Nikmatul Ikfina B · Modul Simulasi Digital| 3 PETA KEDUDUKAN MODUL Berkomunikasi Menghasilkan...
Transcript of Nikmatul Ikfina B · Modul Simulasi Digital| 3 PETA KEDUDUKAN MODUL Berkomunikasi Menghasilkan...
Nikmatul Ikfina B.A
Modul Simulasi Digital| 1
Penyusunan modul ini dimaksudkan untuk melengkapi referensi masalah simulasi
digital serta untuk membantu guru dan siswa SMK dalam memahami ruang lingkup simulasi
digital. Harapan penulis, semoga kehadiran modul ini dapat bermanfaat dalam menunjang
progam pemerintah sebagai upaya peningkatan mutu pendidikan, khususnya ditingkat SMK.
Tak lupa kami mengucapkan terima kasih kepada Bapak Mohammad Arief sebagai
pembimbing mata kuliah Pengembangan Bahan Ajar ADP (Administrasi Perkantoran). Juga
ucapan terima kasih kepada semua pihak yang telah mendukung terselesainya modul ini.
Mengingat keterbatasan kemampuan dan pengalaman penulis, sudah tentu modul ini
memiliki beberapa kekurangan, baik dalam hal kelengkapan materi maupun teknik
penulisannya. Untuk itu, penulis mengharapkan saran dan kritik yang membangun guna
perbaikan pada masa yang akan datang.
Akhir kata, semoga kita semua mendapat ridho dari Allah SWT. Amin.
Malang, November 2014
Penulis
KATA PENGANTAR
Modul Simulasi Digital| 2
KATA PENGANTAR .................................................................................... 1
DAFTAR ISI................................................................................................... 2
PETA KEDUDUKAN MODUL ................................................................... 3
GLOSARIUM ................................................................................................ 4
BAB I PENDAHULUAN
A. Deskripsi Umum ............................................................................ 6
B. Prasyarat ......................................................................................... 7
C. Petunjuk Penggunaan Modul ……………………………………. 8
D. Tujuan Akhir Pembelajaran ........................................................... 9
E. Kompetensi Dasar dan Cek Kemampuan……………………… .. 10
BAB III PEMBELAJARAN
Kegiatan Belajar 1 : Melaksanakan Interaksi dan Komunikasi
Online
A. Pengertian Komunikasi Online ...................................................... 16
B. Tujuan Komunikasi Online ............................................................ 18
C. Komponen dalam Komunikasi Online........................................... 19
D. Jenis-jenis Komunikasi Online ...................................................... 20
Aktivitas ............................................................................................... 23
Tes Formatif ......................................................................................... 24
Skala Sikap........................................................................................... 24
Kegiatan Belajar 2 : Mengidentifikasi Jenis Layanan Aplikasi Komunikasi
Online
A. Jenis Layanan Aplikasi Komunikasi Online .................................. 27
B. Penggunaan Email ......................................................................... 28
C. Penggunaan Google ....................................................................... 42
Stusi Kasus ........................................................................................... 60
Aktivitas ............................................................................................... 61
Tes Formatif ......................................................................................... 61
Skala Sikap........................................................................................... 62
BAB III EVALUASI
A. Uji Kompetensi Teori...................................................................... 63
B. Uji Kompetensi Keterampilan ......................................................... 69
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... 70
DAFTAR ISI
Modul Simulasi Digital| 3
ADM.PK02.027.01
Mengelola Kas Kecil
ADM.PK01.001.01
Mengaplikasikan
Keterampilan Dasar
Komunikasi
ADM.PK01.003.01
Bekerja Sama
dengan Kolega dan
Pelanggan
ADM.PK01.002.01
Berkomunikasi
Melalui Telepon
ADM.PK01.006.01
Menggunakan
Peralatan Kantor
ADM.PK02.007.01
Melakukan
Prosedur
Administrasi
ADM.PK01.004.01
Memberikan
Pelayanan kepada
Pelanggan
ADM.PK03.002.01
Mengikuti Prosedur K3
Perkantoran
ADM.PK02.003.01
Menciptakan dan
Menggunakan Dokumen
dan Lembar Kerja
Sederhana
ADM.PK02.015.01
Mengatur Perjalanan Bisnis
ADM.PK02.032.01
Merencanakan dan
Mengelola
Pertemuan/Rapat
ADM.PK02.005.01
Menghasilkan
Dokumen
Sederhana
ADM.PK02.008.01
Menangani
Penerimaan
Surat/Dokumen
ADM.PK02.010.01
Mencatat Dikte
untuk Menghasilkan
Naskah
ADM.PK02.008.01
Mengatur Penggandaan
dan Pengumpulan
Dokumen
ADM.PK02.009.01
Menangani Pengiriman
Surat/Dokumen
ADM.PK02.013.01
Mengelola Sistem
Kearsipan
PETA KEDUDUKAN MODUL
Modul Simulasi Digital| 4
Face to face, 6 : Tatap muka
Popular, 17, 15, 29 : Terkenal
Audience, 7, 15 : Penonton
Feed back, 9 : Umpan balik
Cyberspace, 16 : Dunia maya
Manajemen, 18, 29 : Pengelolaan, pengurusan
Offline, 27, 28, 30 : Secara langsung
Paperless office, 59 : Kantor tanpa kertas
GLOSARIUM
Modul Simulasi Digital| 5
PENDAHULUAN
Deskripsi Umum
Prasyarat
Petunjuk Penggunaan Modul
Tujuan Akhir Pembelajaran
Kompetensi Dasar dan Cek Kemampuan
Modul Simulasi Digital| 6
Dimanapun kita berada, komunikasi tidak bisa dipisahkan dari kehidupan manusia.
Begitupun dengan organisasi. Komunikasi dalam organisasi berperan sangat penting, baik
komunikasi internal maupun eksternal. Komunikasi bisa berupa komunikasi langsung dan
komunikasi tidak langsung. Komunikasi langsung atau biasa disebut dengan komunikasi
verbal, bisa dilakukan secara langsung face to face, sedangkan komunikasi tidak langsung
bisa dilakukan melalui media online seperti chatting, Facebook, yahoo, dll. Untuk
mempermudah dalam memahami materi tentang melaksanakan interaksi dan komunikasi
secara online maka dibuat modul tentang melaksanakan interaksi dan komunikasi online.
Modul melaksanakan interaksi dan komunikasi secara online merupakan kelanjutan dari
modul mengidentifikasi jenis aplikasi untuk pembuatan materi bentuk digital. Dalam modul
ini akan dibahas secara lebih mendalam tentang interaksi online, komunikasi online, jenis
layanan aplikasi komunikasi online dan persyaratan penggunaan layanan aplikasi. Modul ini
terdiri dari 3 Kompetensi Dasar, yaitu sebagai berikut :
1. Menjelaskan interaksi online
2. Menjelaskan komunikasi online
3. Menjelaskan jenis layanan aplikasi komunikasi online
Era internet sudah datang di indonesia, hampir semua orang saat ini terhubung dengan
dunia internet minimal melalui teknologi mobile tapi tetap saja semuanya adalah internet yang
memang mampu menyajikan informasi secara cepat kepada penggunanya tanpa ada batasan
ruang dan waktu asalkan ada koneksi yang memadai
BAB
1 PENDAHULUAN
Modul Simulasi Digital| 7
Dunia internet yang semakin canggih telah mengubah cara pandang orang, mulai dari
cara konvensional beralih ke cara yang lebih efisien salah satunya adalah dengan maraknya
penggunaan email dan social media yang semakin lazim, begitu juga dengan website yang juga
menjadi sesuatu yang lumrah bagi mereka yang terhubung ke dunia maya.
Media website adalah yang menjadi sarana komunikasi terpopuler saat ini, dimana
penyaji informasi dapat berkomunikasi secara interaktif secara langsung dengan para audience
nya. Untungnya saja saat ini membangun website tidak lagi sulit, anda bisa mencari jasa
pembuatan website yang ada atau menggunakan cms siap pakai. CMS yang ada saat ini hampir
semuanya sudah memenuhi syarat untuk anda yang ingin memiliki website dinamis dengan
harga yang seminimal mungkin
Modul ini diharapkan dapat memberikan kontribusi yang bermanfaat bagi para peserta
didik atau siapa saja yang ingin mempelajari tentang simulasi digital. Semoga dapat
memperdalam pengetahuan tentang simulasi digital khusunya pada materi tentang
melaksanakan interaksi dan komunikasi online.
