Juan Ignacio SanseverinoCo-founder & CEOsanse@lyracons.com

¿CÓMO ELEGIR SOLUCIONES Y PLATAFORMAS DE ECOMMERCE PARA ASEGURAR LA ESCALABILIDAD Y

RENTABILIDAD DEL CANAL ONLINE?

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PILARES DEL ECOMMERCE

SaaS ● SE PAGA UN SERVICIO/ALQUILER

● INFRA ES PARTE DEL SERVICIO

● MULTITENANT

On premises● UNO ES EL DUEÑO DEL CODIGO

● SE REQUIERE HOSTEAR LA PLATAFORMA (DATACENTER - CLOUD)

TIPO DE PLATAFORMAS eCOMMERCE

On PremisesSaaS MARKETPLACE

TIPO DE PLATAFORMAS eCOMMERCE

CMS NOT!CMS = Content Management

System

Carrito de compras != plataforma eCommerce

DRIVERS / EstrategiaMADURACION DEL CANALMODELO DE NEGOCIO

PRESUPUESTO y RECURSOSVISION DE LA EMPRESA

CLAVES Y CONSIDERACIONESpara tomar la mejor decisión

MODELO DE NEGOCIOB2b (Business to business)

B2c (Business to customer)

● cOMPRA RACIONAL

● 1 TO MANY

● BUSCA BENEFICIO roI

● cOMPRA EMOCIoNAL

● 1 to 1

● BUSCA satisfaccion

MARKETPLACE

PLATAFORMA ECOMMERCE

CRM

PIM

WMS TMS

ERPCMS

CS

PAGOS

INTEGRACIONES

TIPO DE LICENCIAMIENTOOpen Source Licencia Revenue Share

● cOMISION POR VENTA

● pOR vISITAS

● oNE time

● ANUAL

● SUSCRIPCIÓN MENSUAL (SAAS)

● Código libRE

● MAYOR FLEXIBILIDAD CAMBIO

LOGISTICS

CATALOG

MESSAGINGPROMOTIONS & DISCOUNTS

PRICING & TAXESCHECKOUTSHOPPING CART

OMS

CMS

CRM REPORTING

USER PREFERENCES

MÓDULOS!

EXTENSIONES

USABILIDAD Y PERSONALIZATION

Mobile First / Responsive

TROPICALIZACION

TROPICALIZACION

● Mult-idioma● Multi-moneda● Medios de pago locales● Modelos de impuestos● Modelos de descuentos y promociones● Integración con logistica/tms

COMUNIDAD

Soporte y Red de Partners

Soporte de la plataforma

Red de Partners ¿La plataforma posee red de partners? ¿Están certificados?

Todas las plataformas pueden funcionar dependiendo el

“momento” de la marca en el eCommerce.

La plataforma no la define solo un presupuesto. La define la VISIÓN de la empresa del canal online.