Presentación Movilforum 2011

Dirección de Marketing de ComunicacionesGerencia de Servicios Transversales

Movilforum

El programa de partners de Telefónica

1Dirección Marketing Servicios de Comunicación – Servicios TransversalesTelefónica

Índice

Introducción

Programa de Partners de Telefónica

Acercar las soluciones al mercado

Feria movilforum

Conclusiones y puntos de acción

0102030405


IntroducciónHacia dónde nos movemos

Misión y objetivos

Evolución movilforum

Colaboradores movilforum



Convertir a Telefónica en la mejor compañía global de comunicaciones del mundo digital

Accesos y VozBanda Ancha Aplicaciones

80% 15% 5%2010E VOZ

Accesos y Banda Ancha Aplicaciones

60% 10%2020E DATOSVoz

30%

Hacia dónde nos movemosPerspectiva de negocio futuro


En colaboración

Red de Telefónica

SERVICIOS DE TERCEROS

OPEN TELEFÓNICA / MOVILFORUM PLATFORM

Acceso global abierto a cualquier desarrollador de

aplicaciones

Propios

Aplicateca

Hacia dónde nos movemosImpulsando la oferta de servicios


Misión y objetivos

Formación y acceso a las plataformas de Telefónica.

Innovar de manera conjunta en el desarrollo de nuevas soluciones TIC.

Ir al mercado con las mejores soluciones desarrolladas.

Canalizar las oportunidades hacia la fuerza comercial de Telefónica

Crear las mejores soluciones TIC del mercado con nuestra red de partners para nuestros clientes.

Crear las mejores soluciones TIC del mercado con nuestra red de partners para nuestros clientes.

“Desde Telefónica consideramos a los partners como parte esencial en el despliegue de nuevos servicios”J. Linares D.G. Desarrollo de Negocio


2007

Divulgar la tecnología de datos móvil

Disponer de un catálogo de productos y servicios

Disponer de las mejores soluciones para nuestros clientes

Abrir las soluciones móviles al segmento residencial

LATAM

Foco en el Cliente y la Innovación.

Acercar las nuevas soluciones al

mercado

Evolución movilforumHistoria

TelefónicaPrograma de partners


4242140140

Asociados

65006500

IntroducciónColaboradores de movilforum


Formación y acceso a nuevas tecnologías.

Puente al mundo profesional

Generador de proyectos

Convertir la Universidad en una palanca para innovar y desarrollar

servicios TIC con impacto en la sociedad

Convertir la Universidad en una palanca para innovar y desarrollar

servicios TIC con impacto en la sociedad

UniversidadesCátedras Telefónica


Programa de Partners de TelefónicaAcceso a plataformas de operador

Plan de formación

Innovar de manera conjunta

Ir al mercado con las soluciones



10

Red de innovación propia para testear aplicaciones y desarrollar servicios con plataformas de Telefónica.

Laboratoriomovilforum

EMPRESA

Programa de partners de TelefonicaAcceso a las plataformas de operador


11

Capacidades: APIs accesibles a terceros para facilitar desarrollos de soluciones de empresa.

EMPRESA

Programa de partners de TelefonicaAcceso a las plataformas de operador


Plataforma de mensajeriamensajeria MIBMIB

Plataforma de llocalizaciocalizacióónn

Sistemas Operativos MSistemas Operativos Móóvilesviles: Symbian, Windows Mobile, J2me, Blackberry, Iphone, Flash y Web2.0

Curso de Curso de UsabilidadUsabilidad y acceso a contenidos my acceso a contenidos móóviles:viles:WML, I-MODE, XHTML, .mobi

Objetivo: Asegurar la formación de los profesionales de las empresas sobre tecnologías móviles y plataformas de TE.

Objetivo: Asegurar la formación de los profesionales de las empresas sobre tecnologías móviles y plataformas de TE.

Seminarios con nuestros Socios TecnolSocios Tecnolóógicosgicos sobre nuevas tendencias en las tecnologías móviles

AulaWebPresenciales

AulaVirt

ual

AulaVirt

ual

Programa de partners de TelefonicaPlan de formación

Seminarios

Cursos


Intercambiar ideas para generar soluciones con las plataformas de Telefónica.• Generación y test de nuevos productos.• Implantación de proyectos en cliente.• Proyectos de innovación. Participación en proyectos sobre nuevas

plataformas de Telefónica (imagenio, fibra óptica, AGPS, WIFI-3G)

Programa de partners de TelefonicaInnovar de manera conjunta

Las herramientas disponibles:

Red de pruebas, zona beta

Acceso a equipos y terminales

Búsqueda de fondos para los proyectos


Acercar las soluciones al mercadoCatálogo de productos y casos de éxito

Web dinámica multipaís

Eventos

Ampliar las posibilidades comerciales

Iniciativas con segmentos



DISPONIBLE EN LA WEB MULTIPAIS:www.movilforum.es

Visible en los 14 países integrantes.RESULTADOS:

Productos Edición 09/10: 93: 93Nuevos: 71.Actualizados: 22

Casos de éxito Edición 09/10: 6262

PRODUCTOS Y CASOS DE ÉXITO

Recopilación de productos y casos de éxitos de los partners del foro para comunicarlos a los clientes y fuerza comercial de Telefónica.

