OMA Google AdWords Light

29 / - 1 -

Online Marketing Akadémia | Keresőhirdetések, Google AdWords tudásanyag Minden jog fenntartva © www.oma.hu

- 2 -

Tartalomjegyzék

1 HIRDESS HATÉKONYAN! .............................................................................................................. - 5 -

2 ADWORDS ALAPOK ..................................................................................................................... - 7 -

2.1 HOGY MŰKÖDIK? .................................................................................................................... - 7 - 2.2 MENNYIBE IS KERÜL? ..............................................................................................................- 10 - 2.3 MI ALAPJÁN RANGSOROL? ......................................................................................................- 11 - 2.4 SEGÍTSÉG, A KONKURENCIA KATTINTGATJA A HIRDETÉSEIMET! ................................................- 12 - 2.5 KÉSZÜLJ FEL RÁ…! ..................................................................................................................- 13 - 2.6 KERESŐOPTIMALIZÁLÁS VS. GOOGLE ADWORDS ......................................................................- 14 -

3 A SIKER MÁR A TERVEZÉSNÉL ELDŐL!......................................................................................... - 18 -

3.1 PSZICHO-KERESŐMARKETING .................................................................................................- 19 - 3.1.1 A csőlátó keresés .............................................................................................................. - 19 - 3.1.2 A keresőmarketing helye a döntési folyamatban ................................................................ - 20 - 3.1.3 A minőségi hirdetés „élménye” ......................................................................................... - 22 -

3.2 A KAMPÁNY TERVEZÉS LEGFONTOSABB ELEME ........................................................................- 23 - 3.3 KERESÉSI VS. DISPLAY HÁLÓZAT – MELYIKBEN ÉRDEMES? .........................................................- 24 -

3.3.1 A Keresési Hálózat ............................................................................................................ - 24 - 3.3.2 A Display Hálózat .............................................................................................................. - 24 - 3.3.3 Melyik a jobb? .................................................................................................................. - 26 -

3.4 A HIRDETÉSEK ÉPÍTŐKÖVEI .....................................................................................................- 29 - 3.4.1 Hirdetések ........................................................................................................................ - 30 - 3.4.2 Hirdetéscsoportok ............................................................................................................ - 30 - 3.4.3 Kampányok ....................................................................................................................... - 31 -

3.5 KÖLTSÉGKERET ELOSZTÁS .......................................................................................................- 33 - 3.6 MÉRNI, MÉRNI ÉS MÉRNI ........................................................................................................- 35 -

4 ADWORDS HIRDETÉS BEÁLLÍTÁSA LÉPÉSRŐL LÉPÉSRE .................................................................. - 37 -

4.1 A GOOGLE ADWORDS FIÓK LÉTREHOZÁSA ...............................................................................- 37 - 4.2 ADWORDS KAMPÁNY ÚTNAK INDÍTÁSA ...................................................................................- 45 -

4.2.1 Típus ................................................................................................................................ - 45 - 4.2.2 Összes szolgáltatás ........................................................................................................... - 46 - 4.2.3 Nevezd el! ........................................................................................................................ - 46 - 4.2.4 Helyek és nyelvek ............................................................................................................. - 46 - 4.2.5 Ajánlattétel és költségkeret .............................................................................................. - 49 - 4.2.6 Speciális beállítások .......................................................................................................... - 50 -

4.3 HIRDETÉSCSOPORT LÉTREHOZÁSA ...........................................................................................- 50 - 4.3.1 Mágikus szövegváltozatok ................................................................................................. - 51 - 4.3.2 Mi az a látható URL? ......................................................................................................... - 55 - 4.3.3 Hatékony landing oldalak titkai ......................................................................................... - 56 - 4.3.4 A kulcsszavak kiválasztásának alapszabályai ...................................................................... - 60 -

4.4 BEÁLLÍTÁSI LEHETŐSÉGEK .......................................................................................................- 63 - 4.4.1 Kampány beállítási lehetőségek ........................................................................................ - 63 -

http://www.online-marketing-akademia.hu/?utm_source=AdWords_ebook&utm_medium=ebook&utm_campaign=Ebook�


- 3 -

4.4.2 Hirdetéscsoport beállítási lehetőségek .............................................................................. - 65 -

5 HIRDETÉSEINK FINOMHANGOLÁSA ÉS OPTIMALIZÁLÁSA ............................................................. - 67 -

5.1 ANALYTICS ÖSSZEKAPCSOLÁS .................................................................................................- 68 - 5.2 HOGY MŰKÖDIK A KONVERZIÓKÖVETÉS? .................................................................................- 70 - 5.3 LICIT OPTIMALIZÁLÁSI LEHETŐSÉGEK ......................................................................................- 74 -

5.3.1 Manuális (kézi) licitálás ..................................................................................................... - 75 - 5.3.2 Költségkeret optimalizáló.................................................................................................. - 75 - 5.3.3 Konverzió optimalizáló ...................................................................................................... - 75 - 5.3.4 Megjelenés alapú ajánlat .................................................................................................. - 76 -

