Modul 3_PENGUMPULAN DAN PENAFSIRAN PESAN KOMUNIKASI BISNIS.pptx
-
Upload
api-292278354 -
Category
Documents
-
view
334 -
download
67
Transcript of Modul 3_PENGUMPULAN DAN PENAFSIRAN PESAN KOMUNIKASI BISNIS.pptx
MODUL 3
PENGUMPULAN DAN PENAFSIRAN PESAN KOMUNIKASI BISNIS
TUJUAN
1. Mengenal bentuk-bentuk komunikasi bisnis2. Menjelaskan bentuk-bentuk komunikasi
bisnis3. Mengetahui cara-cara mengumpulkan
informasi untuk komunikasi bisnis4. Mengetahui cara-cara menafsirkan
informasi untuk komunikasi bisnis
CONTENTS
Analisis bentuk-bentuk komunikasi bisnis (I)
Analisis bentuk-bentuk komunikasi bisnis (II)
Pengumpulan dan Penafsiran Informasi
Keg. Belajar 1: ANALISIS BENTUK-BENTUK KOMUNIKASI BISNIS (I)
Keg. Belajar 1: ANALISIS BENTUK-BENTUK KOMUNIKASI BISNIS (I)
Keg. Belajar 1: ANALISIS BENTUK-BENTUK KOMUNIKASI BISNIS (I)
VERBAL
Hearing Listening Understanding Speaking
Seorang pemimpin yang baik akan selalu banyak mendengar
Kinesic/body language (bahasa tubuh)Proxemic (bahasa ruang)Chonemic (bahasa waktu, tepat waktu atau waktu
yang tepat?)Touching (sentuhan)Dressing (cara berpakaian)Voice intonation (suara, nada, volume, dst.)
Keg. Belajar 1: ANALISIS BENTUK-BENTUK KOMUNIKASI BISNIS (I)
NON-VERBAL
Keg. Belajar 1: ANALISIS BENTUK-BENTUK KOMUNIKASI BISNIS (I)
Keg. Belajar 1: ANALISIS BENTUK-BENTUK KOMUNIKASI BISNIS (I)
“Manusia hidup di dunia berdimensi visual” – Ernest H. Gombrick
Sekitar 83% info dipakai secara visual75% dari verbal hilang, sisanya… 25%, bagaimana mempertahankan yang 25% ini? Perlu adanya komunikasi tersendiri (Lorren J.
Halsen, 1991)Komunikasi visual dapat berupa: Gambar, Grafik,
Foto/Slide
Keg. Belajar 2: ANALISIS BENTUK-BENTUK KOMUNIKASI BISNIS (II)
VISUAL
GambarSeperti apa rasanya es krim?
Manis Enak Aroma strawberry Lembut …..
“Sebuah gambar bermakna 1000 kata” – Confucius
Apa yang tidak bisa dijelaskan dengan kata-kata?
Keg. Belajar 2: ANALISIS BENTUK-BENTUK KOMUNIKASI BISNIS (II)
GrafikBagaimana jika grafik dijelaskan
dengan tulisan/verbal?Berapa banyak kata yang
dibutuhkan?
Kemampuan membaca grafik/diagram sangatlah diperlukan dalam dunia bisnis
mampu memetakan masalah melihat peluang keuntungan dalam bisnis
Keg. Belajar 2: ANALISIS BENTUK-BENTUK KOMUNIKASI BISNIS (II)
Foto/Slide
Keg. Belajar 2: ANALISIS BENTUK-BENTUK KOMUNIKASI BISNIS (II)
Lebih realistis, namun kadang terlalu dramatis
Film satu arahTeleconference dua arah
Keg. Belajar 2: ANALISIS BENTUK-BENTUK KOMUNIKASI BISNIS (II)
AUDIO-VISUAL
Proyek: mempromosikan produk HP Samsung Korea di Indonesia
Tugas : anda diminta untuk melakukan komunikasi bisnis melalui:
1. Verbal2. Non-verbal3. Visual4. Audio visual
Keg. Belajar 2: ANALISIS BENTUK-BENTUK KOMUNIKASI BISNIS (II)
Banyak informasi beredar di era sekarang dibutuhkan kemampuan menjaring dan mengolah sesuai dengan kebutuhan kita
Desas-desus/rumor (contoh: isu kenaikan gaji, hasrat menambah cicilan barang)
Yang perlu diingat sebelum mengumpulkan informasi: informasi apa yang kita butuhkan? dari mana informasi dapat kita peroleh (cari sumbernya)?
Informasi dapat dikumpulkan melalui:WawancaraFocus group discussion
Keg. Belajar 3: PENGUMPULAN DAN PENAFSIRAN INFORMASI
PENGUMPULAN INFORMASI
Keg. Belajar 3: PENGUMPULAN DAN PENAFSIRAN INFORMASI
PENAFSIRAN INFORMASI
Keg. Belajar 3: PENGUMPULAN DAN PENAFSIRAN INFORMASI
Keg. Belajar 3: PENGUMPULAN DAN PENAFSIRAN INFORMASI
Keg. Belajar 3: PENGUMPULAN DAN PENAFSIRAN INFORMASI
Keg. Belajar 3: PENGUMPULAN DAN PENAFSIRAN INFORMASI
Keg. Belajar 3: PENGUMPULAN DAN PENAFSIRAN INFORMASI
Keg. Belajar 3: PENGUMPULAN DAN PENAFSIRAN INFORMASI
Keg. Belajar 3: PENGUMPULAN DAN PENAFSIRAN INFORMASI
REVIEW