Penerapan Model Strategi Pemasaran Usaha Kecil Berbasis Web 2

7/23/2019 Penerapan Model Strategi Pemasaran Usaha Kecil Berbasis Web 2

http://slidepdf.com/reader/full/penerapan-model-strategi-pemasaran-usaha-kecil-berbasis-web-2 1/25

Penerapan Model Strategi Pemasaran Usaha Kecil Berbasis Web 2.0

Sebagai Upaya Dalam Meningkatkan Daya Saing Indstri Kecil

Oleh :

Dr Ratih Hurriyati, MSi

!BS"#!K

Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan oleh PT. SJV (Sarana Jabar Ventura) terhadap

industri kecil yang ada di Jawa Barat, ternyata sulit beradaptasi dengan struktur pasar yang

ada. Industri kecil pada uunya kurang eiliki in!orasi pasar sebagai akibat keterbatasan

keapuan yang diilikinya, sehingga epersulit industri kecil itu sendiri dala eperluas

akses pasar "kibatnya, ruang gerak industri kecil secara ekonois akan tetap leah dan

terbatas. #engan deikian, aka peran in!orasi peasaran en$adi isu sentral dan strategis.

"kibat keadaan tersebut, !enoena krusial yang ter$adi adalah terpikatnya industri kecil oleh

dorongan pada konsentrasi yang product oriented dan kurang arket oriented. Ini berarti

ketidakberdayaan dala engidenti!ikasikan kebutuhan dan keinginan pebeli terhadap

berbagai $enis produk industri kecil

In!orasi peasaran erupakan titik tolak dasar untuk enyusun strategi. %eterbatasan

in!orasi tersebut dapat epengaruhi kualitas strategi peasaran, baik strategi pasar produk,

strategi bauran peasaran (strategi&strategi produk, harga, distribusi, dan proosi), aupun

strategi keunggulan bersaing, yang pada gilirannya dapat epengaruhi daya saing industri.

'abatan suatu industri dala eraih daya saing dapat enganca kontinuitas usaha.

Iplikasi dapak selan$utnya akan enganca industri kecil dala keapuannya untuk

engeban isi enciptakan nilai tabah dan kesepatan ker$a di dala negeri serta en$adi

salah satu basic dala pengentasan keiskinan . %arena itu odel strategi peasaran usaha

kecil berbasis web . dapat eningkatkan daya saing industri kecil telah engugah peneliti



untuk elakukan penelitian khusus, karena sektor ini diduga epunyai prospek yang sangat

cerah sebagai solusi untuk pengentasan keiskinan.

*eb .. +aitu suatu akti!itas interakti! yang ter$adi di internet, yang bisa ebuat produk dan

gerakan yang baru, iloso!i dari *eb . sendiri adalah pengun$ung bisa berpartisipasi akti! di

website, Peasaran berbagai website yang berbasis *eb . pada uunya bertu$uan saa,

yakni ebangun dan encerdaskan kounitas pelanggan dan dapat enibulkan niat

elakukan pebelian terhadap produk tersebut Titik berat Strategi Peasaran usaha kecil

berbasis web . adalah ewu$udkan produk usaha kecil yang partisipati! dengan en$alin

kounikasi dua arah antara pelanggan dan produsen dala hal ini adalah usaha kecil -ia *eb

.. #engan deikian yang ter$adi tidak hanya otoatisasi peasaran produk sa$a , tetapi lebih

dari itu ter$adi e!isiensi serta peningkatan citra produk di hadapan pelanggan yang akan

di$adikan target pasar produknya sehingga pelanggan elakukan keputusan pebelian terhadap

produk yang ditawarkan oleh usaha kecil dan pada akhirnya dapat eningkatkan daya saing

industri kecil .

etode yang akan digunakan dala penelitian ini, yaitu enggunakan etode eksperien,

diana pada tahap awal dirancang kriteria odel strategi peasaran usaha kecil berbasis web

. yang akan di$adikan percobaan elalui need assesent, keudian dilan$utkan dengan

ebuat perancangan siste web . berdasarkan odel strategi peasaran usaha kecil yang

akan diterapkan. Pada tahap selan$utnya dilakukan u$i coba ipleentasi pada siste web .

dengan enggunakan odel strategi peasaran usaha kecil yang akan diterapkan dan $enis

usaha kecil pada satu industry kecil yang ditetapkan, keudian dilakukan $uga u$i coba pada

siste peasaran kon-ensional dengan odel strategi peasaran usaha kecil dan usaha kecil

yang ebuat produk yang saa dan pada industri yang saa.



Pada proses u$i coba ipleentasi baik pada siste peasaran berbasis web . aupun siste

peasaran kon-ensional, seua kegiatan peasaran direka dengan caera -ideo.

*awancara dilakukan terhadap pelaku usaha kecil dan pelanggan hasil dari usaha kecil setelah

ipleentasi dilakukan, untuk engetahui pendapatnya dari u$i coba siste tersebut. #ata

hasil wawancara dan rekaan keudian dianalisis sesuai dengan kriteria dan panduan yang

telah dibuat, keudian dibuat laporan penelitian awal hasil u$i coba ipleentasi siste, tahap

selan$utnya diseinasi dan sosialisasi siste peasaran berbasis web . dengan engundang

!ihak&!ihak yang terlibat, yaitu Dinas KUKM dan Indag Kota, Forum Pemasaran Kota ,

Komisi Rantai Nilai Promosi Kota Para pengusaha kecil industry strategis kota Bandung .

Key ord! "trategi Pemasaran, Usaha kecil, #e$ %.& dan Daya saing Industri kecil

$. %!"!# B&%!K!'(

Esensi dan eksistensi usaha kecil dalam

tatanan ekonomi nasional menunjukan

kinerja yang sangat penting. Hasil studi

yang dilakukan LEM !E"#$ pada tahun

%&&% menunjukkan 'ah(a %) produk

manu*aktur yang diidenti*ikasikan memiliki

keunggulan komparati*, + jenis produk

diantaranya adalah unskilled labor intensi-e

dari sektor usaha kecil dan menengah.

eranan industri kecil dalam rangka ekspor

non migas terus meningkat di'andingkan

industri 'esar padat modal. Selama enam

tahun terakhir pertum'uhan ekspor dari

produk industri kecil mengalami

peningkatan sampai -& persen. ika pada

tahun %&&- pangsa pasar produk unskilled

labor intensi-e 'aru mencapai +/ persen,

maka pada tahun %&&0 meningkat menjadi

1 persen 2!aisal 3asri, %&&45.