5.4 KERESÉSEK OPTIMALIZÁLÁSA ..................................................................................................- 77 - 5.4.1 Kulcsszavak optimalizálása „mérleghinta módszerrel” ........................................................ - 77 -

5.5 DISPLAY HÁLÓZATOS HIRDETÉSEK OPTIMALIZÁLÁSA ................................................................- 81 - 5.5.1 Kulcsszavakra célzott hirdetések a Display Hálózatban ....................................................... - 81 - 5.5.2 Webhelyekre célzott hirdetések ........................................................................................ - 84 - 5.5.3 Kulcsszavakra és webhelyekre célzott hirdetések ............................................................... - 88 - 5.5.4 Témák .............................................................................................................................. - 90 - 5.5.5 Érdeklődési kategóriák ...................................................................................................... - 90 - 5.5.6 Demográfiai adatok .......................................................................................................... - 91 - 5.5.7 Képes hirdetések .............................................................................................................. - 92 -

5.6 TOVÁBBI OPTIMALIZÁCIÓS LEHETŐSÉGEK (KERESÉSI ÉS DISPLAY HÁLÓZAT) ...............................- 95 - 5.6.1 Hirdetésváltozatok optimalizálása ..................................................................................... - 96 - 5.6.2 Visszaszámláló a hirdetésben ............................................................................................ - 98 - 5.6.3 Céloldal (landing page) optimalizálás............................................................................... - 100 -

5.7 KONVERZIÓ OPTIMALIZÁLÓ TIPPEK ÉS TRÜKKÖK .................................................................... - 101 - 5.7.1 Időzített hirdetések ........................................................................................................ - 101 - 5.7.2 Kulcsszó egyezések szakszerű használata ......................................................................... - 102 - 5.7.3 Kulcsszó egyezés optimalizálás ........................................................................................ - 105 - 5.7.4 A titkos fiók szintű minőségi pontszám ............................................................................ - 109 -

5.8 VÁLTOZÁSTÖRTÉNET ............................................................................................................ - 111 -

6 HIRDETÉSBŐVÍTMÉNYEK ......................................................................................................... - 113 -

6.1 MIK AZOK A HIRDETÉSBŐVÍTMÉNYEK? ................................................................................... - 113 - 6.2 HÍVÁSBŐVÍTMÉNYEK ............................................................................................................ - 114 - 6.3 BELSŐLINK BŐVÍTMÉNYEK .................................................................................................... - 116 - 6.4 HELYBŐVÍTMÉNYEK .............................................................................................................. - 119 - 6.5 KIEMELŐ BŐVÍTMÉNYEK ....................................................................................................... - 122 - 6.6 MIRE FIGYELJ A HIRDETÉSBŐVÍTMÉNYEKNÉL? ........................................................................ - 124 - 6.7 A HIRDETÉSBŐVÍTMÉNYEK EREDMÉNYEINEK NYOMON KÖVETÉSE ........................................... - 124 -

7 HALADÓ IDŐSPÓROLÓ MEGOLDÁSOK ...................................................................................... - 126 -

7.1 ADWORDS EDITOR ............................................................................................................... - 126 - 7.2 AUTOMATIZÁLÁS ................................................................................................................. - 128 -

8 ÚTRAVALÓ ............................................................................................................................. - 130 -

9 SZÓSZEDET ............................................................................................................................ - 132 -

A tartalomjegyzék a teljes verzióra vonatkozik.



- 4 -

1 Hirdess hatékonyan!

Sokféle hirdetési megoldás létezik a Világhálón. Léteznek „ősi” formátumok, és szüntelenül fejlődő új megjelenési formák is. Minden hirdető azért hirdet, hogy kézzel fogható eredménye származzon reklámjaiból. A klasszikus hirdetés egészen addig fut, amíg el nem fogy az üzemanyag (a pénz). Menet közben már nincs változtatás, végigdarálja az előre beállított, kitalált koncepciót. Aztán szerencsés esetben a végén lehet elemezni, hogy sikeres volt-e a kampány vagy sem. De milyen is lenne a tökéletes hirdetés?

A tökéletes hirdetés a megfelelő helyen, az érdeklődő közönségnek jelenik csak meg. Szinte észrevétlen, de amikor kell, akkor feltűnő. Csak a leghatékonyabb időszakokban fordul elő. Fölöslegesen nem mutatkozik. Az eredmények mérhetőek, a kiadások kontrollálhatóak, kézben tarthatóak, folyamatosan adaptálódnak a változó környezethez.

A Google AdWords hirdetések közelítenek az eszményi hirdetésekhez. Legalábbis a Google kezünkbe adja az eszközt arra, hogy segítségével a tökéleteshez közelítő módon hirdessünk. De ez nem csak úgy működik, hogy útjára engedjük a hirdetéseinket és minden magától megy. Egyrészt azért sem, mert nem lehet előre tudni, hogy mi fog működni és mi nem. (Ha tudnánk, akkor tökéletes jövőbelátó képességekkel kellene



- 5 -

rendelkeznünk.) Másrészt azért, mert az Internet egy folyton és rohamosan változó világ. Ami ma működik, holnap nem biztos, hogy fog. Versenytársak jelennek meg, internetezési szokások változnak meg, új honlapok jönnek létre.

