Universidad del Pacífico Diplomado en Docencia Universitaria Docente: Bernardita Contreras

                         

TRABAJO COLABORATIVO

 

“ SEMINARIO UPA”

28 de junio de 2009

 

                       

         

Integrantes

Briones, Mario

Bórquez,Cristián

Velasco, María Luisa

Walte, Sofia Francisca

 

 

 

 

Sábado 12 de diciembre de  2009

 

INDICE

  Indice  

:

Trabajo colaborativo:  El Proyecto    

  La Organización     La Metodología       

 El Tipo de Alumno      La Planificación    

 La Evaluación de la Actividad     El Programa por Ramo    

Ramo RRPP     Ramo D&Control de Eventos     

Ramo Computación     Ramo Rconomía I      

 

TRABAJO COLABORATIVO     I) El Proyecto   "Producción de un evento formal, con una temática a discutir por los directores de las Facultad de Comunicaciones de la Universidad del Pacífico.    Los alumnos podrán desarrollar una actividad real, teniendo presente que se deberá contemplar el protocolo y la formalidad, para ello a través de la organización definirán la naturaleza del evento, considerando para este proyecto  mesa redonda, coloquio, simposium o debate.   II) La Organización   La integración de diversas herramientas serán realizadas paralelamente por los ramos de la carrera de Dirección y Producción de Eventos (Computación, Relaciones Públicas, Dirección y Control de Eventos). Además  el ramo de XXXXXXX de la Carrera de Ingeniería Comercial.   

La planeación de esta actividad se ha programado para el primer semestre de 2010 y requiere de una planificación que está prevista ser realizada por cuatro grandes áreas y estarán a cargo de los siguientes ramos:   Ramo de Relaciones Públicas: Area RR.HH., Ceremonial y Protocolo   Ramo de Economía I: Area Administrativa                           Ramo de D. y C. de Eventos: Area Organización y Coordinación                               Ramo de Computación: Area Imagen y Publicidad                   III) La Metodología    La metodología estará asociada a la incorporación de aprendizajes teórico - prácticos. (Aprendizaje colaborativo, Método de Proyecto y Estudio de Casos). Se realizará la actividad utilizando herramientas tecnológicas para manejar "en línea" los avances del proyecto.     IV) El Tipo de Alumno              Estudiante que debe ser guiado en todo el proceso, de pensamiento divergente, personalidad extrovertida. Este es responsable de su propio aprendizaje.     V) La Preguntas Guía 1.         ¿Que es un mesa redonda, coloquio, simposium y debate? 2.         ¿En que se diferencian una mesa redonda, un coloquio, un simposium y un debate?   3.         ¿Que temas podrían ser de interés para los directores y decanos de la universidad del Pacífico? 4.         ¿Que temas podrían ser de interés para los alumnos de la Universidad del Pacifico? 5.         ¿Cuales son las ventajas y desventajas de los diferentes temas planteados en los puntos 3 y 4? 6.         ¿A quienes debemos invitar como oradores? 7.         ¿A quienes debemos invitar como oyentes? 8.         ¿Cuales son las ventajas y desventajas de los invitados definidos en los puntos 6 y 7? 9.         ¿Porqué debemos invitar a las personas determinadas en los puntos 6 y 7? 10.       ¿Que pretende el objetivo planteado del evento? 11.       ¿Que acciones se  deberían desarrollar para lograr los objetivos?   VI) La Planificación   Se establecerán 4 grandes etapas en la realización del evento.    a) Diseño     - Objetivo del evento     - Actividades a realizar (bBDD, Difusión,)     - Factibilidad (Económica, técnica)     - Concepto Central Creativo    b) Planeación     - Cotizaciones     - Contratación de proveedores

