Những thực hành tốt nhất về Quản lý hiệu quả Kinh doanh ... · Những thực...
Transcript of Những thực hành tốt nhất về Quản lý hiệu quả Kinh doanh ... · Những thực...
Những thực hành tốt nhất về Quản lý hiệu quả
Kinh doanh vận tải và Logistics
Trình bày bởi Ông Nont Bhuprassanon
Phó phòng Dịch vụ Giáo dục – SCG Skills Development Co., Ltd.
1
Làm thế nào để xây dựng Tiêu chuẩn
và Năng lực cho lái xe tải
về khía cạnh quản lý con người?
Vấn đề xã hội
Nghiệnma túy
Hung hăng
Thu nhập thấp
Tai nạnđường bộ
Chất lượng cuộc sống thấp
Quản lý lái xe
Phát triển lái xe
C
3
4
1
2
Khiếu nại về cách thức/tai nạn
Cảnh báo GPS
Chính sách & Quy chế (Nguyên tắc cứu sinh & Quy tắc an toàn)
Xây dựng tính chuyên nghiệp/lái xe thông minh
Địa điểm của Nhà vận chuyển
Nhà máy Trên đường Khách hàng cuối cùng
Kiểm tra sự sẵn sàng Xếp hàng Vận tải Dỡ hàng
Địa điểm của Nhà vận chuyển
Nhà máy Lượt đi
Lượt về
Tất cả lái xe phải trải qua khóa đào tạo lái xe an toàn.
• Khóa học lái xe an toàn• Bổ túc SDC• Trong Cabin, trên đường• Thông minh & Chuyên
nghiệp
Phát triển đào tạo
Hệ thống quản lý an toàn lấy lái xe làm trung tâm của SCG Logistics
Cơ chế quản lý con người
Giới thiệu công ty
SCG tập trung và nhấn mạnh vào việc thúc đẩy và phát triển kiếnthức và các kỹ năng của cá nhân, những yếu tố sẽ được công nhậntại quốc gia và trong khu vực. Ban lãnh đạo đã thông qua việc thiếtlập Công ty TNHH phát triển kỹ năng SCG (SCG Skills Development Co., Ltd.) được đăng ký với tên gọi Trường phát triển các kỹ năngdưới sự giám sát của Nhà phân phối SCG nhằm đóng góp kiến thứcvề lĩnh vực logistics mà đặc biệt là kiến thức đảm bảo an toàn đườngbộ cho tất cả những bên liên quan đảm bảo tính liên tục và tính bềnvững về mặt xã hội.
Giới thiệu
Học viện lái xe CTL
Ngày 9/9/ 2006 - Cement Thai Logistics co.,
Ltd.
SCG Skills Development Co.,
Ltd.
Ngày 15/12/2010 – Thành lập công ty
2006 2007 2008 20112009 2010 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
SCG Skills Development
Trung tâm kiểm tra tiêu chuẩn kỹ năngNgày 9/9/2015 – Sở phát triển kỹ năng
Trường lái xe phát triển kỹ năng SCG
Ngày 21/8/2017 – Sở vận tải trên bộ
Học viện lái xe SCGL
Ngày 1/10/2007 - SCG Logistics Management Co.,
Ltd.
