NIKOMU PENIAZE Z NEBA NEPADAJÚ · Ak chcete peniaze, nechcite peniaze Ľudmila Kolesárová Karty...
Transcript of NIKOMU PENIAZE Z NEBA NEPADAJÚ · Ak chcete peniaze, nechcite peniaze Ľudmila Kolesárová Karty...
1 9 . M Á J 2 0 1 7 B R AT I S L A V A | S K
w w w . s k c z f u n d r a i s i n g . o r g # S K C Z K F
NIKOMU PENIAZE Z NEBA NEPADAJÚ
P R O G R A M
09.30 – 10.00 Registrácia
10.00 – 11.00 Tajomstvá alchymistovJuraj Hipš
11.00 – 11.20 Prestávka na kávu
11.20 – 12.20
Ak chcete peniaze, nechcite peniazeĽudmila Kolesárová
Karty jsou rozdány aneb velrybaření v malém rybníčkuMichaela Stachová
12.20 – 13.20 Obed
13.20 – 14.20
Nespoliehajte sa iba na jeden zdroj príjmov, alebo čo nás naučili staré mamyMilan Andrejkovič
Piatok 19. máj 2017
13.20 – 14.20Jak získat a udržet si pravidelné dárce on-lineLenka Severová, Patrik Simon
14.20 – 14.40 Prestávka na kávu
14.40 – 15.40
Svätoplukove prúty vo fundraisinguAnna Podlesná
Jak využít Salesforce.com CRM pro lepší fundraising?Martin Humpolec
15.40 – 16.00 Prestávka na kávu
16.00 – 17.00Voda pomáhá, aneb jak postavit fundraising na voděLibor Janíček,Tomáš Benda
17.00 – Záver
# S K C Z K F
S P Í K R I
s k c z f u n d r a i s i n g . o r g
Milan pôsobí v neziskovom sektore od roku 1998, pričom
postupne prešiel viacerými pozíciami v rámci 1. slovenského
neziskového servisného centra – združenia založeného na po-
skytovanie odborných konzultácií v oblasti práva a ekonomiky
neziskového sektora. Stál pri tvorbe alebo novelách viacerých
zákonov týkajúcich sa MNO, konzultačne pomáhal založiť
stovky neziskových organizácií a každoročne poskytoval ad
hoc poradenstvo v oblasti ekonomiky a práva ďalším stovkám
MNO. Od roku 2014 pracuje na Úrade splnomocnenca vlády SR
pre rozvoj občianskej spoločnosti s veľmi podobnou agendou.
Nespoliehajte sa iba na jeden zdroj príjmov,
alebo čo nás naučili staré mamy
V roce 2008 „přestoupil“ ze světa koní a divadla do nezisko-
vého sektoru. Ještě při studiu na Teologické fakultě JČU byl
jedním ze zakládajících členů SUD – studentského univerzitní-
ho divadla, které tři roky vedl a získával mimo jiné zkušenosti
s grantovými výzvami a psaním projektů. Pozice fundraisera
v Diakonii Západ pro něj byla na začátku především výzva zku-
sit něco nového. I po osmi letech oslovování lidí na ulici, ve fir-
mách a institucích ho stále baví hledat cestu k lidem a společ-
ně vytvářet akce a činnosti, které pomáhají a dávají smysl.
Voda pomáhá, aneb
jak postavit fundraising na vodě
Milan Andrejkovič Úrad splnomocnenca vlády SR pre
rozvoj občianskej spoločnosti (SK)
Tomáš Benda Diakonie Západ (CZ)
ll
S L O V E N S K O - Č E S K Á K O N F E R E N C I A O F U N D R A I S I N G U
33
CEE Leaders of Tomorrowwww.ceeleadership.org #CEELeaders
Grow The Leader You Always Wanted To Be!