Sebelum mempelajari modul ini peserta didik harus sudah menguasai/kompeten untuk
kompetensi sebagai berikut :
1. Mengidentifikasi jejaring sosial pendidikan
2. Mengidentifikasi materi digital
3. Mengidentifikasi persyaratan hardware
4. Mengidentifikasi jenis aplikasi untuk pembuatan materi bentuk digital
B. Prasyarat
Modul Simulasi Digital| 8
1. Peserta Didik
a. Bacalah dengan cermat modul ini dan pahami dengan baik daftar pertanyaan pada
“Cek Kemampuan” sebagai pengukur yang harus dikuasai dalam modul ni.
b. Diskusikan dengan sesame peserta didik apa yang telah Anda cermati untuk
mendapatkan pemahaman yang baik tentang tujuan belajar dan kompetensi dan
kompetensi yang ingin dicapai dalam modul ini. Bila masih ragu, maka tanyakan pada
guru/instruktur sampai paham.
c. Bila proses memahami materi Anda mendapat kesulitan, diskusikan dengan teman-
teman Anda atau konsultasikan dengan guru/instruktur.
d. Kerjakan tugas-tugas, baik secara individu maupun kelompok dengan jujur dan teliti
serta bertanggung jawab.
e. Peserta didik tidak dibenarkan melanjutkan kegiatan belajar berikutnya, bila belum
menguasai secara tuntas secara materi pada kegiatan belajar sebelumnya.
f. Untuk kegiatan praktik diharapkan peserta didik selalu membaca dan memahami teori
yang mendukung materi praktik.
g. Perhatikan tentang alat-alat untuk kegiatan praktik, termasuk tentang keselamatan
kerja dalam menggunakan alat-alat tersebut.
h. Setelah semua modul untuk mencapai satu kompetensi telah tuntas dipelajari, maka
ajukan uji kompetensi dan sertifikat.
2. Guru/Instruktur
a. Informasikan tentang bagaimana cara menggunakan modul, cara pemelajaran, cara
penilaian, bahan dan alat yang digunakan, dan waktu yang dibutuhkan.
b. Berilah bimbingan kepada peserta didik bila mereka mendapati kesulitan.
c. Monitor dan catat kemajuan peserta didik dan berikan feedback atas pencapaian
belajar peserta didik.
d. Selama Kegiatan Belajar Mengajar (KBM), tetaplah berada di dalam kelas/tempat
belajar.
e. Untuk kegiatan praktik, gunakan sarana dan alat-alat yang disesuaikan dengan materi
ajar, dapat dilakukan di kelas, tetapi jauh lebih baik jika menggunakan laboratorium
kantor untuk kegiatan tersebut.
C. Petunjuk Penggunaan Modul
Modul Simulasi Digital| 9
3. Perlengkapan yang Harus Disediakan
Alat :
a. Computer
b. LCD
c. Internet
d. Alat tulis
Bahan :
a. Buku-buku yang berkaitan dengan interaksi dan komunikasi online
b. Buku-buku penggunaan layanan aplikasi komunikasi online
Kompetensi Dasar 1: Menjelaskan interaksi online
1. Peserta didik mampu memahami pengertian tentang interaksi online
2. Peserta didik mampu memahami dan membedakan jenis-jenis interaksi online
Kompetensi Dasar 2: Menjelaskan komunikasi online
1. Peserta didik mampu memahami pengertian komunikasi online
2. Peserta didik mampu memahami dan membedakan jenis komunikasi online
3. Peserta didik mampu menjelaskan proses yang terjadi dalam komunikasi online
4. Peserta didik mampu mengindentifikasi penggunaan komunikasi online dalam kehidupan
berorganisasi
Kompetensi Dasar 3: Menjelaskan jenis layanan aplikasi komunikasi online
1. Peserta didik mampu menyebutkan dan menjelaskan jenis aplikasi komunikasi online
2. Peserta didik mampu membedakan jenis layanan komunikasi online
3. Peserta didik mampu mempunyai salah satu jenis layanan aplikasi online
Kompetensi Dasar 4: Menjelaskan persyaratan penggunaan layanan aplikasi
1. Peserta didik mampu menyebutkan persyaratan penggunaan layanan aplikasi
2. Pesserta didik mampu menjelaskan dan memahami persyaratan penggunaan layanan
aplikasi
D. Tujuan Akhir Pembelajaran
Modul Simulasi Digital| 10
3. Peserta didik mampu mengidentifikasi persyaratan dalam penggunaan layanan aplikasi
4. Peserta didik mampu menggunakan layanan aplikasi komunikasi online
Kompetensi Dasar: Melaksanakan interaksi dan komunikasi secara online
Kompetensi Dasar 1: Menjelaskan Interaksi Online
Apakah Anda sudah mengetahui tentang: Sudah Belum
1. Pengertian interaksi ?
2. Jenis-jenis interaksi ?
3. Interaksi online ?
4. Fungsi interaksi online ?
5.
Kelemahan dan kelebihan interaksi
online?
6.
Hambatan apa saja yang dihadapi dalam
interaksi online?
Apakah Anda telah mampu dan terampil
dalam: Sudah Belum
1. Berinteraksi secara online ?
2. Mempraktikkan interaksi online ?
Apakah Anda telah memiliki sikap: Sudah Belum
1. Rapi, teliti, cekatan dalam mempraktikkan
interaksi online ?
E. Kompetensi Dasar dan Cek Kemampuan
Modul Simulasi Digital| 11
2. Terampil memilih bahasa dalam interaksi
online ?
Tindak Lanjut
Jika Sudah Anda harus dapat menunjukkan bukti belajar dan Anda dapat
melanjutkan ke materi berikutnya.
Jika Belum Anda diminta untuk mengulang dan berlatih kembali secara intensif di
bawah bimbingan guru/instruktur Anda.
Kompetensi Dasar 2: Menjelaskan Komunikasi secara Online
Apakah Anda sudah mengetahui tentang: Sudah Belum
1. Jenis-jenis komunikasi ?
2. Bentuk komunikasi secara online ?
3. Jenis-jenis komunikasi online ?
4. Bagaimana cara berkomunikasi melalui online
dengan tata cara yang baik dan sopan ?
5. Fungsi komunikasi secara online ?
Apakah Anda telah mampu dan terampil dalam: Sudah Belum
1. Mengidentifikasi tata cara dalam melakukan
komunikasi secara online ?
2. Melakukan komunikasi secara online ?
3. Memilih bahasa yang baik dan sopan untuk
berkomunikasi secara online ?
Apakah Anda telah memiliki sikap? Sudah Belum
Modul Simulasi Digital| 12
1. sopan dalam melakukan komunikasi secara online
?
2. Cakap dalam melakukan komunikasi secara online
?
3. Cermat dalam memmilih komunikasi secara
online?
4. Terampil dalam melakukan komunikasi secara
online?
Tindak Lanjut
Jika Sudah Anda harus dapat menunjukkan bukti belajar dan Anda dapat
melanjutkan ke materi berikutnya.
Jika Belum Anda diminta untuk mengulang dan berlatih kembali secara insentif di
bawah bimbingan guru/instruktur Anda.
Kompetensi Dasar 3: Menjelaskan Jenis Layanan Aplikas Komunikasi Online
Apakah Anda sudah mengetahui tentang: Sudah Belum
1. Aplikasi komunikasi online ?
2. Jenis-jenis layanan aplikasi komunikasi online ?
3. Mengidentifikasi dalam pemilihan jenis layanan
aplikasi komunikasi online ?
4. Tat cara membuat salah satu jenis layanan aplikasi
komunikasi online ?
Apakah Anda telah mampu dan terampil dalam: Sudah Belum
1. Memilih jenis layanan aplikasi komunikasi online?
Modul Simulasi Digital| 13
2. Menggunakan layanan aplikasi komunikasi online?
3. Membuat layanan aplikasi komunikasi online ?
4. Mendistribusikan dokumen internal dan eksternal?
Tindak Lanjut
Jika Sudah Anda harus dapat menunjukkan bukti belajar dan Anda dapat
melanjutkan ke materi berikutnya
Jika Belum Anda diminta untuk mengulang dan berlatih kembali secara intensif di
bawah bimbingan guru/instruktur Anda.
Kompetensi Dasar 4: Menjelaskan Persyaratan Penggunaan Aplikasi Komunikasi
Online
Apakah Anda sudah mengetahui tentang: Sudah Belum
1. Layanan aplikasi online ?
2. Hal-hal apa saja yang harus diperhatikan dalam
menggunakan layanan aplikasi komunikasi online ?
3. Persyaratan apa saja yang dibutuhkan dalam
pembuatan aplikasi komunikasi online ?
4. Bagaimana proses pembuatan aplikasi komunikasi
online ?
Apakah Anda telah mampu dan terampil dalam: Sudah Belum
1. Memilih jenis aplikasi komunikasi online ?
2. Mengidentifikasi syarat-syarat dalam pembuatan
aplikasi komunikasi online ?
3. Mempraktikkan aplikasi komunikasi online ?
Modul Simulasi Digital| 14
Tindak Lanjut
Jika Sudah Anda harus dapat menunjukkan bukti belajar dan Anda dapat melanjutkan
ke materi berikutnya.
Jika Belum Anda diminta untuk mengulang dan berlatih kembali secara intensif di
bawah bimbingan guru/instruktur Anda.
