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    UNIP INTERATIVA

    Projeto Integrado Multidisciplinar

    Cursos Superiores de Tecnologia

    Desenvolvimento de projeto financeiramente e tecnicamente vivel para a

    Empresa Champions Indstria Farmacutica que decidiu abrir uma filial no

    Brasil.

    Polo UNIP Braslia-Sudoeste (DF)

    2014

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    UNIP INTERATIVA

    Projeto Integrado Multidisciplinar

    Cursos Superiores de Tecnologia

    Desenvolvimento de projeto financeiramente e tecnicamente vivel para a

    Empresa Champions Indstria Farmacutica que decidiu abrir uma filial no

    Brasil.

    Nome(s) completo(s) do(s) aluno(s):

    RAIMUNDO NONATO SILVA SOUZA

    RA(s):

    1325208Curso: GESTO EM TECNOLOGIA DA

    INFORMAO

    Semestre: 2

    Polo UNIP Braslia-Sudoeste (DF)

    2014

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    ABSTRACT

    This work is presenting a technical project proposal to deploying for theChampions Pharmaceutical Company SA headquartered in Tokyo, this aiming to

    conquer the South American market and decided to open a commercial subsidiary inBrazil who will be responsible for operational transactions and expand their scopeunderstood by the MERCOSUR market.

    The branch will be located in downtown So Paulo, where it will be deployedto the entire infrastructure viability of the project. As the database servers,applications, Internet, e-mail, file server and print server all connected with mother inTokyo.

    To ensure greater security, levels of access to the systems, so each user hasrestricted access to their area without jeopardizing other information will be created.

    All hardware features and software are described and exemplified, taking intoaccount the costs of implementation, ease of operation and security of the storeddata.

    Keywords: Infrastructure, Security, Project, costs.

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    SUMRIO

    RESUMO ...............................................................................................................................3

    ABSTRACT ........................................................................................................................... 4

    SUMRIO .............................................................................................................................. 5

    1 INTRODUO ................................................................................................................... 6

    2 O PROJETO E SEU GERENCIAMENTO ........................................................................... 7

    2.1 CICLO DE VIDA DE UM PROJETO ............................................................................ 9

    3 ANLISE DE LOCALIZAO DAS INSTALAES ....................................................... 10

    3.1 CAPITAL OU INTERIOR? ......................................................................................... 103.2 INVESTIMENTOS EM TI ............................................................................................ 11

    4 ESTRUTURA DA REDE ................................................................................................... 12

    4.1 ROTEAMENTO .......................................................................................................... 12

    4.2 ESTRUTURA DE DADOS ......................................................................................... 13

    4.3 COMPRA E DESENVOLVIMENTO INTERNO ........................................................... 14

    4.4 CONTRATOS............................................................................................................. 16

    4.5 NVEL DE SERVIO E DE QUALIDADE ................................................................... 16

    5 GERENCIANDO A INFRAESTRUTURA .......................................................................... 17

    5.1 SEGURANA DOS DADOS ..................................................................................... 176 RECURSOS HUMANOS NA EMPRESA .......................................................................... 18

    6.1 MERCADO DE TRABALHO ...................................................................................... 19

    6.2 RECRUTAMENTO ..................................................................................................... 19

    6.3 RECRUTAMENTO ONLINE ....................................................................................... 21

    7 CONCLUSO ................................................................................................................... 23

    8 REFERNCIAS ................................................................................................................ 24

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    1 INTRODUO

    Apresentaremos uma proposta de implantao de uma filial da Empresa

    Champions Indstria Farmacutica. Utilizaremos conceitos sobre a implantao de

    projetos e seu gerenciamento. Definiremos o local de instalao da filial,considerando os aspectos econmicos do pas, ambiente fsico, estrutura de rede.

    Ser feita uma anlise financeira para provar a viabilidade do projeto.

    Ser definido o plano de implantao e de gerenciamento da

    infraestrutura com foco na priorizao da segurana das informaes.

    Considerando os aspectos fsicos e lgicos que sero utilizados

    O projeto tambm dar nfase na rea de Recursos Humanos que sero

    envolvidos na estrutura da empresa.

