PROJETOS SOCIAIS Prof. Danilo Pastorelli · Prof. Danilo Pastorelli plano de negócio start do...
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PROJETOS SOCIAISPLANO DE NEGÓCIOS: a arte de materializar o projeto social (Parte 1)
Prof. Danilo Pastorelli
PROJETOS SOCIAISPLANO DE NEGÓCIO: a arte de materializar o projeto social (Parte 1)
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questão geradora Realmente é necessária a
elaboração de um Plano de Negócios para iniciar um Projeto Social?
PROJETOS SOCIAISPLANO DE NEGÓCIO: a arte de materializar o projeto social (Parte 1)
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est
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noSumário Executivo
Descrição das linhas gerais do empreendimento
Estrutura da organização
Análise do ambiente externo
Definição de estratégias de trabalho
Plano de marketing
Organização e gerência da organização
Planejamento financeiro
Impactos esperados e metodologia para mensuração
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plano de negócio
start do empreendimento
social
detalhes sobre o ramo
assistidos, colaboradores
financiamentoviabilidade do
empreendimento
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Nem pensar em improvisar!
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definição geral de plano de negócio
documento que contém a caracterização de um negócio, sua forma de operar, suas estratégias, seu plano para conquistar uma fatia do mercado, a projeção de receitas, despesas e resultados financeiros
exercício de definição de cenários futuros e análise de viabilidade e rentabilidade
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empreendimentos sociais
• aqueles que trabalham visando algum tipo de mudança social, e cujos objetivos são o bem público de maneira geral, sem restringir-se aos interesses individuais ou de determinado grupo da sociedade.
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objetivos
Integrar a equipe, canalizando os
esforços em uma única direção
Ser dinâmico e passível de
revisões, permitindo ajustes
permanentes entre premissas e
projeções para adaptar-se à realidade do
mercado
Comunicar com clareza o seu
conteúdo, para os públicos de
interesse internos e externos, uma vez
que constitui também um
elemento de venda
Assegurar fluxo de caixa positivo
Ser um instrumento de controle gerencial
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eficiência de um projeto social pode significar a migração para status de um
NEGÓCIO SOCIAL
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Objetivo do Plano de Negócios
A oportunidade de trabalho percebida e
como será desenvolvida
O público que se pretende atender e suas características principais
A missão da organização
A formação do Conselho Diretor
Quais produtos/serviços serão fabricados,
vendidos, prestados, fornecidos pela
organização
Como será abordado o público alvo
Como a organização será estruturada para cumprir seus objetivos
As características (perfil) do pessoal da empresa
e dos voluntários
O volume total de investimentos necessários
para a organização realizar o trabalho que
se propõe
1. SUMÁRIO EXECUTIVO
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OPORTUNIDADE DE TRABALHO DETECTADA
demanda social não atendida
prestação de algum serviço com maior qualidade, eficiência e eficácia
viabilidade: há competência? (técnica, IE, acesso ao público-alvo e entendimento da realidade)
2. LINHAS GERAIS DO
EMPREENDIMENTO
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OPORTUNIDADE DE TRABALHO DETECTADA
como a oportunidade será atendida
como a organização poderá ser bem sucedida no empreendimento
o que se fará para atender com sucesso a demanda?
2. LINHAS GERAIS DO
EMPREENDIMENTO
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MISSÃO DA ORGANIZAÇÃO
razão de existir
como ela agrega valor para a sociedade
DNA do empreendimento
2. LINHAS GERAIS DO
EMPREENDIMENTO
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VISÃO DA ORGANIZAÇÃO
onde quer chegar?
como pretende estar daqui 5 anos?
