הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... ·...

89
1 משרד החינוך המנהל הפדגוגי שפ"י לה שפ"י ע לטובה... ערכ ה ליועצת ה חינוכי ת בראשית דרכה

Transcript of הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... ·...

Page 1: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

1

משרד החינוך המנהל הפדגוגי

שפ"י

לטובה... עשפ"ילה

בראשית דרכה תחינוכיה ה ליועצתערכ

Page 2: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

2

יעל מלמד –כתיבה

טליה שרוןאלה אלגריסי ו –ליווי ופיתוח

–השתתפו בכתיבה

וטבק אלכוהול, בסמים שימוש למניעת היחידה –ווינה תקרן רוט איטח ורותי

ונוער בילדים פגיעה ומניעת למיניות היחידה –הילה סגל ונטע ידיד

. בטוח אקלים וקידום אלימות למניעת יחידהה -עינב לוק

.ומשפחה הורים תחום – בטי ריטבו

.חיים כישוריתחום – יעל בריל

תחום ידע מתוקשב –יפעת זץ וכרמית קאופמן דפנה קליין,

אורית ברג –עיצוב וכותרת ,עריכה

ת זץיפע –עריכה מתוקשבת

Page 3: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

3

ענייניםהתוכן

ראשית דבר

(שפ"יייעוצי ) –השרות הפסיכולוגי המבנה הארגוני של - 1פרק

יתהחינוכ צתהיוע הגדרת תפקיד - 2פרק

תהחינוכי צתשל היוע פיתוח המקצועי עסקה וההמבנה ה - 3 פרק

צעדים ראשונים בכניסה לבית הספר - 4 פרק

עם אירועים חריגים התמודדות - 5 פרק

טפסים וכלים –בעבודת היועצת ניהול ידע - 6 פרק

של הייעוץ החינוכי המקצועית האתיקה מסמך -נספח

Page 4: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

4

... דברראשית

קט בצעד הראשון, שימי לבך ותני את דעתך לרגע. גע, רגע... לפני שתפסעי את צעדך השני, עצרי רגער

הוא שלך"! רגע מכונן של שמחה והישג, שאולי חלמת עליוהיועצת תפקיד –התקבלת לעבודה ! "מזל טוב

בחר בך לעבוד עמו. יות שבך וזהה את הייחוד נלחמת עליו והנה, מישהו הכיר במקצועיות שלך, מישהוואולי

מעכשיו, בדיוק כמו בעוד שנה, בעוד חמש שנים ואפילו עשרים, אנחנו מעודדים אותך לשהות בצמתים

ת לזהות את עוצמתו, לחוות את קשת הרגשות שהוא מעורר בך, להתבונן ולהכיר א -שבדרך. לשהות ברגע

בתוכו. עצמך

ימן שהתקדמת. סימן שיצאת לדרך.ויר? סועצרת עם הרגל בא

אחר תהליכים מתמשכים של למידה והכשרה מקצועית, פנייה בבקשה למשרת ייעוץ, תהליכי בחירה ומיון ל

של כניסה לעולם פותלת ומרך ארוכה ד של דרך חדשה. ההנה את בפתח בתפקיד היועצת,ולבסוף שיבוצך

נת התפתחות מקצועית ואישית מתמשכת. דרך המאפשרת . דרך המזמיואתגרוהייעוץ החינוכי על כל היבטיו

, גיוס כוחות ולמידה מתמדת.מסירותמימוש של ערכים אישיים, כישורים ומיומנויות אך גם מחייבת

רשת של ומבקשים להעניק לך קבוצת שייכות ובטחוןמקווים להוות עבורך . אנו שמחים בך בבואךבשפ"י נו א

והתפתחות. תמיכה, צמיחה

ן, חומרים מקצועיים 'ת סופרויזוליווי מקצועי הכולל קורסי התמחות, הדרכלבורך יצרנו בשפ"י מערך ע

ת.מקצועי של הדרכה איכותי מערך ומתעדכנים

במטרה לאפשר לך התחלה תפקיד, לך עם כניסתך ל דרושהבחוברת זו ביקשנו לקבץ את הידע הראשוני

טובה ובטוחה.

הן באופן אישי והן באופן , תתפתחיתעלי ותצליחי יך ומחויבותך למשימהנו מאמינים שבעזרת כישוריא

.יועצת מקצועית הפועלת מתוך תחושת משמעות ואמונהותצמחי להיות מקצועי,

Page 5: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

5

: 1פרק

- שפ"יארגוני של המבנה ה

השירות הפסיכולוגי ייעוצי רפת לארגון מקצועי רחב ועתיר פעלים, הצטבישראלבמערכת החינוך "יועצת חינוכית"עם כניסתך לתפקיד

."השירות הפסיכולוגי הייעוצי" –שפ"י

אגפים שונים, האחראים על תחומים ארבעה משפ"י מורכב ,כפי שתוכלי לזהות בתרשים הארגוני המצורף

מקצועיים מובחנים.

- אגף תכניות סיוע ומניעה

אמון על פיתוחהמתפתחת שלך. האגף אגף תכניות סיוע ומניעה מהווה את מקור הידע ובסיס ההכשרה

י. בתחומי שפ"עדכני ידע מקצועי פיתוח תכניות התערבות ו ויישום

ישה תחומים: שאגף תכניות סיוע ומניעה מורכב מ

היחידה למניעת אלימות וקידום אקלים בטוח. .1

כישורי חיים.תחום .2

היחידה למניעת שימוש בסמים, אלכוהול וטבק. .3

מניעת פגיעה בילדים ונוער.היחידה למיניות ו .4

ומשפחה תחום הורים .5

תחום ידע מתוקשב וניהול אתר האינטרנט של שפ"י .6

בפיתוח ידע, איסוף מחקרים, כתיבת תכניות, כתיבת חוזרי יםעוסקהאגף )יחידות ותחומי ידע( ששה תחומי

ךלונות זמינות מדריכות היחידות הש. יםאמונם הם העלי מיםמנכ"ל והובלת הדרכות בבתי הספר בתחו

במסגרות החינוכיות חוסן ופיתוח נפשית רווחה לקידום התערבות תכניות פעלתבעת ה הדרכהללהיוועצות ו

ב בית הספר או בשעות אחר הצהרים בעת טיפול באירוע חריג שהתרחש במרח , כמו גם בתחומים השונים

חשד ין מורה לתלמיד/ במשפחה, שימוש בסמים/אלכוהול, חשד לפגיעה מינית בין תלמידים/ ב -למשל )

, תקשורת מורכבת עם הורים פרודים או טיפול בהריון לא רצוי, באירועי אלימות קשיםלהתעללות בקטין,

עם ילדים בסיכון ועם י. מדריכות היחידה יהוו לך מקור להיוועצות, תמיכה והדרכה עת תתמודד(גרושים

לך להיוועץ, םאנו ממליצי ..."אם יש ספק, אין ספק" אל תהססי לפנות למדריכה,אנא, אירועים חריגים.

לחשוב ביחד, לחלוק ולשתף.

חשוב .מןשמות המדריכות ודרכי ההתקשרות עהיועצת הבכירה שלך, תמסור לך את -המפקחת על הייעוץ

דת במספרי הטלפון של המדריכות מהיחידות השונות, לצורך נגישות מצוי תהייהשנה תחילת משכבר

.בעת הצורךוזמינות

Page 6: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

6

בתכניות, מחקרים, מאמרים ומגמות מקצועיות שמפתח ,כמו כן, אנו ממליצים לך להתעדכן, חדשות לבקרים

באתר דרך קבע מתפרסמיםנוך בכלל ואשר אגף תכניות סיוע ומניעה לשימושך כיועצת ולמען מערכת החי

ינט"שפ האינטרנט

- אגף ייעוץ

על מפקחות השל הן מתקיימת העבודה המקצועית האגף במסגרת שלך.אגף יעוץ הוא הבית המקצועי

עוסק בפיתוח הפרופסיה ייעוץ היועצות החינוכיות ברחבי הארץ. אגף הן של ו)הייעוץ הבכיר( הייעוץ

תוח ההכשרות המקצועיות שמלוות את היועצים, פיתוח תפקיד, קביעת מדיניות, פיהייעוצית, פיתוח תפיסת ה

כלים למיון, הערכה ומתן רישיונות ייעוץ, קידום המשאבים הייעוציים במערכת החינוך ועוד...

שילוו אותך מסמיכה מטעמה הן הדמויות המקצועיות היא והמדריכות ש המפקחת על הייעוץבהקשר זה

תוח המקצועי, ההערכה והקידום. ייד ודרך שלל תהליכי הפלתפק ךמבחירתהחל ךשלבתהליך ההתפתחות

. לדיווח, היוועצות ושיח מקצועי משמעותיעבורך הכתובת הראשונה תמיד היא המפקחת על הייעוץ

זמינה לך הייעוץ על המפקחתהינה יועצת מומחית בעלת ניסיון, ידע והבנה רחבה. הייעוץ על המפקחת

בת חוקית לעדכן אותה ולדווח לה על וך ולהיות שם בשבילך, בנוסף את מחוילתמ תמיד להיוועצות מתוך רצון

כל אירוע חריג ו/או סיכוני.

- אגף פסיכולוגיה

מטעם בתי הספרוח המקצועי של הפסיכולוגיים החינוכיים העובדים ביתאמון על תהליכי הפפסיכולוגיה אגף

ףשות וא הבית הספר פסיכולוגת המקומית(. השפ"חים )שפ"ח הינו "השרות הפסיכולוגי חינוכי" ברשו

פסיכולוג בית הספר מעניק שירותים מקצועיים לבית הספר כשותף בעבודה ך. בעבודת מרכזיתפקיד

אישית )קונסולטציה, הדרכת הורים, טיפול...( והן ברמה המערכתית. הפסיכולוג משמש הטיפולית הן ברמה

. הפסיכולוג החינוכי טיפול באירועי חירוםוב יית תכניות התערבותבנבגורם מקצועי המסייע באבחון צרכים,

. הפסיכולוג מספק שירותי בוועדות שילוב והשמהב בחוק ומשתתף מחוי של בית הספר טיפוליהבצוות שותף

לעיתים גם טיפול והדרכת הורים. וכאמור,אבחון

כית ולפסיכולוג החינוכי נקודות מבט היכולת לייצר ברית מקצועית משמעותית, אשר בתוכה ליועצת החינו

עבודה אפשר תמובחנות המצליבות מבטים על הארגון הבית ספרי ועל מוקדי ההתערבות ברמות השונות,

שותפות ותמיכה הדדית.המבוססת על איכותית ו מקצועית

- אגף לקויות למידה והפרעות קשב

הקשור לעבודת מערכת החינוך עם תחום כל שותף בקביעת מדיניות ב והפרעות קשב למידה לקויות אגף

ועדות מטה העוסקות בתחום זה, מפתח ידע ותלמידים בעלי לקויות למידה והפרעות קשב. האגף שותף ב

שותף לתהליכי קביעת . אגף לקויות למידה לעבודה פסיכו פדגוגית ורגשית עם תלמידים אלו ותוכניות

מאמרים, מחקרים, בתכניות לבקרים חדשות, להתעדכן לך ממליצים אנו ההתאמות לדרכי הבחנות ועוד...

, לשימוש צוותי החינוך כיועצת לשימושך לקויות למידה אגףבשפ"ינט ומציג שמפתח מקצועיות ומגמות

לקויי הלמידה ובעלי הפרעות קשב.ופעמים רבות לעזרת הורי התלמידים

- היחידה למצבי לחץ וחירום

ם סקת בפיתוח ידע, מדיניות ותוכניות התערבות בתחום של התמודדות עעוהיחידה למצבי לחץ וחירום

מקומית. משאבים רבים של היחידה מופנים לפיתוח וניהול הידע של מצבי לחץ וחירום ברמה לאומית ו

התמודדות בית ספרית בעת מלחמה, רעידות אדמה ושאר גורמי חירום לאומיים. כמו כן, להתמודדות עם

Page 7: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

7

ך ולארגון החינוכי שלך ל, טראומה ואובדנות. מדריכות היחידה יסייעו שכול חוויותממצבי לחץ הנובעים

, תכניות בהתמודדות עם מצבי המשבר שתוארו כמו גם, בהפעלת תכניות מניעה בתחום החוסן הנפשי

התנהגויות אובדניות.ומניעת אובדנות וכן בהתמודדות עם אירועים של אמירות ל

אירועי חירום )שכול, טראומה, עם תתמודדי עת והדרכה תמיכה, להיוועצות מקור לך ההוות היחידה תמדריכ

לך ממליצים אנו ... "ספק אין, ספק יש אם, "למדריכה לפנות תהססי אל אובדנות, נזקי טבע, טרור...( אנא,

.ולשתף לחלוק, ביחד לחשוב, להיוועץ

- היחידה למחקר והערכה

פיתוח של הידע והתכניות ול תכנון והוצאה לפועל של תהליכי מחקר אחראית עהיחידה למחקר והערכה

נכון לכתיבת השונות. כלים להערכת האפקטיביות של תכניות ההתערבותהיחידה השונות. כמו כן, מפתחת

פעילה. אינהל כן שת עלא מאוימסמך זה היחידה

Page 8: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

8

י"שפ של הארגוני המבנה תרשים

Page 9: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

9

– 2פרק

תהחינוכי צתהיועהגדרת תפקיד הוא מורכב ורב ממדי. את מוזמנת להעמיק את היכרותך עם ההגדרות הרחבות של תהחינוכי צתהיועתפקיד

תיאור"הכותרת ותת תרת "אגף ייעוץ"הכותחת , "ינט"פהש"באתר מופיעות הן התפקיד כפי ש

תפקידים"

הצוות החינוכי, חשוב עם בצעדיך הראשונים במרחב המקצועי ולקראת שיחות תיאום הציפיות עם המנהל ו

צתהיועהמארגן באופן פשוט את ארבעת תחומי העבודה המרכזיים של "מודל היהלום"שיהיה בידייך

:בבית הספר תהחינוכי

למידה. –תמיכה רגשית ותפקודית בתהליכי הוראה

בכל שכבות הגיל. "כישורי חיים" ההתפתחותית תכניתהה של יהובלה והנחי

.קידום אקלים מיטבי: מדידה, הערכה והתערבות

ון של הפרט והארגון.התערבות במשבר ובתהליכי סיכ

Page 10: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

11

- של מהות העבודה בכל אחד מהתחומיםקצר תיאורלהלן

למידה -הוראה תמיכה תפקודית ורגשית בתהליכי

הוראה תהליכי טיפוח - הספר ביתהגן ו של המרכזית למשימהעבודת היועצת קשורה באופן מובהק וברור

לקידום אספקטים פסיכו הדרכהו מחקר ,פיתוחנים, שפ"י משקיע משאבי . לאורך השאיכותייים למידה

למידה. –פדגוגיים בהוראה

רווחההקשר בין תהליכים ריגשיים לתהליכי הוראה למידה הוא הדוק ודו כיווני. תלמידים ואנשי צוות החווים

ותיהם ולבסס הצלחה רגשית יהיו פנויים יותר להתפתחות ולמידה ובקשר ישיר צפויים למצות את יכול

התלמיד ומאפשרים לו חווית הצלחה ועמידה תהליכי למידה איכותיים, המותאמים לצרכימנגד, אקדמית.

חווית שייכות מבססים מנוף משמעותי לעיצוב חיי רגש בטוחים, תחושת ערך ומסוגלות ומהווים באתגרים

קהילהארגון ולל

:וכומכיל בת "פדגוגיה פסיכו"תחום זה הקרוי גם

גשיים מוטיבציה ללמידה, הכרת תהליכים רפיתוח - גוןהדרכה לאנשי הצוות החינוכי בנושאים כ .א

למידה, קשר בין למידה ודימוי -ושל התלמיד המשפיעים על ההוראה איש החינוךוהתפתחותיים של

כקבוצה חברתית או בגן , הכרת הדינמיקה המתקיימת בכיתהיצירת תנאים מיטביים ללמידהעצמי,

חומר בין ל איש החינוךעל מנת לשפר את איכות תהליכי ההוראה, הבניית חיבורים רגשיים בין

הלימוד כאמצעי להוראה איכותית, התמודדות עם חרדת בחינות, הוראה איכותית בקבוצה קטנה,

תהליכי זכרון כמבוססי רגש ועוד.

תוך הפעלת שיקולי דעת ת מותאמותלמידים ויצירת קבוצות לימוד י הערכת באבחון צרכסיוע למ .ב

פדגוגיים ופסיכולוגיים במשולב.

.שונים למידה קשיי בעלי תלמידיםב מקיפה לתמיכה מערכתיים תהליכים הבניית .ג

.עבודה רגשית קבוצתית עם תלמידים בעלי קשיי למידה שונים .ד

ידים עבודה מקצועית בתחום לקויות הלמידה והקשב, סיוע בהבניית מבנים ארגוניים לתמיכה בתלמ .ה

ובקידום התהליכים הקשורים לועדות שילוב, השמה והתאמה.

תחת הכותרת "כישורי חיים", תת כותרת "שפינט"באתר מצוא ל מידע נוסף ופיתוחים עדכניים בתחום תוכלי

בימים אלו . ""ליקויי למידה והפרעות קשבכמו כן תחת הכותרת ,ידע תיאורטי ויישומי" - "תהליכי למידה

תלקיט בינאגפי לשכלול ידע פסיכו פדגוגי ויישומו. "פסיפס"פורסם בשפ"ינט

יב'–גן "כישורי חיים"התפתחותית התכנית הה של יהובלה והנחי

והידע טיבייקידום הקוגנ לעלא רק תאחראי מערכת החינוךהינה תוצר של ההכרה כי "כישורי חיים"תכנית

. ההנחה המרכזית בבסיס תוהערכי ת, החברתיתהרגשיהתפתחותם לעשל התלמידים, אלא גם העיוני

Page 11: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

11

הקוגניטיבית התוכנית היא שלמידה רגשית חברתית וערכית מהווה תנאי בסיסי לקיומה של הלמידה

רק ת של התלמידים אינם רוב הכישורים המשמעותיים לקידום הרווחה הנפשישומשלימה אותה. כיוון

ניתן ללמד אותם, להתאמן בהם ולהגיע לרמת שליטה בהם. גם ניתנים לרכישה, הרי שמולדים, אלא

כישורי "מקום לרכישת ידע והשכלה ואילו את הוא הארגון החינוכיעל מנת לא ליצור מצב של ניתוק, שבו

סים את ה"חיים" לכיתה ומדברים עם אנחנו מכני ,בית הספרהגן או יש ללמוד מחוץ לכותלי "החיים

ההתייחסות בתכנית היא לטווח רחב של נושאים ם לגילם ההתפתחותי. ימצבי חיים אופייניהתלמידים על

בין התפתחות נורמטיבית שחווים כל הילדים מעצם הגדילה וההתפתחות שלהם שוכישורים הנעים על הרצף

או לטפל שאותן אנחנו רוצים למנוע ו/התנהגויות סיכון ( ועדהתמודדות עם שינויים ועם מעברים)לדוגמא:

עישון, שימוש בסמים, פגיעות מיניות(. הדגש בתכנית, בהתאם לפסיכולוגיה בהן לאחר שהופיעו )למשל:

.חוסן ופיתוח נפשית רווחההחיובית, הוא על

ותי, מקרב ורלוונטי משמע -חינוכי לכדי שיח השיח החינוכי שכלולבת עוסקבהקשר זה, צת,עבודת היוע

, להכיר ולתלמידיו להתבונן על מצבי חיים מתוך חיי היומיום איש החינוךלחיי התלמידים. שיח המאפשר ל

ת במצבי החיים ולפתח ביחד כישורי חיים להתמודדות איכותית עם אתגרי החיים. למשל, הקיימ רכבותבמו

ים של משחק בהפסקה או של בילוי במסיבה יכול עם תלמידיו על מצב חי איש החינוךהתבוננות משותפת של

מאפשר חיזוק של כוחות קיימים ופיתוח כישורים ה מקרבף דילמות אישיות ולזמן שיח לסייע לתלמידים לחשו

מחזק שיח כזה בנוסף, . .להתמודדות איכותית. שיח כזה מאפשר ומעודד חשיבה יצירתית ולמידה הדדית

"כישורי חיים" תכניות ועם חבריו.איש החינוך עם ואת קשריויתתו שייכות של התלמיד לכהתחושת את

."טינ""שפת בונמצא יסודי ולעל הביניים לחטיבות, היסודיים הספר לבתי, הרך לגיל

" חיים כישורי" בשיעורי עצמם לבין התלמידים ובין התלמידים עם החינוך איש שלמשמעותיות וכנות שיחות

תהליך .כיתתית תמיכהיצירת אוירה של ו שיפוטיות העדר, התלמידים ביןביסוס יחסי האמון יתאפשרו לאחר

.החינוך אישההנחיה של יכולת הרחבת יכולת ההכלה ו על מבוסס" חיים כישורי"ב העבודה

הגן , לסייע להם להתאימה לצרכי את תכנית "כישורי חיים" הצוות החינוכיתפקיד היועצת אם כן, לחשוף בפני

האישית ההתחברות לתמוך בתהליך מנת על החינוך אנשי עם רגשי שיח מפגשי לקייםבית הספר, כיתות או

ולתהליך הרלוונטיות למיומנויות, התלמידים עם לעבוד חשוב עליהםהשונים לנושאים איש החינוךשל

העצמית המודעות חיזוק, פנימה להסתכלות איש החינוך של היכולת חיזוק מחייב תהליךה .עצמוהלמידה

. ולקבל להקשיב, לשתף יכולתו חיזוק, שלו

הוראה עדין ממעבר לבצע חברי הצוותסייע לי צתהיוע בהנחיית צוות החינוכיה של המשותף הלמידה תהליך

מקצועי-במסע האישימלווה אותם תומכת בצוות החינוכי והיועצת . "כישורי חיים" להנחיה של שיעור

ם בכיתה ובגן. מתפתח בהנחייתש

. "ינט"שפ"אתר קר ולהתעדכן ב" אנו מזמינים אותך לבכישורי חיים"עם תכנית כרותך יעמיק את הכדי לה

Page 12: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

12

רים, עשיר, סדנאות רלוונטיות למוולמצוא ידע מקצועי יתוכל באתר שפינ"ט "כישורי חיים"תחת הכותרת

ערכות כישורי החיים לכל שכבות הגיל, ערכות המותאמות לממ"ד ולמגזר הערבי, הרחבות תיאורטיות של

חוזר גנית וכמובן את וחיובית, הגישה הסלוטהפסיכולוגיה ה - התיאוריות המונחות בבסיס התוכנית כמו

העוסק בתוכנית. 2212"כישורי חיים" מנכ"ל

רחב ללמידת מקום מוקדשכמו כן, במסגרת הקורסים להתפתחות מקצועית של יועצות בשנים הראשונות,

.יעילות בתחוםעבודה דרכילרכישת ו "כישורי חיים"תכנית

הערכה, מדידה, התערבות - קידום אקלים מיטבי

פעילות זו של הארגון החינוכי. מערכתיתהברמה היועצת החינוכית תעוסק במסגרת קידום אקלים מיטבי

מבחינת תהליכי האקלים המתקיימים בו, האווירה או הגן את בית הספר מבוססת על הערכה אבחונית

ארגון מספק ההמידה שבה ים להתמודדות עמה והמנגנונוהמתקיימת בכיתותיו ובמסדרונותיו, רמת האלימות

, גננות, , מורים, מנהליםתלמידיםהשותפים )של כל קשר את הצורך בלמוגנות ואת הצרכים הפסיכולוגיים

( . , קהילת ההוריםסייעות

.אקלים חינוכי מיטבים עריכיהמשאלוני האח"מ ו שאלוני המיצ"במסתייעים בתהליכי אבחון אלו

אח"מ )אקלים חינוכי מיחידת ה, הוא מתחום המומחיות של מדריכות שפ"י רגון החינוכיהאתהליך אבחון

לעזר רב. ךלמיטבי( אשר יכולות להיות

שאלונים עם ראיונות אישיים, קבוצות העברת כמובן , שלאחר האבחון הארגוני, בכלים שונים )תוכלי לשלב

ה של תכניות התערבות מתאימות אשר ינדרשת בנין, ולאור ממצאי האבחומיקוד, שיחות כיתתיות ועוד....(

קיימות המחזקות חווית אקלים חיובית לצד פיתוח תכניות ארגוניותולהטמיע פעולות שכלל למטרתן

ם שאותרו באבחון. לצרכיממוקד יתנו מענה שיותהליכים

, צוות אקלים או הגן או מנהל בית הספר םההשותפים המרכזיים שלך בתהליך מערכתי מורכב ומיוחד שכזה

לבקש מפגש ייעוץ עם רצויביצוע מהלך מערכתי טרום . או הגן צוות מוביל בית ספרי ופסיכולוג בית הספר

לעבודה משותפת לאורך השנה. ת אח"מ מדריכליווי של מהמפקחת על הייעוץלבקש מדריכת אח"מ או

תחת הכותרת "שפינט"ניתן למצוא באתר מידע רב ועשיר על תהליכי הערכה, מדידה ובניית התערבויות

כמו כן, תחת הכותרת "כישורי חיים ולמידה" מופיעה חוברת מקצועית בשם . "אקלים ומניעת אלימות"

ר. בית הספגן או שיכולה לסייע מאוד בעבודתכן המערכתית ב "הייעוץ החינוכי והגישה המערכתית"

העוסק, )א(1תש"ע עם אירועי אלימות במוסדות חינוך, קידום אקלים בטוח והתמודדות -חוזר מנכ"ל גם

באקלים ומניעת אלימות, מכיל פרקים שלמים איכותיים ומקצועיים ובהם ידע עשיר על תהליכים מערכתיים

לבניית אקלים מיטבי.