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    2 O PROJETO E SEU GERENCIAMENTO

    CONCEITO

    Utilizamos conceitos consagrados entre os profissionais da gesto de

    projetos, recorrendo a literatura existente sobre o assunto, em especial ao

    conhecimento disponibilizado por um instituto especializado em treinar esses

    profissionais, chamado Project Management Institute, ou simplesmente PMI.

    O PMI e um instituto internacional voltado para o treinamento de profissionais

    no mundo todo que desempenharo o papel de gerentes de projetos nos mais

    diversos ramos de atividades. Possui centros de treinamento espalhados por

    diversos pases, inclusive no Brasil.

    O Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos, ou

    simplesmente pela sua sigla em ingls, PMBOK, utilizado por milhares de gestores

    de projetos em todo o mundo. Para estudarmos o gerenciamento de projetos,

    precisamos inicialmente entender o que e um projeto e quais so suas

    caractersticas. Segundo o PMBOK (2004, p. 5), um projeto e um esforo

    temporrio empreendido para criar um produto, servio ou resultado exclusivo.

    A definio do PMBOK ensina ainda que um projeto visa criar um produto,

    servio ou resultado exclusivo, o que significa que o objetivo ou objetivos de um

    projeto devem ser bem definidos no momento de sua criao. Um projeto pode

    ento ter qualquer tamanho, desde que tenha as caractersticas descritas

    anteriormente. Ele pode envolver toda uma empresa ou at mesmo mais de uma.

    Pense na construo de um grande edifcio, que pode ser classificada como projeto,

    pois, como vimos, ela tem um inicio e um final definido e visa criar um resultado

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    exclusivo, ou seja, o edifcio. Este um exemplo de projeto que pode envolver vrias

    empresas. Um projeto desse porte normalmente requer a participao de empresas

    especializadas nas diversas etapas e tarefas que sero executadas.

    O guia PMBOK (2004, p. 37) considera que, para que o gerenciamento de

    projetos seja bem sucedido, necessrio que se gerenciem todos os processos

    envolvidos no projeto. Define processo como um conjunto de aes e atividades

    interrelacionadas, que so executadas para alcanar um produto, resultado ou

    servio predefinido. Define ainda cinco grupos de processos que devem ser

    aplicados ao gerenciamento de projetos:

    Iniciao: so os processos necessrios para que seja definido e

    iniciado um novo projeto ou uma nova etapa dentro de um projeto;

    Planejamento: so os processos usados na definio do escopo de

    um projeto, suas caractersticas e as estratgias adotadas para que

    ele atinja seus objetivos;

    Execuo: so os processos necessrios execuo de tudo aquilo

    que foi determinado na etapa de planejamento do projeto;

    Monitoramento e controle: constituem os processos que visam

    acompanhar o andamento e o progresso do projeto, identificar

    eventuais modificaes que precisem ser efetuadas ao logo da

    execuo e executar as mudanas necessrias;

    Encerramento: so os processos de finalizao formal do projeto ou

    das diversas fases que o constituem.

    O gerenciamento de um projeto tem por objetivo garantir que um determinado

    projeto atinja os objetivos para os quais foi criado, dentro das condies de tempo,

    oramento e escopo estabelecidas inicialmente. O papel do gerente de projetos

    aplicar todo conhecimento e tcnicas para minimizar as chances disso no

    acontecer. Segundo o PMBOK, para o sucesso de um projeto, necessrio entre

    outras coisas:

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    A seleo dos processos apropriados aos objetivos estabelecidos;

    A adoo de uma abordagem definida para atender aos requisitos

    exigidos;

    O atendimento dos requisitos para sejam satisfeitas as expectativas

    das partes interessadas.