Az AdWords hirdetések aktív menedzselésű reklámok. Gondos tervezést követően, éber felügyeletet igényelnek. Egy idő után egyre kevesebbet kell velük foglalkozni, de az elején mindenképpen nekünk kell kitapasztalni azt, hogy hol a helye a hirdetésre szánt forintjainknak. Ez egy ilyen műfaj. Fizetni is kell érte és még dolgozni is kell vele. Igen, ebben a műfajban a pénzt lehet tudással kiváltani.

A tudás, a türelem és a befektetett energia általában busásan megtérül. Hosszú távon komoly költség megtakarítást érhetünk el jól célzott AdWords hirdetéseink segítségével, szemben a szőnyegbombázós, pazarlós, netet teleszemetelős klasszikus banneres reklámjainkkal.

Az AdWords egy komplex rendszer, amiben könnyen el lehet veszni. De csak akkor, ha nem érted mit és hogyan csinálj. Ha megvan az elméleti háttered és a hirdetési logikád, akkor a használata egy csapásra egyszerűbbé válik. A lényeg a szemléletmód és az a tudás, amelynek segítségével nagyszerű hirdetési kampányokat készíthetsz.

Ehhez kívánunk Neked jó tanulást és látványos eredményeket!

Gombos Zsolt Fehér Márton

Online Marketing Akadémia alapítói



- 6 -

2 AdWords alapok

[…]

Hogy működik?

Az AdWords olyan hirdetési lehetőség, ahol alapvetően nem a reklámmegjelenések után fizetnek a hirdetők, hanem a kapott látogatók után, akik rákattintanak a hirdetésre. Ezt nevezik PPC (Pay per Click) vagyis kattintás alapon fizetett hirdetési formának.

[…]



- 7 -

Az AdWords egyik pillére a Keresési Hálózat. Itt a hirdetések kulcsszavakra célzottak. Vagyis a Google keresések természetes találati listája felett és mellett (jobbra) jelennek meg a hirdetések. Ezek a fizetett keresőtalálati hirdetések. Csak akkor jelenik meg a hirdetésed, ha az általad beállított kulcsszavakra, kifejezésekre keresnek a látogatók.

A Google AdWords másik pillére a Display Hálózat. A Display Hálózatban megjelenő hirdetések olyan Google partner portálokon, weboldalakon fognak szerepelni, amelyek vállalták ilyen AdWords hirdetések megjelenítését.

Mennyibe is kerül?

Mint említettük a hirdetések megjelentetésének nincs költsége. Akkor kell csak fizetni, ha rá is kattintanak a hirdetésedre és látogatókat kapsz. Hogy mennyit számláz ilyenkor a Google AdWords? Amennyit Te szeretnél, ugyanis megadhatsz egy összeget, hogy mennyit ér meg Neked egy látogató, ez az átkattintási licit vagy CPC (Cost per Click) licit.

A helyzet azért nem ennyire rózsás. Ez az összeg úgy működik, mint általában egy aukciós licit. A hirdető versenytársaid szintén



- 8 -

licitálnak egy-egy látogatóért, így alakul ki a hirdetői verseny. 1-1 kulcsszóra, lehet akármennyi hirdető, viszont csak meghatározott számú hirdetést tud egyszerre megjeleníteni a rendszer. Ez alapján sejthető, hogy a hirdetőknek egymással is meg kell küzdeniük már a megjelenésért is.

Mi alapján rangsorol?

Logikusnak tűnhet, hogy azt a hirdetőt jeleníti meg a Google az első vagy legértékesebb helyen, aki a legmagasabb licitet adta egy átkattintásért, de nem így van. A Google sokkal ravaszabb ennél. Adott idő alatt nyilván a legtöbb bevételt szeretné megszerezni a rendszer a hirdetőktől, ezért a hatékonyság közös érdek. Ha hirdetésed sokkal hatékonyabb, mint amennyivel kevesebbet ajánlottál fel egy átkattintásért, akkor akár kisebb licittel is megelőzheted a versenytársaidat. A rangsorolás a következő képlet alapján zajlik: […]

Segítség, a konkurencia kattintgatja a hirdetéseimet!

A legtöbb hirdetőnek megfordult már a fejében, hogy mi van akkor, ha a versenytársad vagy rosszakaród szépen elkezdi kattintgatni a hirdetésedet, egészen addig, amíg el nem fogy az aznapra beállított költségkereted. Ezt a jelenséget úgy hívják, hogy Click Fraud (klikk csalás). […]



- 9 -

3 A siker már a tervezésnél eldől!

Nem lehet eleget hangsúlyozni, hogy mennyire fontos a tervezés! Nagy tévedés azt gondolni, hogy annyiból áll egy keresőhirdetési kampány, hogy egy rakás kulcsszót kiválasztunk, majd írunk egy hirdetési szöveget, ami a kiválasztott kulcsszavaink elő fognak hívni és már készen is vagyunk, hiszen úgyis meg fog jelenni a sok-sok kiválasztott kulcsszóra a hirdetésünk, aztán majd ezek közül úgyis kattint, aki akar, végül a weboldalunkról pedig majd kiválogatja, amit keres.

