Nudge dig til forandringer - Andreas Maaløe Jespersen

32
v/ ANDREAS MAALØE JESPERSEN CAND. MAG. / FILOSOFI FORSKNINGSASSISTENT / ISSP ADFÆRDSRÅDGIVER / KFST NUDGE FREMTIDENS KAMPAGNE (MÅSKE) Tuesday, June 18, 13

description

Nudging er det nye buzz, som en slags mirakelstrategi, der blidt puffer målgruppen i den rigtige retning. Hør hvordan feltet kan bidrage til din næste kampagne.

Transcript of Nudge dig til forandringer - Andreas Maaløe Jespersen

Page 1: Nudge dig til forandringer - Andreas Maaløe Jespersen

v/ ANDREAS MAALØE JESPERSENCAND. MAG. / FILOSOFI

FORSKNINGSASSISTENT / ISSPADFÆRDSRÅDGIVER / KFST

NUDGEFREMTIDENS KAMPAGNE

(MÅSKE)

Tuesday, June 18, 13

Page 2: Nudge dig til forandringer - Andreas Maaløe Jespersen

2

47 % af den voksne befolkning er overvægtige (BMI≥25)

Omkring 13 % af befolkningen er svært overvægtige (BMI≥30)

Tuesday, June 18, 13

Page 3: Nudge dig til forandringer - Andreas Maaløe Jespersen

3

Fejlmedicinering er hvert år skyld i 4.800 dødsfald

Fejlmedicinering koster samfundet mellem 4-6 mia. årligt

Tuesday, June 18, 13

Page 4: Nudge dig til forandringer - Andreas Maaløe Jespersen

4

Tal fra RKI viser, at over 200.000 danskere nu har så stor gæld, at den beløber sig til 13,5 milliarder kroner.

Tuesday, June 18, 13

Page 5: Nudge dig til forandringer - Andreas Maaløe Jespersen

5

Tuesday, June 18, 13

Page 6: Nudge dig til forandringer - Andreas Maaløe Jespersen

HOMO OECONOMICUS

Tuesday, June 18, 13

Page 7: Nudge dig til forandringer - Andreas Maaløe Jespersen

HOMO OECONOMICUS

TÆNKERLANGSIGTET

MAKSIMERER

BRUGERINFORMATION

AKTIVT

HARVELDEFINEREDE

MÅL

Tuesday, June 18, 13

Page 8: Nudge dig til forandringer - Andreas Maaløe Jespersen

8

ADFÆRD

BI=(W1)AB[(b)+(e)]+(W2)SN[(n)+(m)]+(W3)PBC[(c)+(p)]

Behavioral Intention

Attitude towardbehavior

SubjectiveNorms

PerceivedBehavioralControl

THEORY OF PLANNED ACTIONS

S1 S2

A1

A2

O O

OO

Empirically Derived Weight

Tuesday, June 18, 13

Page 9: Nudge dig til forandringer - Andreas Maaløe Jespersen

9

TÆMABR

HAR

Tuesday, June 18, 13

Page 10: Nudge dig til forandringer - Andreas Maaløe Jespersen

10

TRADITIONELLELØSNINGER

Tuesday, June 18, 13

Page 11: Nudge dig til forandringer - Andreas Maaløe Jespersen

11

INFORMATION

UDDANNELSE

ADFÆRDSFORANDRING?MÅL

Tuesday, June 18, 13

Page 12: Nudge dig til forandringer - Andreas Maaløe Jespersen

12

Tuesday, June 18, 13

Page 13: Nudge dig til forandringer - Andreas Maaløe Jespersen

HOMO OECONOMICUS 2.0

Tuesday, June 18, 13

Page 14: Nudge dig til forandringer - Andreas Maaløe Jespersen

14

Tuesday, June 18, 13

Page 15: Nudge dig til forandringer - Andreas Maaløe Jespersen

15

TILSKUD

AFGIFTER

ADFÆRDSFORANDRING?MÅL

INFORMATION

UDDANNELSE

Tuesday, June 18, 13

Page 16: Nudge dig til forandringer - Andreas Maaløe Jespersen

16

VÆGTAFGIFT EJERAFGIFTREGISTRERINGSAFGIFT AFGIFT AF ANSVARSFORSIKRINGAFGIFT AF BENZINAFGIFT AF VISSE OLIEPRODUKTERAFGIFT AF ELEKTRICITETAFGIFT AF FLASKEGASAFGIFT AF KUL MV. AFGIFT AF KULDIOXID (CO2)AFGIFT AF SPIRITUSAFGIFT AF VINAFGIFT AF ØLAFGIFT AF KAFFEAFGIFT AF TEAFGIFT AF MINERALVAND AFGIFT AF CHOKOLADE AFGIFT AF ISAFGIFT AF CIGARETTER

