UNIVERSITATEA DE PETROL ŞI GAZE DIN PLOIEŞTIFACULTATEA DE ŞTIINŢE ECONOMICESPECIALIZAREA:ADMINISTRAREA AFACERILOR

TEMA:STRATEGII ŞI POLITICI ECONOMICE ALE ÎNTREPRINDERII,PLANUL CA INSTRUMENT DE CONCRETIZARE ŞI REALIZARE A LOR

STUDIU DE CAZ REALIZAT LA “ SC. DAAS IMPEX .SRL”

COORDONATOR AUTORI

LECTOR UNIVERSITAR NICULAE DIANADR.INGINER ECONOMIST CHELARU CODRUŢDANIELA BUZOIANU ANUL I GRUPA 54

2011-2012

CAPITOLUL I

Prezentarea generală a întreprinderii

1.1 Scurt istoric............................................................................pag.4

1.2 Prezentarea obiectului de activitate al firmei..........................pag.5

1.3 Prezentarea resurselor firmei..................................................pag.6

1.3.1 Resursele financiare.............................................................pag.6

1.3.2 Resursele umane...................................................................pag.7

1.3.3 Resursele materiale..............................................................pag.8

1.4 Caracterizarea economico-financiară a activităţilor firmei...pag.9

1.5 Prezentarea relaţiei întreprindere piaţă...............................pag.10

1.6 Obiectivele economice ale firmei în condiţiile pieţei concurenţiale..............................................................................pag.13

1.7 Structura organizatorică a firmei........................................pag.14

1.7.1 Prezentarea structurii de management(funcţională)........pag.14

1.7.2 Prezentarea structurii operaţionale(de producţie şi concepţie)................................................................................. pag.18

2

CAPITOLUL II

Strategii şi politici economice ale întreprinderii. Planul ca instrument de concretizare şi realizare a lor

2.1 Importanţa strategiilor şi politiciilor economice pentru activitatea firmei............................................................................................pag.22

2.2 Elaborarea strategiei economice a întreprinderii (pe etape).......................................................................................... pag.23

2.3 Elaborarea planului economic al întreprinderii(pe secţiuni).....................................................................................pag.26

2.4 Elaborarea planului de afaceri al întreprinderii(pe sectiuni)....................................................................................pag.27

Anexe.................................................................................. pag.32

Bibliografie.........................................................................pag.33

3

Capitolul I

Prezentarea generală a întreprinderii

1.1 Scurt istoric

DAAS România,companie cu capital românesc ,înfiinţată în noiembrie 1993 ,a funcţionat mai întâi ca distribuitor regional al unui importator autohton de echipamente horeca. În primii ani ,a activat exclusiv în domeniul comercializării maşinilor de îngheţată şi a dozatoarelor de băuturi răcoritoare. În anul 1995 ,se semnează primul mare contract cu Daewoo Automobile România,pentru furnizarea de echipamente şi frig. În anul 1999,compania DAAS devine cel mai mare distribuitor Mobexpert în România. În anul 2003 ,DAAS trece la importul direct de echipamente destinate sectoarelor Horeca şi Retail (hypermarket/supermarket)din România.Tot atunci se pun bazele parteneriatului cu Ali Group din Italia,numărul 2 mondial în rândul producătorilor de echipamente horeca şi se semnează primele contracte de exclusivitate. În anul 2004 se deschide în centrul comercial al Ploieştiului un magazin propriu de prezentare a mobilierului Mobexpert,cu o suprafaţă de peste 500 m.p DAAS creează divizia de hipermarket şi supermarket.În prezent DAAS este reprezentantul exclusiv pentru România al mărcilor Bonnet Neve şi Costan,aparţinând grupului Epta ,lider mondial în rândul producătorilor de utilaje de frig comercial.În perioada 2008-2009 ,DAAS continuă seria realizărilor în industria horeca,îmbogăţindu-şi portofoliul cu nume precum Hard Rock Cafe ,Centro Bar&Lounge,Restaurant Casa Select ,Continental Calea Victoriei,Global City,Spring Time,Lukoil.În această perioadă,Divizia Retail a companiei dotează cu echipamente frigorifice şi rafturi şi execută montajul acestora ,după caz,12 unităţi Real ,6 hipermarketuri Auchan,5 Kaufland ,35 Mega Image ,15 Unicarm şi 12 magazine Billa. În primăvara anului 2009 DAAS deschide showroomul din Constanţa ,iar în tomana aceluiaşi an ,baza centrală de operaţiuni şi administraţie a companiei se reuneşte în Parcul Industrial Crângul lui Bot.

4

1.2 Prezentarea obiectului de activitate al firmei

Compania DAAS România este activă în domeniul comercializării de:

Echipamente pentru industria horeca Echipamente frigorifice Mobilier de birou,mobilier pentru industria horeca Service şi mentenanţă

În oferta DAAS România regăsiţi echipmane şi soluţii integrate pentru industriile Horeca şi Retail ,conforme cu standardele şi exigenţele beneficiarului.

PRODUSE ŞI SERVICII

Echipamente pentru Horeca

Bucătării profesionale:

Mobilier neutru din inox pentru preparare Maşini de gătit Cuptoare gastro şi de patiserie Linii complete de pizza Accesorii de bucătărie

Baruri profesionale şi echipamente complete de bar

Spălătorii industriale şi curăţare chimice

Echipamene pentru Retail(hypermarket/supermarket)

5

Echipamente frig comercial Rafturi şi sisteme de depozitare Echipamente pentru HOT CORNER

Service şi mentenanţă pentru :

Bucătării profesionale Echipamente frig Echipamente carne,pizza,patiserie,snack,îngheţată,cafea Baruri profesionale

Mobilier

Mobilier pentru casă şi birou Mobilier pentru spaţii comerciale colectivităţi:mese,scaune,baruri Mobilier cu destinaţie specială:creşe ,grădiniţe Mobilier cu destinaţie hotelieră,mobilier de cameră şi recepţie Produse textile:perdele ,draperii,lenjerii pentru restaurant Accesorii pentru hotel:signalistică,indicatoare Produse electrocasnice

1.3 Prezentarea resurselor firmei

1.3.1 Resurse financiare

Resurse financiare proprii-Disponibilităţile băneşti şi alte echivalente

Disponibilităţile băneşti includ conturile curente de disponibilităţi băneşti în lei şi valută,deschise la bănci comerciale ,depozitele pe termen scurt a căror maturitate este în prima parte a anului 2011 ,acreditivele şi sumele blocate drept garanţie în favoarea furnizorilor/clienţilor în conturi bancare,avansurile de trezorerie acordate personalului angajat nedecontate până la finele anului şi numerarul din casieria unităţii rămas în sold la 31.12.2010.Conturile de disponibilităţi băneşti în valută şi numerarul în valută rămas în sold au fost evaluate la sfârşitul exerciţiului la ultimul curs BNR din 31.12.2010.

6

Resursele financiare străine

Finanţarea străină pe termen mediu este reprezentată de împrumuturile financiare de forma leasingului financiar,contractate de societate pentru anumite mijloace de transport –autoutilitare şi autoturisme ,pe baza unor contracte încheiate de firmă cu societăţi de leasing(Unicredit Tiriac Leasing,IFN SA Bucureşti ,Alpha Leasing România IFN SA Bucureşti şi RCI Leasing IFN SA),pe perioade cuprinse între un an şi patru ani.

