Natuurlijk Bernhoven | maart 2016

OPEN DAG VAN

ZORG EN WELZIJN

19 MAART 2016

zie pagina 11

‘Samen eigentijds de allerbeste zorg bieden’

Onze missie in woord en beeld in deze speciale bijlage van Bernhoven

Voor meer informatie: www.3goedevragen.nl

Wat zijn mijn mogelijkheden?

Wat betekent dat in mijn situatie?

Wat zijn de voordelen en nadelen van die

mogelijkheden?

Bij de dokter?

3 goede vragen

© P

atië

nten

fede

ratie

NPC

F

Initiatief van:

Beste lezer,

Voor u ligt de nieuwe uitgave van ons magazine Natuurlijk Bernhoven. Deze bijlage valt driemaal per jaar op uw deurmat bij het huis-aan-huisblad van uw regio. Wij informeren u graag over de ontwikkelingen in Bernhoven. Waarbij samen eigentijds de allerbeste zorg bieden centraal staat. Samen met onze medewer-kers, medisch specialisten, huisartsen en andere zorgaanbieders in de regio zijn wij dagelijks in actie om u van de allerbeste pas-sende zorg te voorzien.

Bernhoven werkt aan toekomstbestendige zorg voor de regio. Dat betekent ook dat zorg steeds dichter bij de patiënt wordt georga-niseerd. Begin februari opende de nieuwe polikliniek Oss haar deuren en ook in Veghel breidt het zorgaanbod zich uit dichter bij de patiënt. Meer hierover leest u in deze bijlage.

Wilt u kennismaken met de nieuwe locatie in Oss of met het ziekenhuis op de locatie Uden? Kom dan naar de Open Dag van Zorg en Welzijn op zaterdag 19 maart aanstaande. Wij heten u van harte welkom en vertellen u graag meer over onze zorg.

Met vriendelijke groet,

Peter BennemeerAlgemeen directeur

2

Op 1 november 2015 is Bernhoven als een van de eerste ziekenhuizen in ons land gestart met de campagne ‘3 goede vragen’. De campagne is een initiatief van de Patiëntenfederatie NPCF en de Federatie Medisch Specialisten. Het doel hiervan is om de communicatie tussen patiënten en zorgverleners te optimaliseren.

Bij de dokter? 3 goede vragen

Die drie vragen luiden: 1. Wat zijn mijn mogelijkheden? 2. Wat zijn de voor- en nadelen van die mogelijkheden? 3. Wat betekent dat in mijn situatie?

“Artsen en verpleegkundigen doen absoluut hun best om de patiënt goed te informeren over de behandeling en alles wat daarmee te maken heeft”, zegt kinderarts Inge Blokzijl. “Toch gaat het nogal eens onbedoeld mis in de communicatie tussen zorgverlener en patiënt. Meer dan 90 procent van de patiënten wil graag in het gesprek met de dokter meebeslissen en toch geeft 60 procent aan dat dit onvol-doende gebeurt en dat niet alle vragen gesteld kunnen worden. Het punt is dat we wel informatie geven, maar informatie geven is geen dialoog. Bij een dialoog is sprake van een gesprek, van wederzijdse communicatie.”

Inge is enthousiast over de campag-ne “want,” zo stelt ze, “de dialoog leidt uiteindelijk tot veel betere zorg. En het is ook nog eens kostenbesparend. Als je namelijk samen met de patiënt praat over wat wel en niet mogelijk is, dan heb je een patiënt die veel meer betrokken is bij diens eigen proces. Daarnaast kost een consult met 3 goede vragen als uitgangspunt niet meer tijd. Ik denk dat het uiteindelijk tijdswinst oplevert.’’

Beter voor patiënt en dokterVanaf november zijn we gestart met de introductie van de 3 goede vragen. In januari 2016 is met behulp van een enquête aan de patiënten ge-vraagd of zij een verbetering hebben gemerkt. Ook met de artsen is de introductie van de 3 goede vragen geëvalueerd. Met de uitkomsten van de evaluatie worden verbeteringen doorgevoerd. Zo kunnen artsen kie-zen uit drie methodes die hen helpen om de dialoog op gang te brengen of te verbeteren om de techniek van de 3 goede vragen onder de knie te krijgen. Dat kan door een workshop, door consulten op video op te nemen of door een buddy in te schakelen die de arts coacht tijdens het consult. “Op die manier maken wij in Bernhoven serieus werk van 3 goede vragen. Ik ben ervan overtuigd dat de patiënt er beter van wordt, en de dokter ook.”

Buurtbus Landerd brengt u naar BernhovenWoont u in Schaijk, Reek of Zeeland? Dan kunt u nu met lijn 254 rechtstreeks naar Bernhoven in Uden. De buurtbus biedt plaats aan acht personen en wordt bestuurd door vrijwilligers.

S inds half december 2015 rijdt de buurtbus vanuit Schaijk naar Reek om daarna door de kern van Zeeland de route over de Rondweg in Uden naar het ziekenhuis voort te zetten. Lijn 254 rijdt op

werkdagen van 9.00-19.00 uur en sluit in Schaijk aan op buurtbuslijn 294. Op zaterdag rijdt de bus van 9.00-17.00 uur. De volledige dienstregeling vindt u op onze website. Buurtbus Landerd rijdt de komende twee jaar als pilot. Daarna wordt geëvalueerd of de bus op de juiste wijze in een behoef-te voorziet. De busvoorziening van Arriva tussen de dorpen en het ziekenhuis in Uden is tot stand gekomen dankzij de medewerking van een groot aantal partijen: Zorgbelang Brabant, KBO-Schaijk, Dorpsraad Herpen, Belangenbehartiging Ouderen Landerd, Gemeente Oss en Bernhoven.

Voorwoord

Welkom in Bernhoven

Komt u ook? Open dag van Zorg en Welzijn 19 maart 2016

bevallen in bernhoven 3

W at een verloskundige doet weten de meeste mensen

wel, maar wat is het verschil tussen een klinisch verloskundige en de verloskundige buiten het zieken-huis? “Een verloskundige staat de moeder bij tijdens de bevalling. Wij nemen de taak van de verloskun-dige in de eerste lijn over op het moment dat er een risico is voor moeder en/of kind en de bevalling in het ziekenhuis moet plaatsvin-den”, leggen Silvia en Mariëlle uit. Naast de normale vierjarige opleiding tot verloskundige, heeft de klinisch verloskundige nog een aanvullende opleiding gevolgd.

“Wij mogen medisch voorbehou-den handelingen verrichten. Wat veel mensen niet beseffen is dat de klinisch verloskundige het merendeel van de bevallingen in het ziekenhuis zelfstandig bege-leidt. De gynaecoloog is natuurlijk wel op de hoogte van de bevalling, maar komt alleen erbij als dit me-

disch noodzakelijk is.” De klinisch verloskundigen lopen visites bij de kraamvrouwen in het ziekenhuis en verzorgen tweemaal per maand een poliklinisch spreekuur. “Voor de aanstaande moeders heel prettig. Onze meerwaarde is het geven van duidelijke voorlichting en informatie omtrent zwanger-schap en de bevalling. Er wordt extra tijd en aandacht besteed aan de psychosociale aspecten.”

Risico-inventarisatieDe klinisch verloskundige werkt niet alleen samen met de gynaeco-loog maar ook met de verloskundi-gen in de eerste lijn. “In Bernhoven bespreken we maandelijks alle aanstaande moeders in een over-leg tussen gynaecoloog, kinder-arts, eerstelijnsverloskundige en klinisch verloskundige. Je zou het een risico-inventarisatie kunnen noemen. Want daar waar compli-caties worden verwacht, wordt de aanstaande moeder aangemeld

voor een bevalling in het zieken-huis. Dit overleg bevordert ook de eenduidige communicatie tussen alle betrokken professionals en vergroot de veiligheid van moeder en kind.”

“De werkdag van de verloskun-dige is nooit saai”, zeggen beide collega’s eensgezind. “In feite is bevallen iets heel gezonds. Het is de kunst om mensen gerust te stellen. Het grootste deel van pijn bij een bevalling is de angst ervoor. Daarom is rust zo belangrijk. Ik zeg dan bijvoorbeeld tegen de ouders ‘zolang ik hier rustig blijf staan en niet ga bellen met de gynaeco-loog, gaat alles goed”, zegt Sylvia lachend. Soms treden complicaties op, het is dan heel belangrijk dat wij als team goed op elkaar zijn in-gewerkt. Met elkaar maar ook met de eerstelijnsverloskundigen en de gynaecologen zodat we passende zorg bieden.”

De klinisch verloskundige in Bernhoven

‘In feite is bevallen iets heel gezonds. Het is de kunst om mensen gerust te stellen.’ In Bernhoven werken vijftien klinisch verloskun-digen op de kraamafdeling. De klinisch verlos-kundige werkt zelfstandig, onder supervisie van de gynaecoloog. Silvia Dirks en Mariëlle Fisscher vertellen waarom hun vak zo mooi is.