3asis kekuatan kinerja industri kecil

tercermin per'andingan data ekspor tahun

%&&4 serta data ekspor tahun %&&%.

3erdasarkan jenis produknya, produk padat

karya mem'erikan kontri'usi terhadap nilai

ekspor pada urutan pertama, yaitu se'esar



0%.+- persen, sedangkan. 'erdasarkan

sum'er daya alam, kekuatannya menempati

urutan kedua, yaitu +4./% persen.

3erdasarkan teknologi dan engineering

kekuatannya 'elum menunjukkan peranan

yang riil 26gus Suroso, %&&7+&+5. Data"

data terse'ut menunjukkan 'ah(a secara

kuantitati* usaha menengah kecil telah

mem'erikan kontri'usi yang cukup 'erarti

terhadap perekonomian nasional.

Secara kualitati* peran usaha kecil dalam

perekonomian nasional pun tidak diragukan.

ertama, usaha kecil dapat memperkokoh

perekonomian nasional melalui 'er'agai

keterkaitan usaha, seperti *ungsi pemasok,

*ungsi produksi, *ungsi penyalur dan

pemasar 'agi hasil produk"produk industri

'esar. #saha kecil 'er*ungsi se'agai

trans*ormator antar sektor yang mempunyai

kaitan ke depan maupun ke 'elakang

2 !orward and backward&linkages5. 3ahkan,

dalam perekonomian modern seperti

sekarang ini tidak ada satupun mata rantai

ekonomi yang semata"mata terdiri dari

perusahaan 'esar dan semata"mata dari

perusahaan kecil 2Drucker %&&&715

8edua, usaha kecil dapat meningkatkan

e*isiensi ekonomi khususnya dalam

menyerap sum'er daya yang ada. #saha

kecil sangat *leksi'el karena dapat menyerap

tenaga kerja lokal, sum'er daya lokal dan

meningkatkan sum'er daya manusia untuk

menjadi (iras(asta"(iras(asta yang

tangguh. 8arena si*atnya yang relati*

*leksi'el, usaha kecil mudah 'eradaptasi

dengan lingkungan yang ter'atas

in*rastrukturnya di'anding dengan usaha

'esar yang pada umumnya mem'utuhkan

sum'er daya dan dana yang 'esar. ada

usaha kecil, 'iaya umum dan resiko relati*

kecil karena pemilihan lokasi mudah

dilakukan.

8etiga, usaha kecil dipandang se'agai

sarana pendistri'usian pendapatan nasional.

#saha kecil terse'ar ke pelosok tanah air,

mulai dari perkotaan sampai dengan



pedesaaan. Dalam trans*ormasi struktur

ekonomi nasional yang cenderung 'eru'ah

dari ekonomi agraris ke ekonomi industri,

sektor ini 'er*ungsi se'agai trans*ormator

dan mo'ilisator tenaga kerja lokal.

2. "I')!U!' PUS"!K!

Didalam kegiatan 'isnis, pemasaran

merupakan suatu *ungsi yang secara

langsung menentukan penjualan 2 sales5 dan

kegiatan yang mempunyai cakupan yang

luas karena selain mencakup 'agian internal

juga mencakup 'agian eksternal perusahaan.

8otler 2%&&0705 mengemukakan 'ah(a

9pemasaran merupakan proses sosial dan

majerial dimana indiidu atau kelompok

'ertujuan untuk memenuhi ke'utuhan dan

keinginannya melalui kreatiitas, pena(aran

dan pertukaran nilai produk dengan yang

lain;. 6marican Marketing 6ssociation

mengemukakan 'ah(a 9pemasaran; se'agai

9suatu proses perencanaan dan eksekusi,

mulai dari tahap konsepsi, penetapan harga,

promosi hingga distri'usi 'arang"'arang,

ide"ide dan jasa"jasa, untuk melakukan

pertukaran yang memuaskan indiidu dan

lem'aga"lem'aganya;. 8edua pendapat

terse'ut menunjukkan 'ah(a pemasaran

mem'utuhkan strategi yang diungkapkan

dalam rencana"rencana yang realistis yang

dihu'ungkan dengan kemungkinan

memperoleh keuntungan.

Strategi 'isnis dan keunggulan 'ersaing

sangat penting untuk dijadikan pedoman

dalam pengem'angan strategi pemasaran.

ara pengam'il keputusan pemasaran

dili'atkan alam proses perencanaan 'isnis

pada tiga hal penting yaitu7 2+5 peran serta

dalam analisis dan perencanaan strategik

perusahaan, 2%5 melayani 'ersama manajer

*ungsional lain se'agai anggota tim

perencaanan startegik unit 'isnis dan 2-5



mengem'angkan dan melaksanakan

rencana"rencana pemasaran strategik untuk

pasar yang dilayani perusahaan craens

2%&&470-5, selanjutnya dalam perencanaan

strategik kepala eksekuti* pemasaran

'ertanggungja(a' dalam 2+5 perumusan

strategi perusahaan, 2%5 mengem'angkan

strategi pemasaran unit 'isnis dalam

mendukung prioritas perusahaan 2<raens

%&&47015

6dapun esensi analisis situasi pemasaran

merupakan kegiatan yang mencakup

penganlisaan pasar, segmentasi pasar dan

penganalisaan persaingan yang 'ertujuan

untuk mengetahui peluang dan ancaman

dalam pemasaran yang dihu'ungkan dengan

kekuatan dan kelemahan internal

perusahaan, Se'aaimana telah disinggung

terdahulu untuk kegiatan analisis situasi

pemasaran perusahaan memerlukan

in*ormasi pemasaran tentang lingkungan

pemasaran makro dan mikro ., karena itu

peusahaan memerlukan sistem in*ormasi

pemasaran 2marketing in*ormation system5 .