În ceea ce priveşte finanţarea pe termen scurt,pentru susţinerea capitalului circulant şi creşterea vitezei de rotaţie a stocurilor ,societatea are deschise trei facilităţi de creditare:una la Alpha Bnak Ploieşti al cărei plafon este de 1.100.000 EUR,iar celelalte două la Raiffeisen Bnak Ploieşti cu o linie de credit de tip overdraft cu un plafon de 2.000.000 RON şi o facilitate de tip factoring cu un plafon de 4.000.000 RON.Utilizarea acestora se face în funcţie de necesităţile temporare de lichidităţi ale firmei în perioadele respective,în funcţie de volumul de activitate,şi implicit ,de volumul plăţilor curente de exploatare.

1.3.2 Resursele umane

Resursele umane sunt reprezentate de personalul angajat al companiei şi colaboratorii permanenţi ,societatea înregistrând un număr mediu de 134 de salariaţi şi 11 colaboratori permanenţi,cu următoarea structură:

1.ACTIVITATEA MANAGERIALĂ : 10

Director general 1 Directori executivi 9

2.ACTIVITATEA OPERAŢIONALA: 124

Manager financiar 1 Manager departament mobilier 1 Manager relaţii publice 1 Manager transport 1 Manager proiect 1 Manager service horeca 1

7

Manager vânzări magazin 1 Manager zonal service 1 Manager aprovizionare 1 Asistenţi manager 2 Agent de distribuţie 1 Inspector resurse umane 1 Specialist Salarizare 1 Agenţi comerciali 12 Consilieri vânzări 2 Contabil 1 Economişti 3 Gestionari 4 Specialist Recrutare 4 Specialist retail 1 Tehnicieni retail 2 Electricieni 3

Electromecanic 1 Frigotehnişti 7 Tehnicieni service 14

Organismul de conducere al societăţii este reprezentat de Consiliul de Administraţie al societăţii,care joacă un rol important în procesul de decizie.Consilul de Administraţie este format din:

D-nul Daniel Mocanu,în calitate de Administrator ,conform specificaţiei din actul constitutiv ,persoana care deţine şi funcţia de director general,absolvent al Institutului Politehnic Bucureşti ,Facultatea de Transporturi –Autovehicule rutiere,cu o vechime de 18 ani în cadrul SC.DAAS IMPEX.SRL

D-nul Negroiu Lucian în calitate de Administrator ,conform specificaţiei din actul constitutiv ,persoana care deţine şi funcţia de director comercial,absolvent al Academiei de Ştiinţe Economice ,Bucureşti,Facultatea de Management,cu o vechime de 8 ani în cadrul SC.DAAS IMPEX.SRL

1.3.3 Resursele materiale

Imobilizări necorporale,corporale şi financiare

Imobilizările necorporale şi corporale sunt evidenţiate la valoarea netă ,stabilită în funcţie de valoarea contabilă de intrare bazată pe costul istoric ,mai puţin amortizarea cumulată. Imobilizările necorporale ce apar în bilanţ sunt reprezentate de softuri informatice şi licenţiate de utilizare a acestora.Din cadrul imobilizărilor corporale fac parte construcţiile cu

8

terenurile aferente ,instalaţiile ,echipamentele tehnologice,mijloacele de transport ,mobilierul şi aparatura birotică.Valoarea terenurilor a crescut semnificativ în 2010 prin achiziţia unui teren destinat realizării unei investiţii-construcţia unui nou sediu administrativ ,operativ şi logistic(birouri ,depozite).Clădirile sunt reprezentate de cele două imobile-construcţii aflate în proprietatea firmei,iar creşterea valorii acestora în cursul exerciţiului este dată de plusul de valoare rezultat în urma reevaluării. Imobilizările în curs de execuţie sunt reprezentate de costurile ocazionate de primele acţiuni efecuate în scopul realizării noului sediu DAAS. Cheltuielile cu repararea sau înreţinerea mijloacelor fixe ,efectuate pentru a restabili sau a menţine valoarea acestor active,sunt recunoscute în contul de profit şi pierdere la data efectuării lor,prin înregistrarea lor în cheltuielile de exploatare aferente perioadei în care au fost efecuate.

Stocuri

Elementele de stocuri sunt reprezentate de mărfuri şi materiale consumabile de natura materialelor auxiliare destinate finalizării proiectelor clienţilor ,amplasamentului ,montajului ,punerii în funcţiune şi echipamentelor industriale alimentare şi frigorifice vândute,pieselor de schimb penru utilaje şi mobilier şi alte accesorii.

1.4 Caracterizarea economico-financiară a activităţilor firmei

Firma DAAS are o situaţie finanaciară bună,deoarece a înregistrat o activitate eficientă,profitabilă de-a lungul întregului an. Planificarea activităţii firmei este un proces managerial de stabilire şi de menţinere a unei relaţii viabile între obiective,pregătirea personalului şi resurselor unei organizaţii,pe de o parte,iar pe de alta, conjunctura pieţei. Scopul planificării:permanenta adaptare a activităţilor şi produselor firmei la cerinţele pieţei,în scopul dezvoltării ei şi al determinării unui anumi nivel al profitului. Planificarea poate viza atât activitatea de ansamblu a firmei DAAS,cât şi diferitele componente ale acesteia:

Cercetarea,dezvoltarea Comercializarea produselor Marketingul Resursele financiare,umane,materiale Calitatea serviciilor oferite Dezvoltarea structurii de montaj,service şi servicii

Firma îşi propune oferirea de produse de calitate pentru clienţii săi,acordarea unor perioade de garanţie extinse,montajul ,punerea în funcţiune şi testarea echipamentelor service şi întreţinere în perioada de garanţie şi post garanţie,transportul echipamentelor până în poziţia de montaj. Perspectivele firmei sunt acelea de creştere a profitului care a fost de 8,20% în 2009 iar în 2010 de 8,28%,creşterea cifrei de afaceri este de aproximativ 15%,iar cota de piaţă în prezent

9

pentru Horeca este de 13,5%,estimând o creştere de până la 16%,iar pentru Retail este de 26%,estimând o creştere de până la 30%.Angajaţii au evoluat mult,numărul lor în 2006 fiind de 82 de angajaţi,în 2007 de 100 de angajaţi,în 2008 de 112 de angajaţi,în 2009 de 126,în 2010 de 140,iar in 2011 de 153

TAB 1.4 CARACTERIZAREA ECONOMICO FINANCIARĂ ACTIVITĂŢII FIRMEI

Din tabelul de mai sus se poate observa o creştere majoră a cifrei de afaceri,ceea ce înseamnă ca firma a desfăşurat o activitate profitabilă în ultimii 7 ani. Obiectivele strategice care vor duce la aceste procentaje sunt:

Creşterea calităţii produselor Creşterea satisfacţiei consumatorilor Creşterea veniturilor şi a ratei profitabilităţii din servicii Utilizarea mai eficientă a resurselor,creşterea productivităţii prin reducerea

costurilor şi managementul lichidităţii.