Recopilación de productos y casos de éxitos de los partners del foro para comunicarlos a los clientes y fuerza comercial de Telefónica.

SOLUCIONES MOVILFORUM

(REVISTA)

Revista “Soluciones movilforum”:Dos bloques principales: Tendencias tecnológicas, Soluciones movilforum Destacadas soluciones implantadas en clientes.

16.000 ejemplares repartidos en quioscos, suscriptores y eventosLanzamiento siguiente publicación: 1 de Febrero 2010 (Madrid y Barcelona)

Distribución con las Revistas PC World, Computer World y Network WorldMás presencia de los Partners: logos, webs, destacados.

Acercar las soluciones al mercadoCatálogo de productos y casos de éxito

EMPRESAS PARTICIPANTES

36


Acercar las soluciones al mercadoWeb dinámica y multipaís

Internacionalización del foro:

España + los 13 países LATAM

Potenciación del catálogo.

Compartir eventos, productos,

noticias a nivel internacional.

Versión móvil: movilforum.mobi

Internacionalización del foro:

España + los 13 países LATAM

Potenciación del catálogo.

Compartir eventos, productos,

noticias a nivel internacional.

Versión móvil: movilforum.mobi


Curso Sistemas

Operativos Móviles

Seminario de localización

Desarrollo sobre tecnología Palm

Curso de Usabilidad y

acceso a contenidos

moviles

Desarrollo y Monetización de apl. en

tecnología Nokia.

Desarrollo aplicaciones sobre iPhone

- iPad

Presentación S.O BADA

Enero Febrero Abril MayoMarzo Junio

Seminario Windows Phone 7

Acercar las soluciones al mercadoEventos Realizados en 2010

Septiembre Octubre DiciembreNoviembre

Día 2. Jornada

MFC 2010

Socios.

Jornada Desarrolladores

Blackberry

Colaboración convocatoria Blackberry

Developer day

Día 28. Jornada MFC 2010 Partners


Uni

dade

s de

Neg

ocio

Red de Partners

Clientesmovilforum conoce a sus partners y posee una visión transversal de las UUNN de Telefónica• Vía de canalización de las oportunidades hacia las

distintas unidades comerciales

movilforum conoce a sus partners y posee una visión transversal de las UUNN de Telefónica• Vía de canalización de las oportunidades hacia las

distintas unidades comerciales

movilforum posee una visión global de las necesidades del mercado y de sus clientes• Información sobre necesidades detectadas entre nuestros

clientes.• Información de mercado

Casos de Éxito

GrandesClientes

Neg

ocio

s

Res

iden

cial

Posibilidades desde Telefónica

Posibilidades hacia Telefónica

Acercar las soluciones al mercadoAmpliar las posibilidades comerciales


Nuevos Servicios

1

MovilforumIdentificación de oportunidades

Participación proyectos innovación con clientes – Soluciones beta

Certificación soluciones

Comercialización nuevos servicios

Todo ello con el apoyo de:

•La red comercial

•Herramientas de marketing y comunicación

•Soporte Técnico, red de pruebas y nuevas API’s

Identificación oportunidades

2

3

4

Técnico Comercial

Clientes

Telefónica

Partners

Acercar las soluciones al mercado


¿Qué es?• Una tienda en Internet donde el usuario puede encontrar la mejor selección de aplicaciones para ampliar

las prestaciones de sus dispositivos móviles.• Forma parte de un proyecto global que en el futuro llegará a los más de 200 millones de clientes móviles de

Telefónica en todo el mundo.• Acceso desde el portal emoción a través del móvil o desde el PC.

¿Qué ofrece?• Canal y escaparate para la comunidad de desarrolladores de cara a llegar al cliente final• Aplicaciones gratuitas y de pago

Antecedente: Aplicaciones Movistar• Tienda de aplicaciones en el que el Partner puede incluir sus desarrollos.• Proveedor: Softonic• Modelo de negocio atractivo para el desarrollador.

Aplicaciones de Desarrolladores

Aplicaciones de Telefónica

mStore

Acercar las soluciones al mercadoSegmento Residencial: mStore


Concepto• Comercialización de aplicaciones del segmento de Negocios utilizando el modelo SaaS (Software As A

Service).

¿Cómo?• Plataforma de un tercero (NEC) conectada a los sistemas de facturación de Telefónica.• Modelo de Revenue Sharing, donde participan el proveedor de la plataforma, los proveedores de

aplicaciones (El partner) y Telefónica.• Soluciones muy empaquetadas, sin adaptaciones al cliente.