Feiten• Bernhoven heeft zeven verloskamers.

• In Bernhoven vonden in 2015 1511 bevallingen plaats.

• 22,6 procent daarvan was een keizersnede; 6,7 procent was een vacuümverlossing.

• 70 procent van de bevallingen wordt begeleid door de klinisch verloskundige.

• 70 procent van de bevallingen die thuis worden ingezet eindigen in het ziekenhuis. Deze toename heeft onder meer te maken met de grotere afstand tussen ziekenhuis en thuis, maar ook met bewustwording rondom perinatale sterfte. Een ziekenhuisbevalling vermindert het risico hierop.

• Een verloskundige moet minimaal veertig bevallingen per jaar begeleiden om de vaardigheid op peil te houden, een aantal dat door de verloskundigen in Bernhoven ruimschoots gehaald wordt.

• Tweemaal per jaar volgen de klinisch verloskundigen ver-plichte bijscholingen.

De klinisch verloskundigen van Bernhoven

Franniez V oor de vijfjarige Daan uit

Uden is een bezoekje aan de polikliniek kindergeneeskunde min of meer routine. Maar vandaag is het toch een bijzondere dag. Daan is de eerste patiënt van Bernhoven die bij zijn bezoek aan de dokter een Franniez gaat ontvangen.

De Franniez-methode biedt steun aan chronisch zieke kinderen. Het is een verzamelsysteem dat bestaat uit een spiraal waar Fran-niez in bevestigd kunnen worden; Franniez zijn kleurige ‘tredes’ die voorzien van stickers een beeld-verslag vormen van de ziekte. Voor iedere behandeling ontvangt het kind er een. Op de Franniez wordt een sticker geplakt met een picto-gram dat een bepaalde (be)-handeling verbeeldt. Zo ontstaat een kleurrijke spiraal die het unie-ke verhaal van het kind vertelt. De Franniez helpen om de chronische aandoening en wat het kind daarbij allemaal meemaakt onder woorden te brengen en te delen met bijvoor-beeld klasgenootjes of vriendjes.

Daans moeder Marjolein ontdekte de Franniez via Facebook. Ze dacht aan Daan en al die ande-re kinderen met een chronische ziekte. Dus attendeerde Marjolein de polikliniek kindergeneeskunde op dit initiatief dat is bedacht door een kinderverpleegkundige. De medewerkers van de polikliniek en de afdeling kindergeneeskunde waren direct enthousiast. Zo is Bernhoven na een proef in enkele academische ziekenhuizen nu een van de eerste algemene ziekenhui-zen die dit systeem gebruikt voor chronisch zieke kinderen. Aller-eerst voor kinderen met diabetes. Als de Franniez goed aanslaan, breidt Bernhoven het systeem uit voor alle kinderen met een chro-nische ziekte die het ziekenhuis bezoeken.

Meer info op: www.franniez.nl

S uzan komt net met haar zoontje Senn van bijna

twee jaar uit de kindertuin van Bernhoven. Senn kan nog niet met zijn broertjes en zusje spelen omdat ze in de cou-veuse liggen. Daarom gaat hij liever naar de kindertuin waar hij naar hartenlust kan klimmen en klauteren.

“Jullie zijn zwanger van een drieling!”, vertelde de gynaeco-loog van Bernhoven aan Suzan en Dennis. “Het was een enor-me schok”, zegt Suzan. “Een zwangerschap van een drieling brengt veel risico’s met zich mee. Ik maakte me vooral veel zorgen om de baby’s. Zouden ze alle drie gezond ter wereld komen?” Voor de begeleiding van de zwangerschap gingen Suzan en Dennis naar het Radboudumc. Suzan: ”Het

Een drieling! Het zal je maar gebeuren, zwanger zijn van een drieling! Suzan en Dennis van den Hof uit Schaijk overkwam het. Na een spannende periode rondom de bevalling beginnen de rust en het vertrouwen terug te keren. “Mijn vrouw en de kinderen maken het alle vier goed”, aldus een trotse Dennis.

was een zware zwanger-schap. Ik was extreem moe en misselijk en kon niets binnenhouden.” Bij 23 we-ken werd ze opgenomen in het Radboudumc vanwege een verkorte baarmoeder-hals. Na een zwangerschap van 29 weken kwamen op 19 december Sana, Xavi en Dani met een keizersnede ter wereld. Dennis: “Ze wa-ren zo klein! Gelukkig gaat het erg goed met alle drie en groeien ze goed.” De eerste weken lagen de kinderen op de Intensive Care in het Radboudumc. Sinds 21 januari ligt de drieling in Bernhoven op de couveuseafdeling, dichter bij de woonplaats van papa en mama. Suzan: “Dit was een grote stap en nu werken we echt toe naar het naar huis gaan. De kindjes blijven nog een paar weken in Bernhoven en dan kunnen ze met ons mee.” Dan kan Senn eindelijk zijn broertjes en zusje knuffelen!

RIJST MET VLEES IN EEN SAUSJE VIND IK HET ALLERLEKKERST Veel patiënten verblijven korte tijd in het zie-

kenhuis, maar er zijn ook mensen die het zie-kenhuis noodgedwongen elke week bezoe-ken. Mien Hommeles uit Veghel is er daar een van. Al jarenlang ligt zij op maandag, woens-dag en vrijdag 3,5 uur aan de dialyse. Ze heeft inmiddels dus al veel Hutten-maaltijden ge-proefd! ‘Als ik hier kom om twee uur, krijg ik meteen wat te eten en drinken aangeboden. Ik kies dan meestal voor wat crackers met kaas en vleeswaren. Op dat moment vraagt de gastvrouw ook wat ik na de dialyse wil eten. Je kunt kiezen voor het dagmenu, maar als dat je niet aanstaat, kun je een andere maaltijd kie-zen. Ook kun je er rauwkost en een toetje zoals vruchtenyoghurt bij nemen. Rond half vier krij-gen we koffie, thee of een soepje. Ik kies dan meestal tomatensoep.’

Kruiden voor meer smaakMien Hommeles is zeer te spreken over de vriendelijke gastvrouwen Room & Lounge op de afdeling en het eten en drinken van Hutten. ‘Het is een prettige afwisseling als je zo lang moet wachten. Doordat ik geen zout mag eten,

vind ik sommige dingen niet zo lekker meer. Maar het eten van Hutten is goed. Het lekkerste vind ik de rijstgerechten met vlees in een saus en de spaghetti bolognese. Die zijn op smaak gebracht met kruiden en dat is heerlijk. Ik vind het ook leuk dat je af en toe verrast wordt met iets extra’s, zoals een cakeje of wat nootjes. En bezoek krijgt ook altijd koffie of thee aangebo-den.’

GasttevredenheidMien mag dan tachtig lentes jong zijn, zelf ko-ken en autorijden doet ze nog steeds. Op de dagen dat ze niet in Bernhoven is, kookt ze zelf of eet ze bij haar zoon of dochter die allebei in Veghel wonen. Ondertussen blijven wij ons in Bernhoven inzetten voor tevreden gasten. Gemiddeld scoort Hutten nu een 9,13 op gast- tevredenheid. Het is onze ambitie om minimaal die 9 vast te houden. Daarbij gaat het ons niet zozeer om het punt, maar om het feit dat je echt onderscheidend en van betekenis wilt en kunt zijn voor de patiënt en gast. Oftewel: goed kan beter en ‘best goed’ is niet goed genoeg.

Heeft het gesmaakt? Was het goed? Het lijken standaard vragen, maar voor ons zijn de antwoorden superbelangrijk. Hutten verzorgt in ziekenhuis Bernhoven al het eten en drinken voor de medewerkers, de patiënten en gasten. Elke dag eten gezonder én lekkerder maken, daar zetten we ons voor in. Want wij geloven dat goed eten en drinken en oprechte aandacht voor patiënt, beleving en omgeving bijdragen aan het herstel van mensen. Om onze dienstverlening te kunnen blij-ven verbeteren, monitoren wij continu de tevredenheid van de gasten.

Volg ons verhaal op www.hutten.eu

Welke zorg biedt Bernhoven Diagnostisch Centrum aan haar patiënten?• Trombosedienst en bloedafnamedienst: Op onze

prikposten kunt u terecht voor bloedafname en voor de afgifte van ander onderzoeksmateriaal, zoals urine. Op de website (www.dcbernhoven.nl) vindt u een overzicht van onze 50 prikposten.

• Diabetesdienst: Deze dienst biedt zorg op maat aan diabetespatiënten. Denk bijvoorbeeld aan bloedafname, urine-onderzoek of het maken van oogfoto’s.

• Oproepdienst: Ook de oproepdienst biedt zorg op maat, onder meer aan patiënten die een aantal keren per jaar hun bloed moeten laten onderzoeken. Curatief, maar ook preventief.

