Online Tuesday #27 - Presentatie Milou van Gaans
-
Upload
marketingfacts -
Category
Business
-
view
507 -
download
1
Transcript of Online Tuesday #27 - Presentatie Milou van Gaans
De voorspellende kracht van de sociale media
Tweede Kamer verkiezingen 2012
Milou van Gaans@milouvangaans
Agenda
• Onderzoek Upstream en Coosto
• Terugblik: Tweede Kamer verkiezingen 2010
• Lijsttrekkersverkiezingen CDA
• Tweede Kamer verkiezingen 2012
• Geleerd/ Inzichten
Onderzoek Upstream en CoostoWie: Martijn Kriens (Upstream), Milou van Gaans (Product management, Coosto), Rens Dietz en Maartje Verbakel (Marketing, Coosto)
Uitkomsten: Analyses verkiezingen bij RTL, blogs Marketingfacts en Coosto, Coosto populariteitsmeter
Onderzoeksvragen:• Hoe wordt er over de politieke partijen en partijleiders gesproken?
• Welke aan de verkiezingen/politiek gerelateerde onderwerpen zijn hot in de sociale media?
• Hoe wordt er gesproken over bepaalde aan de verkiezingen/politiek gerelateerde onderwerpen (pensioen, woningmarkt, sociale zekerheid, Europa)?
• Hoe manifesteren politieke partijen en politici zich op de sociale media?
• Hoe wordt er door het publiek gereageerd op de politieke debatten?
Een terugblik:Tweede Kamer verkiezingen juni 2010
CDA lijsttrekkersverkiezingenhet algemene publiek
CDA lijsttrekkersverkiezingende leden
CDA lijsttrekkersverkiezingende conclusies
Buma zowel bij algemene publiek als CDA leden favoriet in 1e ronde al 50% stemmen niet ondenkbeeldig.
Tweede Kamer Verkiezingen 2012Activiteit/sentiment partijleiders door de tijd heen (25-08 – 11-09)
.
Tweede Kamer Verkiezingen 2012 Activiteit/sentiment partijleiders in de sociale media (04-09 - 11-09)
Tweede Kamer Verkiezingen 2012Activiteit/sentiment partij door de tijd heen (28-08 - 11-09)
Tweede Kamer Verkiezingen 2012 Activiteit/sentiment partij in de sociale media (04-09 - 11-09)
Tweede Kamer Verkiezingen 2012Analyse Carredebat (04-09)
Tweede Kamer Verkiezingen 2012Trending Topics (28-08 -04-09)
Tweede Kamer Verkiezingen 2012Trending Topics (04-09 -14-09)
Tweede Kamer Verkiezingen 2012 De voorspelling…
.
Tweede Kamer Verkiezingen 2012 De voorspelling…
.
Wat hebben we geleerd?Voor het doen van voorspellingen is het belangrijk om verder te kijken dan alleen de aantallen berichten op een specifiek moment:
Social media activiteit rondom Groen Links / CDA
Extreme pieken als bij uitspraak van der Staaij
Wat gebeurt er met de activiteit/ sentiment na een debat
Wat zit er achter positieve of negatieve berichten
Inzichten• Voordelen luisteren naar de sociale media:
Ongenuanceerd Uitkomst niet gestuurd Emotie van het moment/ actueel
• Social media monitoring blijkt een waardevolle aanvulling op reguliere peilingen/marktonderzoek
• Politieke partijen aan te raden om goed te luisteren naar de sociale media
• Vertaling naar andere organisaties: Activiteit en sentiment gebruiken om de populariteit van een
organisatie/merk/product te voorspellen Trending topics gebruiken om al vroeg trends te spotten
• http://www.marketingfacts.nl
• http://www.rtl.nl/programma/watkiestnederland
• www.coosto.nl