[…]

Pszicho-keresőmarketing

[…]

A keresőmarketing helye a döntési folyamatban

Általában egy döntés meghozatala előtt nagyon sok információt kell mérlegelni. De mielőtt egy döntés megszületik – menjünk vissza az időben – kell, hogy szép lassan felébredjen az igény valamilyen termék, vagy szolgáltatás iránt. Ez egy hosszabb folyamat, ritkán történik meg egyik pillanatról a másikra, általában szépen fokozatosan erősödik a vágy, a kíváncsiság valamilyen konkrét dolog iránt.

Eleinte, az érdeklődés első szakaszában még nem is biztos, hogy tudatában van leendő vásárlónk, hogy neki mire is van szüksége. Ilyenkor nem keresi aktívan azt a valamit, ami megoldást nyújt a problémáira, de már esetleg fogékony lehet jó ötletekre, ajánlatokra. Ez a passzív érdeklődési szakasz. Ahogy egyre



- 10 -

felerősödik az érdeklődése, egyre inkább tudatosan energiát fektet abba, hogy információt gyűjtsön és felkutassa a rendelkezésre álló lehetőségeket. Ezt nevezzük aktív érdeklődési szakasznak.

[…]

[…]

A kampány tervezés legfontosabb eleme

Mindig legyen célja a hirdetéseidnek! Az nem lehet cél, hogy van pár százezer forintod reklámra és el kell költeni valahogy. Elsőként azt találd ki, hogy mit szeretnél elérni a hirdetéseiddel! Célod lehetőleg legyen egy egészen konkrét, mérhető esemény, ami számodra üzleti hasznossággal jár.

[…]



- 11 -

Ilyen célok lehetnek:

• érdeklődések, ajánlatkérések szerzése; • online értékesítés; • hírlevél feliratkozók gyűjtése; • termékminta igénylők szerzése; • stb.

Ha van célod, akkor ennek megfelelően tudod felépíteni az egész hirdetésedet a megjelenéstől a kattintáson át a honlapra érkezésig, sőt tovább is, egészen az üzleti célod teljesüléséig.

Egy olyan vezérelvet határoz meg célkitűzésed, amely segít tisztán látni üzleti folyamatodban és a hirdetések optimalizálásánál is útmutatást biztosít, hogy ne ragadj le a részeredményeknél, hanem a számodra fontos üzleti célokra fókuszálj.

Ha egy cél teljesül, azt konverziónak nevezzük, mivel a látogató célteljesüléssé konvertálódott. A konverziós arány pedig megmutatja, hogy a látogatók mekkora hányada teljesítette a kitűzött célt.

[…]

A hirdetések építőkövei



- 12 -

A Google AdWords hirdetések (hirdetésváltozatok) hirdetéscsoportokat, a hirdetéscsoportok pedig kampányokat alkotnak.

Annak érdekében hogy logikusan és praktikusan tudd csoportosítani hirdetéseid, nézzük meg hogy érdemes felépíteni AdWords kampányaid:

[…]



- 13 -

4 AdWords hirdetés beállítása lépésről lépésre

[…]

AdWords kampány útnak indítása

Helyek és nyelvek

Hirdetéseidet célozhatod földrajzi helyre, nyelvre egyaránt. Pontosan megadhatod, hogy melyik ország felhasználóinak jelenjen meg hirdetésed és még azt is, hogy milyen nyelvi beállításokkal rendelkezőknek. Tehát nagyon jól körülhatárolhatóan hirdetheted termékeid külföldön is.

Ki kell választanod, hogy milyen nyelvre és földrajzi régióra célzod hirdetéseid!



- 14 -

Ha Hazánkban és magyaroknak kínálod termékeid, szolgáltatásaid, akkor hagyd az alapbeállítást: Magyarország / magyar nyelv. Ha más országokban található célcsoportod, akkor a Helyek részben kattints, az Én szeretnék választani lehetőségre.

Itt akár el is kezdheted gépelni az adott ország vagy régió nevét, a rendszer automatikusan felhozza a választási lehetőségeket, majd válaszd ki a listából.

Az AdWords egy nagyszerű funkciója, hogy akár szűkebb földrajzi régióra is lehet célozni. Megadható egy város és akár annak egy bizonyos kilométer sugarú körzete is vagy bizonyos hazai megyékre is leszűkítheted megjelenéseid. Azért előnyös ez a lehetőség, mert ha egy kisebb vonzáskörzetű, helyhez kötött üzlettel rendelkezel, akkor nem kell az egész országban hirdetned, elég csak abban a régióban, ahonnan ügyfeleid jönnek. Például, egy szombathelyi autószerviznek fölösleges Békés megyében is hirdetni.

Érdekesség!

