10 SpoedzorgOntwikkelingen op de spoedeisende hulp

06 AfscheidInternist Harry van Hulsteijn neemt afscheid

19 NeurologiePoli van het kwartaal: samenwerken

29 De Maashorst Gezond landschap rond het ziekenhuis

Relatiemagazine | NR 6 Jaargang 2 | september 2014

Prikposten van Bernhoven Diagnostisch Centrum

Welke zorg biedt Bernhoven Diagnostisch Centrum aan haar patiënten?• Trombosedienst en bloedafnamedienst: Op onze prikposten kunt u terecht

voor bloedafname en voor de afgifte van ander onderzoeksmateriaal, zoals urine. Onder aan de pagina ziet u waar onze 50 prikposten zich bevinden. Kunt u om medische redenen zelf niet naar een prikpost komen, dan komen wij graag naar u toe.

• Diabetesdienst: Deze dienst biedt zorg op maat aan diabetespatiënten. Denk bijvoorbeeld aan bloedafname, urine-onderzoek of het maken van oogfoto’s.

• Oproepdienst: Ook de oproepdienst biedt zorg op maat, onder meer aan patiënten die een aantal keren per jaar hun bloed moeten laten onderzoeken. Curatief, maar ook preventief.

• Echocentrum: Onze patiënten kunnen hier via hun verloskundige of gynaecoloog terecht voor prenatale screening.

• Radiologie: Voor radiologische onderzoeken bent u welkom op onze locaties Uden en Oss.

Bernhoven Diagnostisch Centrum biedt diagnostiek dichtbij. U kunt hier terecht voor laboratoriumonderzoek, functieonderzoek en radiologische onderzoeken.

Bernhoven Diagnostisch CentrumPostadres:

Postbus 707

5400 AS Uden

Telefoon 0413 - 40 30 00

www.dcbernhoven.nl

Prikposten UdenNistelrodeseweg 10, 5406 PT UdenOpeningstijden: Iedere werkdag van 7.30 - 17.30 uur.Avondopenstelling: dinsdag van 17.30 - 20.00 uur.

Prikposten VeghelMedisch Huis Leo van der Weijdenstraat 21, 5461 EH VeghelOpeningstijden: Iedere werkdag van 8.00 - 12.00 uur.

Prikposten OssPolikliniek OssJoannes Zwijsenlaan 121, 5342 BT Oss Openingstijden: Iedere werkdag van 7.30 - 17.00 uur.

Overige prikpostenwww.dcbernhoven.nl

Diagnostiek dichtbij!

Nu ook prikpost in Mill geopend!

Let op! Openings-tijden gewijzigd!

natuurlijk bernhoven | 3

VOORWOORD

Welkom in Bernhoven

VoorwoordBeste lezer,

V an harte welkom in Bernhoven. In deze gevari-eerde editie van Natuurlijk Bernhoven besteden

we aandacht aan de spoedzorg in Bernhoven. We zijn trots op de samenwerking tussen de spoedeisende hulp van Bernhoven en de huisartsenpost HOV die in de Spoedpost Uden met elkaar worden gecom-bineerd. Bovendien stellen maar liefst drie nieuwe SEH-artsen zich aan u voor. Terwijl we hen welkom heten, nemen we afscheid van een markante per-soonlijkheid in Bernhoven. Internist Harry van Hulsteijn neemt op 27 november afscheid van zijn arbeidzame leven. In Natuurlijk Bernhoven kijkt hij nog eenmaal in dankbaarheid en verwondering terug op zijn carrière.

‘De zorg’ is een dynamische wereld waarin voort- durend wordt gezocht naar manieren om die zorg nog beter te maken. Daarbij betrekken we ook u. Wij zien u als onze partner. Met onze professionaliteit ondersteunen wij u in de zorg en behandeling die u nodig heeft. De artsenvisite nieuwe stijl is een ontwikkeling in dat proces. Maar ook de realisatie van een screeningscentrum oogheelkunde draagt bij aan de verbetering van onze kwaliteit.

Nieuw in deze editie is de column ‘De huisarts en Bernhoven’. Huisarts Sjaak van Dorst uit Oss verzorgt de eerste aflevering van deze nieuwe column. We hopen natuurlijk dat nog veel van zijn collega’s in de komende edities zijn voorbeeld gaan volgen.

‘Natuurlijk Bernhoven’ wil een spiegel zijn van de om-geving waarin Bernhoven geworteld is. Een ziekenhuis van en voor u. Uw reacties op ons magazine zijn van harte welkom en ik wens u veel leesplezier.

Met vriendelijke groet,Peter Bennemeer Algemeen directeur Bernhoven

Colofon‘Natuurlijk Bernhoven’ is een magazine voor patiënten en bezoekers, medewerkers en andere relaties van Bernhoven. ‘Natuurlijk Bernhoven’ verschijnt viermaal per jaar in een oplage van 4.000 exemplaren.

PostadresBernhovenAfdeling communicatie & patiëntenvoorlichtingPostbus 707 5400 AS UdenTelefoon: 0413 - 40 29 10E-mail: communicatie@bernhoven.nl

Websitebernhoven.nl

Social media en appfacebook.com/bernhoventwitter.com/bernhovenyoutube.com/user/webmasterbernhovenlinkedin.com/company/bernhovenBernhoven-app voor iPhone en Android

Redactie Karel Bruinsma, Stella van Emmerik en Ankie van Hezewijk

BladcoördinatorAnkie van Hezewijk EindredactieMonique van de Vall, valleur.nl en Stella van Emmerik AcquistieStella van EmmerikWilt u adverteren? Neem dan contact opE-mail: s.vanemmerik@bernhoven.nl of Telefoon: 0413 - 40 29 05

Fotografie Wim Roefs en afdeling communicatie & patiëntenvoorlichting

Vrienden van BernhovenAfdeling communicatie & patiëntenvoorlichtingE-mail: info@vriendenvanbernhoven.nlTelefoon: 0413 - 40 28 72Website: vriendenvanbernhoven.nl Rekeningnummer: NL58 RABO 0125 9632 11 t.n.v. Stichting Vrienden van Bernhoven

VormgevingDe Ontwerppraktijk, www.deontwerppraktijk.nl

DrukBek, www.bek.nl

De volgende editie verschijnt in december 2014

www.panteinwinkel.nl T 0900-8803 (lokaal tarief)

Kunnen wij u helpen?

Pantein Thuiszorgwinkel Uden

Bernhoven Ziekenhuis

Nistelrodeseweg 10

Openingstijden:

maandag t/m vrijdag

9.00 - 21.00 uur en

zaterdag 10.00 - 17.00 uur.

Pantein Thuiszorgwinkel werkt samen met Welzorg. Samen bieden wij een uitgebreid assortiment aan artikelen, diensten en services op gebied van zorg, mobiliteit, gezondheid, zelfredzaamheid en comfort voor een vitaal leven. U kunt deze artikelen lenen, huren of kopen. Kom naar Pantein Thuiszorgwinkel, wij helpen u graag met een passende oplossing.

19901-00218 PANTEIN_ADVERTENTIE_170x109,5.indd 1 20-06-13 10:43

Humphreys restaurant Uden Boekelse dijk 17 Telefoon: 0413 - 26 01 01 E-mail: uden@humphreys.nl

Voor uw navigatie > Hockeyweg nr.1 en aan het einde van die weg rechtsaf.

3 gangen menu

a la carte

E 25,95

Humphreys Uden is sinds heden een officiële

trouwlocatie.Niets mooiers dan uw plechtigheid te laten plaatsvinden midden in het groen waar u

meteen een mooie fotoreportage kunt maken.

Onze keukenbrigade samen met het bedienend personeel staat klaar om u een

onvergetelijke dag te bezorgen.

Maar u kunt natuurlijk ook op een andere manier genieten, bijvoorbeeld van ons terras waar het heerlijk toeven is met een glaasje

rosé genieten van de rust.

En dit alles voor een betaalbare prijs op een toplocatie!

Steun de Vrienden van Bernhoven!

info@vriendenvanbernhoven.nl | www.vriendenvanbernhoven.nl rek.nr. NL58 RABO 0125 9632 11

t.n.v. Stichting Vrienden van Bernhoven

Elkaar helpen. Daar zijn vrienden voor.

natuurlijk bernhoven | 5

INHOUD

Inhoud

In dit nummer onder meer:

Afscheid Harry van Hulsteijn, internist

Ontwikkelingen op de spoedeisende hulp

‘Pepperspray’ lost probleem chronischeloopneus op

Feiten & fabels over de griepprik

Ziekenhuiszorg: wat betaalt u?

De Maashorst, gezond landschap rond het ziekenhuis

Welkom op de Polikliniek Oss

Column: Met aandacht

06

10

14

20

24

29

30

35

H arry voelt zich bevoorrecht dat hij in een essentiële fase van

het leven heeft mogen meelopen. “Het gaat vaak om het smalle pad van overleving, soms lukt het, soms lukt het niet.” In zijn contacten met patiënten is openheid voor Van Hulsteijn richtsnoer. “Waar het in dit werk om gaat is het allesomvattende vertrouwen dat jij uitstraalt en dat de patiënt jou schenkt. Die moet zich veilig bij jou voelen. Je moet de tijd nemen voor de patiënt, rust uitstralen. De patiënt is geen nummer, maar een mens en ieder mens is kostbaar.”

Maar hoe neem je de tijd als het spreekuur voortdurend onder druk staat en je maar tien minuten per consult hebt voor de patiënt? “Dat

heb ik moeten leren”, lacht Van Hulsteijn. “Vroeger werd ik door mijn collega’s Haastige Harry genoemd. Ik voel die tijdsdruk natuurlijk ook. Maar inmiddels heb ik genoeg ervaring opgedaan. Heel belangrijk is een goede voorbereiding. Daardoor loopt mijn spreekuur nooit uit en heb ik toch tijd voor de patiënt. Ik vraag niet alleen naar de klachten. Ik probeer bij iedere nieuwe patiënt te informeren naar zijn privésituatie, thuis, op het werk, het gezin en waar hij vandaan komt. Het tellen van de pols kent een grote symboliek: het is de tijd nemen voor de patiënt in combinatie met verbondenheid, de dokter is bondge-noot en strijdmakker van de patiënt. Als een patiënt is overleden, bel ik de familie. Die patiënt blijft mijn patiënt.

Hij is dan niet meer onder ons, maar wel mét ons.”

Een optimale communicatie met de patiënt hoort volgens Van Hulsteijn structureel bij het onderwijs van de arts. “Dit geldt ook voor kwaliteitsden-ken en veiligheid. Hierbij wordt de ge-zondheidszorg niet alleen beter, maar ook goedkoper: minder heropnames, minder medicatie, minder operaties en minder IC-opnames.”