1.5 Prezentarea relaţiei întreprindere piaţă

În calitatea sa de componentă a mediului,întreprinderea se află într-un contact permanent cu diferite componente.Întreprinderea intră într-un ansamblul de relaţii prin care îşi orientează şi finalizează activitatea economică.Aceste relaţii dintre întreprindere şi componente ale mediului său extern sunt prin natura şi conţinutul lor de două feluri:relaţii de piaţă si relaţii de concurenţă. Activitatea comercială a oricărui agent economic se realizează pe patru pieţe principale:

10

Piaţa de desfacere Piaţa de aprovizionare Piaţa forţei de muncă Piaţa financiară

Locul întreprinderii în cadrul pieţei:

PIAŢA FINANCIARĂ PIAŢA FORŢEI DE MUNCĂ

Bănci Creditori Burse Alte instituţii de finanţare

Oficii de plasare a forţei de muncă

Instituţii de învăţământ Populaţia activă

INTREPRINDEREA

Furnizorii de materii prime,materiale,utilaje,echipamente de lucru

Prestatori de servicii

Clienţii Intermediarii Concurenţa

PIAŢA DE APROZIONARE PIAŢA DE DESFACERE

Piaţa de desfacere reprezintă locul în care firma îşi comercializează produsele precum şi locul de întâlnire a cererii consumatorilor cu oferta firmei comerciante.Pentru fiecare produs al întreprinderii se va evalua capacitatea pieţei pentru fiecare caz în parte prin unul din următorii indicatori:

o Volumul cereriio Volumul ofertei distribuită pe piaţă de toţi agenţii economicio Valoarea desfacerii la produsul sau grupa de produse care se încadrează în

oferta întreprinderii. Piaţa de desfacere a firmei SC.DAAS IMPEX.SRL este reprezentată de: Divizia Horeca:Hotel Radisson Bucureşti,Hotel Marriot Bucureşti,Grand Hotel Continental Bucureşti,Hotel Nevotel Bucureşti,Hotel Phoenicia Bucureşti,Hotel Grand Rin Bucureşti,Hotel Ibis Parlament Bucureşti,Hotel Continental Forum Sibiu,Hotel Opera Playa Cluj Napoca,Hotel Perla Ciucaşului Braşov,Hotel Richmond Mamaia,Hotel Nord Ploieşti,Conpet Ploieşti,KFC,OMV Petrom. DiviziaRetail:Real,Cora,Billa,MegaImage,Interex,Primavera,Unicarm,Carrefour Express

Diviza Mobilier:Grupul de firme Lafarge România,Rompetrol Group,Billa România,Eurest,BNR,Hotel Bulevard în Predeal

11

Piaţa de aprovizionare prin intermediul căreia firma işi procura materiile prime,materialele,maşinile,utilajele şi tot ce are nevoie pentru a desfăşura o activitate profitabilă care să satisfacă cererea.DAAS are parteneriate cu principalii furnizori mondiali,europeni şi naţionali de utilaje şi echipamente pentru domeniile Horeca şi Retail şi contracte de exclusivitate cu următoarele mărci de renume:

MARENO(bucătării) AMBACH(bucătării) UBERT(rotisoare,sisteme de expunere preparate) LAINOX(cuptoare gastro şi de patiserie) OEM(linii complete pentru pizza) FRIGOMECCANICA(baruri profesionale)

Furnizorii principali

Divizia Horeca Daas România lucrează de 6 ani ,în exclusivitate cu o parte din companiile din ALI Group Italia în industria producătorilor de echipamente foodservice.Grupul totalizează 66 de companii de renume.În plus compania comercializează şi produse Mareno,Ambach-Linii de gătit,Lainox-cuptoare cu convecţie,Ubert-echipamente fast food.

Divizia Retail Daas are contracte de exclusivitate pentru România cu Epta Group ,numărul 2 pe plan mondial,în furnizarea de echipamente frigorifice ,dar oferă şi echipamente frigorifice Costan sau Bonnet Neve.

Divizia Mobilier Daas România este distribuitor al unor mărci renumite cum sunt:Mobexpert-mobilier de casă,birou şi colectivităţi,Far Est-sisteme de dresinguri şi mobilier,Electrolux AEG pentru segmentul electrocasnice,Artbar mobilier pentru baruri şi recepţii.

Piaţa financiară cuprinde instituţiile,pârghiile şi reglementările prin intermediul cărora diferite persoane fizice sau juridice,în schimbul unor dobânzi,primesc sub formă de împrumut anumite sume de bani de la proprietarii aceasta creditori.Rolul băncilor a crescut considerabil nerezumându-se numai la acordarea de împrumuturi ci şi la modelarea,restructurarea economiei prin orientarea creditelor către ramurile,subramurile cele mai eficiente. Firma acţionează pe piaţa financiară fiind reprezentată de:

Sucursala judeţeana BNR Alpha Bank Ploieşti Raiffesing Bank Ploieşti

Piaţa fortei de muncă reflectă relaţiile dintre cererea şi oferta de muncă în vederea asigurării necesităţilor.Ea exprimă relaţiile ce se stabilesc între unităţi,instituţii,ca cerere,şi persoanele care doresc să lucreze ca oferta. Piaţa forţei de muncă are în vedere următoarele două niveluri: 1.La nivelul unităţilor,firmelor,unde cererea este dimensionată precis ca volum şi structură. 2.La nivelul economiei naturale sau pe domenii mari de activitate ale acesteia Piaţa forţei de muncă în cazul firmei analizate este:

12

Universitatea de Petrol şi Gaze Ploieşti Academia de Sţiinte Economice Bucureşti G.S.A.S Victor Slăvescu Ploieşti Postlicealele Agenţiile de plasare a forţei de muncă

1.6 Obiectivele economice ale firmei în condiţiile pieţei concurenţiale

În condiţiile actuale întreprinderea nu se poate reduce la un organism simplu care urmăreşte maximizarea profitului, ci este un organism complex, ce se confruntă cu o multitudine de obiective contradictorii ce ţin de strategia fiecărei întreprinderi.Concurenţa constă dintr-o multitudine de forme de comportament ce se manifestă în cadrul relaţiilor dintre furnizori pentru captarea interesului unei clientele cât mai numeroase. Pentru a defini aceste forme de manifestare a concurenţei se pot avea în vedere următoarele aspecte:• interesele şi aspiraţiile clientelei• libertatea de a acţiona• interesele şi aspiraţiile producătorilor în calitate de ofertanţi• existenţa în mediul economic a unor reglementări juridice şi a unei stări psihologice si sociale care impun sau favorizează anumite acţiuni sau comportamente din partea agentului economic. Aşadar pentru obţinerea unui profit în urma desfăşurării activităţii firma SC.DAAS IMPEX.SRL a studiat o serie de factori care influenţează buna desfăşurare a activităţii economice. Studiul pieţei de către orice agent economic condiţionează desfăşurarea unor activităţi eficiente aducătoare de profit.Firma SC.DAAS IMPEX.SRL are o strategie economică complexă,în cadrul căreia comunicarea cu mediul intern şi internaţional ocupă un loc deosebit,au asigurată sporirea continuă a vânzărilor,intru-cât oferta corespunde permanent dorinţelor şi preferinţelor consumatorilor. Cunoscând dorintele clienţilor DAAS îşi optimizează corespunzător producţia atât cerinţelor imediate cât şi celor de perspectivă,ceea ce înseamnă că firma trebuie să aibă un orizont de vânzare imediat dar şi un orizont de perspectivă pe termen lung. Astfel SC.DAAS IMPEX.SRL pentru a fi sigură ca activitatea desfăşurată ii va aduce profit a studiat piaţa care îi permite desfăşurarea unei astfel de activităţi,deoarece,în urma studiului,a constatat consolidarea poziţiei existente a firmei. Relaţiile de vânzare cumpărare în cadrul firmei DAAS sunt în număr mare,deci piaţa de desfacere pentru serviciile firmei este mare. Chiar dacă firma este sigură că poate efectua produse de calitate superioară,aceasta nu este în măsură să îşi fixeze propriul sistem det tarifare fiind nevoită prin contractul semnat să respecte anumite tarife. Performanţa întreprinderii SC.DAAS IMPEX.SRL poate fi privită din trei puncte de vedere:

Ca performanţă tehnică,priveşte utilizarea eficace a resurselor disponibile din întreprindere şi se măsoară prin productivitatea maşinilor şi a oamenilor.Sporirea performanţei tehnice e influenţată aşadar de creşterea productivităţii ,dar în egală măsură de o mai buna organizare a producţiei.