Page 13: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

13

צבי סיכון של הפרט והמערכתהתערבות במצבי משבר ומ

מניעתית, העוסקת בקידום מיטביות הפרט והמערכת. תחום - עד כה עסקנו בפעילות ייעוצית פרואקטיבית

העיסוק הנוכחי מתייחס לחלקים הראקטיביים בעבודת היועצת בהם היא מהווה כתובת מקצועית למערכת

גן בבאירועים חריגים נדרשהלל המענה המקצועי הכוונה בתחום זה היא לכ בעת טיפול במצבי סיכון ומשבר.

ספר.הבית או ב

תלמיד, איתור תלמידים המתנסים בחומרים בין : פגיעה מינית בין תלמידים או בין מבוגר לכגוןאירועים

טבק, אלכוהול, סמים, אירועי אובדנות, ארועי אלימות חמורים, איתור חשד לפגיעה בקטינים בתוך - ממכרים

ונים ילדים בשעות אחה"צ וכדומה.ווחים על מצבי סיכון שונים בהם נתהמשפחה, די

כל התערבות חייבת ההתערבויות המקצועיות מותאמות כמובן לכל ארוע בהתאם למאפייניו הייחודיים, אך

כי בכל תחום סיכון, פורסמו חוזרי מנכ"ל המגדירים את תהלילהיות מבוססת על חוזר מנכ"ל רלוונטי.

מיידית, דרך ההתערבות הנדרשת בטווח קצר, בינוני וארוך. החל מרמה ההתערבות

בחוזרי המנכ"ל מוגדרים הגורמים מחוייבי הדיווח, כמו גם הגופים המקצועיים המעורבים ברמה המקצועית

.ערכההבתהליך ההתערבות . חוזרי מנכ"ל הרלוונטים מופיעים בהמשך

, מחייבים התייחסות של צוות רב מקצועי בסיכון משמעותיוי המצפרט וכל חשוב לזכור, שכל ארוע משברי

בית ספר, מחנכת, יועצת, פסיכולוג, גורם רווחה )פקידת סעד או עובדת הגן או מנהל את הכולל בדרך כלל

בתהליך ההתערבות ההורים לשותפותגם פי רוב מוזמנים על סוציאלית( ועוד גורמים רלוונטים לעניינו.

ד לפגיעה של הורה בילד(. במובן הזה, עבודה מיטבית של יועצת במצב משבר או סיכון )אלא אם קיים חש

מענה מערכתי רחב, המסוגל לזהות את הדמויות המשמעויות בין נקודתי ל -נעה על הרצף שבין מענה פרטני

איכותי.תיאום ברוע ולייצר בינהן שותפות מקצועית יבאוהמעורבות בחיי הילד

החוזרים מופיעים .את חוזרי המנכ"ללעומק נה עם מצבי המשבר השונים יש להכיר צורך עבודה נכול

תחת כותרות הסיכון השונות. כמו כן, במהלך שנת העבודה הראשונה כלל היועצות מחוייבות טפ"ינש באתר

ה א' הכולל בתוכו פרק נרחב מאוד של עבודת היועצת במצבים אלו.בקורס התמחות שנ

בין מקרי חירום ותלמידים בסיכון גבוה, שלך כבר בראשית הדרך חשוב לשכלל את יכולת ההבחנה

המחייבים התערבות מערכתית וייעוצית ענפה, לבין פניות של מורים ותלמידים המביאות אל חדר הייעוץ

או אלא דרך ליווי המחנכת אופן ישירבהכרח לא בטפל במסירות ובאחריות אך מצוקה וקושי שבהם יש ל

כדמות משמעותית ובעלת מסוגלות לתמוך בתהליכי ההתפתחות וההתמודדות של תלמידיה. הבחנה הגננת

זו הולכת ומשתכללת עם צבירת הניסיון הלכה למעשה בשטח ובתמיכת תהליכי הדרכת הסופרויזן.

Page 14: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

14

מיומנויות בייעוץ -" לוםמודל היה"הרחבת

. "ל היהלוםמוד"תחומי העיסוק המרכזיים בייעוץ הם הליבה של ארבעת

ת.החינוכיצת מעטפת המיומנויות המקצועיות הנדרשות מהיועכת ועוטפ התפקיד תחומי ליבתאת ארבעת

ת להתפתח משתכללות במסגרת הפרקטיקום במוסד האקדמי וממשיכו יה המקצועיות של היועצת מיומנויות

מסמך " -שפ"ינט תחת הכותרת בהרחבה והעמקה של מעטפת זו מופיעה . המקצועייםחייה לאורך כל

. "הסטנדרטים לעבודת היועץ

השלם" היהלום מודל"

Page 15: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

15

ומגדירות צת החינוכית היועשל הזהותצויות בלב המיסות עולם ואמונות מקצועיות תפ

- הנחות עבודה

וחה הנפשית היא תנאי הכרחי לתפקודו התקין של התלמיד בארגון החינוכי. רו

הארגון מכוונת לשיפור רווחתם הנפשית של כל באי ת החינוכיצת היועהשליחות המקצועית של

הארגון. של התקינה של הפרט ו םולהתפתחות החינוכי

זמנית אל תהליכי ההתפתחות -מאפשרת התייחסות בו תהחינוכי צתגישה מערכתית בעבודת היוע

של הפרט ואל תהליכי ההתפתחות של הארגון.

נושאת אופי מערכתי גם כשהיא נוגעת ת החינוכי צתהיועהפרט הוא חלק ממערכת, ועל כן התערבות

לפרט.

מכוונת להנעת תהליכים המקדמים השגת מטרות חינוכיות תהחינוכי צתהיוע תפיסת התפקיד של

באמצעות תרגום המטרות לאופרציות יישומיות.

עקרון האחריותיות על ידי מונחית תפיסת התפקיד של היועצת החינוכית"accountability" עשייה :

אפקטיבית וניתנת למדידה. מבוססת נתונים, מתוכננת,

אקטיביות ויזמות. -מכוונת לפרו תהחינוכיצת היועיד של תפיסת התפק

וממנה נגזרים מוקדי מרכזית בהתפתחות הפרט בתוך מערכת החינוךהמשימה ההלמידה היא

יתהחינוכצת היועשל הפעילות

באמצעות תשאול ובחינה בארגון החינוכילשכלול מתמשך של העשייה תמסייע תהחינוכי צתהיוע

הנחת בארגון. -נחת ואימתמדת של מקורות ה

מקצועיות.-ולשותפויות בין צוות תמכוונת לעבוד תהחינוכיצת היועתפיסת התפקיד של

מנהל ,מחנכות, מורים מקצועיים -החינוכי לתמיכה באנשי הצוות בת מחוי צת החינוכית היוע ,

.וסיוע להתפתחותם המקצועית גננות, סייעות

Page 16: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

16

– 3פרק

מקצועי התוח פיהעסקה והמבנה ה

תהחינוכי צתהיועשל

ברפורמת "אופק חדש" תחינוכי צתיועמבנה העסקת

זהה בהיקפה למשרת מורה אקדמאי. הן בבתי הספר היסודיים "אופק חדש"ב יועצת חינוכית של המשרת

שעות עבודה שבועיות. 36והן בחטיבות הביניים משרה מלאה כוללת

ה.ישעות שהי 5פרטנית ועבודה שעות 5כוללת משרה המלאה בבתי הספר היסודיים ה

יה.ישעות שה 9פרטנית ועבודה שעות 4 כוללתבחטיבות הביניים המשרה המלאה

ה משמשות לעבודת הייעוץ הסדירה. השעות הפרטניות מיועדות יבפועל, השעות הפרטניות ושעות השהי

פות מורים, הכנת חומרים וכל פעילות לישיבות, אסיה מיועדות ילייעוץ ולא להוראה בכיתות. שעות השה

במגע ישיר עם תלמידים.בהכרח מקצועית שאינה באה

צתיועבהוראה פרונטלית. כלומר, ה ממשרת 1/6לעבוד לא פחות מ צתהיוע תנדרש "אופק חדש"ברפורמת

למד, לא צת תעהיו. בכל אופן שבועיות שעות 6תלמידים לפחות למד תשעות 36משרה מלאה של תהעובד

לכל היקף משרה. שבועיות שעות 4 -פחות מ

וגמול הייעוץ וזכויות וחובות צת היוע, דרכי חישוב שכר צתפירוט רב יותר של מבנה העבודה של היוע

."אופק חדש"המתקיימות במסגרת הרפורמה מומלץ וחשוב לקרוא באתר

תוכלו לאתר את ההסכם הקיבוצי עצמו כפי שנחתם בממשלה. "מה באופק"תחת הכותרת

ומשם "מורה"תרת משנה תוכלו לבחור בכו ב"""בתי ספר חטאו "בתי ספר יסודיים"תחת הכותרת

ם ליועצים חינוכיים.יחודייהגיע לפירוט תנאי הרפורמה הל

"עוז לתמורה"ברפורמת תחינוכי צתיועמבנה העסקת

זהה בהיקפה למשרת מורה אקדמאי בבתי הספר העל יסודיים. "עוז לתמורה"בת חינוכיצת יועשל המשרת

שעות עבודה שבועיות. 44משרה מלאה כוללת

שעות תומכות הוראה בהן 14שעות לעבודה פרטנית בקבוצות קטנות ו 6ה המלאה כוללת בתוכה המשר

ניתן לבצע פעולות חינוכיות שאינן במגע ישיר עם תלמידים.

Page 17: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

17

למעשה, השעות הפרטניות והשעות תומכות ההוראה משמשות לעבודת הייעוץ הסדירה. השעות הפרטניות

פות מורים, הכנת כות ההוראה מיועדות לישיבות, אסכך גם השעות תוממיועדות לייעוץ ולא להוראה בכיתות

במגע ישיר עם תלמידים.בהכרח חומרים וכל פעילות מקצועית שאינה באה

. תיבא מחוימבחינת שעות ההוראה הפרונטאליות להן הת החינוכיצת ליועלא נמצאה התייחסות ייחודית

חלקיות, השינויים בשכר שמביאה הרפורמה, דרכי הערכת פירוט רב יותר של מבנה שבוע העבודה במשרות

."עוז לתמורה" לקרוא באתריועץ(, דרישות הפיתוח המקצועי , מומלץ וחשוב –המורה )והמורה

עצמו כפי שנחתם ההסכם הקיבוציתוכלו לאתר את "מה בעוז לתמורה"בתוך האתר, תחת הכותרת

בממשלה.

המפרטת את תנאי הרפורמה , מטרותיה, ומשמעויותיה, ולמי נוחה לקריאה מצגתעזר ביתוכלו להכמו כן

."מדריך לעבודת המנהל והמורה במסגרת עוז לתמורה"שרוצה להעמיק מופיע

לליווי בית ספר בתהליך ההצטרפות תמורה"לייצר "העוז מתווה הטמעה לעזרתכן פורסם בשפ"ינט

רפורמה.ל

יועצת החינוכיתהתהליכי הפיתוח המקצועי של

לקראת קבלת רישיון התמחות בייעוץ תהליך ב לה הנך מתחי "יועצת חינוכית"בעת כניסתך לשפ"י ולתפקיד

. תהליך הערכהות הנפרסת על פני שלוש שנים ומהכשר מורכב מתוכניתההתמחות תהליך ייעוץ קבוע.

תזכה אותך ברישיון קבוע לעסוק בייעוץ במערכת החינוך.עמידה מוצלחת בהכשרות ובתהליך ההערכה

המהווה אישור ברישיון ייעוץ זמני, הספר עליך להיות מצוידת חשוב שתדעי כי מרגע כניסתך לעבודה בבית

לעיסוק בייעוץ מבחינה מקצועית ומשפטית וכן מבטיח לך את קבלת גמול הייעוץ. מיד עם קבלתך לתפקיד

הייעוץ ואת מנהל בית הספר )כולל על מפקחתהלהחתים את , עלייך למלא את הבקשה לקבלת רישיון זמני

תואר שני החתומים כנאמנים למקור ע"י את תעודת ההוראה ואת תעודת סיום לימודי חותמת המוסד(, לצרף

.)בפינה השמאלית העליונה( על גבי הטופס ההמנהל או המפקחת ולשלוח אל הכתובת המופיע

:תהליך ההכשרה בשלוש השנים הראשונותמבנה

שנה ג' שנה ב' שנה א'

-שנה א' קורס התמחות בייעוץ שעות. 62

סק ב:עו

ייעוץ ומיומנויות תפיסות הקניית

הסטנדרטים" למסמך בהתאם "בייעוץ

כישורי" תכנית עם היכרות תוך

-קורס התמחות בייעוץ שנה ב' שעות 62

עוסק ב:

ייעוץ ומיומנויות תפיסותהעמקת

הובלת עקרונות הבנת תוך ברמה מערכתית. "כישורי חיים"

-קורס התמחות בייעוץ שנה ג' עותש 62

עוסק ב:

מיומנויות הנחיית קבוצות.

על ידי סדנאות הנחיית תרגול יישום תוך משתלמותה

Page 18: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

18

יישומה ודרכי "חיים

לחץ מצבי עם ההתמודדות חירום באירועי פולוטי ומשבר

החינוך במערכת

תפקיד -בנושא העמקת למידה

בעבודה עם תלמידים צת היוע לקויי למידה

בשלוש הנלמד של אינטגרטיבי ההתמחות שנות

הדרכת סופרויז'ן בקבוצה קטנה לאורך השנה

הדרכת סופרויז'ן בקבוצה קטנה לאורך השנה

ן רק על פי 'הדרכת סופרויז החלטת המפקחת על הייעוץ

דה במסגרת המבנה הארגוני למי של המפקחת על הייעוץ

קבוצות ות )כדוגמת: מליאות יועצ עמיתים(

למידה במסגרת המבנה הארגוני של המפקחת על הייעוץ

, ות)כדוגמת: מליאות יועצ קבוצות עמיתים(

למידה במסגרת המבנה הארגוני של המפקחת על הייעוץ

, ותיועצ)כדוגמת: מליאות קבוצות עמיתים(

המפקחת על הייעוץ. במסגרת זו ל ידינחה עיה להתמחות מתקיים תהליך הערכה המוישנהשנה הבמהלך

ל בבית הספר, מתקיימות שיחות מקצועיות, נאסף גיליון הערכה שהייעוץ על מפקחת של הנערך ביקור

שלהמבטים שילוב בין הסופרויז'ן. ההערכה הסופית היא תוצאה כתהמנהל וכן נתוני הערכה של מדרי

היועצת בדרישות קורסי ההתמחות, תפקודה עמידת .ובין ן'פורויזוסהמנהל ומדריכת הייעוץ, על המפקחת ה

בשדה הבית ספרי ותהליך ההתפתחות והצמיחה המקצועית שעברה במהלך השנתיים הראשונות. בתום

תהליך ההתמחות נמשך את, יחד עם זמתאימות זכאות לרישיון ייעוץ קבוע. יועצות הה נקבעת לישניהשנה ה

שנה נוספת.

ועל כן לאורך כל החיים מתמידיםושליחות המחייבים תהליכי התפתחות א פרופסיהחינוכי הוהייעוץ ה

מיומנויות קורסים שיעמיד לרשותך שפ"י ובמסגרתם תרחיבי ידע ותשכללי מבין י לבחור המקצועיים תדרש

עוסק בעולם התוכן הייעוצי , קורס הלפחות שעות 34ף של ללמוד בהיק תהיי מחויבת ותפיסות. מדי שנה

ובמקביל להמשיך להשתתף בתהליכי הלמידה שמובילה המפקחת על הייעוץ.

. זו הדרך ללוות עמוסות בלמידה ומחייבות התארגנות מתאימה ומחויבות רבה השנים הראשונות בייעוץ

.דרךמחיות הייעוצית המורכבת ולתמוך בך באותך בצעדיך הראשונים, לסייע לך להמשיך ולרכוש את המו

ד האחריות הרבה המוטלת צכארגון להבטיח איכות מיטבית שלך כיועצת חינוכית כך של זו הדרך של שפ"י

הצלחה. , תפיסות ומיומנויות שיאפשרו לךבכלים על כתפיך תהי מצוידת

Page 19: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

19

– 4פרק

בית צעדים ראשונים בכניסה ל

הספר

צעדים ראשונים

בית הספר הוא בוודאי תהליך מרגש עבורך. אחרי שנות ההכשרה המקצועית, קבלת גן או לליך הכניסה לתה

כנס למערכת ולמלא יההסמכה האקדמית וצליחה של תהליכי המיון לתפקיד, את עומדת בפעם הראשונה לה

מודים את חלקכן פוגש המעמד מיד בתום הליבית הספר. הגן או היועצת החינוכית של -את תפקיד

את חלקכן לאחר שנות ותק והיכרות עם רזי . ללא רקע חינוכי מקדים במערכת החינוך האקדמאיים,

לה. יםהייחודיהמערכת. כל אחת מצוידת בארגז הכלים, הערכים, הניסיון, החוויות, המיומנויות והאישיות

עבור כולכן, רגעי נטילת התפקיד הם משמעותיים, מרגשים ומעוררי אתגר.

הראשונה תחווי את המתח הקיים בין הלגיטימציה אשר עלייך לתת לעצמך להיות בתהליך של למידה, בשנה

חקירה והתבוננות לבין הצורך לתפקד, להיות שותפה משמעותית לתהליכים שמתקיימים ולספק מענה

מקצועי לצרכים בשוטף ובשעות חירום.

ייני אישיים, מאפ םהמפגש בין מאפייני המתעצבת מתוך לכל אחת דרך ייחודית להיכנס לתפקיד, דרך

.המערכת ותכתיבי המציאות

על הייעוץ ן, עם המפקחת 'עמיתות, עם מדריכת הסופרויזקיימי חשיבה עם עצמך, עם יועצות חשוב מאוד שת

זאת על מנת לייצר תהליך ,או כל אדם מקצועי שתבחרי בו להיוועצות, לצורך תכנון תהליכי הכניסה לתפקיד

י, מקצועי ומאורגן ככל האפשר.פרואקטיב

לצייד אותך בכמה נקודות למחשבה שיסייעו לך בתכנון כניסתך לתפקיד: בחרנו

" שלך בשלב הנוכחי של חייך המקצועיים. מהם הערכים אני המאמין המקצועיכתבי לעצמך את ה" .א

לתרום לבית תוכלי ןבה הדרכים ןאה את עבודת הייעוץ המיטבית, מההמנחים אותך, כיצד את רו

הספר, מהו הערך המוסף של הייעוץ ושלך כיועצת.

Page 20: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

21

נסחי לעצמך את מרכיבי הניסיון המקצועי שלך, תהליכי ההכשרה שעברת, התנסויות משמעותיות

מהפרקטיקום וכולי...

"האני מאמין הייעוצי שלך" כפי שניסחת אותו לעצמך הוא רק צלע אחת מתוך צלעותיו של משולש .ב

יה קשורה בצרכי המערכת הייחודית שאליה את ישנהצלע הרת הגדרת תפקיד. לך יצי שיאפשר

ב ו/או "המנהל, בתהליכים שמתקיימים, בצרכים שעולים מתוך נתוני מדידה )מיצבציפיות - נכנסת

שלישית קשורה להגדרות התפקיד כפי שמונחות ע"י שפ"י והמפקחת על הייעוץ הצלע המ(. "אח

שלך את שתי הצלעות העמקת ההבנה ת שפ"י בפועל. היי מכוונת לאת מדיניובאזורך המובילה

שבה לרמת הציפיות משמעותית ומתמשכת. התחילי עם הק הנוספות, זוהי מלאכה מקצועית

חברי הנהגה נוספים והמפקחת. מנהל בית הספר, ל ידיכפי שמתוארת לך ע והצרכים הגלויה

ם רכתיים גדולים, מבוססים כולם על קיומהלכים מעכלה בוקטנה התערבות התהליכי הייעוץ, מה .ג

. הקדישי זמן לבסס יחסים אלו. קיימי שיחות בארגון החינוכיתשתיות קשר ואמון עם שותפי התפקיד

עם המנהל בהן תוכלו להעמיק את ההיכרות האישית, את תפיסות העולם המקצועיות ולערוך תיאום

שלך םהמרכזי פיםשותהם ה או הגננתפר מנהל בית הסצפיות ראשוני שילך ויתגבש לאורך הדרך.

הם הבסיס לכל תהליך שתרצי לקיים בהמשך. םעמ שותפות ואמוןבעבודתך, יצירת

פגש לצורך היכרות, בניית חוזה יעימם תרצי להשותפי תפקיד סמני לעצמך מעגלים נוספים של .ד

. ך עם הצוות החינוכירכזית נכונה לעבודה, תיאום ציפיות ותחילת בסוס של אמון. זכרי כי עבודה מ

אך במקביל ה עבורם את תהווי דמות משמעותית להיוועצות, התפתחות ותמיכה. הציגי עצמך במליא

סטוריה יקבעי פגישות אישיות, הקשיבי לקולות, הסתקרני לגבי אנשי החינוך שתפגשי, הכירי את הה

ככל שתתמידי האישית והמקצועית שלהם, את החלומות שלהם, הצרכים, הקשיים וההצלחות.

רבה ומכאן יה ברמת החשיפה והקיבתהליכי בניית הקשר תוכלי לחוות העמקה של ההיכרות, על

האמון והברית המקצועית שנרקמת.

לבית הספר ולייצר עימם בהדרגה תהליכים דומים )פקידת שותפי תפקיד חיצונייםזכרי לסמן גם .ה

..(ם וכדומה.יסעד, פסיכולוגית, קב"סית , עובדים סוציאלי

להתוודע אל נוכחותך החדשה בבית הספר ואל התלמידים והוריהםיוכלו ןבהחשבי על הדרכים .ו

מאפייני השירותים המקצועיים שאת מציעה להם. תוכלי לקיים בכיתות מפגש היכרות איתך ועם

מבוגר משמעותי המלווה במערכת תית ומייצרת קירבה. זכרי כי לכל תלמיד יש יתפקידך בדרך חווי

ךתפקידשלך עם המחנכת גם בדרך הצגת . על כן, חשוב שתתני מקום לשותפות כתהמחנ - אותו

תלמידים והוריהם.בפני ה

על החוויה התבוננותשמרי על קשר קבוע עם הרגשות והמחשבות שעולים בך לאורך הדרך. ה .ז

וד הפנימית שלך בתהליך תוכל לסייע לך בהתפתחות האישית והמקצועית שלך )יהיה מקום לעיב

ן( כמו גם ככלי באבחון הארגון שאליו הצטרפת. החוויה הרגשית שלך 'החוויות בהדרכת הסופרויז

.יה של לפחות עוד כמה מאנשי הצוותתוכל ללמד אותך על חוו

קצב ההתנהלות, דרכי התקשורת בארגון, דרכי קבלת ההחלטות, יחסי הסמכות שאת תחווי, הם סמן

תובנות לצוות הניהול. בדרך זו לו בעתיד לסייע לך בשיקוףויוכ עבורך לתחילת תהליך הלמידה

Page 21: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

21

תאספי מידע שיוכל להעצים ולחזק את מה ש"ראוי לקרן של אור" מחזקת או להאיר נקודות עיוורון

ארגוניות שחשוב לדון בהן ביחד.

. לא משנה איזה. העיקר שתהיי מצוידת במודל שיסייע לך אבחון ארגוניבחרי לך מודל מועדף ל .ח

ה בדרכים שונות.ירגן את הלמידה שלך ויקדם את יכולתך להתבונן על העשילא

כך שירגיש מזמין , נעים ובטוח. עבורך עצמך קודם כל... חדר הייעוץהקדישי זמן לארגון .ט

לעבודתך. חיבור למחשב, ארגון ארון הייעוץ, ארגון קלסר הטפסים ארגון תשתיות הקדישי זמן ל .י

ים חשובים )שבוודאי תתארך אך תהווה עוגן לאיסוף מסודר(. יכולת השונים, יצירת רשימת טלפונ

ארגונית והבניית כלים לשמירה וארגון הידע הם בסיס חשוב להצלחתך.

שיוכלו להיות לצדך במצבי חירום שונים. מדריכות שפ"יהמרכזיים ואת חוזרי מנכ"להכירי את .יא

בבית הספר או מקרים בגן ושל פגיעה מינית רועיםילהיוועצות בא "מדריכת המיניות ומניעת פגיעה"

"אלכוהול וטבק מדריכת מניעת שימוש לרעה בסמים,"של חשיפת התעללות מכל סוג בילדים.

