PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA EL EQUIPAMIENTO INTEGRAL DE LA SALA … · 2016-09-30 ·...

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PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA EL EQUIPAMIENTO INTEGRAL DE LA SALA DEL CENTRO DE ATENCIÓN DE EMERGENCIAS DEL ÁREA DE SEGURIDAD Y EMERGENCIAS DEL

AYUNTAMIENTO DE CASTELLÓN.

El área de Seguridad y Emergencias del Ayuntamiento de Castellón, dispone actualmente de una sala de gestión de emergencias que básicamente gestiona las emergencias de la Policía Local, estando algunos de sus sistemas informáticos y comunicaciones obsoletos, descatalogados o no integrados.

El Área de Seguridad Pública, Emergencias y Movilidad (ASPEM) del Ayuntamiento de Castellón, tiene como objetivo integrar en una única sala de gestión de emergencias a todas las agencias que integra esta Área (Policía Local, Bomberos, Tráfico, Protección Civil, Emergencias Sanitarias, Movilidad y Tráfico), ubicando el personal de las distintas Agencias en esta sala y operando sobre una misma plataforma tecnológica y de comunicaciones.

Actualmente en el Área de Seguridad Pública y Emergencias del Ayuntamiento de Castellón, y en particular la Gestión de Emergencias de la Policía Local se gestiona a través del Sistema SENECA de Telefónica, utilizando como Sistema de Gestión integral de la Policial diferentes sistemas denominados EuroCop, las diferentes sistemas que dispone esta área están aisladas unas de otras, además de no integrarse con el resto de Agencias y Departamentos de emergencias que integra el Área de Seguridad Pública y Emergencias de Castellón. Entre los que se encuentra Tráfico, Bomberos, etc.

Esta situación genera una evidente distorsión e ineficacia en la gestión de las emergencias en la ciudad, así como una deficiente disponibilidad de los datos, que se generan a través de estos sistemas de gestión de emergencias, para su correspondiente análisis, lo que impide disponer de información para definir una adecuada política de seguridad ciudadana y vial para el municipio de Castellón.

OBJETO DE LA CONTRATACIÓN

Para conseguir este objetivo, se dispondrá de una nueva sala de gestión de emergencias, ubicada en el mismo edificio del área de seguridad y emergencias del Ayuntamiento de Castellón.

A modo enunciativo se describe el alcance de esta licitación y que vendrá distribuido en los siguientes lotes:

LOTE 1: Suministro, instalación y puesta en servicio de Equipamiento Informático, de Comunicaciones y visualización de las cámaras existentes en el consistorio municipal con nueva sala CeCop, Sala de Crisis y Sala de Coordinación para el Área de Seguridad Pública y Emergencias.

LOTE 2: Suministro, instalación y puesta en servicio de una matriz de comunicaciones para el Centro de Coordinación Operativa (CeCop) Área de Seguridad Pública y Emergencias.

LOTE 3: Suministro, instalación y puesta en servicio de un nuevo equipamiento de video-wall en la sala CeCop, sala de crisis y sala de coordinación Área de Seguridad Pública y Emergencias.

LOTE 4: Suministro, instalación y puesta en servicio de un nuevo equipamiento de Cámaras de Seguridad CCTV con Análisis de Video en diferentes sedes municipales con conexión a la sala CeCop del Área de Seguridad Pública y Emergencias.

Pliego Técnico Sala Centro Atención Emergencias - Área de Seguridad y Emergencias Ayuntamiento Castellón - Pág: !1

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DESCRIPCIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE LOS LOTES: DESCRIPCIÓN Y CARACTERISTICAS LOTE Nº 1

Suministro, instalación y puesta en servicio de Equipamiento Informático, de Comunicaciones y visualización de las cámaras existentes en el consistorio municipal con nueva sala de Gestión de Emergencias (Sala CeCop), Sala de Crisis y Sala de Coordinación para el Área de Seguridad Pública y Emergencias.

El Área de Seguridad Pública, Emergencias y Movilidad (ASPEM) del Ayuntamiento de Castellón tiene la necesidad de disponer de sistemas e infraestructura informática y de comunicaciones para la nueva sala CeCop que permita gestionar a las diferentes agencias que dispone esta área (Policía Local, Bomberos, Tráfico, Protección Civil, Emergencias Sanitarias, Movilidad y Tráfico), en donde se ubicarán personal de Policía Local, Bomberos y Tráfico, que permita la coordinación de las distintas agencias.

Supone el dotar de la infraestructura informática y de comunicaciones necesarias para la sala CeCop, Sala de Crisis y Sala de Coordinación que permita visualizar en el video Wall cualquiera de las señales de video procedentes de diversas fuentes conectadas al mismo, entre las que se encuentran las cámaras ubicadas en el Consistorio Municipal que actualmente están conectadas con las dependencias de la Policía Local a través de fibra óptica.

Todas las operaciones, instalaciones y actividades descritas en el presente informe deben estar sujetas a su escalabilidad, y compatibilidad con las características e instalaciones actuales de la Central de Policía Local de Castellón, con tecnología abierta según los estándares de mercado.

El software base que se emplee debe ser entregado en funcionamiento con interfaz en el idioma español, capacitado para uso multitarea, con las licencias necesarias para su uso y correspondiente a las últimas versiones en el mercado.

Será un producto integrable, coordinado y compatible con toda la funcionalidad descrita, aunque forme parte de alguna suite o programa más amplio. Los datos generados y contenidos en el programa por la interacción de los operadores podrán tener un tratamiento externo con aplicaciones y bases de datos corporativas montadas actualmente sobre entornos Windows, a la vez que tratados conforme a la legislación de protección de datos.

Es necesario que todos los sistemas ofertados estén totalmente integrados con el sistema de gestión policial que dispone actualmente la Policía Local de Castellón.

Cámaras de Video Vigilancia:

La red de cámaras, discurre por toda la población en diferentes ubicaciones, concentrándose en el CPD ubicado en la tercera planta del edificio consistorial, replicándose la señal hasta la actual sala de control de tráfico.

Entre el edificio consistorial, y la nueva ubicación de la sala de control en la central de Policía Local de Castellón, existe conexión de fibra óptica suficiente para la interconexión.

Se considera incluido para este Lote Nº 1, no sólo el suministro, sino también la instalación física, cableados, configuración, puesta en marcha de toda la infraestructura y equipamiento que se describe posteriormente, así como las pruebas y validación del correcto funcionamiento de todos los elementos, en el que se recogen los siguientes principales sistemas:

1.- Equipamiento Informático para la sala CeCop para las distintas Agencias (Policía Local, Bomberos, Tráfico)

2.- Equipamiento Informático de la sala de crisis y de coordinación, y equipamiento informático para los puestos de operadores

3.- Equipamiento Informático para la gestión de las imágenes recibidas de las cámaras desde el consistorio municipal.

4.- Sistemas de Comunicaciones del Consistorio nueva Sala CeCop.

5.- Sistema de Análisis de Video Cámaras de Seguridad existentes

Siendo necesario que todos los sistemas ofertados estén totalmente integrados con el sistema de gestión policial que dispone actualmente la Policía Local de Castellón.


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LOTE 1.- Equipamiento Informático Sala CeCop

Dispondrá de dos servidores de alta capacidad, altas prestaciones y alto rendimiento, uno de los servidores se ubicarán en el CPD del Consistorio y el otro servidor en el CPD de las dependencias de la Policía Local de Castellón.

Este sistema estará basado en clúster, con alta disponibilidad y con balanceo de carga, que permita que el servicio que se prestan por parte del área de Seguridad Pública, Emergencias y Movilidad [ASPEM] del Ayuntamiento de Castellón de la Plana, al ser servicios críticos, funcionen correctamente ante un fallo de software o hardware.

Este sistema se podrá configurar en hardware y software, siendo la solución de hardware asegurar que el servidor funcione de forma ininterrumpida utilizando sistemas redundantes de alimentación, discos duros intercambiables en caliente, red, etc.

La solución de Software consistirá en una serie de servidores, denominados nodos, conectados entre sí de tal manera que, ante el fallo de un nodo se reparten sus servicios a los otros nodos del clúster.

Características Técnicas Generales del Sistema Informático a Instalar:

▪ Clúster de alta disponibilidad: conjunto de dos o más máquinas que se caracterizan por mantener una serie de servicios compartidos y por estar constantemente monitorizándose entre sí.

▪ Clúster de Alta disponibilidad de infraestructura: permitirá que, si se produce un fallo hardware en alguna de las máquinas del clúster el software de alta disponibilidad será capaz de arrancar automáticamente los servicios en cualquiera de las otras máquinas de este clúster (failover). Y cuando la máquina que ha fallado se recupera, los servicios son nuevamente migrados a la máquina original (failback). Esta capacidad de recuperación automática de servicios nos garantiza la alta disponibilidad de los servicios ofrecidos por el clúster, minimizando así la percepción del fallo por parte de los usuarios.

▪ Alta disponibilidad de aplicación: Si se produce un fallo del hardware o de las aplicaciones de alguna de las máquinas del clúster el software de alta disponibilidad es capaz de arrancar automáticamente los servicios que han fallado en cualquiera de las otras máquinas del clúster. Y cuando la máquina que ha fallado se recupera, los servicios son nuevamente migrados a la máquina original. Esta capacidad de recuperación automática de servicios nos garantiza la integridad de la información, ya que no hay pérdida de datos, y además evita molestias a los usuarios, que no tienen por qué notar que se ha producido un problema.

▪ Características importantes: alta disponibilidad, tolerancia a fallos, flexibilidad y tranquilidad con lo que evitará la saturación de un nodo y balancea la carga de los nodos de manera inteligente. En definitiva, las soluciones propuestas de alto rendimiento ofrecen una mayor capacidad de gestión escalabilidad y ampliación, así como mayor disponibilidad para los Servicios críticos que necesita el área de seguridad de la policía Local de Castellón.

