Popular Remote Connection Options in DameWare Remote Support
NetOp Remote Control 7.5
description
Transcript of NetOp Remote Control 7.5
NetOp Remote Control 7.5
NetOp Tarihçesi
• 1987 NetOp version 1.0 çıktı. (1 Kb RAM’den daha az)
• 1995 Tam Windows destekli ilk NetOp
• 1996 NetOp for Windows 5.3
• 1998 NetOp for Windows 5.4
• 1999 NetOp Remote Control 6.0
• 2000 NetOp Remote Control 6.5
• 2001 NetOp Remote Control 7.0
• 2002 NetOp Remote Control 7.5
NetOp modülleri
• Guest – Host modülü kurulu PC’lerin uzaktan kontrolünü sağlar.
• Host – Kurulu PC’nin, Guest modülüyle uzaktan kontrol edilmesini sağlar.
• Gateway – NetOp trafiğini düzenlemeye yarayan geliştirilmiş router özellikli bir Host modülü.
• Name Server – NetOp adlarını özel bir yerde depolayıp gerektiğinde onları IP adresine çeviren Host modülü.
• Security Server – Merkezi güvenlik ayarlarını yapan ve log tutan gelişmiş Host modülü.
Host
Guest
Ekr
anKla
vye
Far
e
Ana Özellikler
• Uzaktan Kontrol -Çok kaliteli ve farklı işletim sistemleri arası
• Dosya Transferi- Bölünmüş ekran, çökme tamiri ve delta transfer.
• Script Modülü Proglamlama ihtiyacı olmadan otomatik dosya transferi.
• ActiveX Bileşenleri Kendi programlarınıza uzaktan kontrolü ve dosya transferini entegre etme.
• Sesli ve Yazılı Chat Online iletişim.
• Mesaj Gönderme Uzak PC’lere pop-up mesaj gönderme.
• Envanter Kontrol edilen PC’lerin donanım / yazılım envanterini çıkarma.
• Haberleşme Protokolu - TCP, UDP, IPX, NetBIOS, RAS, Serial, TAPI, CAPI, IrDA.
• Güvenlik – Yerel yada merkezi farklı seviyelerde.
• Güçlü Şifreleme – 272-bit şifreleme.
• Log Tutma – Yerel yada merkezi.
Öne Çıkan Noktalar
• Yüksek hız
• Mükemmel güvenlik
• İstikrar
• Çapraz yazılım desteği
• Tüm haberleşme protokollerinin desteği
• Basit kullanım
• Ölçeklenebilirlik
Hız Bir Zorunluluk
• En hızlı
• Sadece ekran değişimleri taşınır
• Windows versiyonları GDI-hooking kullanır
• Bitmap’ı cache’te tutarak saklar
• Non-polling haberleşme motoru
• Güçlü sıkıştırma algoritması
GuestHost
Ekran
Değişimi
Mükemmel Ötesi Güvenlik
• Guest Erişimi – Host’a ulaşmak için istenirse 6 tane güvenlik aşaması atanır.
• Guest Modülü – Şifre atar, kopma ve time-out’ta yeniden şifre sorgular.
• Program Özellikleri – Host’ta bağlantı uyarısı ve hayalet modunda çalışma.
• Maintenance şifresi – Host ve Guest konfigürasyonunu koruyan şifre.
• Güçlü Şifreleme – Oturum şifreleme, uyum kontrolu ve secure key değişimi.
• Event logging – 4 değişik yoldan log tutma.
• Log Tutma – 100’den fazla olayın kaydını tutma.
MAC/IP
Address
Kontrolü
Erişim
• Host’a bağlanmak için, Guest 6 (opsiyonel) güvenlik aşamasından geçmelidir.
Host
Giriş Süreci
Kapalı
Kullanıcı
Grup
Kontrolü
Yetki
Verme
Manuel
Bağlantı
KontrolüGuest
Yetki
Verme
Geri
arama
MAC/IP address
• Host kendisine bağlanacak Guest modüllerini 2 şekilde filtre eder:– MAC adres (IPX and NetBIOS).– IP adres (TCP and UDP).
