Political behavior in organizations

اعداد الطالب احمد خنجر

اشراف الدكتور ليث الحكيم

7/12/2015

Political Behavior in

Organizations

Political Behavior Organizational ahmad khanjar

2

الملخص :

السلوك) من خالل االطالع على على دراسة الحاله الفريده المشتركه لالستاذ المساعد الدكتور ليث الحكيم

( نلخص والممرضات الممرضين بين العاطفي اإلرهاق إنتشار يف وتأثيره المستشفيات لمدراء السياسي

فعال في االداء والرضاء كيه حديثه للمنظمات تساهم بشكلوه سلمافهمنا ان السلوك السياسي هو صف

على لين ومها المدراء والمسؤشفيات في حال ان يفهالسيما بالمست الصحي وتحسين جودة المنتج الوظيفي

الستيعاب المرؤسين والتعامل معهم الجيده والطبيه الشخصيه واالنسانيه سماتخدمه مستوحاة من ال انها

والحزبيه الفئويه وان تبتعد عن كل السياسات الخارجيهجتمع مللخدمة ال هذهتصيير و بما ينفع المنظمه

والتاثيرات السلبيه الشخصيه مثل السلطويه وحب الذات والعمل الجل ارضاء المافوق فقط والتعنصر

ث االن في اغلب المستشفيات العراقيه.كما يحد الوظيفي

[1]The definition of political behavior

محاولة أو التأثير، هذا ولكن المؤسسة في للشخص رسمي دور من كجزء مطلوبة ليست التي األنشطة -

.المنظمة داخل والعيوب المزايا وتوزيع للتأثير،

التأثير طريق عن عقوبات نهايات على للحصول أو منظمة تقره ال نهايات على للحصول النفوذ إدارة"

."يعاقب غير

أو اآلخرين لرفاه اعتبار دون الذاتية مصلحتهم تعزيز هدف نحو الموجهة األفراد قبل من اإلجراءات

. منظمتهم

اآلليات وراء مواتية الشخصية العالقات خالل من األمور إنجاز على القدرة هي السياسية المهارة

.الرسمية التنظيمية

.المتنافسة المصالح بين الخالق التسوية فن باعتبارها السياسة أيضا وينظر

:[5]الشرعي السياسي لسلوكا

.العادية اليومية السياسة إلى يشير -

:الشرعي غير السياسي السلوك

.للمنظمه الضمنية القواعد ينتهك الذي الشديد السياسي السلوك -


3

: [2]اسباب السلوك السياسي

الداخلي النظام يطلق األهداف أو/ سلطة/ األدوار في الغموض: المؤسسة في غموض .1

.السياسي السلوك اثار مما السياسية للمنافسة

شخصي، تقييم أساس على ولكن كميا األداء قياس يمكن ال عندما: االداء الشخصي تقييم .2

.السياسي السلوك إلى واللجوء متفوقة التحيز الناس يرى قد

السلوك يعزز الخارجية البيئة وتقلب الداخلية التكنولوجيا تعقيد: والبيئة التكنولوجيا .3

.السياسي

للسياسات ترتيب إعادة أو هيكلة إعادة التنظيمية هناك كان كلما: التنظيمي التغيير .4

تحاول التي السياسية مباريات للعب فرصة لديها القوية المواقف في والناس التنظيمية،

.معينة حالة على السيطرة

الترقي فرص .5

منخفضة ثقة .6

صفر محصلتها مكافأة ممارسات .7

ديمقراطيال القرار صنع .8

األداء عالية ضغوط .9

.ذاتية مصالح لخدمة المديرين كبار.10

][7][8 :ب خلق السياسه التنظيمه اسبايضا من او

السوابق الفرديه: Individual Antecedents-ا

فهم خالل من تبدأ وسوف. السياسي للسلوك المحتملة الفردية السوابق من عدد وهناك

.تشكيل المنظمه مما يؤدي للمشاركه السياسيه الشخصي الدور

بشكل التواصل على قدرتها ذلك في بما ،في المنظمه الشخصية لنمط السياسية المهارة ان

و الثقه والشخصيه يتوقف وهذا أفعالهم ردود وتغيير الذات، ومراقبة اآلخرين، مع جيد

. العمل في السياسية المهارة

الشكل ادناه يوضح :


4

:التنظيمية لسوابقاOrganizational Antecedents -ب

ويرى محدودة، الترقيات أو النقدية الحوافز مثل الموارد عندما. السياسة يولد الموارد ندرة

السياسة تتصل أن يمكن الغموض من نوع أي. السياسية أكثر أنها على المنظمة الناس

تعريف وإعادة للتفاوض لألفراد يتيح الدور غموض المثال، سبيل على. أكبر التنظيمية

ال عندما الناس أن البحوث وتبين. السياسية العملية تصبح أن يمكن الحرية هذه. أدوارها

.وظائفهم مسؤوليات عن واضح يشعر

:]3[شخصيه والسلوك السياسيالسمات ال

أ- الفعالية أو األهلية:

عالقـة بوجـود اإلقـرار وأمكـن األفـراد، لـدى السياسـية الفعاليـة موضـوع عديـدة بحـوث تناولـت