Wie een incident meldt, moet geprezen wordenVan Hulsteijn is een warm pleitbezor-ger voor openheid. “Fouten maken we allemaal, maar je moet wel vei-ligheidsbewust zijn en ook open zijn naar de patiënt. Een incident moet

6

AFSCHEID HARRY VAN HULSTEIJN, INTERNIST

TekstKarel Bruinsma

‘De patiënt is geen nummer, maar een mens en ieder mens is kostbaar’Na dertig jaar neemt internist Harry van Hulsteijn

afscheid van Bernhoven. Dokter Van Hulsteijn kijkt om

“in dankbaarheid en met verwondering”. Het naderende

afscheid geeft hem een wat surrealistisch gevoel.

“Ik moet er nog aan wennen dat het waar is, maar het is

ook goed geweest. Toen ik twaalf jaar was, wist ik al dat ik

dokter wilde worden. Tel daar mijn studie bij op, dan heb

ik mij dus 54 jaar lang met dit prachtige vak bezig mogen

houden.” Een afscheidsgesprek met een bevlogen arts.‘De dokter is bondgenoot en strijdmakker van de patiënt’.

natuurlijk bernhoven | 7

leiden tot een structurele verbete-ring. Daarom vind ik dat iemand die een incident meldt, geprezen moet worden. Door werkelijk open te zijn voorkom je een angstcultuur.”

Hoe komt een jongen uit Den Haag eigenlijk in Veghel terecht? Van Hulsteijn lacht. “Ik ben gevraagd om een kijkje te komen nemen in Veghel waar het St. Josephziekenhuis een internist zocht. Ik wist bij wijze van spreken niet eens waar Veghel lag. En eerlijk gezegd lagen mijn ambities meer bij onderwijs en weten-schap.” Want na zijn studie genees-kunde aan de universiteit in Leiden, een onderbreking door de dienst-plicht bij de Koninklijke Marine en een studie interne geneeskunde (met als aandachtsgebieden hematologie en oncologie) wordt Van Hulsteijn wetenschappelijk medewerker van de hoofdafdeling interne geneeskun-de van het Academisch Ziekenhuis Leiden. Hij promoveert in 1982 en wordt wetenschappelijk hoofdme-dewerker. Een half jaar later gaat hij naar het Elisabeth Ziekenhuis op Curaçao. Dat ziekenhuis onderhoudt nauwe banden met de universiteit van Groningen. Van Hulsteijn geeft er on-derwijs aan assistenten in opleiding tot internist en co-assistenten van de Groningse universiteit. In 1985 neemt hij de uitnodiging uit Veghel aan en gaat er een kijkje nemen.

“Ik kreeg de kans om de afdeling interne geneeskunde uit te bouwen, de bibliotheek uit te breiden, appara-tuur aan te schaffen, kortom ik kreeg carte blanche.” En zo komt Harry van Hulsteijn uit Den Haag in het Brabantse Veghel terecht. “Ik kende niemand, maar ik voelde me zeer

welkom. Onze praktijk groeide. Wij kregen als een van de eersten een kwaliteitsvisitatie van de Nederlandse Internisten Vereniging en zo speelden we ons in de kijker. We hebben altijd een hardwerkende maatschap gehad waar collegialiteit en humor gecombi-neerd worden met kwaliteit.”

De ‘patiënt centraal’ is een platitudeKwaliteit en veiligheid zijn sleutel-woorden bij Van Hulsteijn. “Kwaliteit dient voorop te staan. Dat doen we met behulp van protocollen en richtlijnen. Maar ook met het toetsen van elkaar. Wie ophoudt zichzelf te verbeteren, houdt op hetzelfde moment op goed te zijn. Wij artsen zijn geen hoeders van de euro’s. Het gaat vanzelfsprekend om de patiënt.

Het motto ‘de patiënt centraal’ vind ik een platitude. Dat het om de patiënt gaat is inherent aan ons vak. Je dient verantwoordelijk te zijn, je open en toetsbaar op te stellen. In de eed van Hippocrates zeggen we dat ook: ‘Ik ken mijn verantwoordelijkheid voor de samenleving’. Kwaliteit kent dus een sterke intrinsieke motivatie. Hippo-crates heeft ons meer wijze woorden nagelaten. Zoals ‘het welzijn van de

ziekte is de hoogste wet’. Ook die zijn voor mij altijd een inspiratiebron geweest. De eed is dus bij uitstek het richtsnoer van iedere arts. Níét de zorgverzekeraar of de overheid. Met hen moet je natuurlijk wel in gesprek blijven. Kwaliteit is een dynamisch begrip, het is nooit klaar en goed is nooit goed genoeg als het beter kan.”Zijn enorme bevlogenheid stopt niet met zijn afscheid van Bernhoven. Hij blijft lid van de commissie Kwali-teit van de Europese Federatie van Interne Geneeskunde. Ook in die rol blijft hij waken over de kwaliteit van de interne geneeskunde.

‘Wie ophoudt zichzelf te verbeteren, houdt op hetzelfde moment op goed te zijn’

Op donderdag 27 november kunnen (oud-)patiënten afscheid nemen van dr. Van Hulsteijn tijdens een receptie van 16.00-19.00 uur in hotel Van der Valk, Rondweg 2, Uden.

Op vrijdag 28 november vindt voor genodigden een afscheids-symposium plaats, eveneens in hotel Van der Valk, Uden, van 13.00-17.00 uur. Aansluitend vindt voor genodigden, medewerkers van Bernhoven en huisartsen in hetzelfde hotel de afscheidsreceptie plaats. Deze duurt tot 19.00 uur.

Scan onderstaande QR code en bekijk de eed van hippocrates van Harry van Hulsteijn.

T eamleider Jolanda van Gent-van Well en pijnbehandelassistente

Selma Leijdens namen op 27 augus-tus jl. twee verrijdbare comfortabele stoelen voor het Regionaal Pijn Centrum (RPC) in gebruik. De aan-schaf van deze bijzondere stoelen is mogelijk gemaakt door een bijdrage van de Stichting Vrienden van Bern-hoven. De ruime verrijdbare stoelen bieden extra comfort aan mensen met (chronische) pijnklachten.

Een comfortabele stoel: een be-langrijk verschil voor pijnpatiënten Pijn heeft een grote invloed op het dagelijks leven en welbevinden van mensen. Daarom is pijngeneeskunde binnen Bernhoven een belangrijk aandachtsgebied. Het centrum

behandelt patiënten met subacute of chronische pijn. Het RPC streeft ernaar de pijn te reduceren, dan wel patiënten te leren hoe ze met hun pijn om moeten gaan.

Als een patiënt voor een pijnbehande-ling komt op het Ambulant Centrum, dan wil het RPC voor de patiënt een zo aangenaam mogelijke situatie creëren. Een van de middelen die

het RPC nu kan gaan inzetten is deze comfortabele verrijdbare stoel. Voor patiënten met pijnklachten zijn regu-liere stoelen soms niet geschikt. In de transport-/relaxstoel kunnen patiën-ten van en naar de behandelkamer worden gereden. Na de behandeling kunnen ze erin uitrusten. De stoel kan ook in een ligstand gezet worden, indien nodig.

Het bedrag voor de stoelen (€ 5.000,-) is bijeengebracht door de Vrienden van Bernhoven.

Transport-/relaxstoelen voor het Regionaal Pijn Centrum Bernhoven

8

KUNST

Kunstfoto’s als teken van hoop en bemoediging voor patiënten oncologische dagbehandeling

D e ene foto laat het hart van de bloem zien met een zwarte vlek. Die zwarte vlek staat voor de diagnose

borstkanker. De andere bloem is gezond en staat symbool voor het positieve resultaat na de behandeling in Bernhoven.

In augustus 2012 werd bij Monique van Hooff borstkanker geconstateerd. Daarna volgde een intensieve behande-ling met twee operaties, bestraling en een chemokuur. Hoewel Monique nog wel kampt met restverschijnselen van de behandeling, gaat het nu goed met haar.

Monique houdt onder meer van de natuur én van tuinie-ren. Die inspireren haar tot het maken van prachtige foto’s. Uit de natuur en uit de schoonheid van bloemen putte ze kracht in de periode dat het zo moeilijk was voor haar en haar omgeving. Met het begeleidende boekje bij de foto’s hoopt ze andere patiënten moed te geven. Er staan wat korte overpeinzingen in, nog meer foto’s en zelfs een recept, geschikt voor tijdens een chemokuur of de herstel-fase daarna.

Op de dagbehandeling oncologie hangen twee nieuwe kunstwerken. Het zijn twee bijzondere foto’s, gemaakt door Monique van Hooff uit Oss. De foto’s tonen het hart van een hibiscusbloem. Ze zijn bijna hetzelfde, maar toch is er een belangrijk verschil.

natuurlijk bernhoven | 9

OOGHEELKUNDE

A ls er niets ernstigs aan de hand is, handelt de optometrist het

consult zelf af en wordt de patiënt zo nodig op controle gezien, of terugverwezen naar de huisarts. Maar als het nodig is verwijst de optometrist de patiënt door naar de oogarts. Het streven is dat de oogarts deze patiënten dan aansluitend ziet. Voor spoed kunnen patiënten altijd direct bij de oogarts terecht.

Met het starten van dit screenings-centrum loopt Bernhoven voorop in ons land. Doel van het screenings-centrum is ervoor te zorgen dat patiënten snel terecht kunnen als zij

oogproblemen hebben. Daarnaast is het screeningscentrum een prima alternatief voor een consult bij de oogarts.

Wat is een optometrist?Een optometrist is een HBO-opgelei-de professional. Hij of zij kan moge-lijke medische oorzaken voor oogaf-wijkingen opsporen en corrigerende optische hulpmiddelen (zoals een bril) voorschrijven, en geeft therapeu-tisch advies. Wanneer nodig kan de optometrist de patiënt doorverwijzen naar de oogarts. De optometrie- opleiding is een erkende opleiding en valt onder de Wet op de Beroepen

in de Individuele Gezondheidszorg (Wet BIG). De optometrist is de rech-terhand van de oogarts.

Bernhoven start screeningscentrum oogheelkundeOp 1 september is Bernhoven gestart met het screeningscentrum oogheelkunde. Het screeningscentrum wordt volledig bemand door optometristen van Bernhoven. Patiënten die door de huisarts worden doorverwezen, worden door de optometrist gezien en beoordeeld.

Wanneer nodig kan de optometrist de patiënt doorverwijzen naar de oogarts

SPOEDZORG

10

TekstAnkie van Hezewijk

Ontwikkelingen op de spoedeisende hulpDe laatste tijd verschenen in de media regelmatig berichten over plannen van de zorgverzekeraars om de spoedeisende ziekenhuiszorg te concentreren. Dit betekent dat het bij een aantal ziekenhuizen zo kan zijn dat de spoedeisende hulp zou moeten sluiten. Hoe is dit voor Bernhoven? Heleen Huisman, medisch leider van de spoedeisende hulp van Bernhoven, neemt onze zorg weg.