▪ Los servidores se instalarán en el RACK y RAID de las dependencias de la Policía Local, contando también con un Sistema Network Attached Storage (NAS), que permita el almacenamiento a través de la red desde el que pueden acceder los ordenadores y los servidores de la Policía, este sistema de almacenamiento permitirá utilizar en entornos distribuidos y centralizar grandes cantidades de información facilitando accesos desde distintas localizaciones.

▪ Los protocolos de comunicación para acceder a NAS serán mediante protocolos de red tipo TCP/IP, y para compartir ficheros como SCSI,NFS, CIFS, etc.

▪ Los Servidores estarán basado en Linux HA, sistema de clústering libre que proporciona alta disponibilidad para sistemas Linux.

▪ Se recomienda la utilización del hipervisor para virtualización PROXMOX VE y el sistema de ficheros ZFS (RAID software), soluciones de código abierto de reconocida fiabilidad y escalabilidad

▪ La Base de Datos utilizada por estos sistemas será la de Oracle, y que cubrirá la licencia que actualmente dispone el Departamento de Informática del Ayuntamiento

▪ Servidores, se recomienda servidores con infraestructura basada en las familias de procesadores Intel® Xeon® E5-26xx o superiores (con un mínimo de cuatro núcleos), diseñadas para las cargas de trabajo de misión crítica y alto rendimiento, prestaciones de fiabilidad, y que permite realizar escalar tanto en memoria, rendimiento, etc.


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LOTE 1 - Equipamiento informático para Sala de Crisis, Puesto de Trabajo Operadores, Sala de Coordinación, Proyectores, etc.

Sala CeCop, Sala de Crisis, Sala de Coordinación:

Contará un equipo un equipo informático capaz de funcionar 24x7x365, teléfono conectado a la PABX disponible en la central de Policía Local.

La Sala de Crisis y de coordinación dispondrá de un equipamiento informático necesario para la realización de sus gestiones a través de monitores y CPUs integrados en la mesa de reuniones y mesas de trabajo, según especificaciones y características técnicas especificadas para los puestos de trabajo.

Puestos de Trabajo Operadores sala CeCop:

Contarán con un equipo informático capaz de funcionar 24x7x365, teléfono conectado a la PABX disponible en la central de Policía Local.

Las especificaciones técnicas de los equipos informáticos parten de un mínimo de configuración de un sistema basado en Microsoft Windows 10 profesional, que puede ser o no parte del paquete de licencias por volumen disponible. En lo que refiere a especificaciones hardware, no deben ser equipos inferiores a sistemas de 64 bits, basados en procesadores Intel i5 o superior, con al menos 8GB de memoria RAM, y 500GB de disco duro, y teclado con capacidad de lectura de tarjetas SmartCard, Tarjeta de red 100/1000.

CPU ubicado en mesa de operador de tal forma que pueda ser cerrada, y permita la correcta ventilación de la máquina, que sea registrable en su parte superior para salida de cables e interior para acometida.

El Equipamiento informático constará de 9 CPUs contando con Monitores doble de visualización de 23 pulgadas de diagonal, sobre soporte articulado regulable en altura y profundidad. Además de 2 portátiles de similares características técnicas.

Comunicaciones Puestos de Operadores.

En cada puesto de trabajo se dispondrán un mínimo de cuatro enlaces de cableado UTP categoría 6, desde un rack de comunicaciones de al menos 42 UA de 800x600 para una correcta gestión de las fibras ópticas y resto de cableado.

En su interior se encontrarán los paneles de parcheo de los enlaces de cobre procedentes de los puestos de trabajo, las líneas de cobre procedentes de la central telefónica, las fibras ópticas procedentes de la sala de telecomunicaciones, la matriz de conmutación de video del muro de visualización, y la electrónica de red responsable de la conmutación de paquetes de red.

Todo ello, conectado mediante latiguillos de parcheo UTP de categoría 6, en diferentes colores, en función del servicio que presten, o por “VLANS”. Todos los latiguillos deben encontrarse peinados correctamente mediante paneles de ordenación, etiquetados conforme el resto del edificio, y agrupados de tal forma que se pueda acceder fácilmente a la electrónica y al resto de paneles, facilitando su maniobra y su mantenimiento.

La electrónica de red, o switch, deberá ser un equipo configurable, con capacidad para dar servicio a todos los puestos de las salas objeto del presente pliego, y a los equipos situados en su interior, como puedan ser impresoras, la propia matriz de visualización etc. Debe soportar gestión mediante SNMP, y disponer de interoperabilidad con redes VLAN mediante el marcado de paquetes IEEE802.1q. Así mismo, con el fin de poder utilizar equipos que lleven tele-alimentación PoE, debe de poder suministrar en al menos un 35% de las tomas, las normas IEEE802.3af y 802.3at.

La Instalación del sistema de comunicaciones

• Rejilla metálica y fijaciones

• Cableado desde CPD a Rack

• Cableado desde Rack a mesas

• Rack de comunicaciones

• Switch

• Instalación y configuración


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Proyectores:

En la sala de Crisis se instalará un retroproyector que permite proyecta la proyección trasera del acristalamiento que separa la sala de crisis de la Sala CeCop (el proyector queda detrás de la pantalla de Cristal).

LOTE 1.- Sistemas de Comunicaciones del Consistorio nueva Sala CeCop.

Transporte de señales:

Actualmente se dispone de un codificador IP de señales analógicas de 16 canales de los cuales únicamente 12 se encuentran operativos.

Esta señal se realizará a través de la fibra óptica que ya dispone entre las dependencias del consistorio y las dependencias de la policía local de Castellón.

El suministrador dotará de los equipamientos necesarios para trasladar las señales de las cámaras actualmente ya instaladas en la ciudad y que actualmente ya se comunican a través de fibra óptica, hasta las dependencias centrales de la Policía Local de Castellón.

Matriz de conmutación Cámaras de Video Vigilancia:

Su función consistirá en la capacidad de gestionar todas las imágenes procedentes tanto de las cámaras, como de la captura de las imágenes de los equipos informáticos que se solicite.

De ésta manera, se optimiza la utilización del mismo, en función de las necesidades puntuales.

La matriz conmutación, deberá ser activa, es decir, que pueda cambiar la disposición de las imágenes de una forma sencilla por parte de cualquiera de los operadores de cada servicio.

La matriz de comunicación podrá conforman el muro de visualización, podrá subdividirse al menos en 4 canales más, de forma que se puedan visualizar más de una fuente en un mismo cubo.

De igual forma, la matriz de comunicación podrá gestionar las imágenes pudiendo agruparse para conformar una imagen de más de un cubo de tamaño desde una única fuente.

Este sistema permitirá la gestión en y generación de imágenes dinámicas de diferentes tamaños de imagen y efectos en el muro de visualización, con las particiones que se describen a modo de situación de origen:

⁃ Policía Local (PL): 3 x 3 + 1

⁃ Gestión de Tráfico (T): 3 x 3

⁃ Bomberos (BM): 2

Las señales que debe gestionar ésta matriz de conmutación son:

⁃ 76 Señales IP procedentes de las cámaras situadas por la ciudad.

⁃ 8 señales analógicas procedentes de fuentes de video en banda base.

⁃ 6 señales digitales DVI procedentes de equipos o periféricos.

⁃ 6 señales de video VGA procedentes de equipos o periféricos.

Los requisitos de proyección son:

⁃ 70 señales de las anteriormente descritas simultáneamente.

PL PL PL PL + T T T

BM PL PL PL + T T T

BM PL PL PL + T T T


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LOTE 1. Integración Sistema actual de Gestión Policía PLCS

A las cámaras de seguridad existentes en el Consistorio Municipal y que se trasladaran sus imágenes a la nueva sala CeCop, se les dotará de un hardware y/o software de análisis de video que permitirá analizar las imágenes y de forma automática detectar situaciones de alerta programadas, creando el ticket de llamada de forma automática, la ubicación geográfica del lugar de la incidencia, enlace a la cámara que detecta la alerta, integrado con el sistema de gestión de gestión y Base de Datos Policial que dispone actualmente la PLC, permitiendo a través del análisis de video (reconocimiento de matrículas, etc.), y mediante la identificación de vehículos y personas, realizar consultas a través de las placas de matrículas a los expedientes de interés policial y alertas, accediendo y consultando de forma automática a la BB.DD de la Policía.

Integración sistemas futuros: Se determinará en la oferta de los licitadores los trabajos de integración que cubre con los sistemas actuales, además si cubren sistemas futuros de nuevas versiones, actualizaciones y/o sistemas que pueda disponer la PLCS en el futuro, en el periodo de contrato con la empresa adjudicataría.

LOTE 1.- Plan de Migración Sistemas Actuales y dependencias a Nuevos ubicación y Sistemas

Teniendo en cuenta que actualmente tanto el Área de Tráfico, Bomberos y Cuerpo de Policía están en distintas dependencias e incluso distintas ubicaciones geográficas, disponiendo de sistemas que se encuentran operativos y en servicio, se ofrecerá por parte de las empresas licitadoras un plan de migración de los sistemas actuales a los nuevos sistemas y servicios a integrar, que permita un cambio sea lo menos traumático y ágil, y permita el menor tiempo de migración de estos sistemas, y que en ningún momento se dejen de prestar los servicios que ofrecen las distintas agencias de gestión de emergencias.

LOTE 1. Plan de Formación

A la entrega de la instalación, se realizará un curso de operación para el personal que se designe a nivel de usuarios, de acuerdo con los responsables del área de seguridad y emergencias que les permita, según sus perfiles y funciones el correcto conocimiento y uso de los distintos sistemas objeto de esta licitación.