$n*ormasi pemasaran dide*inisikan diantara

para ahli 'anyak yang sejalan dengan

konsep 8otler 2%&&07+%05, yang

menekannkan 'ah(a sistem in*ormasi

pemasaran ialah 9suatu proses

pengumpulan, pengolahan dan penyajian

data menjadi in*ormasi yang dilakukan

secara sistematik untuk dijadikan masukan

dalam pengam'ilan keputusan dalam



menganalisis, perencanaan, implementasi

dan pengendalian pemasaran 9. #ntuk

memperoleh in*ormasi pemasaran, produsen

harus menganalisis lingkungan pemasaran

makro 2ekonomi, teknologi, sosial 'udaya,

peraturan=ke'ijakan pemerintah, politik dan

demographi5 dan lingkungan pemasaran

mikro 2pemasok, pesaing, pasar=pelanggan,

perantara dan pu'lik5. $n*ormasi tentang

lingkungan pemasaran 2makro dan mikro5

mempunyai ciri cepat 'eru'ah sejalan

dengan perkem'angan dunia 'isnis, karena

itu produsen yang menginginkan strategi

pemasaran yang terarah harus selalu

mempertim'angkan *aktor"*aktor

lingkungan pemasaran terse'ut.

6nalisis situsi pemasaran adalah identi*ikasi

peluang pemasaran se'agai dasar untuk

perancangan strategi pemasaran 2designing

marketing strategy5. Didalam hal ini strategi

pemasaran mencakup penargetan pasar dan

analisis penempatan, pemilihan strategi

pemasaran dan pengem'angan serta

penempatan produk. Strategi pasar sasaran

mengidenti*ikasikan 'agaimana suatu usaha

menghu'ungkan pasar dengan produk.

#ntuk memilih pasar sasaran perlu

dipertim'angkan 7 daya tarik segmen dan

sum'er daya kekuatan 'isnis perusahaan di

suatu segmen. 8eputusan pasar produk

merupakan 9*ocal point; dari strategi

pemasaran karena pentargetan pasar se'agai

dasar untuk penetapan tujuan dan

pengem'angan strategi penempatan

2<raens %&&474+5

>ahap pelaksanaan dan pengelolaan strategi

pemasaran harus memperhatikan

perancangan organisasi pemasaran yang

e*ekti*, pelaksanaan dan pengendalian

strategi serta pemakaian sistem in*ormasi

untuk perencanaan dan manajemen dari

strategi pemasaran. Dengan demikian

strategi pemasaran merupakan prinsip yang

menyeluruh untuk mencapai tujuan"tujuan

pemasaran dan 'isnis yang mencakup

keputusan"keputusan pengeluaran



pemasaran, 'auran pemasaran dan aplikasi

pemasanan. Le'ih lanjut 8otler 2%&&47)/5

mem'agi strategi pemasaran menjadi tiga

'agian penting, yaitu : 2+5 strategi pasar

sasaran dan strategi penempatan produk, 2%5

'auran pemasaran dan anggran pemasaran,

serta 2-5 strategi pemasaran yang

menyeluruh dikaitkan dengan tujuan serta

sasaran penjualan, pangsa pasar dan

keuntungan. Dalam hal ini, tujuan

pemasaran merupakan arah 'agi perusahaan

untuk merumuskan alternati* strategi

pemasaran.

Strategi pemasaran industri kecil diarahkan

untuk memenangkan persaingan di suatu

pasar sasaran. Suatu persaingan akan

dimenangkan jika strategi pemasaran

produsen mampu menciptakan strategi

'ersaing 2copetiti-e strategy5 yang

mempunyai keunggulan 'ersaing

dikemukakan oleh orter 2+))+7?i5.

;Strategi 'ersaing merupakan suatu

kom'inasi antara tujuan yang diperjuangkan

perusahaan dengan alat 2ke'ijakan5 yang

digunakan untuk mencapai tujuan terse'ut

atau pencarian posisi yang menguntungkan

dalam suatu industri se'agai tempat

persaingan;. Dalam memilih suatu strategi

'ersaing ada dua *aktor yang perlu

dipertim'angkan yaitu7 daya tarik suatu

industri untuk mem'erikan tingkat la'a

jangka panjang dan penentuan posisi relati*

dalam suatu industri. Dengan demikian

tujuan strategi 'ersaing adalah menemukan

posisi perusahaan dalam suatu industri yang

memungkinkan suatu perusahaan dapat

melindungi diri terhadap tekanan persaingan

atau mempengaruhi tekanan secara positi*

8onsep pemasaran stratejik yang sedang

'erkem'ang dalam mengahadapi keadaan

pasar yang 'ergejolak adalah arket&Based

anageent , Market #ri-en Strategy dan

arket orientation. 8onsep arket&based

dan arket dri-en tercakup dalam

*rame(ork dari strategi yang 'erorientasi

pada pasar yang mencakup copany 2<+5,



custoer 2<%5, serta copetitor 2<-5 dan

'erusaha mem'erikan nilai ungul pada

pelanggannya untuk mencapai keunggulan

posisional di pasar glo'al, karena orientasi

utamanya adalah untuk memper'aiki akses

pasar 2@ray dan Hooley %&&&% 7 Ao'le,

Sinha, dan 8umar %&&%, Hult, @. >. M., B

8etchen, D. . %&&+5.