Trường phát triển kỹ năng SCG
Ngày 30/12/2011 – Bộ giáo dục
Trung tâm kiểm tra năng
lực chuyên môn
Thai Professional Qualification
Institute
Lớp học và thực hành1. Tòa nhà- Lớp học (lý thuyết)- TENKO, Kiểm tra thể chất, Phòng mô phỏng lái xe- Phòng thi điện tử2. Nhà kho- Khu vực kho dự trữ- Quy trình an toàn “Nên làm & Không nên làm”- Xử lý hồ sơ và sản phẩm
Thực hành lái xe1. Quay vòng2. Đi theo chữ L3. Đi theo chữ S4. Lùi & tiến từ vị trí đỗ5. Lái xe trên dốc6. Lái xe trên đường trơn trượt7. Khu vực đa năng
Trung tâm thực hành phát triển các kỹ năng SCG)
Thiết bị & Cơ sở vật chất
Phòng thi điện
tử
Phòng mô phỏng lái xe
Thiết bị kiểm tra thể chất
Xe gaXe ô tôXe tải & Xe buýt Thiết bị mô phỏng di động
Tay lái
Kính kiểm tra nồng độ cồn
Kiểm tra thể lực màn hình chạm
Thẻ thời gian phản ứng
Đo huyết áp
Thi điện tử
Kiểm tra thị lực
Đánh giá năng lực huấn luyện lái xe
Các huấn luyện lái xe của chúng tôi được chứng nhận theo các tiêu chuẩn quốc gia và quốc tế sau đây:▪ Huấn luyện lái xe theo hệ thống Smith, Tăng cường năng lực lái xe theo hệ thống Smith, Mỹ▪ Huấn luyện lái xe DECA, Trung tâm đào tạo lái xe Úc▪ Huấn luyện lái xe tải & xe buýt (Hạng III), chứng nhận bởi Sở vận tải trên bộ▪ Huấn luyện lái xe ô tô (Hạng I), chứng nhận bởi Sở vận tải trên bộ▪ Huấn luyện lái xe máy, chứng nhận bởi Sở vận tải trên bộ▪ Sát hạch viên, Tiêu chuẩn kỹ năng quốc gia trong lĩnh vực Logistics theo Sở phát triển các kỹ năng
Hợp tác quốc tế
Biên bản ghi nhớ với DECA
(Trung tâm đào tạo lái xe Úc)
Hợp tác với
HỆ THỐNG SMITH, Mỹ
Biên bản ghi nhớ với GIZ
Nhóm Loại Khóa học Đối tượng
Giao thông đường bộ
Xe tải nặng
Lái xe mới
• Định hướng cho lái xe mới
• Phát triển kỹ năng cho lái xe mới
• Lái xe tải nhẹ• Lái xe mới• Quân đội
Thực hành hàng ngày
• Lái xe an toàn
• Khóa học bổ sung
• Đào tạo trên cabin
• Lái xe mới do Nhà vận chuyểntuyển dụng
• Lái xe hiện tại
• Lái xe mục tiêu, Tai nạn, cảnh báoGPS
Chuyên nghiệp
• Lái xe trong danh sách
• Lái xe được chứng nhận
• Lái xe lâu năm
• Lộ trình nghề nghiệp cho lái xe củaSCGL
Xe ô tô &Xe tải nhẹ
• Lái xe an toàn
• Khóa học bổ sung
• Nhân viên SCG và không phảinhân viên SCG
Xe máy• Lái xe an toàn cho xe máy
• Khóa học bổ sung• Cộng đồng
Nhà kho
Người lao động • Xử lý hồ sơ & sản phẩm • Người lao động làm việc trong kho
Xe nâng • Lái xe an toàn cho xe nâng • Lái xe nâng
Khóa đào tạo
Lái xe chuyên nghiệp 4 (Lâu năm)
Lái xe chuyên nghiệp 3
(Được chứng nhận)
Lái xe chuyên nghiệp 2
(Trong danh sách)
Lái xe chuyên nghiệp 1(Được chấp
thuận)
Lái xe chuyên nghiệp
(Lái xe mới)
1
2
3
Lái xe mới
Chươngtrình thựchiện hàngngày
Chươngtrình chuyênnghiệp
Khái niệm phát triển nghề nghiệp
Chương trình phát triển chuyên môn
Lái xe lâu năm
Lái xe đượcchứng nhận
Lái xe trongdanh sách
Lái xe được chấp thuận
Lái xe mới
3 cấp độkhóa họcphát triển
chuyên môn
2 cấp độ khóahọc kiến thứccơ bản về láixe an toàn
1: Tuyển dụng (Lái xe mới vào nghề)
Kiến thức cơ bản về các kỹ năng
lái xe thông qua Trường phát triển
các kỹ năng lái xe
1: Xe liền khối
2: Xe đầu kéo
2: Phát triển (Lái xe hiện tại)
Tăng cường năng lực cho lái xe
tải theo giáo trình của Trường
phát triển kỹ năng
3: Tiêu chuẩn quốc gia
Tiêu chuẩn SCG và SCGL
Tiêu chuẩn ngành /Khách hàng
Tiêu chuẩn kỹ năng quốc gia
Quy trình phát triển nghề nghiệp lái xe tải
กระบวนการพฒนาและการเขาสอาชพของพนกงานขบรถบรรทก
Khóa đào tạo từ 28-30/3/2017
Khóa đào tạo từ 24-26/1/2017 Khóa đào tạo từ 25-27/4/2017
Khóa đào tạo từ 25-27/3/2017
Hợp tác giữa GIZ và Công ty phát triển kỹ năng SCG nhằm phát triển năng lực cho huấn luyện lái xe về Lái xe sinh thái & lái xe an toàn tại các quốc gia CLMVT.