El adjudicatario realizará también la formación de usuarios de la solución ofertada, según los siguientes niveles y perfiles:

▪ Para usuarios y operadores, es decir, para aquellas personas que vayan a ocupar y a desempeñar el papel de operador para los diferentes sistemas objeto de esta licitación

▪ Para usuarios administradores, es decir, para aquellos usuarios que realicen una gestión operativa del servicio (asignar permisos y/o turnos, recuperar grabaciones previas, extraer estadísticas, y otras labores de gestión operativa del sistema y/o de sus funcionalidades).

▪ Para técnicos y administradores, es decir, para aquellos técnicos que realicen las actuaciones rutinarias de gestión técnica de la solución, así como la instalación y configuración de puestos de operador temporales o de emergencia. Estos técnicos administradores serán también quienes ejerzan el rol de intermediarios técnicos entre Policía Municipal y el adjudicatario para la resolución de incidencias.

▪ Para Jefes y Mandos, formación específica para estos perfile que les permita gestionar a nivel de obtención de gestión y gestión de la información a nivel gerencial, obtención de Cuadro de Mandos Integral, Información Estadísticas, etc.

El licitador deberá detallar en su oferta el temario, características, condiciones, horas destinadas, formación adaptados a las jornadas laborales de los servicios de la policía, etc., de la formación propuesta para cada grupo de niveles y perfiles.

Así mismo el licitador ofrecerá un plan de formación continua durante la vigencia del contrato, identificando el temario, características, condiciones y duración de esta formación.

La formación será impartida, en las dependencias de Policía Local y deberá cubrir los aspectos más importantes sobre los diferentes sistemas objeto de esta licitación, determinándose el calendario de las sesiones, así como los asistentes, de forma consensuada entre el personal el área de seguridad y emergencias y el licitador. El licitador podrá ofrecer y realizar otro tipo de formación virtual, que permita una formación continua durante la vigencia del contrato, indicando tipo de formación, temarios, características, condiciones y duración de esta formación.


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DESCRIPCIÓN Y CARACTERÍSTICAS LOTE Nº 2

Suministro, instalación y puesta en servicio de una matriz de comunicaciones para el Centro de Coordinación Operativa (CeCop) Área de Seguridad Pública y Emergencias Policía Local de Castellón (PLCS).

Objeto y Alcance:

Este Lote 2 recogen los siguientes sistemas:

• Matriz de Comunicaciones con Sistema Redundante

• Sistema de Grabación

• Integración Sistema de Gestión de Emergencias que dispone PLCS

• Integración Sistemas de Gestión Policial que dispone actualmente la PLCS

• Integración Terminales Radios Tetra

• Centralita de Comunicaciones Asterisk

• Call Center

De acuerdo a lo anterior, el proyecto puede dividirse en 3 fases:

1) Puesta en marcha de la nueva matriz de comunicaciones. Incluye suministro, instalación y configuración de hardware y software necesarios por lo menos para replicar la situación actual, es decir, matriz conectada a la centralita IP del Ayuntamiento de Castellón (y a través de ella a la red telefónica fija y móvil), y a los canales de radio-trunking, grabación de llamadas, funcionalidades de operador detalladas más adelante, migración de la actual centralita de comunicaciones a la nueva matriz a la nueva objeto de este contrato, implantación de sistema de respaldo en caso de fallo de la matriz. Esta matriz de respaldo podrá estar en las en la sede de la Policía Local de Castellón u otra sede del Ayuntamiento, que se determinará, estas sedes estarán conectadas a través de fibra óptica.

2) Integración inicial de la matriz de comunicaciones con el sistema de gestión policial de EuroCop que dispone actualmente la policía de Castellón, incluyendo el suministro de todo hardware y software necesario para ello, de forma que los datos obtenidos o introducidos por los operadores de la matriz de comunicaciones, alimenten directamente a este sistema de gestión policial que dispone actualmente la PLCS.

3) Incluirá la personalización y ajustes de la aplicación y de la integración con el sistema de gestión policial que dispone actualmente la policía de Castellón, Eurocop, a realizarse durante el periodo de garantía. La personalización y ajustes serán solicitados por Policía Local de Castellón, acordándose con el adjudicatario los plazos para su implantación teniendo en cuenta su importancia y complejidad, pero sin coste adicional para el Ayuntamiento de Castellón de la Plana. Caso de no acordarse plazos entre adjudicatario y Policía Local, será esta última quien determine los plazos para la implantación de las personalizaciones y ajustes durante esta fase del proyecto.

LOTE 2. Especificaciones técnicas de la Matriz de Comunicaciones

Dado el carácter crítico de las comunicaciones del CECOP, y del número 092, el funcionamiento de la matriz de comunicaciones y de los puestos de operador ha de estar garantizado continuamente. Para ello, este sistema se podrá instalar el hardware y software integrante de la matriz de comunicaciones en uno o los dos CPDs municipales (sede policía local y consistorio), salvo aquellos elementos que haya de estar conectados directamente a las estaciones base de los radio-trunkings .

La conexión a la centralita IP del Ayuntamiento de Castellón de la Plana deberá realizarse a través de al menos uno de los media gateways de esta centralita, ubicados cada uno en uno de los dos CPDs municipales. La empresa adjudicataria podrá proponer la modalidad de conexión que estime más oportuna entre la centralita IP del Ayuntamiento de Castellón de la Plana y la matriz objeto de este contrato, con tal de que su capacidad no sea inferior a la actual (4 enlaces básicos), y corriendo a su cargo cualquier hardware adicional y/o tendido de cableado específico necesario para esta interconexión.

La empresa adjudicataria ofertará también plan de contingencia para el caso de fallo de la matriz de comunicaciones, debiendo estar los elementos principales redundados, pero disponiéndose de mecanismos (preferentemente automáticos) en caso de fallo de elementos no redundados de su solución, o de fallo de todas las “copias” de un cierto elemento redundado de su solución. Se valorará tanto el grado de redundancia como el plan de contingencia ante fallos ofertado


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por el licitador. La instalación, configuración y puesta en marcha de la matriz con estas características de redundancia y garantía de continuidad de servicio deberán realizarse durante la primera fase del contrato.

La conexión de los puestos de operador con la matriz se realizará a través de la red IP-ethernet del Ayuntamiento de Castellón de la Plana. La solución propuesta deberá incluir como mínimo cuatro puestos de operador fijos, cuatro ubicados en la Sala CeCop, y uno ubicado en otras dependencias que se determine. Se deberá poder además instalar, en cualquier punto de la ciudad dotado de conexión a la red corporativa municipal, y con carácter temporal o de urgencia, otros puestos de operador. Para ello, el adjudicatario proveerá a Policía Municipal de Castellón de la Plana de los medios materiales, e instrucciones detalladas, para la instalación del software necesario en cualquier puesto de trabajo municipal.

Existirán diferentes perfiles de operador, incluyéndose como mínimo perfil operador Sala CeCop, perfil jefe de sala, otros perfiles como el perfil de perfil grúas (para el operador en depósito de vehículos), con la posibilidad de que Policía Municipal (a través de un perfil de usuario administrador) pueda definir otros perfiles según necesidades. Los operadores del mismo perfil podrán ser agrupados, disponiendo cada uno de los permisos y funcionalidades que se estimen oportunos; por ejemplo, el perfil grúas dispondrá de acceso al canal radio-trunking de grúas, pero no recibirá de forma directa las llamadas del número 092.

El adjudicatario deberá proveer el hardware específico de puesto de operador (tales como pedal para acceso a canal radio, micrófonos y/o auriculares específicos, etc.), no siendo necesario el suministro de CPU y pantalla, siempre que éstos sean estándar. Cada licitador deberá no obstante incluir en su oferta las características técnicas mínimas de CPU, pantalla y otros periféricos necesarios que conformen los puestos de operador. Se valorará tanto el que todo el hardware componente del puesto de operador sea estándar y disponible en diferentes marcas y modelos, como la inclusión de todo el puesto completo en la oferta. Se valorará asimismo la ergonomía del hardware de puesto de operador.

La puesta en marcha de los cuatro puestos fijos de operador junto con la definición de los perfiles de operador CECOP, jefe de sala, y grúas, deberá realizarse durante la primera fase del proyecto. La creación de otros perfiles y la posibilidad de incluir otros puestos de operador se realizarán durante la tercera fase del proyecto (periodo de garantía).

Conexión con radio-trunking

Actualmente, la Policía Local dispone de 4 canales de radio – trunking digital TETRA, de la marca Sepura. Estos canales de radio – trunking deberán quedar conectados a la matriz de comunicaciones en la primera fase del proyecto.

La matriz de comunicaciones que ofrezca cada licitador deberá admitir también la conexión a radio – trunking digital TETRA, debiendo el adjudicatario asistir en la conexión de la matriz a estos radioenlaces, si ésta se produce durante el periodo de garantía. El licitador deberá detallar las funcionalidades que serán posibles al añadir radioenlaces digitales a la matriz de comunicaciones, específicamente aquellas derivadas del posible intercambio de datos entre los talkies y la matriz.

Subsistema de grabación

Todas las comunicaciones telefónicas, y las comunicaciones de radio que pasen por o sean monitorizadas desde los puestos de operador, deberán quedar grabadas. Estas grabaciones deberán ser accesibles por los perfiles de operador autorizados, de forma sencilla y rápida. Adicionalmente a que ciertos perfiles puedan acceder a todo el histórico de llamadas grabadas y realizar búsquedas de estas grabaciones a través de diferentes campos, cada operador podrá también acceder a las últimas llamadas que haya recibido o realizado, valorándose la facilidad del acceso a las mismas, así como las llamadas a las que acceda (por ejemplo, sólo la última, las últimas 10 llamadas, todas las llamadas de la última hora, todas las llamadas de su turno,...) Esta funcionalidad deberá implantarse en la primera fase del proyecto.