erusahaan yang menggunakan orientasi

pasar mendapatkan keuntungan yang unggul

secara selekti* dengan memelihara

pelanggan dan keuntungan yang potensial

2a(orski, 8ohli dan Sahay, %&&&7 3est,

%&&&5. Day 2+))15 menyatakan 'ah(a

perusahaan yang 'erorientasi pada pasar

memiliki proses"proses untuk

mengumpulkan intelegensi pasar mengenai

para pelanggan dan para pesaing dan

mengintegrasikan mereka dengan proses"

proses pem'uatan keputusan strategis dan

melalui peningkatan reputasi perusahaan

yang merupakan aset tidak 'er(ujud yang

merupakan sum'er dalam penciptakan

superior custoer -alue 'agi stakeholder

yang merupakan salah satu dimensi atau

elemen penting dalam mem'angun daya

saing suatu industry

Menurut pandangan Day 2+))):05 strategi

merupakan pernyataan direksional yang

mencakup sejumlah dimensi dalam

meningkatkan daya saing, yaitu arena,

ad-antage, acces dan acti-ities. Dimensi"

dimensi itu saling tergantung dan secara

kolekti* menentukan strategi. erusahaan

harus memilih dan menetapkan pasar

sasaran untuk dilayani, menempatan sesuatu

yang mem'edakan perusahaan dengan

pesaing, melakukan komunikasi dan

menggunakan saluran distri'usi untuk

mencapai pasar sasaran, serta menentukan

dan melaksanakan skala dan cakupan

aktiitas yang tepat. Dimensi lain , yaitu

adaptation dan accountability. "daptation

merupakan dimensi penting dari suatu

strategi dalam merespons peru'ahan pasar

yang dinamis, mengatasi ancaman dan



meman*aatkan peluang. "dapt atau

adaptation, suatu pendekatan yang

menyatakan kejelian dari se'uah perusahaan

untuk mengadaptasi peru'ahan situasi

lingkungan yang terjadi. 2Sucherly %&-7%-5

Hasil dari pencapain model ini adalah ,

peningkatan olume penjualan 2 sales

-olue5, kepuasan dan loyalitas pelanggan

2custoer satis!action and loyalty5,

prosentase kenaikan

pangsa pasar 2arket share5, ro*ita'ilitas

2 pro!itbility5, ertum'uhan keuntungan ,

serta /eturn 0n In-estent 2RO$5.

Studi yang dilakukan oleh > Sarana a'ar

Centura , dimana >. Sarana a'ar Centura

2>. SC5 se'agai perusahaan modal entura

daerah pertama di $ndonesia yang 'ertujuan

untuk mem'ina pengusaha kecil dengan

penyertaan modal dan 'im'ingan

manajemen merupakan 'entuk nyata pola

kemitraan yang ada di a(a 3arat. endirian

>. SC diprakarsai oleh Menteri 8euangan

Repu'lik $ndonesia, 3apak Mari.e.

Muhammad. Selanjutnya direalisasikan oleh

para pengusaha a(a 3arat dengan

mengumpulkan sejumlah dana se'agai

modal >. SC untuk diteruskan pada para

pengusaha kecil di a(a 3arat. Dengan

demikian >. SC merupakan 'entuk nyata

kemitraan yang dikem'angkan untuk le'ih

mempercepat proses pem'inaan pengusaha

kecil dengan prinsip saling mem'utuhkan,

memperkuat dan menguntungkan.

*. M&"+D+%+(I P&'&%I"I!'

Metode yang akan digunakan dalam

penelitian ini, yaitu menggunakan metode

eksperimen, dimana pada tahap a(al

dirancang kriteria model strategi pemasaran

usaha kecil 'er'asis (e' %.& yang akan

dijadikan perco'aan melalui need

assesent , kemudian dilanjutkan dengan

mem'uat perancangan sistem (e' %.&

'erdasarkan model strategi pemsaran usaha

kecil yang akan diterapkan. ada tahap

selanjutnya dilakukan uji co'a implementasi



pada sistem (e' %.& dengan menggunakan

model strategi pemasaran usaha kecil yang

akan diterapkan dan jenis usaha kecil pada

satu industry kecil yang ditetapkan,

kemudian dilakukan juga uji co'a pada

sistem pemasaran konensional dengan

model strategi pemasaran usaha kecil dan

usaha kecil yang mem'uat produk yang

sama dan pada industri yang sama.

,. -!SI% P&'&%I"I!' D!'

P&MB!-!S!'

3erdasarkan penelitian yang dilakukan oleh

>. SC terhadap industri kecil yang ada di

a(a 3arat, ternyata sulit 'eradaptasi

dengan struktur pasar yang ada. $ndustri

kecil pada umumnya kurang memiliki

in*ormasi pasar se'agai aki'at keter'atasan

kemampuan yang dimilikinya, sehingga

mempersulit industri kecil itu sendiri dalam

memperluas akses pasar 6ki'atnya, ruang

gerak industri kecil secara ekonomis akan

tetap lemah dan ter'atas. Dengan demikian,

maka peran in*ormasi pemasaran menjadi

isu sentral dan strategis. 6ki'at keadaan

terse'ut, *enomena krusial yang terjadi

adalah terpikatnya industri kecil oleh

dorongan pada konsentrasi yang product

oriented dan kurang arket oriented . $ni

'erarti ketidak'erdayaan dalam

mengidenti*ikasikan ke'utuhan dan

keinginan pem'eli terhadap 'er'agai jenis

produk industri kecil

3erdasarkan hasil penelitian terse'ut maka

diperlukan model strategi pemasaran yang

komperhenship 'er'asis (e' %.& yang harus

dilakukan untuk meningkatkan daya saing

industri kecil di a(a 'arat khususnya di

8ota 'andung.