คณลกษณะทพงประสงคของผเรยน
Các đặc điểm của lái xe; hồ sơ học viên
2. Hình ảnh
3. Năng lực
1. Tính an toàn
4. Cộng đồng
Chất lượng cuộc sống
tốt hơn
Hình thành và phát triển lái xe thành “Lái xe thông minh”
❑ Nâng cao an toàn đường bộ cho cộng đồng❑ Giảm tai nạn đường bộ tại Thái Lan❑ Tạo thêm công việc / thu nhập tốt hơn / giảm sự thiếu hụt lái xe❑ Tạo ra lái xe tốt và thông minh cho xã hội
Đem lại lợi ích cho xã hội
▪ Có tư duy phục vụ và suy nghĩ cho
khách hàng, đồng nghiệp và
những người khác trên đường
▪ Biết cách tiếp xúc với khách hàng
và đồng nghiệp
▪ Tử tế và sẵn sàng giúp đỡ
▪ Biết cách sử dụng công nghệ hỗ
trợ trong công việc
▪ Sử dụng công nghệ làm công cụ
thu thập dữ liệu và giải quyết
vấn đề
▪ Hình thức bên ngoài: đồng phục
có logo công ty và phù hợp với
phạm vi công việc
▪ Giao tiếp: đúng cách, giới thiệu
bản thân và xác định rõ mục tiêu
đến
▪ Phẩm chất cá nhân: trong sạch,
đáng tin cậy
▪ Tuổi: phù hợp với công việc
▪ Biết cách xử lý vấn đề và thể
hiện sự chuyên nghiệp
▪ Tự hào về nghề nghiệp của mình
và tự hào là lái xe SCGL
▪ Nhận thức được vai trò quan trọng
của mình đối với tổ chức
▪ Có ý thức thuộc về tổ chức của
mình
▪ Nhận thức được trách nhiệm của
mình trong việc giữ gìn thương
hiệu và hình ảnh công ty thông qua
công việc của mình
▪ Có ý thức về vấn đề an toàn
Lợi ích cho tất cả các bên liên quan
Doanh nghiệp
• Tăng trưởng và mở
rộng kinh doanh bền
vững
• Hình ảnh đẹp hơn về đảm
bảo an toàn & trách nhiệm
xã hội
• Chất lượng nhân viên
tốt hơn để cung cấp sản
phẩm và dịch vụ cho
khách hàng
• Có lái xe đáng tin cậy
và chất lượng trong đội
xe
• Hoạt động tốt hơn
• Giảm chi phí bảo
dưỡng
• Giảm tỷ lệ tai nạn
• Hình ảnh đẹp hơn
Lái xe
• Hình ảnh đẹp hơn đối
với xã hội
• Tự hào về nghề
nghiệp của mình
• Cuộc sống công việc
tốt hơn và có cộng đồng
lái xe chuyên nghiệp
Khách hàng / Xã hội
• Nhận được sản phẩm
và dịch vụ chất lượng
• Ý thức trách nhiệm xã
hội từ các lái xe được
đào tạo
• Chất lượng cuộc sống
tốt hơn, an toàn hơn, và
giảm tai nạn đường bộ
An toàn An toàn An toàn An toàn
Nhà vận chuyển
Công nghệ áp dụng cho
Quản lý lái xe
về mặt an toàn đường bộ
Trung tâm điều khiển Logistics: Hệ thống cảnh báo LCC
Công nghệ xeCông nghệ trên xe
• Đồng hồ tốc độ
• Ứng dụng
Kết thúc bài trình bày
Cảm ơn sự chú ý theo dõi của Quý vị!
32
Để download sách giới thiệu của chúng tôi
32