Modul Simulasi Digital| 15
Era internet sudah datang di indonesia, hampir semua orang saat ini terhubung dengan
dunia internet minimal melalui teknologi mobile
tapi tetap saja semuanya adalah internet yang
memang mampu menyajikan informasi secara
cepat kepada penggunanya tanpa ada batasan
ruang dan waktu asalkan ada koneksi yang
memadai
Dunia internet yang semakin canggih telah
mengubah cara pandang orang, mulai dari cara
konvensional beralih ke cara yang lebih efisien salah satunya adalah dengan maraknya
penggunaan email dan social media yang semakin lazim, begitu juga dengan website yang juga
menjadi sesuatu yang lumrah bagi mereka yang terhubung ke dunia maya.
Media website adalah yang menjadi sarana komunikasi terpopuler saat ini, dimana
penyaji informasi dapat berkomunikasi secara interaktif secara langsung dengan para audience
nya. Untungnya saja saat ini membangun website tidaklagi sulit, anda bisa mencari jasa
pembuatan website yang ada atau menggunakan cms siap pakai.CMS yang ada saat ini hampir
semuanya sudah memenuhi syarat untuk anda yang ingin memiliki website dinamis dengan
harga yang seminimal mungkin.
Sumber : Dokumen Penerbit
[Cite your source here.]
Modul Simulasi Digital| 16
[Type a quote
from the
document or
the summary
of an
interesting
point. You can
position the
text box
anywhere in
the
document.
Use the Text
Box Tools tab
to change the
formatting of
Komunikasi telah digunakan sejak manusia pertama diturunkan, berbagai pengertian
dari komunikasi antara lain:
Komunikasi adalah proses penyampaian pikiran atau perasaan oleh seseorang kepada orang
lain dengan menggunakan lambang-lambang yang bermakna bagi kedua pihak, dalam situasi
yang tertentu komunikasi menggunakan media tertentu untuk merubah sikap atau tingkah
laku seorang atau sejumlah orang sehingga ada efek tertentu yang diharapkan (Effendy, 2000
:13).
Komunikasi adalah proses pemindahan pengertian dalam bentuk gagasan, informasi
dari seseorang ke orang lain (Handoko, 2002 : 30).
Tidak ada kelompok yang dapat eksis tanpa
komunikasi. Pentransferan makna di antara anggota-
anggotanya. Hanya lewat pentransferan makna dari satu
orang ke orang lain informasi dan gagasan dapat dihantarkan.
Tetapi komunikasi itu lebih dari sekedar menanamkan
makna tetapi harus juga dipahami (Robbins, 2002 : 310).
Sehingga dapat kita simpulkan bahwa komunikasi
merupakan proses penyampaian pikiran atau gagasan dari
seseorang ke orang lain.
Informasi adalah data yang diolah menjadi bentuk yang lebih berguna dan lebih berarti
bagi penerima, yang menggambarkan suatu kejadian-kejadian yang bersifat fakta yang
digunakan untuk mengambil kesimpulan.
Komunikasi virtual atau komunikasi online adalah cara berkomunikasi di mana
penyampaian dan penerimaan pesan dilakukan dengan melalui cyberspace atau biasa disebut
dunia maya. Komunikasi virtual pada abad ini dapat ditemukan di mana saja serta kapan saja.
Salah satu bentuk komunikasi virtual adalah pada penggunaan internet. Internet adalah media
komunikasi yang cukup efektif dan efisien dengan menyediakan layanan fasilitas seperti web,
chatting (mIR chat, Yahoo Masanger, Gtalk, dll), dan email, friendster, facebook dan twitter.
A. Pengertian Komunikasi Online
Sumber : Dokumen penerbit
Gambar 1 : Komunikasi Online
Modul Simulasi Digital| 17
Begitu banyak fasilitas yang ditawarkan dalam dunia maya untuk melakukan
komunikasi, dan keberadaannya semakin membuat manusia tergantung. Ketergantungan
tersebut dapat di lihat pada maraknya penjualan ponsel dengan harga murah dan tawaran
kelengkapan fasilitas untuk mengakses internet. Komunikasi virtual membuat manusia
menyukai pola komunikasi yang menggunakan media daripada pola komunikai tradisional
yaitu tatap muka. Kesenangan akan komunikasi yang bermedia ini menimbulkan suatu
komunitas baru yang disebut komunitas virtual.
Istilah 'komunikasi online' mengacu pada membaca, menulis, berbagi video kamera dan
komunikasi melalui jaringan komputer.Ini meliputi Synchronous yaitu komputer memediasi
komunikasi langsung (dimana orang berkomunikasi secara real time melalui perangkat lunak
chat atau diskusi, dengan semua peserta komputer pada waktu yang sama). Asynchronous
adalah Komputer memediasi komunikasi secara tunda (dimana orang-orang berkomunikasi
dalam mode tertunda oleh komputer, dengan menggunakan program e-mail, forum, dan
membaca dan menulis dokumen online melalui World Wide Web).
Komunikasi dalam jaringan pertama dimulai tahun 1960, di sebuah universitas of Hawaii
yang memiliki daerah yang luas dan berkeinginan untuk menghubungkan computer-komputer
yang tersebar di kampus tersebut. Kemudian Universitas of Hawaii mengembangkan teknologi
Ethernet (perangkat komunikasi pada computer) dengan nama “ALOHA”. Di dalam Ethernet
tersebut ditanam sebuah software yang didalamnya terdapat sebuah protocol yang pada saat itu
disebut dengan nama ARPANET, yang diluncurkan tahun 1969. ARPANET untuk saat ini
sudah berkembang menjadi nama internet yang berasal dari interconnected network.
Penggunaan komunikasi dalam jaringan dalam dunia pendidikan pertama kali tahun 1980-an
ditandai dengan pengenalan komputer sebagai media pendidikan dan pertengahan tahun 1990
dengan munculnya word wide web.
Modul Simulasi Digital| 18
Beberapa tujuan dari komunikasi Online adalah:
Kendali : komunikasi bertindak untuk mengendalikan perilaku anggota dalam beberapa
cara, setiap organisasi mempunyai wewenang dan garis panduan formal yang harus
dipatuhi oleh karyawan.
Motivasi : komunikasi membantu perkembangan motivasi dengan menjelaskan kepada
para karyawan apa yang harus dilakukan bagaimana mereka bekerja baik dan apa yang
dapat dikerjakan untuk memperbaiki kinerja jika itu di bawah standar.
Pengungkapan emosional : bagi banyak karyawan kelompok kerja mereka merupakan
sumber utama untuk interaksi sosial, komunikasi yang terjadi di dalam kelompok itu
merupakan mekanisme fundamental dengan mana anggota-anggota menunjukkan
kekecewaan dan rasa puas mereka oleh karena itu komunikasi menyiarkan ungkapan
emosional dari perasaan dan pemenuhan kebutuhan sosial.
Informasi : komunikasi memberikan informasi yang diperlukan individu dan kelompok
untuk mengambil keputusan dengan meneruskan data guna mengenai dan menilai
pilihan-pilihan alternatif (Robbins, 2002 : 310-311).
Faktor Ketepatan : Memungkinkan pengiriman data dalam jumlah besar secara efisien,
ekonomis dan tanpa kesalahan.
Faktor Kontrol : Dukungan pengendalian jarak jauh, sehingga memungkinkan
pengguna mengendalikan komputer dan perangkat dari jarak jauh dan Penggunaan
komputer secara terpusat ataupun tersebar, sehingga mendukung manajemen dalam hal
kontrol, baik desentralisasi ataupun sentralisasi.
Faktor Efisien : Memudahkan pengelolaan, pengaturan pengaturan data antara dua
perangkat atau lebih.
B. Tujuan Komunikasi Online
Modul Simulasi Digital| 19
Gambar 1 : Komponen Komunikasi Konvensional
Komunikasi online sama seperti halnya orang berkomunikasi secara ofline (langsung),
tetapi dalam komunikasi online menggunakan komponen tambahan yaitu komponen protokol.
Komponen dalam komunikasi antara lain sebagai berikut :
Dari gambar di atas dapat diambil kesimpulan bahwa :
1. Pengirim/sender adalah seseorang yang memiliki gagasan atau pesan yang biasanya
memulai percakapan.
2. Pesan/message adalah informasi atau gagasan yang dibagikan.
3. Media/medium adalah metode atau jalur yang digunakan untuk mengirim pesan.
4. Penerima/receiver adalah seseorang yang menerima pesan.
Perbedaan komunikasi langsung dan komunikasi online adalah adanya komponen
tambahan, yang dinamakan dengan protokol.
C.Komponen dalam Komunikasi Online
Modul Simulasi Digital| 20
Protokol adalah sebuah aturan atau standar yang mengatur atau mengijinkan terjadinya
hubungan, komunikasi, dan perpindahan data antara dua atau lebih titik komputer. Protokol
dapat diterapkan pada perangkat keras, perangkat lunak atau kombinasi dari keduanya. Pada
tingkatan yang terendah, protokol mendefinisikan koneksi perangkat keras.
Berdasarkan cara/ metode penyampaian informasi, komunikasi online dibedakan
menjadi 2, yaitu komunikasi jaringan sinkron dan komunikasi dalam jaringan asinkron.
a. Komunikasi dalam jaringan sinkron (Comunication Online Synchronous)
Komunikasi dalam jaringan secara real time menggunakan komputer sebagai media,
disebut dengan komunikasi dalam jaringan serempak/sinkron. Contoh komunikasi
sinkron misalkan aplikasi text chat (yahoo messenger, google talk, MIRc dll), video
chat (skype, line, facetime, google+ hangout, dll).