,.$. !nalisis sitasi pemasaran dari

indstri kecil UMKM perl dilakkan

dalam rangka memperoleh Inormasi

pemasaran

Hasil analisis akan 'erupa in*ormasi tentang

*aktor *aktor dalam lingkungan makro

2ekonomi, teknologi, sosial 'udaya ,

ke'ijakan pemerintah peraturan dan



demographi5 dalam rangka memperoleh

in*ormasi dapat diungkapkan se'erapa jauh

usaha kecil telah mempertim'angkan *aktor

*aktor terse'ut menunjukkan tingkat kualitas

keputusan manajemen pemasaran . Dari

indutri usaha kecil yang diteliti hanya 0.)

yang secra umum pemperhatikan atau

mempertim'angkan in*ormasi tentang

lingkungan pemasaran makro, hal terse'ut

menunjukkan 'ah(a perusahaan dalam

industri kecil telah 'erorientasi pada peluang

dan sekaligus ancaman dari lingkungan

pemaran makro

Sehu'ungan dengan hal terse'ut para

pengusaha #M8M telah meman*aatkan

sum'er daya in*ormasi selain sum'er daya

lain yang diperhatikan yaitu 9 Men ,

material, mechine, and men . 8onsisi

terse'ut mencerminkan pula 'ah(a masalah

in*orasi tentang *aktor *aktor situasional

telah dijadikan masukan 'agi manajemen

pemasaran dalam proses pengam'ilan

keputuan . Falaupun demikian terdapat

++.0+ pengusaha #M8M yang kurang

mempertim'angkan pengaruh *aktor

lingkungan pemasaran makro sehingga tidak

'erorientasi pada peluang dan ancaman

lingkungan makro

8ekuatan !aktor *aktor lingkungan makro

tidak mempunyai pengaruh langsung dengan

keputusan pemasaran dari indutri kecil .

!aktor yang mempunyai pengaruh langsung

dengan keputusan pemasaran dalam suatu

industri adalah lingkungan pemasaran mikro

, 'erdasarkan hal tes'ut in*ormasi

pemasaran tentang pemasok,

pesaing,pedagang perantara, pu'lik dan

pelanggan sangat diperlukan dalam

pengam'ilan keputusan analisis.

,.2. !nalisis strategi pemasaran yang

dapat diimplementasikan melali /eb 2.0

Strategi pemasaran, 'aik strategi pasar

produk maupun startegi 'auran pemasaran

yang dapat diimplementasikan melalui (e'

%.& . Strategi pasar produk pada dasarnya

merupakan rencana atau cara 'agaimana



suatu perusahaan mencapai sasaran

pemasarannya yang e*ekti* atau 'agaiamana

perusahaan menghu'ungkan ke'utuhan dan

keiinginan pasar dengan produk yang

dita(arakan . Strategi pasar produk terdiri

dari dua su' strategi yaitu strategi pasar

sasaran dan strategi program pemasaran .

Strategi 'auran pemasaran produk #M8M

merupakan cara =rencana perusahaan yang

'ersi*at menyeluruh dan mencerminkan

keterpaduan antara strategi strategi 'auran

produk, 'auran harga, 'auran distri'usi dan

'auran promosi untuk mencapai sasaran

pemasaran khususnya penjualan di pasar

sasaran yang dipilih. #ntuk analisis

selanjutnya kita lihat per stratgei 'auran

pemasaran

,.*. !nalisis strategi pemasaran yang

dapat meningkatkan daya saing

Strategi pemasaran yang dapat

meningkatkan daya saing industri kecil

melalui Strategi keunggulan 'ersaing yang

mem*okuskan pada tiga stratgei yaitu

Strategi generik dari orter yang terdiri dari

stratgei 'iaya , stratgei di*erensiasi dan

strategi *okus . 3erdasarkan ketiga strategi

terse'ut , untuk industi kecil khususnya

perusahaan #M8M di 8ota 3andung 'elum

'anyak mengungkapkan karakteristik industi

secara sepsi*ik dalam mecapai keunggulan

'iaya menyeluruh . Selain itu ada 'e'erapa

stratgei di*erensiasi yang di gunakan dalam

'e'erapa perusahaan terutama sentra

industri kaos dan kulit olehan . Sangat

sedikit diungkapkan jenis di*erensiasi yang

dilakukan dan lang kah langkat perusahaaan

#M8M dalam menerapkan *okus stratgei

segmen .

. Model Strategi pemasaran Indstri

kecil berbasis /eb 2.0 sebagai paya

meningkatkan daya saing indstri kecil

.$. !nalisa Sistem

>ahap analisis sistem yang dilakukan

'ertujuan untuk mendapatkan ke'utuhan



dari sistem yang akan digunakan untuk

mengem'angkan model sistem pemasaran

(e'%.&. Hasil dari analisis sistem yang

dilakukan diperoleh hasil se'agai 'erikut :

8arakteristik dari pengguna sistem

pemasaran (e' %.& ini adalah seperti terlihat

pada ta'el 8arakteristik engguna se'agai

'erikut.



Nama Aktor DefnisiAdministrator Administrator berperan sebagai user

yang memiliki hak akses tertinggi ke

dalam system. Memiliki wewenang

untuk memasukan inormasi kluster

industri UMKM di Kota bandung, pelakuindustri dan content produk industrii

UMKM.

Nama Aktor Defnisieneliti dan Dinas KUKM terkait eneliti dan dinas berperan sebagai user

yang bertugas bertugas untuk membuat

akti!itas untuk pelaku industry KUMKM

seperti melayani konsultasi, memasukan

produk dan membuat ormat promosi

produk KUKM.elaku "ndustri UMKM elaku industry berperan sebagai user

yang dapat melihat sistem.#uest engun$ung tamu hak aksesnya dibatasi

hanya untuk mendapatkan inormasi

umum roduk.

.2. Deskripsi #inci Kebthan Strategi

Pemasaran Web 2.0

Hasil dari analisa ke'utuhan yang dilakukan

diperoleh spesi*ikasi masalah ke'utuhan

dalam sistem pemasaran (e' %.& yaitu

se'agai 'erikut:

+5 Mem'erikan kemudahan dan keamanan

pada user yang ingin 'erkomunikasi dan

menyampaikan in*ormasi.

%5 Mem'erikan kemudahan kepada user

terutama pelaku #M8M untuk mengakses

data dan melakukan penelusuran in*ormasi

-5 Mem'erikan kemudahan kepada eneliti

dan dinas terkait yang 'erperan untuk dapat

mengisi content (e' %.&

15 Mem'erikan kemudahan kepada peneliti,

dinas terkait dan pelaku industri #M8M

untuk 'erinteraksi melalui *ungsi

komunikasi yang dimiliki.



5 Mem'erikan kemudahan 'agi pihak yang

'ertanggung ja(a' 2administrator5 dalam

melakukan pengelolaan sistem

05 enye'aran in*ormasi yang tidak ter'atas

oleh tempat dan (aktu kepada user terutama

pelaku industri #M8M .

