Product/markt- combinatie......en andere bedrijfsaspecten tijd Veranderen: Van werkend naar werkend.
Transcript of Product/markt- combinatie......en andere bedrijfsaspecten tijd Veranderen: Van werkend naar werkend.
product/markt-combinatie...
...en anderebedrijfsaspecten
tijd
Veranderen: Van werkend naar werkend
IT-project
Invoe-ring
IT-project
Doel-stelling
Beheersing
Org Werk-wijze
IT
Omgeving
Invoe-ring
ITPrimair Proces
Project met IT als afgeleide
Project met IT als onderdeel
IT-project inclusief invoering
IT-project met (deels) gescheiden invoering
Veranderen in verschillende situaties
Project
Een project is een geheel van activiteiten, uitgevoerd in een tijdelijk samenwerkingsverband en gericht op het bereiken van een welomschreven projectopbrengst
binnen bepaalde randvoorwaarden.
PROJECT-
OMGEVING
PROJECT-
MANAGEMENT
PROJECT-
UITVOERING
projectwereld
Besturingsparadigma
management
auditsaudits • procedures • methoden • procedures • methoden
project
rapportagerapportage
Relatie tussen management en werkvloer
• Functiescheiding tussen opdracht/contractmanagement en projectmanagement
• Duidelijke projectorganisatie
• Taakgeoriënteerd schatten, plannen en voortgang meten
• Het projectdossier als centrale opslagplaats voor de gegevens over het project
scheiding tussen projectdocumentatie ensysteemdocumentatie
scheiding tussen projectdocumentatie ensysteemdocumentatie
Gedegen projectmanagementmethode
Het doel van projectmanagement is:
het zodanig besturen
van het projectproces
dat de projectopbrengst
een optimale
toegevoegde waarde
heeft voor een
vernieuwde, verbeterde
bedrijfsvoering.
Het doel van projectmanagement
Projectdossier& -rapportage
Projectplan(incl. kwali-teitsplan)
Kwaliteits-borging
Risico-management
met maximaalgebruik van
geautomatiseerdehulpmiddelen
Project-
management
Alles wat nodig is voor een succesvolle projectbeheersing
• definiëren projectcontract
• organiseren projectplan
• leiden projectdynamiek
• meten bevindingen
• analyseren conclusies
• beslissen beslissingen
• participeren bewegingsruimte
Zeven taken van projectmanagement
• het resultaat (functionaliteit + kwaliteit) dat het project oplevert
• de tijd die het project is gegund
• het geld dat voor het project is uitgetrokken
• de bemanning die het project uitvoert
• de middelen die in het project worden aangewend
• de informatie die bij het project een rol speelt
• de projectomgeving, voor zover die van belang is voor het project
Zeven aspecten van projectmanagement
Schatten ("Afbreken")• Van overzichtelijk geheel naar goed gedefinieerde taken
• Schatten benodigde inspanning
– Direct productieve taken
– Indirect productieve taken
• Inschatten beïnvloedingsfactoren
– Potentiële risico's
– Maatregelen
Plannen ("In volgorde zetten")• Welke taken door wie en wanneer
• Wanneer wat
– gereed productenplan
– nodig Middelenplan
• Uitvoeren leidt tot
– verbruik Kostenplan
– betalingen Uitgavenplan
Schatten en plannen
Voortgang bewaken (“Meten”)• Verantwoording afleggen:
� Besteed versus gepland
� Nog te doen
� Status van producten
• Mogelijkheid tot vroegtijdig maatregelen nemen
• Managen van verwachtingen
• Kan leiden tot bijstelling planning of zelfs schatting
Nacalculeren (“Lering trekken”)
• Eindverantwoording afleggen• Volgende keer beter
Voortgang bewaken en nacalculeren
projectvoering
Projectepisoden (1)
projectoprichtingprojectbestendiging
en-afronding
enprojectuitvoering
tijd
Projectepisoden (2)
• Projectoprichting• afspraken met de opdrachtgever
• inrichten van het project
• Projectbestendiging en -afronding• het bijhouden van afspraken met de projectomgeving
• het leveren van het overeengekomen projectresultaat
• acceptatie van het resultaat door de projectomgeving
• nacalculatie en evaluatie
• Projectvoering en -uitvoering• het realiseren van het projectdoel
OPLEVERING& AFRONDINGOPLEVERING& AFRONDING
VOORBEREIDINGVOORBEREIDING PLANNING BEHEERSING
(Bij)sturenPlan vanAanpak
OMGEVING
Beslissen
Analyseren
Meten
Werk-plan
UITVOERING
Opdracht
Aanpak
Voorwaarden
Plannen
Besturingscyclus (planning, uitvoering, beheersing)
opwaartsneerwaartsedecompositie
WAAROMWAAROM
WAAROVERWAAROVER
WAT(specificatie van
het systeem)
WAT(specificatie van
het systeem)
projectplan(+ realisatie-gegevens)
projectplan(+ realisatie-gegevens)
TAAKTAAK
detailplandetailplan voortgangs-gegevens
voortgangs-gegevensschattingschatting
De centrale rol van de ontwikkeltaak
Time box Time box Time box Time box Time box
Actielijst Actielijst Actielijst Actielijst
Focus op oplossing
Time-boxing (1)
Bij time-boxing doen we het volgende:
� Het opdelen van het project in een aantal kleinere eenheden
� Per time-box kijken wat er gedaan moet worden
� Fixeren van de opleverdatum
Time-boxing (2)
• Projectmanagementvariabelen:- Mensen/middelen- Tijd- Reikwijdte
• Je kunt er maximaal tweevastzetten, niet alle drie
• Time-boxed project:- Tijd vast- Reikwijdte variabel
• Budget-driven project:- Mensen/middelen vast- Reikwijdte variabel
reik-wijdte
t
streef-functionaliteit
Time-boxing en budget-driven
� Ploegbaas
� Conceptueel denker
� Administrateur
� Diplomaat
� Sociaal werker
Deze rollen passen in het algemeenniet op één persoon.