Magyarországon az IP címek kiosztása nem teljesen szabványosan történik. (A legtöbb internetező felhasználó kap egy IP címet a szolgáltatójától minden egyes alkalommal, amikor ő fellép az Internetre.) Ez a célzási lehetőség márpedig az egyes látogatók IP címéből próbálja megmondani, hogy földrajzilag hol is helyezkednek el.

Az országokat mindig jól el lehet különíteni, de nem minden országban működik tökéletesen az országon belüli címzés. Az Amerikai Egyesült Államokban és a Skandináv országokban például az IP cím kiosztás pontosan működik. Az USÁ-ban akár utca szinten lehet célozni a hirdetéseket. De pl. Olaszországban és Magyarországon nem annyira.

Ezért a Google regionális célzása nem csak az IP címeket veszi figyelembe, hanem egy csomó más olyan tényezőt is, ami alapján következtetni lehet egy felhasználó hollétére. Például a keresési előzményeket is nézi a rendszer, illetve az IP címeknél sem pusztán azt nézi már, hogy a szabvány szerint hova kellene kiosztódniuk, hanem azt, hogy a tapasztalat szerint hova szokták kiosztani a szolgáltatók, így korrigálja az IP cím szabványok be nem tartását a rendszer.

A tapasztalatok szerint most már egészen megbízhatóan működik ez a célzási mód!



- 15 -

Ha térképes segítségre vágysz, akkor válaszd a Térkép megjelenítése lehetőséget!

[…]

Mi az a látható URL?

A látható URL (webcím) az a cím, ami a hirdetés címsora alatt olvasható lesz. Hossza maximum 35 karakter lehet.

Meg lehet adni „www”-s alakban is és simán is a domain nevedet. Ez utóbbi javasolt azért, mert a „www”-nek és a „http://”-nek semmilyen hozzáadott információs értéke nincs, bár a legtöbb esetben a „www”-t odaírja magától a rendszer.



- 16 -

Ha honlapod egy speciális tartalmát hirdeted, akkor előnyösebb kiírni úgy a látható URLt, hogy érzékelhető legyen, hogy nem a főoldaladon fogadod a látogatókat. Ezzel mintegy megnyugtatod őket, hogy nem nekik kell majd megkeresni a hirdetésben szereplő ajánlatot, hanem tényleg ezzel találkozhatnak a kattintás után.

Még egy hasznos tipp

A hirdetési szövegezési lehetőségek meglehetősen szűkre szabottak. Nagyon tömören kell fogalmaznod, hogy beleférj a limitált karakterszámba. A megjelenített URL azonban további felületet biztosít, hogy üzenj. Sokszor sokkal hitelesebbnek is hangzik, ha […]

A kulcsszavak kiválasztásának alapszabályai

Ugorj a Kulcsszavak fülre! Majd kattints a +Kulcsszavak gombra!

Példa!

Görögországi utazásokat hirdetsz. Látható URL-ként eredményesebb szokott lenni, ha az jelenik meg, hogy „Sokutazas.hu/Gorogorszag”, mintha simán csak „Sokutazas.hu”.



- 17 -

Az AdWords hirdetések egyik legfontosabb lépése a kulcsszavak kiválasztása. Ezen nagyon sok múlik. Gondold végig, hogy […]

Nem érdemes túlságosan általános, túl tág értelmű szavakra hirdetni. Ezekre a kifejezésre ugyan nagyon sok keresést hajtanak végre a felhasználók, de egyáltalán nem lesznek hatékonyak, nagyon kis részük fogja pont a Te termékeid keresni, illetve valószínűleg sok hirdetővel kell majd megküzdened ilyen szavak esetében. Inkább azonosítsd azokat a kulcskifejezéseket, amelyek pontosan leírják a termékedet, illetve keress több olyat is, amely speciális ugyan, de nagyon szorosan kapcsolódik a tevékenységedhez. Inkább legyen sok speciális kifejezésed, mint néhány általános!

Például, ha krosszmotor kereskedésed van, a „motorkerékpár” szó már elképzelhető, hogy nagyon tág, mivel aki ezt keresi, egyáltalán nem biztos, hogy a krosszmotorokért van oda. A „motor” szó viszont szinte biztos, hogy túlságosan bő keresési halmazt céloz, mivel aki ezt keresi, kereshet villanymotort, fűnyíró motort és bármi hasonlót is, lehet, hogy köze sem lesz a közlekedési eszközökhöz. Gondolkodj a leendő vevőid fejével. Milyen szóra kereshetnek vajon, és ha meglátják ennek kapcsán a hirdetésed, akkor tudsz-e releváns üzenetet közvetíteni feléjük? Vélhetően az ezekre a kifejezésekre keresgélők lesznek a Te embereid: krosszmotor, krossz motor, cross motor, terepmotor, terep motor, enduro motor, valamint ezek többes számú alakjai, stb.

Érdekes módon nem biztos, hogy azzal a szóval, kifejezéssel fogja a többség keresni termékeid, ami a szabatos, szakmailag megalapozott neve! Ilyen például az autógumisok közismert kulcsszava a „centírozás” ami helyesen, szakszerűen „centRírozás”. Vagy sok fogorvos egyszerűen „endodonciáról”, a hétköznapi internetező pedig „gyökérkezelésről” beszél.

