analisis pengaruh lokasi, persepsi harga dan promosi terhadap ...
PENGARUH LOKASI, PROMOSI, POTONGAN HARGA DAN …
Transcript of PENGARUH LOKASI, PROMOSI, POTONGAN HARGA DAN …
PENGARUH LOKASI, PROMOSI, POTONGAN HARGA DAN
SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN SELAMA MASA PANDEMI COVID-19
(Studi pada Mitra Swalayan, Kartasura)
Disusun sebagai salah satu syarat menyelesaikan Program Studi Strata I
pada Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Oleh :
ADJI YOGA PERDANA
B100160272
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2020
i
HALAMAN PERSETUJUAN
PENGARUH LOKASI, PROMOSI, POTONGAN HARGA DAN SOCIAL
MEDIA MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
SELAMA MASA PANDEMI COVID-19
(Studi pada Mitra Swalayan, Kartasura)
PUBLIKASI ILMIAH
Oleh:
ADJI YOGA PERDANA
B100160272
Telah diperiksa dan disetujui untuk diuji oleh:
Dosen Pembimbing
Drs. Agus Muqorobin, M.M
ii
HALAMAN PENGESAHAN
PENGARUH LOKASI, PROMOSI, POTONGAN HARGA DAN SOCIAL
MEDIA MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
SELAMA MASA PANDEMI COVID-19
(Studi pada Mitra Swalayan, Kartasura)
oleh:
ADJI YOGA PERDANA
B100160272
Telah Dipertahankan Didepan Dewan Penguji
Fakultas Ekonomi Dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Pada hari Rabu, 13 Januari 2021
Dan Dinyatakan Telah Memenuhi Syarat
Dewan Penguji:
1. Dr. Edy Purwo Saputro, S.E., M. Si ( )
(Ketua Dewan Penguji)
2. Drs. Agus Muqorrobin, M.M. ( )
(Anggota I Dewan Penguji)
3. Drs. Kusdiyanto, M. Si ( )
(Anggota II Dewan Penguji)
Dekan,
Dr. H. Syamsudin, S.E., M. M
NIK. 19570217 1986 031 001
iii
PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa dalam naskah publikasi ini tidak
terdapat karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu
perguruan tinggi dan sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau
pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan orang lain, kecuali secara tertulis
diacu dalam naskah dan disebutkan dalam daftar pustaka.
Apabila kelak terbukti ada ketidakbenaran dalam pernyataan saya di atas,
maka akan saya pertanggungjawabkan sepenuhnya.
Surakarta, Januari 2021
Penulis
ADJI YOGA PERDANA
B100160272
1
PENGARUH LOKASI, PROMOSI, POTONGAN HARGA DAN SOCIAL
MEDIA MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
SELAMA MASA PANDEMI COVID-19 (Studi pada Mitra Swalayan,
Kartasura)
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lokasi, promosi, potongan
harga, dan pemasaran melalui sosial media terhadap keputusan pembelian di Mitra
Swalayan, Kartasura selama masa pandemi Covid-19. Penelitian ini adalah
penelitian kuantitatif. Variabel yang diteliti yaitu Lokasi, Promosi Potongan Harga
dan Social Media Marketing, dan Keputusan Pembelian. Populasinya adalah
seluruh konsumen di Mitra Swalayan yang jumlahnya tidak diketahui pastinya.
Sampelnya berjumlah 100 responden dengan teknik Pengambilan sampel non
probability sampling. Jenis data yang digunakan adalah data primer dengan teknik
pengumpulannya menggunakan wawancara, dan kuesioner. Metode analisis data
yang digunakan adalah uji instrumen data meliputi uji validitas, uji reliabilitas. Uji
asumsi klasik meliputi uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heterokedastisitas.
Analisis regresi linier berganda dan uji hipotesis meliputi uji t, uji F, dan uji
koefisien determinasi. Hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa ada pengaruh
yang signifikan semua variabel (lokasi, promosi, potongan harga, sosial media
marketing) terhadap keputusan pembelian di Mitra Swalayan, Kartasura selama
pandemi Covid-19.
Kata Kunci : lokasi, promosi, potongan harga, sosial media marketing,
keputusan pembelian
Abstract
This study aims to determine the effect of location, promotion, price discounts,
and marketing through social media on purchasing decisions at Mitra Swalayan,
Kartasura during the Covid-19 pandemic. This research is a quantitative research.
The variables studied were Location, Promotional Discounts and Social Media
Marketing, and Purchase Decisions. The population is all consumers in Mitra
Swalayan who are not known. The sample is 100 respondents with non-
probability sampling technique. The type of data used is primary data with
collection techniques using interviews and questionnaires. The data analysis
method used is data instrument test including validity test, reliability test.
Classical assumption test includes normality test, multicollinearity test,
heteroscedasticity test. Multiple linear regression analysis and hypothesis testing
include t test, F test, and coefficient of determination test. The results of this study
can be said that there is a significant effect of all variables (location, promotions,
price discounts, social media marketing) on purchasing decisions at Mitra
Swalayan, Kartasura during the Covid-19 pandemic.