מדריכת מצבי לחץ ומשבר . "רועים של חשיפת שימוש לרעה בחומרים מסוכניםילהיוועצות בא

"מדריכת אקלים" "....(ים )לא עלינולהיוועצות במקרים של איום אובדני, אובדנות או מצבי דחק לאומי

להיוועצות במקרים של אירועי אלימות חמורה .

. אינך יכולה להיות מושלמת בכל בחירה והתנהלות. את כלפי עצמךזכרי להיות סבלנית וסלחנית .יב

מסירות, בפתיחות ביבות ון להסתגלות והתמקצעות. פעלי במחובלמידה אינטנסיבית וגם לך דרוש זמ

חמלה כנה כלפי עצמך )לפחות כמו זו שאת חווה ביחס למורה או תלמיד חדש בבית ללמידה וב

הספר(.

אנו בשפ"י מאחלים לך הצלחה ונמצאים איתך לאורך הדרך...

Page 22: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

22

– 5פרק

התמודדות עם אירועים חריגים

בבית הספר

ידע ראשוני חיוני לעבודה ייעוצית החל מהצעד הראשון

גן בידע ראשוני חיוני לטיפול המידי באירועי חירום ומשבר שונים המתרחשים ב ותךייד אבפרק זה נבקש לצ

.לטפל בהם יםמחויבאך אנו בית הספר אירועים שאירעו מחוץ לגן ומחוץ לאו ו/בית הספר וב

וכמובן במהלך הפיתוח המקצועי בשנותייך כיועצת תעמיקי את הידע במהלך שנות ההכשרה שלך באקדמיה

רועים חריגים בבית הספר. ההתמודדות עם אירועים ומצבים ינות שלך בטפול במצבים משברים ובאוהמיומ

השונים המתווים את דרך העבודה המחויבת על פי סטנדרטים ססת תמיד על חוזרי המנכ"לתבמאלו,

ועל פי חוק. מקצועיים גבוהים

המפקחת על שאר לבדך.יאל לך לה רט בהמשך(פושלנוכח כל התמודדות חריגה )כמ ,חשוב לנו שתדעי

מחובתך לפנות אליהן הייעוץ ומדריכות שפ"י בתחומי המניעה השונים, נמצאות לרשותך לתמיכה והדרכה.

, לדווח על האירוע ולהיעזר בהן. תפקידן לתמוך בך ברמה האישית והמקצועית לאורך כל באופן מידי וישיר

שלבי הטפול באירוע.

אשר יפורטו בפרק זה. רק צמך זמן משמעותי ללמידה מעמיקה של חוזרי המנכ"ל,בנוסף, חשוב שתפני לע

קוד שלם ואיכותי במצבים תאפשר לך מקצועיות מלאה ותפומטרימה עם חוזרי המנכ"ל היכרות קרובה

.החריגים

של את הידע הראשוני החיוני שיגדיר דרכי פעולה מידיות, יעניק לך עוגן עבורךבפרק זה בקשנו להנגיש

ווצר הקשר עם המפקחת והמדריכה. יבטחון מקצועי ויצמצם טעויות משמעותיות בתגובה המידית, עד אשר י

Page 23: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

23

היכולת הן. השונות ברמות שלנו המקצועיות היכולות למיצוי נדרשות אנו משברי אירוע עם התמודדות בעת

בלב הנמצאים, השונים במעגלים באירוע המעורבים עם פרטנית הלעבוד יכולת והן ומערכתית רחבה לעבודה

היועצת של המקצועית ליכולת הבסיס. ותמיכה ליווי ומחייבת חייהם את המערערת, אדמה רעידת של ליבה

:מוקדים בשני מונח אלו בעתות הולם למענה

עצמה בה עורריםהמת הרגשות עם בקשר נמצאת שהיא כך, המצב את רגשית להכיל היועצת יכולת .א

.המקצועית ההתערבות ביכולת יפגעו שאלו מבלי, האירוע לנוכח

הנחוצות תיאורטיות תשתיות ומקנים עבודה דרכי המתווים, ל"המנכ חוזרי עם מעמיקה היכרות .ב

.מיטבית להתמודדות

תפתחי, ן'הסופרויז הדרכת ובמסגרת ההתמחות קורס במסגרת, כיועצת לעבודתך הראשונה השנה במהלך

חשוב, בנוסף. משבר מצבי עם להתמודדות הנדרשים והידע העצמית המודעות, המיומנויות, הכישורים את

יחידות של האתרים תחת, השונים ל"המנכ חוזרי מפורסמים בו אשר, י"שפ אתר "ינט"שפ"ה את שתכירי

בהם קראי, השנה ולאורך. באתר המצוינים ל"המנכ חוזרי כל, מודפסים, ברשותך שיהיו דאגי. השונות י"שפ

...ושוב שוב

על הדיווח טופס את למצוא תוכלי, החינוכית היועצת בעבודת מרכזיים וטפסים ארגוניים בכלים העוסק בפרק

.הרלוונטיים ולגורמים הייעוץ על מפקחתל, זה מסוג אירוע כל על תדווחי באמצעותו אשר, חריג אירוע

עמם שבהתמודדותך לך נאחל זאת עם יחד אך ופשוטים ספורים יהיו תחשפי אליהם המשבר שאירועי נקווה

ועבור עצמך עבור והתפתחות למידה מתוכם להפיק ושתשכילי ומקצועית אישית עוצמה, מסוגלות תחושי

. בהם המעורבים

לתת לך עוגן וביטחון שוניים. מטרתם של תכנים אלה היאם בסיסיים וראהתכנים שנבחרו לערכה זו הינ

נקודת אחיזה לגבי תגובה ראשונית לכל אירוע. בתחילת דרכך. המידע הראשוני יכול להעניק

אנו הינו משמעותי ביותר, בעיקר במצבי חירום ולכן, לבד" להישאר"לא יש לציין, עם זאת, שהעיקרון של

המדריכה המקצועית בתחומים המפקחת על הייעוץ ועם רואים חשיבות רבה בהדגשת הצורך בהיוועצות עם

אלה ובראיית תרומתם המשמעותית של הליווי והתמיכה, הניתנים בדרך זו.

עוץ.דרכי ההתקשרות עם מדריכת שפ"י באזורך יועברו אלייך באמצעות המפקחת על היי

אך לעת ערב עם רוח ערב ...

עלה נושר לו על גג ביתי,

אני יודעת אני שומעת

מישהו הולך תמיד איתי.

רמי קידר

Page 24: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

24

ואובדנות חירום, לחץ מצבי עם התמודדות

ה בעקבות התנהגות אובדנית/עקרונות התערבות ראשונית עם נער

_ תאריך :______________________ כיתה:______שם התלמיד:_________

:ליועצת הנחיות

משבצת ב Xכשיש מקרה של תלמיד בסיכון אובדני עליך לבצע את הפעולות הבאות )אנא סמני ד עם ביצוע אותו שלב. ( מי הרלוונטית

השגחה: .1

מבוגר אחראי אחר.ההורים או בהשגחה של מבוגר עד הגעת /ת וידאתי כי התלמיד/ה נמצא

צעים קטלניים בסביבת התלמיד/ה.וידאתי כי הורחקו אמ

ה ובירור לגבי אובדנות:/. שיחה עם התלמיד2

.הסברתי לתלמיד/ה על סודיות מוגבלת בנושא של פגיעה עצמית ובמקרים הקשורים בהצלת חיים

ה./התלמיד קשבתי למצוקותה

נית מחשבות אובדניות )רצון למות, מחשבות על התאבדות( והתנהגות אובד קיימותאלתי אם ש

בעבר ובהווה

ביררתי אם יש אמצעי ומועד שתכנן. -לפגוע בעצמו. אם כן תכנית אלתי אם יש או הייתה לו בעברש

להתאבד. כוונהאלתי אם יש ש

יסיתי לשכנע את התלמיד/ה לקבל עזרה. נ

םלהורי לדווח תמחויב יה כי אנ/ידעתי את התלמידי.

ע בעצמו עד הפעם הבאה שנפגש. ה להבטיח שלא יפג/ה אם יכול/אלתי את התלמידש

ת בית ספר/. דיווח מידי למנהל3

היחידה למצבי תמדריכועם המפקחת על הייעוץעם , התייעצות . התייעצות עם פסיכולוג בית הספר4 לחץ וחירום(.

:(בית הספראו בידיעת מנהל /ו )בנוכחות . זימון ויידוע הורים5

/בתם.ידעתי הורים על אובדנות בנם

של ילדם ושלהם י עם ההורים על המצוקהאתשוחחתי באופן אמפ.

לגבי הרחקת אמצעים קטלניים.את ההורים הדרכתי

Page 25: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

25

את חשיבות ההשגחה .להורים הסברתי

מידע לגבי גורמי הטיפול אליהם הם צריכים לפנות, כולל כתובות, אנשי קשר וטלפוניםלהורים נתתי

זר מנכ"ל.בחו 2החתמתי את ההורים על נספח

:לקבלת עזרה /ההתלמיד ית. הפני6

כולל: לגורם הטיפולי. המכתב כתבתי מכתב

ל המחשבות או ההתנהגות האובדנית(ה )מועד, תוכן ושכיחות שיסיבת הפני .

הגורמי סיכון וחוסן של התלמיד/

ה./הלימודי של התלמיד התפקוד

ה./התפקוד ההתנהגותי של התלמיד

ה/והמשפחתי של התלמידתפקוד החברתי ה

.האם נמצא בטיפול נפשי/אחר

:. דיווח7

בטופס הממוחשב לאירוע חריג(.ולמחוז למפקחת על הייעוץדיווחתי על אירוע חריג(

ה אינם משתפים פעולה/התלמיד במידה וההורים/דיווחתי לפקיד סעד.

תיעדתי את הדברים הבאים: -. תיעוד 8

ה./שיחה עם התלמידה

עם ההורים. ותשיחה

פסיכולוג.העם ותשיחה

עם מנהל בית ספר. ותשיחה

עם גורמים נוספים: __________________________________________ ותשיחה

7כל הדיווחים מסעיף

שם היועצת )ממלאת הטופס( ____________חתימת מנהל בית הספר: ________________

:קבלת עזרה . מעקב אחר פניה לטיפול/9

שוחחתי עם המטפל. , ה , שוחחתי עם ההורים , וידאתי הגעה לטיפול/חחתי עם התלמידשו

___:במידה ולא. מדוע______________________________________________

תי את הצוות החינוכי בבית הספר, תוך שמירה על חיסיון.יהנח

התערבות טיפולית לתלמיד(זימנתי ישיבה בין מקצועית בהתאם לצורך )ישיבה לבניית תכנית

יועצת בית ספר -__ ____________חתימה: ______________תאריך ו

Page 26: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

26

מהלך שיחה ראשונה בכיתות לאחר אירוע אובדני

ה בכיתה, בשכבה, \התדריך מתייחס למהלך שיחה ראשונה בכיתה לאחר התנהגות אובדנית של תלמידהתנהגות אובדנית יכולה להיות אמירה . מתווכתעל הסביבה ונדרשת התערבות שהשפיעו ,בבית הספר

.או ניסיון

מהלך השיחה:

פתיחה:

ייאוש, חוסר מוצא נאלצים לפעמים להתמודד עם מצבים קשים ואפילו קשים מאוד, המערבים תחושות כולנו

העלולים לגרום לאנשים לחשוב שהכול פתרון לבעיה שלנו. מדובר במצבים בנמצאבהם נדמה לנו, שאין

. אבוד ואפילו שאין כל טעם לחיים

האם אתם מכירים מצבים כאלה?

שלב ראשון: מהו מצב קשה וקשה במיוחד?

על פי השיפוט שלהם. מאפשרים לתלמידים להעלות מגוון מצבים קשים וקשים מאוד

למנחה:

סביב המצבים הקשים. לתת לדברים להעלות ולא לחשוש לשהות בשיחבשלב זה, חשוב

מצבי קושי, החל מלחץ במבחן ועד לאובדן אדם אהוב. יתארור להניח שסבי

, המבוססת על שמצב לחץ, ביסודו , הוא עניין של פרשנות סובייקטיביתלאור עובדה זו, יש מקום להסביר,

והמשפחתית שיש לנו. זו התנסויות אישיות של כל אחד מאתנו לאורך חייו ועל מערכת התמיכה החברתית

מוחלט ואיננה זהה אצל כולם. עם זאת, ההגדרה של מהו מצב קשה או קשה במיוחד, איננה דברהסיבה ש

בעיקר מצבים הכרוכים במוות ואובדן. ,ישנם מצבים שבאופן אובייקטיבי הם קשים לכולנו

, שהם בדרך כלל: הייאוש, הבושה, האשמה. הרגשות הדומיננטיים במצבים מסוג זה*אפשר להתעכב על

אותם , כלומר נדגיש, לנרמל אלה, כמו כן, חשוב לגיטימציה לרגשותכעס, חוסר האונים . יש להעניק ה

שהם בלתי נמנעים במצבים מסוג זה וכולנו חווים אותם בצורה זו או אחרת . השאלה היא, לפיכך, כיצד

קושי. זמנית להתמודד ולהתגבר על ה-אנחנו יכולים לזהות את הרגשות שיש לנו ובו

ומחזקים בהתאם למה שהם מעלים מסרים בוניםתוך כדי השיחה יש להעביר לתלמידים

לבן הכול או לא כלום וזה עלול \לדוגמא: "כשאנשים נמצאים במצב לחץ הם נוטים לחשוב במונחים של שחור

תרון אחד לכל פשתמיד יש יותר מלהוביל אותם למחשבות קיצוניות ותחושות של אין מוצא, אך חשוב לזכור,

או: אנשים הנמצאים במצוקה חושבים, לעיתים, שאף אחד ובעזרת אחרים ניתן לראות זאת טוב יותר.בעיה

לא יכול להבין אותם ושאין סיכוי שיוכלו לעזור להם ולכן אינם מבקשים עזרה, אף כי הם מאוד זקוקים לה

לאנשים סביבנו, בצד מוכנות להקשיב, לעזור ומאוד רוצים לקבל אותה. זו הסיבה, שדרושה ערנות ורגישות

דה אלא גיבה זו אינה הלשנה ובוודאי לא \בהקשר זה יש להדגיש שדיווח למבוגר על מצוקה של חבר ולסייע.

מסרים נוספים ניתן למצוא בדף ה"מסרים בוני חוסן" וניתן, כמובן, תית. אקט של אכפתיות וחברות אמ

המתפתח בכיתה. להוסיף עוד מסרים בהתאם לדיון

Page 27: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

27

:שלב שני: ההתמודדות והחבירה לכוחות

)כדאי לרשום על הלוח את הכוחות והמשאבים שעולים(.

"מה יכול לעזור? אילו דרכים פתוחות בפנינו כדי להתגבר?"

-או

"כיצד התגברנו על אירועים קשים בעבר? מה עזר לנו אז?"

-או

ירוע קשה?" ה שחווה א\" כיצד אפשר לעזור לחבר

למנחה:

ההמשגה של הדרכים, הכוחות והמשאבים שהתלמידים מעלים נעשית על פי מודל "גשר מאחד" של מולי

להד. )הסבר למודל מצורף בקובץ נפרד(.

אפשר לבקש מהתלמידים לכתוב על פתק נפרד כל דרך ואז "לערבב" בקופסה ולחלק מחדש לתלמידים ואז

לקם אומנם יעיל? סייע להם במקרה כלשהו? או לא? אפשר גם ליצור תיבת לשאול אותם אם מה שנפל בח

מגרה של דרכי התמודדות ובכל פעם להוציא "דרך" אחת ולבחון אותה על ידי בדיקת היתרונות והחסרונות

…(שלה. )ניתן לחשוב על כיווני רעיונות נוספים שבהם ניתן להשתמש בחומר שעלה בכיתה

:שלב שלישי: עשייה

שר לבקש מהכיתה רעיונות לעשייה: "מה כדאי לעשות, ככיתה כדי שנרגיש יותר טוב?" תפקידים שיתנואפ

לתלמידים הרגשה של משמעות ושל שליטה. אלו פעולות ניתן לתכנן כדי להגביר מודעות לנושאים שבהם

וכה עם מסרים מסוימים : להיכנס לכיתות נמוכות יותר וללמד אותם את המודל או ליצור תערלמשל עסקנו?

וכדומה.

לסיכום:

המורה יאמר לתלמידים ש"נשוב ונדבר על הנושא בזמן הקרוב ותינתן אפשרות לשתף ולשמוע אחד את

." גם במרחק זמןהשני

Page 28: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

28

הצעה לשיחה ייעוצית לאחר אירוע חירום

הקדמה:

חירום. מטרתה העיקרית היא, לארגן באופן הצעה זו מיועדת ליועצות, שיקיימו שיחות עם אנשים שונים בעת

השיחה, של עקרונות הייעוציים הקצר, פשוט ובהיר, את

מטרות ההצעה:

אותה ניתן להתאים וליישם בפניות שונות. ציע מבנה עקרוני של תשובה מובניתא. לה

חה. ב. להציג את עקרונות ההתמודדות בחירום, שאותם רצוי ומומלץ לכלול בהתאם לכל שי

העקרונות הם:

קמ"ץ )קרבה, מידיות, צפייה להחלמה( -עיקרון ה

עיקרון הרציפות, חיבור לכוחות הפנימיים, הכוונה לעשייה ולפעילות, מתן תפקידים, נתינת משמעות,

חשיבותן של תמיכה ונתינה לאחר

)פרופורציה, פרספקטיבה, אלטרנטיבה ואמונה(.פ.פ.א.א - עיקרון ה

: מבנה עקרוני –מהלך השיחה

אף כי המבנה העקרוני מוצג כאן באופן כרונולוגי, אין זה המצב בפועל, שכן הערה מקדימה :

במציאות, ישנה זרימה טבעית, ש"מערבבת" את השלבים השונים והחלוקה לעקרונות, היא

.מלאכותית, לצורך ארגון ההצעה

י \ה לו באופן מלא ושאל\ה קשוב\י לפונה את התחושה שאת\תן – פתיחה שמכילה הקשבה והרגעה

שאלות הבהרה, במידת הצורך, רק בתום דבריו של הפונה.

ה לקלוט ולעבד את סערת הרגשות של הפונה ואת דרך הפנייה שלו \י מוכן\היה - הכלה ואמפתיה

מוע כל דבר, שיש לו לומר לך.ה לש\ה איתו ונכון\י לפונה שאת\ושדר

י לו \י לפונה הרגשה, שדבריו אינם חריגים ובאמצעות פרופורציה ופרספקטיבה הראה\תן –נרמול

שמחשבותיו ורגשותיו מובנים וטבעיים, במצב בו אנו מצויים. )במידה ודבריו מעוררים בך דאגה, יש

להפנותו לעזרה מקצועית, על פי הצורך(.

י להראות לפונה את הסיטואציה מהיבט מפתיע ואחר, שעליו הוא לא חשב. \נסה – פירוש מחדש

בנוסף להצגת זוויות ראייה שונות ומגוון נקודות מבט, המראות את מורכבות הסיטואציה, מומלץ

להציע גם פרשנות ממקום שונה ואחר לגמרי, שממנה יתאפשר ערוץ התמודדות חדש.

ונה מה יעזור לו ומה עוזר לו בדרך כלל במצבים קשים. י את הפ\שאל - הצעה להתמודדות יעילה

י אותו \י לו כיווני התמודדות קונקרטיים וניתנים ליישום. כוון\י אותו לכוחות הפנימיים שלו והצע\חבר

לפעילות ועשייה.

י עבור הפונה את הנקודות המרכזיות שעלו בשיחה ובעיקר את כיווני \סכם -פרידה תוך חיזוק התקווה

י במשפט המעורר ומחזק את החשיבה החיובית והתקווה.\ייה. סייםהעש

Page 29: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

29

הדגמת עקרונות השיחה באמצעות דוגמא:

"אני מאוד דואג, כי אבא של חבר שלי מת ואני מפחד שזה יקרה גם לאבא או אמא דוגמא ראשונה:

(.8שלי". )עידו בן

מה שמטריד אותך. בוא תספר לי : "עידו, מאוד חשוב וטוב שבאת להגידפתיחה עם הקשבה והרגעה

עוד על מה שאתה חושב בעניין הזה".

אני שומעת את העצב שלך על כך שאבא של______ מת וגם את הפחד שלך, הכלה ואמפתיה" :

וד על המחשבות שיש לך בקשר לזה".שהוא מאוד מובן וברור לי. ספר לי ע

:לל חיים בתחושה, שהכול יהיה בסדר ולא "מה שאתה אומר מאוד מובן וטבעי. אנחנו בדרך כ נרמול

יקרו לנו דברים רעים. כשקורה משהו רע למישהו קרוב לנו , אנו חוששים שזה עלול לקרות גם לנו

וזה מפחיד ומדאיג אותנו מאוד. רגשות אלה הם טבעיים במצבים כאלה והם הולכים ופוחתים

בהדרגה".

שלך לחברך ועל קשר וקרבה רבה בינך ובין : "מה שסיפרת, מלמד על אכפתיותפירוש מחדש למצב

שמוכר לכולנו ולמרות שהוא לא פשוט לפעמים, הוא מאפשר לנו לבדוק בתוך הוריך. פחד הוא רגש

עצמנו, מה חשוב לנו ובדרך זו להעמיק את הקשר עם הקרובים לנו. הפחד עצמו אינו מפחיד

שוב על דרכים להפחית אותו ואף להתיידד ולפעמים אפילו מגן עלינו ומקדם אותנו ואנחנו יכולים לח

."עימו. לחבר שלך קרה מקרה עצוב אבל זה מקרה נדיר ורוב הסיכויים שזה לא יקרה גם לך

עידו, בוא ונחשוב ביחד מה אתה יכול לעשות כשהפחד מגיע. למשל, הצעה להתמודדות יעילה" :

ים שאתה אוהב, שיסיחו את להיזכר במשפטים שתוכל לומר לעצמך ושיחזקו אותך, לתכנן עיסוק

דעתך מהפחד והדאגות)ספורט, מחשב, קריאה, צפייה בסרטים וכו'( לבלות עם חברים, שכיף לך

איתם, לפנק את עצמך בממתקים ומאכלים אהובים. נסה גם להיזכר בדברים נוספים, שעזרו לך

דרך זו תוכל להרגיש בעבר וגייס אותם לעזרתך שוב. חשוב על דרכים שונות לבלות עם אבא ואמא וב

יותר בטוח.

עידו, מאוד היה לי טוב לשוחח אתך ולשמוע על המחשבות והרגשות שלך. פרידה וחיזוק התקווה" :

אני מאוד אשמח להמשיך ולפגוש אותך שוב. ביחד נוכל לנצח את הפחד הזה ואפילו להרגיש

שהרווחנו ממנו.

Page 30: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

31

1מיפוי מעגלי פגיעות

משפיע על מעגלים שונים אירוע אשר לחץ או אירוע משברי בלתי נקודתי, כלומר בעת קיומו של מצב

רוע בטחוני בישוב, אירוע לאומי או פלילי שמייצר ירוע פגיעה קיצוני, פטירת ילד או מורה, אי)לדוגמה: א

הם הגורמים הנפגעים )מעגלי פגיעה בתחושת המוגנות של הילדים ו/או הצוות( חשוב מאוד למפות מי

מהם.ואחד הפגיעות( על מנת שניתן יהיה להבטיח מענה מסודר לכל אחד

.צוותולהמיפוי מתייחס לאוכלוסיית התלמידים

כאשר מדברים על מיפוי מעגלי פגיעות בהקשר לאירוע ניתן לדבר על שתי קבוצות:

יותר עקב אשר נמצאים בקרבה מיוחדת לאירוע הספציפי ועלולים להיות פגיעים אנשי צוות ילדים/ .א

כך.

בעלי גורמי סיכון שונים שאינם קשורים לאירוע כמוכרים לצוות החינוכי מראש אנשי צוות אשר ילדים/ .ב

לחוות דחק בעקבותיו. עלוליםהספציפי אך

פירוט:

- אשר הינם בקרבה מיוחדת לאירוע או אנשי צוות נמצאים תלמידים ראשונהבקבוצה ה

אשר ללא סיבה נראית לעין, מבטאים או אנשי צוות תלמידים -נוסף משפחתית, חברתית, גיאוגרפית, ב

לאחר אירוע זה סימפטומים חדשים כגון: התנהגות נסגנית, תוקפנות, דיכאון, פחדים, עוררות גופנית

, חלימה בהקיץ, בבית הספרמוגזמת, הימנעות, שינויים במצב הרוח, קשיי שינה, קשיי ריכוז, ביקור לא סדיר

…מסתכנת ומסכנת ועוד התנהגות

- מתוך הרשימה הבאה עם גורמי סיכוןואנשי צוות ה נמצאים תלמידים שנייבקבוצה ה

חשיפה ישירה או עקיפה לאירוע קשה דומה.

משפחה מורכבת )חד הורית, משפחה שחוותה גירושין, הורים מובטלים וכד'(.

עולים חדשים.

מעברים משמעותיים

קרובהמחלות ואשפוזים בסביבה ה

בעלי צרכים מיוחדיםואנשי צוות תלמידים

שחוו אובדןואנשי צוות תלמידים

בעיות רגשיות והתנהגותיות קודמותתלמידים בעלי

ייעשה במהלך השעות הראשונות של האירוע . מיפויים משניים של קבוצה זו ייעשו ראשונהמיפוי הקבוצה ה

באופן מתמשך.

