Multicanalità e #social Turismo e Territorio 2,0

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Istituto Formazione Franchi Agenzia Formativa Accreditata Regione Liguria In collaborazione con A.D.A. Liguria Diano Marina 11 giugno 2015

Transcript of Multicanalità e #social Turismo e Territorio 2,0

Istituto Formazione Franchi Agenzia Formativa

Accreditata Regione Liguria

In collaborazione con

A.D.A. Liguria

Diano Marina 11 giugno 2015

Relatore: Andrea Cartotto, Coordinatore Didattico Istituto Formazione Franchi Liguria

Agenzia Formativa con sede operativa a Sanremo, progetta e cura percorsi didattici professionali mirati sul territorio ligure.

Specializzati nell’apprendimento negli ambiti di:

Informatica e nuove tecnologie per un migliore know-how in contesti personali e professionali, didattica digitale all’interno degli Istituti Scolastici Liguri e Consulenza per la Formazione

delle Imprese

Lingua Inglese, per acquisire adeguata indipendenza personale, specializzazione e gestione dei rapporti

con la clientela straniera

Relatore: Andrea Cartotto, Coordinatore Didattico Istituto Formazione Franchi Liguria

«Multicanalità e #social Turismo e Territorio 2,0»

Relatore: Andrea Cartotto, Coordinatore Didattico Istituto Formazione Franchi Liguria

La potenza del web su scala mondiale

Relatore: Andrea Cartotto, Coordinatore Didattico Istituto Formazione Franchi Liguria

Tempo medio trascorso su #Internet

Relatore: Andrea Cartotto, Coordinatore Didattico Istituto Formazione Franchi Liguria

I nuovi strumenti di web-marketing delle strutture turistiche ed alberghiere

Pagina Facebook (non profilo…) con immagini

accattivanti – pubblicazione di almeno 1 / 2 post al giorno

Profilo Twitter che includa brevi tweets con foto della

struttura e del territorio

Bacheche su Pinterest variegate che includano

immagini della struttura, eventi, territorio, food, sport

Relatore: Andrea Cartotto, Coordinatore Didattico Istituto Formazione Franchi Liguria

L’importanza di un sito web «responsive» e il monitoraggio del traffico

Il sito web della struttura deve essere ACCESSIBILE e

contenere la MAPPA del sito per facilitare fruizione

contenuti

Quali requisiti deve avere un sito «efficace»?

contenuti aggiornati, tonalità pastello e font

adeguati (ad es. VERDANA), grafica RESPONSIVE, cioè

visualizzabile perfettamente da smartphone e tablet

MONITORARE IL TRAFFICO PER

VERIFICARE IL GRADO DI «CUSTOMER SATISFACTION»

GOOGLE

ANALYTICS

Relatore: Andrea Cartotto, Coordinatore Didattico Istituto Formazione Franchi Liguria

Esempi concreti: Google Analytics

Relatore: Andrea Cartotto, Coordinatore Didattico Istituto Formazione Franchi Liguria

Buone pratiche su Twitter - 1 -

Relatore: Andrea Cartotto, Coordinatore Didattico Istituto Formazione Franchi Liguria

Buone pratiche su Twitter - 2 -

Relatore: Andrea Cartotto, Coordinatore Didattico Istituto Formazione Franchi Liguria

Buone pratiche su Pinterest: visibilità su scala mondiale

Quanti di voi ne conoscevano l’esistenza?

Relatore: Andrea Cartotto, Coordinatore Didattico Istituto Formazione Franchi Liguria

Possibilità di creare bacheche personalizzate con immagini ad hoc e hashtags

Relatore: Andrea Cartotto, Coordinatore Didattico Istituto Formazione Franchi Liguria

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