22–27 October 2017 Modra-Piesok, SK
5s k c z f u n d r a i s i n g . o r g
Juraj vyštudoval filozofiu a estetiku na Filozofickej fakulte UK. Po skončení
štúdia pracoval ako kurič a stredoškolský učiteľ. Na niekoľkých základných
a stredných školách vyučoval environmentálnu výchovu a náuku o spoloč-
nosti. Pôsobil ako vysokoškolský učiteľ na svojej alma mater. Od svojich
pätnástich rokov pôsobí v neziskovom sektore. Pred sedemnástimi rokmi
založil neziskovú organizáciu Živica, kde pôsobí ako riaditeľ. Rodený Bra-
tislavčan, ktorý sa presťahoval na lazy, kde zakladal prvú komunitnú školu
a stál pri zrode Vzdelávacieho centra Zaježová. Je zakladateľom Sokratovho
inštitútu, ktoré je akreditovaným doplnkovým vysokoškolským štúdium pre
nadaných mladých ľudí. Juraj sa posledné roky intenzívne venuje aj reforme
školstva. Založil Komenského inštitút pre pedagogických lídrov Slovenska.
S manželkou a tromi deťmi žije na Zaježovej. Vo voľnom čase rúbe drevo
na zimu a zháňa peniaze pre Živicu.
Tajomstvá alchymistov
Martin má 20 let zkušeností se zaváděním in-
formačních systémů na míru ve velkých i malých
společnostech, primárně v oblasti CRM a DMS,
včetně návazných změn procesů pro jejich opti-
mální využití. V posledních pěti letech využívá na-
byté zkušenosti při zavádění systému Salesforce.
com v neziskových organizacích. Jeho znalost IT,
principů CRM a marketingu se ukazuje jako skvělá
kombinace pro zlepšení a optimalizaci komunika-
ce neziskovek s jejich dárci.
Jak využít Salesforce.com CRM pro lepší
fundraising?
Juraj Hipš Živica (SK)
Martin Humpolec CRM pro neziskovky (CZ)
l
l
S P Í K R I
6 # S K C Z K F
V roce 2010 založil a dosud vede reklamní agenturu Live promo speciali-
zovanou na event marketing a průzkumy trhu, kde razí dvě základní myš-
lenky: nejúčinnější reklamou je doporučení a kvalitní reklama nejen mluví,
ale dokáže vám odpovědět na vaše otázky. Od roku 2013 je Libor také
vedoucím oddělení PR a fundraisingu v Diakonii Západ, kde společně se
svým týmem mění CI, marketing i vnější komunikaci organizace. Mimo to
byla jeho dítětem například kampaň H2Óda na Radost, kterou ocenilo
Fórum dárců v soutěži Být vidět a postoupila i do finále soutěže Žihadlo
v roce 2014. Se svým týmem pořádal největší benefiční open air autosa-
lon v ČR s názvem Motor Open. V současnosti pokračuje ve fundraisingu
postaveném „na vodě“, a to rozjezdem kampaně Voda pomáhá, která
získala již ve fázi příprav divokou kartu účastníků prvního fundraisingové-
ho akcelerátoru FRIN v roce 2016.
Voda pomáhá, aneb jak postavit fundraising na vodě
Ľudmila prešla z prostredia biznisu do tretieho sektora pred
ôsmymi rokmi. Odvtedy pôsobí v najväčšej nefiremnej charita-
tívnej organizácii na Slovensku ako marketingová manažérka.
Má na starosti komunikáciu značky a stratégiu Dobrého anjela.
Dobrý anjel aktuálne poskytuje pravidelnú finančnú pomoc
trom tisícom rodín, spolupracuje s 1512 onkológmi a pediat-
rami, viacerými retailovými spoločnosťami a doteraz, aj vďaka
mnohým úspešným kampaniam, vyzbieral a do posledného
centu medzi chorých prerozdelil viac ako 36 miliónov EUR.
Ľudmila o téme choroby a chudoby aj úspešne bloguje, za čo
získala Novinársku cenu. V roku 2016 získala v kategórii Chari-
ta ocenenie Slovenka roka.