התדריך לקוח מהספר: "לצמוח ממשבר" בהוצאת שפ"י. 1

Page 31: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

31

את הרשימה תייק, בעזרת הצוות החינוכי וללמפות בתחילת השנהמומלץ השנייהאת התלמידים מהקבוצה

בתיק החירום.

משתי הקבוצות ולתת טיפול מותאם על פי הצורך, בטווח הקצר ואנשי הצוות יש לעקוב אחר התלמידים

כמו כן, חשוב לעדכן הורים ומטפלים רגשיים העובדים עם .והארוך, ברמת הפרט או ברמת הקבוצה

בדבר תגובתו למצב הלחץ ודרכי ההתערבות של בית הספר. דתלמיה

הצעה לארגון המיפוי בטבלאות:

למלא בעת האירוע למלא ביחד עם הצוות החינוכי בתחילת השנה

שמות

התלמידים

זקוק לטיפול פרטני

(V)

ה )במילים מוקד הבעי

ספורות(

תגובה בעת אירוע החירום

קיבל / לא קיבל טיפול

(V)

רחל אברהם ונעמי מוזס

מדריכות ארציות ביחידה למצבי לחץ וחירום

שפ"י, משרד החינוך

Page 32: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

32

היחידה למניעת שימוש בסמים אלכוהול וטבק

התמודדות והתערבות באירועי שימוש בסמים, אלכוהול וטבק

רות מוגדה התנהגויות נרכשות םבסמים ובחומרים נדיפים הושימוש אלכוהול צריכתעישון סיגריות,

המסכנות חיים. עלולות להתפתח לבעיות בריאותיות וחברתיות חמורותההגויות סיכון כהתנ

אנשי השימוש החברתי של בני נוער בחומרים פסיכו אקטיביים )סמים, אלכוהול, נדיפים, טבק( דורש מאתנו,

שיח משמעותי שרו". תכניות אשר יאפשורי חייםיכ"החינוך, לפתח ולהפעיל תכניות ייחודיות כחלק מתכנית

על המשימות ההתפתחותיות המשפיעות על בניית ו בין מתבגרים למבוגרים על החיים, בגובה העיניים

שונים. חוסן ויכולות התמודדות עם מצבי חיים מפתחותתכניות ה. הזהות

תכניות ההתערבות מכוונות להקניית כלים להתמודדות עם התנהגויות סיכון, תוך שימת דגש על חיזוק

מקדמי הבריאות וגורמי מיגון ויצירת סביבה בטוחה ותומכת בין באי בית הספר.

בשימוש המציאות הבית ספרית מפגישה את הצוות הבית ספרי עם אירועים בהם מעורבים תלמידים

כך שבצד עבודת המניעה טבק וחומרים נדיפים"סמי פיצוציות", אלכוהול, סמים, בחומרים מסכנים כמו

באירועים אלה.בפועל להתערבות גם נדרש בית הספררי חיים וכישורי התמודדות, המקדמת כישו

אסור בהחלט. ,בין כתלי בית הספר ומחוצה לו ,פעילות בית ספריתזמן השימוש בחומרים פסיכו אקטיביים ב

רועי אלימות במוסדות י"קידום אקלים בטוח והתמודדות עם אהתייחסות לכך מופיעה בחוזר מנכ"ל:

אולם, בצד התייחסות לאירוע כאירוע של הפרת משמעת/ נהלים ומכיוון שעל פי רוב . )א( 1חינוך" תש"ע/

הנוגע במספר מעורבים, אירועים אלה מסמנים מצב אקטיביים הוא שימוש חברתי השימוש בחומרים פסיכו

רור והתערבות חינוכית טיפולית בעלת אפיונים של התערבות מערכתית באירועי משבר. יסיכון הדורש ב

חשוב לפיכך ,במהלך טיפול באירוע משברי רבות השאלות, התהיות והדילמות על התשובות והפתרונות

)וועדה בית ספרית( ומחוצה לו )מדריך שפ"י בית הספר ץ בגורמים בתוך להיווע . יששאר לבד"ילא להביותר "

ועוד(. יש להפעיל ס מהיחידה לטיפול בהתמכרויות ביישובעו" מפקח רפרנט,על הייעוץ, תמפקחלנושא,

אין דומה מקרה אחד יש לזכור כי שכן בצד הנחיות חוזר המנכ"ל ,שיקול דעת לגבי ההתערבות בכל מקרה

, אין זה (מסוימים )שימוש בסמים מקרה לגופו". גם לגבי מקרים בהם קיימת חובת דיווח למשטרה לאחר ו"כל

. ובשיתוף גורמים מקצועיים מחוצה לו סותר או מעכב הפעלת הליך חינוכי וטיפולי במסגרת המוסד החינוכי

שימוש ית למניעת להסתייע במדריכה המחוז מומלץ תמיד בבניית תכנית התערבות או במענה לאירוע חריג

אלכוהול וטבק. סמים,ב

Page 33: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

33

הערכות בית ספרית בעקבות אירוע סמים

וברוב המקרים מעורבים בו מספר תלמידים. השימוש בסמים הוא בדרך כלל חברתי

אירוע סמים הינו אירוע משברי שכן הוא יכול להתרחש ב"זירות" שונות ולהשפיע על בית הספר ועל כל

או קשורות אליו מגיבות לאירוע, לא פעם אנו עדים בית הספרת שונות הפועלות בתוך . קבוצושעריוהבאים ב

להצפה של קולות, אמירות, ניסיונות לפעול ועוד.

בקרב בני נוער הלומדים במערכת החינוך דורש התייחסות בהתאם אירוע סמיםהפרסום והגילוי של

לנסיבות.

"נוהל - 1997ו' מיוחד, התשנ"ח, אוקטובר חוזר מנכ"ל להנחיות התערבות באירועי סמים תעשה בהתאם

: האירוע לנסיבות בהתאם, וטיפול בתלמיד מעורב בסמים"

מעורבים בשימוש בסמים )ללא פרסום העל תלמיד/ים בית הספרלדיווח ישיר מהמשטרה .1

השימוש בסמים הוא חברתי וברוב המקרים מעורבים בו מספר תלמידים - באמצעי התקשורת(

של בית הספר גם במקרה מערכתית –בהתנסות ו/או בידיעה בלבד. יש צורך בהתייחסות חינוכית

שהמשטרה מדווחת על מקרה או מקרים בודדים.

בשימוש תלמידים קיבל מידע אודות מעורבות ש בבית הספראו כל גורם אחר צתמורה או יוע .2

בית המידע יובא לידיעתו של מנהל : מפיצי סמים משתמשים או מידע אודותמידע על בסמים,

(. 5, 4, 3)מצבים חוזר מנכ"להנחיות בהתאם לוהמנהל ינהג הספר

שתלמידיו מעורבים בית הספרבמקרה זה , : פרסום האירוע באמצעות התקשורת/ המשטרה .3

: (19-24)עמ' חוזר המנכ"לבמודל המומלץ התייחסות מערכתית בהתאם ל פעילבאירוע י

הנהלת בית הספר. על ידיעדכון על המקרה ותכנון ההיערכות - שלב א

(גיבוש דרכי התמודדות חינוכית )פרטנית, מערכתית, קהילתית - המטרה

המנהל יודיע

למפקח המחוזי

הרפרנט לנושא

חוזר מנכ"ל מ"ג )

9)

המנהל יודיע

לגורמי פיקוח

וגורמי רשות

כמתבקש באירוע

חריג

המנהל ייוועץ עם

יועצת בית הספר

מב"ס בית ועם

הספר

המנהל יכנס את

הוועדה הבית

ספרית לעדכון

ותכנון ההתערבות

גורמים בהמנהל יכול להיוועץ

-נוספים

מפקחת על הייעוץ

נוער קצין

בית הספרמדריך

גורם טיפול בהתמכרויות ביישוב

רשות מקומית

לנוערשרות מבחן

"הרשות למלחמה בסמים"

Page 34: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

34

:בית הספרפעילויות במסגרת - שלב ב

תלמידים בכל המעגלים, הורים. ,אנשי צוותפעילות ההתערבות מול תכנון - בית ספריתכינוס וועדה

.במסגרת בית הספר או מחוצה לו לתלמיד/ים המעורבים בשימוש בסמים - טיפולית - תכנון תכנית חינוכית

בנוהל , יידוע המורים צוות בית הספרעדכון - בית הספרבאחריות מנהל - הספריידוע גורמים בבית

ית הספר על עפ"י חוזר מנכ"ל ובפעילויות המתוכננות, זימון וועד הורים בית ספרי, יידוע הורי ב ההתערבות

)חיוני לשתף את נציגי ההורים(. האירוע והפעילות המתוכננת

, נציגי עמיתים )במידה ופועלים בבית הספר עמיתים(, דיון עם נציגי מועצת תלמידים - פעולות עם התלמידים

ת הפעל. דיונים בכיתות, בקבוצות מאותרות )על פי מיפוי מעגלי פגיעות( - בית הספרשיחות עם תלמידי

(.פתיח להתייחסות לנושאכחלק מתכנית קיימת או כתכנית מניעה )

מפגשי הורים תלמידים, מפגשי הורים, סדנאות להורים, השתתפות בפעילויות כיתתיות, - פעילות עם הורים

פעילות הסברה.

יע משפ ,באמצעי התקשורתהמתפרסם ,בו מעורבים תלמידים סמים אירוע - מערכתית -יישובית התייחסות

עמיתים בישוב ספר בתי בהתערבות חינוכית לבצע מומלץ בקהילה. על מבוגרים ובני נוער גם ברמות שונות

מו.פרסוהאירוע ובעקבות

להלן הצעות שונות:

שיחה ודיון בחדר המורים על האירוע והשלכותיו

יידוע ואזכור של נוהלי חוזר מנכ"ל

והשלכותיועל האירוע ועמיתים דיון עם מועצת תלמידים

דיונים כיתתיים בהקשר לאירוע

הפעלת תכנית מניעתית חינוכית בהמשך/ כחלק מתכנית קיימת או כפתיחה לטיפול חינוכי בנושא

.מפגשים עם הורים

Page 35: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

35

אירוע שתיית אלכוהולהיערכות בית ספרית בעקבות

הפנאי והבילוי של מבוגרים מתרבותבלתי נפרד נגיש והשימוש בו מהווה חלק אלכוהול הוא סם חוקי, זמין ו

נורמה בה הלגיטימציה לשתיית אלכוהול והן את התפיסה הרואהאת הן מציאות זו מחזקת וצעירים רבים.

, אלא כשמדובר במצבי קיצון )אלימות, להכחיש את הסכנות הטמונות בה להתפתחותאת הנטייה חברתית ו

תאונות דרכים וכד'( .

חלה ירידה בגילם ,כן, כמו נוער -השימוש באלכוהול בקרב בני יגה בשיעורבשנים האחרונות חלה עלייה מדא

. יהשל הילדים המתנסים בשתי

אי בהירות מעידים על בלבול וסביב הסוגיה של תרבות שתיית האלכוהול ועם הורים מפגשים עם צוותי חינוך

ה. בטיפול בסוגי תחושה של חוסר אוניםחינוכיים בנושא ועלייה ב לגבי מסרים

בפעילויות השונות מדגישה את ההיבטים ו בית הספרההתערבות באירועי שתייה המתרחשים במסגרת

ומחזקת את התפיסה הרואה בשתייה גם ביטוי לקושי, מצוקה ואף המשמעתיים והערכיים של התופעה

סיכון.

Page 36: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

36

מודל התערבות בעקבות אירוע שתיית אלכוהול

ביום האירוע:

תלוי רים הרלוונטי )חדר מורים, מחנכים, יידוע צוות המו

באופי האירוע( על האירוע.

הדרכת צוות המורים על ידי היועצת לגבי דרכי

ההתערבות. )חלוקת דף הנחיה למורים(

למורים כניסה לכיתות על פי דף הנחיה מתאים

התערבות ממוקדת על פי מעגלי פגיעות שאותרו

קבלת מידע על מעורבות תלמידים בשתיית אלכוהולדיווח למפקח

הכולל ולמפקח

על סמים

ואלכוהול

: מנהל, סגן, פסיכולוג, יועץ, התכנסות ועדה בית ספרית

רכז שכבה, מחנך, מדריך שפ"י )ע"פ צורך( וכל מב"ס,

מצא לנכון.שהמנהל ימי התעדכנות לגבי

פרטי האירוע,

חשיבה ותכנון

דרכי ההתערבות

כנית התערבות על פי הצרכים של בית הספר ולפי ות

אופי האירוע.

מעקב אחר האוכלוסייה שבסיכון והתלמידים הקשורים

םלאירוע, היוועצות בגורמי חוץ מקצועיים רלוונטיי

להמשך ההתערבות.

הפקת לקחים וחזרה לשגרה

יש לפעול ע"פ

חוזר מנכ"ל הנחיות

בנושא אקלים חינוכי

-תש"ע -מיטבי

הכולל את טווח

התגובות במקרה של

התנהגויות סיכוניות

בעקבות שתיית

אלכוהול.

קיימת אבחנה בין

טיפול באירוע ראשון

לבין טיפול באירוע

חוזר

Page 37: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

37

– הנחייה למורה לפני התערבות בכיתה בעקבות אירוע אלכוהול

בחנה בין התלמידים שהיו אולעשות לפני הכניסה לכיתה, יש לקחת בחשבון את מעגלי הפגיעות

באופן ישיר. מעורבים ישירות באירוע, לבין חבריהם לכיתה, לשכבה, שלא היו מעורבים

המורה יציג בפני התלמידים, באופן אנונימי את פרטי האירוע בצורה מדויקת ואובייקטיבית. בשלב זה

יש להימנע מכניסה לפרשנויות, להסברים מורכבים ולהסקת מסקנות. יש להדגיש בפני התלמידים

משמועות. להימנעלהיצמד לעובדות ו מדוע חשוב

ופתיחות ית ופתוחה באווירה של אמוןיש לאפשר לתלמידים שיחה חופש

.יש לאפשר ביטוי רגשות ללא שיפוט, לאפשר שאילת שאלות

.יש לקחת בחשבון כי ישנם תלמידים שבוחרים להתכנס אל תוך עצמם ולא לשתף אחרים

יש להתייחס לטווח רחב של תגובות התלמידים ולתת להן לגיטימציה. במידת הצורך יש לאפשר

אלכוהול ושתומכות בזכות הפרט להחליט סמים ובאת דעות המצדדות בשימוש בלתלמידים העל

החלטות שקשורות לגופו ולחייו.

בית הספר כתוצאה מפרסום בתקשורת. מומלץ תדמית יש לקחת בחשבון תגובות של פגיעה ב

להיעזר במועצת תלמידים או בתלמידים עמיתים בהכנת תגובה לפרסום בית ספרי או בתקשורת )על

י הנחיות משרד החינוך(פ

,הבעיה, מעורבות הורים. "מזעור"יש להתייחס לסוגיות שעולות בדיון כגון: הלשנה, הכחשה, ענישה

ניתן להתייחס גם להיבטים הבאים:

התייחסות

לחוק בישראל

איתור ומעקב מידע "כישורי חיים"

שיחה / הפעלה

אודות החוקים

המופיעים בחוזר

מנכ"ל לגבי

והולאלכ

אשר יועברו על ידי "כישורי חיים"שיעורי

בנושאים הבאים: מחנכת או יועצת

משמעות האלכוהול כחלק מתרבות הפנאי

קבלת החלטות

וקבוצתית אחריות אישית

גבולות

)מתן כלים למעורבות חברתית( שומרי הסף

מתן מידע על

של נזקים / השפעות

שתיית אלכוהול

לטווח קרוב ורחוק

ן מרצים ניתן להזמי

אורחים או להשתמש

מקרב קהילת בכוחות

בית הספר.

איתור ילדים בסיכון

ממעגלי הפגיעות השונים

מעקב והמשך טיפול

בילדים שאותרו

קבוצת הקמת-יסודי בעל

יכולות ופיתוח אימון-י"אופ

במידה, התמודדות

יועצת נמצאת ס"ובביה

.בתכנית שהוכשרה

במהלך הפעילותעלו רועים חריגים שילגבי אמירות או א ולמנהל/ת בית הספר ליועצתדיווח

תהיינה זמינות לצוות בית הספר ומוכנות לתת סיוע, תמיכה והדרכה מדריכות שפ"י

על פי צרכי בית הספר

Page 38: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

38

שתיית אלכוהולאירוע נוסח מכתב להורים בעקבות חשיפת : הצעה

)נוסח המכתב יותאם למאפייני האירוע (

להורים שלום רב!

אגרת זו מיועדת אליכם ומטרתה להעביר מידע ענייני, רשמי ומעודכן בנושא שימוש באלכוהול, תוך

חסות לאירוע הספציפי בו היו מעורבים תלמידים מבית ספרנו )התייחסות ומסירת מידע על האירוע בו התיי

.מדובר(

ולהשפעות נו חשופים לתרבות בילוי הכוללת שתיית משקאות אלכוהולייםיאנו מודעים לכך שתלמיד

על פי ואש, מטפלים באנו מתייחסים לעניין בכובד ר .בעייתית בגיל הצעיר השליליות הנגרמות עקב שתיה

נהלי בתי הספר ונהלי משרד החינוך.

על פי חוזר מנכ"ל, חל איסור מוחלט על שתיית אלכוהול בין כותלי בית הספר במהלך הלימודים,

בהפסקות, בטיולים ובאירועים המאורגנים לתלמידי בית הספר.

חשוב לנו להבהיר לכם ההורים כי:

המשפיעה , היא התנהגות מסכנת ולא מומלצת,11מתחת לגיל שתיית אלכוהול, בייחוד בגיל צעיר, .א

על מעורבות צעירים באירועי אלימות, תאונות דרכים ועוד.

תלמידים המפרים את תקנון בית הספר והוראות חוזר מנכ"ל נענשים בהתאם. .ב

של שתיית אלכוהול בגיל עם התופעה הצוות החינוכי פועל לטובת ההתמודדות החברתית .ג

צוותי חינוך והורים, יסייעו -ת. אנו מאמינים כי העברת מסרים משותפים מצד המבוגרים ההתבגרו

ביתבהקניית כישורי חיים שיסייעו בקבלת החלטות מקדמות בריאות במצבי פיתוי לשתיית אלכוהול.

" חיים כישורי תכנית" וימשיך להפעיל מפעיל, החינוכי הצוות ובשיתוף היועצות באחריות, הספר

ההתבגרות בגיל באלכוהול לשימוש המתייחסים פרקים כוללת התוכנית. השונות הגיל שכבותב

.סיכון ומצבי התפתחותיות משימות עם התמודדות יכולות פיתוח ומדגישה

חינוכי בין בית הספר שיתוף פעולה אנו מזמינים אתכם לראות במכתב זה הזמנה כנה להמשך .ד

בת תלמידינו.לבינכם, למען טובת ילדיכם, למען טו

בברכה

מנהל/ת בית הספר

העתק: מחלקת החינוך

פיקוח כולל

יעוץ פיקוח על הי

כוהול וטבקלסמים , אשימוש בלמניעת רפרנטית מפקחת מחוזית

סמים, אלכוהול וטבקשימוש במדריכה מחוזית למניעת

Page 39: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

39

נוער ובני ילדיםב פגיעות ומניעת למיניות היחידה

נחיות כלליות להתנהלות בעת אירועה

פנות אל היועצת לעם פסיכולוגית בית הספר, היוועץ בכל מקרה בו עולה חשד לפגיעה בילדים יש ל .1

. לדיווח ולהיוועצותהבכירה ואל המדריכה המחוזית

עם ותהיוועצמאוד ה חשובה ,בפרט ולאורך השנים בכלל בכל אירוע בתחילת דרככם כיועצים .2

פעמים רבות הם בעלי הגדרה שונה והאירועים שונים ומגוונים . מניסיוננו מדריכת היחידה באזורכם

.ם התערבות שונהמחייביו

יש במקרים של חשד לפגיעה בקטין במקביל לפנייה אל היועצת הבכירה והמדריכה המחוזית, .3

ולקבל ממנה הנחיות פה בכתב ובעלעל החשדות העולים עובדת סוציאלית לחוק נוערל לדווח

כיצד להתנהל.

הנפגע בלבד זמן את הורי התלמידליש שלא על ידי בן משפחהפגיעה מינית לחשד בכל אירוע של .4

לידע אותם כי זכותם להגיש תלונה במשטרה. . ישעל האירוע להם דווחלשיחה ול

וזאת על מנת נוער עו"ס לחוק לפוגע/ת או להורי הילד/ה הפוגע/ת דבר ללא אישור אין לדווח .5

.להימנע משיבוש הליכי חקירה במידה ותפתח

. בכל מקרה או סייג ספקיש לכבד את הפנייה ולא להטיל בה כאשר תלמיד/ה מדווח/ת על פגיעה, .6

נתונה / שקר או מדמיין אינה לטפל באירוע כאירוע של פגיעה. ההחלטה אם ילד אומר אמת יש

לשיקולנו.

ל פגיעה מינית יש לערוך שיחה ראשונית עם הנפגע/ת כדי להבין מה קרה. כאשר מגיע לידינו דיווח ע .7

שאירע ולהימנע משאלות מנחות ו/או / תספר את יש לבקש מהילד/ה שיספר אין לערוך חקירה!

.שהיה כדי להבין שאכן היה אירוע(מכוונות. )המטרה לקבל מושג ראשוני ובסיסי על מה

חובה להכיר היטב .יםהמקורי י המנכ"להווים תחליף לחוזראינם מהרצ"ב התרשימים -יש לזכור .8

שוב בעת אירוע. יש לזכור התרשימים הם תקציר של החוזר ואינם הםולעיין באת החוזרים

מתייחסים להנחיות אלו ואחרות ספציפיות לאירוע המסוים.

Page 40: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

41

בני נוער:פגיעות בילדים ובמנכ"ל אשר עוסקים ב ה חוזריארבעהמבוססים על לפניך תרשימים

וחקירת תלמידים כקורבנות או כעדים חובת הדיווח על עברה בקטין על פי חוק .1

-ישורבק כלים להטמעתומפורסמים בשפינט )

http://cms.education.gov.il/EducationCMS/Units/Shefi/Hitalelut/Mediniyut/HatmaatHoz

er2008.htm

בין תלמידיםבעל אופי מיני נהלים להתמודדות עם אירוע .2

התמודדות מערכת החינוך עם פגיעות עובדי הוראה בתלמידים שאינה חלה עליהן חובת דיווח .3

דות מערכת החינוך עם פגיעות עובדי הוראה בתלמידים שחלה עליהן חובת דיווחהתמוד .4

–שימו לב

לעזר בלבד יםהזרימה מיועד מיתרשי

קבעההמנכ"ל הוראות יחוזר את פיםמחלי םואינ

Page 41: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

41

: טיפול באירוע בעל אופי מיני בין תלמידים1תרשים

Page 42: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

42

Page 43: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

43

Page 44: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

44

מה תרשים זרי)וחקירת תלמידים כקורבנות או כעדים חובת הדיווח על עברה בקטין על פי חוק

ראשון: חובת הדיווח2

)ב(3חוזר מנכ"ל סט/(

)ב( בגרסתו 3הוראות קבע סטתרשים הזרימה מיועד לעזר בלבד ואינו מחליף את חוזר המנכ"ל

בנושא חקירת ילדים כקורבנות או כעדים לתרשים זה נלווה תרשים נוסף המלאה

דיווח לפקיד הסעד או למשטרה

יידוע הנהלת בית הספר והצוות הבין מקצועי

:קביעת דרכי התערבות תוך כדי הימנעות מחקירה

בתאום גיבוש תכנית הכוללת ליווי, תמיכה וטיפולעם פקיד הסעד ובהיוועצות עם הצוות הבין מקצועי:

הנפגע ועל פי צורך למערכת. דמתן מענה לתלמי

במקרה של קיום יסוד סביר לחשוב כי נעברה עברה בקטין

המחייבת דיווח

יידוע הפקוח הכללי

בפרטי והייעוץ הבכיר : האירוע

.במקרה שהפגיעה 1התרחשה בתוך המוסד

החינוכי ע"י האחראי על הקטין

עה .במקרה של פגי2 מינית בין תלמידים

.במקרה של משבר 3 הספר-בקהילת בית

יידוע הורים אודות הפגיעה

היוועצות עם יועץ ו/או פסיכולוג לקביעת דרכי הדיווח

דיווח למשטרה על ידי הגשת תלונה , פקיד הסעד

והזמנת חקירת על עבירהלועדת ילדים או פניה

רפטו

בנושא חקירת ילדים יש זרימה לראות תרשים

בנושא חקירת ילדים כקורבנות או כעדים

מיידוע הורים במקרים הימנעות הבאים:

. חשד לפגיעה ע"י בן משפחה1

-. הבעת התנגדות מצד התלמיד 2 במקרה כזה יש להיוועץ עם פקידת הסעד

Page 45: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

45

תרשים וחקירת תלמידים כקורבנות או כעדים חוזר חובת הדיווח על עברה בקטין על פי חוק

שני:3 ()ב(3מנכ"ל סט/) חקירת תלמידים כקורבנות או כעדים

התרשים הנו לעזר בלבד ואינו מחליף את חוזר המנכ"ל

)ב( בגרסתו המלאה 3הוראות הקבע סט

לתרשים זרימה זה קודם תרשים הזרימה בנושא חובת הדיווח

הסעד אחריות פקיד

קביעת דרכי התערבות תוך כדי

הימנעות מחקירה.