13

Ca performanţă economică ,vizează obţinerea costului de producţie celui mai scăzut sau a calităţii celei mai bune.Performanţa economică vizează obţinerea celui mai mare venit posibil.Performanţa economică exprimă o cerinţă de rentabilitate.

Ca performanţă socială ,întreprinderea trebuie să răspundă nevilor consumatorilor ,oferind produse bune sub raport tehnic ,la un preţ rezonabil.Ea trebuie să răspundă în acelaşi timp aşteptărilor lucrătorilor,creând locuri de muncă,oferind salarii satisfăcătoare ,generând un climat favorabil în interiorul întreprinderii.

1.7 Structura organizatorică a firmei

Structura organizatorică reprezintă ansamblul posturilor,subdiviziunilor organizatorice(compartimente,departamente)şi relaţiile dintre acestea orientate spre realizarea obiectivelor prestabilite a întreprinderii. Analiza şi conceperea strucuturii organizatorice reprezintă un proces de cunoaştere ,înţelegere,eexplicare a situaţiei existente prin analiza detaliată a factorilor care influenţează starea ei,şi anume:

Strategia dezvoltării înreprinderii Tipul şi complexitatea producţiei Dimensiunea ,talia întreprinderii Calitatea resurselor umane Mutaţiile care au loc în mediul exterior al firmei Cadrul juridic şi statutul întreprinderii.

În ansamblul ei,structura organizatorică are două mari părţi:

1.Structura de management(de conducere) 2.Structura operaţională(de producţie şi concepere)

1.7.1 Prezentarea structurii de management(funcţională)

Structura funcţională reprezintă ansamblul persoanelor din conducerea firmeişi compartimentelor(servicii,birouri tehnice,economice,comerciale),modul de constituire şi grupare al acestora precum şi relaţiile dintre ele,necesare desfăşurării corespunzătoare proceselor manageriale şi a proceselor de executie. Pe baza acestor principii SC.DAAS IMPEX.SRL este structurată astfel:

Consiliul de Administraţie Director general Director de vânzări Director Departament Birou Tehnic Proiectare Director Naţional Vânzări Horeca Director Departament Service Horeca

14

Director Departament Service Retail Director Resurse Umane Director Economic Director Transport Logistică Director Achiziţii

În structura ei funcţională SC. DAAS IMPEX.SRL abordată ca sistem cuprinde:o Componentele structurii organizatorice funcţionaleo Relaţiile organizatoriceo Ordinea componentelor

Componentele structurii organizatorice funcţionale

1.Postul reprezintă cea mai simplă subdiviziune organizatorică şi este definit prin ansamblul obiectivelor cu atribuţiile ,sarcinile,competenţele şi responsabilităţile asociate care revin spre exercitare în mod regulat unei persoane angajate în firmă. Postul este instrumentul prin intermediul căruia se realizează aprecierea competenţelor şi a cunoştinţelor de specialitate necesare angajării personalului.

2.Funcţia reprezintă factorul de generalizare a unor posturi asemănătoare din punct de vedere al ariei de cuprindere al autorităţii şi responsabilităţii. După natura competenţelor şi responsabilităţilor funcţiile pot fi grupate în : -Func ţii de conducere acestea mai sunt şi denumite şi atributele conducerii şi sunt următoarele:previziunea,organizarea,coordonarea,controlul,evaluarea,antrenarea -Funcţii de execuţie au rolul transpunerii în practică a deciziilor emise de titularii funcţiilor de conducere.

3.Compartimentul reprezintă un grup incheghat de persoane care ocupă anumite posturi reunite sub aceiaşi autoritate ierarhică cărora le revin atribuţii bine precizate cu caracter permanent. În funcţie de individualitatea atribuţiilor şi sarcinilor pe care le are de îndeplinit, de volumul acestora, compartimentele pot fi:A) compartimente elementare - care realizează de regulă o activitateomogenă, managerul lor aflându-se pe ultima treaptă de delegare a activităţii, toţi ceilalţi fiind executanţii. De exemplu la SC.DAAS IMPEX SRL,avem:

Director comercial

15Serv.Contracte. Surse

Serv Marketing

Serv.Aprovizionare Transporturi

B)compartimente complexe – grupează sub o autoritate unică, fie mai multe compartimente elementare, fie compartimente elementare şi executanţi nemijlociţi , de exemplu :

DirectorGeneral

Relaţiile organizatorice

Relaţiile organizatorice reprezintă ansamblul legăturilor dintre componentele structurii organizatorice institute prin reglementări oficiale. Acestea pot fi grupate în:

ierarhice;funcţionale;de stat major;de cooperare;de control;de reprezentare.

Relaţiile ierarhice – legăturile de autoritate care se stabilesc între manageri şiexecutanţi, între şefi şi subordonaţi, ele se concretizează în dispoziţii transmise în sens descendent şi raporturi efectuate cu sens de circulaţie ascendentă. În cadrul S.C.DAAS IMPEX.SRL. se stabilesc relaţii între Directorul general şi Directorul Logistică sau între Directorul General si Directorul Economic.

16

Director.BirouTehnic Proiectare

Director Naţional Vânzări Horeca

Director Depart.ServiceHoreca

DirectorR.U

DirectorEconomic

DirectorComercial

Serv ContracteSurse

ServMarketing

Serv AprovizionareTransporturi

Relaţiile funcţionale servesc la transmiterea reglementărilor, a îndrumărilor şi a sugestiilor privind modul de acţiune într-un anumit domeniu de activitate. Ele se stabilesc între persoane care exercită o autoritate funcţională şi precizează cum trebuie făcut.Acest tip de relaţii se stabilesc în cadrul firmei de exemplu, între Directorul Economic şi Contabil şef, Serv. Financiar, C.F.I. . Relaţiile de stat major– se stabilesc între persoane din compartimente de stat major şi celelalte persoane încadrate în orice alt compartiment al firmei. De exemplu, între Directorul General şi Consilier vânzări.Relaţiile de cooperare se stabilesc între persoane ce deţin funcţii situate pe aceeaşi treaptă ierarhică dar în compartimente diferite în scopul realizării în comun a unor acţiuni complexe. În cadrul firmei S.C. DAAS IMPEX.SRL acestea se realizează între Directorul Tehnic Proiectare, Directorul Resurse Umane, Directorul Economic, şi cel Comercial.Relaţiile de control apar şi funcţionează între compartimentele specializate înefectuarea controlului şi celelalte compartimente ale structurii organizatorice şi anume compartimentul financiar şi compartimentul contabil.Relaţiile de reprezentare se stabilesc între managerii inferiori ai firmei şireprezentanţii unor organizaţii profesionale, sindicate din interiorul firmei sau persoane fizice sau juridice din afara firmei. De exemplu, Directorul Economic îi cere Contabilului şef să îl reprezinte la o conferinţă la care nu poate asista. Ordinea componentelor

Ponderea ierarhică sau aria de control reprezintă numărul de persoane ce pot fi coordonate nemijlocit şi în mod eficient de un manager. În cazul firmei DAAS ,Directorul Achiziţii are aria de control 4,iar Directorul Tehnic Proiectare are ponderea de 3. Nivelul sau treapta ierarhică reprezintă ansamblul subdiviziunilor organizatorice (direcţii,compartimente,secţii,ateliere) plasate pe linii orizontale la aceiaşi distantă faţă de managementul de vârf În cadrul Firmei SC.DAAS IMPEX.SRL ordinea componentelor este următoarea:

Pe nivelul I se situează Consiliul de Administraţie Pe nivelul al II-lea se situează Directorul General Pe nivelul al III-lea se situează Directorul Depart Birou Tehnic Proiecare,Directorul

Naţional Vânzări Horeca,Directorul Depart Service Horeca,Directorul Depart Service Retail,Directorul Resurse Umane,Directorul Economic,Directorul Comercial,Directorul Transport Logistică,Directorul Achiziţii

Pe nivelul al IV-lea se situează ,Contabilul Şef, Serv Aprovizionare şi Transporturi,Serv.Marketing,Serv.Contracte,Inginer proiectant,Inginer Sistem,Conducător antrepriză,Asistent Aprovizionare,Operatori Achiziţii,Şef de Depozit,Gestionari,Agenţi de distribuţie,Asistent Director Vânzări,Consilieri Vânzări,Manager Vânzări,Manager Marketing,Asistent Service,Operator Arhivă,Dispecer Service,Manager Financiar,Specialist Salarizare,Specialist Recrutare

Pe nivelul al VI-lea se situează,Electricienii,Electroniştii,Lăcătuşii,Tehnicienii Service,Frigotehniştii,Specialist Reail,Tehnicieni Retail,Montatori,Manipulanţi

17

1.7.2 Prezentarea structurii operaţionale(de producţie şi concepţie)

Este formată din ansamblul persoanelor, compartimentelor,secţiilor,atelierelor şi relaţiilor organizatorice constituite în vederea realizării directe a obiectului de activitate al firmei.

Verigile structurale specifice structurii de producţie a S.C. CONPET S.A. sunt :secţii de producţie şi de servicii;ateliere de producţie şi proiectare;laboratoare de cercetare;locuri de muncă.

În cadrul acestora sunt realizate operaţii pentru realizarea produselor cerute de consumatori.

Documente de formalizare a structurii organizatorice

Pentru formalizarea structurii organizatorice sunt necesare următoarele documente:Regulamentul de Organizare şi Funcţionare (R.O.F.);Fişa postului;Organigrama.

Regulamentul de Organizare şi Funcţionare poate fi structurat pe capitole:

Capitolul I conţine organizarea firmei (dispoziţii generale, activităţi normative de înfiinţare, obiectul de activitate, tipul de societate, statutul juridic şi prezentarea structurii organizatorice).

Capitolul II conţine atribuţiile firmei.

Capitolul III prezintă conducerea firmei precizându-se atribuţiile C.A, ale Directorului General şi ale Departamentului executiv.

Capitolul IV conţine atribuţiile şi diagrama de relaţii pentru fiecarecompartiment funcţional şi de producţie. Întreaga activitate din cadru S.C DAAS IMPEX.SRL se desfăşoară în baza principiilor, regulilor şi rutinelor proprii, concretizate în “Regulamentul de organizare şi funcţionare”,

18

“Regulamentul de ordine interioară”, regulamente şi norme specifice (întreţinere şi reparaţii, protecţia muncii şi P.S.I., protecţia mediului, salarizare), “Contractul colectiv de muncă”,toate în conformitate cu legile şi reglementările aflate în vigoare.

Fişa postului este documentul operaţional care prezintă în detaliu elementele impuse unui salariat pentru a exercita în condiţii normale activitatea.

Conţinut:

denumirea postului:obiectivele postului;compartimentul din care face parte;tipurile de relaţii;atribuţiile, sarcinile postului;responsabilităţi, competenţe, cerinţe pentru ocuparea postului.

Fişa postului serveşte ca document organizatoric indispensabil fiecărui salariat şi ca suport pentru evaluarea muncii compartimentului salariatului.

SC.DAAS IMPEX.SRL

Ploieşti

FIŞA POSTULUI

1. Denumirea compartimentului:

COMPARTIMENTUL FINANCIAR CONTABIL

2. Denumirea postului:

DIRECTOR ECONOMIC

3. Numele si prenumele salariatului: Ina Camelia Stan

4. Se subordoneaza:

Directorului General;

5. Numele sefului ierarhic:

19

Daniel Mocanu

6. Subordoneaza:

Personalul compartimentului economic

7. Relaţii functionale:

-are relaţii de serviciu cu toate serviciile, birourile si alte entităti funcţionale; -are relaţii cu persoane juridice si persoane fizice care au tangent cu sfera sa de activitate.

9. Pregătirea şi experienţa:

Studii: -absolvent al învatamantului superior economic de specialitate; Vechime: -sa probeze o vechime de cel putin 3 ani în domeniu, cuprinzând toate aspectele activităţii financiar-contabile; Cunostinte: -să posede cunostinte temeinice în ceea ce priveşte sistemul organizatoric şi financiar-contabil; -să posede cunostinte solide în ceea ce priveste legislatia in vigoare privind domeniul financiar-contabil; -să probeze o buna cunoastere a conducerii contabilitatii computerizate; Aptitudini: -inteligenta (gandire logica, memorie, capacitate de analiza si sinteza); -capacitate de organizare si conducere a activitatii serviciului; -capacitate de a prelucra informatiile, de a le interpreta si de a le valorifica prin luarea de decizii sau prin furnizarea de date prelucrate altor factori decizionali; -corectitudine, tenacitate, seriozitate, atitudine principiala in relatiile cu oamenii; Atitudini: -obiectivitate in aprecierea si analiza situatiilor economice, financiare si sociale, receptivitate, spirit de echipa (sincer, dispus la colaborare)

10. Autoritate si libertate organizatorica:

Daca este cazul

11. Responsabilitati si sarcini:

20

-organizează, îndrumă, conduce, controlează şi răspunde de desfăşurarea în mod eficient a activităţii financiar-contabile a societăţii în conformitate cu dispoziţiile legale în vigoare; -asigură, organizarea şi gestionarea în mod eficient a integritătii întregului patrimoniu al societăţii în conformitate cu dispoziţiile legale în vigoare şi normele sau reglementările interne ale societăţii; -organizează şi coordonează contabilitatea operaţiilor de capital, contabilitatea imobilizarilor, contabilitatea stocurilor, contabilitatea terţilor, contabilitatea trezoreriei, contabilitatea cheltuielilor, veniturilor şi rezultatelor, contabilitatea angajamentelor şi altor elemente patrimoniale, contabilitatea de gestiune în conformitate cu legislatia în vigoare; -urmăreşte respectarea principiilor contabile şi ale evaluării patrimoniului (prudentei, permanentei metodelor, continuitatii activitatii, independenţei exercitiului, intangibilitatii bilantului de deschidere, necompensarii); -organizează şi coordonează controlul financiar preventiv, stabilind operaţiunile şi documentele ce se supun controlului financiar preventiv, precum şi persoanele care exercită acest control; -raspunde de consemnarea corectă şi la timp, în scris, în momentul efectuării ei, în documente justificative a oricărei operaţii care afectează patrimoniul societăţii şi de înregistrarea cronologică şi sistematică în evidenta contabila a documentelor justificative în conformitate cu prevederile legale în vigoare; -raspunde de stabilirea corectă a documentelor care se întocmesc şi de circuitul lor în cadrul societăţii. Pe document se va trece în mod obligatoriu numele, prenumele şi funcţia celui care îl întocmeste, semneaza si raspunde de realitatea datelor trecute în acestea;

Întocmit Numele şi prenumele:Semnătura………….. Vizat-Oficiul Juridic-Bir. Organizare

Titular post: Nume şi prenume: Semnătura:……… Data………..