Kulcsszó ötletek:

[…]



- 18 -

5 Hirdetéseink finomhangolása és optimalizálása

[…]

Analytics összekapcsolás

A Google Analytics és AdWords kiválóan együtt tud működni. Tökéletesen elkülönítve tudod elemezni az Analyticsben azt a látogatottságot, ami az AdWords kampányaidból érkezik. Látod majd kampányok, hirdetéscsoportok és kulcsszavakra felbontva a látogatóid aktivitását weblapodon.

A hirdetési fiókod létrehozása és beállítása után első dolgod legyen az Adwords és Analytics összekapcsolása. Ehhez elsősorban az kell, hogy rendelkezz telepített Google Analytics fiókkal is.

[…]

Az összekötés lépései (kissé nehézkes és bonyolult, készülj fel rá):

[…]

Keresések optimalizálása

Nézzük meg a keresési kampányok optimalizációs lehetőségeit!

[…]



- 19 -

Kulcsszavak optimalizálása „mérleghinta módszerrel”

Nagyon fontos a Keresési Hálózatos AdWords hirdetéseink kulcsszavainak ellenőrzése. Vajon a megfelelő kulcskifejezésekre hirdetsz? Ellenőrizd!

[…]

A riportban kulcsszavanként vizsgálható, hogy hányszor jelenítette meg hirdetésed az adott kifejezés, hányan kattintottak, átlagosan mennyibe került egy kattintás (Átl. CPC). A CTR (átkattintási arány) megmutatja, hogy a hirdetésed megjelenéseinek hány százalékából lett kattintás. A riport része még az adott szóra elköltött teljes költség és az átlagos pozíció a találati rangsorban. Ha alkalmazod a konverzió követést (ugye ez nem kérdés), akkor nagyon lényegre törően láthatod, hogy hány konverziót hozott kulcsszavad és átlagosan mennyibe kerültek a konverziók az adott szóra.

[…]

Találd meg a számodra ideális konverziós költséget, ne lépd túl azt a határt, ami felett már nem éri meg neked megszerezni azt az adott célteljesülést!

Hirdetésváltozatok optimalizálása

Adott hirdetéscsoporton belül a Hirdetések fül nézetben láthatod, hogy melyik hirdetésváltozatod a hatékonyabb.

A legegyszerűbb és leghatásosabb optimalizálási lehetőség a különböző hirdetésverziók eredményességének összevetése.

Az átkattintási arányt is figyeld, hogy jó legyen a minőségi pontszámod, de alapvetően fókuszálj a konverziókra! A lényeg: melyik hirdetési szöveged hozza a legkedvezőbb áron a konverziókat?



- 20 -

Mindig várd meg, hogy legyen néhány konverzió valamennyi hirdetés változatodra! Ez alapján szelektáld ki a nem jól teljesítőket! Azokat a változatokat hagyd meg, amelyek jól teljesítenek és eredményességük között nincs nagy különbség. Érdemes 1-nél több szövegváltozatot hagyni, amíg nem gyűlik össze annyi statisztika, hogy egyértelműen ki lehet választani a legjobb hirdetésedet.

A példában szereplő hirdetés változatok esetében az átkattintási arányok között nincs nagy különbség, viszont az átlagos konverziós költségek óriási differenciát mutatnak. Ebben az esetben már összegyűlt annyi konverzió, hogy csak az 1. szövegváltozatot érdemes a továbbiakban futtatni.

[…]

Konverzió optimalizáló tippek és trükkök

Időzített hirdetések

Gyakran megfigyelhető, hogy egy napon vagy a hét napjain belüli konverziós arány sem konstans. Ez iparáganként eléggé különböző lehet, de érdemes odafigyelni a leghatékonyabb időszakokra! Ha költségeket szeretnél lefaragni, akkor időzítheted, limitálhatod hirdetéseid futását egy napon vagy a hét napjain belül is.

[…]



- 21 -

A különböző napok eredményességét magában az AdWordsben is megnézhetjük. Vegyük szemügyre a vizsgált kampány vagy hirdetéscsoport konverziós arányát ábrázoló diagramját és keressünk összefüggést a konverziós arány és a hét napjai tekintetében!

Hogy mi az oka annak, hogy nem minden időszak egyformán hatékony? A magyarázat iparáganként egyedi lehet. Egy érdekes megfigyelés volt, hogy egy lakásokat értékesítő cégnél, a keresőhirdetésekből az esti órákban érkezőknek jobb volt a konverziós arányuk, mint a délelőtti látogatóknak. Ennek talán az lehet az oka, hogy nap közben nem érnek rá annyira az emberek alaposan utánanézni egy ilyen kérdésnek, mint a lakásvásárlás. Este szabadabban, esetleg a többi családtaggal együtt keresgélhetik álomotthonukat. Így az esti órák látogatásai jobban hasznosultak. Jobban megérte este hirdetni.