    - Auspicios y Patrocinios     - Realización de material gráfico, técnico, etc     - Plan de Acción   c) Ejecución     - Inicio Actividad     - Café      - Módulo I     - Almuerzo Participantes     - Módulo II     - Cierre Actividad     - Cena de Cierre (Oradores)    d) Evaluación     - Cierre Actividad     - Cartas agradecimientos     - Resulatdo Financiero     - Informe Final    VII) La Evaluación de la Actividad Se define una lista de cotejo. Este instrumento evaluará cada una de las fases (según variables) del proceso en relación al avance.    VIII) El Programa por Ramo   Introducción a) El ramo Dirección y Control de Eventos constituye una instancia formativa de carácter teórico/ práctico, que tiene por función, fomentar y facilitar a los estudiantes la aplicación, integración y puesta a prueba de TODOS los conocimientos y herramientas para desenvolverse en el mundo de los eventos.         Específicamente la Unidad VI tiene por objetivo: Producir y Dirigir un Evento. Al materializar la actividad, los alumnos serán capaces de:

1.    Elaborar un proyecto de Evento 2.    Dirigir, administrar, producir y controlar las etapas de la producción. 3.    Organizar y gestionar acciones de acuerdo a un plan estratégico, (comunicacional y comercial) 4.    Evaluar la gestión y la realización.

  b) El ramo de Relaciones Públicas:   - Conferencia de prensa

1.    Convocatoria de prensa. 2.    Invitación a la conferencia de prensa.  3.    Comunicado de prensa. 4.    Carpeta de prensa. 

  - Almuerzo participantes y Cena de ClausuraII   c) Economía I   d) El ramo de Computación.

  Fundamentación   La Escuela de Dirección y Producción de Eventos, ha establecido un modelo de colaboración académica. Basándonos en este principio, los docentes de los ramos de Dirección y Control de Eventos, Computación I y Relaciones Públicas,  proponemos desarrollarán un trabajo aplicativo.   El trabajo será la realización de un evento presencial, y cada ramo aplicará su programa y los adecuará a partir de las necesidades establecidas por la naturaleza de la actividad.     La constante preocupación de la autoridad en cuanto a normalizar algunos tópicos que son comunes a todas las escuelas, es que nos motivó a investigar un tema que está en desarrollo y que es parte fundamental de la visión de la institución.   

¿Cuál es el perfil de egreso que queremos en la realidad del Chile de hoy?     Objetivo General   "Producción de una Mesa Redonda dirigido a los directores de las Facultad de Comunicaciones de la Universidad.    Objetivos Específicos:  

1.    Realizar una reunión con los Directores de la Facultad de Comunicaciones. 2.    Charla con expertos en el tema, invitando a  empleadores, alumnos, egresados y titulados de la universidad 3.    Realización de un almuerzo protocolar 4.    etc. (indicar más elementos)

  Descripción   Aquí se incluirá toda la actividad de acuerdo a un Plan de acción. (indicando activdades, fechas, responsables, etc)     Ramo:      Computación    Docente:  Cristián Bórquez Mail:        cborquezup@gmail.com     1.    Desarrollo de la Propuesta Gráfica para el Evento. (Diseño de Imagen y Lay Out del Evento):

-         Invitación -         Afiches -         Brochures con Programa del Seminario -         Piochas -         Material de apoyo a expositores -         Pendones -         Banners promocionales para publicación en web Institutcional.

Observaciones: Este material será confeccionado por los cursos de primer semestre de manera grupal. Cada grupo desarrollará una propuesta. En función de un concurso interno y una comisión, se definirá el grupo que se adjudicará el proyecto, siendo éste el que se produzca finalmente.  

Ramo:      Dirección y Control de Eventos.   Docente:  María Luisa Velasco Mail:          produccion.clase@gmail.com  

1.    Realización del Evento. 2.    Planificación de la producción 3.    Redacción del Proyecto 4.    Coordinación y organización de departamentos 5.    Cotización y contratación de proveedores 6.    Ejecución de plan de acción. 7.    Elaboración de carta Gantt, presupuesto, seguimiento. 8.    Dirección del proyecto 9.    Evaluación post evento

  Observaciones: Los requerimientos serán estudiados por la comisión conformada por los docentes de los ramos que son parte de este proyecto. Esta área tendrá la responsabilidad de velar, corregir y realizar todas las acciones de acuerdo al plan estratégico aprobado. Ramo:      Relaciones Públicas   Docente:  Sofía Francisca Walte Mail:       franciscawalte@gmail.com      I.- Conferencia de Prensa.   Cada una de las Empresas Productoras de eventos, realizará la planeación y producción de una conferencia de Prensa con motivo de realizar el lanzamiento del evento.    Objetivos:

-         Reforzar el concepto estratégico que debe tener una conferencia de prensa -         Reforzar la importancia del planteamiento de objetivos en los diversos planos. -         Reforzar todos los detalles que se deben tener en cuenta en la planificación de una conferencia. -         Reforzar los elementos necesarios para la comunicación con los medios. -         Reforzar la importancia de la comunicación con los medios y como lograrlo de forma eficiente.

