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Japn

Aspectos Generales

Significado etimolgico

Pas del sol nacienteJapnJapn es un archipilago que comprende cuatro grandes islas llamadas Honshu, Hokkaido, Kyushu y Shikoku, adems de otras ms pequeas.

Datos importantesBandera nacional: HinomaruHimno nacional: KimigayoIdioma: Japons Capital: TokioPoblacin: 126,659,683habitantes rea total del territorio: 378.000km2Montaa ms alta: Monte Fuji (3.776 metros)Ro ms largo: Shinano (367 kilmetros)Patrones climticos: patrn sub-rtico, zona templada, subtropical, lluvioso y con nieve.

Gobierno y economa

Forma de Gobierno: Monarqua Parlamentariargano legislativo: Dieta de JapnEmperador: AkihitoPrimer ministro: Shinzo AbenMoneda: Yen PIB Total: US$4627891 bill.PIB per cpita: US$46735

Economa

Tercera economa del mundo.PIB por hora trabajada es el 18 ms alto del mundo.Principales industrias:BancaSegurosBienes racesVenta al por menorTransporteTelecomunicaciones.

3 EconomaIVA: 5% y tasas de impuestos a empresas altosEntidad bancaria ms grande: Bolsa de Valores de TokioCompaas ms grandes: Nintendo,Nissan Motors,Toyota Motor,NTT DoCoMo, Sony, Panasonic.

Demografa

ndice de natalidad(1,3 hijos por mujer descenso) Tercer puesto en la poblacin ms longeva del mundo (82,07 93 aos)

Regiones de Japn

Hokkaido: Agricultura, pesca y silvicultura.Tohoku: Agricultura y extraccin de petrleo.Kanto: Es el corazn del comercio y la industria en Japn.Chubu: rea productora de arroz ms grande, sede de la planta principal de Toyota Motors y Yamaha. (t, mandarinas, fresas, uvas, duraznos y manzanas).

Regiones de Japn

Kinki: Produccin de arroz y ctricos, pesca, centro industrial de productos qumicos, maquinaria, acero y metal, rea turstica.Chugoku: Produccin de arroz y naranjos.Shikoku: Zona agrcola.Kyushu y Okinawa: Agricultura, ganadera y pesca. La Zona comprende una concentracin de industrias pesadas y qumicas. Turismo es la industria ms fuerte.

Cultura y religinArtes tradicionales:

ArtesanasCeremonia del tBudArquitectura y jardinesGastronoma: Sushi y SakeVestimenta: KimonoDibujos animados: "Manga"

Religin:

Budismo(1er lugar)SintosmoConfucianos y taostas (influencias Chinas)Cristianismo (Protestantismo y catolicismo)

Puertos ms destacados: Kobe, Osaka, Tokyo, Yokohama y Nagoya.

Principales aeropuertos : Kansai, Narita y Haneda con mayor trfico a nivel internacional.Logstica en JapnInfraestructura

Ms de 150 puertos173 aeropuertos23.577 km de ferrocarriles

Importaciones y exportaciones:

Socios de exportaciones:Estados Unidos, Unin Europea, China, Corea del Sur,Taiwn yHong Kong.Socios de importaciones: China, los Estados Unidos, la Unin Europea, Arabia Saudita,Emiratos rabes Unidos, Australia, Corea del Sur eIndonesia. Principales productos importados:Maquinaria y equipo,combustibles fsiles, productos alimenticios (en particular el sector de la carne), productos qumicos, textiles y materias primas para sus industrias.Principales productos exportados: Equipos de transporte, los vehculos de motor, electrnica, maquinaria elctrica y productos qumicos.

Protocolo de negociacinIdioma de la negociacin

No es requisito indispensable hablar el Japons para realizar negocios, el ingls es el idioma comnmente utilizado o espaol.

Los japoneses aprecian mucho el esfuerzo que el socio extranjero realiza por aprender su idioma

Tarjetas de presentacin

Se entregan siempre al principio.Hay que entregarlas con las dos manos y haciendo reverencia.No se debe hacer ninguna anotacin en ellas, ni guardarlas en bolsillos.Deben de estar escritas en japons y en el reverso en ingls. La persona ms importante empezar entregando su tarjeta a la persona ms importante del otro grupo.Dejar las tarjetas de todas las personas delante de usted sobre la mesa.