גיבוש תכנית הכוללת ליווי, תמיכה וטיפול

בתאום עם פקיד הסעד ובהיוועצות

עם הצוות הבין מקצועי: מתן מענה לתלמיד

הנפגע ועל פי צורך למערכת .

כל זאת לפני, במהלך ולאחרי

החקירה.

תיאום בין חוקר הילדים והמערכת החינוכית לביצוע או מחוץ לה מסגרת החינוכיתהחקירה ב

במידה ומוציאים תלמיד לחקירה:

יש לדאוג לליווי של איש חינוך בעל היכרות עם התלמיד .1במקרה וההורה פונה לבי"ס בעת החקירה, יודיע לו המנהל כי .2

י חוקר ובמקביל ידווח על כך לחוקרהתלמיד הוצא ע"

הסעד אחריות פקיד

הגשת תלונה על , דיווח למשטרה על ידי פקיד הסעד לועדת פטור והזמנת חקירת ילדים או פניה עבירה

בתום חקירה מחוץ למסגרת החינוכית:

.החוקר או איש החינוך יחזירו את הילד למערכת 1 החינוכית

.מעבר לשעות הלימודים החוקר יחזיר את הילד לביתו2 אלא אם כן יחליט פקיד סעד אחרת

. אין לדווח להורים על דבר החקירה, אלה אם התקבל 3 לכך אישור מהממונה על חקירה

:הימנעות מיידוע הורים במקרים של

התלמיד מביע התנגדות .1על החקירה סובר כי הודעה הממונה .2

להורים עשויה לסכל את החקירה הממונה על החקירה סובר כי הודעה .3

להורים עלולה לפגוע בשלומו של התלמיד

הוצאת התלמיד לחקירה על ידי חוקר הילדים בתנאים הבאים:

הזדהות בפני מנהל בית הספר .1 התייעצות עם איש חינוך וטיפול המכיר את התלמיד .2 הסבר לתלמיד את מטרת הוצאתו .3 קבלת הסכמתו של התלמיד .4

בהמשך לתרשים הזרימה בנושא חובת הדיווח: לחשוב כי נעברה עברה בקטין ד סביר במידה ויש יסו

לפקידת סעד או למשטרה המחייבת דיווח

החקיריידוע הורים אודות ה בתאום עם פקיד הסעד

כאשר נערכת חקירה במסגרת החינוכית יש

של להבטיח תנאים פרטיות ואינטימיות.

חוקר ילדים רשאי לתעד את החקירה

, ובצילום בווידיאבהקלטה קולית או

בכתב.

Page 46: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

46

נהלים -נטייה חד מינית

תלמידים הבאים ממשפחות מיוחדות ומגוונות, ם מגיל הגן ועד לסיום הלימודים במערכת החינוך, אנו פוגשי

אנו פוגשים גם ילדים צעירים שאינם תואמים את "המשבצת" המגדרית שהחברה בהכרח הועידה להם.

תבגרים הנמצאים בתהליכי גיבוש זהות ונטייה מינית, תהליכים הלובשים פנים שונים ומגוונים. מחובתה של מ

ואתהליך התפתחותם המערכת החינוך לפעול ליצירת אקלים חינוכי כזה בו יוכלו כל התלמידים לחוש כי

.לגיטימי ונורמטיבי

תו או זהותו המינית יאת דבר נטי ספרבבית הכאשר תלמיד חושף בפני מבוגר פעולה להלן הנחיות

השונה:

הומוסקסואליות אינה פתולוגיה, אלא אחת מצורות הביטוי של מיניות האדם. .1

זהותם המינית, ויש לאפשר מרחב נטייתם ומנע מהדבקת תוויות. למתבגרים התלבטות בדבר ייש לה .2

, אלא לסגנון חיים ואורח אין הכוונה להתנסות חד פעמית -של התלבטות וחשיבה. בהומוסקסואליות

חיים.

עליה לעזור לו/ה -כאשר תלמיד/ה מעלה את התלבטויותיו/ה בדבר נטייתו/ה המינית בפני היועצת .3

להתמודד עם רגשותיו/ה והתלבטויותיו/ה ולא לנסות לשלול את מסקנותיו/ה.

, גם כלפי ההורים.אין חובת דיווחבנושא נטייה חד מינית, .4

ההורים בנושא, הדבר עלול במקרים מסוימים לגרום ליותר פגיעה מאשר אין למהר ולשתף את .5

לעזרה. יש ללכת בקצב ורצונות התלמיד/ה.

להיעזר בהם שניתןקשיים בנושא לאתר גורמים יש לעזור לתלמיד/ה שמתלבט/ת או נתקל/ת ב .6

....ארגון הנוער הגאה )איגי( בקהילה המתמחים בנושא כגון:

כוניות. תפקידינו להבין את הסכנות לפעמים התנהגויות סיגורר המינית חד הגילוי של הנטייה ה .7

ולעזור לתלמיד/ה לשמור על התנהגות בריאה ולא מסוכנת כגון: דרך השימוש באינטרנט, השימוש

בחומרים ממכרים, שימוש באמצעי מניעה ועוד.

וביועצת צבי לחץ ומשבר במקרה בו התלמיד/ה מגלה סימני מצוקה יש להיוועץ במדריכי היחידה למ .8

הבכירה.

Page 47: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

47

.2222בנובמבר 1)א(, 3חוזר מנכ"ל סא/הריון והפלה:

( הדן בנושא הפסקת הריון נקבע כי הוועדה רשאית לתת 1997 –לחוק העונשין )התשל"ז 316על פי סעיף

אישור להפסקת הריון במידה והאישה היא למטה מגיל הנישואין.

הן מבחינה נפשית והן ותשל הנער ןסוציאליות שונות על מצב-השלכות פסיכו להריון בקרב נערות צעירות

פגיע נתונות למצב מבחינה חברתית בטווח הקרוב ובטווח הרחוק. נערות צעירות הנכנסות להריון בלתי רצוי

ן במיוחד מאחר ואין להן בד"כ ליווי ותמיכה רגשית מבן הזוג השותף להריון ולעיתים קרובות גם הקשר שלה

עם הוריהן הוא רופף. לעיתים, דווקא בעקבות ההריון, היחסים הזוגיים מסתיימים והבחורה מוצאת את עצמה

מתמודדת לבד הן עם ההחלטה הקשה מה לעשות והן עם תוצאות ההחלטה שלה ללדת או לבצע הפלה.

מהלך ההחלטה אם לתמוך בנערה שגילתה שהיא בהריון וללוות אותה ב ,מתפקידנו, כאנשי מערכת החינוך

ללדת או להפיל את העובר, בעת ביצוע ההחלטה ולאחריה. המידע בנושא חסוי לחלוטין, חשוב להתייעץ עם

מדריכי היחידה למיניות ומניעת פגיעה כדי לקבל הנחיות מדויקות כיצד לפעול בכל אחד מהמקרים.

חשובה היוועצות עם פקידת הסעד. 14במקרה בו הנערה מתחת לגיל

ן כמה עקרונות להתנהלות נכונה כאשר החלטת הנערה היא ביצוע הפלה:להל

ללא ידיעה והסכמת הוריה.נערה אשר נכנסה להריון תוכל לבצע הפלה ע"פ חוק .1

תוכל לבצע הפלה במימון המדינה, כלומר ללא תשלום. 19נערה מתחת לגיל .2

אין מור את המידע בסוד,על היועצת לשכאשר נערה פונה אל היועצת ומספרת לה שהיא בהריון, .3

ביכולתה לפרסם אותו או לפנות להוריה ללא אישורה.

ברגע שנודע ליועצת כי נערה בבית ספרה בהריון עליה לעזור לנערה להתמודד עם ההריון הלא רצוי .4

תמיכה, ליווי וסיפוק מידע רלוונטי עבורה במידה ותחליט להשאיר את ההריון או לבצע הפלה. על ידי

ערה תחליט לבצע הפלה על היועצת לעזור לה במציאת גורמים מקצועיים בקהילה שיוכלו במידה והנ .5

לתמוך בה וללוות אותה לאורך כל התהליך עד לאחר ביצוע ההפלה ולהמשיך להיות אתה בקשר

לאורך כל הדרך.

Page 48: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

48

בהתאם לרצון ופא, או למרכז רפואי המטפל בנושאפנתה הנערה יפנה אותה להמשך טיפול באחד ממרכזי הייעוץ לנוער, או לר הגורם החינוכי אליוהפנייה:

נערה.ה

לעקוב ולוודא כי הנערה מטופלת.עליו

.עליו לבחון את האפשרות ללוות את הנערה, במידת הצורך, למקום אליו הפנה אותה

לתמיכה ולעזרה, וכן לוודא כי הנערה נמצאת במעקב בבית הספרחשוב מאד ללוות את הנערה ולשמש עבורה כתובת לאחר ביצוע הפסקת ההיריון: מעקב

רפואי בהתאם לצורך.

לאפשר לה לחזור ללימודים סדירים בהקדם, לעזור לה להשלים את החסר ולתמוך בה במהלך בית הספרבמקרה בו הנערה החליטה ללדת את התינוק, על

תה.חזרתה לכית

חשוב כי התהליך ילווה בפעילות חינוכית והסברתית מתאימה בכיתתה ובשכבה בה היא

לומדת

פניית הנערה לגורם

בבית הספרחינוכי

/ת, איש צ)מחנכ/ת, יוע

צוות, רב(.

שיחה ראשונה

היוועצות

בדיקת האפשרות

לשיתוף הורים /

קרוב משפחה

משמעותי /

חבר/ה קרוב/ה.

ות בדיקת אפשר-

לשיתוף החבר.

בדיקת עמדותיה -

כלפי המצב.

מתן מידע לנערה, -

על התהליך אותו

תצטרך לעבור

בהתאם לבחירתה.

דווח ליועצת

תועצווהבכירה והי

עם מדריכה

מהיחידה למיניות.

)ללא ציון שם

הנערה(

במקרים בהם

עולה חשד

,עבירת מיןל

חובה לדווח על

כך לפקיד סעד או

למשטרה

ם הנערה א

, 14מתחת לגיל

יש לדווח לפקידת

סעד.

התייחסות למצב

רגשי של ה

הנערה;

הקשבה, תמיכה,

ליווי ועזרה.

Page 49: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

49

בנושא מחלת האיידס בקרב צעירים משרד החינוךוהלי נ

הינה מחלה הנוגעת בכולנו. היא פוגשת אותנו כפרטנרים במערכות יחסים זוגיות בלתי קבועות, דסאיי

כהורים למתבגרים, כמורים במערכת החינוך שמוטל עליהם לעסוק בנושאי המניעה בתחומי דעת שונים.

ות יחסים איידס היא מחלה מדבקת הניתנת למניעה על ידי שימוש קבוע בקונדום בזמן מגע מיני במערכ

שכל אחד מאתנו לוקח אחריות על מעשיו בתחום של מערכות ומזדמנות. להימנע מהדבקות באיידס פירוש

יחסים זוגיות ולומד להגן על עצמו מפני הדבקות באיידס בפרט ובמחלות מין בכלל.

נהלים מצא לנכון לפרסם משרד החינוךכיום יש ידע רב על דרכי ההדבקה בנגיף האיידס, בהתאם לכך

התואמים את הידע הקיים:

ובבית הספרכמו כל תלמיד אחר בגן זכאים לכל הזכויותתלמידים נשאים או חולים באיידס .1

ובבית הספרבגן לומדים. הם א

הרופא על ידי. אין למנוע מהם כל פעילות לימודית או חברתית, אלא אם ניתנה הוראה אחרת ב

המטפל.

מרות זאת, מומלץ להורים לידע גורם משמעותי לילד, בגן או ל את דבר המחלה יש לשמור בסוד .2

בדבר היות הילד חולה או נשא, כדי שיוכל לקבל את מלוא העזרה והתמיכה לה הוא בבית הספר

זקוק במידת הצורך.

או הזכות לעבור בדיקת איידס ללא אישור הורים 14למתבגרים מעל גיל החוק קובע כי .3

. על הבדיקה שר הבריאות על ידייערך במוסד רפואי שאושר לכך בתנאי שהבדיקה ת, אפוטרופוס

ערך בתנאים הבאים: ילה

א. על הרופא הבודק לתת לקטין הסבר מלא על אופן הבדיקה ומשמעותה.

להסביר לקטין את דרכי ההדבקות בנגיף ועל הדרכים להימנע מהידבקות.על הרופא ב.

בדבר האפשרות ליידע את עמו שניתן לו ולשוחח להיווכח שהקטין הבין את ההסבר על הרופא ג.

וס שלו.אפוטרופאת ההוריו או

מתנגד הקטיןבמקרים בהם וסאו אפוטרופ םתערך בדיקה ללא אישור הורי 14לקטינים מתחת לגיל .4

ידי צוות הכולל עו"ס ורופא.על נתן ילקבלת הסכמתם לבדיקה. במקרה זה האישור לביצוע הבדיקה י

על ידי תימסר לקטין תוצאה שלילית מסרנה אישית לידי הקטין בשיחה עמו.יתתוצאות הבדיקה .5

רופא על ידיתימסר לקטין תוצאה חיוביתובלבד שעברו הכשרה לעניין זה. רופא, אחות או עו"ס

ובנוכחות פקיד סעד. תועלה האפשרות למסור את תוצאת הבדיקה ,זה לעניין הכשרה שעברועו"ס ו

יווי הסבר לגבי דרכי פעולה ודרכי טיפול בקטין. במידה והקטין יתנגד, ידריך לנציגו של הקטין בל

הצוות את הקטין בלבד.

קטין, בכל עניין הקשור לבדיקה לגילוי נגיפי איידס בקטין, מלבד דיווח הכלפי חובת סודיותקיימת .6

לפקיד סעד, במקרים מיוחדים הדורשים זאת.

Page 50: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

51

תחום הורים ומשפחה

ר להורים פרודים או גרושים.קשר בין בית הספ

-)א( הקשר בין מוסדות החינוך לבין הורים פרודים או גרושים6חוזר מנכ"ל עד/ 2214אדר ב' תשע"ד מרץ

:רמטרות החוז

מטרת החוזר להנחות את מוסדות החינוך כיצד להתנהל עם משפחות תלמידים להורים פרודים או גרושים,

בכפיפות להוראות "חוק הכשרות המשפטית והאפוטרופסות" והתיקונים שנערכו בו. החוזר מעביר מסר

בא לענות על אודות החשיבות של מעורבות שני ההורים בתפקודו הלימודי ובהתפתחותו של ילדם. הוא

בגירושין או בפרדה של ההורים. םמורכבים הנוצרים בבית הספר שמקורשאלות שעולות במצבים

הנחות יסוד:

מעורבות ההורים בתהליך חינוכו וצמיחתו הרגשית והקוגניטיבית של התלמיד/ה היא עניין חיוני ובלתי נפרד

פרודים או גרושים.מהתפתחותו התקינה. הנחה זו נכונה גם במצבים בהם ההורים

שותפה להורים בתהליך החינוכי של התלמידים. –מערכת החינוך

נמצאים כיום כמעט בכל כיתה תלמידים להורים פרודים או לאור העלייה בשיעור הגירושין בשנים האחרונות

לנושא. בית הספרגרושים, לפיכך יש צורך בהתייחסות מיוחדת של

ערוצי תקשורת פתוחים עם כל אחד מההורים תוך גילוי רגישות למצב ורלשאוף ליצ המוסד החינוכי על

של המשפחה. יהייחוד

מעורבותם של שני ההורים בחיי ילדיהם לאחר הגירושין היא גורם משמעותי בשמירה על יציבותם של

ם הילדים וביכולת הסתגלותם למצב החדש. בשל כך מוטלת על מערכת החינוך האחריות לערב את זוג ההורי

בהיבטים שונים מחיי הילד לרבות במקרים שבהם אחד ההורים לא ביקש להיות מעורב, וזאת מתוך דאגה

לצורכי הילד ולבריאותו הנפשית..

החוזר מפרט :

הנחיות לגבי הקשר של המחנכת או הגננת עם ההורים ועם התלמיד שהוריו פרודים או גרושים

נוספים הנחיות להעברת מידע בכתב להורים ולגורמים

הנחיות להתנהלות במצבים בהם לא התקבלה הסכמת שני ההורים

נהלים לתקשורת במצבי קונפליקט אן מאבק בין ההורים

ספרית-נוהל רישום תלמידים במערכת המנב"ס הבית

הנחיות להתנהלות במצבים מיוחדים

הסעד אחריות פקיד

Page 51: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

51

לימודיו ועל תפקודו של הילד בגן או זכאים לקבל מידע על - גרושים או פרודים - על פי ההנחיות, שני ההורים

, למעט מקרים בהם בית המשפט קבע אחרת. בבית הספר

על מנהל המוסד החינוכי, באמצעות הצוות, לדאוג שכל הורה יקבל את המידע ולהסדיר עם כל אחד מהם

את אפן ההתקשרות. כמו כן, חלה חובה להזין את פרטי שני ההורים במערכת המנב"ס.

בין הורים גרושים או פרודים ומערכת החינוך השלכות על קידומם הלימודי, חברתי ורגשי של לקשר המיטבי

התלמידים. הנושא מעלה צורך בהתייחסות מיוחדת ובהנחיית הצוות החינוכי בידע מקצועי, נהלים,

התייחסות למקרים מורכבים ועוד.

יווי הצוות החינוכי ביישום הוראות ובל קיד משמעותי מאוד בהטמעה, בהדרכהליועצים החינוכיים תפ החוזר ובהתמודדות עם סוגיות מורכבות שמתעוררות במצבים אלה.

עם הורים פרודים או גרושים בתי הספרהנחיות להתנהלות

ועליו להימנע לשלומו ולרווחתו במסגרת החינוכיתעל המחנך להיות ממוקד בחינוכו של הילד ובדאגה

.רים, במידה וקיים סכסוךממעורבות בסכסוך בין ההו

על המחנך לשמור על קשר ישיר בינו לבין שני ההורים בכל הנושאים הקשורים לתפקוד הילד בבית

הספר.

מחנך לזמן את שני ההורים הפרודים או הגרושים לשיחת היכרות בתחילת השנה. אם ההורים העל

רד. שיתופו של הילד בפגישה זו אינם מוכנים להגיע לשיחה זו יחד, יזמן המחנך כל אחד מהם בנפ

ובהתאם לנסיבות הייחודיות. ייעשה בהתאם לגילו ולרצונו

בשיחה זו יסכם המחנך עם שני ההורים את דרכי השיתוף עם כל אחד מהם לגבי העברת מידע

פה. לצורכי תקשורת שוטפת יקבל המחנך משני ההורים את כתובותיהם, את מספרי -בכתב ובעל

ובת הדוא"ל שלהם. יש להזין כתובות אלה במערכת המנב"ס. הטלפון ואת כת

על מוסד חינוכי רשמי או ,(14)תיקון 2414תיקון לחוק הכשרות המשפטית שהתקבל בשנת העל פי

האחר המחנך יעדכן את ההורה (.הלא משמורןהאחר )מוכר חלה חובה למסור מידע בכתב להורה

והקשר עם המוסד רות עם ההורה בתחילת שנת הלימודיםבדבר זכות זו בפגישת היכ (הלא משמורן)

בהחלטת בית המשפט. אפטרופוסתו. זאת בתנאי שלא נשללה או הוגבלה החינוכי

אם הייתה פנייה בכתב של עובד סוציאלי לסדרי דין אל המוסד החינוכי בעניינו של הילד שהוריו

תסקיר לפי צו של ערכאה משפטית, גרושים או פרודים או נמצאים בהליכים משפטים לצורך עריכת

המוסד החינוכי חייב לשתף פעולה עם העובד הסוציאלי לסדרי דין ולתת לו מידע על פקודו של הילד

במוסד החינוכי. עובד הוראה שקיבל בקשה בכתב, בצירוף תצלום תעודה מזה של העובד הסוציאלי

החינוכי, עם הפסיכולוג או עם היועץ.לסדרי דין, יפעל בעניין זה בשיתוף פעולה עם מנהל המוסד

.על המוסד החינוכי חל איסור ליצור מסמכים חדשים לפי בקשת הורים בנוגע לילדם

מצב שבו קיימת מחלוקת בין ההורים לעניין ההסכמה: במצב כזה על ההורים לפנות להכרעה

שיפוטית בעניין.

הסכמה לעניין הפניית -, לרבות איהסכמה: במקרה ששני ההורים לא הסכימו ביניהם-מקרה של אי

המחלוקת להכרעה שיפוטית, יפעל המוסד החינוכי בהתאם לשיקול דעת כדלקמן:

Page 52: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

52

כגון השתתפות –במקרה שהמוסד החינוכי יידע את שני ההורים בדבר הפעילות החינוכית א.

ועד קיום בטיולים, בהצגות ובמסיבות וכו', ויתברר שיש מחלוקת ביניהם אשר התגלעה בסמיכות למ

מקצועי בהתאם לעיקרון של טובת הילד המעוגן באמנת האו"ם -הפעילות החינוכית, יפעל הצוות הבין

בדבר זכויות הילד שהובאה לעיל.

כאשר מדובר בהחלטות משמעותיות יותר, ובעלות השלכה על הילד לטווח ארוך, כמו אבחון, ב.

מה וכד', יש לפעול בכל דרך לקבלת קבלת טיפול רפואי, וכן במקרה של החלטה על שינוי מג

הסכמתם של שני ההורים, או לחלופין לקבל החלטה של בית המשפט, בהתאם לחוק הכשרות

המשפטית ולכל דין אחר.

מעורבות בסכסוך: על הצוות החינוכי להיות ממוקד בחינוכו של הילד ובדאגה לשלומו ולרווחתו -אי

בסכסוך בין ההורים, אם קיים סכסוך. במסגרת החינוכית, ועליו להימנע ממעורבות

לעתים הפרדה או הגירושין מתאפיינים במאבק בין ההורים העשוי לגרום לפגיעה בילד, כגון ניכור

הורי, חטיפת ילדים, אלימות במשפחה ומאבק סביב הסדרי הראייה והמשמורת. המוסד החינוכי יגלה

קיום התייעצות של לעיל ויפעל בהתאם:רגישות לכל מידע או התנהגות או חשש כאמור במקרים ש

צוות בין מקצועי, ובמקרה הצורך התייעצות עם המפקח על הייעוץ ועם גורמי רווחה. במקרה שקיימת

חובת דיווח על פי דין )כגון תקיפת הקטין או חסר הישע הגורמת לחבלה של ממש, התעללות בקטין

משטרה. בנוסף, במקרה שלא קיימת חובת דיווח על ועוד( יש לדווח לעובד סוציאלי לחוק הנוער ו/או ל

פי חוק אולם הצוות המקצועי התרשם שקיים חשד לסכנה הוא יערך לתהליך של ליווי הקטין ומעקב

אחר מצבו.

מבקשים להגיע הקשר עם בן/בת זוג של ההורים הפרודים ו/או הגרושים: הורים פרודים ו/או גרושים

ופוס הטבעי של הילד לאספות ההורים ו/או בן/בת הזוג מבקש יחד עם בן/בת זוג שאינו האפוטר

לקבל מידע בנפרד, יהיה אפשר לתת את המידע רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת בכתב של שני

ההורים וכן כתב ויתור על סודיות של כל אחד מההורים בנפרד.

מקום מפגש : חל איסור שהמוסד החינוכי ישמש איסור השימוש במוסד החינוכי כמקום מפגש

לחלוקת זמני שהות, קרי הסדרי ראייה. אין להפריע למהלך יום הלימודים השוטף בכל דרך שהיא,

לרבות בשיחות טלפון.

איש הצוות אחד ההורים מביע התנגדות לקשרים בין המוסד החינוכי להורה השני במקרים בהם

שיפוטית מפורשת השוללת בות לקשר עם שני ההורים בתנאי שאין החלטהיבהיר להורים את המחוי

את הקשר עם אחד ההורים. אם קיימת החלטה שיפוטית כזו על המוסד החינוכי לבקש שהיא תוצג

בפניו בכתב.

צדדיות, או בכל מקרה שהמחנך מתלבט -במצבים של עימות קשה בין ההורים או בשל בקשות חד

יעץ עם גורם טיפולי בבית הספר.ביחס לטיפול בסוגיות הייחודיות הנובעות מהגירושין, עליו להתי

במסגרת מפגשי ההיכרות או המפגשים האישיים השוטפים של המחנך עם תלמידיו יש לאפשר לילד

להשמיע את עמדותיו, את רצונותיו, את צרכיו, את מחשבותיו ואת רגשותיו ביחס למעורבותו של בית

קשות הוריו הנוגעות לקשר שלהם עם הספר בקשר לגירושין של הוריו. כמו כן יש ליידע אותו לגבי ב

בית הספר.