• Gerekli ayar yapıldığında, Host sadece tanımlı IP adresindeki Guest’lerin bağlanmasını kabul edecek.
• Guest’in orjinal MAC/IP adresini kontrol edecek şekilde ayar yapılmıştır.• Eğer MAC/IP adres kontrolü olumsuz sonuçlanırsa, bağlantı kopar.
MAC/IP
Address
Kapalı Kullanıcı Grubu
• Kapalı Kullanıcı Grubu Danware tarafından:– Gruba ait olmayan seri no’lu ürünlerle bağlantı kabul etmeme.– Çalışanların şirket dışından başka modüllerle bağlantısını önleme.– Şirket dışı erişime kapalı kalabilme.
• İstek üzerine belli binalar yada tüm şirket için üretilir.• Eğer Kapalı Kullanıcı Grubu kontrolü olumsuz sonuçlanırsa bağlantı kopar.
Kapalı
Kullanıcı
Grubu
Yetki Verme
• Yetki Verme kullanıcının hangi tip kullanım haklarına sahip olduğunun belirlenmesidir..
Yetki
Verme
• Yerel Yetki Verme– Bilgiler yerel PC’de tutulan
bilgilerden kontrol edilir.• Merkezi Yetki Verme
– Bilgiler ortak kullanıma açık bir PC’deki veritabanından kontrol edilir.
Yerel
Host Merkezi
• Eğer Yetki Verme başarısız olursa, bağlantı kopar.
Yerel Yetki Tanıma
• Default– Tüm Guest’lere default şifre
tanımlama• Bireysel
– Her Guest için ayrı şifre tanımlama
• Yerel Windows Kullanıcı Veritabanı
– Windows NT, 2000 yada XP’de lokal kullanıcı veritabanı ile tanımlama.
Merkezi Yetki Verme
• Windows NT SAM veritabanı
– Windows NT SAM veritabanı ile yetki verme
• Microsoft Active Directory– Windows 2000 Active
Directory Service ile yetki verme
Merkezi Yetki Verme ...
• NetOp Security Server
– Özel bir Host modülüdür– Ağ üzerinden Host’lara
yapaılacak bağlantıların şifre tanımlamalarını kontrol eder
– Gerekli olanları ODBC veritabanına yönlendirir
– ODBC veritabanının ayrlanması için ayrı bir güvenlik sunucusu
– Windows Domain grup ve kullanıcılarını kullanabilir
– Ters yöndede çalışabilir– Birçok merkezi güvenlik rolü
üstlenir
Güvenlik Sunucusu
Güvenlik Yönetimi
Host
Ayarlama
Sorgu
ÇağrıGuest
Sorgu
ODBCveritabanı
2 3
1
Call back – Geri Arama
• Guest bağlanmak istediğinde, Host bunu anlar ve onu geri arar.– Modem, ISDN yada TCP için.– Tanımlanmış kullanıcı üzerinden çalışır.– Önceden tanımlanmış yada Guest tarafından belirtilen numara geri aranır.
• Call back onaylanmazsa, bağlantı kopar.
Call
back
Manuel Bağlantı Kontrolü
• Host’a mauel olarak bağlanma.– Host kendisine bağlanan Guest’e şifre sorabilir.– Bağlantı esnasında Host ekranına gelen kutucuğu kişiselleştirebilme.
• Eğer manuel bağlantı nayı verilme, bağlantı kopar..
Manual
Access
Control
Onay Verme
• Onay Verme, hangi kullancınının ne kadar yetkiyle donatıldığının tanımlamasını yapar.
• Güvenlik Rolü tanımlama.• Onay verilmiş bir kullanıcıya, bir/birçok farklı Güvenlik Rolü tanımlanmış
olabilir.• Eğer kullanıcı gerekli Güvenlik Rolünde tanımlı değilse bağlantı kopar.