    Em empresas nas quais o gerenciamento de projetos bem desenvolvido,

    existe o conceito de portflio, nome que se d normalmente a um conjunto de

    projetos ou trabalhos que tm um objetivo em comum e que so agrupados a fim de

    facilitar seu gerenciamento. Uma empresa que queira, por exemplo, aumentar sualucratividade, pode compor um portflio com diversos projetos que colaborem para o

    alcance desse objetivo. Esse portflio pode conter um projeto de reduo de custos

    em uma determinada rea, um projeto para aumentar as vendas de um produto

    especfico etc. Em empresas com grandes estruturas, os diversos gerentes de

    projetos so responsveis, cada um, por um determinado projeto, podem se reportar

    a um gerente de portflio, que administra vrios projetos simultneos, visando atingir

    os objetivos determinados para aquele conjunto de projetos.

    2.1 CICLO DE VIDA DE UM PROJETO

    Todo projeto constitudo por diferentes etapas, que ocorrem na maioria das

    vezes de maneira sequencial, compondo um conjunto que chamamos de ciclo de

    vida do projeto. O gerenciamento do projeto facilitado quando temos bem definidas

    e documentadas essas diversas etapas que o constituem. Todos os tipos de

    projetos, desde os mais projetos mais simples, podem seguir essa metodologia para

    facilitar seu gerenciamento. Como vimos, segundo o PMI, o ciclo de vida dos

    projetos formado pelas seguintes etapas:

    Incio;

    Organizao e preparao;

    Execuo;

    Encerramento.

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    Para obter os benefcios de uma rede local segmentada, foi atribuda

    cada sala uma VLAN diferente. O roteamento entre elas feito por um par de

    firewalls redundantes, Figura 3.

    ligados estritamente ao trabalho necessitam que sejam constantementealterados para suportarem as novas prticas que uma empresa necessita para

    competir no mercado. Isto necessrio devido a grande mudana que ocorre no

    mundo dos negcios atualmente.

    Atualmente as empresa e entidades organizacionais usam os Sistemas de

    Informao que afetam diretamente seus produtos e sua corrente de valores. Estes

    sistemas eliminam atividades desnecessrias e combinam trabalhos de diferentes

    departamentos aumentando, assim, a produtividade e a qualidade na empresa.Figura 3 Estrutura completa.

    Os switches da camada de acesso recebem o nome ASW, seguido de uma

    numerao em referncia sala em que ele gerencia. Desta forma, o ASW2 o

    equipamento responsvel pela conectividade da sala 2, e sua VLAN a de nmero

    12. DSW1 o identificador do switch de distribuio da rede.

    4.2 Estrutura de dados

    As redes de dados envolvem os computadores trocando informaes nas

    organizaes. Estas redes so complementadas pelas redes de voz que incluem a

    telefonia e tambm as redes de alarmes, cmeras de segurana etc.

    As redes no podem falhar principalmente nas empresas, pois, normalmente,

    so trabalhadas informaes e transaes que envolvem dinheiro e pessoas.

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    Nas redes que no podem falhar, costumase investir mais em infraestrutura

    de modo que elas fiquem mais robustas e prova de falhas.

    O sistema de cabeamento estruturado feito com projetos que seguemnormas internacionais, como o caso das normas ANSI (American National

    Standard Institution) / TIA (Telecommunications Industries Association) / EIA

    (Electronics Industries Association) como o caso das normas TIA/EIA 658A e

    658B.

    Existem vrias normas, mas algumas principais envolvem a administrao

    dos cabos, isto , a identificao deles, e a norma ANSI/TIA/EIA606 trata da

    questo da identificao dos cabos. Outra norma importante a TIA/EIA607 que

    aborda a questo do aterramento e, desta forma, trabalhando em conformidade com

    as normas, fazse o projeto, instalao e operao de uma infraestrutura de

    cabeamento estruturado, seja para cabeamento metlico ou para cabeamento

    ptico.

    importante que o aluno comece a enxergar a importncia da infraestrutura

    tecnolgica, pois sem ela raramente se obtm o sucesso necessrio ou esperado.

    Por exemplo, uma instalao de cabeamento estruturado que passa por

    certificao pode durar por mais de vinte anos e raramente apresenta falhas. J uma

    instalao feita fora de normas e padres pode apresentar sempre problemas, exigir

    sempre a manuteno e dar muita dor de cabea, lembrando o velho adgio popular

    do barato que sai caro ou ento, a economia a base da porcaria. Sem a

    infraestrutura correta e adequada, fica difcil obter bons resultados.