B egrijpelijk dat dit nieuws voor onrust zorgt. Moeten we

straks bij spoed naar Eindhoven of Den Bosch? “Deze vragen kan ik eenduidig beantwoorden: de spoedeisende hulp blijft in Uden, zeven dagen per week, vierentwintig uur per dag. Of de plannen doorgaan zoals de zorgverzekeraars willen, is nog maar de vraag. De plannen zijn mogelijk in strijd met de Mededingingswet, heeft de Autoriteit Consument & Markt (ACM) pas laten weten. Bij Bernhoven was er in ieder geval al geen sprake van sluiting van de spoedzorg. De Spoedpost Uden, een combinatie van de

spoedeisende hulp van Bernhoven en Huisartsenpost HOV, is een voorbeeld voor de regio. Daarnaast ligt de post heel centraal in de regio.”

Hoe is de spoedeisende hulp in Bernhoven georganiseerd?“Op dit moment hebben we zes SEH-artsen (spoedeisendehulpart-sen). Een SEH-arts is een arts die, na zijn diploma basisarts, bewust kiest voor de driejarige specialisatie spoedzorg. We streven ernaar om vierentwintig uur per dag, zeven dagen in de week een spoedeisende-hulparts aanwezig te hebben. Om dit te bereiken willen we nog twee artsen

aannemen. Ik hoop dat we dit begin 2015 rond hebben.”

Wat is het voordeel voor patiënten dat er 24/7 spoedeisendehulpartsen zijn in Bernhoven?“Het grote voordeel is dat er altijd een specialist in spoedzorg aanwezig is. Voorheen moest de arts-assistent overleggen met de specialist in het ziekenhuis. Nu houdt de arts-assis-tent ruggespraak met de arts die fysiek naast hem staat. Hierdoor kun-nen zij sneller de juiste diagnose stel-len en starten met een behandeling. Dit betekent een enorme verbetering voor de patiënten.”

‘De patiënten zo snel en goed mogelijk en met aandacht te helpen is mijn grootste uitdaging’

v.l.n.r. Susanne, Tom en Roelie

natuurlijk bernhoven | 11

Tom Vereijken, Susanne van Zoggel en Roelie Tijssen hebben veel overeenkomsten als zij vertellen over het vak van SEH-arts. Tom en Susanne delen bovendien nog een leuke bijkomstigheid: zij zijn allebei ongeveer dertig jaar geleden geboren in het Veghelse St. Josephziekenhuis. Bij alle drie stralen de ogen als zij over hun vak spreken en de energie spat er bij de drie jonge dokters vanaf!

A lle drie kozen zij voor het vak van SEH-arts vanwege

de afwisseling. Een baan waarbij je ‘s morgens niet weet hoe de dag verloopt. Ze houden van die dynamiek. Van aanpakken en van de breedte van het vak. Roelie: “Je krijgt hier met alle leeftijden te maken, van jong tot oud. Je moet kennis hebben van de spoedzorg van alle ziektebeelden. Dat maakt het werk heel divers.”

BernhovenOok over de keuze voor Bernhoven zitten ze op één lijn. Tom: “Bernhoven is een algemeen ziekenhuis. Hier ken je elkaar en zijn de lijnen kort.

Je hebt vaak overleg over patiënten. Omdat het een algemene spoed-eisende hulp is komen hier alle soorten patiënten.” Susanne vult hem aan: “In topklinische zieken-huizen spreek je vaak alleen de arts-assistent. Maar bij Bernhoven heb je als SEH-arts direct contact met andere specialisten. Dat is een enorm verschil. Ik kan hier na overleg direct knopen doorhakken over een behandeling. Dat is efficiënt.” Voor Roelie telt ook mee dat de spoedei-sende hulp in Bernhoven nog steeds groeit. “Iedereen in Bernhoven heeft de wens dat we groeien naar een 24/7-bezetting op de spoedseisende hulp. Dat voel je in de hele organi-

Drie nieuwe spoedeisende-hulpartsen stellen zich voor

satie, en dat maakt dat ik me erg welkom voel.”

UitdagingSusanne: “De patiënten zo snel en goed mogelijk en met aandacht te helpen is mijn grootste uitdaging. Ik wil iedereen serieus nemen en de patiënten voldoende aandacht geven, zodat ze tevreden naar huis gaan.” Tom vult aan dat hij het ook een uitdaging vindt om de kwaliteit van de spoedeisende hulp van Bernhoven verder uit te bouwen. “Als we 24/7 uur een arts ter beschikking hebben, is dat een enorme kwaliteitsslag. Fijn om hieraan mee te werken!”

www.regioapotheekinbernhoven.nl

T 0413 40 87 80F 0413 40 87 86

regioapotheek.bernhoven@ezorg.nl

“Wist u dat…….U na ontslag uit het ziekenhuis of bezoek aan een polikliniek, direct bij de apotheek terecht kunt voor de juiste medicijnen?U vindt de apotheek naast de hoofdingang van het ziekenhuis.Onze medewerksters staan 24/7 voor u klaar. ”

12

D e Shuttle Service Bernhoven is een half jaar in gebruik en is een groot succes te noemen. Gemiddeld maken

de vrijwilligers honderdzestig ritjes per dag. De vrijwilligers vervoeren bezoekers gratis tussen de parkeerplaats van het ziekenhuis, de hoofdingang en de bushalte. De shuttle rijdt van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur.

Meest mensgerichte ziekenhuis Om het meest mensgerichte ziekenhuis te worden, ontwikkelt Bernhoven een aantal services om het welzijn van de patiënten en bezoekers te vergroten. De Shuttle Service Bernhoven is hier een voorbeeld van, naast het warme welkom van de vrijwilligers in de centrale hal.

Shuttle Service Bernhoven maakt 20.000ste ritOp donderdag 17 juli maakte de Shuttle Service Bernhoven de twintigduizendste rit. Jan Willem Nugteren, manager gastvrijheid van Bernhoven, verraste de zussen Henriette Jansen en Anita van der Rijt, die het twintigduizendste ritje maakten, met een bos bloemen.

Jan Willem Nugteren, manager gastvrijheid, reikt de bloemen uit aan Henriette Jansen en Anita van der Rijt. Harrie Hendriks, projectleider Shuttle Service Bernhoven, en Fons Steurens, de chauffeur die het 20.000ste ritje maakte, kijken toe.

PROTHESE

TekstKarel Bruinsma

Verpleegkundigen plastische chirurgie Ardith Jansen en Jacqueline van Zanten met op de achtergrond plastisch chirurg Bas Rysavy.

D e patiënt bepaalt zelf of zij een borstreconstructie wil

ondergaan. “Als ze dat wil kan direct een afspraak met de plastisch chirurg in Bernhoven worden gemaakt”, legt Rysavy uit.

Diverse techniekenBuikhuid en vet kunnen ook worden gebruikt om een nieuwe borst te maken. Dit gebeurt in gespecialiseer-de centra zoals het Radboudumc in Nijmegen. Wie in aanmerking komt voor een prothese en daar ook voor kiest, kan direct een definitieve prothese krijgen of een opvulbare

variant. Een opvulbare prothese wordt in een later stadium vervangen door de definitieve prothese. Voor welke techniek gekozen wordt hangt af van de cupmaat die moet worden gere-construeerd.

Rysavy: “De chirurg verwijdert de tumor, waarna de plastisch chirurg direct een prothese plaatst. Na twee weken komt de patiënt op de poli-kliniek. Hier wordt de wond gecon-troleerd door Ardith Jansen, onze gespecialiseerde verpleegkundige. Als alles in orde is, wordt de prothese langzaam gevuld.” De verpleegkundi-

Prothese bij borstkanker

‘Persoonlijke aandacht op de eerste plaats’ Wanneer vrouwen geconfronteerd worden met borstkanker betekent dit vaak een ingrijpende operatie. Deze vrouwen komen dan voor de vraag te staan of zij al dan niet een reconstructieve operatie willen ondergaan.

gen begeleiden de patiënt intensief. “Je bouwt echt een band op met de patiënt”, vertelt Ardith. “De patiënt komt gemiddeld zes tot acht keer terug. Iedere week wordt de prothese gevuld totdat de juiste omvang is bereikt. Na drie maanden wordt de definitieve prothese geplaatst.”

Persoonlijke aandacht is belangrijkRysavy: “Als de definitieve prothese geplaatst kan worden, bespreken we alles uitvoerig met de patiënt. Ook is er een gesprek met de leverancier van de borstprothesen. Die per-soonlijke aandacht vinden we heel belangrijk. Want het is voor een vrouw een intensief traject. Daarom is er alle tijd om vragen te stellen, zodat een patiënt zich goed kan laten informe-ren.”

Nadat de definitieve prothese is geplaatst, wordt een nieuwe tepel gemaakt. Dat gebeurt op de polikli-niek. Er wordt een weefselophoping gemaakt van de borsthuid. Daarna wordt de tepelhof, als de patiënt dit wenst, getatoeëerd. Dit gebeurt door de verpleegkundigen Ardith Jansen en Jacqueline van Zanten. Het hele traject duurt ongeveer anderhalf jaar. “Is een prothese eenmaal geplaatst, dan is er geen controle meer nodig. Natuurlijk blijft de patiënt nog wel onder controle voor borstkanker.

In de zorg voor borstkanker wer-ken in Bernhoven verschillende specialismen met elkaar samen in het Borstcentrum. Kijk voor meer informatie op www.bernhoven.nl/Borstcentrum

natuurlijk bernhoven | 13

14

PEPPERSPRAY

E en chronische loopneus komt het meest bij mannen voor en

de kans erop neemt na je vijftigste levensjaar toe. “We ademen de hele dag van alles en nog wat in via onze neus”, legt Saers uit. “Sommige mensen zijn extra gevoelig voor bepaalde stofjes die via de neus binnenkomen. En dat kan invloed hebben op de slijmvliezen. Bijvoorbeeld parfum of etensdamp. Maar iemand kan ook een loopneus krijgen als hij sport. Allerlei a-typische prikkels kunnen een loopneus veroorzaken. Als je weet voor welke prikkels jij gevoelig bent, kun je die vermijden, maar dat lukt niet altijd. Gewone neussprays helpen in deze gevallen vaak niet.”

Voor deze groep mensen is er een vrij simpele oplossing. Saers noemt het ‘pepperspray voor de neus’. Wat is het? Saers: “Het is een neusspray op basis van synthetische rodepeper-

extract: capsaïcine. Het is heel hoog geconcentreerd. Een behandeling met deze spray vindt altijd plaats in dagbehandeling. De patiënt komt dan een dagje naar het ziekenhuis. Met tussenpauzes wordt de spray vijf keer in de neus gespoten. Omdat de spray hoog geconcentreerd is, wordt het neusslijmvlies vooraf verdoofd. Eigenlijk wordt het slijmvlies in de neus een beetje verbrand. In dat slijmvlies zitten cellen die allerlei stofjes uit de lucht die we inademen opvangen. Daardoor raakt de neus overprikkeld. De spray zorgt ervoor dat die cellen niet meer reageren op de stofjes, waardoor de overprikke-ling verdwijnt.”