Authori-
zation
Security roles – Güvenlik Rolleri
• Güvenlik Rolleri– Guest’in yetki
tanımlamaları
• İki default Rol– Tam erişim– Sadece Görüntüleme
• Çoklu Rol– Ek rol ekleme– Kendi rollerini
kişiselleştirme
Guest İşlevleri
• Şifre – Şifrenin yanlış girilmesi durumunda neler yapılacağı:
– Kopma– Host’u kapama– Windows’u yeniden
başlatma• Hang up – Kopma sonrası
kontrol– Hiç– PC’yi kilitleme– Log off Windows– Restart Windows
Guest İşlevleri ...
• Dosya Transferi – Dosya transferi için ek şifre ile sorgulama.
• Oturum Kaydetme – Daha sonra izlemek üzere bağlantıları kaydetme.
• Timeout – Eğer verilen zamanda log-in olunmazsa bağlantı kopar:
– Bağlantı onayı– Yetki Verme– Aktif değil
Maintenance password – Ana Şifre
• Maintenance password– Tüm Host ayarlarını korur.– Host’u durmaktan ve
kapanmaktan korur.
Program options – Program Ayarları
• Uyarı – Sesli yada yazılı uyarı mesajı her
bağlantı öncesi veya sırasında.
• Stealth mode – Hayalet Modu– PC’nizde Host çalıştığını gizleme
modu.
• ŞifrelemeHer türlü gönderimin 256 bit ile şifrelenmesi sonucu 3. şahısların bu bilgileri görmesini engeller.
• Veri Güvenirliliği Gönderilen verilerin 3.şahıslar tarafından öğrenilmesini engellemek amacıyla
160-bit SHA-1 ve 256-bit SHA-256 şifreleme yapılır.
• Klavye gönderimi• Aynı şekilde güvenlik olarak 2048 bits Diffie-Hellman, 256 bits AES ve 512 bits
SHA HMACs ile şifrelenir.
• NetOp 6.x/5.x ‘la uyumluluk
Güçlü şifreleme
Olay Kayıt Tutma
• Security Server’da kayıt tutma
• Windows event log’da kayıt
• SNMP yönetim konsoluna kayıt
Kararlılık
• Eşsiz haberleşme tamiri
• İşletim sistemine minimum etki
• Ekran kartınızın sürücüsünü etkilemez
• Düşük CPU kullanımı
Mükemmel Farklı İşletim Sistemleri Arası Destek
• Windows XP, 2000, Terminal Server, NT 4.0, NT 3.51, ME, 98, 95
– Guest ve Host tam fonksiyonel
• Windows CE
– Guest uzaktan kontrol
– Host uzaktan kontrol ve yazılı chat
ActiveX
– Guest uzaktan kontrol
• Linux
– Guest uzaktan kontrol
– Host uzaktan kontrol, yazılı chat, dosya transferi
• Solaris
– Host uzaktan kontrol, yazılı chat, dosya transferi
• Symbian OS
– Guest uzaktan kontrol
Mükemmel Farklı İşletim Sistemleri Arası Destek
• Birçok şirket farklı işletim sistemleriyle donatılmıştır.
– Farklı işletim sistemleri arası uzaktan kontrol.
– Karışıklığı önlemek için özellik değiştirebilme.
* Selected protocols
Guest modülünün uzkatan kontrol alanı
Host
7.5 Guest
Win
do
ws X
P
Win
do
ws 2000
Term
inal S
erver
Win
do
ws N
T 4.0
Win
do
ws N
T 3.x
Win
do
ws M
E
Win
do
ws 98 / 95
Win
do
ws 3.1x*
Win
do
ws C
E*
Lin
ux*
So
laris*
OS
/2 4.x–1.3*
DO
S >
2.0*Windows XP
Windows 2000
Terminal Server
Windows NT 4.0
Windows NT 3.51
Windows ME
Windows 98 / 95
Windows CE*
Linux*
ActiveX*
Symbian OS*
Host modülünün bağlantı alanı
Guest
7.5 Host
Win
do
ws X
P
Win
do
ws 2000
Term
inal S
erver
Win
do
ws N
T 4.0
Win
do
ws N
T
3.51
Win
do
ws M
E
Win
do
ws 98 / 95
Win
do
ws 3.1x*
Win
do
ws C
E*
Lin
ux*
ActiveX
*
Sym
bian
OS
*
OS
/2 4.x–1.3*
DO
S >
2.0*
Windows XP
Windows 2000
Terminal Server
Windows NT 4.0
Windows NT 3.51
Windows ME
Windows 98 / 95
Windows CE*
Linux*
Solaris*
Windows desteği
• Windows Guest– Tüm özellikler mevcut
Windows desteği ...