• Echocentrum: Onze patiënten kunnen hier via hun verloskundige of gynaecoloog terecht voor prenatale screening.

• Radiologie: Voor radiologische onderzoeken bent u welkom op onze locaties Uden en Oss.

Bernhoven Diagnostisch Centrum biedt diagnostiek dichtbij. U kunt hier terecht voor laboratoriumonderzoek, functieonderzoek en radiologische onderzoeken.

Prikposten Uden Nistelrodeseweg 10, 5406 PT Uden Openingstijden Iedere werkdag van 7.30 - 17.30 uur. Dinsdag van 7.30 - 19.30 uur.

Prikposten Veghel Medisch Huis Leo van der Weijdenstraat 21, 5461 EH Veghel Openingstijden Iedere werkdag van 8.00 - 12.00 uur.

Prikposten Oss Polikliniek Oss Plein Zwanenberg Gezondheidslaan 1a, 5342 JW Oss Openingstijden Iedere werkdag van 07.30 tot 17.00 uur

Overige prikposten www.dcbernhoven.nl

Diagnostiek dichtbij!

Bernhoven Diagnostisch Centrum | Postadres: Postbus 707 5400 AS Uden | Telefoon 0413 - 40 30 00 www.dcbernhoven.nl

natuurlijk gastvrij 5

O p zijn vijfde kreeg de kleine Aad Begemann zijn eerste

orgellessen. “Dat is de basis, maar ik ben vooral autodidact”, zegt hij. “Dat heeft een nadeel, ik kan alleen van noten spelen, improvi-seren is er niet bij.” Dat vinden de bezoekers van Bernhoven niet erg. Zij genieten vooral. “Muziek raakt mensen, muziek spreekt een taal waar woorden

ophouden”, zegt Begemann over de reacties van de bezoekers.

Bijzonder verzoek“Het lijkt hier wel een hotel”, zeg-gen mensen aangenaam verrast. “Soms vragen mensen om een be-paald nummer. Zoals een echtpaar dat net te horen had gekregen dat hun familielid zou komen te overlijden. ‘Wilt u voor ons Bist du

bei mir van Bach spelen?’ vroe-gen zij. Dat deed ik en ze waren tot tranen geroerd. Het raakte hen zo dat ze me zelfs vroegen of ik dat straks op de uitvaart zou willen spelen.” Een verzoek dat Begemann honoreerde. Behalve de vleugel van Bernhoven be-speelt hij ook regelmatig het orgel van de protestantse kerk in Uden en Veghel.

“Ik weet dat de muziek soms sto-rend is voor de baliemedewerkers in de hal, want zij moeten vragen van mensen kunnen beantwoor-den. Ik probeer daar rekening mee te houden door het volume aan te passen. Aan de andere kant zie ik het plezier dat gasten aan de muziek hebben. Vaak gaan mensen de koffie in de brasserie halen en komen dan bij ons aan

tafel hun koffie opdrinken. Ook was er een keer een mevrouw die haar arm in het gips had. Ze wilde even applaudisseren, maar dat lukte natuurlijk niet dus vroeg ze haar vriendin om dat namens haar te doen. Het is prachtig dat wij met muziek gevoelens over kunnen brengen, waar woorden tekort-schieten.”

Bernhoven kent negen brancardiers die de patiënten naar alle plekken van het ziekenhuis brengen. Van de verpleegafdeling naar de röntgenafdeling, de OK, het echocentrum, de functieafdeling enzovoort.

‘Wij brengen met muziek gevoelens over, waar woorden tekortschieten’Voor oud-journalist Aad Begemann is een leven zonder muziek ondenkbaar. “Als protestantse jongen uit Rotterdam groeide ik op met het harmonium, én natuurlijk met het zingen van psalmen en gezangen.” Nu bespeelt de 80-jarige Begemann iedere woensdagmiddag de vleugel in de hal van Bernhoven. Tot groot genoegen van menig bezoeker.

D e brancardiers kennen de weg in het ziekenhuis met hun

ogen dicht. En zij maken dagelijks heel wat kilometers, gemiddeld leggen zij per dag tien tot vijftien kilometer af. Tijd voor een ‘break’ voor José Selten, Greet van Ro-dijnen, Mia van de Hoogen en Ria Remi, in het restaurant waar ze even een kopje koffie drinken.

De dag van de brancardier begint om 7.15 uur met twee diensten. Om 8.30 uur komen daar twee collega’s bij. Zo zijn er, behalve in het weekeinde, altijd vier brancar-diers in huis. Om 17.00 uur eindigt de laatste dienst. De ochtend-dienst start met de ‘ritten’ naar het

OK-complex. Vervolgens zwermen de brancardiers over de afdelingen uit en kijken op het planbord waar patiënten die dag heen moeten. “Dat noemen wij de ‘onthouder-tjes’, de geplande ritten. Iedere brancardier heeft een schriftje waarin die ritten, de tijden en routes genoteerd staan. Maar daar kunnen altijd acute ritten tussen komen. Daarom staan wij altijd met elkaar in verbinding en weten we van elkaar waar we zijn.”

Luisteren, troosten en lachenHet contact met de patiënten ervaren zij als een van de mooiste aspecten van hun werk. “Wij weten niet wat een patiënt mankeert,

Soms vragen mensen om een bepaald nummer

Wij luisteren, troosten, lachen

maar in de korte tijd dat we iemand van de ene naar de andere plek brengen, vertellen de mensen graag hun verhalen. Wij luisteren, troosten, lachen. Ja, een beetje mensenkennis moet je wel heb-ben. Juist dat menselijke contact is zo enorm belangrijk voor onze gasten.”

De dames hebben allemaal ‘een oortje’ zodat er direct contact is. Het is soms een ingewikkelde logistieke operatie om de patiënten op tijd op de juiste bestemming te krijgen. Daarom is er altijd een collega die het vervoer coördineert en die weet waar de andere colle-ga’s zich bevinden. Op die manier

worden de brancardiers zo efficiënt mogelijk op weg gestuurd.

Alle brancardiers hebben een re-animatiecursus gevolgd en weten van iedere patiënt of er wel of niet sprake is van een niet-reanime-renbeleid. “Onderweg kan zich onverhoopt een calamiteit voor-doen en dan moeten we weten hoe we moeten handelen. Gelukkig is dat nog nooit gebeurd.” Druk is het eigenlijk altijd wel, maar de dames zijn het roerend met elkaar eens: “we vervelen ons nooit en het con-tact met de patiënt maakt onze dag altijd weer bijzonder.”

‘Het contact met de patiënt maakt onze dag altijd weer bijzonder’

NISTELRODE 10.000M2 MODE SCHOENEN SPORT | RAVENSTEIN 2.000M2 MODE | SCHIJNDEL 1.000M2 MANNENMODE | ALTIJD ONLINE VANTILBURGONLINE.NL

RUIM 600 MODEMERKEN ONDER ÉÉN DAK600 +

UNIEKE EN GRATIS VERMAAKSERVICE

24/7 ONLINE WINKELEN OF RESERVEREN

VELE VOORDELEN VOOR VASTE KLANTEN

MODE SCHOENEN SPORT ÉN FUN VOOR JONG EN OUD

DE GROOTSTE MODEWINKEL VAN NEDERLAND

GRATIS VERS GEMALEN KOFFIE OF HEERLIJKE THEE BIJ DE KOFFIEPUNTEN

RUIM 350 GRATIS PARKEERPLAATSEN VOOR DE DEUR

NISTELRODE 10.000M2 MODE SCHOENEN SPORT

MODE SCHOENEN SPORT ÉN FUN VOOR JONG EN OUD

DE GROOTSTE MODEWINKEL VAN NEDERLAND

“Jimmy en ik gaan graag samen shoppen. Jimmy draagt zijn pakken het liefst wat smaller en bij mij is een jeans vaak net te lang, maar in het atelier maken ze alles gratis én perfect op maat. We slagen daarom eigenlijk altijd en onze kleding zit als gegoten. Daar word je toch blij van?”

MOOI VOOR NICOLE EN JIMMY

Bernhoven is een van de partnerbedrijven

van ROC de Leijgraaf. Leerlingen van onze

opleidingen Helpende, Verzorgende en

Verpleegkundige lopen er stage en leren

zo het vak in de praktijk. Bernhoven en

De Leijgraaf maken zich samen sterk voor

goed onderwijs in de regio. ROC de Leijgraaf

als opleider en Bernhoven als leerbedrijf.

Een waardevolle samenwerking voor onze

leerlingen en voor de toekomst van de regio.

Meer informatie over De Leijgraaf

en over onze opleidingen vindt u op

www.leijgraaf.nl

HET VAK LEREN IN DE PRAKTIJ K

Bernhoven

KIESTVOOR DE LEIJ GRAAF

natuurlijk bernhoven 7

Week van de Patiëntveiligheid Bernhoven leert van veiligheidsprocedures uit de luchtvaart. Zes mede-werkers van Bernhoven bezochten de Vliegbasis Volkel. Zij wonnen de prijsvraag die was gekoppeld aan het Veiligheidshuis in de week van de Patiëntveiligheid in Bernhoven.