Ik kan het iedereen aanradenNicole uit Uden had er ook last van. “Vervelend hoor, vooral tijdens het werken. Je moet voortdurend je neus snuiten of ophalen. Toen ik van de KNO-arts over het bestaan van deze

KNO-arts Steven Saers heeft een ‘simpele’ oplossing voor een chronische loopneus.

Je bent verkouden en snottert de hele dag. Lastig, maar je weet dat het overgaat. Dat geldt echter niet voor iedereen. Er zijn mensen die voortdurend last hebben van een loopneus. Een duidelijke oorzaak is er niet. KNO-arts Steven Saers heeft er een vaak simpele oplossing voor.

‘Pepperspray’ lost probleem chronische loopneus op

therapie hoorde, wilde ik dat graag proberen. Eerst kreeg ik spray mee naar huis om het thuis in een lage dosering te proberen. Helaas hielp dat niet.” En dus maakte Nicole een afspraak voor een behandeling in het ziekenhuis. “Ik kreeg zelfs een bed op de dagopname. Luxe hoor, maar een bed vond ik achteraf niet nodig. Je kunt tussen de behandelingen door gewoon ergens gaan zitten en een mooi boek lezen.” Om haar ogen te beschermen kreeg Nicole een soort skibril op, werd haar neus verdoofd en kreeg ze de eerste hoge dosering capsaïcine. “Dat viel heel erg mee en ik voelde eigenlijk al direct effect. Ie-dere twee uur kreeg ik een dosis van die spray toegediend en aan het eind van de dag mocht ik weer naar huis. Ik ben erg blij met deze oplossing.”

In principe is één behandeling ge-noeg, maar als het nodig is kan het na een aantal jaren herhaald worden.

De spray zorgt ervoor dat die cellen niet meer reageren op de stofjes, waardoor de overprikkeling verdwijnt

natuurlijk bernhoven | 15

B ij aankomst op de polikliniek meldt u zich eerst bij de betreffende balie. Daarna neemt u plaats in

de wachtkamer. Hier komen de arts, verpleegkundige of doktersassistent u ophalen en brengen u naar de spreekkamer. In de spreekkamer vindt de verdere afhandeling van uw afspraak met de dokter plaats.

In totaal heeft Bernhoven 157 spreek-/onderzoekkamers in Uden. Een aantal daarvan zijn zogenoemde specialis-tische ruimtes waar vaste voorzieningen nodig zijn voor speciaal onderzoek. Dat betreft de poliklinieken KNO, dermatologie, oogheelkunde, urologie en mond-kaak-en- aangezichtschirurgie.

In de praktijk van het afgelopen jaar blijkt dat een aantal specialismen soms te weing spreekkamers heeft, terwijl bij andere specialismen spreekkamers juist leeg staan. Daarom gaan de specialismen die dat nodig hebben van elkaars leegstaande ruimtes gebruik maken. Daar-mee streven we ernaar dat uw wachttijd zo kort mogelijk wordt. Voor u betekent het dat u zich gewoon meldt op de

polikliniek waar u een afspraak heeft. Vervolgens kan het gebeuren dat uw afspraak met uw dokter in een andere spreek-/onderzoekkamer plaatsvindt dan de polikliniek waar u zich moet melden. De poliassistente zorgt ervoor dat u in de juiste spreekkamer terechtkomt.

Op die manier wil Bernhoven de dienstverlening naar u nóg beter maken. Want ons doel blijft onverminderd dat we u als onze gast de juiste en meest mensgerichte zorg willen bieden op de juiste plaats en tijd.

Daarmee streven we ernaar dat uw wachttijd zo kort mogelijk wordt

Hoe is de ontvangst geregeld op de polikiniek van Bernhoven?

U heeft een afspraak op de polikliniek. Hoe gaat dat in zijn werk? En wat doet Bernhoven eraan om de wachttijd zo kort mogelijk te maken? Nu we een jaar op onze nieuwe locatie in Uden zitten is het tijd om de balans op te maken.

POLI

Er werd vooral óver de patiënt gesproken, maar niet mét de patiënt

16

PATIËNT ALS PARTNER

TekstKarel Bruinsma

D ianne Beijers, kinder- en neonatologieverpleegkundige

op de kraamafdeling, en Suzan van Gerwen, kinderverpleegkundige op de kinder- en jongerenafdeling: “Vroeger kwam de dokter op de afdeling bij je bed staan, sprak met de verpleegkundige en andere hulpverleners over het behandelbeleid en vertrok naar het volgende bed. Er werd vooral óver de patiënt gesproken, maar niet mét de patiënt. Die hoorde wel wat er gezegd werd, maar moest maar raden wat dat allemaal betekende.”

Artsenvisite nieuwe stijlBij de artsenvisite nieuwe stijl zijn de ouders - en als het kan ook het kind zelf - actief bij het behandelplan betrokken. Die visite verloopt vol-gens een bepaald stramien, leggen Dianne en Suzan uit. “Bij de artsen-

visite wordt besproken hoe het op dit moment gaat met de patiënt. Ook wordt er gekeken naar voeding, vocht en medicijnen en wordt bepaald of het behandelplan moet worden bijgesteld. Ouders vertellen ons dat ze nu veel minder het gevoel hebben langs de zijlijn te staan. Ze kennen hun kind van haver tot gort en kunnen de dokter direct informatie geven die van belang kan zijn voor het verdere verloop van de behandeling.”

KwaliteitsverbeteringZo ziet kinderarts Pauline Peters het ook. “Je zou het niet verwachten, maar het is veel efficiënter. Omdat je het kind ziet waar de ouders bij zijn, bespaart dat tijd. De mensen voelen zich echt gehoord en ze mogen ook alles horen, want we hebben geen geheimen. Samen met de ouders kun je direct knopen doorhakken.

Het voorkomt communicatieproble-men.” “Je leert ook anders commu-niceren”, leggen beide verpleeg-kundigen uit. “Omdat de ouders niet bekend zijn met vaktaal, moeten we ons extra goed voorbereiden. Maar dat verbetert de kwaliteit van zorg juist meer dan we verwacht hadden. Het maakt dat we nog eens extra goed nadenken over wat we doen en waarom we het doen.”

Lex Post, vader van de zesjarige Daan, is zeer te spreken over deze manier van communiceren met ouders. “Je vraagt iets en je krijgt meteen antwoord. Het is heel open en je hebt niet het idee dat er eerst in een achterkamertje iets bedisseld wordt. Het maakt voor ons als ouders de zorg completer.”

‘Artsenvisite nieuwe stijl maakt zorg completer’‘De patiënt als partner’, binnen de muren van Bernhoven een veelgehoorde uitdrukking. Het betekent dat onze artsen en verpleegkundigen u als patiënt betrekken bij de keuze voor een behandeling. Samen met u willen we de juiste zorg bieden.

Lex Post: ‘Je vraagt iets en krijgt meteen antwoord’

natuurlijk bernhoven | 17

AVONDPOLI

A an circa driehonderd patiënten is gevraagd hoe zij de avondpoli

hebben ervaren. Kernvraag was of de avondpoli bijdraagt aan een extra dienstverlening en of de patiënt dit ook als zodanig beleeft. Hoewel de deelnemers tevreden zijn over de avondpoli is een avondopenstelling van polikliniekspreekuren niet een ex-tra reden om voor behandeling naar Bernhoven te komen.

Bernhoven concludeert dat het organiseren van avondspreekuren weliswaar op prijs wordt gesteld door de mensen die er gebruik van maakten, maar dat de behoefte eraan

in deze regio op dit moment te laag is om met deze dienstverlening door te gaan. Daarnaast beschikken de poliklinieken op dit moment overdag over voldoende capaciteit. Natuurlijk houdt Bernhoven wel een vinger aan de pols. Wanneer in de toekomst blijkt dat de behoefte aan avondspreek-uren toeneemt, bekijkt Bernhoven opnieuw voor welke specialismen een avondopenstelling gewenst is.

Prikposten in Bernhoven wel openDe prikpost in het ziekenhuis in Uden kent wel een avondopenstelling, namelijk iedere dinsdagavond tot 19.30 uur.

G eert van den Enden is sinds 1 augustus de nieuwe financieel directeur van Bernhoven. Van den Enden

was directeur financiën, control en informatisering bij de St. Maartenskliniek, Nijmegen, en daarvóór onder meer manager financiën, beheer en informatievoorziening van het Vlietlandziekenhuis in Schiedam. Hij begon zijn bedrijfseconomische carrière in de Rotterdamse haven, waar hij zich voor Cap Gemini bezighield met de havenlogistiek.

Van den Enden ziet eigenlijk niet zo veel verschil tussen de commerciële wereld en de wereld van het ziekenhuis. “Het gaat om een goed beheer van je relaties én om een goede informatievoorziening die tijdig en volledig is. Op die manier kun je mensen inzicht geven in het hoe en waarom van bijvoorbeeld een kostprijs of andere stuurinformatie. De zorgkosten zullen altijd in de belangstelling staan van politiek en publiek. Hoe het ook geregeld wordt, er mag niet gespeeld worden met de gezondheid van de patiënt in het kader van marktwerking.”

De nieuwe bestuursstructuur in Bernhoven is voor Van den Enden een uitdaging. “Bernhoven heeft ervoor gekozen om de dokters daadwerkelijk medeverantwoordelijk te maken voor het reilen en zeilen van het ziekenhuis. Ik ben ervan overtuigd dat de patiënt daar beter van wordt. Omdat de dokter zelf aan de bestuurstafel zit, wordt diens betrokkenheid alleen maar groter. Dat betekent meer aandacht voor de patiënt. En daarmee staat in Bernhoven de mens ook echt centraal. Niet alleen in woord en wens, maar ook in de manier waarop het ziekenhuis wordt aan-gestuurd.”

Avondpoli’s voorlopig niet voortgezet

Geert van den Enden nieuwe financieel directeur Bernhoven

Vijftien specialismen draaiden eens per week of twee weken een of meerdere avonden een avondspreekuur. Medio juli is Bernhoven gestopt met het avondspreekuur.

18

SPORTIEVE VRIENDEN VAN BERNHOVEN

D ankzij de deelname van 600 sportievelingen én die van hoofdsponsors Van Tilburg en Medica Europe was er dit geweldige resultaat. Allemaal hartelijk dank!

B ij patiënten die vanwege ziekte aan bed gekluisterd zijn, neemt

de spierkracht snel af. Het is bewe-zen dat patiënten sneller herstel-len als zij zo veel mogelijk blijven bewegen. Met een bedfiets kan de

patiënt liggend in bed fietsbewe-gingen maken, een eenvoudige en veilige manier om te blijven bewegen. Hierdoor blijven de spieren sterker en kan de patiënt sneller uit bed komen. Bernhoven wil de bedfiets inzetten bij patiënten die niet uit hun bed kunnen of mogen.