Se valorará la facilidad para acceder de la forma lo más sencilla y rápida posible desde un expediente que se gestione desde la plataforma tecnológica policial que dispone actualmente la Policía de Castellón grabaciones pertinentes a dicho expediente, característica que deberá implantarse en la segunda fase del proyecto, y podrá personalizarse o afinarse durante la tercera fase.

LOTE 2. Funcionalidades a implantarse en la fase 1 del proyecto

Para que se pueda considerar que la solución ha sido puesta en marcha, además de presentar las características hasta ahora descritas, deberá proveer las siguientes funcionalidades operativas, que estarán disponibles en cada


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puesto de operador y según perfiles, y accesibles a través del software de comunicaciones instalado en cada puesto de operador:

Funcionalidades de telefonía

▪ Atención telefónica 092, gestionando llamadas entrantes y salientes, utilizando al menos 4 líneas entrantes y 4 líneas salientes para los puestos con perfil operador CECOP-092, incluyendo realización de llamadas de emergencia, visualización del número llamante, cuando todos los puestos de operador CECOP-092 estén ocupados, el llamante deberá escuchar mensaje de líneas ocupadas, y música en espera para saber que su llamada ha progresado y será atendida en breve

▪ Transferencia de llamadas entre puestos o hacia otros teléfonos externos

▪ Agenda personalizable de teléfonos

▪ Acceso rápido y personalizable (click-to-dial) a los teléfonos llamados más frecuentes

▪ Envío de SMS a teléfonos móviles

▪ Consulta de datos de llamadas puntuales, y extracción de estadísticas de llamadas totales, incluyendo por lo menos llamadas atendidas, perdidas, duración de las mismas, etc. Búsqueda de llamadas por número llamante, por operador, por fecha y rango horario, etc., accediéndose a todos los datos relevantes de esta llamada (número llamante, operador, fecha y hora, duración, acceso a la grabación,...)

▪ Monitorización de llamada, es decir, posibilidad de escuchar la llamada desde otros puestos de operador

Se valorará la posibilidad de incluir a futuro otros sistemas de mensajería, tales como whatsapp u otros sistemas de mensajería. Se valorarán también las características del equipamiento y/o software de audio en cuanto a supresión de efectos indeseados que dificulten la comprensión de las conversaciones, tales como supresión de eco, supresión de ruido o de conversaciones cercanas, etc.

Funcionalidades de comunicación radio

▪ Atención a la radio a través del software de comunicación, incluyendo atención, llamada y respuesta a todos los canales radio (parametrizable según perfil)

▪ Visualización en el puesto de identificativo de radio llamante

▪ Gestor de dispositivos operativos en cada momento

▪ Jerarquización de comunicaciones según radio transmisor, según el siguiente orden de prevalencia:

▪ Llamada de emergencia - Jefe - CECOP - Comisarios - Jefe de Sala - Resto de Equipos

▪ Posibilidad de cerrar desde CECOP cualquier comunicación abierta, incluso anulando el aparato

▪ Recepción y emisión de estados a uno o varios canales

▪ Recepción y emisión de mensajes de texto simultáneos a uno o varios canales

▪ Recepción y emisión de comunicaciones de voz de carácter privado

▪ Gestión dinámica, con asignación de equipos a canales, según necesidades

▪ Posibilidad de seleccionar simultáneamente varios canales para una misma transmisión

▪ Estadísticas de comunicaciones radio recibidas, atendidas o perdidas (incluyendo datos sobre emisor y receptor)

Cuando alguna de estas funcionalidades dependa de las características de la solución radio, el licitador deberá explicitarlo en su oferta, garantizando en todo caso su funcionamiento con radio-trunking TETRA, y especificando si la hubiere cualquier condición para la puesta en marcha de dicha funcionalidad cuando se realice la migración de comunicaciones radio.

Aquellas funcionalidades que requieran de radio-trunking digital para su funcionamiento, podrán ser implantadas en las fases 2 o 3, pero nunca más tarde de la futura puesta en marcha de los canales de radio-trunking digital. Cuando sea así, el licitador deberá explicitarlo en su oferta.

Geolocalización

▪ Iconos y textos de los equipos móviles fácilmente modificables

▪ Establecimiento de comunicación por click-to-call, pulsando el icono del equipo sobre la pantalla


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▪ Posibilidad de creación de grupos de indicativos, y de selección de indicativos o grupos de identificativos para su visualización inmediata en pantalla, incluyendo su búsqueda y localización

▪ Permitir vista simultánea de entre 1 y hasta al menos 4 zonas seleccionables

▪ Permitir búsqueda y localización de un lugar concreto

▪ Permitir reproducción de recorridos de indicativos concretos o de zonas concretas en un periodo de tiempo seleccionable por el operador

▪ Posibilidad de extraer estadísticas por zonas, indicativos, grupos de indicativos, de tiempos y recorridos, totalmente configurables por un usuario administrador, por ejemplo, para obtener estadísticas de patrullaje en zonas o calles concretas, etc.

▪ Cuando alguna de estas funcionalidades dependa de las características de la solución radio o GPS, el licitador deberá explicitarlo en su oferta, garantizando en todo caso su funcionamiento con radio-trunking y TETRA, y especificando si la hubiere cualquier condición para la puesta en marcha de dicha funcionalidad cuando se realice la migración de comunicaciones radio.

▪ Aquellas funcionalidades que requieran de radio-trunking digital para su funcionamiento, podrán ser implantadas en las fases 2 o 3, pero nunca más tarde de la futura puesta en marcha de los canales de radio-trunking digital. Cuando sea así, el licitador deberá explicitarlo en su oferta.

LOTE 2. Funcionalidades a implantarse en la fase 2 del proyecto - Integración Sistema actual de Gestión Policía PLCS

Las funcionalidades a implantarse en la fase 2 del proyecto incluyen la integración de la matriz de comunicaciones con el sistema de gestión policial que dispone la Policía de Castellón, permitiendo la alimentación e integración en tiempo real con los diferentes sistemas que componen esta aplicación con los datos obtenidos o gestionados por la matriz de comunicaciones, e idealmente permitiendo la alimentación del software de la matriz de comunicaciones desde la aplicación de gestión policial que dispone actualmente la Policía de Castellón.

Ante cualquier comunicación telefónica recibida por un operador, éste podrá abrir un expediente de comunicación, en el que se volcarán de forma automática datos relevantes a la comunicación: fecha y hora, número llamante, identificación del llamante, etc. El operador podrá entonces añadir información adicional, volcándose tanto los datos recogidos automáticamente, como los añadidos por el operador, a un expediente policial de Aplicación de gestión policial que dispone actualmente la Policía de Castellón. Se valorará el que diferentes expedientes de comunicaciones puedan asociarse a un único expediente policial (por ejemplo, por diversas llamadas en relación a un único suceso). Se valorará asimismo la facilidad para acceder, desde un expediente de Aplicación de gestión policial que dispone actualmente la Policía de Castellón, a los expedientes de comunicación relacionados, incluyendo acceso rápido a las grabaciones de las llamadas relevantes.

Se valorará asimismo la posibilidad de alimentar al software de comunicaciones desde Aplicación de gestión policial que dispone actualmente la Policía de Castellón, por ejemplo, con datos acerca de los efectivos operativos en un cierto momento desde el módulo de gestión de cuadrantes de Aplicación de gestión policial que dispone actualmente la Policía de Castellón.

Integración sistemas futuros: Se determinará en la oferta de los licitadores los trabajos de integración que cubre con los sistemas actuales, además si cubren sistemas futuros de nuevas versiones, actualizaciones y/o sistemas que pueda disponer la PLCS en el futuro, en el periodo de contrato con la empresa adjudicataria.

LOTE 2. Funcionalidades a implantarse en la fase 3 del proyecto

A lo largo de la fase 3 del proyecto (periodo de garantía, más allá de los 3 primeros meses desde la puesta en marcha), el adjudicatario deberá personalizar y ajustar las diferentes funcionalidades, y en especial esta integración con la aplicación de gestión policial que dispone actualmente la Policía de Castellón.


Teniendo en cuenta que actualmente tanto el Área de Tráfico, Bomberos y Cuerpo de Policía están en distintas dependencias e incluso distintas ubicaciones geográficas, disponiendo de sistemas que se encuentran operativos y en servicio, se ofrecerá por parte de las empresas licitadoras un plan de migración de los sistemas actuales a los nuevos sistemas y servicios a integrar, que permita un cambio sea lo menos traumático y ágil, y permita el menor tiempo de migración de estos sistemas, y que en ningún momento se dejen de prestar los servicios que ofrecen las distintas agencias de gestión de emergencias.


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DESCRIPCIÓN Y CARACTERÍSTICAS LOTE Nº 3. Suministro, instalación y puesta en servicio de un nuevo equipamiento de video-wall en la sala CeCop, sala de crisis y sala de coordinación Área de Seguridad Pública y Emergencias.

Objeto.

El suministro, instalación y puesta en servicio de Sala de Centro de Atención de Emergencias, Sala de Crisis y Sala de Coordinación para las diferentes Agencias que gestiona el Ayuntamiento de Castellón.

Supone la adecuación del espacio habilitado para una nueva ubicación a la actual de la Sala de Control que dispone ésta Policía, la instalación de un nuevo equipo de visualización basado en un VideoWall, de características actuales, con el que poder visualizar cualquiera de las señales de video procedentes de diversas fuentes conectadas al mismo. Creación de la nueva Sala de Gestión de Crisis y Sala de Coordinación Policial, dotando a las mismas de sistemas de visualización gestionables.

Reutilización, instalación, configuración e integración de los sistemas de VideoWall que dispone actualmente la Policía en las diferentes despachos y dependencias de la Policía, como son sala de crisis, despachos responsables del área de seguridad ciudadana, concejal de seguridad, de coordinación seguridad ciudadana, sala de crisis, etc., todos estos sistemas se integrarán con los nuevos sistemas a implantar.