Keywords: location, promotion, discount, social media marketing, purchase
decision
2
1. PENDAHULUAN
Pada awal 2020 Dunia dihebohkan dengan munculnya Pandemi Corona Virus
Disease (Covid-19), yang membawa dampak signifikan ke perubahan dunia
dalam berbagai bidang kehidupan. Mulai dari aspek ekonomi, sosial, pendidikan
hingga kehidupan sehari-hari, hampir tak ada yang tidak terdampak dari
kemunculan virus Covid-19 ini.Di Indonesia sendiri sejak diumumkan kasus
positif virus Covid-19 pada 2 Maret 2020 lalu, pemerintah mulai meningkatkan
langkah-langkah dalam menangani pandemi global dari Covid-19 seperti
membatasi hubungan sosial (social distancing), menghimbau untuk bekerja di
rumah (work from home)dan meminta masyarakat untuk tetap di rumah serta
mengurangi aktivitas di luar rumah. Namun, Kebijakan ini sendiri tentunya
memberikan dampak yang besar bagi para pelaku ekonomi. Baik, bagi para pelaku
ekonomi pada tingkat kecil, sampai para pelaku sedang dan besar.
Adanya kebijakan dari pemerintah untuk mengurangi aktivitas di luar
rumahserta adanya pembatasan jam operasi bagi para pedagang, toko, swalayan
serta mall memberikan dampak yang besar bagi para pelaku usaha tersebut. Pada
saat ini para pelaku ekonomi tersebut, harus berjuang keras untuk tetap bertahan
demi keberlangsungkan usahanya selama masa pandemi virus Covid-19. Sejumlah
kebijakan pun diambil oleh para pelaku usaha untuk bertahan diantaranya yaitu
promosi, memberikan diskon, serta melakukan pemasaran melalui internet untuk
memperngaruhi pelanggan dalam melakukan keputusan pembelian.
Keputusan pembelian merupakan suatu konsep dalam perilaku pembelian
dimana konsumen memutuskan untuk bertindak atau melakukan sesuatu dan
dalam hal ini melakukan pembelian ataupun memanfaatkan produk atau jasa
tertentu (Balawera, 2013). Menurut Fachrul, dkk (2017), proses keputusan
pembelian diawali dengan adanya pengenalan kebutuhan dimana pada tahap ini
konsumen akan melakukan identifikasi terhadap produk atau jasa untuk
memenuhi kebutuhan mereka. Selanjutnya konsumen akan melakukan pencarian
informasi terkait dengan produk atau jasa yang mereka butuhkan. Semakin banyak
informasi yang diperoleh, maka tingkat pengetahuan dan kesadaran yang
mengunakan informasi-informasi tersebut untuk melakukan evaluasi terhadap
3
merek-merek alternative yang terdapat dalam himpunan pilihan sebagai dasar
pertimbangan didalam melakukan keputusan pembelian (purchase decision).
Banyak faktor yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian, seperti kualitas
produk, citra merk, lokasi, harga, promosi dan potongan harga (Listyorini, 2012).
Salah satu faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian adalah lokasi.
Pemilihan lokasi mempunyai fungsi yang strategis karena dapat ikut menentukan
tercapainya tujuan. Konsumen akan menggunakan indra penglihatan untuk
menilai suatu letak lokasi misalnya tersedianya tempat parkir, kebersihan,
kenyamanan, ruangan, dan penampilan karyawan. Apabila harapan dan keinginan
sudah terpenuhi maka konsumen akan memutuskan untuk membeli atau memakai
jasa tersebut sesuai dengan lokasi yang strategis. Namun apabila Lokasi suatu
toko kurang strategis akan menyebabkan berkurangnya konsumen atau bahkan
hilang karena konsumen beralih ke toko lain yang memiliki lokasi yang
strategis(Swastha, 2010).
Selain lokasi, faktor lain yang juga mempengaruhi keputusan pembelian
adalah promosi. Menurut swastha (2010) promosi adalah komunikasi informasi
antara penjualan dan calon pembeli atau pihak lain dalam saluran untuk
mempengaruhi sikap dan perilaku.Promosi juga dapat dikatakan sebagai
komunikasi pemasaran yaitu kegiatan komunikasi yang dilakukan oleh picmbeli
dan penjual dan merupakan kegiatan yang membantu dalam pengambilan
keputusan di bidang pemasaran serta mengarahkan pertukaran agar lebih
memuaskan dengan cara menyadarkan semua pihak untuk berbuat lebih baik
(Fitri, 2017).
Kemudian faktor lain yang juga mempengaruhi keputusan pembelian
adalah potongan harga (price discount) merupakan alat promosi yang dapat
menarik perhatian konsumen untuk mendorong hasrat calon konsumen guna
membeli produk yang ditawarkan (Maya, 2020).Menurut Sutisna, (2012) diskon
adalah insentif ekstra agar konsumen mau melakukan tindakan, paling tidak punya
perhatian terhadap produk yang ditawarkan. Dengan kata lain besarnya potongan
harga dapat memberikan dorongan bagi konsumen untuk melakukan pembelian.
