Présentation binÔme

7/23/2019 Prsentation binme

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Formation de votre assistante

avec lefficacit du sur-mesure

FORMATIONACCOMPAGNEMENT

MENTORAT

Cabinet de formationayant vocation aider

les secrtaires et assistantesde direction en poste gagner

en professionnalisme.

Accompagnement personnalisde votre collaboratrice, in situ,

tant dans les domaines

du savoir-faire que du savoir-tre.

Sav

Sav


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FORMATION INDIVIDUE LLEET EN INTRA-ENTREPRISE

Le Cabinetbinmepropose une mthodepersonnalise de formation in situdestine

aux assistantes et secrtaires ayant des

besoins spcifiques et un emploi du temps

complexe.

Laccompagnement individuel se drouledans lenvironnement professionnel de lacollaboratrice, en contact direct avec sonactivit.

Les formations intra-entreprises sarticulent

autour de modules dune deux journes,construits sur mesure pour permettre

chaque participante d'changer et

d'assimiler les meilleures pratiques.

Ces formations peuvent galement tre

adaptes aux htesses daccueil et aux

standardistes.

MENTORAT

A lissue de ses formations, le Cabinet binmereste gracieusement la disposition des assistantes

pour les accompagner lors de situations complexes,

atypiques, nouvelles

Cette aide ponctuelle se droule par mail, par

tlphone ou par Skype afin dapporter une rponse

quasi-immdiate au besoin de votre collaboratrice.

"Ce que napprendrnous l'appen

le faisa

ACCOMPAGNEMENT .

Le Cabinet binmeaide la DRH danslaccompagnement les assistantes, loccasion:

dune rorganisation,

dune volution de poste,

dune monte en puissance et en efficacit,

dun changement de manager,

dun recrutement rcent,

dun besoin damlioration.


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PRINCIPAUX AXES DE FORMATION

Gestion du quotidien

Rle de lassistante dans lentreprise

Les techniques daccueil Dimensions comportementales Communication verbale Tlphone

Organisation de son travail et de celuides autres collaborateurs Mthodes et outils (bureautique) Gestion des priorits Identification des activits

chronophages Organisation des dplacements et

des manifestations Gestion du stress

Gestion de linformation Mise en place dun classement

efficace

Traitement de linformation Communication crite professionnelle

Dveloppement personnel

Adopter la business attitude

Confidentialit Matrise des rgles du savoir-vivre

professionnel Rseautage

Cultiver lexcellence relationnelle

Affirmation de soi Argumentation et ngociation Gestion des situations difficiles

(savoir dire non, faire face lacritique et aux conflits)

Dvelopper ses capacitsrelationnelles

Cooprer avec les quipes

Circulation de linformation Organisation du travail

Suivi des missions transverses

Binme assistante / manager

Optimiser la relation avec son patron

Dvelopper la relation de confiance

Bien collaborer en fonction de lapersonnalit du manager

Donner / redonner au poste d'Assistante

toute sa dimension et toute sa valeur

Pour am iorer votre per ormance,

AIDEZ votre assistante monter en comptence

!

PEDAGOGIEInterventions axes sur une pdagogieparticipative

Sappuyant sur des cas concrets

Alternant : apports thoriques

exercices pratiques

autodiagnostics mises en situation vido jeux de rles

Groupes restreints de 6 12participantesselon les modules


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LA SOUPLESSE

Sessions de 2 h 00 deux jours, faciles placer dans lemploi du temps.

Adaptation du programme en fonctiondu contexte et des demandes delassistante.

LEFFICACITE

Mise en place progressivedes changements et ancrage dansles mthodes de travail.

Evaluation de lassistante sur lescomptences apprises au traversdexercices prsenter dune sance de

formation lautre. Disponibilit de lassistante son poste

durant toute la formation.

Meilleure assimilation des techniquesenseignes car rpondant aux besoinsde lassistante dans lexercice desesfonctions.

LA PERSONNALISATION

Chaque formation est unique et adapte la personnalit et aux connaissances

de lassistante. Observation et conseils en temps rel.

UNE TECHNICITE EPROUVEE

Le formateur aide lassistante mieuxutiliser son environnementbureautique pour rpondre auxbesoins de lentreprise.

Le formateur coache lassistante danslexercice de ses fonctions en tempsrel.

DES FORMATEURS EXPERTSET ISSUS DE LENTREPRISE

Experts dans leurs domainesdintervention, et personnes deterrain, les consultants partagentavec vous leur exprience et vous

apportent des solutionsimmdiatement oprationnelles.

