Presentazione standard di PowerPointImpianto di climatizzazione assente o malfunzionante 3,94%...
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AMMINISTRAZIO
NE
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Dati su linee, corse, orari, tariffe
disponibili, accessibili e gratuiti
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Un sistema unico di informazioni su accessibilità
della Sardegna basato su Open Data
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cittadini, turisti, professionisti, sviluppatori,
sistema produttivo, Pubbliche
Amministrazioni, aziende di trasporto, porti e
aeroporti
Tutti i dati dei trasporti accessibili per:
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accessibilità del territorio per cittadini e turisti,
integrazione dei servizi, promozione del
trasporto collettivo, disponibilità e qualità del
dato, trasparenza, nascita nuove aziende ICT
Open Data consente::
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Applicazioni sviluppate a costo zero
grazie agli Open Data Trasporti
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Orari ARST
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GeoNue Transit
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GeoNue Transit
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Sardegna Trasporti BOT
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Applicazioni disponibili sul portale
sardegnamobilita.it
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Travel Planner
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Gli utenti inviano la segnalazione
sul disservizio
Regione e Azienda di trasporto ricevono
la segnalazione degli utenti simultaneamente,
la analizzano e la verificano
Agiscono per il miglioramento della qualità con
azioni correttive immediate e orientano la
programmazione
La Regione pubblica i rapporti periodici
sulle segnalazioni informando gli utenti
sulle iniziative adottate
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Segnala un disservizio:
qualità percepita dagli utenti
Orari e percorsi 39,41%
Il mezzo non si è presentato (mancata effettuazione della
corsa) 8,37%
Ritardo dell’orario di partenza/arrivo superiore ai 10 minuti 22,17%
Anticipo dell’orario di partenza 3,45%
Non è stata effettuata una fermata 2,96%
L'orario programmato non è compatibile con gli orari di altri
mezzi (coincidenze) 2,46%
Stato del mezzo 29,56% Il mezzo non è adeguato per gli utenti diversamente abili 1,48%
Impianto di climatizzazione assente o malfunzionante 3,94%
Scarsa pulizia del mezzo 3,45%
Malfunzionamento di strutture e strumenti di bordo 11,33%
Numero eccessivo utenti a bordo 9,36%
Rapporti con gli utenti 21,18% Informazioni carenti su corse, orari, fermate 8,87%
Informazioni carenti sulle tariffe 1,97%
Scarsa disponibilità del personale 1,97%
Difficoltà nel reperire i titoli di viaggio 4,43%
Indisponibilità del sito internet dell'azienda di trasporto 0,99%
Non corretta applicazione del sistema tariffario 2,96%
Fermate, stazioni e
infrastrutture 5,91% Fermata non segnalata 0,49%
Fermata senza protezioni da sole e pioggia 3,94%
Sicurezza insufficiente alla fermata 0,00%
Servizi carenti alle stazioni/porti 1,48%
Altro 3,94%
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AMMINISTRAZIO
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