4
Mitra Swalayan, Kartasuramerupakan satu satunya tempat pembelanjaan
besar di kartasura, pusat perbelanjaan ini terletak di lokasi yang stategis karena
berada di jantung kota Kartasura, tepatnya berlokasi di Jl. A. Yani 18 Kartasura,
Sukoharjo, Jawa Tengah. Toserba Mitra Kartasura sudah sangat terkenal dan
menjadi tempat berbelanja favorit dikalangan masyarakat Kartasura.Seperti
halnya tempat-tempat perbelanjaan lain, Toserba Mitra Swalayan Kartasura juga
terkena dampak langsung dengan adanya pandemi virus Covid-19. Beberapa
langkah pun juga diambil oleh pihak manajemen MitraSwalayan, Kartasurauntuk
menarik konsumen selama masa pandemi dengan penawaran-penawaran menarik,
antara lain promosi,potongan harga serta pemasaran melalui sosial media.
Berdasarkan latar belakang di atas maka peneliti tertarik untuk melakukan
penelitian dengan judul “Pengaruh Lokasi, Promosi, Potongan Harga Dan
Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Selama Masa
Pandemi Covid-19 (Studi Kasus pada Mitra Swalayan, Kartasura)”
2. METODE
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lokasi, promosi, potongan
harga, dan pemasaran melalui sosial media terhadap keputusan pembelian di Mitra
Swalayan, Kartasura selama masa pandemi Covid-19. Penelitian ini adalah
penelitian kuantitatif. Variabel yang diteliti yaitu Lokasi, Promosi Potongan Harga
dan Social Media Marketing, dan Keputusan Pembelian. Populasinya adalah
seluruh konsumen di Mitra Swalayan yang jumlahnya tidak diketahui pastinya.
Sampelnya berjumlah 100 responden dengan teknik Pengambilan sampel non
probability sampling. Jenis data yang digunakan adalah data primer dengan teknik
pengumpulannya menggunakan wawancara, dan kuesioner. Metode analisis data
yang digunakan adalah uji instrumen data meliputi uji validitas, uji reliabilitas. Uji
asumsi klasik meliputi uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heterokedastisitas.
Analisis regresi linier berganda dan uji hipotesis meliputi uji t, uji F, dan uji
koefisien determinasi.
5
3. HASIL DAN PEMBAHASAN
3.1 Deskripsi Data Penelitian
Tabel 1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
No Jenis Kelamin Jumlah Prosentase
1 Perempuan 62 62%
2 Laki-laki 38 38%
Jumlah 100 100%
Sumber: Data Primer yang diolah, 2020
Berdasarkan tabel 1diketahui bahwa karakteristik responden dengan jenis
kelaminperempuan sebanyak 62 responden (62%), sedangkan laki-laki berjumlah
38 responden (38%). Sehingga berdasarkan hasil tersebut dapat disimpulkan
bahwa sampel yang paling banyak diambil berjenis kelamin perempuan dengan
prosentase 62%.
Tabel 2. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
No Usia Jumlah Prosentase
1 18-23 Tahun 59 59,0
2 24-29 Tahun 6 6,0
3 30-34 Tahun 22 22,0
4 35-39 tahun 10 10,0
5 > 40 tahun 3 3,0
Jumlah 100 100%
Sumber: Data Primer yang diolah, 2020
Dari tabel 2 hasil survei karakteristik responden berdasarkan usia diketahui
responden dengan usia 18-23 Tahun sebanyak 59 (59%), dan untuk responden
dengan 24-29 Tahunsebanyak 6 responden (6%), responden dengan usia 30-34
Tahun sebanyak 22 responden (22%), responden dengan usia 35-39 tahun
sebanyak 10 responden (10%) dan responden dengan usia > 40 tahun sebanyak 3
responden (3%). Sehingga dapat disimpulkan bahwa responden penelitian yang
paling banyak diambil memiliki usia antara 18-23 Tahun dengan prosentase 59 %.
Tabel 3. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan
No Pendidikan Jumlah Prosentase
1. SD - 0 ,0
2. SM 15 15,0
3. SMA 76 76,0
4. Sarjana 9 9,0
Jumlah 100 100%
Sumber: Data primer yang diolah 2020
6
Dari tabel 3 dapat diketahui bahwakarakteristik responden berdasarkan
pendidikan diketahui responden dengan pendidikan SMP sebanyak 15 responden
(15%). Banyaknya responden dengan pendidikan SMA sebanyak 76 Responden
(76%). Sedangkan untuk responden dengan pendidikan terakhir Sarjana sebanyak
9 responden (9%). Hasil tersebut menunjukkan bahwa responden paling banyak
memiliki latar pendidikan SMA dengan prosentase sebesar 76%.