I n elk ziekenhuis is veiligheid een belangrijk thema. Om medewer-

kers uit te dagen stil te staan bij het belang van veiligheid, richtte Bernhoven in november 2015, tij-dens de week van de Patiëntveilig-heid, een Veiligheidshuis in. In het Veiligheidshuis was een herken-bare verpleegsituatie nagebootst. Een kamer met daarin diverse medische apparaten en medicatie en dergelijke. Zo op het eerste ge-

zicht was er niets mis. Maar … de schijn bedroog. In de ruimte was een aantal ‘fouten’ verstopt. De medewerkers werden uitgedaagd hun ‘veiligheidsbril’ op te zetten en de fouten op te sporen.

Voor de oplettende kijker waren er 28 risico’s rond medische techno-logie, hygiëne- en infectiepreventie en medicatieveiligheid te vinden. De medewerkers kregen maar wei-

nig tijd om de missers in de ruimte op te sporen. De personen die de meeste misstanden ontdekten, maakten kans op de hoofdprijs: een rondleiding op Vliegbasis Volkel. Daar konden zij met eigen ogen zien hoe veiligheid in de luchtvaart wordt gewaarborgd.

Vliegbasis VolkelVliegbasis Volkel is een van de twee Nederlandse F-16-bases

Als bij een stomme film Van heel vroeger kent u ze wel: stomme films in zwart-wit. Je ziet van alles, maar begrijpt maar half wat er gebeurt. Korte tussenteksten leggen het een beetje uit: ‘De volgende dag’, ‘Ondertussen bij de baron’ en natuurlijk ook ‘The End’.

Gastvrijheid met sterren 2016. Daar gaan we voor! Wat waren we trots toen we in 2014 als meest gastvrije ziekenhuis van Nederland de gastvrijheidsprijs ‘Gastvrijheid met sterren’ in ontvangst mochten nemen. In 2015 was Bernhoven jurylid voor deze landelijke competitie. Dit jaar dingen we weer mee en willen we onze titel graag prolongeren.

D aaraan moet ik denken, als ik door het ziekenhuis loop. Ik zie en hoor

bezoekers, patiënten en medewerkers, in kleur nog wel en in 3D. Maar zonder weet van ieders eigen verhaal heb ik geen idee van wat zich voor mijn ogen afspeelt. En dan gaat het niet over de medische en andere behandelingen, die zijn allemaal beschreven en worden gedocumenteerd.

Nee, ik bedoel wat het betekent voor die twee mensen daar in de draai-deur, dat ze nu hier binnenstappen. Wie heeft welke medische klacht, maar ook: hoe voelt zij zich en hij? En de oude man daar bij de taxi, is hij weer opgeknapt, of heeft hij zojuist gehoord dat er niets meer aan te doen is? Wat doet dat met hem? En hetzelfde geldt voor die attente poliassistente, die de volgende patiënt naar de dokter roept: hoe is het met haar vandaag, wat houdt haar bezig van binnen?

Je ziet de film wel, maar je hoort het geluid niet. Onder ditzelfde zieken-huisdak vinden soms zeer belangrijke vertrouwelijke gesprekken plaats. Dingen die mensen zich nog jaren later herinneren. Verdrietige, maar ook prachtige ontmoetingen van diepmenselijk goud. Natuurlijk hebben die vaak te maken met ziekte, maar soms geeft de time-out van een zieken-huisopname een verhevigde beleving van heel vroege dingen van leed en lief, van iemands hele leven. Kostbare gesprekken en gesprekjes zijn dat soms.

Dit besef maakt mij bescheiden. We komen elkaar in de ziekenhuis- gangen tegen, maar wat er bij ieder allemaal vanbinnen gebeurt is een geheim, een voor een. Als geestelijk verzorger mag ik namens het ziekenhuis tijd hebben om – bij degenen die dat willen – meeluisterend soms tot wat helderheid te komen rond wat er nu in deze unieke patiënt omgaat. Vertrouwelijk, want dat hoort bij het geheim dat een mens in mijn ogen is, ook voor zichzelf.

Theo Gallé,geestelijk verzorger, vertrouwenspersoon Bernhoven

van de Koninklijke Luchtmacht. De andere basis is Vliegbasis Leeuwarden. De belangrijkste taken van Vliegbasis Volkel zijn het zorgen voor luchtsteun en lucht-verdediging van het luchtruim van

Nederland en de NAVO. Kijk voor meer informatie op: www.defensie.nl/organisatie/luchtmacht/inhoud/vliegba-ses-en-luchtmachtonderdelen/volkel

B ernhoven ambieert het meest mensgerichte ziekenhuis van Nederland te zijn. Gastvrijheid

is een onderdeel van die ambitie. Gastvrijheid maakt in ons doen zichtbaar dat we mensgericht zijn. Het waarmaken van je ambitie vraagt een inspanning, beter nog een bewustzijn van waar we dagelijks mee bezig zijn en voor wie we dat doen. Het behalen van een prijs betekent niet dat we vervolgens achterover kunnen leunen want we hebben de klus geklaard. Integendeel! ‘Noblesse oblige’, dus ook met de prijs in onze hand moe-ten we blijven werken om onze ambities waar te maken.

Bernhoven als voorbeeldWe doen het trouwens goed, volgens mensen buiten ons eigen huis. Bernhoven geldt in ons land voor velen als voorbeeld als het gaat om mensge-richtheid en gastvrijheid.

Tal van initiatieven laten zien dat we ons meer en meer richten op de behoeften van onze patiënten. Denk aan de campagne ‘3 goede vragen’, het introduceren van (digitale) keuzehulpen zodat pa-tiënt en arts samen tot een keuze komen die bij de patiënt past of de zorg daar waar het kan dichtbij de patiënt organiseren in samenwerking met de huisarts.

Mensgerichtheid betekent dat mensen zich gezien en gehoord voelen. Dat is misschien juist in een ziekenhuis het allerbelangrijkste. En dat zit ook in het kleine gebaar. Het welkom heten, helpen ook als het niet gevraagd wordt.

Patiënt als ambassadeurOnze patiënten geven Bernhoven op Zorgkaart Nederland een waardering van 8,5 en 89 procent beveelt Bernhoven van harte aan. Regelmatig ontvangen wij complimenten van patiënten en be-zoekers over bijzondere mensgerichte ervaringen binnen Bernhoven. Daarmee is de patiënt een van onze waardevolste ambassadeurs.

Mensgerichtheid is ons DNAIn de afgelopen twee jaar is een groot aantal teams samen met consultants van de hotelschool Maastricht gestart met de uitwerking van een eigen stappenplan gastvrijheid. Een tiental teams heeft het stappenplan volledig afgerond. Het stap-penplan gastvrijheid helpt ons met het daadwerke-lijk uitvoeren van wat wij als identiteit van Bernho-ven zien: ondernemend, professioneel, met passie en met aandacht. Dat is ons DNA.

8

Op dinsdag 2 februari 2016 organiseerde Bernhoven voor de tweede keer de informatieavond ’Toekomstbestendige zorg voor de regio’. Voor welke zorg kun je waar terecht, nu én in de toekomst? Dat was het thema van de informatieavond voor inwoners en patiënten uit de omgeving Oss - Uden - Veghel. Een bijzondere avond waar specialisten van Bernhoven en huisartsen met patiënten en andere betrokkenen in gesprek gingen over de zorg van de toekomst.

B ernhoven is, samen met de huisartsen uit de regio, een

andere weg ingeslagen: betere zorg door minder zorg. Sommige patiënten hebben daar al iets van gemerkt. Een goed voorbeeld hiervan is de der-matoloog die samen met de huisarts spreekuur houdt. Door die samen-

In gesprek met onze patiënten

Milan Poucki, huisarts Het Medisch Huis, Veghel “Wij ervaren de samenwerking als heel positief. Je hebt intercollegiaal contact en we leren veel van elkaar. Voor onze patiënten is de dermatoloog in de praktijk een vreemd gezicht, maar als ze merken dat ze met een professional te maken hebben is het ijs snel gebroken. We zijn nu al zeker twee jaar bezig en het loopt als een trein; het aantal mensen dat we met een eenmalig advies van dienst kunnen zijn groeit gestaag en het spreekuur krijgt steeds meer bekendheid. Het aantal verwijzingen naar de specialist in het ziekenhuis blijft hierdoor laag en dat past natuurlijk mooi bij toekomst-gericht werken. Hopelijk volgen er meer specialismen waarmee we op deze plezierige manier gaan samen-werken.”