• Windows Host– Tüm özellikler mevcut
Windows CE desteği
• Windows CE Guest– Uzaktan kontrol– Zoom ve tam ekran modu– Tam GDI hooking ve bitmap
modu– UDP ve TCP– Gateway desteği– Name Server desteği– Windows Security Management
desteği
Windows CE desteği ...
• Windows CE Host– Uzaktan kontrol– Geliştirilmiş bitmap modu– UDP ve TCP– Default şifre güvenliği– Sistem şifre güvenliği – Erişim Onayı– Yazılı chat
Linux Desteği
• Linux Guest– Uzaktan Kontrol– Windows Guest’e benzer
arayüz– Windows Guest’le uyumlu
arayüz– UDP ve TCP– Gateway desteği– Windows Security
Management desteği
Linux desteği ...
• Linux Host– Uzaktan Kontrol – Geliştirilmiş bitmap modu– UDP ve TCP– Default şifre güvenliği– Sistem şifre güvenliği – Erişim Onayı– Dosya Transferi– Yazılı Chat
Solaris support
• Solaris Host– Uzaktan Kontrol – Geliştirilmiş bitmap modu– UDP ve TCP– Default şifre güvenliği– Sistem şifre güvenliği – Erişim Onayı– Dosya Transferi– Yazılı Chat
ActiveX desteği
• ActiveX Bileşeni– Internet Explorer’dan kullanma– Herhangi başka bir
uygulamadan kullanma
Web Sunucu
Host
ActiveX Yükle
Çağrı
1
2
Internet Explorer
Symbian OS desteği
• Symbian OS Guest– Uzaktan kontrol– Geliştirilmiş bitmap modu– TCP– Gateway desteği– Son Host listesi– Tam ekran / pencere / zoom
modu– Keyboard / mouse kontrolü– Host’u restart etme– Host klavyeyi kilitleme– Host’a boş ekran gönderme– Özel komutlar gönderme
Terminal Server desteği
• Terminal Server– Oturum içinde herhangi bir Host’u
arama– Terminal Server Console’u
çağırma– Tüm Hostları oturum sırasında
Guest üzerinde çağırabilme– Oturum sırasında Terminal Server
dışından NetOp Gateway üzerinden Host çağırma Gateway
Host
Guest
Çağrı2
Terminal Server
Host
Guest
Çağrı Yönlenmiş Çağrı
Çok-Protokolle Haberleşme
• Haberleşme – Genel olarak kullanılan tüm haberleşme protokollerini destekler.
• Seçenekler – Mevcut olan haberleşme şekillerini kişiselleştirme.
• Çok-Protokollü router – NetOp Gateway farklı protokollerde olan NetOp bağlantılarını ayarlar
• IP bağlantıları daha da kolay – NetOp Name Server, Guest/Host adlarını ve IP adrelerini kaydeder ve istendiğinde IP adreslerini ad olarak geri çözer.