Text chat
Text chat adalah sebuah feature, apalikasi, atau program dalam jaringan internet
untuk berkomunikasi dan bersosialisasi langsung sesama pemakai internet yang
sedang online (yang sedang sama - sama menggunakan internet). Komunikasi text
dapat mengirim pesan dengan teks atau suara kepada orang lain yang sedang
online, kemudian orang yang dituju membalas pesan dengan teks, demikian
seterusnya, itulah proses terjadinya text Chatting.
D. Jenis - Jenis Komunikasi Online
Modul Simulasi Digital| 21
Video Audio
Video chat merupakan teknologi untuk melakukan interaksi audio dan video
secara real time antara pengguna di lokasi-lokasi yang berbeda. Video chatting
biasanya dilakukan melalui perangkat computer maupun tablet atau smartphone
(juga disebut telepon video chatting).Video chatting dapat melibatkan point-to-
point (atau satu-satu) interaksi, seperti FaceTime dan Skype, atau interaksi
multipoint (atau satu-ke-banyak), seperti dalam Google Hangouts.
Video chatting sering salah kaprah dengan istilah videoconference dan ada
banyak tumpang tindih antara keduanya, dalam kebanyakan kasus videoconference
mengacu pada multipoint (3 atau lebih peserta) audio dan video interaksi
dikerahkan di lingkungan bisnis, sedangkan video chatting paling sering merujuk
kepada satu ke satu panggilan video yang dilakukan melalui perangkat lunak
aplikasi seperti Skype, FaceTime, Facebook Video Chat dan ooVoo.
b. Komunikasi dalam jaringan asinkron (Comunication Online ASynchronous)
Komunikasi dalam jaringan secara tunda menggunakan komputer sebagai media,
disebut dengan komunikasi dalam jaringan tak serempak/asinkron. Contoh komunikasi
asinkron misalnya aplikasi e-mail, video streaming, dll.
Modul Simulasi Digital| 22
Rangkuman
Ingat..!!!!!
Komunikasi Online adalah proses penyampaian pikiran atau gagasan dari
seseorang ke orang lain yang dilakukan melalui dunia maya.
Tujuan Komunikasi Online :
Kendali Motivasi Pengungkapan Emosional Informasi Ketepatan Kontrol Efisien
Komponen Komunikasi Online :
Sender
Message
Medium
Receiver
protocol
Jenis-jenis komunikasi online berdasarkan metode penyampaiannya antara lain:
Synchronous, jika komunikasi terjadi dalam waktu bersamaan
ASynchronous, jika komunikasi terjadi secara tertunda
Modul Simulasi Digital| 23
Dalam tugas ini, Anda akan membuat sebuah kelompok yang terdiri dari 3 orang. Kelompok
anda merupakan perwakilan sebuah perusahaan yang bertempat Bandung.
Pada suatu waktu pimpinan perusahaan meminta kelompok Anda untuk memperluas
jaringan perusahaan ke Negara lain. Memperkenalkan perusahaan Anda, dan meyakinkan
perusahaan lain untuk bekerjasama dengan Anda. Sebagai seorang karyawan, Anda dituntut
untuk bekerja dalam waktu yang cepat, tepat, dan tanpa mengeluarkan dana yang tidak perlu.
1. Silahkan tentukan nama perusahaan, produk, dan negara asal perusahaan Anda. Buatah
media promosi sederhana mengenai perusahaan Anda, media dapat berupa tulisan,
brosur, maupun paparan.
2. Tuliskan langkah-langkah yang akan dilakukan oleh kelompok Anda untuk
mendapatkan mitra di Indonesia.
3. Silahkan berdiskusi dan rangkum dalam file paparan mengenai hal-hal berikut:
Sebutkan paling tidak 3 jenis dan metode komunikasi yang dapat Anda
gunakan, sebutkan kelebihan dan kelemahan masing-masing jenis dan metode.
Silahkan berdiskusi dengan kelompok, seperti apakah dunia ini jika komunikasi
online belum ditemukan.
Berdasarkan fakta dan perkembangan teknologi saat ini, seperti apakah bentuk
komunikasi online di masa mendatang?
Aktivitas
Modul Simulasi Digital| 24
1. Jelaskan apa yang Anda ketahui mengenai komunikasi online ?
2. Jelaskan jenis-jenis komunikasi online berdasarkan metode penyampaiannya ?
3. Apakah kelebihan dari komunikasi online dibandingkan komunikasi konvensional ?
4. Sebutkan Komponen Apa saja yang diperlukan untuk melaksanakan komunikasi
online?
1.
Berilah tanda centang (√) pada kolom skala sikap berikut ini.
No. Pernyataan
Sikap Alasan
S AS TB KS TS
1. Komunikasi online sangat efektif
digunakan dalam organisasai maupun
kantor
2. Kantor dengan memnggunakan
komunikasi online dapat menghambat
pekerjaan
3. Komunikasi asinkron merupakan jenis
komunikasi yang paling efektif
4. Komunikator dan komunikan
merupakan komponen yang sangat vital
dalam komunikasi online
Soal Esay
Skala Sikap
L.
Modul Simulasi Digital| 25
5. Komiunikasi jaringan sinkron sangat
sulit diterapkan dalam organisasi
Keterangan :
S = Setuju AS = Agak Setuju TB = Tidak Berpendapat KS = Kurang Setuju
TS = Tidak Setuju
Bandingkan jawaban Anda dengan jawaban teman-teman.Diskusikan apabila ada perbedaan
jawaban untuk pernyataan tertentu.Mintalah bantuan guru/instruktur jika menemukan
kesulitan.
Modul Simulasi Digital| 26
Dalam kebanyakn organisasi saat ini, sebuah perusahaan
mengagumkan telah terjadi dalam komunikasi internal. Dimasa
lalu, pesan tertulis dari organisasi berbentuk memo yang
menggunakan kertas. Tetapi baru-baru ini komunikasi secara
tertulis telah berubah menjadi komunikasi yang menggunakan
saluran media, seperti e-mail. Hasilnya menunjukkan bahwa e-
mail telah mengubah secara mendasar cara kita berkomunikasi
dikantor. Sebanyak 85 persenorang Kanada yang online percaya
bahwa e-mail telah membuat mereka lebih efisien, dan hamper dua
pertiga (62 persen) lebih suka berkomunikasi lewat e-mail dari pada metode lainya.
E-Mail telah
menjadi saluran
komunikasi utama
untuk komunikasi
internal
Modul Simulasi Digital| 27
Dewasa ini, aplikasi yang dapat digunakan untuk
berkomunikas sangat banyak sekali, misalnya dalam
handphone canggih (Smartphone). Banyak fasilitas
aplikasi yang dapat digunakan untuk berkomunikasi,
misalnya Skype, Whatsapp, Viber, BBM, dan sebagainya.
Berikut akan dijelaskan tentang jenis-jenis layanan
aplikasi komunikasi online.
1. Pengertian KOmunikasi online Asynchronous
Komunikasi Online tidak langsung atau asynchronous adalah mediasi komputer dan
layanan daring dalam terlaksananya komunikasi yang dilakukan secara tunda, dengan
menggunakan media seperti e-mail, forum, dan membaca dan menulis dokumen online melalui
World Wide Web.
1. E-mail
E-mail singkatan dari elektronik mail yang artinya surat elektronik, terdapat tiga jenis
layanan email, yaitu POP Mail, email jenis ini sama dengan email yang anda terima dari ISP.
Kelebihannya adalah kemampuannya untuk dibaca secara Offline ( tidak connect ke internet ).
Sedangkan kekurangannya adalah tidak bisa mengecek email dari sembarang tempat. Web
based email, email jenis ini merupakan email yang ditawarkan berbagai situs seperti Gmail,
Yahoo, Hotmail, Bolehmail, Lovemail, dan lain-lain, Kelebihannya adalah bisa mengecek
email dari mana saja dan browser apa saja. Dan kekurangannya adalah untuk mengecek email,
harus selalu terhubung ke internet. Email forwarding, email ini akan merasa manfaatnya bagi
yang belum menemukan layanan email yang cocok. Kelebihannya adalah bisa
menyembunyikan alamat email yang sesungguhnya. Sedangkan kekurangannya adalah sebagai
perantara, email tersebut akan membutuhkan waktu yang lebih lama untuk sampai.
A.Jenis Layanan Aplikasi Komunikasi Online
Komunikasi ASynchronous
Modul Simulasi Digital| 28
E-mail Gratis adalah Kegiatan surat menyurat melalui jaringan internet tanpa
mengeluarkan biaya dalam pengirimannya, surat elektronik pada umumnya biaya yang
dikeluarkan adalah biaya untuk membayar sambungan Internet. Tapi ada perkecualian
misalnya surat elektronik ke telepon genggam, kadang pembayarannya ditagih per
pengiriman. Contoh E-mail Gratis adalah : Yahoo! , Gmail ,atau mail plasa.