Toekomstbestendige zorg voor de regio

AnimatieWilt u weten wat toekomst-bestendige zorg voor de regio precies is? Scan dan hier de QR-code. In een korte animatie krijgt u in anderhalve minuut tekst en uitleg over deze unieke ontwikkeling in de zorg.

DermatologieMedisch Huis VeghelLeo van der Weijdenstraat 215461 EH Veghel

DermatologieDhr. D.J. Doorninck, vanHeilarensestraat 64, 5473 RB Heeswijk Dinther

UrologieMedisch Huis Veghel Leo van der Weijdenstraat 215461 EH Veghel

Neurologie BrabantZorg De Watersteeg Reigerdonk 375467 AN Veghel

Nb: Neem voor een afspraak altijd contact op met uw huisarts.

PrikpostenIn Veghel, Eerde, Boerdonk, Erp, Heeswijk-Dinther, Herpen, Keldonk, Mariaheide, Nijnsel, Schijndel, Sint Oedenrode, Volkel, Zijtaart heeft Bernhoven Diagnostisch Centrum prikposten ingericht. Kijk op www.dcbernhoven.nl/Prikposten

Zorg in VeghelBij het opnieuw inrichten van de zorg komt het ziekenhuis steeds vaker naar de patiënt. Ook neemt de huisarts steeds meer taken over voor de zorg aan chronische zieke patiënten. Specialisten van Bernhoven draaien op diverse locaties spreekuur. U ziet hieronder een overzicht van het zorgaanbod van Bernhoven in Veghel en omgeving.

werking hoeft 80 procent van de patiënten met huidproblemen niet naar het ziekenhuis te komen.Een ander voorbeeld is het ge-bruik van de keuzehulpen. Een keuzehulp ondersteunt de patiënt om geïnformeerd en actief een eigen beslissing over de gewens-

te behandeling te nemen. De patiënt heeft duidelijk een stem in zijn/haar behandeling en wordt gestimuleerd mee te beslissen. Hoe gaan de specialisten tijd nemen voor de patiënten? Dit was één van de vragen tijdens de informatieavond.

2

1

2

1

3

4

4

3

Wilt u ook meepraten over de ontwikkelingen van de zorg in de regio? Kom dan naar de volgende bijeenkomst op 23 juni van 14.30 tot 16.30 uur in Bernhoven, Uden. Graag wel aanmelden via communicatie@bernhoven.nl.

toekomstbestendige zorg 9

De dermatoloog komt naar je toe, een win-win-winsituatie!Lizzy van Hulst was blij verrast toen haar huisarts haar vertelde dat ze niet naar de dermatoloog in het ziekenhuis hoefde, maar dat de dermatoloog naar de huisarts kwam. “Dat de huisarts en de dermatoloog samen naar mijn huid keken gaf me veel vertrouwen. Hierdoor wist mijn huisarts precies welke behandeling nodig was.”

O rthopedisch chirurg Tim Weernink: ‘’We zien veel

patiënten waarbij de huisarts ons advies nodig heeft, maar waar wij als orthopeden niet zoveel voor kunnen betekenen. Dat zijn patiënten die een huisarts ook zelf kan behandelen maar toch worden doorverwezen. Er zijn ook huisartsen die regelmatig tij-dens het spreekuur bellen om advies te vragen. Het nadeel van dat bellen is dat we zelf vaak gestoord worden tijdens ons spreekuur en dat we het medisch advies nergens vastleggen. Daarom zijn we in oktober 2015 begonnen met digitaal adviseren, ook wel anderhalvelijnszorg genoemd.

Er is een redelijk aantal patiën-ten dat door dit nieuwe digitale consult onder behandeling blijft in de eerste lijn (bij de huis-arts). Mensen die niet naar het ziekenhuis hoeven, die komen er nu ook niet en dat past goed in de nieuwe strategie van Bernhoven: het voorkomen van onnodige zorg.Tegelijkertijd geeft deze struc-tuur de huisarts meer rust. Om-dat de huisarts en de orthopeed overleggen, weet de patiënt aan het einde van de dag waar hij aan toe is.’’

WerkwijzeHuisartsen kunnen nu, zonder dat de patiënt daadwerkelijk hier komt, een advies vragen over een patiënt. Zij sturen hun vraag in via ZorgDomein en krijgen daar dezelfde dag, vóór 17:00 uur een antwoord op. ZorgDomein is een online platform waarop huisart-sen eenvoudig patiënten kunnen doorverwijzen en diagnostiek kunnen aanvragen bij het zieken-huis. Doordat huisartsen de vraag insturen via ZorgDomein, is het advies direct gedocumenteerd. Het advies kan bijvoorbeeld zijn dat we de patiënt graag zien op

de polikliniek of dat de huisarts de patiënt zelf behandelt met bijvoorbeeld een injectie.’’

Voordelen‘’We hebben gemiddeld vier tot zes digitale consulten per dag. Deze consulten betreffen patiënten waar huisartsen anders over belden of patiënten die langskwamen op de polikliniek. Een patiënt die bijvoorbeeld alleen pijnstillers hoeft te gebrui-ken en geen operatie nodig heeft, hoeft niet naar het ziekenhuis te komen. Deze nieuwe aanpak voorkomt onnodige zorg.

E en half jaar geleden kreeg de vierentwintigjarige Lizzy van

Hulst uit Oss last van plekjes op haar voorhoofd. En een plekje op haar arm werd, toen zij in de zon zat, een grote blaar. Dit voelde niet goed. Ze ging naar de huisarts. Die schreef een zalfje voor. Maar na een paar weken smeren was het niet over, het werd eigenlijk alleen maar erger. De huisarts vond het tijd om de dermatoloog ernaar te laten kijken. Hij vertelde dat een van de dermatologen van Bernho-ven een keer per twee weken naar zijn praktijk in Oss komt om samen spreekuur te houden.

Lizzy: “ Ideaal dat ik niet naar Uden hoefde. Maar wat ik vooral erg fijn vond, was dat de huisarts en de dermatoloog samen naar mijn huid keken. Ze spraken het samen door. Nu weet mijn huisarts, die de nazorg doet, precies wat er moet gebeuren. Dat gaf me veel vertrouwen.

Daarnaast is het een voordeel dat ik mijn eigen risico niet hoef te gebruiken omdat het consult bij de huisarts plaatsvond. Dat is toch ook leuk meegenomen!” Als enige nadeel geeft Lizzy aan dat ze een maand moest wachten op de af-

spraak. “Maar ach, een gezamen-lijke afspraak had verder zo veel voordelen, dat maandje kon ik nog wel wachten.”

Lizzy is erg enthousiast over deze werkwijze van de dermatologen van Bernhoven. “Iedereen heeft er voordeel van, de huisarts, de der-matoloog en de patiënt. Ik noem het een win-win-winsituatie!”

Inmiddels is haar huid herstel-lende. “Het nieuwe zalfje van de dermatoloog helpt goed!”

De eerste lijn, dat is de zorg van de huisarts. De tweede lijn, dat zijn de specialisten van het ziekenhuis. Maar wat als een specialist nu digitaal advies geeft aan de huisarts, waardoor een doorverwijzing niet nodig is? Maak kennis met de anderhalvelijnszorg orthopedie van Bernhoven. Een goed voorbeeld van toekomstbestendige zorg voor de regio!

‘De patiënt weet voor het einde van de dag waar hij aan toe is’

Dat de huisarts en de dermatoloog

samen naar mijn huid keken gaf me veel

vertrouwen. Hierdoor wist mijn huisarts

precies welke behandeling nodig was

Mensen die

niet naar het

ziekenhuis hoeven,

die komen er nu

ook niet en dat

past goed in de

nieuwe strategie

van Bernhoven:

het voorkomen

van onnodige zorg

Van den Akker Mercedes-Benz is erkend vol-gens het officiële Mercedes-Benz partner- schap. Wij bieden de Mercedes-Benz rijder een totaalpakket van officiële Mercedes diensten.

Van den Akker is gevestigd in Uden en Oss. U kunt bij ons terecht voor:

Onderhoud en levering van onderdelen voorzowel personen-als bedrijfswagens

Reparatie voor alle lease maatschappijen Verlengen van de fabrieksgarantie met 2-jaar

Uitvoering van alle garantie- en fabrieksactie’s Totale autoschade afwikkeling

2008

Oss Gasstraat Oost 30L 5349 AV Oss 0412-782540

Uden Vluchtoord 35 5406 XP Uden 0413-251951

Van den Akker heet u van harte welkom!

www.vdakker.nl

info@vdakker.nl

“Al 25 jaar uwMercedes-Benz partner”

Welkom

Kom je ook naar de Open Dag?