Tabel 4. Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan
No Pekerjaan Jumlah Prosentase
1. Buruh Pabrik/Tani 31 31,0
2. Swasta 50 50,0
3. Wirausaha 15 15,0
4. PNS 4 4,0
Jumlah 100 100%
Sumber: Data primer yang diolah, 2019
Berdasarkan tabel 4. dapat diketahui bahwa karakteristik responden
berdasarkan pekerjaan diketahui responden dengan pekerjaan buruh pabrk/tani
sebanyak 31 responden (31%). Responden dengan jenis pekerjaan swasta
sebanyak 50 responden (50%), untuk responden dengan pekerjaan wirausaha
sebanyak 15 responden (15%) dan untuk pekerjaan PNS sebanyak 4 responden
(4%). Hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa responden yang paling banyak
diambil memiliki jenis pekerjaan swasta dengan prosentase sebesar 50%.
3.2 Hasil Analisis
Tabel 5. Hasil Uji Validitas Variabel Lokasi
Item Pertanyaan rhitung rtabel Keterangan
L1 0,294 0,196 Valid
L2 0,692 0,196 Valid
L3 0,619 0,196 Valid
L4 0,673 0,196 Valid
L5 0,707 0,196 Valid
L6 0,545 0,196 Valid
L7 0,731 0,196 Valid
L8 0,737 0,196 Valid
Sumber: Hasil Uji Validitas, 2020
Berdasarkan hasil uji validitas pada tabel 5 diketahui bahwa semua item
pertanyaan pada variableLokasi mempunyai nilai rhitung lebih besar dari rtabel,
Sehingga dapat disimpulkan bahwa semua pertanyaan kuesioner variabel Lokasi
dinyatakan valid.
7
Tabel 6. Hasil Uji Validitas Variabel Promosi
Item Pertanyaan rhitung rtabel Keterangan
P1 0,396 0,196 Valid
P2 0,757 0,196 Valid
P3 0,750 0,196 Valid
P4 0,720 0,196 Valid
P5 0,595 0,196 Valid
P6 0,729 0,196 Valid
P7 0,431 0,196 Valid
P8 0,349 0,196 Valid
Sumber: Hasil Uji Validitas, 2020
Berdasarkan hasil uji validitas pada tabel 6 diketahui bahwa semua item
pertanyaan pada variablePromosimempunyai nilai rhitung lebih besar dari rtabel,
Sehingga dapat disimpulkan bahwa semua pertanyaan kuesioner variabel Promosi
dinyatakan valid.
Tabel 7. Hasil Uji Validitas Variabel Potongan Harga
Item Pertanyaan rhitung rtabel Keterangan
PH1 0,685 0,196 Valid
PH2 0,675 0,196 Valid
PH3 0,719 0,196 Valid
PH4 0,643 0,196 Valid
PH5 0,713 0,196 Valid
PH6 0,636 0,196 Valid
PH7 0,636 0,196 Valid
Sumber: Hasil Uji Validitas, 2020
Berdasarkan hasil uji validitas pada tabel 7 diketahui bahwa semua item
pertanyaan pada variable potongan harga mempunyai nilai rhitung lebih besar dari
rtabel, Sehingga dapat disimpulkan bahwa semua pertanyaan kuesioner variabel
potongan harga dinyatakan valid.
Tabel 8. Hasil Uji Validitas Variabel Sosial Media Marketing
Item Pertanyaan rhitung rtabel Keterangan
SSM1 0,743 0,196 Valid
SSM2 0,757 0,196 Valid
SSM3 0,638 0,196 Valid
SSM4 0,687 0,196 Valid
SSM5 0,709 0,196 Valid
SSM6 0,573 0,196 Valid
SSM7 0,709 0,196 Valid
SSM8 0,738 0,196 Valid
Sumber: Hasil Uji Validitas, 2020
8
Berdasarkan hasil uji validitas pada tabel 8 diketahui bahwa semua item
pertanyaan pada variabel Sosial media markering mempunyai nilai rhitung lebih
besar dari rtabel, Sehingga dapat disimpulkan bahwa semua pertanyaan kuesioner
variabel Sosial media markering dinyatakan valid
Tabel 9. Hasil Uji Validitas Variabel Keputusan Pembelian
Item Pertanyaan rhitung rtabel Keterangan
KP1 0,722 0,196 Valid
KP2 0,599 0,196 Valid
KP3 0,626 0,196 Valid
KP4 0,796 0,196 Valid
KP5 0,618 0,196 Valid
KP6 0,802 0,196 Valid
KP7 0,655 0,196 Valid
KP8 0,712 0,196 Valid
KP9 0,801 0,196 Valid
KP10 0,672 0,196 Valid
Sumber: Hasil Uji Validitas, 2020
Berdasarkan hasil uji validitas pada tabel 9 diketahui bahwa semua item
pertanyaan pada variable keputusan pembelian mempunyai nilai rhitung lebih besar
dari rtabel, Sehingga dapat disimpulkan bahwa semua pertanyaan kuesioner
variabel keputusan pembelian dinyatakan valid.