Elképzelhető, hogy Neked a hétköznap vagy a hétvége lesz az igazán jól konvertáló időszak. Ha valami okból csökken a hirdetésre szánt költségkereted, akkor a hatékonyabb időszakot tartsd meg!

A hirdetések időzítését kampányonként adhatod meg… […]

Kulcsszó egyezések szakszerű használata

A kulcsszóegyezési beállítások teszik igazán célzottá kulcsszó alapú Keresési Hálózatos hirdetéseidet. Egyes beállítások miatt többször jelenik meg hirdetés, mások miatt kevesebbszer. Cél az, hogy minél kevesebbszer jelenjen meg hirdetésünk olyan



- 22 -

felhasználóknak, akik egyrészt nem kattintanak, másrészt kattintanak, de nem hajtanak végre konverziót.

A kulcsszó egyezési beállításokat már a kampány rögzítése során az induláskor is beállíthatod, de az „alap” kulcsszóbeállításokat is finomíthatod a későbbiekben az eredmények tükrében.

Lássuk milyen kulcsszóegyezési beállítások léteznek:

[…]

A titkos fiók szintű minőségi pontszám

Az AdWords a hirdetőket is minősíti aszerint, hogy ki mennyire hatékony és minőségi hirdetéseket futtat (és futtatott a múltban). A hirdetési fiók teljesítménye alapján előnyben részesíti a „jó” hirdetőket és kvázi bünteti a „rossz” hirdetőket. A fiók szintű minőségi pontszám (Quality Score) nem nyilvános adat.

A magas minőségi pontszámmal rendelkező hirdetőknek összességében olcsóbb a hirdetés, kisebb átkattintási licit is elegendő ahhoz, hogy egyáltalán megjelenjenek a hirdetéseik.

A fiók kezdeti beállításakor még nem számít a fiók szintű minőségi pontszáma, mert nincs a hirdetési fióknak előzménye. Később a múltbéli hirdetések minőségi pontszámai alapján egy bizonyos minőségi kategóriába sorol minket az AdWords. Körülbelül úgy működik, mint a bonus malus besorolás a kötelező gépjármű-biztosítások esetében. Ha egyszer elrontottuk fiókunk minőségi pontszámát, akkor már nagyon nehéz megjavítani, illetve relatív drágán kapjuk az átkattintásokat. Ha úgy látjuk, hogy irreálisan magas minimum kattintási összeget kell felajánlanunk, hogy egyáltalán megjelenjenek hirdetéseink, akkor érdemes ilyen esetben elgondolkodni egy új AdWords fiók létrehozásán.

Mit lehet tenni, hogy ne romoljon el a fiók szintű minőségi pontszámod? […]



- 23 -

6 Hirdetésbővítmények

Mik azok a hirdetésbővítmények?

A hirdetésbővítmények olyan kiegészítői lehetnek hirdetéseidnek, amelyek plusz információkat jelenítenek meg a normál hirdetésformátumhoz képest. Ezek a bővítmények vonzóbbá, teszik hirdetésed, mert egyrészt feltűnőek, másrészt a felhasználó a kiegészítő információk segítségével relevánsabbnak fogja érezni azt a hirdetést, amelyik tartalmaz ilyet.

Hirdetésbővítmények alkalmazásával növekszik az átkattintási arány, ami minőségi pontszám javulást is eredményezhet, illetve a nagyobb relevancia miatt a felhasználói élmény is javul, ami magasabb konverziós arányhoz is vezethet.

[…]

Hívásbővítmények

A mobil technológia elterjedése hívta életre ezt a bővítményt. Egyre többen használnak telefonálásra is alkalmas készülékeket. (Azt is írhattuk volna, hogy internetezésre is alkalmas telefonokat, de az előző is igaz.)

Ez a hívásbővítmény egy olyan plusz lehetőséggel ruházza fel hirdetésed, amely lehetővé teszi, hogy az érdeklődő egy kattintással felhívjon okostelefonjáról vagy telefonálásra alkalmas bármilyen eszközéről.



- 24 -

[…]

Belsőlink bővítmények

A belsőlink bővítmények olyan extra linkek megjelenését teszik lehetővé a szöveges hirdetésekben, amelyek releváns választási lehetőségeket kínálnak az érdeklődőknek, vagyis egy hirdető nem csak szorosan a hirdetéshez tartozó linket kínálja fel a hirdetésben (cél URL), hanem továbbiakat is.

Akkor vannak jól kitalálva ezek a belsőlinkek, ha a felhasználó úgy érzi, hogy amit keresett, azzal kapcsolatban már a hirdetésre való kattintás előtt kiválaszthatja, ami őt érdekli és kevesebb kattintással el tud jutni oda, amit meg szeretne tudni.

Nem csak a több választási lehetőség miatt kattintják jobban az ilyen hirdetéseket, hanem gondolj bele, statisztikailag is a képernyő nagyobb hányadát uralod a hirdetéseddel és statisztikailag is több link vezet Hozzád. Ez a bővítmény a Keresési Hálózatban jelenik meg a felső részben megjelenített hirdetések esetében.