Op twee locaties hoofdlocatie Uden: Open Dag

polikliniek Oss: Open Huis

Zaterdag 19 maart 2016 tussen 11:00 en 15:00 uur

www.bernhoven.nl/opendag

natuurlijk bernhoven 11

Zaterdag 19 maart: Open Dag van Zorg en Welzijn. Komt u ook?Op de Open Dag van Zorg en Welzijn van zaterdag 19 maart opent Bernhoven de deuren op twee locaties; ook op de nieuwe polikliniek Oss bent u van harte welkom. Omdat het hier om een veel kleinere locatie gaat, is er minder ruimte om activiteiten te organiseren. Maar u krijgt er een goede indruk van het nieuwe gezondheidscentrum Plein Zwanenberg en de zorginstellingen die hier, naast de polikliniek, gehuisvest zijn.

In Uden kunt u een bezoekje brengen aan het facilitair gebouw, een deel van het ziekenhuis dat alleen dán geopend is voor bezoekers. Hier zijn ondersteunende diensten gevestigd zoals laboratorium, medische techniek, schoonmaakonderhoud, centrale sterilisatieafdeling, logistiek en huisvesting. Afdelingen die vaak werken achter de schermen, maar onmisbaar zijn voor het goed functioneren van het ziekenhuis.

Er zijn veel activiteiten voor kinderen. Zo kunnen zij ook dit jaar weer verkleed als dokter op de foto. In de hal van Bernhoven vinden workshops plaats onder leiding van musicalzange-res Petra Clauwens en KNO-arts Felix de Jong over het gebruik van de stem.

Bernhoven loopt warm voor de Vrienden van Bernhoven!Ook dit jaar gaan we weer wandelen en hardlopen voor de Vrienden van Bernhoven, en wel op woensdag 8 juni om 19.00 uur. Op een sportieve manier leveren we hiermee een bijdrage aan projecten die het verblijf van de patiënten in Bernhoven veraangenamen.

Er zijn afstanden van 5 en 10 kilometer. Loopt u graag samen met collega’s? Dat kan door in te schrijven als bedrijfsteam. Wilt u liever wandelen? Ook dat kan. Geeft u zich dan op voor de 5 kilometer. Er is ook een speciale rolstoel aanwezig waarmee u op onverharde paden kunt komen.

Wanneer: Woensdag 8 juni 2016 Start om 19.00 uurInschrijfgeld: € 7,50 (12 - 16 jaar: € 3,50)Start en finish: Bernhoven, Nistelrodeseweg 10, UdenMeer informatie: www.vriendenvanbernhoven.nl.Inschrijven: Kijk op www.inschrijven.nl. Mogelijk vanaf 1 april. Inschirjven op de dag zelf is ook mogelijk.

Preventie en voorlichtingBernhoven wil meer zijn dan een ziekenhuis. Preventie en voorlichting vinden we belangrijk. Daarom organiseren we iedere maand een informatieavond, de Dokter op Dinsdag@Bernhoven, en diverse inloopbijeenkomsten voor lotgenoten. De dokters van Bernhoven verzorgen maandelijks een informatieavond over een aandoening. Wilt u meer weten over de dokters die de avonden verzorgen? Zij stellen zich aan u voor in films op onze website.

Welkom!15 maart zelfmanagement bij reumatoide artritus. 29 maart maag-darm-levergeneeskunde13 april tinnitus (oorsuizen) (Locatie de Watersteeg in Veghel)19 april slechte adem18 mei voet- en enkelproblemen (Locatie de Watersteeg in Veghel) 31 mei ziekenhuisinfecties

De lezingen beginnen om 19.30 en duren tot 21.00 uur. Meld u op tijd aan, want er is een beperkt aantal plaatsen. Aanmelden kan een maand voor de datum van de lezing bij PatiëntService, telefoon 0413 - 40 29 00. Of per e-mail: psb@bernhoven.nl, onder vermel-ding van naam, aantal personen, telefoonnummer, datum, locatie en onderwerp.

Informatiebijeenkomst toekomstbestendige zorg in Bernhoven, Uden23 juni, van 14.30 tot 16.30 uur. Tijdens deze bijeenkomst informeren wij u over onze visie op en ideeën over de zorg in de toekomst. En we horen graag van u wat u van onze ideeën vindt. Voor deze middag moet u zich aanmelden, stuur een mail naar communicatie@bernhoven.nl.

Inloopochtend (ex-)borstkankerpatiëntenIedereen die borstkanker heeft of heeft gehad is welkom op de inloopochtend in Uden. Aanmelden is niet nodig. Data in 2016: 3 maart, 7 april, 12 mei, 2 juni, 7 juli, 4 augustus, 1 september, 6 oktober, 3 november en 1 december. Inloop tussen 10.00 en 11.30 uur.

Inloopochtend mensen met een stomaDeze ochtend, van 10.00 tot 12.00 uur, wordt georganiseerd in samenwerking met vrijwilligers van de Stomavereniging regio Zeeland-Brabant. Data in 2016: 5 april, 3 mei, 7 juni, 6 september, 4 oktober, 1 november, 6 december. Locatie Bernhoven Uden.

MS-informatiecentrumEens per maand, op donderdagochtend, vindt in een van de vergaderruimten van Bernhoven, Uden een inloopochtend plaats voor mensen met multiple sclerose. Data in 2016: 17 september, 15 oktober, 19 november en 17 december. Inloop tussen 09.00 en 12.30 uur.

Agenda

Alleen maar enthousiasme bij Bernhoven loopt warm, volgend jaar doe ik weer mee

Eropuit in het voorjaar

Aanbiedingen gelden van 1 maart t/m 30 april 2016 en zolang de voorraad strekt. Niet geldig in combinatie met andere acties. Welzorg en haar partners kunnen niet verantwoordelijk worden gesteld voor onjuiste prijzen, druk- of zetfouten. Afbeeldingen kunnen afwijken.

Scootmobiel Gogo Ultra X Eenvoudig mee te nemen

Tot 7 km/u, actie radius 13 km

Incl. accu’s en lader

Kleuren: blauw en rood

Ook in 3-wiel uitvoering

845,-

669,-

Scootmobiel Scootmobiel Victory 140 XL Zeer comfortabele scootmobiel

Verstelbare rugleuning, armleggers en hoofdsteun

Tot 15 km/u, actieradius 35 km

Incl. 12V/60Ah accu’s en 8A lader

4909,-

Scootmobiel Victory 140 XL

3999,-

Rollator Gemino 20 Voor binnen en buiten

Lichtgewicht

Opvouwbaar en met mand

Kleur: zilvergrijs

In 2 zithoogtes (55 en 62 cm)

289,-

249,-

Tot

20% korting

op alle scoot-

mobielen

Kom langs bij Pantein Thuiszorgwinkel of bestel online www.panteinwebwinkel.nl

Boxmeer, Dokter Kopstraat 1, ma-vr 8.30-17.30 uur, za 10.00-17.00 uurOss, Schadewijkstraat 8, ma–vr 9.00-17.30 uurUden (Bernhoven), Nistelrodeseweg 10, ma-vr 9.00-18.00 uur, za 10.00-17.00 uur

160203 PANTEIN_ADVERTENTIE_264x196.indd 1 2/11/16 12:38 PM

in

In verbinding blijven met ons? @vraaghetgrip en @ggzoostbrabant facebook.com/tijdschriftlink ggzoostbrabant www.ggzoostbrabant.nl T 0492 – 50 57 41

Vallen en weer opstaan “Eerlijk is eerlijk. Het was even schrikken,

toen we vernamen dat in de woongroep in ons gebouw mensen met een pschia-trische aandoening zouden komen wonen. In het begin was er weleens wat, maar dankzij een investering van beide kanten zijn de contacten nu goed. Ik vind het belangrijk dat we elkaar accepteren.”

Henk Frerichs woont in apartementen-complex Sint Jozefpark in Deurne.

‘Ik vind het belangrijk dat we elkaar accepteren’

“Eerlijk is eerlijk. Het was even schrikken, toen we vernamen dat in de woongroep in ons gebouw mensen met een pschia-in ons gebouw mensen met een pschia-trische aandoening zouden komen wonen. wat, maar dankzij een investering van beide kanten zijn de contacten nu goed. Ik vind het belangrijk dat we elkaar accepteren.”

Henk Frerichs woont in apartementen-complex Sint Jozefpark in Deurne.

in ons gebouw mensen met een pschia-trische aandoening zouden komen wonen. wat, maar dankzij een investering van beide kanten zijn de contacten nu goed. Ik vind het belangrijk dat we elkaar accepteren.”

Henk Frerichs woont in apartementen-

“De zorg die we geven is zo intensief als nodig. Niet alleen de cliënt, maar ook de partner, kinderen of andere naasten zijnin beeld. Het ‘normale’ leven wordt op deze manier zo min mogelijk verstoord, in tegenstelling tot een opname die altijd als ingrijpend wordt ervaren.”

Evelyn van Bussel, psychiater in het FACT-wijkteam in Veghel.

Wanneer je te maken krijgt met een psychische aandoening staat je leven op zijn kop. Op zo’n moment moet je de regie over je leven soms volledig uit handen geven en accepteren dat de weg naar herstel er één is met ups en downs. Rien, Evelyn en Henk weten hier alles van. Als ex-cliënt, behandelaar of buurman.