( מדגישה את זכותו של הילד לגבש דעות משלו ולהביע 12אמנת האו"ם בדבר זכויות הילד )סעיף

אותן בחופשיות בכל העניינים הנוגעים לו. יש לתת משקל ראוי לדעותיו בהתאם לגילו ולמידת

כות ההורים או אחד מהם להיות מיודעים, ייוועץ בגרותו. אם קיימת סתירה בין זכותו של הילד לבין ז

Page 53: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

53

המחנך עם גורמים טיפוליים וייעוציים בבית הספר או עם גורמים מקצועיים במטה המשרד או עם

גורמי רווחה באזור המגורים.

קבל משני ההורים את כתובותיהם ואת מספרי הטלפון ואת כתובות הדוא"ל שלהם. להמחנך על

ערכת המנב"ס וכן לרשימות אחרות כגון דף קשר כתתי.פרטי התקשרות יוזנו למ

מצבים מיוחדים:

את שיתוף ההורים בתהליך במהלך הלימודים של הילדים יש צמתים ומצבים מיוחדים הדורשים

מידים קבלת ההחלטות. לדוגמא: מעבר ממסגרת לימודית אחת לשנייה, איתור ומבחנים לתל

לגבי רמה לימודית במקצועות ספציפיים כגון מתמטיקה וכן החלטות מחוננים, בחירת מגמת לימוד

ואנגלית, הרכב בחינות בגרות תגבורים, אבחונים, המלצות בדבר קיום שיחות עם פסיכולוג או גורם

קבלו מידע לגבי פעילויות חוץ בית ספריות )טיולים, יטיפולי אחר. כמו כן חשוב ששני ההורים -מקצועי

משלחות, סיורים, ועוד(.

במהלך התכנית עם התלמידים יש לתת לגיטימציה לקיומם של הרכבים שונים של -דת שורשיםעבו

משפחות והצעות פתרונות יצירתיים לדרכי הצגת המשפחה במטרה לעזור לתלמיד בהתמודדות עם

.הסיפור המשפחתי

Page 54: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

54

היחידה לקידום אקלים מיטבי ולצמצום אלימות

רקע

צום אלימות עוסקת בפיתוח חומרים, כלים ותפיסות שיסייעו בידי אנשי היחידה לקידום אקלים מיטבי וצמ

. התפיסה המרכזית לטפח אקלים חינוכי מיטבי בבתי הספר ולצמצם אלימות במרחבים החינוכייםהחינוך

שאליה שותפים בראש התערבות מערכתית כוללת מחייבת של יחידה זו היא שעמידה ביעדים הללו

הניהול של בית הספר, כלל הצוות החינוכי ובנוסף גם הורים וגורמים בקהילה. ובראשונה המנהל, צוות

תלמידים והוריהם יחוו את עצמם כשותפים לתהליכים של יצירת אקלים חינוכי מיטבי ומניעת מורים, ככל ש

בריונות ויכירו באחריותם המשותפת, כך תגבר נכונותם לתכנן תהליכים אלה וליישמם. לפיכך התכנית

הספר, -המערכתית מעודדת את השותפים לקיים שיח משמעותי ולגבש חזון חינוכי המתייחס לאקלים בית

לרווחה נפשית של הצוות והתלמידים, ולמניעת התנהגויות סיכון.

לה ת המתמשכת והכשרתך המקצועילך כיועצת החינוכית תפקיד מרכזי בתהליך מעצם מומחיותך בתחום

ה זו נתאר את התפיסה העומדת בבסיס תורת ההתערבות המערכתית לבניית במסגרת שפ"י. בערכתזכי

אקלים בטוח וצמצום אלימות, אולם כשתבחרי להתחיל להניע תהליך כזה בבית הספר, תוכל לעמוד

לרשותך מדריכת אח"מ )אקלים חינוכי מיטבי( להיוועצות וסיוע מקצועי.

שבעת הסטנדרטים לאקלים חינוכי מיטבי

פורסמו במסגרת חוזר מנכ"ל סטנדרטים לקידום אקלים מיטבי ולצמצום האלימות. הסטנדרטים 2449בשנת

קדם את עשייתו בתחום ללהתבונן על התנהלותו, לאבחן נקודות כוח ומוקדי חולשה ומאפשרים לביה"ס

בריאותבטיחות ו מוגנות . 1האקלים. שבעה סטנדרטים מגדירים ארגון אשר בו אקלים חינוכי מיטבי :

-בכיתות למידה רגשית ולמידה חברתית. 3 הספר -וקשר בין באי בית איכותית אישית-תקשורת בין. 2

למידים בעלי הספר לת-בבית. מתן מענה מותאם 5איכותי אקלים לימודי. 4כישורי חיים וחינוך חברתי

אסתטית פיזית . סביבה 7 איכות ו כוונות לקהילהמ ,הספר להורים-יחסי גומלין בין בית. 6 צרכים ייחודיים

הספר, טיב -הסטנדרטים מתייחסים לשלושה מרכיבים מרכזיים: ארגון ביתלמעשה, הספר.-של בית

חשוב שתכירי את המשמעות של היחסים בין האנשים בתוך הארגון ומחוצה לו וההיבט הפדגוגי.

ורם. כך תוכלי להעמיק את היכרותך עם הארגון הסטנדרטים השונים ותנסי לאבחן את בית הספר לא

אליו הגעת ולהתחיל לסמן לעצמך יעדים מערכתיים לעבודה.

Page 55: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

55

תהליך העבודה בתכנית המערכתית

רחב ובעיקרו כפי שכתבנו, השפעה על אקלים בית ספר וצמצום האלימות בין כתליו הוא תהליך מתמשך,

לקידום אקלים חינוכי מיטבי וצמצום אלימות:ות מערכתית השלבים בהתערבלהלן פרואקטיבי. -מניעתי

מערכתית ארוכת טווח תכנית התערבות :אקלים בית ספרי ואלימותמיפוי וזיהוי צרכים בתחום .א

ממקורות שונים: שיכולים להיות מופקיםנתונים ניתוחהספר ועל -מבוססת על אבחון בית

ולמדדי אלימות. סקרילאקלים הבית ספרי המיצ"ב מתייחס מיצ"ב אקלים וסביבה פדגוגית. .1

נושאים של רחב בטווח עוסקים, ב"מהמיצ אינטגרלי חלק המהווים, הפדגוגית והסביבה האקלים

והסביבה האקלים שאלוני מטרת. והמורים התלמידים י"ע נתפסים שהם כפי, הספר-בית מחיי

במטרה ומגוונת מקיפה מצב תמונת החינוך משרד ולמטה הספר בית למנהלי לספק היא הפדגוגית

אחד בכל כולה המערכת ושל הספר-בית של היחסיות והחולשות מקורות הכוח את לאתר

שאלוני המיצב מועברים בכל אחד מבתי הספר, אחת .זמן לאורך הפרק שעל מהנושאים

לשנתיים. כך שבוודאי גם בבית הספר אליו הצטרפת קיימים נתוני אקלים עדכניים. חשוב

ותם.שתכירי א

שביעות הרצון של התלמידים והמורים, תחושה כללית חיובית בתחום האקלים והאלימות נמדדים:

חושת כלפי ביה"ס בקרב התלמידים, יחסים בין מורים לתלמידים, יחסים בין תלמידים לחבריהם, ת

, אלימות חמורה, אלימות מתונה ועוד. מוגנות וביטחון

אקלים חינוכי מיטבי פותחו בשפ"י בשיתוף עם – מ"אח שאלוני שאלון אקלים חינוכי מיטבי )אח"מ( .2

על ומועברים ספרי-בית לשימוש אוניברסיטת תל אביב על ידי פרופ' רחל ארהרד. השאלונים נועדו

את לזהות, הספר בית צרכי את למפות היא השאלון מטרת. וולנטרי באופן הספר בית מנהל ידי

את בודק מ"אח שאלון. ספרי-הבית האקלים שיפור תא המעכבים והגורמים המקדמים הכוחות

, האלימות אירועי מיקום, במוסד האלימות רמת שיעור את, התלמידים של מבט מנקודת הצרכים

ותחושת נוספות סיכון התנהגויות, האלימות בתופעת לטיפול המורים מסוגלות, ההתרחשות עיתוי

אוירה, באינטרנט אלימות כמו נוספים מרכיבים לשאלון נוספו לאחרונה. התלמידים של כללית בטחון

מוסדות של הניהול לצוותי מאפשרים הנתונים. באלכוהול השימוש בתחום נוספות ושאלות לימודית

הקצר בטווח כיתות, תכנית וברמת שכבות ברמת, מוסד ברמת התערבות תכנית לבנות החינוך

התערבות תכנית בניית מאפשרים התהליך בתחילת המתקבלים הנתונים. הארוך בטווח ותכנית

תכנית הפעלת ולאחר במהלך השוואה לצורכי הבסיס קו את מהווים וכן המוסד לצרכי מותאמת

משווה דוח מקבלים הם ומעלה השנייה בפעם מדידה מעבירים הספר בתי כאשר. ההתערבות

המשך את ולתכנן שהפעילו התכנית את להעריך, הספר בבית שינוי מגמות לבחון להם המאפשר

התכנית. הפעלת

Page 56: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

56

כיוון שהוא מספק מסד מ, בנוסף לשאלון המיצ"ב,"האח שאלון את לבצע בוחרים רבים ספר בתי

הוא הספר בתי עבור המשמעותי יתרונו. ואלימות אקלים לנושא וממוקד, מעמיק נתונים רחב,

. לוןהשא למילוי בסמוך ההתערבות תכנית את לתכנן והיכולת הממצאים קבלת במהירות

אם תחליטו בבית הספר להעביר את שאלון אח"מ , פני ליועצת הבכירה לקבלת הנחיות נוספות.

כחלק מתהליך המיפוי יש לערוך תצפית והתבוננות על היבטים תצפית והתבוננות על הארגון: .3

ם, שונים הקשורים באקלים הבית ספרי כגון מבנה פיזי, מאפיינים תרבותיים, מבנים ארגוניים קיימי

התנהלות בהפסקות, הכשרת צוות המורים בנושא, קיום שיעורי כישורי חיים בכיתות, דרך קבלת

הנהלה, יחסים בצוות ועוד. מידע זה ניתן לאסוף בתחילת התהליך ולכל -החלטות, קשר הורים

ספר-מדריך אח"מ, פסיכולוג ביתוות האקלים בשיתוף ובהנחית אורכו. תצפית זו ניתן לערוך על ידי צ

וכו'.

מעבר לנתונים כמותיים המתקבלים מהשאלונים ,דרכים נוספות לאיסוף מידעקיימות בוצות מיקוד:ק .4

חשוב להגיע להבנה מעמיקה יותר על ידי איסוף מידע מסוג איכותני. ניתן לערוך קבוצות . השונים

ת התופעה למשל קבוצות תלמידים, הורים ומורים, שיש בכוחן לתרום להבנמיקוד או מעגלי שיח

עמדות, דילמות, נקודות ראות ולגיוס השותפים לתהליך. בשיח מעין זה ניתן לברר ולהבין לעומק

שונות.

נושאי הדיון בקבוצות המיקוד הינם מגוונים ויש להתאימם לצרכי הזמן והמקום. לדוגמא-

שהם חשים כי הבנת ממצאים שעלו בסקרים )אח"מ, מיצ"ב( כגון מצב שבו תלמידים רבים ציינו

המורים אינם מתעניינים בהם באופן אישי. ניתן לברר עם התלמידים למה הם מתכוונים תוך

התייחסות לרגשות ולמחשבות שעולים בשיחה ותוך שמירה על שיח מכבד ומוגן.

.בירור עמדות ותפיסות עולם לגבי פניה לעזרה, דיווח, עמידה מן הצד, חברות ועזרה לחבר

האם לגיטימי? מה תפקיד -קרוני כמו התערבות מבוגרים בחברויות של ילדיםסוגיות לדיון ע

הילדים ומה תפקיד המבוגרים בנושא זה?

בעקבות הבירור ניתן לגבש עם כל אחת מקבוצות המיקוד לאן היא שואפת להוביל את

ההתערבות בתחום האקלים ומניעת אלימות. אילו ערכים היו רוצים לקדם בבית הספר

הספר ובמרחבים השונים )פיזי -זה? איך היו רוצים שזה ייראה ברמת התנהגות בבית בהקשר

ווירטואלי(? לאיזה שינוי יצפו? כיצד ניתן יהיה למדוד את השינוי ולהעריכו?

מורים, תלמידים והורים. זיהוי גורמים -זיהוי היוזמות הייחודית של כל אחת מקבוצות המיקוד

בקהילה וברשות, שיכולים לתרום למהלך )תנועת הנוער, מדריכי נוספים מחוץ לבית הספר,

קבוצות המיקוד ייקחו חלק ציגי חשוב שננוער, אגף הספורט, הורים בעלי ידע בנושא ועוד(.

הבית ספרי.בצוות הניהול בנושאי אקלים המתקיימים דיונים ב

Page 57: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

57

הוא ,קת לקחים מהםמעקב אחר אירועים חריגים והפ בריונות:אלימות ודיווחים על אירועי

אודותמדד חשוב נוסף כחלק מתהליך אבחון וזיהוי הצרכים בתחום זה. הצטברות דיווחים

, חרם נגד תלמידים, פגיעה באמצעות הרשתות החברתיות או פגיעה פיזית כגוןאירועים

בניית תכנית התערבות בתחום. יםהספר או בשעות אחר הצהריים, מחייב-בבית יםהמתרחש

בשל עשויים לא להגיע לידיעתם שמקרי אלימות ובריונותת החינוכי לקחת בחשבון על הצוו

יש לשקול בכובד ראש כל פניה ומידע . החשש לערב מבוגרים במצוקהמתוך קשר השתיקה ו

תופעה והאם הם משקפים שמגיעים ולבדוק האם הם בבחינת "קצה הקרחון" של אירוע מורכב

רחבה יותר.

כחלק מתהליך המיפוי על ם הפוגעים ונפגעים כתוצאה מאלימות ובריונות: איתור תלמידי. 5

המחנכים לפעול לאיתור תלמידים המעורבים במעשי אלימות ובריונות אם כפוגעים ואם כקורבנות.

האיתור נועד לשם הפסקת הפגיעה ובהמשך לבניית תכנית התערבות )פרטנית או קבוצתית

בהתאם לצורך(.

צוות הניהול ישמש כמבנה הארגוני :הספר-ם לדיון בנשאי אקלים בצוות הניהול של ביתקביעת מועדי ב.

הספר, וישתתפו בו בעלי תפקידים מרכזיים על פי -בראש הצוות עומד מנהל בית .המוביל תהליכי אקלים

"ס, הספר, רכז החינוך החברתי, המב-שיקול דעתו של מנהל בית הספר כגון היועץ החינוכי, פסיכולוג בית

באופן שוטף מאפשרת מתן צוות התכנסות המנהלי החטיבות/רכזי השכבות, מדריך שפ"י ונציגים נוספים.

יהיה בצוותיםאופן הדיון מקום וזמן לנושא האקלים גם בחיי השגרה ולא רק בשל טיפול באירוע אלימות.

ה, תכניות התערבות, יה מערכתית, תוך מתן מקום ללמידה של דפוסי התנהלות, תכניות מניעימתוך רא

. חשוב מאוד שתהיי חלק מצוות זה, הוא מהווה עבורך מקום מרכזי טיפול באירועים חמורים והפקת לקחים

להובלת תהליכים ולחשיבה משותפת.

בניית תכנית ההתערבות הינה תהליך של יצירה ייחודית המשקף את החזון, ההתערבות:בניית תכנית .ג

הספר בהתייחס גם לנתונים שעלו בתהליך המיפוי. השיח לקראת -לת ביתהחלומות והשאיפות של קהי

התהליך ובמהלכו יתמקד בבניית חברה ערכית המושתתת על כבוד הדדי, אחריות חברתית, יחסים בין

אישיים, סובלנות וקבלת האחר. חברה הלוקחת אחריות למניעת התנהגויות סיכון ובכללן אלימות ובריונות.

אפייני התרבות והקהילה שבתוכם ממוקם בית הספר. מתוך השיח תיגזר תכנית השיח יותאם למ

התערבות ייחודית הכוללת: יעדים, מטרות, דרכי התערבות, שותפים לעשיה, משאבים, לוח זמנים ודרכי

הערכה. לתכנית ההתערבות יהיו הן היבטים הקשורים לפיתוח רווחה נפשית והן היבטים הקשורים

ת סיכון העולות מהמיפוי ברמה מערכתית ופרטנית. למניעת התנהגויו

למדריכות האח"מ ידע מצטבר רב וניסיון עשיר בבניית תכניות התערבות המותאמות לצרכים.

לתרום להצלחתך ולהצלחת בית הספר. מן תוכלההיוועצות ע

Page 58: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

58

ימות ומניעת אל אקלים מיטבי, אחריות חברתיתמבנים ארגוניים הכרחיים המקדמים דוגמאות ל

ובריונות:

בו המורים יכולים לקיים במערכת השעותשיעוגן זמן הגדרת ו בתוך בית הספר פינות ישיבהטיפוח

.שיח עם תלמידים

קיום דיאלוג ושיח עם למיומנויות , למידה שתכלול רכישת בחדר המוריםללמידת הנושא זמן פינוי

רים בנושא אקלים ומניעת אלימות., זמן לרכישת ידע ולדיון על עמדות ותפיסות המותלמידים

ולמידת הנושא על ידי הצוות החינוכי. במערכת השיעורים של התלמידים "כישורי חייםשעת "הפעלת

אוכלוסיות תיושם על ידי כלל בית הספרהייחודית של תכנית ההתערבות יישום תכנית ההתערבות: ד.

ערבות. יישום ההתערבות ילווה על ידי צוות מוביל בתכנית ההת תקבעבית הספר על פי חלוקת העבודה ש

מציאת חלופות לחלוקת התפקידים, לאקלים שידאג להקמת המבנים הארגוניים על פי לוח הזמנים שנקבע,

.במידה ועולים קשיים

בולטות של התכנית ולמודעות של כלל אוכלוסיות קיימת חשיבות ל שקיפות ופרסום תכנית ההתערבות: ה.

מומלץ להביא לידיעת כלל הקהילה את קיומה של התכנית באמצעים שונים הקהילה לקיומה. בית הספר ו

הספר ועיתון קהילתי, מפגשים משותפים לבית הספר ולקהילה המדגימים -כגון אתר בית הספר, עיתון בית

את הנושא, הצגות, מופעים, פעילות התנדבותית בנושא בקהילה ורעיונות יצירתיים נוספים שיוזמים

התלמידים, ההורים והמורים.

העברת שאלונים .באמצעות אבחון חוזר )אח"מ, מיצב, קבוצות מיקוד, תצפית(תיעשה הערכת התהליך .ו

חוזרים לאחר הפעלת התכנית מאפשרת להשוות בין המדידה הראשונה למדידה החוזרת, לבחון את אפקט

ליך. חשוב לציין כי התהליך הינו תהליך השינוי ולהחליט מהם המדדים עליהם יש להתמקד בהמשך התה

מתמשך לאורך השנים המאפשר הפעלת מענים בהתאם לצרכים העולים.

Page 59: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

59

קווים מנחים ועקרונות של התוכנית המערכתית

לבין הבטחת מוגנות ופעולות ישירות למניעת מיטבי שילוב בין מהלכים מגוונים לקידום אקלים .1

, נפשית בריאות, מוגנות המאפשרים מיטבי חינוכי קידום אקליםהתכנית כוללת מהלכים ל :אלימות

לרבות וערכים לצד פעולות ישירות לצמצום אלימות מיומנויות ורכישת לימודי תפקוד, מוסרית התפתחות

. תקנון ופרוצדורות ברורות לטיפול באירועים אלימים קיום

: וכנית ולבדיקת מהלך ההתקדמותשימוש בניטור למיפוי בית הספר, לזיהוי הצרכים, לתכנון הת .2

היבט זה ייחודי לישראל ומאפשר הספר בישראל מועברים סקרי אקלים באופן שוטף ואחיד, -בכלל בתי

ספריות מבוססות נתונים.-בניית תכניות התערבות בית

אלימות עם והתמודדות בטוח אקלים : בנייתהחינוכי והצוות הספר-בית הובלת התכנית על ידי מנהל .3

. החינוכי והצוות הספר-בית מנהל החשובות של אחת מהמשימות היא

המבנהצוות הניהול מהווה את :קביעת מועדים לדיונים בנושאי אקלים בצוות הניהול של ביה"ס .4

. אקלים של בית ספרי בנושא דיון המאפשר הקבוע הארגוני

ממוקם. הספר-בית שבה והקהילה הספר-בית קהילת שותפות בגיבוש התוכנית עם כל חברי .5

התכנית במבנים הארגוניים הקיימים בבית הספר: יישום התוכנית לאורך זמן ובעקביות ושזירתה .6

הינה חלק מאורח החיים הבית ספרי ומופעלת באופן עקבי ולאורך זמן ומעודכנת בהתאם לצרכים

ושינויים הבית ספרים.

הגברת :והשגחה לת פיקוחוהפע הפיזית והרגשית של מבוגרים בבית הספר הגברת נוכחות .7

את קידום תאפשר, התלמידים בחיי משמעותיים כמבוגרים ספרי-הבית הצוות חברי של נוכחותם

. התלמידים של והחברתית הנפשית רווחתם

תהליכים של קידום אקלים וצמצום אלימות כוללים תכניות רגשיות רגשית חברתית: שילוב תכנית .8

ולהטמעתם בעיות לפתרון חלופיים כלים של יים, ערכים, והקניהפיתוח כישורי ח חברתיות המקדמות

החיים. מאורח כחלק

את ממפה הספר-כחלק מן התכנית, בית והתנהגות: משמעת המאופיינים בבעיות בתלמידים טיפול .9

לצורכי התלמידים באופן ומפתח מענים מותאמים לבעיות משמעת ואלימות המניעים ואת המקורות

לל הדרכת הורים וצוותי חינוך. פרטני וקבוצתי כו

הבטחת מעורבות חברתית של התלמידים בכיתה בביה"ס ובקהילה. .12

Page 60: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

61

טיפול בילדים עם בעיות התנהגות

במסגרת התוכנית המערכתית מושם דגש גם על מתן מענה פרטני לתלמידים )הן בבתי הספר והן בגני

פותחו בשנים מערכתית. במסגרת זו הילדים( הזקוקים להתערבות טיפולית אישית מעבר לתוכנית ה

האחרונות מספר מענים. חשוב שתדעי על קיומם של מענים אלו ותדעי לשלב אותם בתהליכים בית ספריים.

שפותחה באוניברסיטת תל אביב על ידי פרופ' תמי רונן ונועדה ליישם תכנית -התוכנית "במודל עוצמה"

אשר הוכרו כיעילים לפתרון בעיות התנהגות. יתרונה םניטיבייבאופן שיטתי עקרונות טיפול התנהגותיים קוג

חודשי הפעלה ראשוניים. 4בכך שהיא תכנית שיטתית, קצרת טווח המביאה להישגים רבים תוך תקופה של

"מודל עוצמה"שנות ההתמחות הראשונות שלך בשפ"י, תוכלי לבחור בתהליך התמקצעות בעבודה ב 3לאחר

בבית ספרך. ולהנחות קבוצות עוצמה

מרכזים טיפוליים 16במהלך השלוש השנים האחרונות הוקמו - מרכזים טיפוליים בשירותים הפסיכולוגים

לתלמידים עם בעיות התנהגות קשות בשירותים הפסיכולוגיים, ברשויות המקומיות. המרכזים מופעלים על

מופעל אחה"צ או ותנהגות קשות, ידי פסיכולוגים המתמחים בתחום. הטיפול מיועד לתלמידים עם בעיות ה

במסגרת ביה"ס. הטיפול כולל מענה לתלמידים בקבוצות, הדרכת הורים אישית והנחייה לצוותי החינוך

בביה"ס.

תכנית שפותחה באגף פסיכולוגיה בשיתוף עם האקדמיה )פרופ' אליצור(. ומבוססת על – התקשרו"ת

בעיותשית עם הורים לילדים מגיל שלוש עם התכנית "השנים המופלאות" האמריקאית. התכנית נע

התנהגות. ההורים נפגשים עם קבוצות באופן קבוע לאורך כל השנה. מנחי הקבוצות הם פסיכולוגים חינוכיים

, להציב גבולות ברורים ולפתח מיומנויות חשעברו הכשרה בתחום ומטרתם לחזק את יכולת ההורים לנהל שי

של קשר הורה וילד.

הגיל הרך מלוות את במודל זה יועצות – צי להתערבות בבעיות התנהגות קשות בגני הילדיםמודל ייעו

הצוות החינוכי בהתמודדות עם ילדים עם בעיות התנהגות קשות. הליווי נעשה בשיתוף עם הפסיכולוג

החינוכי, המפקחים וגורמי טיפול נוספים בגיל הרך ונמשך לאורך זמן על פי הצורך.