Ak chcete peniaze, nechcite peniaze
Libor Janíček Live promo (CZ)
Ľudmila KolesárováDobrý anjel (SK)
ll
S L O V E N S K O - Č E S K Á K O N F E R E N C I A O F U N D R A I S I N G U
7s k c z f u n d r a i s i n g . o r g
Lenka pracuje v Greenpeace od roku 2005, kdy původně přišla
na 6 týdnů dlouhou školní stáž a už nikdy neodešla. Postupně
se zde věnovala péči o dárce, práci z databází a individuálnímu
fundraisingu. V současnosti se na pozici Retention Manager
věnuje nastavování procesů, jejichž cílem je udržet a motivo-
vat získané dárce.
Jak získat a udržet si pravidelné dárce on-line
Svet biznisu za svet tretieho sektora vymenila Anka pred
štyrmi rokmi, kedy začala pracovať v Nadácii Pontis.
Spoluvytvárala 3 ročníky Fóra o firemnej filantropii a ocenenia
Via Bona Slovakia. Rozvíja crowdfundingový program
DobraKrajina.sk, cez ktorý už stovka organizácií vyzbierala
spolu takmer 500 000 eur. V rámci individuálnej filantropie
zastrešuje aj projekt Srdce pre Deti, zameraný na pomoc
deťom s vážnym zdravotným a sociálnym znevýhodnením.
Skúsenosti z komerčnej sféry prenáša do sveta neziskoviek,
rada stavia veci na zelenej lúke. Aktuálne k takým výzvam patrí
program pre veľkých darcov. A jej ročný syn Matúš.
Svätoplukove prúty vo fundraisingu
Lenka Severová Greenpeace Česká republika
(CZ)
Anna PodlesnáNadácia Pontis (SK)
l
l
S P Í K R I
8 # S K C Z K F
Michaela vystudovala Mezinárodní vztahy na Univerzitě Kar-
lově v Praze. Pracovala ve státní správě i v komerční sféře.
První zkušenost s neziskovým sektorem přišla s pozicí vedoucí
oddělení PR a fundraisingu v Diakonii ČCE – Středisku huma-
nitární a rozvojové spolupráce, kde pracovala téměř 3 roky.
V malém týmu měla na starost všechny formy fundraisingu.
V současné době pracuje jako ředitelka Nadace Taťány Ku-
chařové – Krása pomoci. Jako ředitelka má na starost nejen
vedení organizace, ale také fundraising, finanční řízení a mar-
keting. Pracuje na stabilizaci organizace a jejím strategickém
rozvoji.
Karty jsou rozdány aneb velrybaření v malém
rybníčku
První kontakt s fundraisingem pro Patrika byl Direct dialog
frontliner a teamleader v Greenpeace, poté pracoval jako DD
koordinátor pro Unicef. Vyzkoušel si práci v Supporter services
a posledních šest let se věnuje Digital fundraisingu a Online
mobilizaci. Hlavní zaměření je na akvizici leadů a dárců, včetně
konverze na pravidelné dárce i reaktivaci.
Jak získat a udržet si pravidelné dárce on-line
Michaela Stachová Nadace Taťány Kuchařové
Krása pomoci (CZ)
Patrik Simon Greenpeace Česká republika
(CZ)
l
l
S L O V E N S K O - Č E S K Á K O N F E R E N C I A O F U N D R A I S I N G U
CEE Fundraising Conferencewww.ceefundraising.org #CEEFC
Inspire. Innovate. Impact.
10–13 October 2017 Bratislava, SK
1010 # S K C Z K F
S L O V E N S K O - Č E S K Á K O N F E R E N C I A O F U N D R A I S I N G U
f u n d r a i s i n g o d m á l a
Tajomstvá alchymistov
Juraj HipšŽivica (SK)
Čas: 10.00 – 11.00
f u n d r a i s i n g o d m n o h ý c h | o d o v z d a n i e p o s o l s t v a
Ak chcete peniaze, nechcite peniaze
Ľudmila KolesárováDobrý anjel (SK)
Čas: 11.20 – 12.20
Dobrý anjel realizoval niekoľko kampaní, ktoré neboli zamerané na získavanie finančných darov,
ale v konečnom dôsledku sa prejavili ako najúspešnejšie práve v tejto oblasti. Okrem klasických
veľkých nadlinkových kampaní v TV a outdoore sa snažíme každý rok vymyslieť inovatívny spôsob
získavania darcov. Práve inovatívnosť je to, čím chceme zaujať. Pokiaľ ide o objem získaných
darov, sme najväčšia nefiremná charita, pokiaľ ide o počet ľudí, jedna z najmenších. Je nás päť.