In verbinding blijven met ons?@vraaghetgrip en @ggzoostbrabant

altijd als ingrijpend wordt ervaren.”

Evelyn van Bussel, psychiater in het FACT-wijkteam in Veghel.

‘Intensieve zorg in de buurt voor de cliënt en

zijn naasten’

“Tijdens mijn psychose kon ik waan en werkelijkheid niet meer uit elkaar houden. Op een gegeven moment herkende ik mijn eigen kinderen niet meer. Na mijn psychose moest ik mezelf opnieuw ‘uitvinden’. Ik - de klusjesman pur sang - wist niet eens meer hoe ik een gat moest boren. Door mijn medicijnen te slikken, structuur in de dag te houden en veel te rusten, blijf ik gezond.”

Rien kreeg een paniekaanval die overging in een heftige psychose.

‘Door medicijnen en structuur in de dag blijf ik gezond’

In verbinding blijven met ons?In verbinding blijven met ons?

Zorg die je je familie gu

nt

GGZ Oost Brabant biedt psychiatrische zorg aan inwoners in de regio’s Boxmeer, Oss-Uden-Veghel en Helmond.

Plein Zwanenberg

Bernhoven Polikliniek Oss

N

Backoffice

Tandartsenpraktijk

Parkeerplaatsen

Huisartsenposten Oost-Brabant

rookvrije zone

Doctor Saal van Zwanenbergsingel

Joannes Zwijsenlaan

Bernhoven Polikliniek Oss0.001 - 0.082

Huisartsenposten Oost-Brabant0.083 - 0.098

Fysioplus0.099 - 0.117

Haar Uniek0.113

Oederma0.???

Backoffice0.122

BrabantZorg Thuiszorg0.128

BrabantZorg meldbank0.129

Pantein Thuiszorgwinkel0.133 - 0.135

Podotherapie Dennemann0.143 - 0.144

Livit Orthopedie0.145

BrabantZorg Behandel- en Kenniscentrum0.147

Pantein Thuiszorg0.152 - 0.153

0.001 - 0.082

0.14

30.14

4

0.14

5

0.14

6

0.14

7

0.14

8

0.14

9

0.15

0

0.15

1

0.15

2

0.15

3

0.083 - 0.098

0.113

0.1100.108

0.105

0.104

0.107

0.106

Gez

ondh

eids

laan

Gezondheidslaan

0.100

0.133 - 0.135

0.122

0.101

toilet

kleedruimte

kiss ’n ride

infobalie

wachtruimte

Medicijnstraat

0.128

0.129

ingang

hoof

d-ing

ang

Kennis en expertise worden gedeeld met als doel onnodige zorg te voorkomen

natuurlijk bernhoven 13

Welkom op de nieuwe polikliniek Oss!W ij heten u van harte welkom op de nieuwe polikliniek van Oss voor

eenvoudige behandelingen en controles. Daarnaast is er een prikpost voor bloedafname en kleinschalige diagnostiek en worden er enkele behandelingen en onderzoeken verricht. Ook houden veel van onze medisch specialisten spreekuur op de polikliniek in Oss. Zorg blijft zo dichtbij.

Waarvoor kunt u in Oss terecht?Welk specialisme?Cardiologie Chirurgie Dermatologie Geriatrie Interne GeneeskundeKeel-Neus-Oorheelkunde KindergeneeskundeLonggeneeskunde Maag-Darm-Levergeneeskunde Medische Psychologie Neurologie Oogheelkunde Orthopedie Pré Operatief OnderzoekRadiologie Reumatologie Urologie BloedafnameECG

Van de meeste specialismen houden naast de dokters ook gespeciali-seerd verpleegkundigen en andere vakspecialisten spreekuur.

ContactPolikliniek OssBezoekadres: Gezondheidslaan 1a 5342 JW OssPostadres: Postbus 707 5400 AS UDENTelefoon: 0413 - 40 40 40Openingstijden: van 7:30 tot 17:00 uur

Parkeren is gratis op de parkeerplaats bij de nieuwe locatie en de koffie staat voor u klaar!

Wilt u een keer komen kijken? Op zaterdag 19 maart bent u welkom tijdens de Open Dag van Zorg en Welzijn, tussen 11:00 en 15:00 uur.

Plattegrond Polikliniek Oss

Geen Spoedeisende Hulp in OssOp de polikliniek Oss is geen afdeling Spoedeisende Hulp. In geval van spoed neemt u eerst contact op met uw eigen huisarts. Buiten werktijden neemt u contact op met de huisartsenpost in Oss. Deze is gevestigd in Plein Zwanenberg en heeft een eigen ingang. Neem contact op via het centrale telefoonnummer 0900 - 8860. In een levensbedreigende situatie, waarbij elke minuut telt, belt u 112.

Plein Zwanenberg De nieuwe polikliniek is gevestigd in Plein Zwanenberg, de naam van het nieu-we gezondheidscentrum dat is gebouwd op het voormalige ziekenhuisterrein van Bernhoven. De ‘medebewoners’ van het Plein bieden ieder hun eigen vorm van zorg en welzijn en werken ook samen aan een gezonder Oss. Kennis en expertise worden gedeeld met als doel onnodige zorg te voorkomen. Daarom organiseert het gezondheidscentrum diverse activiteiten die jong en oud helpen lichamelijk en geestelijk gezond en fit te blijven of te worden. De volgende organisaties zijn in Plein Zwanenberg gehuisvest: Bernhoven Polikliniek Oss, BrabantZorg, Fysioplus, GGZ Oost Brabant, Huisartsenpost Oost-Brabant, Livit Orthopedie, Pantein Thuiszorg, Pantein Thuiszorgwinkel, Podotherapie Dennemann en Tandarts Steenbergen.Kijk voor informatie www.pleinzwanenberg.nl.

RouteU kunt het beste navigeren naar Joannes Zwijsenlaan 21. Wanneer u de rotonde nadert met aan uw rechter-hand FC Oss, neemt u op de rotonde de eerste afslag naar de Joannes Zwijsenlaan. Neem vervolgens de eerste straat links (Medicijnstraat). Na 250 meter rijdt u Plein Zwanenberg op.

Vanaf 1 februari is de nieuwe polikliniek

van Bernhoven in Oss geopend!

Een onvergetelijke kraamtijd… hier zorgt IVT kraamzorg voor in Oss, Den Bosch en omstreken! Vakkundige en persoonlijke zorg voor jou én je gezin, tijdens de zwangerschap, de bevalling én je kraamtijd. Dan sta jij na de kraamperiode zelfverzekerd in je nieuwe gezinssituatie!

IVT Kraamzorg biedt jou:• Gecertifi ceerde kraamverzorgenden• Zwangerschapscursussen zoals zwangerschapsgym

en –yoga, prettig bevallen voor 2, babymassage en borstvoedingscursus

• Pretecho bureau uitgerust met de meest geavanceerde 4D apparatuur voor de mooiste beelden

Jouw wensen staan bij ons centraal...Kortom, jij en je gezin zijn in goede handen!

Welkom bij IVT kraamzorg meer dan 25 jaar persoonlijke en deskundige zorg op maat

(0412) 72 48 24 info@ivtkraamzorg.nl www.ivtkraamzorg.nl

Bij inschrijving

Persoonlijk Vertrouwd Dichtbij

www.laverhof.nl

Zorg en ondersteuning bij u thuis of bij ons thuis

• Cunera|De Bongerd, Heeswijk• St. Barbara, Schijndel• Mgr. Bekkershuis, Schijndel• Het Retraitehuis, Uden• Behandeling• Revalidatie• Ondersteuning Thuis

Laverhof bestaat uit:

Cliëntservicebureau HeeswijkTelefoon: 0413 - 29 81 13E-mail: clientservicebureau.heeswijk@laverhof.nl

Cliëntservicebureau SchijndelTelefoon: 073 - 544 33 33E-mail: clientservicebureau.schijndel@laverhof.nl

Het Retraitehuis UdenTelefoon: 0413 - 33 75 00E-mail: info@retraitehuis.nl

Wij helpen u graag!Voor al uw vragen over onze zorg- en dienst-verlening kunt u contact opnemen met onze medewerkers in Schijndel, Heeswijk of Uden, bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur.

“Wist u dat ...