E-mail Prabayar adalah kegiatan surat menyurat melalui jaringan internet yang di
kenai biaya tambahan. Anda diwajibkan membayar sejumlah uang untuk berlangganan
email dengan fitur yang tidak didapatkan pada email gratis. misalnya: yahoo!mail plus
dengan fitur Message size 20MB, Filters 50, Spam Protection SpamGuard Plus,
AddressGuard/Disposable addresses, No graphical ads, Offline, access with POP, Mail
forwarding, No promotional taglines in messages, No account expiration.
2. Google
Google merupakan sebuah perusahaan yang awalnya berkecimpung dalam
pengembangan mesin pencari di internet.Pada perkembangannya Google telah merambah
kedalam beberapa bidang, diantaranya:
Mesin pencari nomor satu di dunia (www.google.com).
Layanan email terkemuka (www.gmail.com)
Halaman kustom Terkemuka (http://www.igoogle.com/)
Modul Simulasi Digital| 29
Pembaca feed terkemuka (http://reader.google.com/)
Sistem manajemen feed terkemuka (http://www.feedburner.com/)
Produk analisis terkemuka (http://www.google.com/analytics/)
Jaringan iklan terdistribusi terbesar (http://www.adsense.com/)
Toolbar pemantauan trafik yang paling banyak didistribusikan
(http://toolbar.google.com/)
Situs hosting konten video terbesar (http://www.youtube.com)Google
mengumpulkan data dari jutaan account Google setiap hari
layanan blog gratisan yang terkemuka (http://www.blogger.com)
Layanan social networking yang luas (http://www .myspace.com)
Selain menjadi perusahaan pencari paling
populer Google juga mempunyai fasilitas
email yang disebut Gmail, Gmail di kenalkan
pada 1 April 2004 dalam versi Beta, dan
dapat diakses oleh umum pada 7 Februari
2007, tetapi mulai melepaskan versi Beta dan
dengan tambahan 10 Apps pada 7 Juli 2009.
Kelebihan Gmail :
a. Hampir mirip dengan aplikasi desktop email seperti Microsoft Outlook (Windows),
Apple Mail (Mac), dan Microsoft Entourage (Mac). GMail bisa menyortir email,
memfilter email, kategorisasi email, dan menulis email. GMail hanya membutuhkan
koneksi internet yang ringan dan stabil. Dial-up bisa, asalkan tidak tersendat-sendat. b. Kapasitas Nyaris Tak Terbatas. Tiap tahunnya Gmail menambahkan kapasitas untuk
inbox, karena itu gmail mempunyai kapasitas nyaris tak terbatas. c. Fasilitas Search. Google mengaplikasikan kemampuan Google Search ke dalam
GMail untuk mencari email tertentu dalam inbox Anda. d. Terintegrasi dengan Aplikasi Google lainnya.Beberapa diantaranya adalah Google
Docs and Spreadsheet dan Google Calendar. Ketika menerima email dengan
attachment berupa file Word dan Excel, maka langsung dapat membacanya via
Modul Simulasi Digital| 30
Google Docs dan Spreadsheet. Ketika menerima undangan rapat, maka Anda dapat
langsung menyimpan ke Google Calendar. e. Chatting dengan Google Talk. Jika rekan Anda online dan juga menggunakan GMail,
maka bisa Chat, kemudian melihat kembali hasil percakapan melalui log, dan mencari
hasil percakapan menggunakan fasilitas search.
POP dan Forwarding. Google tidakhanya membuka fasilitas POP dan forwarding hanya
kepada pengguna yang membayar. POP adalah fasilitas untuk mengunduh email dari GMail ke
komputer pribadi sehingga dapat Anda baca secara offline. Forwarding adalah fasilitas untuk
mengirimkan email yang masuk ke GMail ke email lain secara otomatis dan juga dapat
mengunduh email dari penyedia email lain yang menyediakan fasilitas POP.
2. Membuat dan Menggunakan E-mail
Gmail merupakan fasilitas e-mail gratis buatanGoogleyang memberikan kuota
penyimpanan file yang cukup besar yakni sekitar 6 GB (gigabyte) sehingga pengguna tidak
perlu khawatir menghapus email lama.Gmail (Google Mail) mempunyai layanan yang
dikatakan cukup baik
Gmail itu sederhana, karena kesederhanaannya pengguna tidak perlu waktu lama untuk
belajar dan terbiasa dengan Gmail. Selain itu Gmail punya Label dan Bintang. Karena
meskipun sudah memberikan label tertentu, email masih bisadi lihat di inbox, atau bisa
diarchive-kan. Pemberian tanda bintang juga membuat kita bisa mengingat mana email penting
dan tidak terlalu penting.
Untuk lebih jelasnya tentang langkah demi langkah pembuatan akun Gmail dapat
dilihat pada pembahasan berikut.
Modul Simulasi Digital| 31
Gambar 1.1 tampilan awal jendela gmail
a. Bukalah browser lalu pada bagian address bar ketikkan “gmail.com” dan tekan tombol
enter.
b. Kemudian setelah halaman gmail.com terbuka, klik tombol “buat akun.
Modul Simulasi Digital| 32
Gambar 1.2 form pembuatan akun baru
Isilah semua kolom isian dengan biodata diri
Pada kolom isian “pilih nama pengguna ” isilah sesuai dengan keinginan. Dimana isian
ini nantinya akan menjadi alamat e-mail dalam berkomunikasi dengan orang lain.
Pada kolom isian “buat sandi” ketikkan password yang ingin di gunakan dan pada
kolom isian “konfirmasi sandi pengguna” ketikkan password yang sama dengan kolom
isian sebelumnya. Hal ini dilakukan untuk memastikan bahwa pengguna tidak lupa
ataupun salah ketik saat mengisi kolom isian sandi.
Pada bagian kode verifikasi ketikkan sesuai dengan kode yang tertera.
Klik tombol “Langkah berikutnya”. Selanjutnya akan tampilkan halaman seperti
berikut:
Modul Simulasi Digital| 33
Gambar 1.3 jendela view profile
Jika ingin langsung melewati bagian ini cukup dengan klik tombol “Langkah
berikutnya”.Untuk menambahkan foto profil pada akun gmail yang telah di buat, klik
tombol “Tambahkan Foto Profil”,kemudian halaman seperti berikut akan ditampilkan.
Gambar 1.4 jendela pengaturan profile
Klik tombol “pilih foto dari komputer pengguna” kemudian melalui window “browse”,
pilih foto yang ingin dijadikan sebagai foto profil dari komputer pengguna. Namun jika
ingin mengambil foto profil melalui webcam, dapat melakukannya dengan klik tombol
“Kamera Web”.
Modul Simulasi Digital| 34
Gambar 1.5 jendela setting foto profile
Setelah halaman seperti gambar di atas ditampilkan, klik tombol “Tetapkan sebagai foto
profil”.
Klik tombol “Langkah berikutnya” dan halaman seperti gambar yang terlihat di bawah
ini akan ditampilkan.
Gambar 1.6. jendela halaman pembuka gmail
Klik tombol “Lanjutkan ke Gmail” dan halaman seperti gambar di bawah ini akan
ditampilkan.
Modul Simulasi Digital| 35
Gambar 1.7 tampilan loading
Gamabr 1.8 jendela halaman email
Sampai pada tahap ini akun Gmail pengguna telah siap untuk digunakan.
Untuk lebih mengenal Gmail, berikut dijelaskan beberapa cara dan keterangan dalam
menggunakan menu pada gmail. Menu yang paling sering digunakan adalah Tulis, Kotak
Masuk, Pesan Terkirim, Draf, Spam. Berikut paparanya:
Modul Simulasi Digital| 36
Gambar 1.9 pengenalan fungsi tools
Dari gambar dan paparan diatas, berikut akan dijelaskan bagaimana cara menggunakan menu-
menu tersebut. Dari mulai menu tulis, hingga mempelajari menu selengkapnya.
Mengirim surat dengan Email
Pilih menu Tulis
Modul Simulasi Digital| 37
Gambar 1.10 jendela memulai pesan baru
Keterangan kotak untuk menulis pesan:
Gambar 1.11 pengenalan fungsi pada jendela pesan baru
Di dalam iconterdapat beberapa toolsyang diantaranya:
Modul Simulasi Digital| 38
Gambar 1.12 pengenalan fungsi icon (simbol gambar) pada pesan baru
Membuka surat pada e-mail masuk
Klik menu kotak masuk maka akan seperti ini:
Adapun menu berbintang digunakan untuk memberi status khusus pada pesan agar mudah
ditemukan. Untuk mengilaukan bintang sebuah pesan, klik pada gambar bintang redup di
samping setiap pesan atau percakapan.
Modul Simulasi Digital| 39
Gambar 1.14 jendela status berbintang
Adapun menu penting digunakan untuk melihat pesan yang ditandai sebagai pesan yang
penting
Gambar 1.15 jendela status penting
Pesan yang ditandai dengan warna kuning merupakan ciri pesan penting yang ditandai oleh
pengguna.