  Se Solicitará:

-         Presentación Escrita (presentación adecuada según apunte entregado y creatividad aplicada a la imagen que quieren proyectar). -         Autoevaluaciones y cumplimiento del formato establecido. -         Planificación de una conferencia de prensa,

-         Pensamiento y Desarrollo estratégico, -         Bibliografía y/o citas Bibliográficas. -         Se deberán cumplir con las siguientes exigencias:

  1.- Análisis del Cliente:  

1.1              Definir quienes son nuestros clientes (nombres, cargos, u otro) 1.2.             Características generales de las personas,  empresas u otros identificados en el punto 1. 1.3.             Definir dependencia y/o importancia de las personas, empresas u otros identificados en el punto 1. 1.4.             Realizar un análisis foda de cada una de las personas, empresas u otros identificados en el punto 1.5.             Definir cual es la solicitud realizada por cada una de las personas, empresas u otros identificados en el punto 1. 1.6.             Definir cuales son los Objetivos generales y específicos de la solicitud realizada por cada una de las personas,                      empresas u otros identificados en el punto 1. 1.7.             Otros datos o informaciones que puedan ser pertinentes o relevantes.

   2.- Análisis del Evento:  

2.1.                Descripción y Características generales del evento (idea en desarrollo, lugar, hora, fecha, etc.) 2.2.                Definir cuales son los Objetivos generales y específicos del evento descrito en el punto 1. 2.3.                Definir cual es Concepto Central del evento descrito en el punto 1. 2.4.                Definir cual es el Publico Objetivo del evento descrito en el punto 1. 2.5.                Realizar un análisis foda del evento descrito en el punto 1. 2.6.                Otros datos o informaciones que puedan ser pertinentes o relevantes.  

3.- Análisis y desarrollo del proyecto de conferencia de prensa para el lanzamiento del Evento:  

3.1.                Descripción y Características generales de la conferencia de prensa del lanzamiento del evento (idea en desarrollo,                          lugar, hora, fecha, etc.) 3.2.                Definir cuales son los Objetivos generales y específicos de la conferencia de prensa del lanzamiento del evento                        descrito en el punto 1. 3.3.                Definir cual es Concepto Central de la conferencia de prensa del lanzamiento del evento descrito en el punto 1. 3.4.                Definir cual es el Publico Objetivo de la conferencia de prensa del lanzamiento del evento descrito en el punto 1                         (listado de medios entre otros). 3.5.                Realizar una descripción y/o plano de la distribución física del lugar en que se realizará la conferencia de prensa del                        lanzamiento del evento.

3.6.                Realizar un análisis foda de la conferencia de prensa del lanzamiento del evento descrito en el punto 1. 3.7.                Realizar un análisis de las implicancias en la imagen corporativa de las empresas involucradas. 3.8.                Planificar una estrategia de presentación que sea altamente persuasiva. 3.9.                Definir elementos que sean pertinentes para una buena planificación (Timing o Carta gantt, entre otros necesarios). 3.10.              Realizar los elementos de una conferencia de prensa: 3.10.1.          Convocatoria de prensa. 3.10.2.          Invitación a la conferencia de prensa. 3.10.3.          Comunicado de prensa. 3.10.4.          Carpeta de prensa. 3.11.5           Otros datos o informaciones que puedan ser pertinentes o relevantes.

 

Fechas de entrega y tutorías:   xx de abril: Tutorías Empresas Grupo 1: Grupo 2:   xx mayo: Tutorías Empresas Grupo 3: Grupo 4:   xx de mayo: Tutorías Empresas Grupo 2: Grupo 1:   xx de mayo: Tutorías Empresas Grupo 4:   Grupo 3:   xx de mayo: Tutorías Empresas Grupo 1: Grupo 2:    xx de mayo: Tutorías Empresas Grupo 3: Grupo 4:   xx de mayo: Tutorías Empresas Grupos Atrasados    xx de mayo: Entrega Escrita   Las entregas de trabajos escritos son para todos los equipos en igual fecha y hora. Los trabajos entregados después de la hora estipulada serán evaluados con: MEDIO PUNTO MENOS, en el caso que la entrega sea después de los 10 primeros minutos una vez comenzada la asesoría o clase.