Haberleşme
• Protokol Desteği– TCP, UDP, IPX, NetBIOS,
Windows modem, CAPI, Çevirmeli Ağ, Seri yada IrDA
• Haberleşme Profilleri– İlgili ayarlarla beraber özel bir
protokol– Farklı profilleri tanıma ve aynı
anda çalışma• Seçenekler
– Hareketsizlik time-out, oto seçme TCP / UDP portu, aktif kalma mesajı, IPX ağı listesi alma, Guest ID /şifre sorgulamalı geri arama , ISDN CAPI’de numara kontrol etme
Çok-protokollü router
• NetOp Gateway– Özel Host Modülü– Çok protokollü routing– Modem/ISDN’de LAN’a
bağlanma– LAN’dan Modem alanına
bağlanma– WAN desteği– Çok fazla aygıt desteği(Farklı
Modemler)
TCP/IPIPX
NetBIOSModemISDNAPPCIrDA
Serial
Guest
Host
Gateway
IP bağlantıları kolaylaştı!
• NetOp Name Server – Ad Sunucusu
– Merkezi ad yönetimi sayesinde NetOp adlarını kaydeder ve onları IP adresine geri çözer.
– DHCP bazlı IP adresi kullanan yada DNS kaydı olmayan Host’ları bulma sorununu kaldırır
– İki tane NetOp Name Servers internette ücretsiz servis vermektedir.
Name ServerGuest
İsmi çözme
Kayıt
Çağrı
Host
2
3
1
Kullanım Kolaylığı
• Guest kontrol paneli – Yapmak istediğiniz her türlü işlemi önünüze gelen bir kontrol panelinden kolayca seçip yapabilirsiniz.
• Host bağlanılabilinirliği –Host PC’ye farklı adlar ile bağlanabilme.
• Oturum – Farklı oturumları aynı anda bağımsız pencerelerde ve sürüklenebilir araç çubuğu ile kontrol edebilme.
• Yardım Talebi – Host’lar birçok Guest PC’den aynı anda tek klikle yardım talebinde bulunabilir.
• Kolay Yükleme – NetOp’un yükleme ve diğer PC’lere kurulumu çok büyük ağlarda bile çok kolaydır.
Guest Kontrol Paneli
• Hiyerarşik Adres Defteri– Bağlanmak istediğiniz Host’ları
önceden tanımlayıp, buraya kaydedebilirsiniz.
– Bireysel bağlantı ayarları.
• Quick connect – Hemen Bağlan– Bağlanılacak Host’ları browse
ikonuyla arama. – Öntanımlı bağlantı ayarları.
Guest kontrol paneli ...
• O anki bağlantılar– O anki oturumları listeleme yeni başlatma yada durdurma.
• History list – Tarih Listesi– Eskiden yapılmış bağlantıları görebilirsiniz.
• Help request – Yardım Talebi– Gelen tüm talepleri görme. Talepler ulaştığında bir ses duyulur ama
isterseniz sesi iptal edebilirsiniz.• Session recording – Oturum Kaydetme
– Yapılan uzaktan kontrol oturumlarını kaydetme ve sonradan izleme .
Guest Kontrol Paneli ...
• Scripting utility – Script Yazma– Çok basit şekilde programcıklar yazarak, periyodik olarak yaptığınız işleri
otomatiğe bağlamak.– ActiveX bileşeni ile is available for programming languages supporting OLE
automation, for example Visual Basic.• Inventory - Envanter
– Host’ların yazılım/donanım bazında listelemesini yapar. • Flexible user interface – Esnek kullanıcı arayüzü
– Customize the Guest interface by showing only the needed tabs and toolbars.
– Copy connection files to your desktop for easy access or use the Windows Explorer directly to start NetOp sessions.
– File associations for connection, recording and script files are created during installation.
Host’a bağlanma
• Host PC’ye: – Kullanımcı tanımlı ID– IP veya MAC adres ile– Uzun DNS adı– Değişken Çevre– Windows PC adı– Windows logon adı
Session – Uzaktan Kontrol
• Uzaktan Kontrol– Masaüstünü tam ekran, pencere
içinde ayda ayarlanabilir şekilde görüntüleme.
– Çok sayıda yada bireysel bağlantı.
– Görüntülenen ekran, Guest ekranından büyükse kendiliğinden auto-scroll çıkar.
– Komutlar hem tam ekran hemde pencere içindeki görüntülemede çıkar.