    4.3 Compra e desenvolvimento interno

    Muitas pessoas que tomam decises de comprar ou de proporcionar um

    desenvolvimento interno devem levar em conta vrios fatores e a deciso poltica do

    que importante para sua prpria empresa.

    Desta forma se consideram fatores do tipo:

    Qual o tempo para iniciar o uso do servio se no h tempo para se tentar

    desenvolver?

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    necessrio possuir solues comprovadas, pois melhor no arriscar?

    O custo da compra muito elevado?

    estratgico o domnio da tecnologia para o negcio considerado e, portanto,

    preciso tentar desenvolvlo?

    H pessoas na empresa com habilidades de realizar o desenvolvimento?

    Se optar pelo desenvolvimento interno, quais sero os custos e riscos envolvidos?

    Quais riscos e garantias que existem no caso da compra? Essas garantias so

    suficientes?

    Uma das maneiras de se decidir pela terceirizao ou pelo desenvolvimento

    interno, pode ser obtida a partir de critrios contbeis. Segundo Alvarez, uma das

    melhores formas de se decidir pode ser pelo mtodo Activity Based Cost (ABC). OABC pode ser til para uma empresa a alcanar a excelncia, pois:

    Aumenta a eficincia as decises de comprar ou fabricar, estimar e definir preos,

    baseadas no custo de produto que reflita o processo de produo.

    Proporciona diminuio e at mesmo eliminao de desperdcios.

    Gera o processo de melhoria continua.

    Assegura o cumprimento dos planos de investimento.

    Visa acabar com os problemas em vez de tratar os sintomas.A informao sobre o sistema ABC pode identificar as maneiras e ferramentas

    que ajudam na implantao da terceirizao na empresa, como uma base que

    auxilia a ampliao e anlise sobre as atividades de produo e os custos

    envolvidos em cada atividade. Usando a metodologia desse sistema, a empresa

    pode mostrar os processos operacionais e as atividades ligadas a cada processo,

    permitindo assim o melhor aproveitamento da terceirizao de aqueles produtos que

    no so de sua atividade principal.Na sociedade atual, no basta apenas as pessoas mostrarem predisposio para

    realizar algum servio ou afirmar que vo realizar algum trabalho. preciso ter

    contratos que garantam a execuo dos servios e tambm faam a previso de

    cobrana de multas para o caso de no cumprimento dos acordos por alguma das

    partes envolvidas.

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    4.4 Contratos

    Contrato pode ser definido tambm como um acordo de vontades, capaz de

    gerar, modificar ou extinguir direitos. As clusulas contratuais criam lei entre as

    partes, porm so subordinadas ao direito positivo (ex: contra a Constituio

    Brasileira). As clusulas contratuais no podem estar em desconformidade com o

    direito positivo, sob pena de serem nulas (ALVAREZ, s.d.).

    Nos contratos de servios de TI preciso prever os nveis de servios

    combinados, ou seja, Service Level Agreement (SLA).

    4.5 Nvel de servio e de qualidade

    Os nveis de servio so definies entre as partes que vo contratar o

    servio e tambm a empresa que vai realizlo. Se no existirem clusulas deste

    tipo, os contratos podem no ter parmetros que visem qualidade e satisfao das

    partes envolvidas no negcio. Tambm devemos definir mtricas, ou seja, definies

    de parmetros e de formas de medilos, que sejam de comum acordo entre as

    partes envolvidas.

    Podemos definir um Acordo de Nvel de Servio, tambm conhecido pela

    abreviao SLA, como uma parte importante, at mesmo fundamental que define os

    ndices do contrato de servios entre duas ou mais empresas, assim, o nvel da

    prestao de servio definido e comea a ser monitorado a fim de que possamos

    medir sua eficincia. Em termos gerais, podemos dizer que esse termo usado no

    cenrio que envolve tempo de entregas de um servio ou de um desempenho

    especfico. Por exemplo, se a empresa A contratar um nvel de servio de entregas

    de 95% em menos de 24 horas Empresa B, esta j sabe que de todas asentregas que lhe forem dadas para fazer, um mnimo 95% precisam que ser feitas

    em menos de 24 horas.