[…]



- 25 -

Helybővítmények

A helybővítmények segítségével földrajzi információkkal egészítheted ki hirdetéseidet, mint például a boltod vagy a telephelyed címe.

Ezt a lehetőséget akkor használd, ha kifejezetten elő szeretnéd segíteni, hogy fizikailag, személyesen keressenek fel ügyfeleid.

Amennyiben például webáruházad van és azt szeretnéd, ha online történnének a vásárlások, akkor ezt a bővítmény nem Neked találták ki. Azonban ha például éttermed, nyelviskolád, autósiskolád vagy szálláshelyed van, akkor használd bátran ezt a bővítményt.

Ha több telephellyel, irodával vagy ügyfélszolgálati ponttal is rendelkezel és mindegyikben fogadsz ügyfeleket, akkor lehetőséged van rá, hogy akár mindet használd bővítményként, a Google a hirdetés megjelenítésekor mindig csak egyet fog megjeleníteni: azt, amelyik a legközelebb esik az adott felhasználóhoz.

[…]



- 26 -

7 Szószedet

Branding kampány

Olyan hirdetések, amelyek a (márka = brand) ismertség javítását tűzik ki célul, nem feladatuk bármit is eladni.

Banner Képes online reklám megjelenési forma.

Call to action

Cselekvésre buzdítás.

Click Fraud Klikk csalás, vagyis a kattintás alapon fizetett hirdetések szándékos, rosszindulatú kattintgatása abból a célból, hogy a hirdetőnek elfogyjon a pénze.

CPA Cost per Action vagy Cost Per Acquisition, egy konverzió megszerzésének költsége.

CPC Cost per Click, avagy átkattintásonkénti költség.

CPM Cost per mille, az online hirdetési szakma az ezer megjelenést hívja így.

CTR Click Through Rate, átkattintási arány, megmutatja, hogy egységnyi megjelenésből hány % kattintás születik.

Google AdWords Keresési Hálózat

A Google hirdetési programjának – az AdWordsnek – az a pillére, ahol a hirdetések a keresési találati listában jelennek meg, ún. szponzorált linkként.



- 27 -

Google AdWords Display Hálózat

A Google hirdetési programjának – az AdWordsnek – az a pillére, ahol a hirdetések a Display Hálózathoz csatlakozott több ezer weboldal szabad hirdetési felületein jelennek meg.

IP cím Internet Protocol cím, amit a számítógépes hálózatokban az egyes felhasználóknak kiosztásra kerül.

Konverzió Célteljesülés. Akkor következik be, ha a látogató teljesített a weboldalon valamilyen a weblap tulajdonosa által előre meghatározott, jól definiálható üzleti célt. Például megrendelte az árut, ajánlatot kért vagy feliratkozott a hírlevélre.

Konverziós ráta

Más néven konverziós arány, megmutatja, hogy a látogatók mekkora hányada teljesítette a kitűzött célt.

Landing oldal

Honlapod azon oldala, ahol fogadod a másik oldalról átkattintó látogatót. Más néven céloldal.

Lead generation

Bizonyos termékek vagy témakörök iránt érdeklődők adatainak gyűjtése annak érdekében, hogy később direkt marketing eszközökkel vásárlókat faragj belőlük.

Licit Az a felajánlott pénzösszeg, amit 1 kattintásért hajlandó fizetni a hirdető.

PPC Pay per Click, a kattintásonként fizetett hirdetések elszámolására használatos kifejezés, jellemző a keresőhirdetésekre.

QS Quality Score, minőségi pontszám.

Reach Elérés, a marketing szakma az elért / elérhető felhasználók arányát jelöli ezzel a szóval.



- 28 -

ROI Return on Investment, a befektetések megtérülési rátája, vagyis egységnyi befektetés mekkora többlet hozamot generált a befektetett összeghez képest. ROI = hozam / befektetett összeg

SEM Search Engine Marketing, keresőmarketing, az internetes keresőkben való megjelenésre irányuló tevékenység.

SEO Search Engine Optimization, keresőoptimalizálás, magyarul helyesen keresőre optimalizálás lenne, az internetes keresőkben való normál, természetes találati listák elejére kerüléséért folytatott tevékenység.

Title A webes programozásban egy honlap böngészőben megjelenő címsora.

URL A Uniform Resource Locator [egységes erőforrás-azonosító] rövidítése, az Interneten megtalálható bizonyos erőforrások (például szövegek, képek) szabványosított címe, megadja az információ elérésének módját, és az információ pontos helyét a távoli számítógépen.



- 29 -

Köszönjük

Köszönjük, hogy letöltötted az Online Marketing Akadémia Google AdWords tudásanyagának Light verzióját, azaz a

„Google AdWords mesterfogások – Nyereséges hirdetések lépésről lépésre”

című e-könyv rövid bemutató anyagát!

A teljes modult megrendelheted online itt:

http://oma.hu/megrendeles


http://oma.hu/megrendeles�

OMA Google AdWords Light

Documents

Transcript of OMA Google AdWords Light