Tabel 10. Rangkuman Hasil Uji Reliabilitas
Variabel Cronbach Alpha Keterangan
Lokasi 0,748 Reliable
Promossi 0,746 Reliable
Potongan Harga 0,766 Reliable
Sosial media marketing 0,770 Reliable
Keputusan Pembelian 0,769 Reliable
Sumber: Hasil Uji Reliabilitas, 2020
Dari Tabel 10 diketahui bahwa hasil pengujian reliabilitas variabel citra
merk, kualitas produk, harga dan keputusan pembeliandiperoleh nilai Cronbach
Alpha lebih besar dari kriteria yang ditentukan adalah 0,60 yang mana
menjelaskan bahwa semua variabel menunjukkan kuatnya reliabilitas.
Tabel 11. Hasil Uji Normalitas
Variabel Kolmogorov – Smirnov p-value Keterangan
Unstandardized
Residual
0,775 0,585 Normal
Sumber : Data primer yang diolah, 2019
9
Berdasarkan hasil uji normalitas pada tabel 11 menunjukan bahwa nilai
signifikan p-valuesebesar 0,585. Karena nilai p-valuelebih besar dari 0,05
(0,585>0,05). Maka dapat disimpulkan bahwa persamaan regresi dalam model ini
memiliki sebaran data yang normal.
Tabel 12. Hasil Uji Multikolinieritas
Variabel Tolerance VIF Keterangan
Lokasi 0,770 1,295 Tidak terjadi Multikolinieritas
Promossi 0,684 1,462 Tidak terjadi Multikolinieritas
Potongan Harga 0,591 1,693 Tidak terjadi Multikolinieritas
Sosial media marketing 0,820 1,217 Tidak terjadi Multikolinieritas
Sumber: Hasil Analisis data, 2020
Berdasarkan hasil pengujian multikolinieritas pada Tabel 12 menunjukan
bahwa variabel-variabel independen memiliki nilai VIF <10 dan Nilai
Tolerance>0,1. Maka dapat disimpulkan bahwa variabel independen pada
penelitian ini tidak mengalami multikolinieritas.
Tabel 13. Hasil Uji Heteroskedasitas
Variabel thitung Sign. Keterangan
Lokasi 1,000 0,320 Bebas Heteroskedasitas
Promossi -1,953 0,054 Bebas Heteroskedasitas
Potongan Harga 1,597 0,114 Bebas Heteroskedasitas
Sosial media marketing -1,386 0,169 Bebas Heteroskedasitas
Sumber: Hasil Analisis data, 2020
Berdasarkan hasil pengujian heteroskedasitas pada Tabel 12 menunjukan
bahwa variabel untuk variabel persamaan memiliki nilai signifikan >0,05 yang
berarti variabel-variabel yang diuji tidak mengalami heteroskedasitas.
Tabel 14. Hasil Uji Regresi Linier Berganda
Variabel Β Std. Error t hitung Sign.
(Constant) 4,560 3,237 1,409 0,162
Lokasi (X1) 1,017 0,395 2,578 0,011
Promosi (X2) 0,238 0,111 2,147 0,034
Potongan Harga (X3) 0,697 0,161 4,324 0,000
Sosial media marketing (X4) 1,235 0,348 3,552 0,001
R 0,708
R Square 0,501
Adjusted R² 0,480
F hitung 23,876
Probabilitas F 0,000
Sumber: Data primer yang diolah, 2020
10
Berdasarkan hasil analisa dapat disusun persamaan regresi linier berganda
sebagai berikut: Y = 4,560+ 1,017X1 +0,238X2 +0,697X3 +1,235X4+ e
Interpretasi dari masing-masing koefisien variabel sebagai berikut: (a)
Nilai konstanta sebesar 2,208 hal ini menunjukan bahwa jika variabel Lokasi (X1),
variabel Promosi (X2), variabel Potongan Harga (X3)dan variabel Sosial media
marketing (X4) dianggap konstan maka keputusan pembelian akan positif. (b)
Koefisien regresi pada variabel lokasi sebesar 1,017 yang mengandung pengertian
bahwa setiap penambahan 1 nilai lokasi maka nilai keputusan pembelian
bertambah sebesar 1,017. (c) Koefisien regresi pada variabel promosi sebesar
0,238 yang mengandung pengertian bahwa setiap penambahan 1 nilai promosi
maka nilai keputusan pembelian bertambah sebesar 0,238. (d) Koefisien regresi
pada variabel potongan harga sebesar 0,697 yang mengandung pengertian bahwa
setiap penambahan 1 nilai potongan harga maka nilai keputusan pembelian
bertambah sebesar 0,697. (e) Koefisien regresi pada variabel sosial media
marketing sebesar 1,235 yang mengandung pengertian bahwa setiap penambahan
1 nilai sosial media marketing maka nilai keputusan pembelianbertambah sebesar
1,235.
Tabel 15. Hasil Uji t (Pengaruh Parsial)
Variabel thitung Sign. Keterangan
Lokasi (X1) 2,578 0,011 Signifikan
Promosi (X2) 2,147 0,034 Signifikan
Potongan Harga (X3) 4,324 0,000 Signifikan
Sosial media marketing (X4) 3,552 0,001 Signifikan
Sumber: Data primer yang diolah, 2020
Berdasarkan persamaan regresi di atas, maka interpretasi dari koefisien
masing-masing variabel sebagai berikut:
(1) Pengaruh lokasi (X1) terhadap Keputusan Pembelian (Y).