הנו פרויקט המופעל מטעם פרקליטות המדינה בשיתוף עם משרד החינוך. הפרויקט נועד – פרויקט מסר

לסייע בצמצום תופעות חברתיות שליליות, עם דגש על מעורבות בני נוער באירועי אלימות ושימוש באלכוהול

וסמים. מטרתו היא לשפר, בקרב התלמידים, את ההבנה לבעייתיות של התופעות האמורות ולחדד את

השלכות הקשות שלהן. זאת, באמצעות שיחה "פנים אל פנים" בין פרקליטים לבין קבוצות של תלמידים. ה

ניתן להזמין הרצאות לבתי הספר העל יסודיים. ההרצאות ניתנות על ידי פרקליטים בהתנדבות. הדרך ליצירת

קשר מופיעה באתר שפ"י.

Page 61: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

61

.לסיום , חשוב מאוד שתכירי..

קידום אקלים בטוח והתמודדות עם אירועי אלימות במוסדות חוזר מנכ"ל " חשוב מאוד שתכירי את

ניעת אלימות באה לידי ולמ . כלל מדיניות משרד החינוך בנוגע לקידום אקלים בטוח חינוך" ספטמבר תש"ע

פרקים עיקריים: 3בחוזר זה. לחוזר ביטוי

רכתית על עקרונותיה ודרכי יישומה.מציג את התוכנית המע –פרק א'

תרחשים במוסד החינוכי ומחוצה לו מתייחס לטיפול ולהתמודדות עם אירועי אלימות המ - פרק ב'

פנות בגני הילדים. עוסק באקלים גן ובהתמודדות עם אירועי תוק -פרק ג'

בתחילת שנת הלימודים תשע"ה יתפרסם חוזר מעודכן המכיל פרקים חדשים: פרק המתייחס לאלימות

וירטואלית, פרק מותאם לחינוך המיוחד, מעורבות ושותפות הורים, אלימות בהסעות, פגיעה בבעלי חיים,

אלימות מחוץ לכותלי ביה"ס ועוד.

:המערכתית בשנים האחרונותייחודיים שנוספו לתוכנית פיתוחים כמו כן , חשוב שתכירי

"לקיחת אחריות אישית וחברתית במסגרת "כישורי חיים" פותחו לאחרונה חומרים עדכניים בנושא:

תלמידים למען תלמידים כולנו "גיבורי אל". –והתמודדות עם בריונות, כולל בריונות ברשת"

התכנית מדגישה את מנהיגות הנוער כמובילי דעה, כשומרי סף ובעלי יכולת לקחת אחריות אישית וחברתית

ובמרחב האינטרנטי(. בית הספרבמציאות משתנה ובמרחבי החיים השונים )במרחבי ביה"ס, מחוץ לכותלי

רקע תיאורטי המבוסס על מחקרים שנערכו בעולם בתחום, מצגת מלווה לצוותי חינוך, סדנאות הערכה כוללת

לצוותי חינוך, סדנאות לתלמידי בתי הספר היסודיים והעל יסודיים וסרטים חינוכיים שרובם הופקו במיוחד

ת. החינוכי הלערכה זו על ידי סטודנטים מהמכללה הטכנולוגית בחולון בשיתוף עם הטלוויזי

בתהליך ה"חרם".–המתייחסת לתופעת הדחייה החברתית "מקום לכולם"בנוסף מופעלת תכנית הנקראת

מידה נעשית תוך כדי ניתוחי הלמידה מתייחסים הן לפוגעים הן לנפגע והן לקבוצת התלמידים השותפים. הל

אירוע, פיתוח מודעות לתפקידים החברתיים השונים, הגברת האמפתיה לנפגע ועידוד התלמידים למעורבות,

ומאפשרת להתייחס באופן רלוונטי תלקיחת אחריות והתמודדות עם לחץ חברתי. התוכנית הינה ספיראלי

התפתחותי. לתוכנית זו מתווספים היבטים לצורך בהשתייכות ולמניעת דחייה חברתית בהתאם לגיל ה

הקשורים ל"חרם" והשפלה ברשתות חברתיות.

. באתר שפ"ינטאת הפיתוחים הללו, כמו גם את חוזר מנכ"ל תוכלי למצוא

Page 62: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

62

נתונים אודות מגמות לאורך שנים תהליכי הערכה לקידום אקלים ולצמצום אלימות ו

שאלוני אקלים וסביבה לימודית )מיצ"ב(, שאלוני כים מידי שנה סקרים בתחום האקלים: במהלך השנים נער

אקלים חינוכי מיטבי לבתי"ס מודרכים )אח"מ(, מחקר ארגון הבריאות העולמי לבדיקת התנהגויות של ילדים

הסקרים השונים מעידים על ירידה מתונה לאורך השנים ם מייצג. ובני נוער וסקר ניטור אלימות ארצי במדג

במדדי אלימות.

המחקר נעשה גם באופן כמותי וגם , על ידי דר' רוזינר 2212מחקר איכותני שליווה את התכנית נעשה ב

שהעבירו שאלוני אח"מ לפני ואחרי הפעלת התכנית. במחקר הכמותי נמצא כי באופן איכותני בבתי ספר

צע, התערבות אח"מ מובילה להפחתת אלימות ושיפור האקלים הבית ספרי. בממו

חינוכיים המתרחשים בעת -מטרת המחקר האיכותי הייתה להעמיק ולבחון את התהליכים הארגוניים

וזאת במגמה להעריך את האפקטיביות שלהם ואת הדרכים האפשריות לשיפור. המחקר, –ההתערבות

בתי"ס ברחבי הארץ שהעבירו את שאלון אח"מ לפחות פעמיים והתבסס על 13-נעשה בכלים איכותניים ב

בעלי תפקידים: מנהלות, יועצות, מורות ותלמידי בתיה"ס ובחינת מסמכים רלוונטיים. ממצאי 69ראיון של

המחקר מאפשרים לתאר את תרבות בתי הספר שבחרו להיכנס לתהליך אח"מ, לאפיין את בתי הספר

יותר להפחית אלימות ולשפר את האקלים, ובתוך כך להשוות ביניהם לבין בתי ספר שהצליחו במידה רבה

בהם השינוי מועט וכך להעמיק בהבנת התהליך האופטימאלי ליצירת השינוי המיוחל.

( בכל בתי הספר במחקר ניכר התהליך ארוך הטווח השפיע על התרבות הבית 2414לדברי החוקר )רוזינר

ומאיץ את "מהפכת הניהול" שנראה כי עוברת, על בתי -יך האח"מ מהווה חלק מספרית והוגדר כי תהל

ספר בארץ: ניהול מקצועי, מבוסס נתונים והערכה, עם הגדרה ברורה של מטרות, תכנון מפורט, חתירה בלתי

מתפשרת אל השגתן ובקרת ביצוע. שאלון אח"מ והתהליך הנלווה אליו מהווים כלי יעיל בידי מנהל בי"ס

מכוונת שינוי, כלי המסייע בהגדרת הצרכים וכווני פעולה, בגיוס שיתופי פעולה ובניטור ההתקדמות. ה

כאשר משווים בין בתי הספר אשר בהם הושג שינוי משמעותי לבתיה"ס שבהם השינוי היה חלקי או רק

זאת ישנם בחלק מהתחומים הרצויים, ניתן להתרשם כי התהליכים שננקטו בהם היו דומים, אך יש בכל

הבדלים חשובים בין שתי הקבוצות הללו:

אף שבכל בתי הספר המאמצים את תהליך האח"מ המנהלים הם דמויות חזקות מעורבות המנהל :

ודומיננטיות, בבתי ספר בהם השינוי היה רב יותר המנהלים היו מעורבים יותר באופן אישי בתהליך

עם תלמידים )כגון סיור בחצר ביה"ס, מפגשים התכנון ויישום השינוי. הם נקטו בעצמם פעולות

תקופתיים עם נציגי תלמידים, ייזום פרויקטים ייחודיים(.

בכל בתי הספר, בהתאם לממצאי המשוב ולשלבי העבודה, ננקטו פעולות הן תלמיד-דיאלוג מורה :

הגברת בתחום המניעה )תקנון משמעת, אכיפה, מוגנות( והן בתחום הקידום )דיאלוג מורה תלמיד,

Page 63: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

63

תחושת השתייכות(. עם זאת, המינון היחסי של פעולות הממוקדות ביחסים בין המורים לתלמידים

היה רב יותר בבתי ספר שהגיעו לשיפור רב יותר.

:במספר בתי ספר המאופיינים בשינוי רב יותר מדווחים התלמידים שהם מעורבות התלמידים

באה לידי ביטוי במסגרת תכניות כמו "תפקיד לכל פעילים ושותפים לתהליכים החינוכיים. פעילותם

תלמיד", הפסקות פעילות, חוגי העשרה, יוזמות לטיפוח הסביבה וכיו"ב.

:קיימת נטייה לכך שבתי"ס עם מידת שינוי גדולה יותר מאופיינים במידת מעורבות מעורבות הורים

הורים רבה יותר בנעשה בבית הספר.

ונערך מידי שנתיים על ידי ראמ"ה, רמת האלימות במערכת החינוךהבודק את אלימות, ראמ"ה: ניטורסקר

כי בין השנים תשע"א לתשע"ג חלה ירידה במדדי אלימות רבים בבתי הספר היסודיים. בבתי הספר עולה

העל יסודיים נרשמה בעיקר יציבות. בין השנים תשס"ט לתשע"א, נרשמה ירידה ניכרת בשיעורי התלמידים

על אלימות מסוגים שונים, וזאת בכל שכבות הגיל )יסודי ועל יסודי(. המדווחים

ב מדדי האלימות ניכרת ירידה לאורך השנים בעיקר בבתי ספר יסודיים ויציבות ובר –תוני המיצ"ב, ראמ"הנ

בחט"ב ובחט"ע. כך לדוגמא במעורבות באירועי אלימות והיעדר תחושת מוגנות: לאורך השנים ניכרת מגמה

ט' -ו' וז'-ידה בשיעור התלמידים המדווחים על היעדר תחושת מוגנות )המגמה מאפיינת את תלמידי ה'של יר

ו' המדווחים על מעורבות באירועי -א(, וגם ירידה מתונה בשיעורי התלמידים משכבות ה'"י-'ולא את תלמידי י

שלבי זה בכל במדד רשיפו של מגמה ניכרת השנים לאורךיחסים בין מורים לתלמידים: אלימות בנוגע ל

(.ערבית דוברי ס"בבתי ע"חט תלמידי למעט) השפה מגזרי ובשני הגיל

הישראלי הנוער בקרב האלימות בשיעורי ירידה - סקר בחסות ארגון הבריאות הבינלאומי, דר' הראל פיש

אליםהישר התלמידים, הספר בית שטח בתוך בריונות במעשה בהשתתפות הבינלאומי בדירוג. השנים לאורך

.%9 כ של שיעור עם, במרכז 15 ה במקום מדורגים

הספר בתי כל של ארצי דוח מופק שנה מידי: ארצית ברמהנתוני אח"מ של בתי ספר שעשו אבחון חוזר:

. חוזר אבחון שעשו הספר בבתי השינוי מגמות על התבוננות מאפשר הארצי הדוח. חוזרים שאלונים שהעבירו

נבחרו שלא כיוון מייצג מדגם מהווים אינם הספר ובתי מחקריים נתונים אינם האל נתונים כי לציין חשוב

האלימות מדדי בכל שיפור של עקבית מגמה נצפתה השנים שבמהלך העובדה, אולם. אקראי באופן

לכיוון השנים במהלך ומתקדמת פרי נושאת אקלים בנושא הספר בתי של עבודתם כי מעידה, והמוגנות

-בתי ספר שאלון חוזר של אח"מ תלמידים ביחס לשנים תש"ע 194ה"ל תשע"ד ביצעו בשנ. היעדים השגת

במדדי האלימות ועליה מתונה 14%ג.על פי הנתונים ניכר כי בבתי ספר אלו בממוצע חלה ירידה של כ "תשע

בתחושת השייכות ובתחושת הערך והכבוד שחשים התלמידים )ראה נתונים בנספח(.

Page 64: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

64

ים על ירידה עקבית באלימות מתונה לאורך השנים ועל הפחתה של שתייה נתוני כל הסקרים מרא

וסקר ניטור אלימות, ראמ"ה 2226 -1999בעייתית של אלכוהול. )סקרי ניטור אלימות בנבנישתי ושות'

(, סקר מיצ"ב ראמ"ה וסקר בחסות ארגון הבריאות הבינלאומי )הראל פיש(2211 -2229

בין שלושה מחקרים גדולים מוסיפה לתוקף הממצאים, מגמות דומותו שיעורי אלימותהעובדה שנמצאו

מעידה על שיפור ומחזקת את המשך הפעולות במסגרת התכנית המערכתית.

יועצת יקרה, לפנייך עבודה מרובה של למידה, חקירה והתנסות. הידע הקיים בשפ"י בתחום פיתוח אקלים

ונמצא בהתפתחות מתמדת. חשוב שתדעי שמדריכות האח"מ חינוכי מיטבי ומניעת אלימות הוא עשיר מאוד

אנו מאחלות לך הצלחה וסיפוק רב מעמלך.נמצאות לרשותך בכל עת להיוועצות וחשיבה.

Page 65: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

65

– 6פרק

ניהול ידע בעבודת היועצת

החינוכית

כת ניהול הידע המקצועי, כמו כן, בפרק זה אנו מבקשים להנגיש לך כלים ארגוניים ותובנות שיסייעו לך במלא

היועצת החינוכית נדרשת לרמה מקצועית גבוהה של בהיכרות עם טפסים מרכזיים הנדרשים לך בעבודתך.

ניהול מידע, ניהול תהליכים וקואורדינציה של מהלכים חינוכיים, טיפוליים, מערכתיים. היועצת נדרשת

יה יעיל וזמין מחד גיסא וחסוי וממודר מאידך גיסא. לאורך לתיעוד, לדיווח, לשיתוף ולניהול ידע באופן שיה

השנים פתחו יועצות שונות ופתח אגף שפ"י תהליכים, כלים ארגוניים וטפסי עזר.

טפסים : יחידות ים והטפסים, חילקנו את הפרק לשתי ארגן את שלל הכללסייע לך על מנת לולנוחיותך

.ובקרה על תהליכים מערכתיים , מעקב ןטפסים המסייעים לאבחוו לפרט העוסקים בייעוץ

- טפסים העוסקים בייעוץ לפרט

טיפוליים של - ייעוציים - ידע חסוי המתעד את התהליכים החינוכיים מרכזת ומנהלתהיועצת החינוכית,

חסוי, באופן כיתה או שכבה )תלוי בגודל השכבה(לנהל את המידע המצטבר לפי תלמידי בית הספר. מומלץ

נגיש ליועצת.מסודר ו

ל מהלך חינוכי שנעשה עמו המסמכים הקשורים באותו תלמיד ותיעוד של כ את יכלולתלמיד התיעוד אודות ה

, תיעוד שיחות טלפונית תיעוד, אבחונים, חוות דעת מאנשי מקצוע המטפלים בתלמיד, יםרפואי מסמכים: כולל

תצפיות חות "עדות שהתקיימו בעניינו, דוווום פגישות שנערכו עם התלמיד, עם הוריו, עם הצוות החינוכי, סיכ

...עודתכנית התערבות שנקבעה ו,תקיימו במידה והדיווחים לרווחה סיכום ביקורי בית, שערכתן עליו,

באשר לשימוש במחשב וברשת לשם תיעוד או העברת מידע. אנו נדרשות מתבקשתתשומת לב מיוחדת

ככל הניתן מהעברת מידע ממוחשב ברשת )מכתבים, גיליונות . יש להימנעבטחון מידעאחריות לזהירות ול

הערכה, אבחונים(. יש לדאוג להצפנת המידע השמור במחשבים האישיים ולאבטחת החיסיון. בנוסף לזהירות

האישית שלנו כיועצות, עלינו להיות קול קורא בארגון החינוכי אשר מתריע ומדגים חיסיון, אתיקה והקפדה על

והוריהם לפרטיות. זכות התלמידים

Page 66: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

66

- תהליכים מערכתייםתלמידים ועל מעקב ובקרה על טיפול, אבחון, טפסי

עוצית יעבודה י -כגון לצד העבודה ברמת הפרט, בתפקידך את מרכזת התבוננות ועבודה ברמות ארגוניות

במלאכת ברמת כיתה, ברמת שכבה וברמה מערכתית כלל בית ספרית. להלן מספר טפסים אשר יסייעו לך

ריכוז הנתונים ויצירת מנגנוני טיפול, מעקב ובקרה.

יעץ עם היועצת הבכירה ולבדוק דגמי טפסים י, חשוב להתדוגמאות ודגמי טפסים לשימושךמספר להלן

ונהלים המומלצים על ידיה. כדאי תמיד להיוועץ בעמיתותיך היועצות וללמוד מהן אסטרטגיות ניהול

- מידע ומעקב יעילות ונכונות

פגישה טופס סיכום - א טופס

והתאמות לימודיות טופס סיכום אבחון - ב טופס

טופס תיעוד ביקור בית - ג טופס

חוק תחת או בקטין לפגיעה חשד של רקע על נוער לחוק ס"לעו פניה טופס) טופס דיווח לרווחה - ד טופס

(והשגחה טיפול נוער

ח חינוכי על תלמיד"טופס דו -ה טופס

אישור הורים להפניית ילדם לאבחון פסיכולוגי -ו טופס

אישור ויתור סודיות להעברת ממצאי אבחון לצוות חינוכי -ז טופס

עדת שילובוהפניית תלמיד לול ניםשאלו - ח טופס

עדת השמהוהפניית תלמיד לול ניםשאלו -ט טופס

טבלת מיפוי כיתה -י טופס

ישראלקוד האתיקה של היועצים החינוכיים ב –טופס י"א

Page 67: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

67

א' טופס

סיכום פגישה טופס

___________ _____________ כיתה: _____ תאריך::שם התלמיד

מטרת הפגישה:

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

משתתפים:

______________________________________________________________

______________________________________________________________

מהלך הפגישה:

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

סיכום והחלטות:

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

מועד לפגישת מעקב: ____________________

Page 68: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

68

ב' טופס

תאריך: ___________

סיכום אבחון / התאמות לימודיות

___________ שם התלמיד: ________________ כיתה:

ממצאים מרכזיים מהאבחון:

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

המלצות יישומיות לעבודה עם התלמיד:

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

זכאות להתאמות:

ג. הקראת טופס בחינה ב. שימוש במחשבון במבחן הארכת זמן .א

ד. בחינה בעל פה ה. אחר: _________________

Page 69: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

69

_____________: __שם ממלא הטופס

ג' טופס

ביקור בית טופס תיעוד

______ שם המחנכת: ___________שם התלמיד:______________ כיתה:__

מועד הביקור: ___________ שמות ותפקידי המבקרים: _____________________

הביקור: מטרת

______________________________________________________________

______________________________________________________________

נוכחים בביקור:

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

האם התרשמות כללית מהבית )תנאי המגורים, רמת הארגון, ניקיון, ציוד, רמת חיים,

קיימת פינת לימוד לתלמיד, מיטה אישית(

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

ת הקשרים, אוירה, דפוסי תקשורת( התרשמות כללית מהמשפחה )איכו

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

נושאים שעלו בשיחה במהלך הביקור:

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

הארות להמשך עבודה חינוכית:

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

ממלא הדו"ח : _________________________

Page 70: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

71

תאריך: _____________

ד' טופס

או תחת חוק פניה לעו"ס לחוק נוער על רקע של חשד לפגיעה בקטין טופס

נוער טיפול והשגחה

פרטי המדווח .1

תאריך:

- משפחה -פרטי שם המדווח:

המסגרת החינוכית:

כתובת:

יישוב:

טלפון:

פקס / דוא"ל:

קשר המדווח לילד:

פרטי הילד /ים: .2

משפחה: פרטי: שם הילד:

מין:

ת. לידה:

ת.ז.

כתובת מגורים:

כיתה:

–הילד מתגורר עם

נמצא בסידור חוץ ביתי

הורים / אם / אב / קרוב משפחה

–שם המסגרת

-כתובת המסגרת

Page 71: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

71

פרטי המשפחה: .3

בני משפחה נוספים אם אב אם תיאור קרבה:

)ציין קרבה(יש צורך

שם פרטי:

משפחה: שם

ת.ז.

כתובת מגורים:

טלפונים:

כאשר הדיווח מתייחס ליותר מילד אחד יש להעביר טבלה עם פרטי הילד וטבלה עם פרטי המשפחה, עבור כל אחד

מהילדים

האם ההורים נשואים? כן / לא ________________

__________________ ?האם ידוע על קשיים בתפקוד ההורי_________________

_______________________ ?האם המשפחה מוכרת למחלקה לשירותים חברתיים

________________________________________ שם הגורם המטפל במידה ויש

)חשוב לתאר תמונה עובדתית מלאה ככל שניתן על האירוע ולהימנע מפרשנות(: פרטי הדיווח .4

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

Page 72: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

72

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

ן יעדה בוובלבד/ היוועצות טלפונית/ זימון ח : לדווח"מבקש באמצעות הדו בית הספר

מקצועית

_ח: ___________________"שם ממלא הדו

Page 73: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

73

ה טופס

תאריך:_____________

ח חינוכי "דו

רקע כללי ומשפחתי:

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

__________________________________________

ב , הגעה בזמן, הבאת ציוד, יחס ללמידה( "התנהלות למידה )סדר וארגון, ש

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

__________________________________________

)שפה, מתמטיקה, אנגלית, מדעים( דה במקצועות שוניםתפקודי למי

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________

)ויסות רגשי, דחית סיפוקים, מוטיבציה, מצב רוח כללי, הבנה התנהגותי -חברתי -תפקוד רגשי

, התנהגויות מעורבות בחיים חברתיים כיתתיים, קשיים רגשיים או חברתייםרמת החברתית,

( בולטות, רמת אגרסיביות

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

גורמי תמיכה וסיוע בתוך בית הספר ומחוץ לבית הספר :

___________________________________________________________________

מחנכת: ___________ _ כיתה:_________ התלמיד: _____________

מועד מילוי הדו"ח: _______________ ממלא הדו"ח: _________________

Page 74: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

74

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

דגשים לעבודה חינוכית מותאמת:

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

הארות נוספות:

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

________________________________________________________________

Page 75: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

75

ו טופס

תאריך: ___________________

דקטי/ פסיכולוגייד-חון פסיכובקשה להפניית תלמיד לאב

שם המשפחה:

תאריך לידה: מין: שם פרטי:

:ת.ז

כתובת: שם האב: שם האם:

טלפון:

בית ספר: כיתה:

אנו מבקשים להפנות את התלמיד ____________________ לשירות הפסיכולוגי למטרת אבחון

.ועל דעתו יכולוג בית הספרפסעם ההפניה נעשית בתיאום דידקטי/ פסיכולוגי.-פסיכו

הערות נוספות:

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

בברכה,

___________________________ _________________________

חתימת ההורים מפנה היועצת השם

Page 76: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

76

ז' טופס

תאריך: ___________________

לכבוד:

___________________________

ממצאי אבחון לגבי סודיות ויתור

שם המשפחה:

תאריך לידה: מין: שם פרטי:

:ת.ז

כתובת: שם האב: שם האם:

טלפון:

בית ספר: כיתה: טלפון:

על סודיות מקצועית בנוגע לתוצאות אבחון / בדיקה / טיפול שנערכו אתבזם מטה מוותרים אנו החתומי

___________________ על ידי אצלכם בתאריך: _____________

מבקשים להעביר את העתק הממצאים, חוות הדעת או ההמלצות אשר בידכם בהקדם האפשרי אל : אנו

ה מראש:דבתו

________ שם ההורה: _______________שם ההורה: _______

חתימה: ___________________ חתימה: __________________

Page 77: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

77

שילובוועדת לטפסים -ח טופס

ס אבחון חריגותטופ

תבוועדוגורמים שאבחנתם קבילה

לובשאלון הפנית תלמיד מגן רגיל לשי

לשילוב מכיתה רגילה תלמיד הפנית שאלון

הזמנת הורים לועדת שילוב

פרוטוקול ועדות שילוב

הודעה להורים על החלטת ועדת שילוב

פרוטוקול צב"מ לקביעת רמת תפקוד

תאור רמת תפקוד וזכאות לסייעת אישית

טופס בקשה לסייעת אישית

Page 78: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

78

מתוך חוזרי מנכ"ל הפניה לועדת השמה -ט טופס

טופס לאיפיון חריגות

שמההל ל או מיוחדרגי מגן הפניה שאלון

להשמה רגילה כיתהמ של הפניה שאלון

השמהל מחינוך מיוחד של הפניה שאלון

טופס מיצוי אפשרויות ביה"ס

Page 79: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

79

י טופס

טבלת מיפוי כיתה

מחנכת: _________________ תאריך: ______________ כיתה: ________

שם מס'

התלמיד

התנהגות

למידה

מצב שפה מתמטיקה

-חברתי

התנהגותי

מצב

רגשי

מצב

משפחתי

מסגרות

תגבור

ותמיכה

הארות

Page 80: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

81

בישראל החינוכיים היועצים של האתיקה ודק אי טופס

בישראל החינוכיים היועצים אגודת י"ע נכתב

. האתי הקוד של המתמיד לעדכונו לדאוג היא, החינוכיים היועצים אגודת של האתיקה וועדת מתפקידי אחד