Melihat yang pesan terkirim
Klik tampilannya akan seperti berikut:menu pesan terkirim maka :
Gambar 1.16 jendela pesan terkirim
Draft
Adapun menu draft berisi pesan yang tersimpan tetapi belum dikirim. Tampilannya adalah
seperti ini:
Modul Simulasi Digital| 40
Lingkaran
Adapun menu lingkaran berisi grup yang dimiliki di google+
Gambar 1.18 jendela pesan lingkaran
Selengkapnya
Adapun menu Selengkapnya berisi menu yang ada pada kotak hitam, yaitu sebagai berikut:
Gambar 1.19 jendela untuk obrolan,semua pesan,spam,sampah,kategori,kerjaan,resi,kelola label,dan buat label
baru
Modul Simulasi Digital| 41
Keterangan:
Obrolan, Semua Pesan, Spam, Sampah, Kategori, Kerjaan, Resi, Kelola Label,
Buat Label Baru.
Tata Krama dalam Berkomunikasi Menggunakan
Layanan Aplikasi Online : Komunikasi merupakan kegiatan yang melibatkan beberapa orang, sehingga perlu
diperhatikan tatacara serta tatakrama dalam pelaksanaannya. Terlebih lagi dalam pelaksanaan
komunikasi daring, dimana kedua belah pihak tidak bertemu langsung, sehingga lebih rentan
terhadap terjadinya salah paham.
Beberapa contoh tatakrama dalam menuliskan antara lain:
Gunakanlah bahasa yang sopan serta sesuai. Seperti halnya saat Anda akan
mengirimkan surat ke penerima pesan Anda.
Tidak menggunakan huruf besar dalam pengiriman pesan. Dalam dunia elektronik,
penulisan kalimat dengan huruf kapital berarti sama dengan berteriak.
Tidak menggunakan font yang beragam. Gunakanlah font standart, dengan ukuran
yang standart. Kecuali benar-benar diperlukan. Spesifik dalam penulisan subyek.
Gunakanlah subyek yang dapat langsung dimengerti oleh penerima email Anda.
Memperhatikan CC dan BCC email Anda. Sangatlah tidak dianjurkan untuk men-
cc orang yang tidak ada hubungannya dalam konteks email.
Segera menanggapi pesan yang diterima. Balaslah terlebih dahulu jika Anda
membutuhkan waktu tambahan untuk membalas pesan.
Tidak memforward pesan yang tidak penting. Tidak semua orang menyukai lelucon
atau gambar yang Anda kirimkan.
1. Pengertian Komunikasi Synchronous
Komunikasi langsung atau synchronous adalah komputer memediasi komunikasi
langsung (dimana orang berkomunikasi secara realtime melalui perangkat lunak chat atau
diskusi, dengan semua peserta komputer pada waktu yang sama).
Komunikasi Synchronous
Modul Simulasi Digital| 42
Bentuk dari komunikasi langsung dapat berupa text chat dan video chat, atau kombinikasi
keduanya, contoh untuk penggunaan komunikasi langsung dapat berupa google plus, berikut
penggunaanya;
2. Membuat Akun Googleplus
Syarat pertama dalam penggunaan google plus adalah memiliki alamat e-mail
(diutamakan alamat e-mailgoogle), bukalah webbrowser yang ada dan masuk kedalam
google.co.id klik “+Anda” pada pojok kiri atas dari halaman browser seperti yang terlihat pada
gambar berikut
Gambar 1.25 layar awal google plus
Setelah Anda klik tombol “+Anda”, maka akan tampil halaman sebagaimana terlihat
pada gambar berikut. Lalu silahkan login untuk masuk ke akun Gmail Anda.
Modul Simulasi Digital| 43
Gambar 1.26 jendela untuk memasuki akun gmail
Tambahkan teman yang Anda kenal dengan mengetikkan email teman Anda tersebut
dalam kolom isian “Telusuri orang di Google+”, setelah email teman Anda ditemukan
maka akan tampil tombol “Tambahkan” dan kemudian pada pilihan centang “teman”. lalu
tekan klik “Lanjutkan”.
Gambar 1.27. Layar Untuk Telusuran atau Pencarian orang yang mungkin anda Kenal
Modul Simulasi Digital| 44
Gambar 1.28 Layar untuk menambahkan orang yang mungkin anda kenal
Setelah Anda klik “Lanjutkan” akan tampil halaman seperti gambar di bawah ini. Pada
bagian ini pengguna dapat mengikuti halaman yang menarik menurut penggunadengan
cara klik tombol“Ikuti”, dan setiap informasi yang di-posting oleh halaman tersebut akan
tampil pada beranda akun Google+ Anda.
Modul Simulasi Digital| 45
Gambar 1.29 layar untuk mengikuti orang dan halaman yang menarik
Selanjutnya akan ditampilkan halaman seperti gambar di bawah ini, kemudian isilah
Biodata diri pada kolom isian yang ada dan jika semua sudah terlengkapi klik “Selesai”.
Modul Simulasi Digital| 46
Gambar 1.30 layar untuk memperbarui profil
Setelah Anda klik “Selesai”, lalu akan ditampilkan halaman seperti gambar berikut
Gambar 1.31 layar hasil memperbarui profil
Modul Simulasi Digital| 47
3) Google+ Hangout
Google Plus (google+) adalah sebuah layanan terbaru dari google yang berbentuk
jaringan sosial yang mirip dengan facebook tetapi mempunyai banyak fitur. Fitur lingkaran
adalah sebuah fitur untuk mengelompokan user kenalan pengguna, dan terhubung ke fitur
google umum lainnya seperti googledoc atau drive.
Google Hangouts adalah fitur layanan video chat gratis dari Google yang
memungkinkan satu ke satu obrolan dan Obrolan grup dengan sepuluh orang pada satu waktu
bersamaan. Agak mirip dengan Skype, FaceTime Facebook Video Chat, Google Hangouts
lebih memfokuskan pada interaksi kumpulan banyak ke banyak bukan satu ke satu video
chatting, dan memanfaatkan teknologi dapat beralih fokus secara mulus kepada orang yang
sedang chatting.
Google Hangouts dapat diakses melalui laptop dan desktop komputer serta dengan
Android perangkat mobile (Android v2.3 ‘Gingerbread’ ke atas) dan, di akan dikembangkan
untukperangkat iOS. Selain video chatting, Google Hangouts pengguna dapat berbagi
dokumen, scratchpads, gambar dan video YouTube dengan pengguna lain. Google Hangouts
juga menawarkan fitur ‘Siaran.
Hangouts’ untuk penyiaran percakapan video langsung yang dapat diakses kepada siapa
pun dengan web browser.
Berikut ini cara-cara memulai Google Hangouts :
Masuk ke Profil Google pluspengguna lalu klik gambar kamera hangouts tersebut
Modul Simulasi Digital| 48
Gambar 1.32. Layar Profil google plus Hangouts
Isi judul hangouts dan pilih nama teman yang akan diundang, lalu klik tombol bagikan
untuk mengirim undangan hangouts tersebut.
Gambar 1.33 layar untuk mengisi judul hangouts
Modul Simulasi Digital| 49
Untuk kembali menambahkan teman lain dalam hangout tersebut, pengguna klik pada
tombol undang orang lalu masukkan nama yang akan diundang kemudian klik tombol
kirim untuk mengirim undangan tersebut.
Gambar 1.34. Layar untuk Menggundang atau menambahkan teman lain dalam hangout
Gambar 1.35 layar untuk menambahkan orang ke video call
Modul Simulasi Digital| 50
Kemudian pada layar teman yang anda undang, akan muncul tampilan seperti berikut.
Gambar 1.36 layar yang akan muncul pada teman yang anda undang
Kemudian klik tombol Gabungke video call untuk masuk ke dalam hangoutstersebut.
Gambar 1.38. Layar untuk mengobrol secara berkelompok dan melakukan chatting
Modul Simulasi Digital| 51
Didalam hangouts tersebut disediakan aplikasi untuk berbagi layar antar anggota hangouts
sehingga dapat digunakan untuk penyampaikan materi secara langsung.
Klik tombol berbagi layar lalu akan muncul pilihan layar mana yang akan dibagi ke
anggota hangouts.
Gambar 1.39 Jendela untuk berbagi layar antar anggota hangouts
Setelah itu pilih layar mana yang akan di bagi, lalu klik Start Screenshare
Modul Simulasi Digital| 52
Gambar 1.40 Jendela hasil layar yang di pilih
Berikut ini tampilan dari hasil layar yang akan dibagi ke anggota hangouts
Gambar 1.41 contoh hasil layar yang akan di bagi di anggota hangouts
Modul Simulasi Digital| 53
Terdapat juga aplikasi untuk memotret gambar dari hasil berbagi
layar sehingga bisa digunakan untuk dokumentasi.
Klik tombol Jepret lalu pilih layar yang akan di foto, kemudian klik logo camera. Untuk
melihat hasilnya, klik pada bagian kanan bawah.