Organigrama este reprezentarea grafică a structurii organizatorice care redă o partedin componentele structurii organizatorice: direcţii, compartimente, nivele ierarhice,

21

pondereaierarhica, relaţii organizatorice. Ea este un instrument important, folosit în analiza managementului firmei.

CAPITOLUL II

Strategii şi politici economice ale întreprinderii. Planul ca instrument de concretizare şi realizare a lor

2.1 Importanţa strategiilor şi politiciilor economice pentru activitatea firmei

Strategia economică reprezintă un concept complex care defineşte ansamblul obiectivelor economice pe care conducerea unei firme îşi propune să îl realizeze ,obiective stabilite pe studii,cercetări şi prognoze ,acţiunile ce trebuie întreprinse pe diferite orizonturi de timp şi modul de alocare, a resurselor în vederea menţinerii competitivităţii şi a dezvoltării viitoare a firmei. În condiţiile unei economii moderne desfăşurarea unor activităţi eficiente aducătoare de profit ,de către orice unitate economică este condiţionată şi de de existenţa unui flux informaţional continuu cu privire la mediul extern şi intern al firmei.Conducerea şi organizarea activităţii întreprinderii pe baza unei strategii economice capătă o importanţă crescândă ca urmare a faptului că pe plan mondial s-au realizat mari progrese în teoria managementului privind aplicarea unor concepte moderne şinoi mutaţii pe piaţa internă şi externă a unor noi produse. Importanţa şi necesitatea crescândă a adoptării unei strategii economice este determinata de acţiunea puternică a unor factori dintre care cei mai importanţi sunt:

•accentuarea competiţiei între firme pe pieţele interne şi externe, competiţie în

care intră şi firme aparţinând ţărilor în curs de dezvoltare;

•apariţia şi extinderea unor tehnologii moderne cum sunt sistemele flexibile şi

robotizarea sistemelor tehnologice care au dus la creşterea calităţii produselor,

reducerea costurilor şi la scurtarea termenelor de punere pe piata a unor noi produse;

22

•creşterea considerabilă a calităţii produselor oferite pentru piaţă, ceea ce a

condus la ridicarea exigenţelor consumatorilor în ceea ce priveşte calitatea;

• aplicarea de către unele întreprinderi a unor strategii avansate de prelucrare,

ceea ce a condus la creşterea productivităţii muncii şi la reducerea costurilor;

• extinderea folosirii calculatoarelor în cadrul managementului producţiei, ceea

ce a dus la optimizarea deciziilor şi la creşterea performanţelor pe plan economic şi tehnic.

Cunoscând nevoile prezente ale clineţilor şi anticipându–le pe cele viitoare,producăorii îşi optimizează producţia corespunzător atât cerinţelor imediate ,cât şi celor de perspectivă,ceea ce înseamnă că întreprinderile trebuie să aibă atât un orizont de de vînzare imediat dar şi un orizont de perspectivă pe termen lung. Societăţile comerciale din ţările cu economie de piaţă utilizează pentru iniţierea oricărui tip de afaceri sau pentru bilanţul economic al unei perioade calendaristice acest instrument care este planul de afaceri. O bună strategie economică trebuie să satisfacă urmatoarele exigente:

•să permită o confruntare eficientă a întreprinderii cu altele similare în cadrul

unui proces economic concurenţial şi în condiţiile unui mediu în permanentă

evoluţie;

•să facă faţă cu succes, prin produse noi sau modernizate, exigenţelor sporite

ale consumatorilor sub raportul calităţii şi al preţurilor;

• să realizeze o perfecţionare continuă a structurilor existente astfel încât acestea să fie cât mai bine adaptate noilor exigenţe impuse de modificările care survin în tehnologii, pe pieţele de desfacere şi cerinţele crescânde ale consumatorilor.

2.2 Elaborarea strategiei economice a întreprinderii

Strategia economică reprezintă un concept complex care defineste ansam blul obiectivelor pe care conducerea unei unităţi economice îşi propune sa le realizeze, obiective stabilite pe baza de studii, cercetari stiintifice si prognoze, actiuni ce trebuie întreprinse pe diferite orizonturi de timp si modul de alocare a resurselor in vederea menţinerii competitivităţii şi a dezvoltării viitoare.

23

Din definirea acestui concept rezultă că stabilirea obiectivelor reprezintă o componentă de bază a strategiei economice. Pentru a putea fi elaborată în mod corect o strategie economică trebuie să definească clar patru componente de baza:

•sfera de aplicare a strategiei economice sau direcţiile în care urmează să-şi desfaşoare activitatea întreprinderile;

•desfăşurarea resurselor reprezintă acea componentă care precizează modul în care întreprinderea îţi va utiliza resursele de muncă, materiale şi băneşti pentru realizarea obiectivelor propuse;

•caracteristica distinctivă defineşte domeniul de activitate sau activităţile în care, potrivit strategiei, întreprinderea trebuie să exceleze;

• sinergia reprezintă acea componentă a strategiei care defineşte modalităţile de creştere a capacităţii productive a fiecărei componente a unui ansamblu de activităţi printr-o judicioasă structurare şi interacţiune a acestora. Realizarea efectului de sinergie duce la apariţia unor calităţi superioare sumei aritmetice a calităţii elementelor componente.

Pentru a satisface un client/consumator firma Daas este o echipă puternică, ai cărei membri îşi bazează deciziile pe obiective orientate spre valoare, asemănătoare celor conţinute în “Angajamentul comun” - un set de valori, veridic, valori ce ghidează zilnic comportamentul şi deciziile. Aceste valori sunt:

respectul faţă de oameni,

disponibilitatea de a servi clientul/consumatorul,

integritatea,

înclinaţia spre inovaţie,

munca în echipă.

Variabilele care influenţează activitatea firmei sunt:

Clienţii firmei,

Firma şi atu-urile ei,

Concurenţii şi atu-urile lor,

Forţele de la nivel de ramură şi efectul lor asupra firmei.

Privită ca o formulă, planificarea strategică firmei Daas arată aşa:

Atragerea clienţilor= Aptitudinile firmei -Acţiunile concurenţilor +/- Forţele industriale

SC.DAAS IMPEX.SRL işi propune ca strategie economică să atragă clienţi mai mulţi, mai

buni, mai profitabili, fapt ce va determina creşterea rentabilităţi întreprinderii.

Totodată misiunea strategică a SC.DAAS IMPX.SRL este să îşi menţină poziţia pe

piată ,fiind recunoscută pentru calitatea produselor sale ,urmărind să satisfacă,pe deplin,prin

asigurarea continuităţii producţiei,cerinţele de consum ale populaţiei,astfel încât să devinaă

24

eficienta pe termen lung.

Obiectivele fundamentale prevăzute a se obţine prin aplicarea strategiei SC.DAAS IMPEX.SRL sunt atât de natură economică, cât şi de natură socială:

creşterea cu 20% a cifrei de afaceri în următorii trei ani; creşterea cu 20% a profitului brut al societăţii în următorii trei ani; creşterea rentabilităţii rezultatului brut de la 8 % (nivelul atins în anul 2004) până la 10% în următorii trei ani; creşterea cotei de piaţă pentru echipamentele Horeca şi Retail cu 7% (valoarea anului 2006) până la mai mult de 10% în anul 2010.