.*. Desain system

>ahap desain sistem 'ertujuan untuk

menetapkan entitas dan data yang

di'utuhkan oleh sistem, pemodelan sistem

dengan gam'aran proses dan aliran data

yang terjadi.

+5 6rsitektur Sistem

!ase desain ini ditujukan untuk

mengem'angkan model yang dapat

memenuhi ke'utuhan yang sudah

diindenti*ikasikan pada tahap analisis

dengan mem'erikan detail"detail teknis dan

menetapkan 'atasan yang 'erlaku pada

sistem. Hasil dari perancangan ini

diharapkan dapat ditranslasikan ke dalam

kode program.

%5 Desain Data

Dari spesi*ikasi yang telah dikem'angkan

pada tahap analisis, maka dapat menentukan

data"data yang akan digunakan dan

disimpan untuk mendukung sistem yang

akan direalisasikan dalam ta'el"ta'el

se'agai 'erikut.

+. eneliti dan dinas terkait , >a'el ini 'erisi

detil in*ormasi tentang peneliti se'agai

penm'uat model sistem pemasaran 'er'asis

(e' %.& dan insutri #M8M se'agai

pengguna (e' site.

%. 8onten produk dan *itur , >a'el"ta'el ini

mem'entuk rantai produk 'eserta *iturnya .

Disini antar ta'el memiliki relasi satu ke

'anyak.

-. topik dan *ileGproduk, ada ta'le ini akan

ditentukan dimana lokasi produk akan

disimpan akan disimpan dan penamaan *ile,



seingga *ile dapat diakses oleh pelaku

industri. !ile materi 'erupa *ile H>ML,

audio dan ideo.

1. konektor+ dan konektor%, >a'el"ta'el ini

'er*ungsi se'agai penghu'ung 'agi dua

ta'el yang saling memiliki relasi. 8onektor+

menghu'ungkan ta'el industri dengan

'uyers , konektor% menghu'ungkan antara

dosen, dan kuliah.

-5 Rancangan Sistem

Desain arsitektur sistem disini 'er*okus pada

implementasi pemrograman serer side

menggunakan H, yang meliputi proses

login, proses jelajah in*ormasi dan proses

manipulasi data.

.,. Implementasi Sistem

a. "eknologi Pendkng Proses

Implementasi

>eknologi 'er'asis $nternet yang digunakan

untuk mengem'angkan sistem pemasaran

Fe' %.& ini dengan cara mem'angun (e'

serer dan meletakkan (e' serer terse'ut

di intranet yang terhu'ung dengan $nternet.

Fe' serer dan data'ase serer yang

di'angun , diletakkandalam jaringan

komputer >A=M3 #$. >opologi jaringan di

gedung >A=M3 #$.

b. Implementasi -alaman Web

3erikut ini penjelasakan dari halaman (e'

yang diimplementasikan yang terdiri dari

halaman statis dan halaman dinamis 2.htl

dan. php5. Sedangkan gam'ar dari skema

dari halaman (e' dapat dilihat pada @am'ar

.

+. Inde' , merupakan halaman muka dari

sistem.

%. ($out , merupakan halaman yang 'erisi

in*ormasi mengenai $nku'ator 'isnis .

-. In)o * Ne#s, 'erupa halaman yang

menampilkan 'erita dan in*ormasi sekitar

Sistem pemasaran (e' %.&



1. "ta)) , merupakan halaman yang

menampilkan data dari peneliti , dinas

terkait , dan pelaku insutri kecil #M8M .

. "yarat , 'erisikan persyaratan untuk

mengikuti sistem emasaran (e' %.&

0. Data produk , merupakan halaman yang

menampilkan da*tar produk #M8M

4. +ogin, merupakan *ile yang menangani

proses authenti*ikasi user pada sistem. 3ila

username=pass(ord cocok dengan data'ase

pelaku industri , maka script akan memilih

session industri kecil , sedangkan 'ila cocok

dengan data'ase sentra industri , maka akan

dialihkan ke session peneliti, dinas terkait .

/. Pelaku industri , merupakan sesi pelaku

industri yang 'erisikan menu"menu untuk

pelaku industri .

). ontent Product , merupakan halaman

produk =company pro*ile dari pelaku industri

. ada *ile ini akan ditampilkan content

product yang sedang diupload .

+&. Resource, merupakan irtual product

untuk sistem pemasaran 'er'asis (e' %.&

ini. Di gunakan untuk menampilkan data"

data produk, jenis produk yang sejenis , dan

alamat"alamat (e' yang dapat mendukung

content produk .

++. Pencarian, digunakan untuk mencari

data"data produk atau sentra industri yang

ada.

+%. Produk , 'erisikan detail content tiap

produk . ada halaman ini akan ditampilkan

da*tar produk , harga , da*tar arian produk ,

audio, ideo, irtual produk , Dan pada

setiap produk yang akan ditampilkan .

+-. Forum Diskusi, digunakan se'agai

media interaksi untuk 'erdiskusi antara

pelaku industri dengan peneliti dan dinas

terkait 'erkaitan dengan content yang

'ersangkutan.

+1. Progress Report , menampilkan aktiitas

pelaku industri #M8M terhadapa sistem

pemasaran 'er'asis (e' %.& . Data"data



yang ditampilkan seperti : aktiitas

'erdiskusi, penam'ahan content produk

peru'ahan harga , promosi 6ktiitas akan di

ealuasi .

+. Peru$ahan content * harga ,

merupakan halaman untuk melihat harga

yang di'erikan pelaku indutri

+0. Peneliti atau dinas terkait , merupakan

sesi peneliti yang 'erisikan da*tar content

produk yang dita(arkan dan menu untuk

memasukkan list content 'aru .

+4. +ihat content produk , digunakan untuk

menampilkan da*tar content produk seperti

list produk, harga , dan *ile pendukung

produk .

+/. Masukkan content , digunakan untuk

memasukkan data conten produk ke dalam

data'ase.