– Mouse ve klavyenin tam kontrolü.
Host + GuestHost
Çağrı
Guest
1Çağrı
2
Uzaktan Kontrol
Session – Dosya Transferi
• File Manager ile ikiye ayrılöış ekranda sürükle ve taşı özelliği ile kolayca dosya kopyalarsınız. Yapabilecekleriniz:
– Kopyalama– Taşıma– Senkronize etme– Klonlama– Çökmekten Kurtarma– Delta Transferi– Dosya/Klasör Seçme– Seçilenleri tersine çevirme– Süreçleri takip etme– Eski yapılanları görüntüleme– Kısayol tuşları– Transfer kaydı tutma– Ağaç görüntüsünde kayıt tutma– Local mode operation
Session – Diğerleri
• Yazılı chat– Yazışarak Host’larla bağlantı kurma.
• Sesli chat– Host’lara telefon kalitesinde bağlanma.
• Program Çalıştırma– Tüm Host’larda aynı anda tek klikle
istediğiniz programı çalıştırma.• Komut Verme
– Log off, Shut down, Restart, Lock computer, Wake on LAN gibi önemli komutları tek klikle verme.
Session – Diğerleri ...
• Mesaj Gönderme– Guest bir yada dahaçok Host’a
RTF formatında mesaj gönderebilir.
– Mesajlar Host ekranında aynı yandaki gibi Guest nasıl yollamışsa aynen çıkar.
– Mesajlar hem Host hemde Guest’te daha sonrada kullanılmak üzere saklanabilir.
Session – Diğerleri ...
• Envanter– Guest, Host yüklü
PC’lerde donanım/yazılım envanteri çıkartır.
– Her bir Host’ta bir XML dosyasına kaydedilir.
- Birçok Host’un envanterine Phonebook’u kullanarak kolayca ulaşın.
Session – Toolbar – Araç çubuğu
• Çok Fonksiyonlu Araç çubuğu– Uzaktan Kontrol– Dosya Transferi– Yazılı Caht– Sesli Chat– Program çalıştırma– Mesaj Gönderme– Envanter– Bağlantı Koparma– Tam Ekran / Pencere Modu– Ctrl-Esc ,Ctrl-Alt-Del, Restart– Clipboard alma, Marker modu– Ekran karartma, klavye ve mouse kilitleme.
Yardım Çağrısı
• Yardım İsteme– Host’lar mevcut olan tüm
Guest’lerden yardım isteyebilir.– Her zaman yardım mesajı
yazmak yerine, önceden tanımlayıp yazmadan klikleyerek mesaj yazın.
– Request help ikonu, hayalet modunda çalışsa bile görüntülenebilir.
Çok yönlü Yükleme
• Çok yönlü yükleme– NetOp farklı yükleme seçenekleri sayesinde çok büyük şirketlerde bile
kolayca yüklenebilir. – Windows Installer ve InstallShield’ı interaktif yükleme için, Silent Install
modunu ise otomatik script ile yükleme için kullanabilirsiniz.
• Deployment utility – Uzaktan Kurulum– Windows NT, 2000 and XP’deki Hostlara uzaktan kurumu yapabilir yada
Host kurulu 32-bit Windows modüllerde uzaktan update yapabilirsiniz.– Bu Guest lisansı içinde ücrestsi yer alan bir modüldür.
Ölçeklenebilirlik
• NetOp her tür şirkete uygun şekilde ölçeklenebilir
– Guest telefon rehberi 1 Host’tan disk alanınızın izin verdiği kapasiteye kadar sınırsız isim tutar.
– NetOp’un o an bağlı oladuğu PC sayısının fazlalığı, ağınızda ek bir trafik yükü getirmez.
– Birçok farklı protokolü desteklemesi WAN ilede sıkıntısız bağlantı sağlar
– Guest modulü birçok yönetim sistemi içine embed edilebilir
NetOp Remote Control 7.5
Profesyonel IT’ciler için, hızlı, ölçeklenebilir, güvenli
uzaktan kontrol yazılımı