Promocao de vendas_e_merchandising
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PROMOÇÃO DE VENDAS E MERCHANDISING
FACULDADE HELIO ROCHA
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MERCHANDISING – SE ORIGINA DE “MERCHANDISE”, PALAVRA INGLESA QUE SE TRADUZ POR MERCADORIA.COMERCHANDISE – SIGNIFICA OPERAR MERCADORIAS,
ADMINISTRAR MERCADORIAS, USAR MERCADORIAS PARA OPERAR SUA PRÓPRIA VENDA.
TRATA DE OPERAÇÕES DESTINADAS A FAZER FLUIR OS BENS DE CONSUMO,
ATRAVÉS DOS CANAIS DE MARKETING.
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MERCHANDISING É O CONJUNTO DE TÉCNICAS RESPONSÁVEIS PELA
INFORMAÇÃO E APRESENTAÇÃO DESTACADA DOS PRODUTOS NA LOJA, DE MANEIRA TAL QUE
ACELERE SUA ROTATIVIDADE”BLESSA, R.
“É TODA E QUALQUER INFLUÊNCIA, DESENHADA ESPECIFICAMENTE PARA SER EXECUTADA NO NÍVEL DE VAREJO E QUE
SE DESTINA A INCENTIVAR AS VENDAS DE PRODUTOS DE CONSUMO”
SILVA, J.C.
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MERCHANDISNG
• “É O CONJUNTO DE TODOS OS MEIOS USADOS NAS LOJAS DE VAREJO COM O OBJETIVO DE DAR ÊNFASE A TODAS AS ATIVIDADES DO COMPLEXO MERCADOLÓGICO- EMBALAGEM, PREÇO, PROPAGANDA, COM O OBJETIVO DE AUMENTAR AS VENDAS AOS CONSUMIDORES”
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ABORDAGEM CONCEITUAL
• DÉCADA DE 30: FORTALECIMENTO DO AUTO- SERVIÇO. A AUSENCIA DE BALCONISTAS LEVOU AS EMPRESAS A DAREM DESTAQUE DESEJÁVEL AOS SEUS PRODUTOS.
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MERCHANDISING:
É O CONJUNTO DE TODAS AS ATIVIDADES COMERCIAIS E ECONÔMICAS REALIZADAS
NAS LOJAS COM O OBJETIVO DE FAZER COM QUE OS PRÓPRIOS PRODUTOS
EXERÇAM AÇÕES DE VENDAS SOBRE OS CLIENTES DAS LOJAS”
SILVA, J.C.
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MERCHANDISING
“É UM DOS ESFORÇOS MERCADOLÓGICOS NASCIDOS NO AUTO-SERVIÇO, COMO
FORMA DE SUBSTITUIR A VENDA PESSOAL”
SILVA, J.C.
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MERCHANDISING
SERIA, PORTANTO A PREPARAÇÃO DA MERCADORIA PARA TORNÁ-LA ADEQUADA A NECESSIDADE DO
CONSUMIDOR E AO SEU CAMINHAR PELOS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO COMERCIAL. É
O ESTUDO DO PRODUTO EM SI...SANT’ANA, Armando
Propaganda – Teoria, Técnica e Prática
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MERCHANDISING
É A OPERAÇÃO DE PLANEJAMENTO NECESSÁRIA PARA SE PÔR NO MERCADO O PRODUTO CERTO, NO
LUGAR CERTO, NO TEMPO CERTO, EM QUANTIDADE CERTA E PREÇO CERTO.
AMERICAN MARKETING ASSOCIATION
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MERCHANDISING É A VENDA SEM PALAVRAS, ISTO É, USANDO AS PRÓPRIAS EMBALAGENS, OS
EXPOSITORES, OS EQUIPAMENTOS, O ESPAÇO DE VENDAS DAS LOJAS...
É O CONJUNTO DE ATIVIDADES DE MKT E COMUNICAÇÃO DESTINADAS A
IDENTIFICAR, CONTROLAR, AMBIENTAR E PROMOVER MARCAS, PRODUTOS E SERVIÇOS NOS PONTOS DE VENDA.