Neorganizujeme eventy, koncerty a nevyužívame známe tváre, a predsa to ide. Búrku mozgov
považujeme za to najdôležitejšie, ľudské dobro za to najcennejšie.
Prečo majú neziskovky strach pýtať peniaze od firiem? Prečo
nemajú radi korporácie žobrajúce mimovládky? Prečo majú
manažéri radi alchymistov? Úspechy a chyby pri získavaní
firemných a individuálnych darov si ukážeme na prípadových
štúdiach Živice.
ČO SA NAUČÍME?
• Ako nájsť firmu na spoluprácu,
• Čo manažér očakáva od prvého stretnutia,
• Aký je rozdiel medzi donorom, partnerom a klientom,
• Kedy vás firma nepodporí,
• Aká je hranica medzi „čistými“ a „špinavými peniazmi“,
• Ako z jednorazovej podpory spraviť dlhodobé partnerstvo,
• Aké sú vlastnosti dobrého alchymistu.
Toto plenárne otvorenie je určené alchymistom z tretieho sek-
tora, ktorí majú odvahu spolupracovať s firemným sektorom.
ČO SA NAUČÍME?
• Ako vybudovať a udržať silnú značku,
• Čo je preklop ako kľúčová vec fundraisingu,
• Ako najprv získať ľudí a až potom darcov,
• Čo sa podarilo a čo popálilo,
• Ako sme vymysleli Dobrú ZOO, zaokrúhľo-
vanie na Martinuse a Bezvlásku,
• Ako robiť charitu „do posledného centu“,
tj. nepoužívať peniaze darcov ani 2% z dane
na financovanie chodu organizácie,
• Výsledky výskumu darcovstva na Slovensku.
WORKSHOP JE URČENÝ HLAVNE PRE:
Všetkých lídrov, marketérov a fundraiserov,
ktorí sa cez profesionálnu komunikáciu chcú
dopracovať k úspešným fundraisingovým
výsledkom.
1111s k c z f u n d r a i s i n g . o r g
f u n d r a i s i n g o d m á l a
Karty jsou rozdány aneb velrybaření v malém rybníčku
Michaela StachováNadace Taťány Kuchařové Krása pomoci (CZ)
Čas: 11.20 – 12.20
Od 90. let rostly v České republice neziskovky jako houby po dešti. Postup-
ně získávaly zkušenosti a učily se, některé zanikly, ale mnoho jich funguje
až do teď. To je samozřejmě dobře, ale co to znamená pro neziskovky, které
vznikly výrazně později? Platí pro ně stejné fundraisingové poučky, mají
stejnou šanci oslovit velké dárce? Jsou už karty rozdány nebo je možné
status quo změnit? Jak přimět velkého dárce, aby si vybral vás, když slyšíte
pořád tu samou větu: „Já už ale podporuji Člověka v tísni/UNICEF/Nadaci
Terezy Maxové/apod.“
p r e h o d n o c o v a n i e s t r a t é g i e
Nespoliehajte sa iba na jeden zdroj príjmov, alebo čo nás naučili staré mamy
Milan AndrejkovičÚrad splnomocnenca vlády SR pre rozvoj občianskej spoločnosti (SK)
Čas: 13.20 – 14.20
Úrad splnomocnenca vlády SR pre rozvoj občianskej spoločnosti začína v roku 2017
realizovať aktivity smerujúce ku komplexnej reforme financovania MNO. Cieľom je
dlhodobá udržateľnosť neziskového sektora, efektívnejšie poskytovanie verejných
zdrojov a rozvoj súkromných zdrojov tak, aby MNO mali k dispozícii 4 silné piliere
financovania svojich aktivít: priamu a nepriamu podporu z verejných zdrojov a súk-
romné zdroje na činnosť a z činnosti.