¿Para qué?• Reducción del TTM.• Oferta en productos sectoriales y de nicho.• Favorecer la innovación.

Proveedor del Servicio

Almacenamiento de DatosLógica de la aplicaciónMantenimiento, operaciones

técnicas y soporte

InternetCliente

Acceso a través de un navegador

Acercar las soluciones al mercadoSegmento de Negocios: Aplicateca


Telefónica tiene que ser un “player” de relevancia en el mundo de las aplicaciones móviles

Identificar partners que desarrollen aplicaciones en determinados sistemas operativos con experiencia en entornos de empresa y que tengan o quieran tener actividad en EspañaDar a conocer a nuestra fuerza de ventas y a los Grandes Clientes las capacidades de los partners apoyándonos en casos de éxito

Plan de Acción

en marcha

Acercar las soluciones al mercadoSegmento GGCC: Estrategia a corto plazo


Identificación del partner adecuado a cada necesidad identificada en el cliente a través de un mapa de socios gestionado por movilforum en base a un proceso de certificaciónAtención postventa única a través del canal de atención “clásico” de TelefónicaGarantía de funcionamiento de la aplicación sobre cualquier sistema operativo móvil y capacidad para movilizar cualquier proceso de negocio de los clientesOutsourcing de la gestión y administración de los usuarios incorporando las capacidades de gestión remota de la aplicación así como aspectos de seguridad relativos al dispositivo móvil (opcional)Ofertado en una base de cuota mensual por línea y mes

Movilidad GestionadaLa propuesta de valor de Telefónica

Movilidad GestionadaLa propuesta de valor de Telefónica

Acercar las soluciones al mercadoSegmento GGCC: Estrategia a largo plazo


Las exigencias del guiónPertenencia a movilforumCertificación en el desarrollo de aplicacionesAdaptación a los requisitos del canal postventa para atención de incidenciasVenta de las aplicaciones a través de Telefónica Los beneficios

Identificación de la oportunidad y presencia en el cliente de la mano de la fuerza de ventasAcceso a APIs para desarrollos sobre necesidades de negocio reales y conocimiento de la estrategia de TelefónicaApoyo en la portabilidad de las aplicacionesUn foro de colaboración entre partners y clientesUn entorno de laboratorio para pilotos con clientes y pruebas sobre plataformas reales

Acercar las soluciones al mercadoSegmento GGCC: Papel de los partners en la movilidad gestionada


Movilforum ConferenceEvolución

1ª Feria movilforum LATAM


“Desarrollar el mercado de los datos móviles de manera conjunta con empresas

desarrolladoras de aplicaciones software.”

2000 2010

27

Movilforum Conference es el que evento que organiza Telefónica cada año para ofrecer a sus clientes las aplicaciones empresariales

más innovadoras desarrolladas por las empresas de su Programa de Partners.El objetivo es dar soluciones innovadoras a las necesidades de los clientes

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ASISTENCIA

ASISTENCIA1212

Patrocinadores2424

Expositores41124112

Visitantes Profesionales

ACTIVIDADES

ACTIVIDADES

Inauguración y clausura

Visitas Guiadas de Clientes

Ponentes internacionales

Mesas redondas con clientes

Seminarios de Socios Tecnológicos

Premios a los mejores casos de éxito

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ApoyoApoyo

Institucional

Institucional

Comunicaci

Comunicacióónn

Encuentro y visitas guiadas con 14 medios+ de 65 periodistas acreditados+ de 115 coberturas en medios online+ de 20 en prensa escrita+ de 15 en medios audiovisuales

InauguraciónD. Juan Tomás HernaniSecretario General de Innovación

ClausuraD. Bernardo Lorenzo

Secretario de Estado de Telecomunicacionesy para la Sociedad de la Información

(*) Sin valorar On-Line

Internacional

Internacional

movilforum LATAM

Audiencia superior a 1.7M de personas*


Los objetivos:

Impulsar la iniciativa Movilforum en los países de la región.

Proporcionar una mayor integración entre los países de la región y fomentar el cambio de ideas e información.

Ofrecer a nuestros clientes la posibilidad de conocer los últimos avances en materia de Soluciones TI a través de nuestros productos y servicios como también de las soluciones de nuestros partners.

Lugar: Río de Janeiro.

Fecha: del 23 - 24 de Marzo de 2010.

2.0002.000Visitantes Profesionales

Feria movilforum1ª Feria movilforum LATAM


En Telefónica queremos escuchar tus ideas. Para ello es necesario:• Ser partner de movilforum• Formarte en los servicios de Telefónica• Fomentar el intercambio de conocimiento y proyectos con nosotros.

Conclusiones y puntos de acción

Let’s innovate together

Presentación Movilforum 2011

Technology

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