U na ontslag uit het ziekenhuis of bezoek aan een polikliniek,direct bij de apotheek terecht kunt voor de juiste medicijnen?U vindt de apotheek naast de hoofdingang van het ziekenhuis.Onze medewerksters staan 24/7 voor u klaar. ”

T 0413 40 87 80F 0413 40 87 86

regioapotheek.bernhoven@ezorg.nlwww. regioapotheekinbernhoven.nl

Oplage: 150.000 exemplaren

Redactie en fotografie: afdeling communicatie & patiëntenvoorlichting Bernhoven, Wim Roefs, Valleur.nlVormgeving: deontwerppraktijk.nl Eindredactie: Stella van Emmerik

Verspreidingsgebied: Oss, Berghem, Megen, Macharen, Haren, Neerangel, Neerloon, Deursen-Dennenburg, Dieden, Demen, Overangel, Keent, Ra-venstein, Huisseling, Herpen, Koolwijk, Schaijk, Reek, Vinkel, Heesch, Geffen, Nuland, Oijen, Teefelen, Lithoijen, Lith, Maren- Kessel, Nistelrode, Uden, Volkel, Odilliapeel, Zeeland, Boekel, Venhorst, Wilbertoord, Vorstenbosch, Sint-Oedenrode, Veghel, Erp, Loos-broek, Heeswijk-Dinther, Schijndel, Sint Agatha, Beers, Linden, Haps, Grave, Velp, Escharen, Gassel, Oeffelt, Land-horst, Wanroij, Rijkevoort, Rijkevoort-De Walsert, Oploo, Westerbeek, Stevens-beek, Sint Anthonis, Ledeacker, Mill, Langenboom, Sint Hubert, Wilbertoord.

BernhovenAfdeling communicatie & patiëntenvoorlichtingPostbus 707 5400 AS UdenTelefoon: 0413 40 29 10E-mail: communicatie@bernhoven.nl Website: bernhoven.nl

Vrienden van BernhovenE-mail: info@vriendenvanbernhoven.nlTelefoon: 0413 40 28 72Website: vriendenvanbernhoven.nl Rekeningnummer: 12.59.63.211 t.n.v. Stichting Vrienden van Bernhoven

Editie maart 2016.

Colofon

natuurlijk bernhoven 15

Ujese Kwis doneert sponsorgeld

O p de laatste zondag van 2015 begonnen meer dan 2.800 deelnemers aan de jaarlijkse Ujese Kwis. Op zaterdag 9 januari

2016 werden de winnaars bekend gemaakt en mocht Hans van Luit namens stichting Vrienden van Bernhoven een cheque van € 1.015,- in ontvangst nemen.

De Ujese Kwis is een jaarlijks terugkerend spel waarbij deelnemers in teamverband circa 100 vragen beantwoorden uit verschillende categorieën. De 150 teams kregen bij de start op 27 december in Markant Uden het vragenboekje en kwamen later terug voor een geheime opdracht. De teams waren ook dit jaar vrij om te bepalen waar en hoe zij aan hun antwoorden kwamen. De teamleden van Hup Helios gingen er met de hoofdprijs en wisselbeker vandoor.

Stichting Vrienden van Bernhoven bedankt alle sponsors van de Ujese Kwis voor hun deelname en het bedrag!

Wachtkamertelevisie draagt bij aan goede patiëntencommunicatie

S inds half november 2015 is de communicatie met bezoekers en patiënten in Bernhoven verrijkt met wachtkamertelevisies. In de

centrale hal, in de wachtruimte van de Spoedeisende Hulp en op twaalf plaatsen in de consultomgeving zijn narrowcastingschermen geplaatst. Hierop tonen we algemeen Bernhoven-nieuws en informatie over de polikliniek.

Zo houden we onze patiënten op de hoogte van actualiteiten binnen Bernhoven

H et Bernhovenpad wordt opgewaardeerd tot een

zogenoemde comfortroute en een avontuurlijke route. De comfor-troute loopt over verharde of half verharde paden die gemakkelijk te lopen en ook rolstoelvriendelijk zijn. De avontuurlijke route loopt deels parallel aan de comfortroute maar buigt op een gegeven mo-ment af langs zandverstuivingen en heidevelden. De afstanden van het huidige Bernhovenpad (4 en 2 kilometer) worden uitgebreid zodat er meer variatie ontstaat.

Langs welke route de wandelaar straks ook loopt, de bedoeling is dat de routes onder meer worden voorzien van rustbanken, een rolstoelpicknickbank en boomstam-

men of andere speelse elementen waarmee meelopend kroost zich kan vermaken. In de route wor-den bloembermen aangelegd en zogenoemde veldpoorten voorzien de wandelaar van informatie over het gebied waar hij zich op dat moment bevindt.

Eekhoorn wijst de wegDe routebeschrijving van de ver-schillende routes van het Bern-hovenpad wordt aangepast. De eekhoorn uit ‘De regenboog van Bernhoven’, het kunstproject van het ziekenhuis, wordt het merkte-ken van het Bernhovenpad. En zo wijst de eekhoorn u straks de weg.

Entree naar de MaashorstOok de entree naar de Maashorst bij Bernhoven wordt aangepakt. Het weilandje tegenover de in- en uitgang van de personeelsparkeer-plaats bij de Annaboulevard wordt omgetoverd tot een markante toegangspoort naar dit deel van

Bernhovenpad krijgt ‘facelift’Bij de ingebruikname van het nieuwe ziekenhuis ontving Bernhoven van de gemeente Uden een bijzonder cadeau: het Bernhovenpad. Het Bernhovenpad voert wandelaars door de prachtige Maashorst nabij Bernhoven. In het kader van het project Meer Maashorst, onderdeel van Landschappen van Allure, gaan IVN Uden en de gemeente Uden het Bernhovenpad opwaarderen. De Brabantse Milieufederatie sluit met het project ‘Opwaarderen Brabantse Ommetjes’ aan bij deze facelift. Een initiatief waar Bernhoven erg blij mee is. Wat houdt die opwaardering in?

De Maashorst. Het Bernhovenpad sluit hierop aan. Medewerkers van Bernhoven kunnen dan nog wel de personeelsparkeerplaats bereiken via de Annaboulevard. Autoverkeer voor De Maashorst volgt voortaan een route via de Lagerbosweg.

Het opwaarderen van De Maas-horst aan de Udense kant van het natuurgebied is onderdeel van een grote operatie die het gehele ge-bied grandeur en uitstraling moet geven. Een operatie die uiteraard

enkele jaren in beslag gaat nemen, maar uiteindelijk leidt tot een waardevol landschap. Gemeente, IVN en de Milieufederatie hopen op 1 oktober het vernieuwde Bernhovenpad te kunnen presen-teren.

Vooruitblik: in gesprek met de prinsesIn de volgende editie praat Natuur-lijk Bernhoven met H.K.H. Prinses Irene over haar visie op natuur en gezondheid.

‘De regenboog van Bernhoven’, het kunstproject van het ziekenhuis, wordt het merkteken van het Bernhovenpad

Uw specialist in cosmetische

ingrepen

Behandelingen van de Berne Kliniek worden uitgevoerd door specifiek opgeleide plastisch chirurgen en dermatologen van Bernhoven.

Dankzij nieuwe Amerikaanse technologie biedt de Berne Kliniek nieuwe technieken aan voor: • behandeling donkere tatoeages • verwijderen van striae en blauwe beenvaatjes

U kunt bij de Berne Kliniek onder andere terecht voor de volgende behandelingen:• borstvergroting • facelift • buikwandcorrecties • neuscorrecties • laserbehandelingen voor huidverjonging, littekencorrectie en rode vaatjes. • chemische peelings, injectables • verwijdering goedaardige huidplekjes • behandeling van spataders

Kijk op www.bernekliniek.nl of neem direct contact op via 0413 - 40 19 00

Nistelrodeseweg 10, 5406 PT Uden

Plastische chirurgie• Bovenooglidcorrectie € 850,-• Borstvergroting € 3500,-

3D simulatie: (inschatten resultaat borstvergroting) € 100,-

Dermatologie voorjaarsaanbieding• Botox 2e regio naar keuze gratis• Bij laserontharing van bikinilijn gratis

behandeling oksels

Zorghotel Udens Duynl Herstel na operatiel Vakantie met zorgl Ontzorgen mantelzorgerl Top-kamer

Ik heb zorg nodig

Help!

udensduyn

Zorghotel Udens Duyn Annaboulevard 6 | 5406 PZ Uden | 0413 - 712 550 | info@udensduyn.nl | www.udensduyn.nl

Stelt u zich voor, na een succesvolle operatie wordt u ontslagen uit het ziekenhuis maar ineens staat u er weer alleen voor. Er is niemand in uw nabije omgeving die de zorg op zich kan nemen en er zijn onvoldoende zorgvoorzieningen in uw eigen woning. Waar kunt u dan terecht?

Een zorghotel biedt altijd aanwezige 24-uurs zorg en is daarom een zeer geschikte locatie voor de herstelperiode na een operatie of behandeling. Uiteraard zijn er meer situaties waarin u gebruik kunt maken van de diensten van een zorghotel, denk hierbij aan een vakantie met zorg, of het ontzorgen van de mantelzorger.

Wilt u meer informatie over de mogelijkheden van een zorghotel? Neem dan gerust contact op via onderstaande contactgegevens, onze medewerkers staan u graag te woord!