Đã một thời gian dài, nhiều người khẳng định rằng khả năng lãnh đạo là vốn có trong một số cá nhân nhất

định được lựa chọn. Chúng ta thường nói về "những lãnh tụ bẩm sinh","những nhà quản lý bẩm sinh", "những người

bán hàng bẩm sinh". Có một sự thật không cần bàn cãi là một số người có năng khiếu hay khả năng tự nhiên hay

bẩm sinh, lớn hơn về những kỹ năng nhất định. Tuy nhiên, khoa học quản lý đã chỉ ra, chúng ta có thể nâng cao hiệu

quả quản lý và điều hành thông qua đào tạo. Những người khác nhau học theo những cách khác nhau, nhưng các kỹ

năng chỉ được phát triển thông qua thực tiễn và thông qua việc học hỏi những điều gắn liền với học vấn và kinh

nghiệm cá nhân riêng của mỗi con người. Nếu được thực hiện tốt việc đào tạo sẽ làm tăng khả năng điều hành một

cách chắc chắn hơn và nhanh hơn so với việc học thông qua kinh nghiệm. Không nằm ngoài mục đích trên, Tổ chức

Đào tạo PTC triển khai chương trình “Năng cao năng lực quản lý doanh nghiệp hiện đại” với hy vọng hỗ trợ phát triển

năng lực quản lý và điều hành doanh nghiệp trong thị trường luôn biến đổi và cạnh tranh cao.

THỜI GIAN

-Khai giảng: 22/07/2013

-Thời lượng: 06 Buổi

-Lịch học: Tối T2&T4

-Thời gian: 18h00 –

21h00

-Kết thúc: 07/08/2013

ĐỊA ĐIỂM

Khóa học được tổ chức

tại phòng học V.I.P

Tòa nhà 137 –

Nguyễn Ngọc Vũ –

Cầu Giấy - Hà Nội

HỌC PHÍ

3.800.000đ/Khóa

(Bao gồm cả Tea Break, chi phí tài liệu, in ấn, giảng viên, chứng nhận) Phí ưu đãi 3.200.000đ/Khóa dành cho: - Học viên đăng ký trước khai giảng 15 ngày - Đăng ký từ 3 học viên

- Là khách hàng thân thiết của PTC

CHỨNG NHẬN:

Chứng nhận tốt nghiệp

được cấp bởi:

TỔ CHỨC ĐÀO TẠO PTC

MỤC TIÊU CHƢƠNG TRÌNH - Nắm được tư duy và kiến thức cốt lõi mà một người quản lý cần để nâng cao năng lực quản trị của mình; - Hoàn thiện kỹ năng lập kế hoạch, giao việc và ủy quyền cho cấp dưới: Nhìn nhận và giải quyết vấn đề, ra các

quyết định phù hợp.

- Biết cách động viên khuyến khích nhân viên làm việc hiệu quả ĐỐI TƢỢNG THAM DỰ - Cấp lãnh đạo doanh nghiệp (Tổng giám đốc, Giám đốc, phó giám đốc…) - Những người đang là quản lý cấp trung trong doanh nghiệp và những cá nhân mong muốn nâng cao năng lực

quản lý doanh nghiệp hiện đại.

NỘI DUNG CHƢƠNG TRÌNH

Phần 1: Nhận thức về hoạt động quản lý doanh nghiệp

- Vai trò của quản lý trong hoạt động doanh nghiệp

- Các chức năng quản lý

- Phương pháp và công cụ quản lý hiện đại

Phần 2: Lập kế hoạch công việc đầu tiên của nhà quản lý

Quản lý thời gian - nền tảng của lập kế hoạch hiệu quả

- Ma trận quản lý thời gian

- Nguyên lý pareto và ứng dụng thực tế

- Phương pháp ưu tiên hóa

Quy trình lập kế hoạch

- Thu thập thông tin

- Xác định mục tiêu SMART

- Lập phương án hành động

- Thực hiện kế hoạch hành động

Phần 3: Triển khai công việc hiệu quả

- Nguyên tắc hợp lý tiếp tục thực hiện, không hợp lý điều chỉnh và khắc phục

- Kiểm tra giám sát

- Tổ chức các cuộc họp đánh giá

- Xử lý vấn đề, điều chỉnh

- Hướng dẫn công việc

Phần 4: Kiểm tra, giám sát và đánh giá thực hiện

- Vai trò của kiểm tra và giám sát

- Sử dụng hiệu quả mô hình PDCA trong đánh giá và điều chỉnh thực hiện

Phần 5: Giao đúng ngƣời đúng việc vào đúng vị trí

Quyền lực, trách nhiệm và trao quyền

Quy trình của trao quyền

- Định rõ kết quả mong đợi; Chính thức giao việc

- Giao quyền lực và quyền hạn cần thiết cho người dưới quyền

- Ủng hộ và lui về phía sau, cho phép người dưới quyền chủ động công việc được giao

- Duy trì sự ủng hộ, kiểm tra và phản hồi

- Trao quyền yếu tố quan trọng của tổ chức hiệu quả và quản lý: {Lợi ích; Những tồn tại thường gặp}

Phần 6: Giải quyết vấn đề và ra quyết định

Xác định vấn đề

- Sử dụng nguyên tắc 5W1H;

- Vấn đề phát sinh là gì? Phát sinh ở đâu?

- Phát sinh khi nào và phát sinh như thế nào?

- Tại sao lại phát sinh? Và sử dụng phương pháp What ….it (Nếu …thì);

Sự cố, rủi ro và sáng tạo

- Sự cố là gì? Triết lý và phương pháp “kết thúc sự cố” và “triệt tiêu sự cố”;

- Rủi ro là gì? Triết lý và phương pháp “ngăn ngừa rủi ro”;

- Sáng tạo – nền tảng vững chắc để giải quyết các vấn

đề về sự cố và rủi ro;

Phân tích vấn đề và giải quyết

- Thu thập thông tin để xác nhận ai là “chủ sở hữu” của vấn đề; Ai là người có khả năng giải quyết vấn đề một

cách tối ưu và giải quyết tận gốc rễ;

- Phương pháp phân tích vấn đề theo sơ đồ xương cá (Fishbone)

- Phương pháp đưa ra tất cả các giải pháp để giải quyết

vấn đề;

- Lựa chọn phương cách tốt nhất để giải quyết vấn đề;

Ra quyết định

- Quyết định quản lý

- Các chức năng của một quyết định quản lý

- Những điều cần lưu ý trước khi ra quyết định

- Nội dung của một quyết định

- Quy trình ra quyết định

BAN GIẢNG HUẤN

ThS Đào Xuân Khƣơng

- Chuyên gia tư vấn về phân phối và bán lẻ

ThS Trân Việt Dũng

- Chuyên gia về marketing và bán hàng

ThS Nguyễn Quốc Cƣờng

- Chuyên gia tư vấn và đào tạo

ThS Phan Anh Lƣu

- Chuyên gia tư vấn và đào tạo

LIÊN HỆ

TỔ CHỨC ĐÀO TẠO PTC

Địa chỉ: P2314 – Tòa nhà HH2 – Lê Văn Lương –

Hà Nội

Hotline: 0906264689/0435430936

Email: info@doanhnhanhoc.com

Website: http://ptc.org.vn

Vui lòng liên hệ trực tiếp để nhận được thông tin

chi tiết