+). Masukkan )ile produk, audio, -ideo,

dan -irtual product , digunakan untuk

memasukkan *ile"*ile pendukung produk.

!ile ini akan ditampilkan 'erdasarkan sentra

industri kecil .

%&. Masukkan topik , merupakan halaman

untuk memasukan content 2upload *ile5

produk yang 'erupa *ile html, ke direktori di

serer. Dan setelah memasukkan data

produk ke data'ase, maka kita 'isa

memasukkan harga, promosi , dan *ile

pendukung topik materi. !ile ini akan di

akses pelaku industri se'agai isi dari content

yang di'erikan produsen .

1. Ui coba Model Strategi Pemasaran

saha kecil 2.0

>ahap terakhir dari pengem'angan Model

Strategi pemasaran usaha kecil (e' %.& telah

dilaksanakan . ada tahap ini dilakukan uji

co'a terhadap aplikasi yang telah di'angun

serta dilanjutkan dengan melakukan ealuasi

terhadap kele'ihan dan kekurangan dari

sistem terse'ut.



#ji co'a dilakukan terhadap pengguna

Sistem pemasaran 'er'asis (e' %.& yang

terdiri dari pelaku industri #M8M peneliti

dinas terkait ds' .

3erikut ini adalah content data #ji Model

Strategi pemasaran usaha kecil (e' %.&

untuk 0 sentra produk unggulan di kota

'andung. 8ota 3andung mempunyai

program mereitalisasi 0 ka(asan industri

dan perdagangan yang 'erpotensi

mem'erikan kontri'usi ekonomi tinggi

8a(asan Sentra $ndustri dan erdagangan di

8a(asan merupakan program prioritas

8ota 3andung yang tertuang pada erda Ao.

% >ahun %&&1 >entang Rencana >ata Ruang

Filayah dan erda Ao.- >ahun %&&0

>entang eru'ahan erda Ao. % >ahun %&&1

>entang R>RF 8ota 3andung. 8ota

3andung terkenal karena produk"produk

yang dihasilkannya merupakan produk

unggulan. 3e'erapa produk yang ada

merupakan primadona kota, seperti jeans,

sepatu, kain, rajutan dan kaos. roses

produksi dan pemasaran produk terse'ut

terkonsentrasi di 2lima5 8a(asan Sentra

$ndustri dan erdagangan 8ota 3andung.

enataan 2lima5 8S$ se'agai tindak lanjut

dari 8eputusan Falikota 3andung Aomor

+4=8ep.4)-.Huk=%&&0 tentang >im

enataan 8ota 3andung.

encanangan Reitalisasi 2lima5 8S$

diharapkan dapat menum'uhkem'angkan

dan meningkatkan potensinya serta

menggairahkan iklim usaha perdagangan

dan industri kecil menengah 2$8M5 di 8ota

3andung.

8S$ memiliki potensi se'agai tempat

(isata industri 2 Industrial Touris5 di

masa yang akan datang, dimana pengunjung

tidak hanya datang untuk 'elanja, tapi juga

dapat melihat secara langsung proses

produksi sampai tercipta produk .

enelitian kami hanya usaha kecil yang ada

pada empat sentra unggulan dan dua sentra



industri yaitu sentra kulit olahan ci'aduyut ,

sentra rajut 'inong jati, sentra te?tile

cigonde(ah, sentra kaos suci , sentra

keramik kiara condong serta sentra 'oneka

sukamulya holis.

3. Integrasi Sistem Pemasaran Web 2.0

dengan Inkbator Bisnis Prodi

Pendidikan Manaemen Bisnis 45P&B 6

UPI

engem'angan integrasi aplikasi 'aik

(e'site %.& dan intranet portal pendidikan

manajemen 'isnis yang dikem'angkan

terdiri dari tahapan"tahapan.

7. Implementasi User Interace

$mplementasi dari user inter*ace dapat

dilihat dari hasil capture tampilan (e'

di'a(ah ini

7.$. -alaman tama Katalog

7.2. Proile dan deskripsi prodk

7.*. Datar Prodk bar dan program

discont

7.,. Pena/aran khss

7.,. Pena/aran khss

7.. !kn konsmen

8. K&SIMPU%!' D!' S!#!'

$. Kesimplan

a. $n*ormasi pemasaran 'aik lingkungan

makro maupun lingkungan mikro

seluruhnya 'erpengaruh terhadap strategi

pemasaran. Aamun lingkungan pemasaran

makro 'erpengaruh le'ih nyata daripada

lingkungan pemasaran mikro . karena

in*ormasi lingkunga pemasaran sangat

'erpengaruh terhadap strategi pemasaran ,

maka kehandalan in*ormasi merupakan

penenti untuk memilih stratgei generik

dalam mencapai keunggulan 'ersaing

'. Strategi pemasaran yang terdiri dari

strategi pasar produk dan strategi 'auran

pemasaran 'erpengaruh terhadap

keunggulan . Strategi 'auran pemasaran



2se'agai alat pemasaran5 yang ditetapkan

'ergantung pada strategi pasar sasaran

sehingga strategi pasar produk le'ih

dominan pengaruhnya terhadap peningkatan

daya saing produk usaha kecil , (alaupun

demikian perumusan strategi pasar produk

apa'ila kurang didukung oleh in*ormasi

pemasaran 'elum merupakan jaminan

se'agai penentu daya saing usaha kecil

c. Strategi keunggulan 'ersaing le'ih

mem*okuskan pada strategi generik 2 'iaya

di*erensiasi dan *okus5 'erdasarkan jenis

pelaksanaan sum'er keunguulan pada

stratgei generik. Hasil penelitian deskripti*

ini 'elum 'anyak mengungkapkan

karakteristik industri kecil dalam mencapai

keunggulan 'iaya menyeluruh, selain itu

sangat sedikit diungkapkan tentang jenis

di*erensiasi yang dilakukan industri kecil

dan lankah langkah industri dalam

menerapkan strategi *okus segmen.

d. Melalui model strategi pemasaran usaha

kecil %.& , pelaku usaha kecil akan

memperoleh 'er'agai in*ormasi yang

'erhu'ungan dengan produk ataupun

net(ork 2jejaring5 yang 'erhu'ungan

dengan produk yang dipasarkan , serta

dalam lingkup yang le'ih luas dan

mendalam sehingga meningkatkan

(a(asannya. Hal ini merupakan rangsangan

yang kondusi* 'agi 'erkem'angnya

kemandirian pelau usaha terutama dalam hal

pengem'angan kompetensi, kreatiitas,

kendali diri, konsistensi, dan komitmennya

'aik terhadap usahanya sendiri maupun

terhadap pihak lain sehingga dapat

meningkatkan daya saing industri kecil.