Analiza SWOT a firmei SC.DAAS IMPEX.SRL

Ameninţări Oportunităţi Puncte tari Puncte slabe

Competiţie din ce în ce mai mare

Clienţii mai pretenţioşi şi sofisticaţi

Instabilitate economic financiară

Recrutarea oamenilor din Daas de către competiţie

Piaţa Retail-creştere semnificativă pentru 3-5 ani

Piaţa Horeca-creştere zonă HIGH,creştere accelerate pe LOW şi MEDIUM,situaţia dificilă a unor competitori

Producţie de echipamente şi exinderea pe pieţe externe

Interes crescut din partea furnizorilor de materiale de a lucra cu noi

Diversificarea cererii şi produselor

Cota de piaţă+notorietate

Furnizori+Clienţi(referinţe)

Soliditate financiară

Obiect activitate diversificat

Oameni competenţi

Selecţia furnizorilor

Lipsa catalog general ca instrument de vînzare

Lipsa plan de succesiune şi plan de dezvoltare individuală

Sistem motivaţional insuficient dezvoltat

25

Direcţii strategice 2011-2012

Dezvoltare:Segmente noi(accesorii,fig industrial) Înfiinţarea structurii de marketing permanent Dezvoltarea structurii de montaj,service,servicii

Productivitate : Profitabilitate-profit+rată(venituri/costuri) Performanţă-productivitatea muncii(CA/nr.angajaţi) Randament-utilizarea şi alocarea resurselor umane ,financiare

2.3 Elaborarea planului economic al întreprinderii

La nivelul agentului economic în mod organizat acțiunilor prevăzute și aplicarea cu succes a strategiilor economice adoptate necesită o anumită activitate de planificare.Planificarea la nivelul firmei reprezintă programarea,organizarea,coordonarea și conducerea pe bază de plan,a activității economice. S.C. DAAS IMPEX.SRL este caracterizată de o planificare formală deoarece sunt create și funcționeaza compartimente de planificare specializate,se folosește un set sistematic de proceduri metodologice şi se elaborează un ansamblu de documente scrise sub forma de planuri agregate sau pe domenii de activitate.Obiectivul principal al societații,expus în planul economic este comercializarea activității de echipamente pentru industria horeca;echipamente frigorifice;mobilier de birou;mobilier pentru industria horeca,pentru satisfacerea cerințelor pieței interne si externe și pentru continuarea colaborării cu ALI Group Italia în cazul Horeca iar pentru Retail cu Epta Group.De asemenea societatea urmărește semnarea de noi contracte cu agenții economici care au nevoie de servicii în industria ospitalității în vederea creșterii cifrei de afaceri. SC.DAAS IMPEX.SRL investește anual o mare parte din profitul obținut pentru procurarea de noi echipamente de frig.

Producția industrială –firma a vândut în anul 2010 peste 1000 de echipamente Retail pentru hypermaketuri și supermarketuri,și aproximativ 2000 de produse pentru industria Horeca.Comparativ cu anul 2009 s-a înregistart o creștere de 25%.

Capacitatea de producție industrial și gradul de utilizare al acestora:din punctul de vedere al capacității de producție,întreprinderea dispune de toate mijloacele neceare desfășurării unei activități optime.

Îmbunătățira calității serviciilor:este o condiție de bază pentru continuitatea activității economice.Aceasta se realizează în special prin dezvoltare de noi tehnologii și implementarea progresului tehnic.

26

Investiții ,construcții,reparații :odată cu începerea ctivității a fost nevoie să se amenajeze sau să se refacă spațiile destinate birourilor.În activitatea SC.DAAS IMPEX.SRL reparațiile sunt frecvente,firma cheltuind anual sume importante de bani în această direcție.

Productivitatea muncii și salarizarea:sunt componente esențiale pentru firma DAAS ,deoarece munca este un factor de muncă salariată,în condițiile tehnologiei actuale,nu este încă sustituibilă.Pentru SC.DAAS IMPEX.SRL una dintre cele mai importante componente ale costului producției o reprezintă salariile și obligațiile ce rezultă din acestea.

2.4 Elaborarea planului de afaceri al întreprinderii

Este prezentarea scrisă a ceea ce se doreşte să se realizeze cu afacerea,precum şi a modului în care se intenţionează să se folosească resursele pt atingerea obiectivelor propuse.

A. Prezentarea firmei şi descrierea afacerii Denumirea societăţii este Societatea Comerciala SC.DAAS IMPEX.SRL Ploiesti. In toate actele, facturile, anunturile, publicaţiile si alte acte emanând de la societate,denumirea socieţăţii va fi precedată de cuvintele “societate cu răspundere limitată”sau iniţialele SRL, de capitalul social si numarul de înregistrare. Forma juridica a societatii. Societatea comerciala “SC.DAAS IMPEX.SRL Ploiesti este persoană juridica română, avand forma juridică de societate cu răspundere limitată. Sediul societatii .Societatea a funcţionat şi şi –a desfăşurat activitatea atât la sediul operativ ,cât şi prin puncte de lucru deschise pe teritoriul României,înregistrate conform legii,după cum urmează: 1.La Cluj-Napoca,strada Republicii,nr.109,Judeţul Cluj 2.La Bucureşti,strada Av.Mircea Zorileanu,nr.18,sectorul 1 3.La Iaşi,strada Şos Nicolina,nr 10 ,Judeţul Iaşi 4.La Ploieşti,strada Ştefan Greceanu,Judeţul Prahova 5.La Timişoara,srada Constantin Brâncuşi,Judeţul Timiş

Domeniul de activitate:

Echipamente pentru industria horecaEchipamente frigorificeMobilier de birou,mobilier pentru industria horecaService şi mentenanţă

27

B.Piaţa

Clienţii vezi subcapitolul 1.5

Produsul/Serviciul vezi subcapitolul 1.2

Segmentul de piaţă .Activitatea societăţii în industria Horeca şi Retail se bazează pe segmentul consumatorilor cu pretenţii. Conditia esentială de competitivitate într-un astfel de sector o reprezintă satisfacerea exigenţelor clienţilor prin produse variate , de o calitate ireproşabilă, asigurarea transportului echipamentelor până în poziţia de montaj şi consultanţă şi suport în alegerea echipamentelor optime. Concurenţa. Firma Daas are concurenţti destul de puternici cum ar fi GEA Grasso România un segment al concernului german GEA AG. Fondat in 1920, grupul de firme GEA cuprinde peste 250 de firme în mai mult de 50 de ţări din lume, cu un număr de peste 21.000 de angajati. Cifra de afaceri a grupului GEA a fost de 5.18 miliarde EUR în anul financiar 2008, în creştere de 5 ori în ultimul deceniu. Grupul Grasso este unul din liderii mondiali in domeniul echipamentelor de frig industrial, fiind una dintre puţinele companii a căror activitate include întregul lanţ implicat în producerea şi vânzarea sistemelor frigorifice şi componentelor sale: proiectare, fabricare, contractare, instalare, punere în funcţiune, consultanţă, service şi întreţinere.

C.Conducerea

Organizarea vezi subcapitolele 1.7.1 şi 1.7.2

Conducerea.Organismul de conducere al societăţii este reprezentat de Consiliul de Administraţie al societăţii care joacă un rol important în procesul de decizie. Consiliul de Administraţie este format din:

D-nul Daniel Mocanu în calitate de Administrator,conform specificaţiei din actul constitutiv,persoana care deţine şi funcţia de director general,absolvent al Institutului Politehnic Bucureşti,Facultatea de Transporturi –Autovehicule rutiere,cu o vechime de 18 ani în cadrul SC.DAAS IMPEX.SRL

D-nul Negroiu Lucian în calitate de Administrator ,conform specificaţiei din actul constitutiv ,persoana care deţine şi funcţia de director comercial,absolvent al Academiei de Ştiinţe Economice ,Bucureşti,Facultatea de Management,cu o vechime de 8 ani în cadrul SC.DAAS IMPEX.SRL

Conducerea executivă a societăţii este asigurată de 9 directori,după cum urmează:

Director Depart Birou Tehnic Proiectare-Istrae Cristian ,absolvent al Universităţii de Petrol şi Gaze Ploieşti,Facultatea Utilaj Tehnologic ,cu o vechime de 15 ani în cadrul SC.DAAS IMPEX.SRL.