Deze rollen passen in het algemeenniet op één persoon.
Benodigde talenten in de projectleiding
.
Dagelijkse projectleiding
algemeenprojectleideralgemeen
projectleider
technischprojectleidertechnisch
projectleidergebruikers-projectleidergebruikers-projectleider
vertegenwoordigers van: werkgroepleiders- accountantsdienst- (administratieve) organisatie- personeelszaken
Projectgroep
Een voorbeeld van een projectgroep
3 2
Gegevens(bank)-beheer
Communicatie& PR
Kwaliteits-zorg
Technischeondersteuning
Projectbureau(inclusief
secretariaat)
Werkgroepinvoering
Werkgroepopleiding
Werkgroepacceptatie
Werkgroepconversie
Werkgroepdeelsysteem 1
Applicatie-werkgroepen
Werkgroepsysteemtest
externgeoriënteerd
interngeoriënteerd
PROJECT-GROEP
Klassieke projectorganisatie
IntroductieToelichtingBasisAccordering/bijstelling
ProjectopdrachtProjectomgevingDoelstellingOpdrachtformuleringTe leveren productenEisen & beperkingenCruciale succesfactoren
Aanpak(projectscenario)
Inrichting en voorwaardenProjectinrichtingVoorwaarden aan opdrachtnemerVoorwaarden aan opdrachtgeverVoorwaarden aan derden
PlannenNormen en aannamenActiviteitenplanMijlpalen/producten-planMiddelenplanFinancieel plan
KwaliteitsborgingproductkwaliteitProceskwaliteitMaatregelen
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Het projectplan
SYSTEEMDOCUMENTATIESYSTEEMDOCUMENTATIE
BEHEER(S)DOCUMENTATIE
PROJECT-DOSSIER
PROJECT-DOSSIER
BEHEER-DOSSIERBEHEER-DOSSIER
Documentatiestructuur
PDOA
OPDRACHT-DOSSIER
PARC
HIST
STAN
PPRC
WIJZ
PRBL
PROJECT
offerte;contract
project-plan
project-evaluatie
opdracht-evaluatie
Het projectdossier
PROJECTDOSSIER ALGEMEENPROJECTEXTERN GERICHTOfferteContractAfsprakenregisterPlan van aanpakVoortgangsrapporten aan opdrachtgever en aan Cap VolmacPROJECTINTERN GERICHTDetailschattingenDetailplannenVoortgangsrapporten van werkgroepen en van derdenEVALUATIEEvaluatierapportNacalculatie
PROJECTARCHIEFLOGBOEKCORRESPONDENTIEVERSLAGENBESLISSINGENPRODUCTBEOORDELINGENRAPPORTENREGISTERS
HISTORISCHE INFORMATIE
STANDAARDENDOCUMENTATIESTANDAARDENOVERIGE STANDAARDENStandaarden m.b.t. de systeemontwikkelmethodeStandaarden m.b.t. ontwerp en realisatie
PROJECTPROCEDURESSCHATTING, PLANNING EN VOORTGANGWIJZIGINGSVOORSTELLENPROBLEEMRAPPORTENBEHEER VAN DE PRODUCTENBEHEER VAN DE MIDDELENOPLEVERING EN ACCEPTATIEINTRODUCTIE NIEUWE PROJECTMEDEWERKER
WIJZIGINGENDOSSIEROVERZICHTWIJZIGINGSVOORSTELLENVERSLAGEN
PROBLEEMRAPPORTENDOSSIEROVERZICHTPROBLEEMRAPPORTENVERSLAGEN
Het projectdossier