AFGIFT AF ANDRE TOBAKSVARERAFGIFT AF GLØDELAMPER AFGIFT AF LYSTFARTØJSFORSIKRINGAFGIFT AF VISSE DETAILSALSGSPAKNINGERAFGIFT AF ENGANGSSERVICEPASSAGER AFGIFT AFGIFT AF BEKÆMPELSESMIDLERAFGIFT AF LEDNINGSFØRT VAND AFGIFT AF POSER, PAPIR MV.AFGIFT AF SPILLEKASINOERAFGIFT AF TIPNING, VÆDELØB MV.STEMPELAFGIFTAFGIFT AF NATURGASAFGIFT AF SVOVL OG SO2AFGIFT AF AFFALD AFGIFT AF NUMMERPLADERAFGIFT AF FEDT

Tuesday, June 18, 13

Page 17: Nudge dig til forandringer - Andreas Maaløe Jespersen

17

FORBUDADFÆRDSFORANDRING?

MÅL

TILSKUD

AFGIFTER

INFORMATION

UDDANNELSE

Tuesday, June 18, 13

Page 18: Nudge dig til forandringer - Andreas Maaløe Jespersen

18

Tuesday, June 18, 13

Page 19: Nudge dig til forandringer - Andreas Maaløe Jespersen

19

MANGLER VIDEN?

MANGLER MOTIVATION?

MANGLER BEGRÆNSNINGER?

Tuesday, June 18, 13

Page 20: Nudge dig til forandringer - Andreas Maaløe Jespersen

HOMO REALISTICUS

Tuesday, June 18, 13

Page 21: Nudge dig til forandringer - Andreas Maaløe Jespersen

HOMO REALISTICUS

FANGET I NUTIDEN

PRAGMATISK

BEGRÆNSET OPMÆRKSOMHED

SKIFTENDE OG UERKENDTE

MÅL

Tuesday, June 18, 13

Page 22: Nudge dig til forandringer - Andreas Maaløe Jespersen

REFLEKSIV AUTOMATISK- Hypotetisk- Abstrakt- Bevidst- Krævende

- Praktisk- Ubevidst- Let

FokusTankerØnskerKontrol

IntuitionerFølelserVaner

Tuesday, June 18, 13

Page 23: Nudge dig til forandringer - Andreas Maaløe Jespersen

‘6 om dagen’Kostpyramide

Moms-fritagelse på frugtFedtafgift

GrænseværdierForbyd McDonaldsREFLEKSIVE

LØSNINGER

PROBLEMET

AUTOMATISKEPROBLEMER

Mindless-Eating

Tuesday, June 18, 13

Page 24: Nudge dig til forandringer - Andreas Maaløe Jespersen

24

NUDGE

Tuesday, June 18, 13

Page 25: Nudge dig til forandringer - Andreas Maaløe Jespersen

25

Tuesday, June 18, 13

Page 26: Nudge dig til forandringer - Andreas Maaløe Jespersen

NormsUnderstand mappings DefaultsGive feedbackExpect errorStructure complex choices

REDSKABER

GØR DET NEMT

Tuesday, June 18, 13

Page 27: Nudge dig til forandringer - Andreas Maaløe Jespersen

25-30 PCT. MINDRE AFFALD

Tuesday, June 18, 13

Page 28: Nudge dig til forandringer - Andreas Maaløe Jespersen

NYE LØSNINGERNYE PROBLEMER

VIDEN + MOTIVATION

ADFÆRD

VIDEN + MOTIVATION

ADFÆRD

BIAS HEURISTIKKERMÅL PÅ

MÅL PÅTuesday, June 18, 13

Page 29: Nudge dig til forandringer - Andreas Maaløe Jespersen

INEFFEKTIVITETENSAKSE

BUERAUER/EKSPERTER

KUNDER/OFFENTLIG BEFOLKNING

FORKERTEANTAGELSER

Tuesday, June 18, 13

Page 30: Nudge dig til forandringer - Andreas Maaløe Jespersen

“Dare to be trivial.” Self aggrandizement often leads policy-makers to seek solutions in proportion to the size of their available budgets. This may be a terrible mistake.

Rory Sutherland Creative Director - Ogilvy & Mather

TØR DET SIMPLE

Tuesday, June 18, 13

Page 31: Nudge dig til forandringer - Andreas Maaløe Jespersen

31

Tuesday, June 18, 13