PR и интернет-маркетинг: взаимодействие или...
Transcript of PR и интернет-маркетинг: взаимодействие или...
PR и интернет-маркетинг: взаимодействие или противостояниe
PR и интернет-маркетинг
Киев, 2013
PR и интернет-маркетинг: взаимодействие или противостояниe
За что борется PR и чего хотят, но не говорят нам клиенты
PR и интернет-маркетинг: взаимодействие или противостояниe
РепутацияЛ
ояль
нос
ть
Доверие и выбор
Знание
Отношени
е
Удов
летв
орен
нос
ть
Вторичная покупка
Активная
поддержк
а
Вов
лече
ннос
ть
Внутренние коммуникации и
местные сообщества
Корпоративные коммуникации
Бренд-коммуникации
PR и интернет-маркетинг: взаимодействие или противостояниe
Как PR изобретает контент и откуда берутся истории
PR и интернет-маркетинг: взаимодействие или противостояниe
Из чего состоит PR и где в этой цепочке интернет
2. ДЛЯ ЧЕГО?Коммуникационные
цели и задачи
2. КОМУ?Целевые
аудитории и их ожидания
3. ЧТО СЕЙЧАС?
4. ЧТО?Целевые
репутационные характеристики и
ключевые сообщения
5. КАК?Сообщения,
каналы, инструменты,
сроки, мероприятия
6. КАК? Оперативные бизнес планы
7. КАК ИЗМЕРИТЬ?Методы оценки эффективности
1. ДЛЯ ЧЕГО?Бизнес цели и
задачи
PR и интернет-маркетинг: взаимодействие или противостояниe
Цели
Аудитории, ее потребности, ожидания и риски
Сообщения, факты - контент
Каналы коммуникации
Инструменты и программы
Алгоритм планирования работы PR
PR и интернет-маркетинг: взаимодействие или противостояниe
Что PR делает в интернете
PR и интернет-маркетинг: взаимодействие или противостояниe
Разрушительная и созидательная сила
интернет-коммуникаций
PR и интернет-маркетинг: взаимодействие или противостояниe
Интернет-пространство –
увеличительное стекло успехов и ошибок управления репутацией.