Berdasarkan hasil perhitungan komputer SPSS versi 20.00 diperoleh nilai thitung
sebesar 2,578. sehingga nilai thitung = 2,578 > ttabel = 1,984 dan nilai p-value 0,011 <
0,05, maka Ho ditolak yang artinya bahwa terdapat pengaruh variabel lokasi
terhadap keputusan pembelian.
(2) Pengaruh Promosi (X2) terhadap Keputusan Pembelian (Y).
Berdasarkan hasil perhitungan komputer SPSS versi 20.00 diperoleh nilai thitung
11
sebesar 2,147. Sehingga nilai thitung = 2,147> ttabel = 1,984 dan nilai p-value 0,034<
0,05, maka Ho ditolak yang artinya bahwa variabel Promosi memiliki pengaruh
yang signifikan terhadap keputusan pembelian.
(3) Pengaruh Potongan Harga (X3)terhadap Keputusan Pembelian (Y).
Berdasarkan hasil perhitungan komputer SPSS versi 20.00 diperoleh nilai thitung
sebesar 4,324. Sehingga nilai thitung = 4,324> ttabel = 1,984 dan nilai p-value 0,000<
0,05, maka Ho ditolak yang artinya bahwa variabel Potongan Harga memiliki
pengaruhyang signifikan terhadap keputusan pembelian.
(4) Pengaruh Sosial media marketing (X4) terhadap Keputusan
Pembelian (Y). Berdasarkan hasil perhitungan komputer SPSS versi 20.00
diperoleh nilai thitung sebesar 3,552. Sehingga nilai thitung = 3,552> ttabel = 1,984 dan
nilai p-value 0,001< 0,05, maka Ho ditolak yang artinya bahwa variabel Sosial
media marketing memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan
pembelian.
Uji F pada dasarnya menunjukkan apakah semua variabel bebas yang
dimasukkan dalam model mempunyai pengaruh secara simultan terhadap
variabelterikat. Hasil perhitungan menunjukkan bahwa variabel independen secara
bersama-sama memiliki pengaruh terhadap variabel dependen. Hal ini dapat
dibuktikan dari nilai F hitung sebesar 23,876 dengan nilai probabilitas sebesar
0,000 lebih kecil dari 0,05(0,000<0,05). Maka dapat disimpulkan bahwa terdapat
pengaruh secara bersama-sama (simultan) antara lokasi, promosi, potongan harga
dan sosial media marketing terhadap keputusan pembelian.
Tabel 16. Uji Koefisien Determinasi
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate
1 0,708a 0,501 0,480 3,10684
Sumber: Data primer yang diolah, 2020
Berdasarkan hasil pengujian koifisien determinasi pada tabel 16
menunjukan bahwa nilai Nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 0,501. Hal ini
mengadung pengertian bahwa pengaruh lokasi, promosi, potongan harga dan
sosial media marketingsecara bersama-sama terhadap keputusan pembelian di
12
Mitra Swalayan, Kartasura sebesar 46,3% dan sisanya sebesar 50,1% diperngaruhi
oleh variabel lain.
3.3 Pembahasan
1) Pengaruh lokasi secara signifikan terhadap keputusan pembelian di
Mitra Swalayan, Kartasura selama pandemi Covid-19
Berdasarkan hasil analisis diketahui bahwa pada hipotesis pertama mengenai
Pengaruh lokasi secara signifikan terhadap keputusan pembelian Mitra Swalayan,
Kartasura selama pandemi Covid-19didapatkan nilai thitung = 2,578 > ttabel = 1,984
dan nilai p-value 0,011 < 0,05, maka Ho diterima yang artinya bahwa terdapat
pengaruh lokasi terhadap keputusan pembelian di Mitra Swalayan, Kartasura
selama pandemi Covid-19.
Salah satu faktor penting dalam pengembangan suatu usaha adalah letak
lokasi terhadap daerah perkotaan,cara pencapaian dan waktu tempuh ke lokasi ke
tujuan (Evelyn dan Rudi,2016). Menurut Fachrul, dkk (2017), lokasi merupakan
salah satu faktor dari situasional yang ikut berpengaruh pada keputusan
pembelian. Lokasi merupakan struktur fisik dari sebuah usaha yang merupakan
komponen utama yang terlihat dalam membentuk kesan sebuah usaha yang
dilakukan perusahaan dalam melakukan penempatan usahanya dan kegiatan
dalam menyediakan saluran pelayanan yang dibutuhkan oleh konsumen (Utami,
2012).
Lokasi adalah tempat, kedudukan secara fisik yang mempunyai fungsi
strategis karena dapat ikut menentukan tercapainya tujuan badan usaha, lokasi
diartikan sebagai saluran distribusi untuk produk industri manufaktur sedangkan
lokasi diartikan sebagai tempat pelayanan jasa untuk produk industri jasa
(Walukow, 2014). Menurut Harminingtayas (2012), Lokasi merupakan salah satu
yang mempengaruhi keputusan pembelian. Hal ini dikarenakan Lokasi yang
diharapkan oleh konsumen tentunya yang mendekati pusat-pusat perbelanjaan,
pusat pemerintahan, dekat dengan jalur lalu lintas umum sehingga mudah
dilewati.