Gambar 1.42 layar aplikasi untuk memotret gambar
Apabila anggota hangout ingin melakukan persentasi, maka , pengguna perlu mengunduh
aplikasi tambahan yaitu Slide share. Untuk itu, pengguna arahkan mouse pada tulisan
aplikasi lain, lalu klik tombol tambahkan aplikasi lalu cari aplikasi slide share kemudian
klik ikon slide share tersebut.
Modul Simulasi Digital| 54
Gambar 1.43 layar untuk mencari aplikasi slide share
Gambar 1.44 layar untuk pilihan slide share
Tunggu sampai proses mengunduh dan pemasangan di hangouts selesai.
Modul Simulasi Digital| 55
Gambar 1.45 layar untuk proses pengunduhan dan pemasangan
Berikut tampilan awal setelah slide share sudah terpasang pada hangouts.
Gambar 1.46 layar tampilan awal setela slide share terpasang
Modul Simulasi Digital| 56
Lalu cari file persentasi yang ingin ditampilkan pada kotak pencarian. Dimana file yang
akan di persentasikan tersebut, terlebih dahulu sudah di upload di www.slideshare.com
Gambar 1.47 layar presentasi yang ingin di tampilkan
Berikut tampilan file persentasi yang akan dipersentasikan.
Gambar 1.48 layar yang di presentasikan
Modul Simulasi Digital| 57
Untuk berbagi file di dalam hangouts dapat juga digunakan aplikasi tambahan seperti
Google drive yang dapat dicari dengan cara seperti aplikasi slide share.
Berikut tampilan penggunaan google drive untuk menampilkan file yang sudah ada pada
google docs.
Gambar 1.49 layar tampilan google drive
Modul Simulasi Digital| 58
Rangkuman
Komunikasi Sinkronus adalah mediasi komputer dan layanan
daring dalam terlaksananya komunikasi yang dilakukan secara
tunda.
Contoh komunikasi sinkronus:
Forum
Diskusi di web
Pelaksanaan komunikasi harus sesuai dengan tatakrama yang
berlaku , yaitu :
o Gunakanlah bahasa yang sopan serta sesuai
o Tidak menggunakan huruf besar
o Tidak menggunakan font yang beragam
o Spesifik dalam penulisan subyek
o Memperhatikan CC dan BCC email Anda
o Segera menanggapi pesan yang diterima
o Tidak memforward pesan yang tidak penting
Modul Simulasi Digital| 59
TEMPAT KERJA TANPA KERTAS : MUNGKIN ATAU TIDAK MUNGKIN ?
Janji, Janji. Selama bertahun-tahun
kita telah mendengar bahwa ‘Kantor tanpa
kertas’ (paperless office) sudah didepan
mata, tetapi nampaknya hal itu belum juga
mnejadi kenyataan. Orang-orang berfikir
bahwa penggunaan kertas akan menyusut
dengan kemunculan komputer. Tetapi
yang terjadi justru sebaliknya. Menurut
Michael Barr, seorang konsultan bisnis
senior untuk ivey Business Consulting
Group, “Revolusi Digital tidak membawa
pada kantor tanpa kertas “. Kenyataannya,
rata-rata pengguna disebuah perusahaan
besarmencapai hamper 50 halaman per
hari, sementara mereka yang ada
diperusahaan kecil atau menengah
mencetak lebih dari 35 halaman perhari.
Dan yang mengherankan, 40 persen
karyawan perusahaan mencetak
setidaknya 60 persen informasi yang
mereka terima secara elektronik. Seperti
dilaporkan Forest Product Assosiation of
Canada, permintaan kertas telah naik dua
kali lipat dalam 20 tahun terakhir.
Mengapa orang sangat terikat
dengan kertas ? sebagian alsannya dalah
psikologis. “Ada banyak penimbun kertas,
orang-orang yang menginginkan
keamanan dari salinan kertas, “ kata juru
bicara sebuah produsen kertas. Tetapi
para pebisnis mempunyai alasan yang
lebih bnayak dan pragmatis untuk
mencetak :
Kertas lebih mudah dibawa
Pad akertas, cetakan lebih mudah
dibaca
Penelitian menunjukkan bahwa
orang mengingat 30 persen lebih
banyak ketika membaca dari kertas
disbanding ketika membaca dari
layar computer.
Dokumen kertas lebih mudah
dibubuhi keterangan dan
diperbandingkan
Sejumlah organisasi telah setengah
berhsil meyakinkan anggotanya untuk
meniggalkan kertas. Banyak organisasi
saat ini membuat laporan internal dapat
diakses secara elektronik. Lainnya
membuat itu manual dan teks lainnya
hanya di computer. Selain itu, semakin
banyak perusahaan yang menggunkan
Internet, yang merupakan internet internal,
untuk mempublikasikan dan mnyimpan
arsip dan data perusahaan.
Penerapan Karier
Apakah Anda mencetak pesan e-mail ?
mengapa? Apakah saat ini Anda
menggunakn lebih banyak kertas daripada
setahun yang lalu? Apa yang bisa bisnis
lakukan untuk mengurangi konsumsi
kertas ?
Studi Kasus
Modul Simulasi Digital| 61
Petunjuk Praktek
1. Dalam tugas ini Anda akan melanjutkan kelompok yang telah dibuat pada kegiatan belajar 1
Buatlah email untuk masing-masing anggota kelompok dan email perusahaan.
Dengan memperhatikan tata krama mengirim email, lakukan buat dan kirimkan email
untuk :
Menawarkan kerjasama ke perusahaan lain.
Mengirimkan undangan rapat ke teman sekantor Anda
2. Gunakan fitur starred mail, CC, dan BCC dalam email Anda.
3. Cari 3 contoh layanan email selain gmail, sebutkan kelebihan, kekurangan serta layanan
mana yang akan Anda gunakan untuk perusahaan Anda !
4. Cari 3 contoh layanan forum, daftar, dan lakukan posting di forum tersebut sesuai dengan
tatakrama berkirim pesan !
1. Apakah yang dimaksud dengan komunikasi daring asynchronous?
2. Tuliskan hal-hal yang harus diperhatikan dalam pengiriman email? Form apa saja yang
dapat diisi dan pengertiannya !
3. Tuliskan contoh, serta perbedaan penggunaan email dan forum !
Soal Esay
Aktivitas
Modul Simulasi Digital| 62
Berilah tanda centang (√) pada kolom skala sikap berikut ini.
No. Pernyataan
Sikap
Alasan
S AS TB KS TS
1. Komunikasi Asinkron merupakan
komunikasi online yang efektif
digunakan dalam kantor
2. Dalam penulisan Email harus
memperhatikan penggunaan huruf
besar dan huruf kecil
3. Kantor akan lebih efesien dan efektif
apabila sudah tidak menggunakan
kertas lagi dalam aktivitas sehari-hari
4. Komunikasi online akan
menghamabat pekerjaan dan
komunikasi antar karyawan
Keterangan :
S = Setuju AS = Agak Setuju TB = Tidak Berpendapat KS = Kurang Setuju
TS = Tidak Setuju
Bandingkan jawaban Anda dengan jawaban teman-teman.Diskusikan apabila ada perbedaan
jawaban untuk pernyataan tertentu. Mintalah bantuan guru/instruktur jika menemukan
kesulitan.
Skala Sikap
Modul Simulasi Digital| 63
1. UJI KOMPETENSI TEORI
Soal Pilihan Ganda
Pilihlah jawaban a,b,c, d atau e yang paling tepat !
1. Proses pemindahan pengertian dalam bentuk gagasan, informasi dari seseorang
kepada orang lain, merupkan pengertian komunikasi menurut …..
a. Robbins
b. Handoko
c. Hendarson
d. The Liang Gie
e. ALOHA
2. Komunikasi dalam jaringan (online) pertama kali dimulai pada tahun …..
a. 1960
b. 1970
c. 1980
d. 1990
e. 2000
3. Berikut ini merupakan tujuan dari komunikasi adalah sebagai berikut, kecuali …..
a. Motivasi
b. Informasi
d. Faktor kontrol
e. Kebutuhan
Modul Simulasi Digital | 67
c. Faktor efisien
4. Perbedaan antara komunikasi konvensional dan komunikasi online yaitu terletak
pada …..
a. Penerima yang berbeda
b. Komunikator yang bervariatif
c. Pesan yang disampaikan sama
d. Terdapat satu komponen
tambahan yaitu protokol
e. Media yang digunakan
5. Yang termasuk dalam komunikasi dalam jaringan sinkron (Comunication Online
Synchronous) adalah …..
a. Text chart
b. Google
c. E-mail
d. Video streaming
e. Yahoo
6. Kegiatan surat menyurat melalui jaringan internet tanpa mengeluarkan biaya
dalam pengirimannya, surat elektronik pada umumnya biaya yang dikeluarkan
adalah biaya untuk membayar sambungan internet adalah …..
a. Email prabayar
b. Email dalam jaringan
c. Email elektronik
d. Email konvensional
e. Email gratis
7. Dibawah ini yang merupakan contoh dari Email prabayar adalah sebagai berikut,
kecuali …..