    Um acordo de nvel de servio (service level agreement -- SLA) um contrato

    entre um fornecedor de servios de TI e um cliente especificando, em geral em

    termos mensurveis, quais servios o fornecedor vai prestar. Nveis de servio so

    definidos no incio de qualquer relao de outsourcing e usados para mensurar e

    monitorar o desempenho de um fornecedor.

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    Muitas vezes, um cliente pode cobrar multa de um outsourcer se

    determinados SLAs no forem atingidos. Empregado criteriosamente, SLA eficaz

    para que o fornecedor trabalhe de maneira correta e apropriada. Mas nenhum CIO

    quer se encarregar de aplicar e recolher multas. Servio ruim de um fornecedor de

    outsourcing, mesmo com grande desconto, continua sendo servio ruim e pode

    acarretar problemas maiores. melhor despender a energia para descobrir quais

    SLAs esto sendo descumpridos e se empenhar em resolver a situao.

    5 GERENCIANDO A INFRAESTRUTURA DA EMPRESA

    5.1 Segurana dos dados

    Firewall ativo e configurado para clientes e servidores:

    Servio de monitoramento e gerenciamento de rede

    Sistema de autenticao unificada (estaes, servios e rede sem fio)

    (a) Principal

    i. Autenticao na estao

    ii. Viabilizar autenticao para Internet (Proxy)

    (b) Secundrio

    i. Conta local "Convidado", com perfil temporrio.

    Ponto de acesso local: O usurio ter que efetuar login antes de

    utilizar qualquer recurso da rede, por meio do padro 802.1x

    Wifi: A utilizao da rede sem fio se dar pelo login do usurio, sendo

    que esta estar disponvel somente para a equipe tcnica e

    administrativa do laboratrio

    Navegao autenticada por usurio

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    Gerenciabilidade

    (a) Poltica de acesso Rede pelos alunos durante as aulas geridas pelo

    professor

    (b) Gerncia administrativa via WEB ao corpo tcnico com diretivas de acesso

    (Cadastro aluno com/sem Wifi)

    (c) Repositrio FTP do LINF

    (d) Coibir mltiplos logins do mesmo usurio (Default)

    (e) Sistema para acompanhamento do trfego de rede (NTOP), por aplicao,

    origem e destino

    (f) Sistema de monitoramento dos ativos de rede via SNMP (Zabbix)

    (g) Instalao de um sistema

    6 RECURSOS HUMANOS NA EMPRESA

    A Empresa deve alinhar sua estratgia de abertura da filial focada alm da

    parte de infraestrutura fsica e lgica na gesto dos seus Recursos Humanos.

    Nas duas eras industriais, industrializao clssica e neoclssica, a

    composio do emprego era estvel e permanente. Estamos na Era da informao,

    a mobilidade dos empregos cresceu assustadoramente com a migrao do empregona indstria para o setor de servios, do assalariamento para o ilegal, do emprego

    industrial metropolitano para o no-metropolitano e o aumento do trabalho

    autnomo. Em paralelo, cresceu a exigncia de qualificao dos trabalhadores em

    todos os setores. Aumentou a mobilidade, espacial, setorial, ocupacional e

    contratual, com tendncia a depreciar rapidamente as habilidades especficas dos

    trabalhadores, o que significa que mesmo os trabalhadores mais educados precisam

    de reciclagem permanente. Hoje os esforos de formao e requalificao

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    profissional so fundamentais, o Conhecimento o recurso mais importante, como

    aplic-lo, e rentabiliz-lo.

    6.1 Mercado de trabalho

    Mercado de trabalho significa o espao de transaes, o contexto de trocas e

    intercmbios entre aqueles que oferecem e procuram um produto ou servio. O

    mercado de trabalho dinmico e sofre contnuas mudanas. Oferta, abundncia de

    oportunidades de emprego, procura, escassez de oportunidades de emprego, so

    suas principais caractersticas, porm no podemos deixar de citar as caractersticasestruturais e conjunturais que influenciam as prticas de RH das empresas

    6.2 Recrutamento

    O recrutamento interno atua sobre os candidatos que esto trabalhando

    dentro da organizao (funcionrios).