Sistem pemasaran usaha kecil 'er'asis (e'

%.& yang dirancang memungkinan antar

pelanggan atau konsumen dan pelaku usaha

dapat melakukan komunikasi dua arah 2two

way counication5 dengan di'angun suatu

portal untuk pelaksanaan siulation, real

tie chating

2. Saran



a. 6kses in*ormasi lingkungan pemasaran

makro terutama *aktor ekonomi dan

teknologi mempunyai peran yang

menentukan dalam merumuskan strategi

pemasaran dari industri kecil . Olek karena

itu penyediaan sistem in*ormasi menjadi

mutlak 'agi setiap indutri kecil yang ingi

'erdaya saing

'. Strategi pemasaran yang mencakup

strategi pasar produk dan strategi 'auran

pemasaran harus ditangani secara 'aik

c. Model strategi pemasaran usaha kecil %.&

ini alangkah le'ih 'aiknya diintegrasikan

dengan (e' site dinas yang terkait

D!5"!# PUS"!K!

" Sidik Prawiranegara, "trategi

Pengem$angan dan perasionalisasi Pola

Pengem$angan Pengusaha Kecil yang

terintegrasi dengan Pola Pem$inaan

Koperasi, /asil "eminar IKPIN, P0.

PU"RI, dan P0. 1asa Marga, 1

"gus Suroso, Peranan +em$aga Keuangan

Formal dan In)ormal dalam

Pengem$angan Industri Kecil, suatu

"ur-ey di Propinsi 1a#a 0engah , #esertasi

23P"#, Bandung 4

Badan Pusat Statistik, 4, Buletin

"tatistik Bulanan2Indikator 3konomi ,

Badan Pusat Statistik Jakarta

Basri aisal, Perekonomian Indonesia

men4elang a$ad 55I, Distorsi, peluang

dan kendala, akultas 5konoi,

2ni-ersitas, Indonesia, Jakarta, 6

Best, /oger J., , Market2Based

Management! "trategies )or 6ro#ing

ustomer 7alue and Pro)ita$iliy , Prentice&

'all, 3ew Jersey

Bina Industri, +aporan 0ahunan Kantor

ilayah Departemen Perindustrian

Propinsi 1a#a Barat tahun 7, Bandung,

8hang, Tung&9ong, ehta, /a$i-, 8hen, Su&

Jane, Polsa, Pia, a:ur, Jolanta, ;<<<, 0he



3))ects o) Market rientation on

3))ecti-eness (nd 3))iciency! 0he ase o)

(utomoti-e Distri$ution hannels in

Finland and Poland , The Journal o!

Ser-ices arketing= Santa Barbara.

8ra-ens, #a-id * and 3igel . Piercy,

6, "tategic Marketing . c>raw&'ill,

Boston

8:inkota, ichael / dan asaaki %otabe,

;, Marketing Management , Second

5diton, South&*esten 8ollege Pub,2S"

#ay, >eorge S, ;<<<, Market Dri-en

"trategy! Processes )or reating 7alue, The

ree Press, 3ew +ork.

#ay, >. S. (;<<4). 0he capa$ilities o)

market dri-en organi8ations. Journal o!

arketing, 7?(0ctober), 16@7.

#ay, >eorge. ;<<<b. 9reating a Market2

Dri-en rgani8ation.A Sloan anageent

/e-iew, 4; (all) ;;&.

#oyle, P., ;<<4, Marketing Management

and "trategy , Prentice 'all Publishing

Condon

>ale D Bradley T, ;<<4, Marketing

Management, second 5dition, International

Thoson Business Press.

'ael, >ary and 8. %. Prahalad. ;<<4.

9ompeting )or the Future.9 /ar-ard

Business Re-ie# 61 (July&"ugust) ;&;?

%otler, E , Marketing Management ,

Prentice 'all Inc, 3ew Jersey.

%otler, Philip and >arry "strong, E,

Principles o) Marketing . illeniu dition,

" Sion D Schucer 8opany, 5bnglewood

8li!!, Pretice 'all International, Inc, 3ew

Jersey,.

Porter, . 5. (;<?E). hanging patterns o)

international competition. 8ali!ornia

anageent /e-iew,?(*inter), <@4.

Porter, ichael 5., ;<<E, 0he ompetiti-e

"trategy , the ree Press

Porter, ichael 5., ;<<, 0he ompetiti-e

(d-antage o) Nations , the ree Press

Sucherly, 1, Peranan Mana4emen

Pemasaran "trategik Dalam Menciptakan

Keunggulan Posisional "erta Implikasinya



terhadap Kiner4a rgansasi Bisnis dan

Non Bisnis :Pendekatan ;(<, Pidato

pengukuran Jabatan >uru Bsar dala Ilu

5konoi pad akultas 2ni-ersitas

Pad$ad$aran, aret 1

Thoson, "thur ", dan ".J Strickland,

1, "trategic Management , Irwin&

c>raw 'ill.

*heelen, Thoas C.d$ 'ungger, ,

"trategic Management! Business Policy ,

Prentice 'all Int, 3ew Jersey.

+uyun *irasasita 4, Pemecahan

masalah Bisnis Melalui +ogical

Frame#ork (pproach :+F(<= Praktek2

Praktek Bisnis (ntara 0eori dan realita,

Progra #B 23P"#

Penerapan Model Strategi Pemasaran Usaha Kecil Berbasis Web 2

Documents

Transcript of Penerapan Model Strategi Pemasaran Usaha Kecil Berbasis Web 2