13
2) Pengaruh Promosi Secara Signifikan Terhadap keputusan pembelian di Mitra
Swalayan, Kartasura selama pandemi Covid-19
Berdasarkan hasil analisis diketahui bahwa pada hipotesis kedua mengenai
pengaruh promosi secara signifikan terhadap keputusan pembelian diketahui
bahwa besarnya nilai thitung = 3,709> ttabel = 2,147 dan nilai p-value 0,034< 0,05,
maka Ho ditolak yang artinya bahwa variabel Promosi memiliki pengaruh yang
signifikan terhadap keputusan pembelian di Mitra Swalayan, Kartasura selama
pandemi Covid-19.
Menurut Hasan (2009), promosi adalah fungsi pemasaran yang fokus
untuk mengkomunikasikan program-program pemasaran secara persuasive kepada
target pelanggan-calon pelanggan (audience) untuk mendorong terciptanya
transaksi pertukaran antara perusahaan dan audience. Menurut Tjiptono (2010)
Promosi merupakan salah satu faktor penentu keberhasilan suatu program
pemasaran. Betapapun berkualitasnya suatu produk, bila konsumen belum pernah
mendengarnya dan tidak yakin bahwa produk itu akan berguna bagi mereka, maka
mereka tidak akan pernah membelinya.
3) Pengaruh Potongan Harga Secara Signifikan Terhadap keputusan pembelian
di Mitra Swalayan, Kartasura selama pandemi Covid-19
Berdasarkan hasil analisis diketahui bahwa pada hipotesis ketiga mengenai
pengaruh potongan harga secara signifikan terhadap keputusan pembelian di Mitra
Swalayan, Kartasura selama pandemi Covid-19, diketahui besarnyanilai thitung =
4,324> ttabel = 1,984dan nilai p-value 0,000< 0,05, maka Ho ditolak yang artinya
bahwa variabel Potongan Harga memiliki pengaruhyang signifikan terhadap
keputusan pembeliandi Mitra Swalayan, Kartasura selama pandemi Covid-19
Potongan Harga (Discount) adalah pengurangan dari harga tercatat yang
diajukan penjual kepada pembeli yang apakah tidak melakukan fungsi pemasaran
tertentu atau melakukan sendiri fungsi tersebut (Carthy,2009). Menurut Tjiptono
(2009) potongan harga merupakan sejumlah pengurangan yang diberikan oleh
penjual kepada pembeli sebagai penghargaan atas aktivitas tertentu dari pembeli
yang menyenangkan bagi penjual. Menurut Asterrina dan Hermiati (2016) Price
14
Discount adalah suatu penghematan yang ditawarkan pada konsumen dari harga
normal akan suatu produk, yang tertera di label atau kemasan produk tersebut.
4) Pengaruh Sosial Media Marketing Secara Signifikan Terhadap keputusan
pembelian di Mitra Swalayan, Kartasura selama pandemi Covid-19
Berdasarkan hasil analisis diketahui bahwa pada hipotesis keempat mengenai
pengaruh sosial media marketing secara signifikan terhadap keputusan pembelian
di Mitra Swalayan, Kartasura selama pandemi Covid-19, diketahui besarnya
nilaithitung = 3,552> ttabel = 1,984 dan nilai p-value 0,001< 0,05, maka Ho ditolak yang
artinya bahwa variabel Sosial media marketing memiliki pengaruh yang signifikan
terhadap keputusan pembelian di Mitra Swalayan, Kartasura selama pandemi
Covid-19.
Social media marketing merupakan tambahan terbaru dalam dunia
marketing dimana digunakan untuk menjalin komunikasi pada rencana pemasaran
terpadu. Komunikasi terpadu merupakan prinsip organisasi yang terhubung
dengan pasar sasaran mereka. Komunikasi pemasaran terpadu mencakup promosi,
periklanan, penjualan pribadi, hubungan masyarakat, pemasaran langsung dan
promosi penjualan (Glynn dan David, 2009). Teknologi-teknologi web baru
memudahkan semua orang untuk membuat dan yang terpenting menyebarluaskan
konten mereka sendiri. Pemasang iklan tidak harus membayar banyak uang
kepada penerbit atau distributor untuk memasang iklannya. Sekarang pemasang
iklan dapat membuat konten sendiri yang menarik dan dilihat banyak orang
(Zarrella, 2010).
Selain iklan online, para pemasar juga menggunakan social
communityyang terdiri dari berbagai bentuk interaksi mulai dari forum, situs
jejaring sosial (Facebook atau Multiply), dunia virtual (Second Life, There, atau
Kaneva), games, situs berbagi (Flickr atau YouTube), hingga mikroblogging
(Twitter) Wenats (2012) pemasaran melalui media sosial adalah salah satu bentuk
periklanan yang menggunakan media social community dimana pengiklan
(produsen atau pemilik merek) dapat langsung berinteraksi dan membangun
dialog dengan para konsumennya.