De bedfiets kost negenduizend euro. Om de overige vijfduizend euro voor de bedfiets bij elkaar te krijgen, organiseert Bernhoven in het na-jaar een ander sportief evenement:

D e Vrienden van Bernhoven en Mastworp Fietsverhuur organiseren op dinsdag 21 oktober ‘Bernhoven fietst’. Een recreatieve fietstocht van

15 km door natuurgebied De Maashorst. De start van de fietstocht is voor het ziekenhuis en u kunt tussen 14.00 en 17.00 uur vertrekken. Het inschrijfgeld bedraagt € 7,50 en voor kinderen tot 16 jaar € 3,50 en komt ten goede aan de bedfiets. Meer weten en aanmelden? Kijk op de website www.vriendenvanbernhoven.nl

Peter Bennemeer, Hans van Luit en Sjang van Hout.

Opbrengst ‘Bernhoven loopt warm’ vierduizend euro

De bedfiets: een sneller herstel voor oudere patiënten

Bernhoven fietst op 21 oktober a.s.

‘Bernhoven loopt warm voor de Vrienden van Bernhoven’ heeft vierduizend euro opgebracht. Op maandag 7 juli jl. ontving Hans van Luit, voorzitter van de Vrienden van Bernhoven, een cheque uit handen van Peter Bennemeer, algemeen directeur van Bernhoven. De opbrengst is bestemd voor de aanschaf van een bedfiets.

Bijdrage aan bedfietsWilt u bijdragen aan de bedfiets, dan zijn uw giften aan de Vrien-den van Bernhoven uiteraard welkom. U kunt uw donatie overmaken op rekeningnum-mer NL58 RABO 0125 9632 11 t.n.v. Stichting Vrienden van Bernhoven.

‘Bernhoven fietst’ op 21 oktober aanstaande.

N eurologie is de medische wetenschap die zich bezighoudt

met ziekten van het zenuwstelsel. Het zenuwstelsel bestaat uit de hersenen, ruggenmerg en de zenuwen en speelt een grote rol bij vrijwel alle functies van ons lichaam. Bewegen, handelen, denken, praten, voelen, het wordt allemaal geregeld vanuit dat zenuwstelsel.

Teamleider Emilie van de Meeren-donk legt graag uit wat er zoal op de polikliniek neurologie gebeurt. Aan welke ziektes moeten we denken bij neurologie? “Bekende neurologische ziekten zijn epilepsie, de ziekte van Parkinson en multiple sclerose (MS). Maar ook als je last hebt van een her-

nia, carpaal tunnel syndroom (CTS) of hoofdpijn kom je bij de neuroloog. Binnen onze polikliniek kennen we dan ook verschillende speciale spreekuren. Zo hebben we de zoge-noemde herniastraat en de CTS-car-rousels. Bij zo’n combinatie-afspraak wordt op één dag onderzoek gedaan en heeft de patiënt afspraken bij meerdere specialisten. Op deze ma-nier gaat de patiënt met een kant-en-klaar behandelplan de deur uit.” In Bernhoven werken zes neuro-logen. Daarnaast werkt neuro-chirurg Geert-Jan Rutten van het neurochirurgisch centrum van het St. Elisabethziekenhuis in Tilburg an-derhalve dag per week in Bernhoven. Hij voert in Bernhoven operaties uit.

En als het nodig is gaan patiënten vanuit Bernhoven naar Tilburg voor een operatie, waarna ze weer naar Bernhoven terugkomen.

Samenwerken“Samenwerken is kenmerkend voor de poli neurologie”, zegt Emilie. Binnen Bernhoven zijn dat fysio-therapeuten, ergotherapeuten, de revalidatiearts, maatschappelijk werk en natuurlijk de gespecialiseerd ver-pleegkundigen van neurologie. Voor begeleiding en ondersteuning bij het ziekteproces werken op de polikliniek neurologie twee MS-verpleegkundi-gen, een epilepsieconsulent en twee parkinsonconsulenten. En omdat neurologie zo’n breed specialisme is, werken onze neurologen ook met andere specialisten samen, zoals met de KNO-arts en longarts binnen Slaapcentrum Bernhoven, waar we patiënten behandelen met slaappro-blemen als snurken en apneu. Buiten Bernhoven werken we veel samen met met de geriater van de GGZ met wie we de geheugenpoli organise-ren.”

Een beroerte of hersenbloeding is ook een bekende neurologische aandoening. “In Bernhoven hebben we een speciale Stroke Care Unit waar mensen worden opgenomen na een beroerte of hersenbloeding.” Wie meer wil weten over de veelzijdigheid van neurologie kan een kijkje nemen op de website www.bernhoven.nl/neurologie

De polikliniek neurologie (en neuro-chirurgie) bevindt zich op route 150 en is tijdens kantooruren bereikbaar op 0413 - 40 19 53.

natuurlijk bernhoven | 19

POLI VAN HET KWARTAAL

TekstKarel Bruinsma

In Bernhoven werken ongeveer 2.400 medewerkers, verdeeld over verschillende afdelingen van het ziekenhuis. Bernhoven kent vier poligangen waar de specialisten dagelijks hun spreekuren houden. In iedere uitgave van ‘Natuurlijk Bernhoven’ staat een polikliniek in de spotlights. Dit kwartaal is dat de poli neurologie.

Neurologie

Niet iedereen heeft een griepprik nodig Feit > Voor jonge, gezonde volwas-senen vormt griep geen gevaar. Deze groep hoeft dan ook geen griepprik. Het RIVM raadt de volgende groepen mensen een griepprik aan: personen ouder dan 60 jaar, mensen met sui-kerziekte, volwassenen en kinderen met chronische ziekten (onder ande-re hart-, long- en nierziekten). Komt u tijdens uw werk veel in contact met bovengenoemde groepen? Ook dan

adviseert het RIVM u een griepprik.Voor personen met een ernstige allergie voor kippeneieren, vrouwen in de eerste drie maanden van de zwangerschap en baby’s jonger dan zes maanden, wordt de griepprik afgeraden.

Van de griepprik krijg ik griep Fabel > Pas twee tot drie weken na de prik heeft u een optimale bescher-ming. Wel kan het gebeuren dat u, nadat u bent gevaccineerd, een paar dagen een lichte koorts krijgt. Maar dat is geen griep. Het is een afweer-reactie op het vaccin. In de tussentijd kunt u ook gewoon tegen een ander verkoudheidsvirus aanlopen. Dat heeft dan niets met de griep te ma-ken. De echte griep komt pas vanaf december echt opzetten. Als u echte griep heeft, dan bent u echt ziek met hoge koorts, spierklachten, hoesten en snotteren.

Een griepprik is een jaar geldigFeit > Het effect van de griepprik neemt in de loop van de tijd af. Op een gegeven moment biedt het te weinig bescherming. Ook verandert

het griepvirus regelmatig. Hierdoor biedt de griepprik van het vorige jaar onvoldoende bescherming en moet elk jaar een nieuwe prik gehaald worden.

Ik ben zwanger, ik mag geen griepprik Fabel > Gezonde zwangere vrouwen hebben een heel kleine kans om ernstig ziek te worden door griep. Daarom krijgen zij geen gratis griep-prik. Dit is anders voor zwangere vrouwen met een specifieke ziekte. Bijvoorbeeld diabetes, astma of een hartziekte. En voor vrouwen die een lagere weerstand tegen infecties heb-ben door ziekte of medicijngebruik. Zij hebben groter risico om ernstig ziek te worden door griep. Daarom krijgen zij wel het advies om de griepprik te halen na de eerste drie maanden van de zwangerschap.

Meer informatie over de griepprik vindt u op www.rivm.nl/griepprik en bij uw huisarts.

Bron: RIVM en Annemiek Coremans, internist in Bernhoven

INFORMATIEF

20

TekstAnkie van Hezewijk

Feiten & fabels over de griepprikHeeft u ook zo genoten van de zomer? Nu worden de avonden worden weer korter en de eerste bladeren verkleuren. De herfst komt eraan! En daarmee rijst ook weer de vraag: ga ik dit jaar een griepprik nemen? In dit artikel feiten en fabels over de griepprik.

Voor de huisarts is het belangrijk om goede contacten met het ziekenhuis te onderhouden

COLUMN: DE HUISARTS

natuurlijk bernhoven | 21

De huisarts en Bernhoven

O m de inkomsten veilig te stellen voegden zij daar enkele jaren later een pensionaat voor jonge

juffrouwen aan toe. Een van die jonge juffrouwen was Anna Vos de Wael. Zij schonk 17.000 gulden en vulde dat later nog eens aan met 11.000 gulden. Daarmee kon een ziekenhuis worden gebouwd aan de Begijnenstraat in Oss. Uit dankbaarheid voor de gulle geefster werd dat ziekenhuis Sint Anna gedoopt. Maar pas in 1942 kwam de eerste arts: dr. Vetter, een internist die geneesheer-directeur werd. In 1961 werd in de lege polder van de Ruwaard een nieuw ziekenhuis gebouwd. Twintig jaar later maakten de laatste zusters van Liefde definitief plaats voor de leken die, met het goede voorbeeld van de zusters voor ogen, de zorg overnamen.

In de negentiger jaren werd steeds duidelijker dat het Osse ziekenhuis alleen geen bestaansrecht meer had. En zo werd in 2000 de fusie met het Sint Joseph Zieken-huis in Veghel een feit. Een nieuw ziekenhuis, een nieuwe naam. De naam Bernhoven kwam voort uit een prijsvraag.

Bern wijst in de Brabantse etymologie op stromend water en herinnert aan het gebied tussen de Maas en de Aa waarin het ziekenhuis ligt. Hoven verwijst naar een om-heinde ruimte waarin mensen zich veilig kunnen voelen. Twee jaar na de fusie werd duidelijk dat nieuwbouw wen-selijk was. De belangrijkste vraag was: waar? Dit besluit is niet zonder slag of stoot gegaan. Ondanks verzet vanuit de bevolking en de politiek werd gekozen voor Uden-noord. En zo waren de Ossenaren na precies honderd jaar hun ziekenhuis kwijt.

We zijn nu ruim een jaar verder en Bernhoven levert goede zorg. De uitstraling is vriendelijk en kundig. Het is een middelgroot ziekenhuis; een prima formaat. Als je als huisarts wilt overleggen, krijg je de specialist direct zelf aan de telefoon. Voor de huisarts is het belangrijk om goede contacten met het ziekenhuis te onderhouden. Die mogelijkheden zijn er volop: werken op de Spoedpost, bezoeken van patiënten, het deelnemen aan bijvoorbeeld oncologiebesprekingen, het volgen van nascholing van de WDH (werkgroep deskundigheidsbevordering huis-artsen), meedoen aan de herfstcursus in Groesbeek, of meegaan met de Bernhoven Express. Die betrokkenheid komt uiteindelijk ook ten goede aan onze patiënten. Houd daarom als huisarts de contacten met ons ziekenhuis Bernhoven warm!

Sjaak van Dorst, huisarts te Oss

Wilt u als huisarts iets vertellen over de relatie tussen uw praktijk, uw patiënten en Bernhoven? Uw bijdrage is welkom bij de redactie.