  UN PUNTO MENOS, en el caso que la entrega sea después de los 20 primeros minutos una vez comenzada la asesoría o clase.   NO SERÁN EVALUADOS, aquellos trabajos entregados después de los 30 primeros minutos de haber comenzado la asesoría o clase, lo que significa que tendrán nota 1,0.  

 II.-Almuerzo participantes y cena de clausura.   Entrega: xx de julio

-         Grupo 1: Almuerzo -         Grupo 2: Cena  -         Grupo 3: Almuerzo -         Grupo 4: Cena

   I. Objetivos:   - Que el alumno conozca y practique normas protocolares básicas. - Que el alumno comprenda que en el trabajo existen ciertos aspectos de formalidad que es necesario manejar, para tener relaciones más exitosas - Vivenciar situaciones de reuniones de trabajo, en la que existan patrones de comportamiento y regulación en las relaciones laborales.   II. Requerimientos:  

1.-              El trabajo es en equipos (productoras).                         2.-              Presentación Escrita:

2.1.            Plano de ubicación de participantes en la mesa o lugar del evento según corresponda: (realizar dibujo del plano) 2.1.1.         Indicar lista de precedencia con Nombres de los participantes de la reunión (integrantes de la Productora y cliente/s) y                     Cargos que ostentan. 2.1.2.         Indicar Nombres de los Alumnos, Cargos que ostentan y su ubicación en la mesa. 2.1.3.         Indicar Nombre del Invitado (cliente), Cargo que ostenta en la simulación y su ubicación en la mesa.  2.2.            Menú.  2.3.            Indicar Tema a tratar en la reunión: 2.3.1.         Entregar una pauta de reunión. 2.3.2.         Entregar un resumen del tema a tratar (material que se le entregara al cliente, entre otros). 2.4.            Señalar Tipo de reunión designado (Desayuno, cena, almuerzo, etc.). 

-           Grupo 1: Almuerzo -           Grupo 2: Cena -           Grupo 3: Almuerzo -           Grupo 4: Cena

2.5.            Indicar implementación necesaria y ubicación de esta, para la reunión: 2.5.1.         Entregar un listado de los elementos requeridos (tipos de platos, Copas, Cubiertos, carpetas, proyector, mesas, etc.).

2.5.2.         Realizar un dibujo del plano de ubicación de los elementos requeridos (platos, Copas, Cubiertos, etc.). 2.5.3.         Realizar un dibujo del plano de ubicación de los elementos Técnicos requeridos (proyector, computadora, carpetas,                     telón, etc.).  2.6.            La entrega escrita debe cumplir con el formato de entrega y otras normas establecidas por el ramo. 2.7.            Señalar Tipo de vestimenta que se utilizara para la reunión designada (Desayuno, cena, almuerzo, etc.). 2.7.1.         Realizar un dibujo, fotografía o impresión (foto tomada de Internet o revista o real) de la vestimenta.

  III. Autoevaluación  

1.-              Todos los trabajos deben incluir una evaluación de cada uno de los integrantes del grupo, quienes deberán evaluar a sus compañeros de Productora, con una nota entre 1 y 7 (NO deben ponerse nota a ustedes mismos, sólo a sus compañeros) La nota, además de individual, deberá ser confidencial.   2.-               Esta evaluación será transformada en porcentajes que serán equivalentes a la nota final que obtendrá cada alumno en el trabajo realizado. Las personas que presenten el promedio más alto obtendrán el 100 % de la calificación del trabajo, luego se aplicará la siguiente fórmula: promedio de notas del alumno multiplicado por 100, dividido por el promedio de notas más alto del grupo. Luego ese porcentaje se aplica a la nota obtenida en el trabajo.