El software que se emplee debe ser entregado en funcionamiento con interfaz en el idioma español, capacitado para uso multitarea, con las licencias necesarias para su uso y correspondiente a las últimas versiones en el mercado.

Será un producto integrable, coordinado y compatible con todas las funcionalidades descritas aunque forme parte de alguna suite o programa más amplio. Los datos generados y contenidos en el programa por la interacción de los operadores podrán tener un tratamiento externo con aplicaciones y bases de datos corporativas montadas actualmente sobre entornos Windows, a la vez que tratados conforme a la legislación de protección de datos.

Las descripciones técnicas contenidas en este informe se entienden como mínimas, pudiendo ser mejoradas en las ofertas de los licitadores con la expresión técnica de la diferencia en la mejora si se refiere a productos descritos en este pliego o las ventajas de interconexión y funcionalidad si son otros productos compatibles.

La actual sala de la Policía Local, dispone de una electrónica completamente obsoleta, sobre un muro de visualización de 3x3, la disposición en la sala de los operadores, 3 por fila, con un total de 3 filas, y cada uno dotado de un equipo de trabajo con dos monitores TFT.

La actual sala de tráfico, dispone de un video-wall de 61” con matriz analógica para visualizar la señal analógica procedente de las cámaras instaladas en toda la ciudad. Además desde ésta sala se controlan también los bolardos de acceso y el transporte público. En la misma trabajan 2 operadores con dos monitores TFT cada uno.

La Sala de Bomberos no dispone de sistema de visualización, siendo una única persona la que trabaja sobre el software de gestión de emergencias.

La red de cámaras, discurre por toda la población en diferentes ubicaciones, concentrándose en el CPD ubicado en la tercera planta del edificio consistorial, replicándose la señal hasta la actual sala de control de tráfico.

Entre el edificio consistorial, y la nueva ubicación de la sala de control en la central de Policía Local de Castellón, existe conexión de fibra óptica suficiente para la interconexión.

Se considera incluido no sólo el suministro, sino también la instalación física, cableados, configuración, puesta en marcha de toda la infraestructura y equipamiento que se describe posteriormente así como las pruebas y validación del correcto funcionamiento de todos los elementos, y su integración con los medios existentes.

LOTE 3. Descripción de trabajos a realizar en el proyecto

La nueva sala de control se ubicará en la sede central de la Policía Local de Castellón, en la planta primera.

La nueva sala de Gestión de Crisis, se ubicará contigua a la Sala de Control, y dispondrá de visibilidad suficiente con la misma, y con la posibilidad de privacidad.

La nueva sala de Coordinación Policial, se ubicará contigua a la anterior Sala de Gestión de Crisis, y dispondrá de visibilidad suficiente con las anteriores, y con la posibilidad de privacidad.


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El plano a escala de la ubicación se encuentra reflejado en el primer anexo.

▪ Sistema de Video-Wall con Instalación de un Muro de Visualización

▪ Adecuación de la Sala de control de emergencia en las dependencias de la Policía Local de Castellón, que permita en una misma sala de emergencias se gestione las emergencias de la Policía Local, Bomberos, Tráfico, Emergencias Sanitarias de forma integrada. Incluye Instalación de suelo técnico, instalación eléctrica, iluminación, conexión eléctrica puestos de trabajo, Prevención de incendios, privacidad y control de accesos sala Cecop.

▪ En la citada sala, se ubicará el control policial actual, el control de tráfico y transporte y bomberos.

▪ Adecuación de la Sala de Crisis y de Coordinación, adecuación con acristalamiento que ofrezca una visualización a la sala CeCop

▪ Mesas técnicas de la sala de control de emergencia, sala de crisis, sala de coordinación

▪ Mesas técnicas Puestos de operador con Instalación de equipos con monitores dobles y CPU,s

LOTE 3. Equipos y soportes físicos.

▪ Sistemas de Video Wall

Se compone de la instalación, configuración, pruebas, instalación de codificadores de un sistema Video Wall mediante un muro de visualización compuesto por 3 filas y 6 columnas de monitores industriales.

Su función consistirá en la capacidad de gestionar todas las imágenes procedentes tanto de las cámaras, como de la captura de las imágenes de los equipos informáticos que se solicite. Además, debe ser capaz de generar el muro de visualización, con las particiones que se describen a modo de situación de origen:

• Policía Local (PL): 3 x 3 + 1

• Gestión de Tráfico (T): 3 x 3

• Bomberos (BM): 2

De esta manera, se optimiza la utilización del mismo, en función de las necesidades puntuales.

La matriz que gestiona el Video Wall, deberá ser activa, es decir, que pueda cambiar la disposición de las imágenes de una forma sencilla por parte de cualquiera de los operadores de cada servicio.

Cada uno de los cubos que conforman el muro, podrá subdividirse al menos en 4 canales más, de forma que se puedan visualizar más de una fuente en un mismo cubo.

De igual forma, los cubos deben poder agruparse para conformar una imagen de más de un cubo de tamaño desde una única fuente.

Es por ello que los cubos que forman el video-wall deben tener un marco que oscile entre 1,9mm y 3,8mm, de bajo mantenimiento, y la posibilidad de funcionamiento 24x7x365. En caso que éstos no puedan estar operativos dicho rango horario por acortamiento de la vida útil, y tengan la necesidad de estar suspendidos cierto número de horas, se deberá incluir la plataforma necesaria para el apagado y encendido en horario prefijado.

El muro de visualización se instalará en la pared de vista al exterior del edificio, procurando dejar un espacio en uno de los laterales para acceder a la parte trasera por temas de climatización y mantenimiento.

El muro terminará en un cerramiento acristalado o de policarbonato opaco que permita en los laterales superiores y laterales entrada de luz natural desde las ventanas que dan al patio interior de la sala CeCop de las dependencias

PL PL PL PL + T T T

BM PL PL PL + T T T

BM PL PL PL + T T T


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policiales, con la serigrafía en un tamaño tal que se pueda leer correctamente el escudo de la ciudad y el de los cuerpos integrantes de la sala, (Policía Local, Agentes de movilidad y Bomberos)

▪ Mesas técnicas trabajo operadores sala CeCop, Sala de Crisis y Sala de Coordinación

Contarán con un conjunto de mesas técnicas específico a las características de una sala CeCop, totalmente ergonómico, sobre stand articulado regulable en altura y profundidad, silla ergonómica articulada en 5 ejes de uso exhaustivo, con ruedas de goma para mayor confort del usuario y menor deterioro del suelo.

Las mesas técnicas de los puestos de operador dispondrán de un hueco destinado a la CPU, de tal forma que pueda ser cerrada, y permita la correcta ventilación de la máquina, que sea registrable en su parte superior para salida de cables e interior para acometida. Además, contará con un módulo buc de 3 cajones para el depósito de enseres y material de oficina.

Los puestos estarán distribuidos en 3 filas, las dos primeras de 4 usuarios y la final de 3.

La distribución por servicios será la siguiente:

Los puestos de la última fila corresponderán a utilizaciones puntuales en función de las necesidades de cualquiera de los servicios usuarios.

La Sala de Crisis contará con una mesa con sillas ergonómicas para al menos 8 Personas preparada para ubicar sistemas de tomas eléctrico y de comunicaciones con la sala CeCop.

La sala de coordinación contará con una mesa con sillas ergonómicas para al menos 6 Personas preparada para ubicar sistemas de eléctrico y de comunicaciones con la sala CeCop.

▪ Reloj sincronizado.

En la parte superior del muro de visualización, se instalará un reloj sincronizado mediante protocolo NTP, a una fuente de confianza, con el ánimo de en la sala de control, disponer siempre de un reloj de hora oficial.

Dicho reloj, mostrará la hora en formato 24 horas, en disposición Horas: Minutos: Segundos, la fecha, en formato Día / Mes / Año y el día de la semana.

▪ Iluminación.

Para la iluminación de la sala, se tendrá en cuenta seguir los criterios del Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía (IDAE) y el Comité Español de Iluminación (CEI), en lo que refiere a iluminación de salas con tareas visuales de alta concentración.

Es por ello que se requiere un nivel de uniformidad sobre una superficie clara a 80cm del suelo de al menos un 80%, obtenidos con luz LED de temperatura de color fría (6000ºK).

Para los aparatos de iluminación autónoma de emergencia, nos ceñiremos a la normativa a cumplir, requiriendo de al menos 1lux sobre el suelo en situación de oscuro, durante 1h.

▪ Privacidad y Control de Acceso.

Con el objetivo de dotar de privacidad de las imágenes mostradas en el muro de visualización, y de las conversaciones que se produzcan en la sala de control, se instalará un sistema de control de accesos, tal que mediante una etiqueta adhesiva o tag, de tecnología de identificación sin contacto, sistema biométrico, etc.

Dicho sistema debe albergar un histórico de accesos a la sala, y debe poder manipularse desde el interior de la sala para poder dar acceso.

Dado que la puerta es de cristal, deberá suministrarse algún elemento capaz de impedir la visualización del interior de la sala, desde el exterior.

Bomberos PL Turno 1 PL Turno 2 Trafico 1

PL Auxiliar PL Oficial PL Refuerzo Trafico 2

Multi 1 Multi 2 Multi 3


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▪ Sala de gestión de Crisis y Sala de Coordinación Policial.

Se adecuará la sala de Crisis con reforma en el que se instalará una pared consistente en un sistema acristalado de seguridad o de policarbonato, en el que se podrá visualizar la Sala CeCop. A esta pared acristalada se podrá proyectar mediante un video proyector de HD las imágenes provenientes de los diferentes sistemas que se están proyectando al video Wall.

Ambas salas contarán con una mesa de trabajo central, para al menos 6 ocupantes. Desde su interior, debe poder visualizarse por la pared común, el interior de la Sala de Control, aunque debe existir una cortina que poder cerrar en caso de necesidad.