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MERCHANDISING NOS EUA
• ATIVIDADE QUE ACOMPANHA
– TODO O CICLO DE LANÇAMENTO DE UM PRODUTO,
– SUA ADEQUAÇÃO AOS PDV’s (IMAGEM, EMBALAGEM, COMPRA, PREÇO, VOLUME, MATERIAIS PROMOCIONAIS),
– ATÉ O CONTROLE DE SUA PERFORMANCE MERCADOLÓGICA DIANTE DOS CONSUMIDORES.
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MERCHANDISING NA TV
“O MERCHANDISING APARECE TAMBÉM NA TELEVISÃO, EMBORA, EM NOSSA
OPINIÃO, DE FORMA ERRADA, PORQUANTO LHE FALTA UM PONTO
IMPORTANTE, OU SEJA, O ATO DA COMPRA POR IMPULSO”
Joaquim Caldeira da Silva
Merchandising no varejo de bens de consumo
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MERCHANDISING EDITORIAL – TIE IN
• “QUANDO FALAMOS DE MERCHANDISING EDITORIAL , CUJO NOME USADO EM OUTROS PAÍSES É TIE-IN, FALAMOS DE APARIÇÕES SUTIS DE UM REFRIGERANTE NO BAR DA NOVELA, DA SANDÁLIA QUE A MOCINHA DA HISTÓRIA “SEM QUERER” QUASE ESFREGA NA TELA...
• NA LOGOMARCA ESTAMPADA VIRTUALMENTE NO MEIO DA QUADRA DE UM EVENTO ESPORTIVO, NUMA DEMONSTRAÇÃO DE PRODUTO DENTRO DE UM PROGRAMA DE AUDITÓRIO”
Regina Blessa
Merchandising no ponto de venda
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“ULTIMAMENTE OS VEICULOS DE COMUNICAÇÃO TÊM
SE UTILIZADO DO MERCHANDISING COM GRANDE SUCESSO, TANTO NA IMPRENSA COMO NA TV.
É A PRESENÇA DE PRODUTOS QUE SÃO CONSUMIDOS PELOS ARTISTAS E PELO PÚBLICO TELESPECTADOR. É O CARTAZ QUE SURGE NUM
CENÁRIO.
SANT’ANA, Armando.
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SEM TRADUÇÃO PARA NOSSA LINGUA, ESSA ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO TEM SIDO
CONFUNDIDA COM INÚMERAS AÇÕES MERCADOLÓGICAS E DE COMUNICAÇÃO.
PARA VÁRIOS AUTORES E PROFISSIONAIS DE MKT, SEMPRE QUE O NOME DO PRODUTO OU ELE
PRÓPRIO APARECE, DESDE QUE NÃO SEJA EM SITUAÇÃO ESPECÍFICA DE PROPAGANDA OU
PUBLICIDADE, ESTÁ OCORRENDO MERCHANDISING.
TALARICO, E.G.COSTA, Antonio R.
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PREFERIMOS CONSIDERAR COMO MERCHANDISING PURO AS AÇÕES NO PONTO DE VENDA , QUE
ENVOLVEM, OU NÃO, O PRODUTO,
COM FINS ESPECÍFICOS DE ESTIMULAR A DECISÃO FINAL DE COMPRA.
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MERCHANDISING VISUAL
• TÉCNICA DE TRABALHAR O AMBIENTE DO PONTO DE VENDA CRIANDO IDENTIDADE E PERSONIFICANDO DECORATIVAMENTE TODOS OS EQUIPAMENTOS QUE CIRCUNDAM OS PRODUTOS.
• USA O DESIGN, A ARQUITETURA E A DECORAÇÃO PARA...
• ACLIMATAR, MOTIVAR E INDUZIR OS CONSUMIDORES À COMPRA.
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PROMOÇÃO DE VENDAS
• OBJETIVO ESPECÍFICO DE PROMOÇÃO COM OBJETIVO DE PROMOVER VENDAS.
• PROMOÇÕES QUE OFERECEM OFERTAS OU CONDIÇÕES ESPECIAIS DE VENDA, VISANDO UMA MAIOR ROTATIVIDADE DO SERVIÇO OU UM AUMENTO DA DEMANDA DE SERVIÇO.
• PROMOÇÃO DE VENDAS É FEITA POR TEMPO DETERMINADO.
• MERCHANDISING É CONSTANTE
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PROMOÇÃO DE VENDAS É FEITA POR TEMPO DETERMINADO.