Toen met Pasen 2013 de Osse locatie van Bernhoven naar Uden verhuisde, kwam er een eind aan precies honderd jaar ziekenhuis in Oss. Het waren de zusters van Liefde die in Oss begonnen met de zorg voor zieken en bejaarde vrouwen.

22

INFORMATIEF

“Wat is er veel veranderd in die afgelopen jaren.”

Picknicken @ BernhovenH eeft u tijdens uw bezoek aan Bernhoven even tijd over? Of heeft

u net een fietstocht in De Maashorst achter de rug? Wilt u even uitrusten, misschien een boterham eten of van uw appeltje genieten? Dan kunt u nu ook picknicken bij Bernhoven. Aan de Josephboulevard waar u als gast van het ziekenhuis uw auto parkeert, vindt u tussen het ziekenhuis en het facilitair gebouw vier picknicktafels. U bent er, net als onze medewerkers, van harte welkom om even van een pauze te genieten.

natuurlijk bernhoven | 23

TekstKarel Bruinsma

JUBILEUM

D estijds liep Mieke stage op de kinderafdeling van het Sint Anna Ziekenhuis in Oss voor haar opleiding

tot kinderverzorgster. Terwijl ze in het ziekenhuis rondliep groeide haar ambitie om een echte verpleegster te worden. En dus voerde ze een sollicitatiegesprek met zuster Ancilla. “Nou ja, sollicitatiegesprek. Zuster Ancilla bleek onze buurvrouw te kennen en dat was dan weer voldoende om mij als leerling aan te nemen.” Vanuit Velp vertrok ze naar Oss en ging in de verpleegstersflat wonen, want zo ging dat in die tijd. Drie maanden preklinische periode en vervolgens de opleiding, die toen nog in-service was, dus leren en werken tegelijk.

Verantwoordelijk “Het was een gedegen opleiding in die tijd. Veel praktijk-ervaring op veel verschillende afdelingen. Een mooie tijd. Ik was bijna achttien jaar toen ik begon, dus het was ook een tijd die me erg gevormd heeft”, blikt Mieke terug. Na haar diplomering werd ze zwerfwacht. “Dat betekende een week nachtdienst en een week vrij. Ik was assistent van de hoofdwacht en ‘zwierf’ ’s nachts door het hele huis. En dan bemande ik ook de eerste hulp. Achteraf gezien een enorme verantwoordelijkheid. Computers hadden we natuurlijk nog niet. We werkten met een schriftje. Dat was je belangrijkste instrument om te rapporteren. De spoed-

eisende hulp heette toen nog eerste hulp, en daar kwam alles binnen in de nacht. Dokter Bijlsma wees mij op die zware verantwoordelijkheid. Hij zei: ‘Je zit hier voor 50.000 mensen’. Ik moest wel even slikken.”

“Het werken op de eerste hulp was enorm leerzaam en soms ook zwaar. Vooral wanneer er ernstige ongevallen gebeurden met jonge slachtoffers. Maar de hectiek en het onvoorspelbare van de eerste hulp spraken mij aan. En dus koos ik uiteindelijk voor de eerste hulp. Ik bleef er 21 jaar werken. Vervolgens koos ik voor de afdeling Short Stay/dagbehandeling. Die baan combineerde ik later met de afdeling Preoperatief Poliklinisch Onderzoek (PPO) toen dat gestart werd.”

PPO is mijn kindjeInmiddels werk ik nu vier jaar volledig bij de PPO. Het is mijn kindje geworden. Bij ons komen alle patiënten die een geplande ingreep moeten ondergaan. We staan de patiënten te woord, stellen hen gerust, geven informatie en doen het voorbereidende werk zoals bloeddrukme-ten, wegen, et cetera. We voeren het opnamegesprek en bereiden de patiënten voor op de OK.”

“Daarnaast ontvang ik de patiënten ook aan de balie, schrijf hen in, maak afspraken voor onderzoeken, kortom, ik ben een soort van ‘manusje van alles’. Aan onze balie komen regelmatig mensen die angstig zijn, bezorgd. Het is dan heel belangrijk dat wij hen kunnen geruststellen, dat we tijd nemen voor de mensen. Dat laatste is weleens lastig. Per afspraak staat tien minuten. Dat is niet altijd genoeg, vooral niet als mensen worden geconfronteerd met een ernstige ziekte. Dan overschrijd ik die tijd wel eens. Het is zó belangrijk om tijd te nemen en vertrouwen te kunnen geven. Het gaat hier wel om de patiënt. Gaan de mensen bij ons tevreden naar huis, dan geeft dat mijn dag een gouden randje.”

‘Een tevreden patiënt geeft de dag een gouden randje’Mieke van Orsouw werkt veertig jaar bij Bernhoven. “Waar blijft de tijd”, vraagt ze zich lachend af. “En het mooiste is dat ik nog nooit met tegenzin naar mijn werk ben gegaan.” Mieke blikt graag terug op veertig jaar Bernhoven.

‘Ik ben nog nooit met tegenzin naar mijn werk gegaan’

24

VERZEKEREN

24

A ls u naar de huisarts of de huisartsenpost gaat betaalt u geen eigen risico. Gaat u naar het

ziekenhuis, de fysiotherapeut of een andere zorgverlener, dan betaalt u de eerste € 360,00 van de zorgkosten dus zelf. Daarna betaalt uw zorgverzekeraar de kosten.

BasisverzekeringBijna alle behandelingen in het ziekenhuis worden vergoed. Deze behandelingen vallen onder de basis- verzekering. Er zijn dus ook behandelingen in het zieken-huis die niet vergoed worden, bijvoorbeeld cosmetische operaties. U kunt zich daarvoor wel aanvullend verzeke-ren. Of een behandeling die niet in de basisverzekering zit wordt vergoed hangt af van welk soort aanvullende verzekering u heeft afgesloten. Dit kunt u navragen bij uw zorgverzekeraar.

Ziekenhuizen en zorgverzekeraars maken afspraken met elkaar over de kosten en vergoedingen van de zorg. Het kan zijn dat uw zorgverzekeraar met een bepaald ziekenhuis geen afspraken heeft gemaakt. Als u dan toch naar dat ziekenhuis wilt, moet u zelf een deel van de kosten betalen. Als u niet zeker weet of uw verzekeraar afspraken heeft gemaakt met het ziekenhuis waar u naartoe wilt, vraag dit dan bij uw zorgverzekeraar na.

U heeft altijd een verwijzing nodigAls u naar de specialist in het ziekenhuis gaat, heeft u altijd een verwijzing nodig. Die krijgt u van uw huisarts of een andere specialist. Als u naar het ziekenhuis gaat zon-der een verwijzing, moet u de kosten van de behandeling zelf betalen. Een verwijzing is tot één jaar na de datum van afgifte geldig.

Naar spoedeisende hulp of huisartsenpost?Als u naar de spoedeisende hulp van een ziekenhuis gaat, betaalt u een deel van de rekening zelf. Want voor de spoedeisende hulp geldt ook het wettelijke eigen risico. Voor de spoedeisende hulp heeft u niet per se een verwijzing nodig. Maar vaak is het beter om eerst naar de huisartsenpost te gaan. De huisartsenpost valt wél onder de basisverzekering en u hoeft dan geen eigen risico te betalen. Op de huisartsenpost wordt gekeken of u naar de spoedeisende hulp moet. De huisartsenpost is ‘s avonds, in het weekend en op feestdagen open op de tijden dat u niet bij uw eigen huisarts terechtkunt. (In Bernhoven vindt u de huisartsenpost op de Spoedpost).

Wat is een diagnosebehandelingscombinatie?De kosten van ziekenhuiszorg worden meestal direct met uw zorgverzekeraar afgerekend. Dat gebeurt via een zogenoemd DBC-zorgproduct. (DBC = diagnosebehan-

Iedereen die in Nederland woont of werkt is wettelijk verplicht zich te verzekeren tegen ziektekosten. Daar-voor sluit u een polis af bij een ziektekostenverzeke-raar. Het is afhankelijk van de afspraken die u met uw zorgverzekeraar heeft welke kosten vergoed worden. Wel is het zo dat iedereen in Nederland een eigen risico betaalt. In 2014 is dat € 360,00.

Ziekenhuiszorg: wat betaalt u?

Aangeboden door Interpolis Zorg

De gratis Bernhoven app helpt u onder andere:

• informatie op te zoeken over én kennis te maken met uw dokter;

• meer te lezen over het specialisme waar u onder behandeling bent;

• eenvoudig uw route naar én in het ziekenhuis te plannen;

• alle informatiefolders voor patiënten te raadplegen;

• direct telefonisch contact op te nemen met de polikliniek voor het maken van een afspraak.

De app draagt bij aan de ontwikkeling van nog mensgerichtere zorg binnen Bernhoven.

Download de Bernhoven app gratis!

(Bernhoven beschikt over gratis WiFi)

Bernhoven app (voor iPhone en Android)

NIEUW

natuurlijk bernhoven | 25natuurlijk bernhoven | 25

delingscombinatie). De prijs van een DBC-zorgproduct is een gemiddelde prijs die staat voor een bepaalde behandeling. Komt u bijvoorbeeld met een gebroken been in het ziekenhuis, dan maakt het niet uit of er twee of vijf röntgenfoto’s van uw been zijn gemaakt. De prijs is een optelsom van de kosten die bij een gemiddelde behandeling worden gemaakt. Ook kosten voor huisves-ting, apparatuur en facilitaire zaken zijn in die gemiddelde kosten meegenomen. Als er in de ervaring van de patiënt weinig in het ziekenhuis is gebeurd, kan de zorgnota toch nog als hoog overkomen. Ook het omgekeerde kan zich voordoen: een behandeling is in werkelijkheid vele malen duurder dan de kosten die op de rekening staan.

Vragen over de kosten van de zorgHeeft u vragen over uw zorgkosten, bent u het niet eens met wat er op de nota staat, of heeft u vragen over de hoogte van de vergoeding, neem dan altijd contact op met uw zorgverzekeraar.

Meer wetenMeer informatie vindt u op www.dezorgnota.nl Bij PatiëntService in de hal van Bernhoven is een brochure en/of flyer verkrijgbaar die u informeert over de zorgkosten.

Het comfort van een privé-kliniek, de vertrouwde zorg van een ziekenhuis. Dat is

de Berne Kliniek. Binnen de muren van Bernhoven bieden de dermatologen

en de plastisch chirurgen u die extra zorg die uw ziek-

tekostenverzekering niet vergoedt. Denk bijvoorbeeld

aan plastisch chirurgische ingrepen als een facelift of

een littekencorrectie en der-matologische ingrepen als rimpelbehandelingen met

onder andere fillers, chemi-sche peelings en laser.

Botox en fillers vanaf € 180,-Laserontharing per behandeling vanaf € 45,-Ooglidcorrectie € 850,- voor beide oogleden (onder lokale verdoving)

Behandelingen van de Berne Kliniek worden uitgevoerd door plastisch chirurgen en dermatologen van Bernhoven. Bernhoven is hét ziekenhuis in de regio Oss-Uden-Veghel.