a. Yahoo mail plus
b. Access with POP
c. Mail Fordwarding
d. Mail plasa
e. Mail no promotional taglines in
message
8. Kelebihan Gmail dibawah ini yang paling benar adalah …..
a. Kapasitas nyaris tak terbatas
b. Fasilitas email
c. Komunikasi ofline
d. Memakan biaya yang relatif
mahal
e. Sering mengalami sinyal tidak
bagus
Modul Simulasi Digital | 68
9. Dalam penggunaan layanan aplikasi komunikasi online, kita harus menggunakan
tata karma dalam berkomunikasi, antara lain sebagai berikut, kecuali …..
a. Menggunakan kata yang boros
b. Tidak menggunakan huruf
besar
c. Segera menanggapi pesan
yang diterima
d. Tidak menggunakan font yang
beragam
e. Ridak memforward pesan yang
tidak penting
10. Berikut merupakan contoh dari komunikasi sinkronus adalah ….
a. Diskusi diweb, Email, Forum
b. Yahoo, google
c. Facebook, Friendster, twitter
d. Path, BBM, Instagram
e. SMS, Chatting
Modul Simulasi Digital | 69
2. UJI KOMPETENSI KETERAMPILAN
Dalam tugas ini, Anda akan membuat sebuah kelompok yang terdiri dari 3
orang. Kelompok Anda merupakan sebuah perusahaan dibidang jasa property yang
berkantor di Jakarta. Dan Anda bertiga mempunyai jabatan yang berbeda-beda.
Pada suatu saat perusahaan mempunyai program tahunan yang harus dijalankan
yaitu salah satunya meluncurkan produk terbaru ditahun 2014. Pada posisi yang
berbeda-beda Anda harus melakukan dan memperkenalkan produk tersebut kepada
para kolega maupun masyarakat. Tugas Anda adalah :
1. Mensosialisasikan program tersebut melalui internet, sehingga para kolega
akan dengan mudah mengakses informasi mengenai produk Anda.
2. Melakukan komunikais dengann pihak yang akan bekerja sama dengan
perusahaan Anda dan lakukan hubungan komunikasi tersbeut secara online.
3. Pada suatu waktu pimpinan perusahaan meminta kelompok Anda untuk
memperluas jaringan perusahaan ke Negara lain. Memperkenalkan
perusahaan Anda, dan meyakinkan perusahaan lain untuk bekerjasama
dengan Anda.
4. Mencari dana sumber atau dana dari investor melalui hubungan online.
SELAMAT MENGERJAKAN
Modul Simulasi Digital | 70
Guffey, Mary Ellen, dkk, 2006. Komunikasi Bisnis : Proses & Produk Buku 1 Edisi 4, Salemba
Empat : Jakarta
Muhammad, Dr.Arni, 2011. Komunikasi Organisasi edisi 1 cetakan 12. Bumi Aksara : Jakarta
Wursanto, Ignatus, 1987, Etika Komunikasi Kantor, Yogyakarta; Kanisius
Modul Simulasi Digital | 71
1. Petunjuk Penilaian Soal Essay kegiatan pembelajaran 1
No. Butir Pertanyaan Bobot
soal
Kriteria
Pensekoran Nilai
Akhir 0 5 10 15 20
1. Jelaskan apa yang Anda ketahui mengenai
komunikasi online ?
25
2. Jelaskan jenis-jenis komunikasi online
berdasarkan metode penyampaiannya ?
25
3. Apakah kelebihan dari komunikasi online
dibandingkan komunikasi konvensional ?
20
4. Sebutkan Komponen Apa saja yang
diperlukan untuk melaksanakan
komunikasi online?
30
Jumlah skor maksimal = 100
Rubrik Penilaian (Pengetahuan/Pemahaman)
Soal No.1 dan 2
Skor 25 Jika peserta didik mampu menjawab dengan jelas/tepat sesuai dengan kajian teori
pada buku pembelajaran
Skor 20 jika peserta didik mampu menjawab dengan jelas/mendekati kajian teori pada buku
pembelajaran
Skor 15 jika peserta didik menjawab tidak terlalu jelas /tepat dengan kajian teori Pada buku
pembelajaran
Skor 10 jika peserta didik menjawab tidak sesuai dengan kajian teori pada buku pembelajaran
Skor 0 jika peserta tidak menjawab satupun pertanyaan yang diberikan
Modul Simulasi Digital | 72
Soal No. 3
Skor 20 jika peserta didik mampu menjawab dengan jelas/tepat sesuai dengan
kajian teori pada buku pembelajaran
Skor 15 jika peserta didik mampu menjawab dengan jelas /mendekati kajian teori
Pada buku pembelajaran
Skor 10 jika peserta didik menjawab tidak terlalu jelas /tepat dengan kajian teori
Pada buku pembelajaran
Skor 5 jika peserta didik menjawab tidak sesuai dengan kajian teori pada buku
pembelajaran
Skor 0 jika peserta tidak menjawab satupun pertanyaan yang diberikan
Soal no. 4
Skor 30 jika peserta didik mampu menjawab dengan jelas/tepat sesuai dengan
kajian teori pada buku pembelajaran
Skor 20 jika peserta didik mampu menjawab dengan jelas /mendekati kajian teori
Pada buku pembelajaran
Skor 10 jika peserta didik menjawab tidak terlalu jelas /tepat dengan kajian teori
Pada buku pembelajaran
Skor 0 jika peserta tidak menjawab satupun pertanyaan yang diberikan
Penentuan Nilai
Nilai = 𝑺𝒌𝒐𝒓 𝒚𝒂𝒏𝒈 𝒅𝒊𝒑𝒆𝒓𝒐𝒍𝒆𝒉
𝑺𝒌𝒐𝒓 𝑴𝒂𝒌𝒔𝒊𝒎𝒖𝒎 x 100
Modul Simulasi Digital | 73
2. Petunjuk Penilaian Soal Esay Kegiatan Pembelajaran 2
No. Butir Pertanyaan Bobot
soal
Kriteria
Pensekoran Nilai
Akhir 0 5 10 15 20
1. Apakah yang dimaksud dengan
komunikasi daring asynchronous?
25
2. Tuliskan hal-hal yang harus diperhatikan
dalam pengiriman email? Form apa saja
yang dapat diisi dan pengertiannya !
35
3. Tuliskan contoh, serta perbedaan
penggunaan email dan forum !
40
Jumlah skor maksimal = 100
Rubrik Penilaian (Pengetahuan/Pemahaman)
Soal No.1
Skor 25 Jika peserta didik mampu menjawab dengan jelas/tepat sesuai dengan kajian teori
pada buku pembelajaran
Skor 15 jika peserta didik mampu menjawab dengan jelas/mendekati kajian teori pada buku
pembelajaran
Skor 10 jika peserta didik menjawab tidak terlalu jelas /tepat dengan kajian teori Pada buku
pembelajaran
Skor 5 jika peserta didik menjawab tidak sesuai dengan kajian teori pada buku pembelajaran
Skor 0 jika peserta tidak menjawab satupun pertanyaan yang diberikan
Modul Simulasi Digital | 74
Soal No. 2
Skor 35 Jika peserta didik mampu menjawab dengan jelas/tepat sesuai dengan kajian teori
pada buku pembelajaran
Skor 20 jika peserta didik mampu menjawab dengan jelas/mendekati kajian teori pada buku
pembelajaran
Skor 10 jika peserta didik menjawab tidak terlalu jelas /tepat dengan kajian teori Pada buku
pembelajaran
Skor 5 jika peserta didik menjawab tidak sesuai dengan kajian teori pada buku pembelajaran
Skor 0 jika peserta tidak menjawab satupun pertanyaan yang diberikan
Soal No. 3
Skor 40 Jika peserta didik mampu menjawab dengan jelas/tepat sesuai dengan kajian teori
pada buku pembelajaran
Skor 30 jika peserta didik mampu menjawab dengan jelas/mendekati kajian teori pada buku
pembelajaran
Skor 20 jika peserta didik menjawab tidak terlalu jelas /tepat dengan kajian teori Pada buku
pembelajaran
Skor 10 jika peserta didik menjawab tidak sesuai dengan kajian teori pada buku pembelajaran
Skor 0 jika peserta tidak menjawab satupun pertanyaan yang diberikan
Modul Simulasi Digital | 75
Kunci Jawaban Uji Kompetensi Teori :
1. B
2. A
3. E
4. D
5. A
6. E
7. D
8. A
9. A
10. A
Pedoman Penskoran pilihan ganda
Petunjuk Penilaian Soal Pilihan Ganda
Nomor Soal Bobot Soal
1 - 10 10
Jumlah skor
maksimal
100
Jika benar mendapatkan skor 100
Jika salah mendapatkan skor 0
Penentuan Nilai = 𝑆𝑘𝑜𝑟 𝑃𝑒𝑟𝑜𝑙𝑒ℎ𝑎𝑛
𝑆𝑘𝑜𝑟 𝑀𝑎𝑘𝑠𝑖𝑚𝑎𝑙 x 100