.בקביעות מתקיים זה תהליך

בואמ

לקדם הוא חבריה של המקצועי ייעודם. וחינוכי מדעי, מקצועי ארגון היא בישראל החינוכיים היועצים גודתא

ולהוביל ליזום יעשו החינוכיים היועצים. חייו לאורך האדם של הנפשית והגהות ההתפתחות את ולטפח

כבוד מתוך, זאת. הנועצים כלל של אישית-ובין אישית-תוך רגשית צמיחה לקידום המסייעים תהליכים

היועצים של האתיקה קוד. בחברה הקיימת תרבותיות-והרב השונות ראיית ומתוך, נועץ כל של לייחודיות

היועצים את המנחים האתיים התנהגות וכללי המקצועיים הערכים מערכת את המבטא מסמך הוא החינוכיים

בעקרונות לדבוק מחויבים, בעתיד למקצוע שיצטרפו ואלה, החינוכיים היועצים כל. בעבודתם החינוכיים

.לפעולה האתיים ובסטנדרטים המנחים האתיים

האתיקה קוד של מטרותיו

לשקול החינוכיים ליועצים לאפשר; חינוכיים יועצים של ההכשרה במהלך המקצוע ערכי להפנמת בסיס לשמש

של המקצועית התנהגותם לשיפוט מידה-אמת ולהוות; המקצוע ילערכ בהתאם המקצועיות החלטותיהם את

, חבריה בקרב האתי הקוד להפצת פועלת בישראל החינוכיים היועצים אגודת. ערכים אותם פי-על היועצים

.עבודתם במהלך המתעוררות בדילמות מתמידים ודיון רענון לאפשר מנת-על

האתיקה קוד של הכלליים עקרונותיו

. הוא באשר לנועץ היא היועץ של וניתהראש האחריות.1

, לנועץ וחובותיהם האפוטרופוס או ההורים זכויות את יכבד היועץ, ישע חסר או קטין הוא שהנועץ במקרה.2

(.אפוטרופסות או) ההורות מעצם הנובעות

או יסיפ, דתי, חברתי, מיני רקע על אפליות וימנע, יעוץ לקבלת נועץ כל של זכותו את לממש יפעל היועץ.3

.אחרת סיבה מכל

.עבודתו בתוקף לידיו המגיע המידע סודיות על ושמויר נועץ כל של הפרטיות את יכבד היועץ.4

.הנועץ של ואמונות עמדות וכיבוד מקצועי יושר נקיטת תוך, מקצועו את ההולם באופן ינהג היועץ.5

.והחברה הקהילה כלפי מקצועית אחריות מתוך יפעל היועץ.6

Page 81: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

81

נועץ יועץ יחסי - 1 רקפ

ימנע ולא כלשהן חריגות מיניות העדפות, מוצא, דת, מין, גזע מסיבות אדם כל לרעה יפלה לא היועץ 1.1

. אלו מסיבות מקצועיים שירותים ממנו

. הנועץ של ותלותו אמונו את לרעה מלנצל ויימנעו, הנועץ כלפי ההשפעה רב למעמדם מודעים היועצים 1.2

דעתו בשיקול לפגוע יכולים אשר, הנועץ עם כפולים קשרים מיצירת להימנע מאמץ כל יעשה היועץ, לכן

כפולים קשרים מקיום להימנע אפשרות אין כאשר. לרעה הנועץ ניצול סכנת את ולהגביר היועץ של המקצועית

ניצול יחול ולא ייפגע לא דעתו ששיקול לוודא כדי נאותים מקצועיים זהירות באמצעי היועץ ינקוט, הנועץ עם

אך, הוריו או, הנועץ עם קרובים עסקיים או אישיים יחסים כוללות כאלה כפולים קשרים של דוגמאות. לרעה

. בהן מצטמצמות אינן

. הוא ענייניו את לקדם כדי הוריו עם או הנועץ עם המקצועיים היחסים את ינצל לא היועץ 1.3

עד וזאת היועץ של מקצועית באחריות הוא הנועץ רכאש נועצים עם מיני קשר לקיים חמור באיסור אסור 1.4

. במוסד הנועץ של הלימודים וסיום הקשר מועד סיום לאחר שנתיים

. החלטותיו תוצאות את להבין לו ויעזור החלטות לקבל הנועץ זכות את יכבד היועץ 1.5

.התלמיד צרכי י"עפ הייעוצי הקשר משך את יקבע היועץ 1.6

חלופי לטיפול וידאג אותו יפסיק או, טיפולי לתהליך ייכנס לא לנועץ לעזור מוכשר או גלמסו אינו היועץ אם 1.7

.הולם

את לקבל ועליו, בו לצפות שלישי לצד לתת או, אותו להסריט או להקליט כוונה כל על לנועץ יודיע היועץ 1.1

הורים בהסכמת צורך יש הסרטה או בהקלטה קטינים לגבי. אלה פעולות לביצוע מראש הנועץ הסכמת

.הורים בהסכמת צורך יש לנועץ מונחה סטודנט בין קבועה יחסים במערכת מדובר אם. בכתב

סודיות שמירת - 2 פרק

: הבאים במקרים להוציא נועץ כלפי סודיות יפר לא יועץ 2.1

. החוק דרישת פי על. א

. אדם לבני או לאדם, לנועץ מיידית סכנה למנוע כדי. ב

הנחוץ המידע את החינוכית למסגרת לעמיתיו יגלה היועץ, והיוועצות לחינוך וריםהקש במצבים. ג

את החינוכית למסגרת לעמיתיו יגלה היועץ, והיוועצות לחינוך הקשורים במצבים. בלבד וההכרחי

.בלבד התלמיד של המיטבי לתפקודו הנחוץ המידע

Page 82: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

82

כגון במקרה. לטיפול הקשור משמעתי או פלילי, אזרחי במשפט נאשם או נתבע הינו היועץ כאשר. ד

. משפט אותו במהלך ורק אך לנועץ המתייחס מידע למסור מותר זה

בהתאם ורק אך המידע את לגלות מותר זה כגון במקרה. מראש סודיות על ויתור כתב ניתן אם. ה

או ומהורי סודיות ויתור כתב נדרש ישע ת/חסר או ה/בקטין מדובר אם. הסודיות ויתור כתב לתנאי

.מאפוטרופוס

אך, לנועץ הנוגע בחומר או קליני בחומר להשתמש לציבור חומר ובהצגת בכתיבה, בהוראה רשאי יועץ 2.2

צעדים ננקטו אם או' , ה 2.1 משנה שבסעיף לעיקרון בהתאם סודיות ויתור כתב מהנועץ קיבל אם ורק

.הנועץ של זהותו את להסוות נאותים

.מופרת להיות חייבת הסודיות בהם במקרים הסודיות שמירת מגבלותב הנועץ את יידע היועץ 2.3

.ידו על ומודרכים לו הכפופים י"ע סודיות שמירת של סידורים יוודא היועץ 2.4

.מוחלטת סודיות לשמירת לערוב יכול אינו שהוא להבהיר היועץ על קבוצתי בייעוץ 2.5

המידע מסירת אי, כן אם אלא, הטיפולי התהליך ולטובת בהסכמת תיעשה משפחה בני בין מידע העברת 2.6

.הנועץ את מסכנת

.והשמדתו העברתו, תיעודו, המידע באחסון הסודיות לשמירת לדאוג חייב היועץ 2.7

.והכשרה אימון, מחקר, מידע בפרסום הנועץ של זהותו את להסוות לדאוג היועץ על 2.1

מקצוע כאיש היועץ - 3 פרק

אישית מקצועית אחריות 3.1

.פרטי כאדם התנהגותו לבין החינוכי הייעוץ מקצוע את מייצג כאיש התנהגותו בין מבחין היועץ 3.1.1

. עבודתו לתוצאות באחריות ישא כיועץ עבודתו במסגרת 3.1.2

.שלו המקצועית וההכשרה היכולת בתחום ורק אך בבעיות לטפל היועץ על 3.1.3

על והשפעתם אישיותו של לאפיונים ער להיותו תפקודו לאופן מודע להיות היועץ על 3.1.4

.לתלמיד נזק גרימת למנוע מנת על התלמיד עם האינטראקציה

. נועציהם עם שלהם הקשר את ולכבד לכבדם, עמיתים יועצים עם פעולה לשתף היועץ על 3.1.5

ינטרסיםהא על קפדנית שמירה ותוך עניני פעולה שיתוף תוך עמיתים יועצים עם יוועץ החינוכי היועץ

.הנועצים של

Page 83: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

83

פיקוח, ניהול, הוראה: כגון הנוספים תפקידיו לבין חינוכי כיועץ תפקידו בין להבחין היועץ על 3.1.6

.והדרכה

.במקצוע והחידושים השינויים עם ולהקדם להתפתח כדי ולהשתלם ללמוד להמשיך היועץ על 3.1.7

המקצוע קידום את המטפחים וארגונים יםהחינוכי היועצים באגודת פעיל חלק לקחת היועץ על 3.1.1

.החינוכי הייעוץ -

חברתית אחריות 3.2

רקע על, הניתן ככל רגשיים מכשולים ולהסרת הלומד של לקידומו לפעול מחויב החינוכי היועץ 3.2.1

.התפתחותיים או מולדים נתונים

פשוטה גישה יצירת ותבאמצע אם, ללמידה ההזדמנויות שיורחבו, לכך יפעל החינוכי-היועץ 3.2.2

לתמוך במגמה", מקופחים"וה" חלשים"ה לרבות, לומד כל של אישי ועידוד בדרבון ואם למשאבים

.לענפיהם החינוך מערכת אנשי עם פעולה לשיתוף דאגה תוך, הזדמנויות לשוויון במדיניות

פועל הוא שבה, ולחברה לקהילה והמדעית המקצועית לאחריות מודע להיות החינוכי היועץ על 3.2.3

.כך לשם מזמנו לתרום להשתדל ועליו, וחי

לאות ללא ולפעול החינוך במערכת המתרחשות, לעוולות ער להיות החינוכי היועץ על 3.2.4

.למניעתן

אחרים מקצוע בעלי עם יחסים 3.3

עובדים: הנפשי הסיעוד בתחום נוספים מקצוע ואנשי שיטות ולהוקיר להכיר היועץ על 3.3.1

'.וכו משפחתיים מטפלים, פסיכולוגים, יאלייםסוצ

.ולכבדן שונות ותרבויות במסורות טיפול לשיטות מודע להיות היועץ על 3.3.2

באופן, אחרות ממערכות או שלו המערכת מן אחרים מקצועות בעלי עם פעולה ישתף היועץ 3.3.3

.הנועצים של האינטרסים על קפדנית שמירה ותוך, עניני

Page 84: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

84

הייעוץ למקצוע עמיתים עם יחסים - 4 קפר

לבין בינו, ומפרה בונה, חברתית, תקינה מקצועית יחסים מערכת על בשמירה מחויב החינוכי היועץ 4.1

.לכך שיידרש אימת כל המקצועי בתחום פעולה-לשיתוף להרתם עליו. למקצוע עמיתיו

פי-על זאת לעשות נדרש כן אם אלא, מיתע של למיומנותו ביחס דעה להביע רשאי החינוכי היועץ אין 4.2

או העמית על בחוק הממונה או/ו החינוכיים היועצים אגודת: כגון, שמעליו המוסמכות הרשויות דרישת

.בלבד ומשמעתי אתי בירור למטרות זאת וכל, עצמו העמית בידי כתובה בהסכמה

של ובמעמדם בכבודם, בגופם גיעהפ כל למניעת עמיתיו עם פעולה-בשיתוף לפעול החינוכי היועץ על 4.3

של הרעה פעולתם בעקבות הנגרמים -, ב"וכיו והוראה חינוך אנשי, מקבילים תפקידים בעלי, עמיתים

.ובקהילה במימסד אחרים וגורמים החינוך -רשויות, הורים, תלמידים

הכשרה - 5 פרק

המאמן אפיוני 5.1

אל'( סטאז) מעשית עבודה או/ו לצפיה נטיםסטוד יפנו ההכשרה מוסדות: סטודנטים אימון 5.1.1

נסיון בעלי והם האתי ובקוד החינוכי הייעוץ של הידע בגוף שולטים, מוסמכים שהם מאמנים יועצים

וייראה, ל"הנ בדרישות עומד הוא אם רק סטודנטים לאמן עצמו על יקבל חינוכי יועץ. מוכח מקצועי

.הסטודנטים עבור ואתי מקצועי מודל עצמו

סטודנט-מאמן יחסי 5.2

.ומועדיה ההערכה שיטות ואת ממנו והדרישות הציפיות מערכת את לסטודנט יבהירו מאמנים 5.2.1

לביצוע להם ויסייעו, הסטודנטים של וצמיחתם להתפתחותם מחוייבים עצמם ייראו מאמנים 5.2.2

.ביותר הטוב הצד על עבודתם

האחריות מתחומי החורג אישי לטיפול רצון עמבי או הנזקק מודרך או סטודנט של במקרה 5.2.3

המטפל לתפקיד בעצמו מלהיכנס ויימנע, מתאים לטיפול מאמן/המדריך אותו יפנה, ההדרכה של

(.לכך מתאימה הכשרתו אם גם) האישי

מעבר שהינם מקצועיים שרותים לבצע להתיימר או לבצע לסטודנטים יאפשר לא מאמן 5.2.4

, הכשרתו במסגרת סטודנט של מעשית עבודה של מקרה בכל. וכישוריו נסיונו רמת, להכשרתו

.לנועצים נזק מניעת ל אחראי המאמן

.פעילותם במסגרת סטודנטים של ייחודית תרומה יציינו מאמנים 5.2.5

Page 85: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

85

: הבאים במקרים אלא, מודרך או סטודנט של חסוי חומר או מידע יגלו לא מאמנים סודיות 5.3

.חוק דרישת פי-על. א

.אדם-לבני או לאדם וברורה מיידית סכנה למנוע כדי. ב

לעבודתו הקשור משמעתי או אזרחי, פלילי במשפט נאשם או נתבע הנו המאמן או המדריך כאשר. ג

(.משפט אותו במהלך ורק אך המידע את לגלות מותר זה כגון במקרה) זה אדם עם

את יגלה שהמאמן ובלבד, ומורים יםמחנכ של רב מספר ישנו בהם, להכשרה הקשורים במצבים. ד

.הסטודנט של אימונו על באחריות השותפים מקצועיים לעמיתים המידע

.הסודיות ויתור תנאי לפי ורק אך המידע את לגלות ניתן אזי, מראש סודיות ויתור כתב ניתן אם. ה

מנת-על, סטודנטים עם כפולים קשרים מקיום להימנע כדי שביכולתם כל יעשו מאמנים כפולים קשרים 5.4

באמצעי המאמן ינקוט, כפולים מקשרים להימנע אפשרות בהעדר. האימון בתהליך אפשרית פגיעה למנוע

.ייפגעו לא וצרכיו הסטודנט שאימון לוודא כדי הדרושים הזהירות

לרעה מלנצל המאמן/המדריך יימנע, הסטודנטים על ההשפעה-רב למעמדו מודעות מתוך לרעה ניצול 5.5

החומרי התחום, הרגשי התחום נמנים לרעה הניצול תחומי בין. בו אלה אנשים של ותלותם מונםא את

התחומים מן באחד לא אף, האישיים צרכיו לסיפוק ההדרכה סיטואצית את ינצל לא המאמן. המיני והתחום

.בהכשרתו הנמצא סטודנט עם מיניים קשרים לקיים בהחלט אסור למאמן. אחרת דרך בכל או ל"הנ

לייעוץ עצמם שהמכשירים לוודא כדי שביכלתם ככל יעשו ומאמנים יועצים מכשירי מהכשרה השעייה 5.6

שיש במקרה. ואישיותם האקדמיים כישוריהם מבחינת יעילים ליועצים להפוך מסוגלים אכן אחריותם תחת

שניתן ככל ותוא המכשירים יעשו, החינוכי הייעוץ למקצוע סטודנט של התאמתו לגבי משמעותיים ספקות

לו שיש מאמן. כיועץ העסקתו או הסמכתו, הכשרתו המשך את מחדש לשקול כדי סמכויותיהם במסגרת

אותו את אליו היפנה אשר ההכשרה למוסד כך על ידווח, מאמן הוא שאותו הסטודנט לגבי כאלה ספיקות

.סטודנט

הדרכה - 6 פרק

העוסקים יועצים. להדריך והוסמך הוכשר בהם ומיםבתח ורק אך כמדריך ישמש יועץ המדריך אפיוני 6.1

ההדרכה ובשיטות בטכניקות, הידע בתחומי ומוסמכים מומחים להיות חייבים, שהוא סוג מכל הדרכה בשרותי

.שבאחריותם

Page 86: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

86

מודרך - מדריך יחסי 6.2

.הדרכה מתהליך הציפיות מערכת את המודרך עם יבהיר המדריך 6.2.1

.ומועדיה ההערכה שיטות את יבהירו ,הערכה קיימת באם 6.2.2

על עבודתו לבצע לו ויסייע, המודרך של ולצמיחתו להתפתחותו מחוייב עצמו יראה המדריך 6.2.3

.ביותר הטוב הצד

, ההדרכה של האחריות מתחומי החורג אישי לטיפול רצון המביע או הנזקק מודרך של במקרה 6.2.4

הכשרתו אם גם) האישי המטפל לתפקיד בעצמו מלהיכנס ויימנע, מתאים לטיפול המדריך אותו יפנה

(.לכך מתאימה

מעבר שהינם מקצועיים שרותים לבצע להתיימר או לבצע למודרך יאפשר לא מדריך 6.2.5

המודרך שלגביהם המודרך של לנועצים נזק למניעת אחראי המדריך. וכישוריו נסיונו רמת, להכשרתו

.הדרכה מקבל

.פעילותם במסגרת מודרכים של ייחודית תרומה יציינו מדריכים 6.2.6

:הבאים במקרים אלא, מודרך של חסוי חומר יגלה לא מדריך סודיות 6.3

.חוק דרישת פי-על 6.3.1

.אדם-לבני או לאדם וברורה מיידית סכנה למנוע כדי 6.3.2

. מודרךה עם לעבודתו הקשור משמעתי או אזרחי, פלילי במשפט נתבע הינו המדריך כאשר 6.3.3

(.משפט אותו במהלך ורק אך המידע את לגבות מותר כזה במקרה)

את יגלה שהמאמן ובלבד, מדריכים של רב מספר ישנו בהם, להדרכה הקשורים במצבים 6.3.4

.המודרך של הדרכתו על באחריות השותפים מקצועיים לעמיתים המידע

ויתור כתב תנאי לפי ורק אך המידע את לגלות ניתן אזי, מראש סודיות ויתור כתב ניתן אם 6.3.5

.הסודיות

מנת-על זאת. המודרך עם כפולים קשרים מקיום להימנע כדי שביכלתו כל יעשה המדריך כפולים קשרים 6.4

דוגמאות. המודרך מצד והן המדריך מצד הן ההדרכה תהליך בתוך זרים שיקולים של אפשרות למנוע

אינן אך, למודרך המדריך בין קרובים עסקיים או צועייםמק, אישיים יחסים כוללות כפולים לקשרים

הנאותים הזהירות באמצעי המדריך ינקוט, כפולים קשרים מקיום להמנע אפשרות בהעדר. בהם מצטמצמות

.ייפגעו לא המודרך וצרכי דעתו ששיקול לוודא כדי

Page 87: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

87

אמונו את לרעה לנצלמ המדריך יימנע, המודרך של ההשפעה-רב למעמדו מודעות מתוך לרעה ניצול 6.5

. המיני והתחום החומרי התחום, הרגשי התחום נמנים לרעה הניצול תחומי בין. בו המודרך של ותלותו

בכל או הללו התחומים מן באחד לא אף, האישיים צרכיו לסיפוק ההדרכה סיטואציית את ינצל לא המדריך

.ההדרכה תקופת כל לאורך מודרך עם מיני קשר לקיים בהחלט אסור למדריך. אחרת דרך

מבחינת חינוכי כיועץ לשמש מסוגל אכן שהמודרך לוודא שביכלתו כל יעשה המדריך מהדרכה השעיה 6.6

כדי המוסמכים הגורמים את ישתף, לכך באשר ביותר רציניים ספיקות למדריך שיש במקרה. ואישיותו כישוריו

.כיועץ העסקתו המשך את מחדש לשקול

קיםמעסי עם יחסים - 7 פרק

הארגוניות והתפישות הכלליים העקרונות, למדיניות מודע יהיה כלשהו מוסד/בארגון העובד חינוכי יועץ 7.1

ולשיפור הארגון מטרות למימוש לתרום כדי, יכולתו כמיטב ויעשה מתמיד באופן ישאף היועץ. מוסד אותו של

.הנועצים רווחת את שיקדם באופן הארגוני האקלים

או עובד הוא שבה במערכת השונים הגורמים ולידיעת המעסיק לידיעת להביא ינוכיהח היועץ על 7.2

המחוייבות את ל"הנ הגורמים למודעות להביא עליו. החינוכיים היועצים של האתי הקוד את אליה הקשורים

.קיומם את המאפשרים ואקלים תנאים, תשתית לקיום יכלתו כמיטב ולדאוג, האתי הקוד של לצווים שלו

המקצועיים הסטנדרטים פי-על מקצועי שירות וללקוחותיו למעסיקיו לספק מחוייבות החינוכי ליועץ 7.3

.האפשריים ביותר הגבוהים

, לרשותו העומדים הארגון במשאבי פניות וחסר הוגן, מורשה, יעיל שימוש על להקפיד החינוכי היועץ על 7.4

.קשור אהו שאליהם וציבוריים קהילתיים ממסדיים במשאבים או

ולצרכי תפקידו להגדרת בהתאם, מוגדרים יעדים פי-על עבודה תכניות ויקבע עבודתו את יעגן היועץ 7.5

לעבוד וישאף, ותכניותיו יעדיו, אחריותו תחומי את במערכת השונים הגורמים לידיעת יביא היועץ. המערכת

.למימושם פעולה בשיתוף עימם

.שוטף באופן עבודתו על מקצועי משוב לקבלת פתוח יהיה החינוכי היועץ 7.6

Page 88: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

88

ופרסום מחקר - 8 פרק

שימוש מניעת תוך הנבדקים לרווחת מכוונת תהיה המחקרית שעבודתו, לכך לדאוג החינוכי היועץ על 1.1

.זו בעבודתו לרעה

.בדקיםהנ אלמוניות על שיגן באופן בידיו המצוי המידע את לאכסן ידאג מחקר המבצע החינוכי היועץ 1.2

כל ישמיט -, מחקר ח"דו לביצוע -, מעסיק גוף או מפקח מוסד הנהלת פי-על -, נדרש החינוכי היועץ אם 1.3

.הנועץ מצד מפורשת הסכמה ניתנה כן-אם-אלא, מזהה פרט

ידם -על ניתנה כן-אם-אלא, מידע למאגר גישה תתאפשר לא, חינוכיים-יועצים שאינם, תפקידים לבעלי 1.4

.סודיות על לשמירה כתובה וקדמתמ התחייבות

שהשיגו, חסוי מידע אחרים תקשורת באמצעי או, הרצאותיהם, בכתביהם יחשפו לא חינוכיים יועצים 1.5

האישיות נתנה כן אם אלא - ב"וכיו סביבה, ארגון, מוסד, אישיות של זיהוי כדי בו יש ואשר עבודתם במהלך

.לכך בכתב הסכמתם את המוסד או/ו

, המחקר היבטי כל לגבי אותו ליידע חייב, במחקרו נבדק של השתתפותו את המבקש, החינוכי היועץ 1.6

.במחקר חלק ליטול נכונותו על להשפיע עשויים אשר

:ובדומיהם הבאים במקרים מסוייגת להסכמה דעתו יתן החוקר החינוכי היועץ 1.7

.קליניים שירותים המקבל, מטופל גם הינו המשתתף כאשר. א

.ישע חסר או קטין הינו המשתתף שרכא. ב

:ופרסום מחקר על בעלות 1.1

.לביצועה שתרם או ביצע שהוא עבודה על רק וקרדיט אחריות לקחת החינוכי היועץ על 1.1.1

על קרוי המחקר יהיה, למחקר שותף של מעבודה לקוח בסיסו אשר מדעי פרסום של במקרה 1.1.2

.מראש כך על ויתר ןכ אם אלא, המקורית העבודה בעל של שמו

.מקורם את יציין אחרים של עבודה בתכניות או, בממצאים, מחקר בעבודת המשתמש יועץ 1.1.3

החסוי במידע לשימוש מפורשת הרשאה לקבל יש חסויים מסמכים על המבוסס פרסום של במקרה 1.9

.לכך המוסמכות מהרשויות או מהעורכים

24/41/2413: אחרון עדכון תאריך

Page 89: הבוטל עיפשהל - cms.education.gov.ilcms.education.gov.il/NR/rdonlyres/E93208E1-BD5E... · 2 דמלמ לעי – הביתכ ןורש הילטו יסירגלא הלא –

89

"כל מה שאדם מתגדל, מתגדל העולם כלו עמו"

הרב קוק

2214אוגוסט,