Cada una de ellas debe disponer de un mínimo de dos teléfonos conectados a la central telefónica de la Central de Policía Local, y un teléfono con capacidad de multi-conferencia.

Se debe dotar a cada sala, con la posibilidad de obtener visualización directa de cualquiera de las señales existentes en la matriz de conmutación, mediante la instalación de pantallas anexas en ambas, gestionables, desde la Sala de Control, o desde las propias salas.

Para las demás características de las salas, como son la iluminación, se tendrá en cuenta los mismos criterios que para la Sala de Control.

▪ Suelo técnico registrable.

Con el fin de una correcta instalación, y mayor versatilidad para situaciones futuras, se instalará un suelo técnico desmontable a lo largo de toda la sala, realizando para su acceso desde el exterior, no más de un escalón, y una pequeña rampa que garantice la accesibilidad a personas de movilidad reducida.

El suelo debe ser de un material que garantice su estabilidad y con un revestimiento antiestático, que prevenga las descargas por energía estática. Fácilmente registrable, y de una altura que permita que las instalaciones necesarias, discurran por debajo suyo.

Las patas sustentadoras, deberán ir enlazas entre ellas, con el objetivo de formar un mallado que dote de mayor estabilidad. La altura del conjunto nunca debería superar los 25cm desde el suelo real.

Se valoran pavimentos vinílicos, que aporten mayor nivel de aislamiento.

▪ Canalización e instalación eléctrica.

La instalación eléctrica discurrirá por el suelo técnico a instalar, siempre bajo canalización metálica correctamente conectada a tierra, y siempre por canal distinta a la de comunicaciones.

Las salidas hacia el cuadro eléctrico, y hacia los puestos de trabajo, se realizarán mediante manguera libre de halógenos, de sección al menos de 2,5mm2, pudiendo la misma discurrir sin canalizar.

Las salidas hacia el rack de comunicaciones y hacia los puestos de los enlaces de datos UTP, deberán ir siempre canalizados mediante tubo corrugado libre de halógenos.

El proyecto eléctrico de baja tensión para esta instalación, si fuera necesario, no es objeto del presente pliego.

La instalación eléctrica incluye:

• Rejilla metálica y fijaciones

• Cableado de acometida a cuadro

• Cuadro eléctrico

• Cableado de acometida a SAI

• Cableado de retorno de SAI

• Cableado de acometida a mesas

• Instalación

▪ Adecuación final del espacio

Antes de su entrega, la sala de control y las salas anexas quedaran pintadas y limpias.


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A las cámaras de seguridad existentes en el Consistorio Municipal y que se trasladaran sus imágenes a la nueva sala CeCop, se les dotará de un hardware y/o software de análisis de video que permitirá analizar las imágenes y de forma automática detectar situaciones de alerta programadas, creando el ticket de llamada de forma automática, la ubicación geográfica del lugar de la incidencia, enlace a la cámara, integrado con el sistema de gestión de gestión y Base de Datos Policial que dispone actualmente la PLC, permitiendo a través del análisis de video (reconocimiento de matrículas, etc.), permitiendo a través de la identificación de los vehículos y personas, realizar consultas a través de las placas de matrículas a los expedientes de interés policial y alertas, accediendo de forma automática a la BB.DD de la Policía.

Integración sistemas futuros: Se determinará en la oferta de los licitadores los trabajos de integración que cubre con los sistemas actuales, además si cubren sistemas futuros de nuevas versiones, actualizaciones y/o sistemas que pueda disponer la PLCS en el futuro.

LOTE 3. Migración Sistemas Actuales a nueva sala CeCop

La fase más crítica de todas y para la que no se debe emplear un periodo no superior a 12h es la de migración de los sistemas existentes en la actual sala CeCop y de Tráfico a la nueva sala de gestión de emergencias multiagencia, ya que se trata de un servicio crítico.

El proceso de migración, se iniciará una vez se hayan instalado los codificadores necesarios en el CPD del edificio consistorial, para garantizar que la totalidad de las imágenes adquiridas por cada una de las cámaras de la ciudad, se pueden visualizar en la nueva sala de control.












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DESCRIPCIÓN Y CARACTERÍSTICAS LOTE Nº 4.

Suministro, instalación y puesta en servicio de un nuevo equipamiento de Cámaras de Seguridad CCTV con Análisis de Video en diferentes sedes municipales con conexión a la sala CeCop del Área de Seguridad Pública y Emergencias.

La centralización del sistema de videovigilancia basado en un circuito cerrado de televisión CCTV de las cámaras de video vigilancia con análisis de video se realizará con las transmisión de las señales de las cámaras a través de la fibra óptica existente con conexión a la sala CeCop del Área de Seguridad Pública y Emergencias, este sistema dispondrá de un sistema de grabación digital de cámaras en los diferentes edificios Municipales descritos a más adelante.

El equipamiento suministrado será propiedad del Ayuntamiento desde la entrega y aceptación de la obra. Por lo anterior, se desestimarán todas aquellas ofertas que propongan equipamiento compartido con otros clientes o la pura prestación de servicios.

Con el presente Lote Nº 4 se busca la unificación de la totalidad de los dispositivos de videovigilancia de los edificios municipales en un sistema centralizado de control de cámaras. Se plantea llegar a un escenario donde la gestión de los eventos de imágenes de videovigilancia se centralice y gestione de forma inteligente en el Centro de Control del edificio de Policía Local donde llegarán las señales provenientes de estos sistemas a través de la red de fibra óptica existente.

Para cumplir con este objetivo se requerirá por parte del adjudicatario, tanto la provisión de nuevo equipamiento y su integración en la red de fibra óptica existente, como la incorporación de los sistemas existentes en la actualidad en el nuevo sistema unificado. La red de fibra óptica está formada por una fibra troncal (Red Municipal existente) en los Edificios Municipales objeto de esta licitación para conectar el equipo transceptor de cada una de las sedes descritas, de forma que todos los equipos de videovigilancia queden interconectados.

Se trata de una red en ESTRELLA, estando el centro físico en Plaza Mayor donde se ubica el consistorio del ubicación del Ayuntamiento de Castellón la Constitución y las dependencias del Área de Seguridad Publica y Emergencias.

La instalación de todos los elementos del sistema se realizará con las correspondientes medidas de seguridad garantizando tanto el tránsito de la información de forma segura por la red como el cumplimiento de la legislación vigente en materia de LOPD y LSSI en el tratamiento de dicha información. El licitador proporcionará una herramienta de gestión y monitorización para toda la instalación que permita la gestión unificada de recursos independientemente del uso de diferentes tecnologías y medios de transmisión.

El sistema de videovigilancia basado en comunicación mediante tecnología HD-SDI. El sistema permitirá la gestión y visualización en directo de cámaras en edificios (exteriores e interiores), integradas en una solución de gestión centralizada desde un único punto.

Este proyecto se realizará en 2 Fases:

La 1º Fase se instalará objeto de esta licitación y descrito en este lote Nº 4 sería instalar cámaras de seguridad en los edificios municipales que disponen actualmente fibra óptica con conexión a las dependencias de la Policía Local de Castellón

La 2º Fase no es objeto de esta licitación y consistirán en el futuro en instalar cámaras de seguridad en los edificios que no disponen actualmente de fibra óptica y será objeto de otra licitación

El sistema, debe ser modular y ampliable, permitiendo que se puedan ir incorporando instalaciones a futuro.

Cada ubicación a conectar tiene una serie de características (posición geográfica, entorno, afluencia, etc), por lo que se estudiará en cada caso la solución más idónea. A continuación, se relacionan cada una de las dependencias donde se pretende ejecutar la instalación.


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LOTE 4.- Descripción de la red de fibra óptica.

La estructura actualmente existente a nivel de comunicaciones en las distintas dependencias, es mediante fibra óptica, la empresa adjudicataria dispone de un par de fibras libres, conectadas mediante fusión a bandeja de fibra utilizando conector SC con pulido APC, para realizar la transmisión de video.

De ser necesario, las labores de sustitución de los conectores SC/APC en bandeja existente, se realizarán mediante fusiones y nunca mediante medios mecánicos.

Se instalará bandeja de Fibra Óptica de 24 conectores, donde se alojarán cada una de las fibras ópticas monomodo de 9/125 micras, fusionadas a los pig-tail de los conectores de salida. Estos conectores serán del tipo SC con pulido APC. Una vez instalados se procederá a colocar los tapones de protección en cada uno de los conectores de la bandeja después de haber realizado las mediciones reflectométricas y de potencia.

Esta señal se realizará a través de la fibra óptica que ya dispone entre las dependencias del consistorio y las dependencias de la policía local de Castellón.

Actualmente se dispone de un codificador IP de señales analógicas de 16 canales de los cuales únicamente 12 se encuentran operativos.

DEPENDENCIA SITUACIÓN Nº

CAMARAS

INTERIOR

Nº

CÁMARAS

EXTERIORES

FIBRA

OPTICA

Consistorio Municipal – Edif. Noble y Edificio Contiguo

Plaza Mayor Exteriores Total 6 Si

Fachada: Esquina para control de fachada sur y puerta principal Edif. Noble

2 Si

Fachada Edif. Noble y Edificio continuo: Esquina para control de la fachada norte y fachada que da al oeste del edificio contiguo

2 Si

Fachada Edif. Noble y Edificio Oficinas: 1 esquina, junto al Fadrí, para control puerta principal y pasillo (edificio oficinas)

2 Si

Consistorio Municipal – Edif. Noble y Edificio Contiguo

Plaza Mayor Interior Total 15 Si

Interior Edif. Noble: Cámaras control de accesos en puerta principal

1 Si

Interior Edif. Noble Oficinas Contiguo:

Cámaras control de accesos a edificios puerta principal

1 Si

Edif. Noble Oficinas Contiguo: Cámaras control accesos de vehículos: Entrada parking

1 Si

Interior Edificio Noble: Cámaras interiores de vigilancia: 1 cámara por rellano/ (4 plantas) y otra en zona de Alcaldía.