  SE SOLICITA A LOS ALUMNOS CALIFICAR A SUS COMPAÑEROS EN FORMA RESPONSABLE, COMO SERÍA SU EVALUACIÓN A UN COMPAÑERO DE TRABAJO EN LA VIDA REAL.

  3.-             Esta evaluación debe cumplir con el siguiente formato: 3.1.           Cada evaluación debe ser entregada en sobre cerrado. 3.2.           Cada sobre y hoja de evaluación debe tener escrito el nombre de la Productora, nombre del alumno que evaluó y su  firma. 3.3.           Todas las evaluaciones del grupo deben ser entregadas por el Gerente General o equivalente (cargo de mayor jerarquía de la empresa), dentro de un sobre cerrado, con el nombre de la empresa y firmado por él.   4.-              La no entrega de alguna de las evaluaciones de los integrantes de la empresa es equivalente a nota 1 en la evaluación de ese integrante y del Gerente General o equivalente (responsable de la entrega de estas   5.-              La no entrega de la evaluación del trabajo por parte de la totalidad de los integrantes, es equivalente a 1 punto menos en la evaluación final del trabajo, para cada uno de los integrantes del grupo.   6.-             El no-cumplimiento del formato estipulado es equivalente a 0,5 puntos menos en la evaluación final del trabajo, para cada uno de los integrantes del grupo.

    Ramo:      Ingeniería Comercial   Docente:  Mario Briones Mail:        mario_briones@hotmail.com    

   

I.- Introducción

 

Debido a que todo aprendiz de conocimiento, en condiciones de reconocimiento universal y humanamente calificado dentro de rangos de normalidad, ética y real utilidad humana,  tiene la opción de sacar el máximo beneficio al esfuerzo que le implica su propio desarrollo, es que junto con satisfacer sus necesidades, aspiraciones, intereses , etc. de orden intangible, tal como espiritual, efectivo, cognitivo, social, etc. y aportar en el extremo de su generosidad a otros en medio del entramado de interrelaciones humanas, también puede sacar el máximo provecho tangible para poder “ ganarse la vida “ económico-material que demanda la vida terrena para poder desarrollarse integralmente junto  a los suyos y poder participar en una cadena de aportes mutuos en la satisfacción de necesidades e intereses humanos, que en su conjunto pueda dar pendiente positiva , útil, de largo plazo y por sobre todo trascendente a esos desarrollos integrales múltiples.

Al incorporar ambos esfuerzos, intangible y tangible de la manera más inteligente posible, se habrá logrado maximizar el beneficio de ellos.

 

De lo anterior,  la invitación a los alumnos a colaborar mutuamente para encontrar la manera más inteligente de construir un proyecto económico que permita, en este caso,“ vender “ o comercializar el proyecto “ Seminario de Eventos “ y con ello se haga posible la mejor y mayor contribución al esfuerzo intangible y tangible de su creación y de los riesgos que asume todo emprendedor, con el objeto no solo empate en su resultado de ingresos y egresos de los factores productivos humanos, materiales, financieros y de información, sino idealmente supere holgadamente el esfuerzo y con ello estimule una cadena virtuosa, que entre otras cosas genera empleo, que directamente llega a todos quienes participan de el, pero indirectamente es mucho más extenso, debido a que también llega a los hogares de las familias que hay detrás de cada participante, de los nuevos aprendices…….y porque no con todo esto …….aportar innovación, creatividad y emprendimiento..….

 

II.- Metodología

 

1-     Organización y evaluación de grupos virtuosos de emprendimiento

 

a)     Los grupos serán organizados de a 5 miembros, todos los cuales participaran de un cargo que será retribuido conforme a sus resultados.

b)     Cada semana todos los miembros del grupo rotaran entre los cargos, eligiendo al final del juego de negocios en cada cargo, a quien haya conseguido mejor y mayores retribuciones .

c)      Las retribuciones serán otorgadas por puntajes que irán de 1 a 12 y serán otorgadas de a 2 por  cada participante y 2 por el profesor a quien haya efectuado el mejor líderazgo y lo demuestre con resultados.

d)      Los resultados deberán ser intangibles y tangibles. La intangibilidad estará dada  fundamentalmente por la calidad de los argumentos. La tangibilidad por las retribuciones a lo anterior.

e)     Los grupos serán colaborativos al interior de ellos y competitivos entre ellos.