U kunt bij de Berne Kliniek terecht voor o.a. de volgende behandelingen:

• borstvergroting • facelift • verwijdering goedaardige huidplekjes • behandeling van spataders • buikwandcorrecties • neuscorrecties

Kijk op www.bernekliniek.nl of neem direct contact op via 0413 - 40 19 00

Nistelrodeseweg 10, 5406 PT Uden

Uw specialist in cosmetische ingrepen

W e weten dat bacteriën infecties kunnen veroorzaken.

Juist zieke mensen zijn daar erg vatbaar voor. Daarom gelden binnen Bernhoven strenge hygiëneregels zodat bacteriën zich niet kunnen verspreiden. Zo gelden er handhygiëneregels waaraan iedereen zich moet houden. En dat betekent handen wassen en of desinfecteren zodat de bacteriën zich niet verspreiden. En omdat bacteriën

erg klein zijn moet dit ook gebeuren als de handen voor het oog schoon lijken.

Wat kunt u zelf doen om verspreiding en overdracht van bacteriën te voorkomen?De handhygiëneregels zijn dat ver-pleegkundigen en artsen hun handen moeten desinfecteren of wassen:- voor en na contact met de patiënt,- voor en na behandeling van de

patiënt en - voor en na contact met de patiënt-

omgeving.

Ook u als patiënt of bezoeker kunt een belangrijke rol spelen bij het handhaven van deze regels. Zo kunt u goed opletten of iedereen zich aan de regels houdt en als u ziet dat iemand vergeet zijn handen te was-sen of te desinfecteren, spreek die persoon daar dan gerust op aan. Voor uw eigen hygiëne en dat van uw bezoek kunt u om handreinigings-doekjes vragen. Verder is het van belang dat u uw handen desinfecteert of wast na ieder toiletbezoek, voor het

eten, na het snuiten van de neus en na het niezen.

BezoekFamilie en andere bezoekers kunnen ook bijdragen aan de bescherming van de patiënt en aan goede hygiëne in de kamer. Ook zij kunnen bij bin-nenkomst en vertrek de handen met handenalcohol desinfecteren.

Een schone en veilige omgeving is in het belang van patiënten, medewer-kers en bezoekers. Gezondheid en genezing staan voorop!

Heeft u vragen of opmerkingen voor de Cliëntenraad? Uw reactie is wel-kom bij clientenraad@bernhoven.nl

Column cliëntenraad

hygiëneDe Cliëntenraad bespreekt regelmatig zaken die uw welzijn aangaan. Ook hygiëne hoort daar bij. Dat is in een ziekenhuis extra belangrijk.

Gezondheid en genezing staan voorop!

CLIËNTENRAAD

natuurlijk bernhoven | 27

28

INFORMATIEF

Selfie maken? Houd rekening met de privacy regels

Naar aanleiding van publiciteit in de media is ook in Bernhoven de vraag hoe om te gaan met selfies actueel geworden.

I n feite geldt in Bernhoven al een algemene regel ten aanzien van

filmen en fotograferen in huis. Dat is namelijk niet toegestaan zonder toestemming van en afstemming met de afdeling communicatie.En wanneer er gefilmd of gefoto-grafeerd mag worden, dan geldt de regel dat zowel aan gasten als medewerkers schriftelijk toestemming moet worden gevraagd. Niemand is verplicht toestemming te geven. Dus wie niet wil hoeft en mag niet op de foto of film.

Bernhoven anders

G ert Jan de Groot uit Uden is een gepassioneerd hobbyfotograaf. De natuur is zijn belangrijkste bron van inspiratie. Maar

Bernhoven daagt hem af en toe ook uit tot het maken van inspirerende foto’s. Zo verschijnt binnenkort een mooie foto van hem in de flyer over het kunstproject in Bernhoven. Voor deze compositie maakte hij zestig foto’s waarvan hij vervolgens een 360-gradenpanorama maakte.Benieuwd naar andere foto’s van Gert Jan de Groot? Kijk dan eens op www.gertjandegroot.nl Heeft u ook een bijzondere foto van Bernhoven of de Maashorst? Wij zijn er blij mee! Stuur deze naar communicatie@bernhoven.nl

Selfies in Bernhoven. Hoe doen we dat?Privacy gaat altijd voorWat betreft het maken van selfies geldt dezelfde regel. Wanneer iemand een selfie wil maken waarop ook medewerkers of gasten gefoto-grafeerd gaan worden, zal degene die de selfie wil maken eerst toestem-ming moeten vragen aan de mensen die hij of zij op de foto wil zetten.

Bovendien geldt: er mag ook nooit apparatuur worden gefotografeerd waarop patiëntgerelateerde informa-tie voorkomt.

natuurlijk bernhoven | 29

HELENDE KRACHT

TekstAnkie van Hezewijk

De Maashorstgezond landschap rond het ziekenhuisBernhoven wil meer zijn dan een ziekenhuis. Bernhoven gelooft in de helende kracht van de natuur en wil actief gebruik maken van natuurgebied De Maashorst. Om dit verder uit te bouwen heeft Bernhoven een subsidie gekregen van de provincie Noord-Brabant.

D e verkoop van energieleverancier Essent leverde de provincie Noord-Brabant 297 miljoen euro op. Een

deel van de opbrengst (53 miljoen euro) bestemde de provincie voor verfraaiing van de natuur onder het motto ‘Landschappen van Allure’. De ‘Landschappen van Allure’ zijn De Maashorst (Oss-Uden-Veghel), het Groene Woud (het gebied in Noordoost-Brabant tussen Eindhoven, Tilburg en ’s-Hertogenbosch) en - in het westen van Noord-Brabant - De Brabantse Wal.

Natuurgebied De Maashorst kent nu een stuurgroep waarin diverse gemeenten en organisaties samenwerken, waaronder Bernhoven. De stuurgroep mag 15,6 miljoen euro besteden om De Maashorst te verfraaien en recreatie en toerisme in dit gebied te ontwikkelen.

De Maashorst is een van de grootste aaneengesloten natuurgebieden in Noord-Brabant. Het bestaat uit een gevarieerd cultuurlandschap met bossen, heidevelden, vennen, stuifduinen, landbouwgronden en kleinere woon-gebieden. Het gebied wordt in de komende jaren verder

ontwikkeld tot een nóg aantrekkelijker omgeving waar natuur en wonen met elkaar verbonden worden. Waar aandacht is voor eerlijke landbouw en een goede balans heerst tussen recreëren en wonen.

Bernhoven in het landschap van allureDe natuur heeft een heilzame werking op mensen. Door zijn unieke ligging pal aan De Maashorst betrekt Bernhoven de natuur nadrukkelijk in haar zorg om het welzijn van de patiënten. Met het project Biowalking or-ganiseert Bernhoven natuurwandelingen voor onder meer diabetespatiënten, in samenwerking met het Instituut voor Natuureducatie en Duurzaamheid (IVN). Ook wordt er voor patiënten van het ziekenhuis een beweegprogramma ontwikkelt, in samenwerking met Fitland.

Zo wil Bernhoven zorg en natuur steeds meer met elkaar verbinden. In de komende edities vertellen we u meer over onze initiatieven.

Waar aandacht is voor eerlijke landbouw en een goede balans heerst tussen recreëren en wonen

30

POLIKLINIEK OSS

Welkom op de Polikliniek Oss

Zorg dichtbij

Nu de sloop van het ziekenhuis in Oss bijna is voltooid komt de terreinontwikkeling van Park Zwanenberg dichterbij. In Park Zwanenberg komt een nieuw, modern gezondheidscentrum waar Bernhoven de polikliniek gaat onderbrengen. Bernhoven zet zich altijd in om de zorg dicht bij de bewoners aan te bieden. Voorlopig is de Polikliniek Oss sinds mei 2013 gehuisvest in het voormalig poli 2- en poli 3-gebouw op het oude ziekenhuisterrein.

O p deze locatie van Bernhoven in Oss heten wij u van harte welkom voor eenvoudige behandelingen

en controles. Daarnaast is er een prikpost voor bloedafname, kleinschalige diagnostiek en worden er enkele specialistische behandelingen en onderzoeken verricht. Ook houden medisch specialisten van Bernhoven

spreekuur op de polikliniek in Oss. Zorg blijft zo dichtbij en de dokter komt naar u toe. Een fijne gedachte in een omgeving waar de zorg verandert. De polikliniek in Oss is geopend van 07.30 uur tot 17.00 uur, parkeren is gratis en onze vrijwilligers hebben de koffie voor u klaar staan!

natuurlijk bernhoven | 31

Afspraak maken in Oss? Wilt u een afspraak maken voor de polikliniek in Oss? Kijk dan op welke dag de arts beschikbaar is. U kunt dan in overleg met de telefoniste een afspraak plannen. Is de wachttijd in Oss langer dan gewenst, dan kunt u bespreken of een afspraak in Uden u beter past.

Welk specialisme? Welke dag aanwezig? Telefoonnummer

Cardiologie maandag, woensdag, vrijdag 0413 - 40 19 23

Chirurgie maandag, woensdag, vrijdag 0413 - 40 19 59

Dermatologie maandag, woensdag, donderdag, vrijdag

0413 - 40 19 29

Geriatrie dinsdag en donderdag 0413 - 40 19 84

Interne Geneeskunde maandag t/m vrijdag 0413 - 40 19 41

Keel - Neus - Oorheelkunde

maandag t/m vrijdag 0413 - 40 19 47

Kindergeneeskunde maandag t/m donderdag 0413 - 40 19 44

Longgeneeskunde woensdagmiddag en vrijdag 0413 - 40 19 50

Maag - Darm - Levergeneeskunde

maandag t/m vrijdag 0413 - 40 19 32

Medische Psychologie

maandag, woensdag, vrijdagmiddag

0413 - 40 19 90

Neurologie maandag, dinsdag, donderdag 0413 - 40 19 53

Oogheelkunde maandag t/m vrijdag 0413 - 40 19 56

Orthopedie dinsdag t/m vrijdag 0413 - 40 19 71

Pré Operatief Onderzoek

dinsdag, woensdag, donderdag 0413 - 40 13 60

Radiologie maandag t/m vrijdag 0413 - 40 19 62

Reumatologie maandag, vrijdag 0413 - 40 19 65

Urologie maandag, dinsdag 0413 - 40 19 68

Geen spoedeisende hulp in OssOp de polikliniek Oss is geen afdeling spoedeisende hulp. Bij spoed buiten de praktijkuren van uw huisarts neemt u contact op met de huisartsenpost in Oss via het centrale telefoonnummer 0900 - 8860.

Diagnostiek op de polikliniek Oss

ECG

Audiometrie

Bloedafname

Inleveren materiaal tbv onderzoek (urine, faeces e.d.)