B L O K Y
ČO SA NAUČÍME:
Milan sa vo workshope zameria na:
• vysvetlenie zámerov Úradu v tejto
oblasti a motivácií, prečo to robia,
• prieskum a workshopy, na ktorých
zbierali problémy, ktoré majú MNO
pri rôznych zdrojoch financovania,
• návrhy na zlepšenie finančného
prostredia,
• výzvu na zapojenie sa do práce
na komplexnej úprave financovania.
WORKSHOP JE URČENÝ HLAVNE PRE:
Fundraiserov, a tých, ktorí majú skúse-
nosti so získavaním, alebo poskytova-
ním zdrojov pre MNO.
DOZVÍTE SE:
• že v tom nejste sami,
• jak oslovit velké dárce bez
velkých kontaktů,
• jak vytěžit co nejvíc z firemních
donorů.
WORKSHOP JE URČEN HLAVNĚ
PRO:
• Fundraisery všech úrovní,
• Manažery menších neziskovek,
kteří plní zároveň roli fundra-
iserů.
1212 # S K C Z K F
S L O V E N S K O - Č E S K Á K O N F E R E N C I A O F U N D R A I S I N G U
f u n d r a i s i n g o d m n o h ý c h
Jak získat a udržet si pravidelné dárce on-line
Lenka SeverováGreenpeace Česká republika (CZ)
Patrik SimonGreenpeace Česká republika (CZ)
Čas: 13.20 – 14.20
On-line prostor a nové technologie jsou stále dostupnější i pro neziskové organizace
a poskytují skvělý prostor pro testování nových věcí. Na darovací stránky se dá dívat
i jinak a ne vždy je k fundraisingu nutná silná kampaň.
CO SE NAUČÍME:
• Jak na pravidelné dárce z on-line, jak zvýšit konverzi na stránkách,
• Sledování výsledků je nezbytné pro jejich zlepšení a i zdánlivě bezvýznamná změna
může ovlivnit výsledek.
• Bez pokusů a omylů to nejde a chyby dělat musíme, abychom se z nich mohli poučit
WORKSHOP JE URČEN HLAVNĚ PRO:
• Organizace, které chtějí fundraising přesunout do on-line prostoru a získávat více
pravidelných dárců on-line.
• Organizace, které plánují zavést automatický Welcome cycle.
f u n d r a i s i n g o d m á l a | p r e h o d n o c o v a n i e s t r a t é g i e
Svätoplukove prúty vo fundraisingu
Anna PodlesnáNadácia Pontis (SK)
Čas: 14.40 – 15.40
Na čo aktuálne upozorňujú firemní aj individuálni darcovia? Aké sú
skúsenosti so spoločným fundraisingom? V Nadácii Pontis sme zreali-
zovali niekoľko prieskumov, v ktorých donori pomenovali svoje priority
do budúcnosti. Pozitíva aj negatíva spoločných kampaní prebádame
na príkladoch z crowdfundingového portálu DobraKrajina.sk
ČO SA NAUČÍME:
• Nad čím sa zamyslieť pri tvorbe fundraisingovej stratégie,
• Ako inovovať zaužívané formy fundraisingu,
• Ako prichádzajú príležitosti,
• Ako vytvárať dlhodobé partnerstvá,
• Ako sa poučiť z chýb.
WORKSHOP JE URČENÝ HLAVNE PRE:
• Fundraiserov malých a stredných organizácií, ktorí chcú inovovať
svoje fundraisingové stratégie.
1313s k c z f u n d r a i s i n g . o r g
f u n d r a i s i n g o d m n o h ý c h
Voda pomáhá, aneb jak postavit fundraising na vodě
Libor JaníčekLive Promo (CZ)
Tomáš BendaDiakonie Západ (CZ)
Čas: 16.00 – 17.00
f u n d r a i s i n g o d m n o h ý c h
Jak využít Salesforce.com CRM pro lepší fundraising?