15
4. PENUTUP
4.1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil analisis data dan pembahasan yang telah dilakukan, maka dapat
ditarik kesimpulan sebagai berikut:
1) Ada pengaruh yang signifikan variabel lokasi terhadap keputusan pembelian
di Mitra Swalayan, Kartasuraselama pandemi Covid-19
2) Ada pengaruh yang signifikan variabel promosi terhadap keputusan pembelian
di Mitra Swalayan, Kartasuraselama pandemi Covid-19
3) Ada pengaruh yang signifikan variabel potongan harga terhadap keputusan
pembelian di Mitra Swalayan, Kartasuraselama pandemi Covid-19
4) Ada pengaruh yang signifikan variabel sosial media marketing terhadap
keputusan pembelian di Mitra Swalayan, Kartasuraselama pandemi Covid-19
4.2 Saran
Berdasarkan kesimpulan diatas peneliti memberikan beberapa saran sebagai
berikut:
1) Bagi Perusahaan diharapkan agar mampu menjaga variabel-variabel tersebut
untuk menjaga agar konsumen tetap melakukan keputusan pembelian.
2) Bagi peneliti selanjutnya diharapkan bisa menambah beberapa variabel lain
yang bisa mempengaruhi keputusan pembelian seperti minat beli,
kepercaayaan dan kepuasan.
DAFTAR PUSTAKA
Arikunto, S. 2013. Prosedur Penelitian. Jakarta:Rineka Cipta.
Asterrina, F dan Hermiati, T. 2016. Pengaruh Discount Terhadap Perilaku
Impulse Buying (Studi Pada: Konsumen Centro Department Store Di
Margo City). Jurnal Ekonomi dan Bisnis. Vol 1, No. 3:16-21
Balawera, A. 2013. Green Marketing dan Corporate Responsibility Pengaruhnya
Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Melalui Minat Membeli
Produk Organik di Freshmart Kota Manado. Jurnal EMBA, Volume 1,
Nomor 4, hal. 2117-2129.
Carthy. 2009. Pemasaran Dasar Pendekatan Manajerial Global Buku 2 Edisi 16.
Jakarta: Salemba Empat
16
Evelyn, W dan Rudi, K. 2016. Pengaruh Kelas Sosial, Harga, Promosi dan Lokasi
Terhadap Keputusan Pembelian Pada PT. Platinum Kejayasindo .Jurnal
Ilmiah Manajemen . Vol.4, No. 1.
Fachrul, dkk. 2017. Effect of price, Design and Location on Decision of Purchase
and its Implication on costumer satisfaction. International Journal of
Economis,Commerce and Management United Kingdom Vol.V
Faroh, W. N. 2017. Analisa Pengaruh Harga, Promosi, dan Pelayanan Terhadap
Keputusan Pembelian Studi Pemasaran Online Melalui Jejaring Sosial
Facebook Perawatan Wajah. Jurnal Ilmiah Manajemen. Vol. 4, No.2.
Fitri, K. 2010. Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan pembelian
Produk Handphone Nokia E series. Thesis. Fakultas Ekonomi, Universitas
Gunadarma. Jakarta
Glynn dan David, 2009. Social Media: The New Hybrid Elemen of The
Promotion. mix ScieneDirect, Volume 52 Nomor 1, hal 357-365.
Ghozali, Imam. 2013.Aplikasi Analisis Multivariete dengan Program IBM SPSS
23.Edisi 8. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hasan, A. 2009. Marketing Baru. Yogyakarta: MedPress (Anggota IKAPI)
Harminingtayas, R. 2012. Analisis Faktor Pelayanan Fasilitas, Promosi, dan
Lokasi Terhadap Kepuasan Penghuni Perumahan Permata Puri Ngaliyan
Semarang. Jurnal Ilmiah Manajemen.Vol.4, No.3
Listyorini, Sari.2012. Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, Harga dan Promosi
terhadap keputusan pembelian kartu perdana TelkomFlexsi, Jurusan
Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik UNDIP
Maya, 2020. Pengaruh Letak Lokasi, Sales Service dan Price Discount Terhadap
Keputusan Pembelian di Toko Awesome Store Solo. Skripsi. Institut
Teknologi Bisnis AAS Indonesia
Sugiyono, 2014.Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D. Bandung:
Alfabeta
Sutisna.2012. Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran, Remaja
Rosdakarya Bandung
Swasthu, Basu. 2000. Pengantar Bisnis Modern,Pengantar ekonomi
PerusahaanModern,Jakarta:Liberty
Tjiptono, F.,2010 Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Andi Offset.
Walukow, Agnes L.P, Dkk. 2014. Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Promosi dan
Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Di Bentenan Center
Sonder Minahasa. Jurnal Ekonomi Pembangunan. Vol. 2, No. 3
Wenats, Eka.2012. Integrated Marketing Communications:Success Story.Jakarta:
PT.Gramedia Pustaka Utama
Zarrella, Dan, 2010. The Social Media Marketing Book. Jakarta: PT. Serambi
17
Ilmu Semesta