5 Si

Interior Edificio Noble Oficinas Contiguo: 1 cámara por rellano ( 3 plantas).

3 Si

Interior Edificio Noble Oficinas Contiguo: 1 cámara por rellano (3 Plantas) en accesos de funcionarios más otra en accesos de ascensores a garaje.

4 Si


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LOTE 4.- Funcionalidades mínimas.

Las descripciones técnicas y funcionalidades contenidas en este informe se entienden como mínimas, pudiendo ser mejoradas en las ofertas de los licitadores con la expresión técnica de la diferencia en la mejora si se refiere a productos descritos en este pliego o las ventajas de interconexión y funcionalidad si son otros productos compatibles.

Solución global de videovigilancia que deberá cumplir las siguientes funcionalidades exigibles:

• Accesibilidad remota simultánea.

• Escalabilidad.

• Facilidad de integración.

• Calidad de imagen óptima.

• Análisis de vídeo inteligente.

• Cumplimiento de normativas de seguridad.

Accesibilidad remota La solución permitirá acceder en cualquier momento en tiempo real, al vídeo de las cámaras instaladas desde el Centro de Control o desde cualquier ordenador o dispositivo móvil capacitado tipo tableta o smartphone conectado a la red corporativa y con la conveniente autenticación.

Escalabilidad La solución propuesta será escalable en cámaras, almacenamiento y usuarios de gestión del sistema, con el fin de crecer ante nuevas necesidades que pudiesen surgir y no encontrar limitaciones en este aspecto.

Facilidad de Integración Las soluciones, emplearán únicamente estándares y protocolos abiertos, de forma que el sistema se pueda migrar fácilmente a entornos y soluciones nuevas y mejoradas, así como integrar soluciones de distintos fabricantes.

Calidad de imagen óptima La solución a implantar incorporará los últimos avances tecnológicos, suministrando productos de alta gama que permitan la visualización de imagen de alta calidad así como la codificación de las mismas según los estándares avanzados de compresión de vídeo para permitir ahorrar espacio de almacenamiento así como de ancho de banda consumido.

Análisis de vídeo inteligente Todos los sistemas de videoverificación a instalar contarán con un sistema de análisis inteligente de vídeo para su gestión desde el Centro de Control. La propuesta del licitador deberá incluir detalle de la implantación de dicha capacidad en el sistema resultante.

Las características a aportar por el sistema de análisis inteligente de vídeo que se propone son:

Tanto las cámaras exteriores como las interiores dispondrán de sistemas de análisis de video que permitan identificar como mínimo presencia, movimiento, etc., pudiendo programar en un margen de tiempo configurable los diferentes sistemas de análisis de video.

Las cámaras para el control de las entradas salidas de los parking, dispondrán de un sistema de Lector Automática de Placas de Matriculas (LPR/ ANPR) integrado con el sistema de gestión policial que dispone la Policía Local de Castellón y que permitirá analizar la imágenes y de forma automática detectar situaciones de alerta programadas (vehículos robados, sustraídos, de especial seguimiento, etc.),, estas alertas programadas, creando el ticket de llamada de forma automática de llamada de emergencia en el sistema de gestión policial que dispone la policía, cuando exista una alerta de vehículos de interés policial, además de su ubicación geográfica, enlace a la cámara que reportó la alerta, etc.

A modo orientativo y no limitativo se citan las siguientes funcionalidades de análisis de video:

• Detectar objetos y personas que entran, salen o simplemente se encuentran en un área (campo de detección).

• Detectar personas merodeando en un área relacionada con un radio y un tiempo.

• Detectar objetos inactivos en un margen de tiempo configurable.

• Detectar propiedades de cambios de condición, como tamaño, velocidad, dirección y relación de aspecto en un margen de tiempo específico.


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El objetivo a lograr con la implantación de esta funcionalidad es la reducción de las falsas alarmas en el centro de control, y la búsqueda de los eventos de una manera rápida y eficaz. El mecanismo de visualizar remotamente la “imagen” para proceder a despachar o no un aviso desde la Sala CeCop de la Policía.

Con estos sistemas de análisis de video permitirá la comprobación y reducción drástica de los costos de flota y de personal de verificación.

El posicionamiento de las cámaras deberá proveer la mayor cobertura posible, mostrando una panorámica completa del evento con una calidad real de vídeo. Cumplimiento de normativa de seguridad

La instalación de todos los elementos del sistema de videovigilancia se realizará con las correspondientes medidas de seguridad, garantizando tanto el tránsito de la información de forma segura por la red como el cumplimiento de la legislación vigente en materia de LOPD y LSSI.

LOTE 4. Características Generales de las Cámaras de Video Vigilancia:

La red de cámaras, discurre por diferentes sedes y lugares en diferentes ubicaciones, concentrándose en el CPD ubicado en la tercera planta del edificio consistorial, replicándose la señal hasta la actual sala de control de la Policía Local transmitiendo la señal de las imágenes de estas cámaras a través de la fibra óptica existente entre el Consistorio Municipal y las dependencias de la Policía Local de Castellón.

Se considera incluido no sólo el suministro, sino también la instalación física, cableados, configuración, puesta en marcha de toda la infraestructura y equipamiento que se describe posteriormente, así como las pruebas y validación del correcto funcionamiento de todos los elementos, entre las que se encuentran las cámaras ubicadas en el Consistorio Municipal que actualmente están conectadas con las dependencias de la Policía Local a través de fibra óptica existente.


Conexiones.

De ser necesario, las labores de conexiones a nivel de armario de la fibra óptica, serán realizadas mediante fusión. Las conexiones a la red municipal de las cámaras se realizará con las correspondientes medidas de seguridad garantizando tanto el tránsito de la información de forma segura por la red como el cumplimiento de la legislación vigente en materia de LOPD y LSSI.

Las labores de conexiones a nivel de armario de fibra óptica, serán realizadas mediante fusión. Serán de cuenta y riesgo del adjudicatario todos los medios y elementos auxiliares que sean necesarios para la debida ejecución y entrega del suministro de los sistemas de video vigilancia que se describen en el presente documento, así como su puesta a punto para su correcto funcionamiento

Transmisión de actividad adaptable para asignar dinámicamente el ancho de banda a una velocidad de cuadros configurable según necesidades

Protocolo de pruebas.

Debe asegurarse mediante la documentación pertinente que tanto las conexiones de fibra óptica como la propia fibra instalada, han superado los protocolos de pruebas estandarizados pertinentes. Dentro de este protocolo, se detallarán las medidas reflectométricas, de potencia, de trozos, de empalmes, etc.

Ampliaciones futuras.

Será sobre la infraestructura a ejecutar en las instalaciones del nuevo Centro de Control de los sistemas de seguridad en edificios, donde el adjudicatario deberá integrar los futuros sistemas necesarios, este extremo, deberá justificarse en la correspondiente oferta.

Criterios de Diseño

Al diseñar el Sistema se deben tener en cuenta todas las Normas Reguladoras, estableciendo en su desarrollo parámetros básicos como los siguientes:

a) El sistema ha de tener la mínima repercusión en el trabajo diario del personal o en los sistemas o subsistemas existentes.

b) El sistema estará de acuerdo con las normas legales vigentes, cumpliendo totalmente las mismas.


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c) Las Cámaras ubicadas en las entradas y salida del Parking permitirán la visualización y control de matrículas.

En total se instalarán 15 cámaras fijas de exteriores, dos de las cuales será destinada a la visualización de matrículas.

d) El sistema deberá permitir la recepción, en Dependencias Policiales, de una visual óptima de las diferentes cámaras objetos de este lote en toda su extensión, como son accesos, perimetral.

e) Ha de permitir la inhibición de cualquier unidad del conjunto, mientras se está operando en ella, por cualquier circunstancia.

f) Al realizar el diseño del Sistema, y considerando los parámetros indicados, se ha de tener en cuenta que no sea necesario personal con una especialización especial para su uso.

LOTE 4. Descripción Funcional

Partiendo de la base de cubrir las necesidades de visionar y comprobar los movimientos o accesos procedentes del exterior, así como del seguimiento de movimientos internos por las zonas de las dependencias establecidas, este Sistema de CC.TV., se basará en la instalación de cámaras fija en las ubicaciones que se describen en apartado Ubicación de las Cámaras.

Las cámaras pueden ser instaladas tanto perimetralmente como en otras zonas del recinto indicado, con objeto de cubrir de la forma más óptima la mayor parte de las dependencias a controlar. El diseño de la instalación del circuito cerrado de televisión será el siguiente:

Las cámaras fijas se instalarían en el exterior, combinando los diferentes tipos de ópticas de cada una de ellas para conseguir visualizar todo el perímetro de los edificios municipales descritos y las demás zonas interiores de estos edificios. La señal de estas cámaras será enviada al Centro de Control, sito en las Dependencias de la Policía Local, donde se monitorizarán y serán visualizadas por Agentes de la Policía Local.

Este sistema de videovigilancia estará compuesto, al menos, de:

▪ 15 Cámaras interiores y 6 cámaras Exteriores.

▪ 6 Cámaras fijas exteriores, una de las cuales 2 será destinada a la visualización de matrículas de los vehículos entrantes y salientes del Parking. Dichas cámaras deberán controlar los accesos al Parking.

▪ 1 Servidor dimensionado para la gestión de las señales de las distintas cámaras y que permitan realizar el análisis de video según las necesidades de las distintas cámaras.

▪ 1 Servidor de grabación de plataforma abierta con, no menos, de 3 Tb de almacenamiento en disco disponible ampliable.

