Pick Pack Ponti szolgáltatás bemutatása B2C és B2B cégek számára Napi Gazdaság Konferencia
description
Transcript of Pick Pack Ponti szolgáltatás bemutatása B2C és B2B cégek számára Napi Gazdaság Konferencia
Pick Pack Ponti szolgáltatás bemutatása
B2C és B2B cégek számáraNapi Gazdaság Konferencia
2010.03.30.
2
50.000 „csomagpont” USA Több, mint 50 ezer „csomagpont” Európában Franciaország: 13.000 Több, mint 25 ezer „ csomagpont” Ázsiában és Ausztráliában
A „csomagponti” koncepció – A globális piac
Az előrejelzések alapján 2010-ben: potenciálisan 200.000 – 300.000 „csomagpont” lesz a Földön.
3
Magyarország:
300 tervezettPUDO Pont
PUDO értelmezése
PUDO pont meghatározása:
Pick-Up and Drop-Off
azaz
Egy Postán kívüli Felvevő és Leadó pont
Egy közeli árushely
(újságos, benzinkút)
mely logisztikai megoldásokat
kínál
üzleti és egyéni
ügyfeleknek egyaránt
4
E-kereskedelem Európában Az internet fejlődése
Kommunikációs eszköz →
információforrás →
tömegfogyasztás fő csatornája
Az internetes vásárlás robbanása a küszöbön vanA világhálón keresztül történő kereskedelem 2010 hajnalára megduplázódik, és a teljes kereskedelem 15%-át teszi ki (B2B és B2C), majd 2015-re eléri az összes forgalom egynegyedét .
5
Az előnyökön alapuló szolgáltatás
• Társadalmi szokások változása• Internetes kereskedelem növekedése• Futárcégek szolgáltatási csomagja• Egyéb átvételi megoldások minimális szintű lehetősége• Nagyfokú szakmai tudás és hosszú évek tapasztalata a logisztika területén
Mit tudunk nyújtani?
• B2C kereskedelem ill. a B2B szegmens támogatása ( promóciók, katalógusok, szórólapok,stb.)
• Alternatív szállítási/átvételi megoldás, szolgáltatás• Utánkövetés• Kényelmes, személyes átvételi lehetőség, ahol a vevő/vásárló dönt a
csomag felvételéről - időmegtakarítás• Frekventált üzletek - reggel vagy este az üzletek desztinációs pontok, ill.
minimum 10-15 perces kitérő• Országosan hálózat: Relay – Inmedio üzletek: 85 városban, 48 millió
tranzakció/év/2008-ban• Hosszú nyitva tartási idő: H-V: 08.00 – 20.00 óra átlagban• Készpénzes / és az üzletek nagy részében bankkártyás átvétel a Pick
Pack Pontokon.
„Magas szintű szolgáltatás nyújtása vevőinknek, megfizethető áron”
Miért akarjuk létrehozni?
6
Pick Pack Pontok országosan
• Franciaország: 62 mio lakos , 13.000 csomagpont, de 1.300 elegendő lenne• Magyarország: 300 Csomagpont ( Pick Pack Pont)
J elenlegC somagpontok száma 225T elepülések száma 82E lért népeség 4 887 692E lért népesség aránya 48,60%E lért vásárlóerő 554E lért vásárlóerő aránya 55,40%
Ajánlott bővítésA jelenleg még el nem ért 10.000 fő feletti települések
bevont települések száma 72bevont népesség 1 147 600elért lakosság a plusz településekkel 6 035 292elért lakossági arány a plusz településekkel 60%
Ö sszes csomagpont 297T elepülések száma 154
A közlekedési csomópontokon lévő ingázókjelentősen növelhetik az elérési számot, amelyakár 70-80%-os elérhetőséget is jelenthet.
7
Budapesti Pick Pack Pontok
• 62 árushely( 28%-a az összes árushelynek) – 1,7 millió lakos – 27.000 fő• A későbbiekben valószínűleg szelekció szükséges ( 17%-ra) – 38-50
közötti árushely elegendő
8
B2C és B2B Logisztikai folyamatok
Megbízó Lapker Zrt. központi raktár
Központi raktár
Átvétel: csomagonként - vonalkód olvasással
Szortírozás régiónként és budapesti
járatonként
Egy lépésben !
Budapesti járatok ( 5 külön járat )
Szállítás a központi raktáras beérkeztetés után - Budapest: 1 nap - Vidék: 2 nap
* Szombaton is van kiszállítás
9
B2C és B2B Logisztikai folyamatok – II.
Árushelyi kiszállítás vidéken hírlappal
A visszáru kezelése azonos lépésekben a központi raktárig, beszállítóig!
1-2% visszáru
maximum
közvetlen átadás-átvétel,
szigorú bizonylatolás,
zárt folyamatok
Magas technikai színvonal: alacsonyabb létszám nagyobb biztonság alacsonyabb működési költségek
ON-LINE
10
A PUDO tevékenység bemutatása
Minden esemény azonnali rögzítése és
elemzése , utánkövetése
Minden csomag egyedire szabott
módon kerül kézbesítésre.
Minden vevőt/csomagot
egyedileg azonosítunk
(VONALKÓD )
Minden csomagbeérkeztetésre
és kiküldésre
kerül NURIT terminál utánkövetéssel
Minden átadás/átvételi
esemény bizonylatolása
A folyamatot a központi
Vevőszolgálat folyamatosan követi
Minden vevőt sms-ben, (e-mailben)
értesítünk a csomag
megérkezésről
Nagyszámú, látogatott és
rugalmasan nyitva tartó bolthálózat áll
rendelkezésre
11
• A bolton belül – Pick Pack Pont szlogen: „HOZZÁK – VISZED”
• A beszállító partnereinket, egy kb.10*20 cm-es felületen egész évben reklámozzuk az üzleteinkben. A szolgáltatás díjába ez be van építve, nem kell külön ezért fizetni.
A Pick Pack Pont bemutatása – bolton belüli marketing
12
Partnereink- 2010.március
13
További partnereink – 2010.április
14
Csomagok paraméterei, IT fejlesztés, elérhetőség
• Csomagok súlya: 0 - 25 kg• Csomagok mérete: 50*50*50 cm, amely lehet 10*10*100cm• IT Csatlakozás
– Kapcsolódó fejlesztés – webservice és interfész• Előnye: minden adatmozgás automatikusan történik
– CSV alapú webes, kliens rögzítő felület• Minden adatmozgás manuálisan, emailen
• Bővebb információ és ajánlat
Sipos Györgyüzletfejlesztési igazgatóLapker Zrtemail: [email protected] 1097 Budapest, Táblás út 32.Telefon: 06 1 347 73 00 / 149Mobil:06 30 38 38 584Fax: 06 1 347 73 02