Martin HumpolecCRM pro neziskovky (CZ)
Čas: 14.40 – 15.40
VYUŽITÍ SALESFORCE.COM CRM VE FUNDRAISINGU:
• Možné benefity z evidence dárců v CRM,
• Jaké mít požadavky na CRM,
• Jak popsat a upravit svoje procesy,
• Jak Salesforce.com umožňuje zlepšit fundraising.
CO SE NAUČÍME:
• Znalosti, jak postupovat při implementaci fundraisin-
gového nástroje,
• Co bychom měli být schopni ze systému získat za infor-
mace,
• Zlepšit fundraisingové procesy.
WORKSHOP JE URČEN HLAVNĚ PRO:
• Zástupce neziskových organizací – fundraiseři, vedení
organizace.
Určitě to znáte, vaše organizace potřebuje nad rámec běžných dotací tento rok přinejmenším milión
a vedení ve vás věří natolik, že vás poctí jasně definovaným úkolem – vymysli, připrav a rozjeď
nejen efektivní, ale mediálně zajímavou a inspirativní kampaň, která vynese vaše PR na vrchol, a to
s minimálními náklady. To je výzva, že ano? V našem příspěvku se podělíme o zkušenosti z přípravy
a rozjezdu fundraisingové kampaně Voda pomáhá, která je oproti zadání jednoduchá jako voda sama.
O CO SE PODĚLÍME:
• Napij se a pomáhej! (příprava kampaně
od myšlenky k modelu, představení kampaně),
• Pít je přirozené stejně jako potřeba pomá-
hat, je tomu tak? (pre-testování v rámci
přípravy kampaně a formy zpětné vazby),
• Pijte s námi pro dobrou věc – ideálně
dodržujte pravidelný pitný režim. (volba
vhodných fundraisingových nástrojů a komu-
nikačních kanálů pro kampaň),
• Dobrovodi, vodonoši a partneři… (jak
nadchnout a motivovat nejen dárce).
WORKSHOP JE URČEN HLAVNĚ PRO:
• Všem fundraiserům z neziskových organiza-
cí. Zejména těm, kteří se chystají pustit
do přípravy nadregionální fundraisingové
kampaně.
B L O K Y
f u n d r a i s i n g . s k
Klub fundraiserov ponúka MNO ako aj individuálnym fundraiserom a fundraiserkám priestor pre výmenu skúseností ako i príležitosť k osobnému a profesionálnemu rastu.www.fundraising.sk/klub
Vzdelávacie kurzy v rôznych oblastiach fundraisingu pre začínajúcich i skúsených fundraiserov a fundraiserky.www.fundraising.sk/kurzy
Slovenské centrum fundraisingu ponúka vzdelávacie a konzultačné službypre váš úspešný fundraising
VíziaFundraising ako rešpektovaná a dôveryhodná profesia,
ktorá napomáha tomu, aby bol svet lepším miestom
pre život.
PoslanieRozvoj profesionálneho získavania zdrojov
a financovania verejno- i súkromnoprospešných
aktivít, mimovládnych organizácií, verejných
a súkromných inštitúcií a občianskych iniciatív
na Slovensku i v zahraničí.
AktivityPodporujeme našich členov a širšiu komunitu
fundraiserov:
• Zlepšovaním porozumenia fundraisingu.
• Povzbudzovaním fundraiserov, aby dosahovali
najlepšie výsledky.
• Vytváraním lepšieho prostredia pre fundraiserov
na získavanie zdrojov.
f u n d r a i s i n g . s k
s k c z f u n d r a i s i n g . o r g
NIKOMU PENIAZE Z NEBA NEPADAJÚ
B R AT I S L A V A | S K1 9 . M Á J 2 0 1 7
O R G A N I Z ÁT O R
G E N E R Á L N Y P A R T N E R
M E D I Á L N Y P A R T N E R
P A R T N E R I
V S P O L U P R Á C I
Úrad splnomocnenca vlády SRpre rozvoj občianskej spoločnosti