f)        Los resultados de la competencia intergrupal tendrán como retribución grupal la opción de participar a una bolsa de notas que estará compuesta por 6,5, 6,0, 5,5, 5,0, 4,5, para todos los grupos que finalmente quedarán con alguna de ellas. No existiendo notas superiores a 6,5, dado que también se excluyen las notas desde 1,0 a 4, 4. . Y esta nota que se obtenga, constituirá la nota final del curso.

g)     Las retribuciones individuales harán que el mejor emprendedor de cada grupo reciba un premio, proveniente de un regalo como aporte prudente que efectuaran todos los grupos al inicio del curso, consistente en aquello que el mismo grupo curso decida.

h)      Cargos a rotar dentro de los grupos : Gerente General, Gerente de Finanzas, Gerente de Marketing, Gerente de Producción, Gerente de Recursos Humanos.

i)        Descripción de los cargos:

Gerente General, integrara la participación, decisiones y accionar del grupo, efectuando finalmente la presentación de sus resultados.

Gerente de Administración y Finanzas: Efectuará la evaluación de Proyectos, propondrá la planificación financiera y de recursos humanos y responderá por los resultados.

Gerente de Marketing: Propondrá la planificación estratégica y operativa de marketing y responderá por sus resultados.

Gerente de Producción : Presentará su proyecto técnico del seminario de eventos y responderá por sus resultados.

Gerente de Recursos Humanos: Propondrá el tipo de sinergia humana requerida, el sistema de administración de recursos humanos requerido y la postura estratégica para la gestión, respondiendo por los resultados de todo lo anterior.

 

 

j)        Reunión del grupo emprendedor : Todas las sesiones de curso.

Competencia y Presentación al grupo curso de la gestión y resultados, durante las  5 últimas sesiones. Una para cada grupo emprendedor.

2-     Trabajo Colaborativo intra-grupal

 

 

a)     Cada Grupo deberá trabajar empresarialmente en equipo y presentar la planificación de un proyecto de emprendimiento en este caso “ Seminario de Eventos “, con sus correspondientes elementos cualitativos y cuantitativos . Para ello se guiará por lo siguiente:

       

- Investigación de mercado : Efectuará una investigación de mercado y presentará los estadísticos que representen el resultado de la investigación y sirvan para el estudio, toma de decisiones y la correspondiente justificación y elaboración de un proyecto emprendedor.

- Planificación : Deberá definir la Visón, Misión, Objetivos ( Corto, mediano y largo plazo ), estrategia, políticas, programa, reglas y presupuesto.  

- Organización : Definir los criterios, estructura, mecanismos de coordinación y recursos integrales a emplear.

- Dirección: definir el tipo de Líderazgo, comunicación y sistemas de motivación

- Control : Definir los criterios, técnicas y herramientas de control a utilizar

- Marketing: Definir el MKT estratégico y operativo a emplear.

- Definir y presentar el producto estrella del seminario y su proceso de desarrollo

- Evaluación de un proyecto que sea “ comprable “ por el mercado, presentando su correspondiente evaluación  cuantitativa , mediante el método de evaluación de proyectos.

 

    3)-   Trabajo Competitivo inter-grupal 

 

 

a)     Se efectuarán 4 instancias de Competencia y para ello se distribuirá el tiempo de cada sesión por grupo, en 4 cuartos:

 

- La primera corresponderá a la presentación y exposición que hagan de su trabajo los distintos grupos.

- La segunda será la correspondiente a la crítica que podrán efectuar los otros grupos en competencia

- La tercera será la instancia de defensa.

- La Cuarta será la instancia de conclusiones.

 

b)     En la primera sesión de competencia , todos los grupos entregan en carpeta y en

medio magnético sus trabajos, de tal modo de quedar en igualdad de condiciones para competir.

 

     III- Conclusiones y Cierre Del Trabajo

 

El profesor facilitador efectuará un cierre del trabajo realizado, sintetizando las principales conclusiones aportadas tanto por su experticia profesional y docente, como la aportada por los grupos virtuosos de emprendimiento.

 

      IV- Premiación y Retribución.

 

Se efectuará la entrega de calificaciones y de retribución al trabajo realizado.

 

 

 

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