realização de um futuro
2. LINHAS GERAIS DO
EMPREENDIMENTO
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VALORES DA ORGANIZAÇÃO
determinam quem é a organização
qual a sua cultura
sua postura diante da sociedade
orientação de como agirá em diferentes situações
2. LINHAS GERAIS DO
EMPREENDIMENTO
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3. ESTRUTURA DA
ORGANIZAÇÃO
nome dos empreendedores sociais
• currículo resumido
• competências de cada um
• experiência anterior
• perfil do empreendedor é fator determinante
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3. ESTRUTURA DA
ORGANIZAÇÃO
Conselho Diretor da Entidade
•perfil necessário para ser membro
•não é necessário nomes
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3. ESTRUTURA DA
ORGANIZAÇÃO
Forma jurídica da organização
• ASSOCIAÇÕES SEM FINS LUCRATICOS
• grupo de pessoas se reúne em torno de um objetivo comum
• FUNDAÇÕES
• em torno do patrimônio de um indivíduo, grupo ou empresa
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3. ESTRUTURA DA
ORGANIZAÇÃO
Forma jurídica da organização
• ASSOCIAÇÕES SEM FINS LUCRATICOS
• podem ter títulos outorgados pelo governo
Reconhecimento de utilidade pública
federal
Registro no Conselho Nacional de
Assistência Social
Certificado de Entidade Beneficente de Assistência Social
(CEBAS)
Cadastro Nacional de Entidades Ambientalistas
Organização da sociedade Civil de Interesse Público
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3. ESTRUTURA DA
ORGANIZAÇÃO
localização
• importante para os empreendimentos voltados para determinada área
• deve ser incluída no estatuto social da entidade
resumo dos 6 meses
• período crítico de implantação
• poucos recursos
• treinamento de pessoal
• contato com público alvo
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4. ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNO
impactos significativos
foco no público alvo
conhecimento profundo
compromisso com cliente
perfil: idade, renda, localização, nível educacional, estrutura familiar
extras: necessidades e desejos, expectativas em relação ao mundo, sociedade e vida
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4. ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNO
pesquisa de mercado
• mensurar o tamanho total e parcela
• expectativa do potencial de mercado
• segmentação: restringir o grupo de atendidos (melhoria do serviço e evita problemas financeiros)
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4. ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNO
clientes: conhecimento profundo
fornecedores (parceiros): gerar comprometimento
“concorrência” de outras empresas: necessidade de
adoção de boas estratégias
concorrência com empresas com fins lucrativos
(propagandas comerciais)
financiadores: afastam ou distanciam da missão, visão
e valores
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4. ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNO
FOFA
forças
oportunidades
fraquezas
ameaças
é mais eficiente se comparada a entidades já bem sucedida
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4. ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNO
barreiras
entrada
dificuldade de acesso
aceitação público alvo
necessidade alta de recursos
necessidade de
conhecimentos especializados
saída
dependência financeira
custos emocionais
dependência dos clientes
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5. DEFINIÇÃO DAS
ESTRATÉGIAS
implementação da missão e da visão
prazo de 1 a 3 anos
volume de atendimento
divulgação da organização
lançamento do produto/serviço
impactos sociais desejados
definição dos segmentos
metas quantificáveis
prazos estabelecidos
responsáveis
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5. PLANO DE MARKETING
PRODUTO
• descrição do serviço
• o que caberá a cada um
PREÇO
• gratuito?
• valor?
PROMOÇÃO
• comunicação
• parcerias
• comunidade
• voluntários
PRAÇA
• localização
• abrangência
Phillip Kotler
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6. PLANEJAMENTO
FINANCEIRO
projeção de receitas
necessidade de investimento inicial (lançamento)
fluxo de caixa projetado
demonstrativo de resultado do exercício
balanço patrimonial
necessidades de levantamento de recurso
plano para atingir a sustentabilidade e tempo necessário
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7. Avaliação
impactos esperados
metodologia de mensuração
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SEBRAE. Como elaborar um Plano de Negócios. Brasília, 2013. Disponível em: http://www.bibliotecas.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bds.nsf/5f6dba19baaf17a98b4763d4327bfb6c/$File/2021.pdf. Consultado em: 22/08/2017
RAMAL, Silvina Ana. Proposta de Plano de Negócios para Empreendimentos Sociais. PUC-Rio. Disponível em: http://www.genesis.puc-rio.br/media/biblioteca/Proposta_de_Plano_de_Negocios.pdf. Consultado em: 22/08/2017.