▪ Suministro y licencias necesarias para el software control de gestión del sistema de video vigilancia y almacenaje de las grabaciones.

▪ 1 Software de grabación y gestión suficientemente dimensionado que permita la gestión de hasta 30 cámaras ( las ya existentes y las futuras a instalar ).

▪ Este sistema ha de permitir la integración y gestión de cámaras de diferentes fabricantes ya existentes.

▪ Suministro del software y hardware, cableado y electrónica necesario y configuración del sistema, pruebas, puesta en marcha del mismo y adiestramiento para el manejo de los software como usuarios.

• 1 Sistema de de interfonía digital (video portero) para comunicación remota entre los vehículos que entran o salen del parking y las Dependencias de la Policía Local.

• 1 Sistema de apertura y elementos de cierre por control remoto de las puertas del depósito de vehículos. Dicho control se efectuará desde las Dependencias Policiales.

• Instalación de un enlace entre las entradas y salidas del parking y el edificio de la Policía Local. Este enlace será mediante la fibra óptica existente

La infraestructura de sistemas y cableado se realizarán desde cada una de las ubicaciones de cada una de las ubicaciones de las Cámaras, hasta el punto de enlace con la fibra óptica existente, suministrando el proveedor la electrónica y cableado necesaria para llevar estas señales al concentrador de la fibra óptica que conecta el consitorio con las dependencias de la policía local y la sala CeCop de la misma.


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Estas cámaras se instalarían bien en pared, o perimetralmente en postes de la altura conveniente y se ubicarían de tal forma, que ayudándose de las ópticas y orientación se consiga visionar el total de la zona a cubrir.

LOTE 4. Especificaciones Técnicas

Las especificaciones técnicas que a continuación se relacionan se entienden como mínimas, pudiendo las empresas interesadas ofertar otro tipo de tecnología, siempre que mejore la especificada en el presente Pliego, y sin sobrepasar el precio establecido en el mismo.

Descripción técnica del equipamiento.

Como sistema de gestión y monitorización de imágenes, el licitador incluirá en su propuesta el siguiente equipamiento:

• El equipamiento hardware dedicado para la visualización y control de las cámaras.

• El equipamiento hardware dedicado para la gestión y control del sistema.

• El software y licencias necesarias para todas las cámaras a integrar en el sistema unificado.

• El software y licencias necesarias de puesto para visualización y control de las cámaras.

• El software y licencias necesarios de puesto de control para la gestión del sistema.

• La integración de los sistemas actualmente instalados.

El equipamiento del sistema de video vigilancia, quedará compuesto, como mínimo, por los siguientes elementos:

• Cámaras Interiores y exteriores

• Sistema de grabación y almacenamiento de vídeo en red (NVR) y/o sistemas de grabación local (DVR)

• Sistema de gestión y monitorización.

• Análisis inteligente de vídeo.

Requisitos mínimos de las cámaras interiores y exteriores.

Se instalarán un total de 6 cámaras de Exteriores y 15 Cámaras de Interior y cámaras exteriores, ubicadas en los edificios según la distribución del cuadro recogido más adelante.

La ubicación exacta y el de cámaras en cada emplazamiento dependerán de la distribución del edificio de manera que se garantice el número máxima cobertura de seguridad de los mismos. Estas cámaras podrán reducirse su número mediante cámaras panorámicas de muy alta definición, que permita un menor impacto ambiental del número de cámaras siempre que cubra las áreas de seguridad descritas.

A continuación, se detallan los mínimos requerimientos para el equipamiento de estas cámaras, valorándose favorablemente la mejora de prestaciones de los suministros ofertados, tanto para interior como para exterior, siendo estas prestaciones y características mínimas:

▪ Sensor CMOS de 4 Megapixeles mínimos y barrido progresivo de 1/3”.

▪ Resolución Full HD en formato 16:9 y mejoramiento WDR para identificar los detalles de la imagen en ambientes muy brillantes, así como ambientes oscuros.

▪ Recorte de video y streaming de actividad adaptable.

▪ Minimo de 30 fps a 1080p Full HD.

▪ Filtro de corte IR removible para la función Día/ Noche y leds de infrarrojos incorporado, sensibles a la luz, permitiendo proporcionar vídeo en color cuando haya luz suficiente en ambientes de semioscuridad.

▪ Iluminación mínima 0,1 Lux.

▪ Soporta WDR Enhancement para visibilidad con brillo extremo y ambientes oscuros. La tecnología WDR con compensación del desequilibrio de iluminación, restaura el campo de visión a fin de dar una visibilidad al usuario para identificar imágenes.

▪ Tecnología de compresión de video H.264, MPEG-4 and MJPEG (Triple Codec) de alto rendimiento y calidad

▪ Múltiples Streams Simultáneos.


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▪ Resistencia antivandalismo.

▪ Detección de manipulación, se puede detectar y responder cuando la cámara es movida, desenfocada, bloqueada o pintada con spray.

▪ Función de Actividad Adaptable para control dinámico de ancho de banda.

▪ Grado de Protección IP66 que protege la cámara de la lluvia y el polvo para cámaras exteriores.

▪ Soporte de Montaje con manejo y protección del cableado, ocultando todo el cableado.

▪ Cámaras exteriores de alto rendimiento para video vigilancia durante las 24 horas del día a través de redes IP.

▪ Función PTZ, o sistemas similares que permita a los usuarios acceder rápidamente a un área de la imagen para tomas de primer plano sin mover la cámara físicamente.

▪ Se valorarán Cámaras panorámicas de muy alta resolución de 90 o 180º, que permita un menor impacto ambiental y reducir el número de cámaras y que pueda cubrir las diferentes áreas de seguridad perimetral.

▪ Con auto-iris para proteger la lente de daños por la luz solar directa.

Requisitos mínimos para equipos de grabación y almacenamiento de video en red.

Se trata de implantar un sistema de seguridad que garantice tanto su manejabilidad por parte de los operadores, como su programación de forma optimizada por parte de los usuarios avanzados, capaz de ser fiel a las necesidades operativas de seguridad más exigentes, así como facilitar su control y verificación del grado de cumplimiento.

A continuación, se detallan los mínimos requerimientos para el equipamiento de los equipos de grabación, valorándose favorablemente la mejora de prestaciones de los suministros ofertados:

• Disco duro de gran capacidad, mínimo 3 Tb (con posibilidad de que sea externo).

• Conexión USB doble.

• Grabador DVD.

• Video: Resolución 1080p a 30fps.

• Directo: Resolución 1920x1080p a 120fps.

• Compresión: H.264.

• Salida de HDMI / VGA.

Electrónica de red y equipamiento adicional.

Este equipamiento permitirá la interconexión a la Red de fibra óptica del Ayuntamiento de los nodos conectados mediante fibra óptica. Deberá incluirse cualquier material y tareas necesarias para la interconexión y puesta en servicio efectiva de la infraestructura (latiguillos, pasamuros, conversores de medios, etc).


Este equipamiento de cámara permitirá crear el ticket de llamada de forma automática, la ubicación geográfica del lugar de la incidencia, enlace a la cámara que detecta la alerta, integrado con el sistema de gestión de gestión y Base de Datos Policial que dispone actualmente la PLC, permitiendo a través del análisis de video (reconocimiento de matrículas, etc.), y mediante la identificación de vehículos y personas, realizar consultas a través de las placas de matrículas a los expedientes de interés policial y alertas, accediendo y consultando de forma automática a la BB.DD de la Policía.

Integración sistemas futuros: Se determinará en la oferta de los licitadores los trabajos de integración que cubre con los sistemas actuales, además si cubren sistemas futuros de nuevas versiones, actualizaciones y/o sistemas que pueda disponer la PLCS en el futuro, en el periodo de contrato con la empresa adjudicataría.


Las empresas licitadoras un planning de migración de los sistemas actuales a los nuevos sistemas y servicios a integrar, que permita un cambio menos traumático y ágil de los mismos y que prioriza que en ningún momento se dejen de prestar los servicios que ofrecen las distintas agencias de gestión de emergencias.


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Documentación

A la entrega de la instalación, se entregará la siguiente documentación:

• Manuales operativos y técnicos de todos los elementos y programas suministrados en español.

LOTE 4. Marco jurídico a cumplir.

El adjudicatario se comprometerá a cumplir los reglamentos y normas que regulan las instalaciones motivo del concurso, así como todos aquellos reglamentos aplicables en cada caso, normas UNE, disposiciones autonómicas, ordenanzas municipales y cualquier otra normativa específica vigente, siendo la siguiente una relación no exhaustiva:

• Ley Orgánica 4/1997, de 4 de agosto, por la que se regula la utilización de videocámaras por las Fuerzas y Seguridad del Estado en lugares públicos.

• Real Decreto 596/1999, de 16 de abril, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo y ejecución de la Ley Orgánica 4/1997, de 4 de agosto, por la que se regula la utilización de videocámaras por las Fuerzas y Seguridad del Estado en lugares públicos.

• Real Decreto Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Contratos del Sector Público.

• Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la Jurisdicción Contencioso Administrativa.

• Real Decreto 2364/1994, de 9 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Seguridad Privada, modificado por el Real Decreto 1123/2001, de 19 de octubre, así como por el Real Decreto 4/2008, Real mediante los cuales se modifica parcialmente el anterior.

• Real Decreto 817/2009, de 8 de mayo, por el que se desarrolla parcialmente la Ley 30/2007, de 30 de octubre, de Contratos del Sector Público.

▪ Decreto Legislativo 781/1986, de 18 de abril, que aprueba el Texto Refundido de las Disposiciones Legales Vigentes en materia de Régimen Local.











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En Castellón de la Plana, (Documento firmado electrónicamente al margen)


PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA EL EQUIPAMIENTO INTEGRAL DE LA SALA … · 2016-09-30 ·...

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