Contacto Fsico

Espera que te presente un tercero, se considera inapropiado presentarse uno mismo.

Un saludo de mano es aceptable, es una muestra de cortesa, asumir su saludo tradicional (reverencia).

Los japoneses son poco dados al contacto fsico en especial con mujeres.

Regalos

Los regalos se ofrecen al iniciar una reunin.Los chocolates de buena calidad y pastelillos son ideales, tambin puedes obsequiar una artesana o tequila Mexicano.El envoltorio, el que tiene que ser de muy buena calidad y de excelente presencia. (Rojo)Los regalos no se abren en Japn al recibirlos.Ya que el 4 y el 9 son smbolos de mala suerte no regale nada que diga relacin con esos nmeros.

Temas de conversacin

Debeevitarse hablar de uno mismo.No hablar de la Segunda Guerra Mundial ni tampoco de temas sensibles para el sector empresarial, como el proteccionismo comercial.Durante las reuniones slo se discutirn los temas que se acordaron en una agenda.Es recomendable hablar del clima, la primera impresin de Japn, del viaje, etc.

Lugar y tiempo para la cita

En las relaciones comerciales se acostumbra cenar en restaurantes o acudir a bares dekaraoke.

No mencione el nmero ocho, ni haga citas en esa fecha.

Quin debe invitar?

Pagar la cuenta suele ser una situacin un tanto incmoda.

El anfitrin japons insistir en pagar la cuenta y podra sentirse ofendido si el visitante no lo aceptara.

Si esto sucede, usted podra invitarlo a cenar en otra ocasin, de preferencia a un lugar de comida occidental

Negociacin con mujeres

No tienen mucha costumbre de negociar con mujeres extranjeras, y menos tratarlas como su igual en las negociaciones.Lo mejor si eres mujer es demostrar tus capacidades, conocimientos, habilidades y su competencia como profesional.La mujer de negocios debe anunciarse con bastante anticipacin a los colegas japoneses informando sobre su status en su empresa

Jerarqua de poder

El trato esmuy formal. Se llama a las personas por su apellido.

Se respeta una jerarqua de estatus.

El ms experimentado en una compaa japonesa se sentar alejado de la puerta, los dems por orden jerrquico con el ms joven cerca de la salida.

Manejo del Tiempo

Ellos estn siempre cinco minutos antes de la reunin.

Si no se puede llegar a tiempo, informar con antelacin y explicar motivos.

Lentitud en el proceso de llegar a un acuerdo, pero rapidez y fluidez en el resto de las comunicaciones.

Cultura colectivista o individualista?

Para los japoneses el trabajo en equipo es fundamental.

Para ellos es ms importante la pluralidad que la individualidad.

Por eso es habitual que las decisiones sean tomadas por un grupo de personas.

Formalidad para vestir

La ropa debe sersencilla y sofisticada.Tres colores clave: azul marino, gris marengo y negro.Las mujeresno deben llevar tacones altos ni blusas de manga corta o faldas cortas. Llevar ropa ajustada o atrevida esofensivo.Para un hombre es adecuado un traje, zapatos sin cordones y usar corbata roja.El blanco no es utilizado pues representa luto.

Cultura de alto contexto o bajo contexto?

Los negocios son ms lentos, ya que exigen establecer una relacin personal que establezca confianza entre las partes.

La palabra no es determinante y se utilizan menos los documentos legales

Otras generalidades

El cliente japons cierra los ojos durante la reunin, esto significa que est poniendo suma atencinEs realmente difcil escuchar un No rotundo en boca de un japons. Los japoneses son muy detallistas fijndose hasta en lo ms mnimoCumplir con hasta los ms pequeos compromisosPara ello es bueno ir siempre provisto de un block y lpiz.Documentacin de la empresa: que sea muy completa y al da, folletos con todos los datos comerciales y financierosUna forma de "probar" el compromiso surge cuando el cliente Japons solicita a aqul unas modificaciones en sus productos.