MERCHANDISING É CONSTANTEBLESSA, R
AMBAS AS ATIVIDADES ATUAM NO PONTO-DE-VENDA, ENTRETANTO
MERCHANDISING USA A PROMOÇÃO COMO O SEU MEIO PARA EFETIVAR SUA
ESTRATÉGIA... SANT’ANA, Armando
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EXEMPLOS DE PROMOÇÃO DE VENDAS
• QUINZENA DAS PANELAS – LEVE 3, PAGUE 2.
• SEMANA DA CRIANÇA – DESCONTOS DE 25%
• JUNTANDO 3 RÓTULOS DO PRODUTO, VOCÊ GANHA UM RELÓGIO.
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TIPOS DE PROMOÇÃO DE VENDAS
• VALE BRINDE
• CONCURSOS/PREMIAÇÕES
• SORTEIOS
• BRINDE ANEXO AO PRODUTO
• BRINDE ENVIADO PELO CORREIO
• COLEÇÕES JUNTE E TROQUE
• ROLETAS E OUTROS PREMIADORES INSTANTÂNEOS
• CUPONS
• EMBALAGEM REUTILIZÁVEL (GELÉIA...)
• PREÇOS PROMOCIONAIS
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OBJETIVOS COMUNS – MERCHANDISING E PROMOÇÃO DE VENDAS
• INDUZIR CONSUMIDORES À EXPERIMENTAÇÃO E À COMPRA
• INFLUENCIAR CONSUMIDORES ESTIMULANDO A FIDELIDADE A MARCA.
• AUMENTAR A PARTICIPAÇÃO NO MERCADO
• APRESENTAR INOVAÇÕES
• DIFERENCIAR UMA MARCA DE SEUS CONCORRENTES
• ELIMINAR ESTOQUES NOS PONTOS-DE-VENDA.
• PROMOVER ESTOQUE DO PRODUTO NO LAR
• GERAR TRAFEGO NAS LOJAS
• DAR INCENTIVO AOS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
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“PRODUÇÃO EDITORIAL É PEGAR UM ORIGINAL ESCRITO EM FOLHA DE PÃO E TRANSFORMÁ-LO EM
UM LIVRO BONITO E GOSTOSO DE LER”
MARILU BERNARDES – HARBRA - SP
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A TAREFA DO PROFISSIONAL É DESENVOLVER E COORDENAR PROJETOS EDITORIAIS, NAS MIDIAS
IMPRESSAS E DIGITAIS.
NOS ESTÁGIOS:
PLANEJAMENTO E SELEÇÃO DE ORIGINAIS
ADMINISTRAÇÃO DE CUSTOS E VIABILIDADE COMERCIAL
ELABORAÇÃO DO PROJETO E TRATAMENTO DOS TEXTOS
PROGRAMAÇÃO VISUAL
REVISÃO
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O CAMPO DO PROFISSIONAL DE PRODUÇÃO EDITORIAL PODE SE CONFUNDIR EM ALGUNS MOMENTOS COM O DO JORNALISMO E ATÉ DO
DESIGN GRÁFICO...
QUAL É ENTÃO O CAMPO?
NA MIDIA IMPRESSA: EDIÇÃO DE LIVROS, REVISTAS, ENCARTES DE CD’s, FOLDERS
PUBLICITÁRIOS.
NA MÍDIA DIGITAL: CD ROM’s E PÁGINAS WEB
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TRABALHO COM LIVROS
• ÁREA DE ATUAÇÃO DA MAIORIA DOS FORMANDOS EM PRODUÇÃO EDITORIAL
• A EDIÇÃO ESTÁ MUITO VOLTADA PARA O LIVRO
• O PROFISSIONAL ACOMPANHA TODO O PROCESSO DE PRODUÇÃO DO LIVRO, O QUE INCLUI DIVERSAS ETAPAS.
![Page 27: Promocao de vendas_e_merchandising](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022081413/5457e30ab1af9f37608b51ec/html5/thumbnails/27.jpg)
O MERCADO DO LIVRO HOJE
• O PÚBLICO LEITOR NO BRASIL
• A EXPERIÊNCIA ARGENTINA
• O CUSTO DO LIVRO
• COMO OS LIVROS CHEGAM A EDITORA?– TEXTOS JÁ EXISTENTES
– ENCOMENDA DE TEXTOS
– TEXTOS QUE CHEGAM A EDITORA
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QUAIS SÃO AS ETAPAS?