    Vantagens:

    Melhor aproveitamento do potencial humano na organizao;

    Motivao e encorajamento ao desenvolvimento profissional dos atuais

    funcionrios;

    Incentiva a permanncia e a fidelidade dos funcionrios organizao;

    Ideal para situaes de estabilidade e pouca mudana ambiental;

    No requer socializao organizacional de novos membros;

    Os candidatos so bem conhecidos por este motivo existe a

    probabilidade de melhor seleo;

    O custo financeiro menor do que fazer recrutamento externo.

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    Desvantagens

    A entrada de novas idias, experincias e expectativas podem ser

    bloqueadas; Facilita o conservantismo e favorece a rotina atual;

    Mantm quase inalterado o atual patrimnio humano da organizao;

    Ideal para empresas burocrticas e mecansticas;

    Mantem e conserva a cultura organizacional existente;

    Funciona como um sistema fechado de reciclagem continua.

    O recrutamento externo focaliza os candidatos que so no movimento de

    recursos humanos.

    Vantagens:

    Introduzir sangue novo na organizao: talentos, habilidades e

    expectativas;

    Enriquecer o patrimnio humano, pelo aporte de novos talentos e

    habilidades;

    Aumenta o capital intelectual ao incluir novos conhecimentos e

    destrezas;

    Renova a cultura organizacional e a enriquece com novas aspiraes;

    Incentiva a interao da organizao com o MRH;

    Indicado para enriquecer mais intensa e rapidamente o capital

    intelectual.

    Desvantagens:

    Afeta negativamente a motivao dos atuais funcionrios da

    organizao;

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    Reduz a fidelidade dos funcionrios ao favorecer oportunidades a

    estranhos;

    Requer aplicao de tcnicas seletivas para escolha dos candidatosexternos. Isso significa custos operacionais;

    Exige esquemas de socializao organizacional para os novos

    funcionrios;

    mais custoso, oneroso, demorado e inseguro que o recrutamento

    interno.

    Quando o RH tem uma viso ampla do negcio da empresa, comea a falar a

    mesma lngua que o cliente interno e torna-se capaz de oferecer os resultados

    esperados por ele, diz a consultora de RH da Ticket Servios. S que conquistar

    essa viso um processo que demanda muito tempo. Os gestores de RH devem

    tomar a iniciativa de conquistar um espao maior dentro das empresas e devem

    procurar diretores-padrinhos que facilitem o processo, diz ela. Depois de participar

    do estudo da Symnetics, a Ticket decidiu realizar uma pesquisa interna para avaliar

    detalhadamente sua situao e determinar os passos que devem ser dados para

    aumentar a importncia estratgica de sua rea de RH.

    6.3 Recrutamento On-line

    Os tempos esto mudando e a Internet est-se revelando um importante

    canal de contato entre organizaes e candidatos. Os sitesde procura e oferta de

    emprego na Internet esto-se multiplicando a cada dia. As organizaes esto

    apostando na Internet para recrutar talentos e reduzir os custos de seus onerosos

    processos de proviso de pessoas, ao mesmo em que aumentam os horizontes do

    recrutamento e facilitam a vida dos candidatos. A Internet proporciona velocidade de

    informao e facilidade em trabalhar grandes volumes de dados. Ela permite

    agilidade, comodidade e economia. A empresa pode oferecer oportunidades pelos

    quatro cantos do mundo e o candidato pode concorrer a vrias oportunidades no

    mercado ou no mundo, mesmo estando em sua casa.

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    No recrutamento virtual, o espao principal do site destina-se geralmente ao

    cadastramento de currculos. O curriculum vitae constitui a embalagem que

    diferencia um candidato do outro. Os usurios digitam suas experincias, apti-des,

    preferncias, conhecimentos e pretenses para as empresas que procuram

    candidatos. Ao acessar esses sites, o internauta encontra informaes sobre a

    empresa, oportunidades de trabalho, desenvolvimento de carreira etc. Seu nico

    trabalho digitar os dados solicitados e aguardar os resultados, sem ter que ir at a

    empresa e aguardar na sala de espera.