28

Director Naţional Vânzări Horeca-Craioveanu Adrian,absolvent al Universităţii “Dimitrire Cantemir”,Bucureşti,Facultatea Manaagement Turistic şi Comercial ,specializarea Management Turistic,cu o vechime de 8 ani în cadrul SC.DAAS IMPEX.SRL

Director Depart Service Horeca –Saşu Corneliu ,absolvent al Universităţii “ Gheorghe Asachi”Iaşi,Facultatea Electrotehnică,cu o vechime de 2 ani în cadrul SC.DAAS IMPEX.SRl.

Director Depart Service Retail –Burghină Cătălin,absolvent al Universităţii din Craiova, Facultatea Electrotehnică,Specializarea Electronică de putere ,Secţia Electromecanică,cu o vechime de 5 ani în cadrul SC.DAAS IMPEX.SRL.

Director Resurse Umane-Mocanu Gabriela,absolventă a Institutului Politehnic Bucureşti ,Fscultatea Tehnologia Construcţiilor de Maşini ,cu o vechime de 9 ani în cadrul SC.DAAS IMPEX.SRL

Director Economic-Stan Ina Camelia,absolventă a Universităţii de Petrol şi Gaze Ploieşti,Faculatea de Litere şi Ştiinţe Economice,şi totodată a Facultăţii de Ştiinţe Juridice,Expert Contabil şi Expert Evaluator,cu o vechime de 9 ani în cadrul SC.DAAS IMPEX.SRL

Director Comercial-Negroiu Lucian,absolvent al Academiei de Ştiinţe Economice Bucureşti,Facultatea de Management,cu o vechime de 9 ani în cadrul SC.DAAS IMPEX.SRL

Director Trasnport-Logistică –Lisofschi Iosif,absolvent al Universităţii Bucureşti ,Institutul de Fizică Atomică ,Facultatea de Fizică Atomică,Specializarea Fizica Pământului şi Atmosferei ,cu o vechime de 2 ani în cadrul SC.DAAS.IMPEX.SRL

Director Achiziţii-Craioveanu Raluca ,absolventă a Academiei de Ştiinţe Economice Bucureşti,Facultatea de Relaţii Economice Internaţionale,Specializarea Afaceri Internţionale ,cu o vechime de 7 ani în cadrul SC.DAAS IMPEX.SRL

D.Finanţele

Veniturile Daas Impex Srl sunt în continuă creştere începând cu anul 1999. Din anul 1999 pana în anul 2008, veniturile au crescut cu 73.941.879,00 RON, adică cu 9.244,99 %. Cele mai mari venituri au fost obţinute în anul 2008 - valoare: 74.741.684,00 RON. Cele mai mici venituri au fost obţinute în anul 1999 - valoare: 799.805,00 RON. În bilantul din anul 2008(ultimul bilant înregistrat), veniturile realizate de Daas Impex Srl, au crescut cu 9.461.787,00 RON, adică cu 14,49 %, faţă de anul precedent.

Grafic evolutie venituri (RON)

29

Cheltuielile realizate de Daas Impex Srl sunt în continuă creştere începând cu anul 1999. Din anul 1999 pana în anul 2008, cheltuielile au crescut cu 67.986.849,00 RON, adica cu 9.080,70 %. Cele mai multe cheltuieli au fost realizate în anul 2008 - valoare: 68.735.545,00 RON. Cele mai putine cheltuieli au fost realizate în anul 1999 - valoare: 748.696,00 RON. În bilantul din anul 2008 cheltuielile Daas Impex Srl, au crescut cu 12.167.412,00 RON, adica cu 21,51 %, faţă de anul precedent. Grafic evolutie cheltuieli (RON)

Daas Impex Srl a avut profit în toţi anii în care a avut bilanţuri declarate. Conform bilanţurilor declarate, Daas Impex Srl nu a înregistrat pierderi în nici un an. Grafic evolutie venituri/cheltuieli (profit/pierdere) (RON)

Daas Impex Srl a avut datorii în creştere din anul 1999 pana în anul 2008 cu excepţia anului 2002, cand aceastea au avut o valoare de 2.601.345,00 RON. Din 1999 pana în 2008 nivelul datoriilor a crescut cu 34.746.377,00 RON, adică cu 20.668,71 %.Cea mai mare suma datorată a fost în anul 2008 - datorie: 34.914.488,00 RON.Cea mai mica suma datorată a fost în anul 1999 - datorie: 168.111,00 RON.Conform ultimului bilanţ contabil (anul 2008) datoriile lui Daas Impex Srl, au crescut cu 10.077.430,00 RON, adică cu 40,57 %, faţă de anul precedent.

30

Evolutie datorii (RON)

Daas Impex Srl a facut angajări din anul 1999 pana în anul 2008 cu excepţia anului 2006, cand numărul mediu de angajaţi a fost de 82. Din 1999 pana in 2008 numarul de angajati a crescut cu 100 , adica cu 833,33 %.Cei mai multi angajati au fost in anul 2008 - număr persoane angajate: 112.Cei mai putini angajati au fost in anul 1999 - număr persoane angajate: 12.Potrivit ultimului bilanţ contabil (anul 2008) numărul angajatilor Daas Impex Srl, a crescut cu 12 persoane, adica cu 12,00 %, faţă de anul precedent.

Grafic evolutie salariati (RON)

Bilanturi Contabile

AnCifra de afaceri (RON)

Venituri(RON)

Cheltuieli(RON)

Datorii(RON)

Profit Brut(RON)

Profit Net(RON)

Pierdere brută(RON)

Pierdere netă(RON)

Nr angajaţi

1999

782.999 799.805 748.696 168.111 51.108 29.323 - - 12

2000

1.957.624 1.992.126 1.722.221 513.988 269.904 195.564 - - 16

2001

5.858.456 5.880.812 5.383.357 2.857.908 497.454 354.076 - - 18

2002

9.131.352 9.160.055 8.353.552 2.601.345 806.503 585.693 - - 28

2003

11.954.305 12.026.219 11.087.123 3.859.316 939.095 675.286 - - 38

200 24.266.939 24.351.674 22.387.697 7.163.846 1.963.976 1.410.401 - - ` 67

31

42005

25.529.648 25.857.640 24.945.122 8.950.042 912.518 758.148 - - 90

2006

43.871.072 44.786.242 42.151.461 10.158.890 2.634.781 2.201.928 - - 82

2007

64.691.621 65.279.897 56.568.133 24.837.058 8.711.764 7.410.175 - - 100

2008

64.691.621 74.741.684 68.735.545 34.914.488 6.006.139 5.157.549 - - 112

ANEXE

32

Bibiliografie

Brătianu C, Managementul strategic,Bucureşti,Editura Ceres,2000

Cornescu V,Managementul organizaţiei,Bucureşti,Editura All Beck,2003

Gavrilă T,Lefter V,Managemmentul general al firmei,Bucureşti,Editura Economică,2002

Nicolescu O, Sistemul organizatoric al firmei, Bucureşti, Editura Economică, 2003

Zahiu L, Năstase M. Economia întreprinderii, Bucureşti, Editura ASE,2004

www.bibilotecaase.rowww.daas.rowww.plandeafacere.rowww.studenţie.ro

33