NOTRE APPROCHE

1. Une analysedtaille de vos besoins puis rencontre avec la collaboratricepour affiner le diagnostic

2. Llaboration dun planning dintervention personnalis et dtaill

3. Une formationdans lenvironnement dela collaboratrice, dans la plusstricte confidentialit (possibilit de travailler partir de vos documents etde vos donnes)

4. Un compte-rendude mission, ventuellement accompagn deprconisations

5. Un suivi post-formation (mentorat)

Choisir binme, cest opter pour


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Lexprience et lexpertise dans son domaine dintervention !

IsabelleDeschamps est titulaire dun DEUG LEA Anglais Allemand,dunDULCO arabe littral - arabe maghrbin de lINALCO (LanguesO Paris)etdun certificat dchanges internationaux de ParisDauphine.

Elle dcouvre le Maroc en 1986, dans le cadre de ses tudes, en tantquenseignante darabe la Mission franaise Rabat, dtache par leministre franais des affaires trangres. De retour en France, elle dmarreune carrire dassistante de direction trilingue Paris.En1993, elle choisit de sinstaller au Maroc avec sa famille.Elle rejoint tout dabord un holding familial spcialis dans le transportetlalogistique, avant dtre appele auprs de la direction gnrale de laSAMIR, puis auprs de la prsidence de Maroc Telecom.En 2007, elle se met au service du PDG de HPS, et lassiste bientt dans sadouble mission la direction de lentreprise et la prsidence de la CGEM.En 2012, Isabelle Deschamps cre binme Sarl, afin de rpondre auxbesoins de formation des assistantes de direction.

Franois Guyomar sest spcialis dans la relation clientle chez DisneyWorldCompanycomme attach culturel, puis chezAir Francecommenavigant et formateur.En 2000, il devient grant dune socit de prestations de service en conseilformation et coaching.Install au Maroc depuis 2009, il a form des cadres administratifs etcommerciaux chez Al Amana,Al Barid Bank, Lydecet lONCF. Depuis 2012,il associe ses comptences celles dIsabelle Deschamps afin daugmenterlefficacit des assistantes.

ISABELLEDESCHAMPS

AKETTAB

Fondatrice -Grante de binmeFormatrice

20 ans dexprience enassistanat desdirigeants desplus prestigieuses

entreprisesmarocaines

FRANCOISGUYOMAR

Consultant CoachFormateur

15 ans dexprience enformation adultedanslesdomaines delacommunication

etdudveloppement personnel

NOS REFERENCES : Al Amana - Al Barid Bank - CGEMHPS - Lydec - Mabya Holding (Bedel, Marotrans, Foodipex)Groupe Managem - Maroc TelecomSAMIRONCFVisa Maroc


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Les 12 caractristiques des TOP Assistantes

1. Etre jour dans la matrise des nouvelles technologies.

2. Agir en toute autonomie. Etre capable de prendre desdcisions relevant sa sphre de comptence en toute

indpendance. Grer les priorits de faon autonome.

3. Dvelopper des savoir-faire spcifiques son environnementprofessionnel : comptabilit, gestion, marketing, formation.

4. Disposer de solides savoir-faire interpersonnels: coute active,techniques de communication crite et orale et de ngociation.

Etre mme de collaborer efficacement avec dautres collaborateurs

de tous niveaux et dautres services.

5. Utiliser les possibilits de formationproposes par son entreprise, voire en trouver dautres.

6. Chercher diversifier son activit, acqurir des comptences nouvelles, apprendre

et se perfectionner continuellement pour rpondre aux volutions du mtier.

7. Etre souple, pouvoir grer plusieurs prioritsen mme temps.

8. Obtenir des rsultats, tenir ses dlais, se fixer des objectifs personnelset les atteindre.

9. Prendre des initiatives. Ne pas attendre dtre sollicite pour faire les choses.Participer lors des runions dquipe.

10. Innover. Proposer de nouvelles faons plus efficaces de faire son travail.

11. Offrir assistance, ides et conseils pour que les choses se passent au mieux au bureau.

12. Garder un esprit ouvert. Avoir conscience que ce qui tait vrai hier ne lest plus forcmentaujourdhui et rciproquement.


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binmesarlau

10, rue Libert -3me

tage -20120 CasablancaTl: 0661 49 40 28 -Email : [email protected]

www.binome.ma
mailto:[email protected]://www.binome.ma/http://www.binome.ma/mailto:[email protected]

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