Fundusfotografie

Algemeen oogheelkundig onderzoek

Optometrie

Orthoptie

Röntgenfoto’s

Echo

Flowmetrie

Longfunctieonderzoek

Lichamelijk onderzoek door de medisch specialist

Behandelmogelijkheden (niet spoedeisend)

Verbandkamer

Lichttherapie

Gipskamer

INFORMATIEF

32

Poliklinieken chirurgie en orthopedie delen balie

M et ingang van maandag 25 augustus delen de poliklinieken chirurgie en orthopedie één balie. Dat betekent dat u de balie van beide poliklinieken

op één en hetzelfde routenummer bereikt, namelijk routenummer 050. Heeft u een afspraak op de polikliniek orthopedie? Dan meldt u zich aan de balie van poli chirurgie. Daar wordt u ontvangen en vindt de eventuele admi-nistratie plaats. Daarna wordt u naar de juiste wachtruimte doorverwezen, waar u door de assistente of de dokter wordt opgehaald voor uw afspraak.

O pnieuw zijn de verbintenis met Bernheze, de passie voor

muziek maken en de drive om iets te doen voor het goede doel dé ingrediënten die de organisatie heeft doen besluiten dit concert opnieuw te organiseren. Belangeloos, betrokken en een avond lang muziek mogen maken; zo omschrijven zij zelf hun motivatie tot deelname.

Dit enthousiasme heeft ertoe geleid dat zes bands zich bijzonder geroe-pen voelen om mee te werken. Outline, Co-Incidental, Syndicate, Silly Putty, Punkass Ninjas en The Picadilly’s vullen op zaterdag 31 januari 2015 afwisselend op hun eigen wijze het podium van de theaterzaal en het café van de Pas voor dit benefietconcert.

Voor het goede doel dit jaar is gekozen voor de kinderafdeling van Bernhoven, het ziekenhuis voor de regio Oss - Uden - Veghel.

Het geld zal worden besteed aan het uitbreiden van de muurschilderingen op de kinderafdeling en de afdelingen waar kinderen komen voor onderzoek

en behandeling. Een warm welkom en een veilig gevoel maken het verblijf, dat vaak al spannend genoeg is, wat aangenamer. Kaartverkoop kan online via: www.de-pas.nl. De Pas vindt u aan de Misse 4 in Heesch. Parkeren is gratis.

Op zaterdag 31 januari 2015 vindt voor de derde maal het Benefietconcert Nothing Else Matters plaats in de Pas in Heesch.

Benefietconcert ‘Nothing Else Matters’:

Natuurlijk … betrokken bij de kinderafdeling van Bernhoven

natuurlijk bernhoven | 33

AGENDA

1 oktoberContactavond coeliakiepatiënten 20.00-21.30 uur Contactavond in Bernhoven voorcoeliakiepatiënten in samenwerking met de Nederlandse Coeliakie Ver-eniging regio Noord-Brabant/Zeeland. U kunt zich aanmelden bij Patrick Kops (contactpersoon Coeliakie Vereniging) door te bellen naar: 06 10 77 31 12 of een mail te sturen naar nb.voorlichting@glutenvrij.nl (vermeld uw naam, telefoonnummer of e-mail + het aantal personen). Dat kan tot uiterlijk 25 september.De avond is vooral bedoeld voor mensen die het afgelopen jaar lid zijn geworden van de Nederlandse Coeliakie Vereniging. Voor leden zijn er geen kosten aan de avond verbonden.

13 oktoberOver epilepsie gesproken19.30-21.30 uurInformatieavond over epilepsie in sa-menwerking met de Epilepsie Vereni-ging Nederland. De avond is bedoeld voor patiënten die nog maar pas de diagnose epilepsie hebben gekregen, hun partner en/of andere geïnteres-seerde familieleden/vrienden. Ook zorgprofessionals die met epilepsie te maken hebben, zijn welkom.

Aanmelden: tot 6 oktober via een aanmeldformulier op de website van Bernhoven: www.bernhoven.nl/over-epilepsie-gesproken. Bellen kan ook naar 0413 - 40 29 10.

Dokter op Dinsdag@BernhovenDe dokters van Bernhoven verzorgen iedere maand een informatieavond over een aandoening. Deze avonden vinden plaats op de derde dinsdag van de maand (soms in verband met een vakantie of feestdag op een andere dag). Tijdens deze avond is er ook gelegenheid om vragen te stel-len. Wilt u meer weten over de dokter die de avond verzorgt? Zij stellen zich aan u voor in films of columns op de website.

30 september Traumatologie

28 oktober ‘Etalagebenen, je zult het maar hebben’

25 november Prikkelbare darm en darmkankerscreening

16 december Hand- en pols- chirurgie

27 januari Oogheelkunde

24 februari Regionaal Pijn Centrum

31 maart Orthopedie

Dokter van Bernhoven@OssIn de maanden oktober, november en december vindt in Oss een variant van Dokter op Dinsdag plaats, maar dan in Oss: Dokter van Bernhoven@Oss. De dokter is op de maandagen 13 oktober, 10 november en 8 december te gast bij de oude buren in Oss, namelijk het gebouw van de GGZ, op het oude ziekenhuisterrein aan de Joannes Zwijssenlaan. Op 13 oktober geven de orthopeden van Bernhoven een lezing over ortho-pedische zorg.

Op 10 november geven de urologen een lezing over diagnose en behan-deling van prostaatkanker. Op 8 december is de oogarts in Oss aanwezig om u bij te praten over be-handeling en diagnostiek van diverse oogaandoeningen.

Let op: aanmelden is verplicht.

U bent van harte welkom bij Dokter op Dinsdag@Bernhoven of de Dokter van Bernhoven@Oss. Op beide loca-ties beginnen de lezingen om 19.30, en ze duren tot 21.00 uur. Meld u op tijd aan, want er is een beperkt aantal plaatsen. Aanmelden kan bij Patiënt-Service van het ziekenhuis, telefoon 0413 - 40 29 00. Of per e-mail: psb@bernhoven.nl, onder vermelding van naam, aantal personen, telefoonnum-mer, datum, locatie en onderwerp. Toewijzen van plaatsen geschiedt op volgorde van binnenkomst.

21 oktober De Vrienden van Bernhoven en Mastworp Fietsverhuur organiseren op dinsdag 21 oktober ‘Bernhoven fietst’. Een recreatieve fietstocht van 15 km door natuurgebied De Maas-horst. Zie ook pagina 18. Meer weten en aanmelden? Kijk op de website www.vriendenvanbernhoven.nl

27 november Afscheid internist Harry van Hulsteijn voor patiënten, hotel Van der Valk, Uden, 16.00-19.00 uur.

28 november Afscheidssymposium internist Harry van Hulsteijn voor genodigden.

Agenda

ADVERTENTIE

Gemoedelijk

Zorg met een zachte G.

Bel0413 - 259 441of ga naarwww.breederzorg.nlvoor meer informatie!

Mocht u zorg nodig hebben dan is het fijn dat er mensen voor u klaar staan als u thuiskomt. De vertrouwde gezichten van Breederzorg bieden u graag de helpende hand en geven u de tijd en aandacht die u verdient. Naast de normale zorg hebben wij ook een specialistisch team dat hoog-complexe zorg levert aan huis. Breederzorg Thuiszorg is hét alternatief voor de steeds groter wordende thuiszorgorganisaties.

Wij geven cliënten de tijd en aandacht die zij verdienen, doen net dat beetje meer

Wij werken met kleine zelfstandige teams, vertrouwde gezichten voor u als cliënt

Professioneel, van specialistische zorg tot huishoudelijke zorg

Breederzorg Thuiszorg • Verlengde Velmolen 11 • 5406 NT Uden

T: 0413 - 259 441 • E: info@breederzorg.nl • I: www.breederzorg.nl

Adv_200x260_NatuurlijkBernhoven.indd 1 19-5-2014 15:58:10

natuurlijk bernhoven | 35

Je bent afhankelijk en hebt niet alle tijd en energie om te kiezen

COLUMN: MET AANDACHT

TekstTheo Gallé

Gastvrijheid - ontvangen en geholpen worden Wie het koud heeft, weet wat warmte is. Als je benauwd bent, weet je wat lucht betekent. Ben je alleen in vreemde omgeving, dan hoop je te worden ontvangen en geholpen.

G astvrijheid naar vreemdelingen is een van de oudste en meest heilige waarden en plichten van

de mensheid, die ooit begon als rondtrekkende soort. Ook later, toen er dorpen en steden ontstonden, bleef het besef hoe kwetsbaar de eenling is buiten zijn eigen leefomgeving. Want onderdak en voedsel te midden van mensen, dat maakt het verschil tussen leven en overle-ven. Ooit zelf verdwaald of gestrand in het buitenland? Dan weet je het wel.

In juni kreeg Bernhoven de Gastvrijheidszorg Award 2014 uitgereikt. Daarmee mogen wij ons dit jaar het meest gastvrije ziekenhuis van Nederland noemen. Historisch gezien is dat heel mooi, want ook wij zijn ooit ontstaan als ‘gasthuis’ of, vanuit het Latijn: ‘hospitaal’. We doen daarmee onze afkomst eer aan. Voor het eerst werd er omgekeken naar arme mensen die ziek waren en alle zorg en aandacht misten. Ze kregen onderdak en voedsel, volgens aloude christenplicht. Echte behandeling, medische zorg, daar was het nog enkele eeuwen te vroeg voor.

Maar ondertussen is er veel veranderd. Wie nu naar het ziekenhuis komt, hoopt op een effectieve medische behandeling, of verwacht die zelfs. Dan is de patiënt niet meer iemand in nood, die dankbaar is voor de inspanning en hulp die hij ontvangt, maar meent hij als ‘klant’ recht te hebben op de allerbeste zorg. Wie ziek wordt ontdekt echter dat het anders ligt, dat je zelf je eigen hart niet eens één slag kunt laten slaan. Je hebt je leven niet zelf in de hand. Je bent afhankelijk en hebt niet alle tijd en energie om te kiezen. En ook een specialist kan het leven en de genezing niet máken, alleen ondersteunen.

Bij ziekte blijkt een mens opnieuw een kwetsbaar reiziger, die in het vreemde gebied van ziekte en pijn de hulp van anderen nodig heeft én hoopt te worden ontvangen en opgevangen.Wel, u mag weten: voor beide zullen wij samen heel erg ons best blijven doen, als uw gasthuis.

Theo Gallé,geestelijke verzorger

Herstellen à la carte

Hotel Udens DuynAnnaboulevard 6 5406 PZ Uden t 0413 - 71 25 50 e info@hoteludensduyn.nl w hoteludensduyn.nl

Viersterren herstelhotel Udens Duyn is gelegen aan de rand van de Maashorst. In Udens Duyn kunt u in alle rust en ruimte werken aan uw herstel en revalidatie. Bent u aanvullend verzekerd? Dan betaalt uw zorgverzekeraar dikwijls mee.Bel voor een rondleiding op elke dinsdag om 10 uur en op donderdag om 15 uur. Of maak een afspraak met onze hotelreceptie.

1405101UdensDuyn_NatuurlijkBernhoven_adv200x260mm.indd 1 28-05-14 12:54