Función con responsabilidad en la organización para definir e implementar el sistema de control de las mediciones.

Acción tomada sobre un producto no conforme para impedir su uso inicialmente previsto. Permiso de desviación.

Desecho

Liberación

Autorización para proseguir con la siguiente etapa de un proceso

Plan de la calidadDocumento que especifica qué procedimientos y recursos asociados deben aplicarse, quién debe aplicarlos y cuándo deben aplicarse a un proyecto proceso producto o contrato específico

Evidencia objetiva

Datos que respaldan la existencia o veracidad de algo esta se puede obtener por medio de la observación, medición u otros medios

INSPECCIÓNEvaluación de la conformidad por medio de observación y dictamen, acompañada cuando sea apropiado por medición, ensayo/prueba o comparación con patrones.

Verificación

Confirmación mediante la

aportación de evidencia

objetiva de que se han

cumplido los requisitos

especificados.

Proceso de medición

Conjunto de operaciones que permiten determinar el valor de una magnitud, generalmente relacionada con un requisito, un proceso o los resultados del mismo.

Confirmación metro lógica

Conjunto de operaciones necesarias para asegurar que el equipo de medición cumple con los requisitos para su uso previsto. 

Equipo de medición

Instrumento de medición, software, patrón de medición, material de referencia o equipos auxiliares o combinación de ellos necesarios para llevar a cabo un proceso de medición.

Relación genérica

Los conceptos subordinados en la jerarquía heredan todas las características del concepto superordenador y contienen descripciones de las características que les distinguen de los conceptos superordinados (matriz) y coordinado (hermano).

Relación partitivaLos conceptos subordinados en la jerarquía forman partes constitutivas del concepto superordenador, por ejemplo, primavera, verano, otoño e invierno pueden definirse como partes del concepto año

Relación asociativaLas relaciones asociativas no pueden abreviar las descripciones como lo permiten las relaciones genéricas y partitivas pero son útiles para identificar la naturaleza de la relación entre un concepto.

Planificación de la calidad

Son las intenciones globales de la organización relativas a la calidad.

Aseguramiento de la calidadPARTE DE LA GESTIÓN DE LA CALIDAD ORIENTADA A PROPORCIONAR CONFIANZA EN QUE SE CUMPLIRÁN LOS REQUISITOS

OrganizaciónConjunto de personas e instalaciones con una disposición de responsabilidades, autoridades y relaciones

Infraestructura

Sistema de instalaciones, equipos y servicios necesarios para el funcionamiento de una organización.

Ambiente de trabajo

CONJUNTO DE CONDICIONES BAJO LAS CUALES SE REALIZA EL TRABAJO.

DISEÑO Y DESARROLLO

Conjunto de procesos que transforma los requisitos en características especificadas o en la especificación de un producto proceso o sistema

Seguridad y funcionamiento

Término colectivo utilizado para describir el desempeño de la disponibilidad y los factores que la influencian

Trazabilidad

Capacidad para seguir la historia, la aplicación o la localización de todo aquello que está bajo consideración. 

ACCIÓN PREVENTIVAAcción tomada para eliminar la causa de una no conformidad potencial u otra situación potencialmente indeseable.

Requisito

Necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria.

ClaseCategoría  rango dado a diferentes requisitos de la calidad para productos

Calidad

Grado en el que un conjunto de características inherentes cumplen con los requisitos.

Capacidad APTITUD DE UNA ORGANIZACIÓN PARA REALIZAR UN SISTEMA QUE CUMPLA CON LOS REQUISITOS PARA CREAR UN PRODUCTO.

Satisfacción al clientePercepción del cliente sobre el grado en que se han cumplido sus requisitos.

Estructura organizacional

Disposición de responsabilidades, autoridades y relaciones entre el personal.

Parte interesada

Persona o grupo que tenga un interés en la organización

Percepción