    Uma enorme variedade de empresas utiliza a Internet. As consultorias e agncias de

    recrutamento e seleo de pessoas, na frente. Algumas agncias vir-tuais funcionam

    como bancos de dados de currculos e cobram taxas para geren-ciar os candidatos

    na Web, que variam desde pequenos dbitos mensais, podendo chegar a parcelas

    da remunerao inicial da pessoa que vier a ser contratada por indicao da

    agncia. Outras agncias nada cobram do candidato pela manu-teno dos

    currculos na rede, mas da empresa interessada em contatar as pes-soas

    cadastradas. Nos sites dessas agncias, o candidato encontra informaes e dicas

    sobre como montar um currculo, comportar-se na entrevista de seleo, fazer os

    testes e negociar uma boa contratao. Alm disso, os servios de em-prego na

    Web tambm servem para investigar como est indo o mercado de tra-balho. Para

    tanto, basta consultar as vagas que se encaixam em seu perfil e enviar o curriculum

    vitae e o e-mail e esperar para ver os resultados. A Internet cons-titui uma valiosa

    ferramenta para as empresas e para os candidatos se aproxi-marem, embora

    distantes fisicamente. Os servios on-line de recrutamento abrem as portas e janelas

    de muitas empresas e permitem eliminar etapas dos sistemas de proviso de RH.

    Alm do mais, permitem a montagem de bancos de talentos capazes de guardar

    currculos de candidatos internos (os prprios funcionrios) e externos. a

    tecnologia da informao a servio da ARH

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    7 CONCLUSO

    Aplicando os conhecimentos adquiridos nas matrias estudadas

    neste perodo entendemos que a gesto adequada processos o meio para

    alcanar objetivos e de alguma forma esto ligados a uma estratgia de negcio. Se

    analisarmos o quadro de projetos de sucesso em um ambiente to complexo quanto

    uma empresa que quer abrir um negcio em outro pas, possvel afirmar que muito

    ainda existe por ser feito para que riscos sejam minimizados, usurios fiquem mais

    satisfeitos, investimentos sejam justificados e taxas maiores de sucesso sejam

    alcanadas.

    A percepo de melhora pode variar dependendo da cultura e da

    maturidade da empresa analisada por certo perodo. Empresas que investem emsua organizao, nos processos, ferramentas, metodologia e principalmente nas

    pessoas. O ambiente de mudanas constante dificulta ainda mais a gerncia de

    projetos.

    De acordo com a anlise estudada, o caminho para o sucesso do plano de

    expanso na empresa, envolve no somente TI mas, toda uma infraestrutura que

    deve ser montada para que ela opere da forma mais eficaz nas operaes.

    Se a empresa seguir o plano de estruturao organizacional dentro daproposta, mesmo que em mdio prazo, certamente obter sucesso.

  • 8/11/2019 PIM V.pdf

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    8 REFERNCIAS

    Anlise dos Objetivos e Restries de Negcio Disponvel em:

    http://www.freelists.org/archives/redes/09-2013/pdfOsm2O5PRZV.pdf Acesso em 08Abril 2014.

    CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos. So Paulo; Atlas, 2001.

    Cidades onde vale investir Disponvel em:

    http://www.sebrae.com.br/setor/agroenergia/minha-empresa/quero-abrir-um-

    negocio/133-04-cidades-onde-vale-investir/BIA_13304 Acesso em 08 de abril de

    2014.

    Desenvolvimento urbano de Ribeiro Preto Disponvel em:

    http://pt.wikipedia.org/wiki/Business_Process_Management_Suite. Acesso em 08 de

    Abril de 2014.

    Fluxo de Processos do Gerenciamento de Projetos - Guia PMBOK Disponvel em:

    http://www.pmtech.com.br/artigos.html Acesso em 08 de Abril de 2014.

    Livro texto Unip Interativa Disponvel em: http://ead.unipinterativa.edu.br/ acesso em

    01 de abril de 2014