• ANÁLISE E SELEÇÃO DE ORIGINAIS – VERIFICAR SE VALE A PENA PUBLICAR O LIVRO, NEGOCIAR NOVOS TITULOS EM FEIRAS.
• PREPARAÇÃO DO TEXTO – SUGERE ALTERAÇÕES NO TEXTO, PADRONIZAÇÃO E REVISÃO DO PRODUTO, DEFINE A ESTRUTURAÇÃO EM CAPÍTULOS, REDIGE INDICES, ORELHAS E OUTROS ELEMENTOS COMPLEMENTARES.
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QUAIS SÃO AS ETAPAS?
• COMPOSIÇÃO GRÁFICA DO PRODUTO – CRIAÇÃO DO VISUAL DO PRODUTO (DISTRIBUIÇÃO DO TEXTO, TIPO E TAMANHO DE LETRAS.
• DISTRIBUIÇÃO AO MERCADO – CONSULTORIA OU MARKETING EDITORIAL. ESTUDO DE TENDENCIAS DE MERCADO.
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TRABALHO COM REVISTAS
• DEPENDE DO FORMATO DA PUBLICAÇÃO – COMPARANDO OS FORMATOS DE VEJA, SUPERINTERESSANTE, TERRA.
• CADA VEZ MAIS REVISTAS ESPECIALIZADAS PRECISAM DE PROFISSIONAIS DE EDITORAÇÃO.
• QUADRINHOS: PREPARAÇÃO DO TEXTO, ESTRUTURA DA HISTÓRIA, REVISÃO, EDIÇÃO DE ARTE, DIAGRAMAÇÃO E COORDENAÇÃO GERAL DA EDIÇÃO.
![Page 31: Promocao de vendas_e_merchandising](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022081413/5457e30ab1af9f37608b51ec/html5/thumbnails/31.jpg)
OUTROS IMPRESSOS
• ENCARTES DE CD’s
• FOLDERS PUBLICITÁRIOS
• SUPLEMENTOS DE JORNAIS
• REVISTAS
• RELATÓRIOS INTERNOS DE GRANDES EMPRESAS
![Page 32: Promocao de vendas_e_merchandising](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022081413/5457e30ab1af9f37608b51ec/html5/thumbnails/32.jpg)
TRABALHO COM CD ROM
• CARENCIA DE PESSOAL ESPECIALIZADO PARA ATUAR NA MIDIA DIGITAL
• CRIAÇÃO DE UM CD ROM – O CARATER MULTIMIDIA DO MEIO MULTIPLICA AS VARIÁVEIS TRABALHADAS, COMO (SOM, ANIMAÇÃO E VÍDEO)
• VERIFICAR NECESSIDADES DO MERCADO E VIABILIDADE COMERCIAL DOS PROJETOS
• HOMOLOGAÇÃO DO CD ROM
![Page 33: Promocao de vendas_e_merchandising](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022081413/5457e30ab1af9f37608b51ec/html5/thumbnails/33.jpg)
TRABALHO COM INTERNET
• FASE DE EXPANSÃO DA WEB
• CONHECIMENTOS DE LINGUAGENS – HTML, JAVA...
![Page 34: Promocao de vendas_e_merchandising](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022081413/5457e30ab1af9f37608b51ec/html5/thumbnails/34.jpg)
EPITÁFIO
DEVIA TER AMADO MAIS, TER CHORADO MAISTER VISTO O SOL NASCERDEVIA TER ARRISCADO MAIS E ATÉ ERRADO MAISTER FEITO O QUE EU QUERIA FAZERQUERIA TER ACEITADO AS PESSOAS COMO ELAS SÃOCADA UM SABE A ALEGRIA E A DOR QUE TRAZ NO CORAÇÃOO ACASO VAI ME PROTEGERENQUANTO EU ANDAR DISTRAIDOO ACASO VAI ME PROTEGER ENQUANDO EU ANDARDEVIA TER COMPLICADO MENOS, TRABALHADO MENOSTER VISTO O SOL SE PORDEVIA TER ME IMPORTADO MENOS COM PROBLEMAS PEQUENOSTER MORRIDO DE AMORQUERIA TER ACEITADO A VIDA COMO ELA ÉA CADA UM CABE ALEGRIAS E A TRISTEZA QUE VER