بـه يقـوم الـذي السياسـي النشـاط درجـة وبين الفرد لدى بالقوة الداخلي الشعور بين قامـت حـين فـي

الفرد يمتلكها التي النفسية األهلية وبين الفعالية من نوع بين بالربط اخرى دراسات

ب- النزعة السلطوية:

مســألة أن غيــر الســلطوية، النزعــة وبــين السياســي النشــاط بــين الدراســات بعــض وربطــت

ويعـود البـاحثين بـين خـالف موضـع زالت ما السياسي النشاط مستوى على السلطوية النزعة مساهمة

النفسـي الفرد تكوين في داخلية عوامل من متكونة السلطوية النزعة أن إلى كبير حد إلى الخالف هذا

اجتماعيـــة عوامـــل مــن وكــذلك للنزعـــة مســـبقة اســـتعدادات هنـــاك أن واضـــحا كـــان وا

وســـكانية


5

ج- التغرب واالستالب:

واالستالب التغرب وموضوع( Ano Mie and Alienation) أن فيـه ثبـت آخـر ميـدان هـو

بـه والتنبـؤ السياسـي النشـاط فهـم فـي فائـدة ذات الشخصـية سمةال المفهـوم وصـياغة بلـورة أمكـن إذا ،

الخارجيـة،-الداخليـة السـيطرة أو بـالعجز، الشـعور معنـى ذلـك فـي بما مختلفة، بطرق وقياسه ذلك عن

اخـرى أنمـاط أو بـالمجتمع، بارتباطـه الفـرد شـعور انهيـار بمعنى وذلك بالالجدوى، أو باليأس والشعور

السياســية، المعرفــة إلــى االفتقــار إلــى بالالجــدوى الشــعور ويعــود. االســتالب مــن تركيــزا أكثــر

:السلطة حب-د

علـم) ،(والسـول هارولـد) كتـاب بعـد ظهـرت عديـدة نظريـة دراسـات الميـدان هـذا فـي وتوجـد

عـن كتعـويض السياسـي النشـاط أهميـة حـول ،1930 عـام فـي الصـادر( والسياسـية النفسـية األمـراض

تفســير فــي جــدا مهــم الشخصــية مــن البعــد وهــذا الــذات تقــدير إلــى المشــبعة غيــر الحاجــة

.السياسي النشاط مســتويات

هـ- الجمود العقائدي:

للشــخص، السياســي الســلوك نوعيــة علــى تــؤثر والتــي الشخصــية، ســمات مــن الســمة وهــذه

هـذا فـي وتـرد ،(المضـمون بمقابـل وذلك)للشـخص ـديالعقائ النظـام ببنيـة النظريـة الناحيـة مـن تتعلـق

(روكيـبج) قـدمها التـي المهمـة الدراسـة المجـال وفقـا األشـخاص تصـنيف يمكـن أنـه فيهـا وعـرض

التفكيـر ذوي قطـب نهايـة فـي يقفـون الـذين األفـراد فـان ذو التفكير المنفتح وذو التفكير المنغلقلقطبين

ذوي قطــب نهايــة فــي يقفــون الــذين أولئــك عــن وعديــدة مهمــة سياســية بطــرق يختلفـون المغلـق

لالسباب التاليه: وذلــك المنفــتح التفكيــر

الجديـدة المعلومـات اسـتيعابهم صـعوبة من ويعانون بالقلق يتميزون المغلق التفكير ذوي إن -

أنهـم أو معتقـداتهم، مـع تنسـجم ال كانـت إذا بكليتهـا المعلومـات ينبـذون قـد فـإنهم لـذلك وتبعـا

عليـا سـلطة مـن جـاءت إذا الجديـدة المعلومـات يتقبلـوا قـد أو يتقبلوهـا، أن يسـتطيعوا لكـي يحرفونهـا

ايعازات علـى وبنـاء كبيـرا تغييـرا المعتقـدات تغييـر المطلـوب كـان واذا بهـا، يؤمنـوا أن دون ولكـن

السلطة قيمة من ينتقصون األشخاص هؤالء فان قوية، عليا سلطة من صادرة

فـــي يقبعـــون أو يتحركـــون قــد المغلــق التفكيـــر ذوي تعجـــب عنـــدما الجديــدة المعلومــات إن -

ومتصـارعة جديـدة عوامـل علـى تنطـوي مشـاكل عرضـت إذا أمـا تحليـل، إجراء وبدون أماكنهم

ت.المعلومــا اســتيعابهم قبــل التحليــل إلــى حــاجتهم بســبب طــويال وقتــا يقتضــيهم حلهــا فــان


6

:[4]المنظمات في السياسية المناورة

سياسية استراتيجية-

محددة سياسية تكتيكات باستخدام الهدف إلى للوصول خطة

الشخصي أو التنظيمي: الهدف

السياسية التكتيكات من وسالسل مجموعات يحدد

السياسي السياق في للتغيرات لالستجابة خطة يتضمن

سياسية استراتيجية واستخدام تطوير المستويات جميع في للناس يمكن

وتستخدم االستراتيجه السياسي في:

A. الموارد تخصيص

B. المديرين كبار اختيار

C. المهنية القرارات

D. األداء تقييم

E. القرارات األجور زيادة

:السياسية التكتيكات-

القرار صنع عمليات

القرار بدائل انتقائي بشكل التأكيد

العمل وحدة أو الذات لصالح تأثير القرار اتخاذ عملية

آخر مستوى تحول أن تريد كنها تساوي السلطة. استشاري أو خارجي خبير استخدام

ال شخص عندما به القيام األحيان من كثير في: القرار صنع أعمال جدول على السيطرة

.التغيير يريد

تحالفات بناء

المنظمة وخارج داخل الناس حولها تشكيل

.االستافده من اوالئك الذين يعتقدون ان موقفهم مهم

على المحتملة المعارضين وضع طريق عن دعم على الحصول: االستقطاب في هشاركالم

.االستشاري المجلس أو مهمة قوة

:[9]التغلب على عدم فعالية السياسه


7

نشاء الهدف الموضوعي. ينبغي أن يكون الهدف ان كل شيء في المنظمة يمكن أن يؤمن، مثل، ا -1

-لمستشفى، وإعطاء أفضل رعاية لجميع المرضى. وينبغي أن يكون هذا الهدف هدف واحد، زمنيا

.النوعي، ومشتركة

ق الجميع نشاء مجموعة من األهداف الحاسمة. وينبغي أن تتضمن هذه الخطوة األهداف التي يتفا -2

.اسوف يساعد على تحقيق الهدف الموضوعي لتؤتي ثماره

نشاء مجموعة من األهداف التشغيلية المعيارية الجارية. يجب أن تتم هذه العملية في كل منطقة ا -3

بحيث يتم تطوير أفضل معايير التشغيل. وينبغي أيضا أن تكون مشتركة هذه األهداف في جميع

.ى علم بهاأنحاء المنظمة لذلك الجميع عل

نشاء مقاييس لقياس لهم. قياس ما إذا كانت األهداف التشغيلية الموحدة الحصول على القيام به هو ا -4

خطوة حيوية في هذه العملية. بدال من شخص آخر مشيرا الى ما ال يعمل، وجميع الناس داخل

كلة، ألن في نهاية اإلدارة سيكون لها المعلومات الالزمة للتوصل إلى هذا االستنتاج وتصحيح المش

.المطاف، والجميع في تنظيم يهتم تحقيق الهدف الموضوعي

:[5]التشخيص السياسي القوة مواضع فهم على تساعد .1

مؤسسة في يحدث أن المحتمل السياسي السلوك نوع تحديد .2

خفية واإلستفسار سلوك مراقبة خالل من مخفي بشكل يتم ما عادة .3

:[6]عامة سياسية سلوكيات

.طلبهاأو االستشارة إعطاء في الشديد الحذر ممارسة يجب : االستشارة طلب •

محدد ببرنامج أو بموقف دائما نفسك تلزم وال مرنا كن دائما :المورونة •

إطالقها بحذر ووقت بالمعلومات االحتفاظ على أحرص :االتصال •

أهدافك تحقيق في أستمر الوقت نفس وفي القصير أللمد كسياسة تنازل : التنازل •

وأن حتى به المرتبطة والمعلومات العمل من متمكن بأنك عنك االنطباع أجعل دائما : الثقة •

ذلك غير كنت

معك العاملين عن بعيدا نفسك دائما وأجعل الجميع وبين بينك مسافة ضع : الرئاسة •


8

References 1-Valle, M. and Witt, L. A. (2001) "The moderating effect of teamwork perceptions on

the organizational politics-job satisfaction relationship", Journal of Social Psychology،

Vol. 3, No. 141

2-Rollison, D., & Broadfield, A. (2002). Organizational Behavior and Analysis (2nd ed.).

)37العدد) مجلة العلوم السياسية عدد خاص بالذكرى الخمسين لتدريس العلوم السياسية في العراق -3

Harlow, UK: Pearson Education Limited

4-Ammeter, A. P., Douglas, C., Gardner, W. L. and Ferris, G. R. (2002) "Toward a

political theory on leadership", The Leadership Quarterly, Vol. 13, No. 6

5- J.Milton Yinger; Anomie, Alienation and political Behavior, in: Jeanne .N. Knutson, op.cit, P.171-201

6- Adapted from Buchanan, D., and Badham, R. Power, Politics and Organizational .Change. London:

Sage, 1999, 1

7- Muhammad, A. H. (2007, Fall). Antecedents of organizational politic perceptions in Kuwait

business organizations.Competitiveness Review, 17(14), 234

8- G. R., Perrewé, P. L., Anthony, W. P., & Gilmore, D. C. (2000). Political skill at

work.Organizational Dynamics, 28, 25–37.

9- Adapted from information in Lencioni, P. M. (2006). Silos, politics and turf wars: A leadership fable

about destroying the barriers that turn colleagues into competitors. New York: Jossey-Bass.

Political behavior in organizations

Business

Transcript of Political behavior in organizations