Modelos del diagnostico organizacional
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Diagnostico
Organizacional
Modelos
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Modelo de Mintzberg y la estructura en
cinco.
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Modelo de Mintzberg y la estructura en cinco.
una organización puede dividirse en
cinco partes o modelos organizacionales
que intentan responder a las demandas
de armonía interna y de adecuación a las
condiciones situacionales o del
ambiente.
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Modelo de Mintzberg y la estructura en cinco.
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Modelo de Mintzberg y la estructura en cinco.
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Modelo de Hax y Majluf
Enfoque pragmático de la gestión
estratégica, de él puede desprenderse un
modelo para el diseño organizacional que
tiene una utilidad clara para el
diagnóstico y análisis de oorganizaciones.
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Modelo de Hax y Majluf•La cultura de la organización condiciona su estrategia
•La estructura es consecuencia de la estrategia
•Gestión estratégica, requiere:
- aprendizaje organizacional- capacitación y desarrollo
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Modelo de Hax y Majluf
Definir una estructura organizacional básica.
• Definir detalladamente la estructura organizacional.• Crear un balance entre la estructura organizacional y los procesos que laacompañan:• Planificación• Control de gestión• Comunicación e información• Sistemas de recursos humanos y de recompensas.
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Síntomas Que Revelan Una Estructura Inadecuada:
• Falta de oportunidades para el desarrollo ejecutivo.
• Escasez de tiempo para el pensamiento estratégico.
• Clima de trabajo conflictivo.• Falta de definición en la planificación de negocios.
• Falta de coordinación entre las divisiones.
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Síntomas Que Revelan Una Estructura Inadecuada:
• Duplicación excesiva de funciones en las distintas unidades de la organización.
• Excesiva dispersión de funciones en una unidad de la organización.
• Bajo rendimiento de beneficios y bajas expectativas de retorno.
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Modelo de Contingencias de Lawrence y Lorsch.
Lawrence y Lorsch, primeros abogados de la
contingencia, no especifican un modo mejor de
diagnosticar ni un sentido particular para el
cambio. Empero, hacen hincapié en
determinadas dimensiones de la organización,
particularmente en su estructura y en las
relaciones entre grupos
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Demandas ambientales
1. ¿Sobre qué base el cliente evalúa y escoge
proveedores competidores de esta industria (precio,
calidad, entrega, servicio, etc.)?
2. ¿Cuáles son los principales problemas con que
tropieza la organización al competir en la industria?.
3. ¿En años recientes han ocurrido cambios apreciables
en el mercado o en las condiciones técnicas de esta
industria?.
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DIFERENCIACIÓN 1. ¿Cuál es el intervalo promedio de control, en
relación con la estructura?¿Cuán importante es
tener reglas formales para encaminar los
procedimientos y operaciones?.
2. Respecto al intervalo de tiempo de retroalimentación,
¿Cuánto tardan los empleados en apreciar los resultados
de su actuación?
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DIFERENCIACIÓN
3. Respecto a las relaciones interpersonales, ¿Cuán
importantes son y cuánta interacción es necesaria?.
4. Respecto a la certidumbre de la meta, ¿Cuán claras
son las metas?¿Cómo se miden?.
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INTEGRACIÓN
1. ¿Cuán interdependientes son dos unidades
cualesquiera; mucho (cada una necesita de la otra
en cierto grado); término medio (cada una necesita
de la otra en cierto grado); poco (cada una funciona
en forma bastante autónoma)?.
2. ¿Cuál es la calidad de las relaciones entre unidades?.
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MANEJO DE CONFLICTOS
1. ¿Cuál es el modo que se emplea en la resolución de
conflictos: por imposición (edictos del mando
supremo); por apaciguamiento (mostrándose
amable y rehuyéndolos) o por enfrentamiento
(exponiendo las diferencias y resolviendo
problemas)?
2. ¿Cuánto influyen los empleados en la jerarquía, para
resolver problemas y tomar decisiones?.
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CONTRATO EMPLEADO GERENCIA
1.¿Hasta qué punto sienten los empleados que lo que
ellos de ellos se espera es lo adecuado?.
2.¿Hasta qué punto sienten los empleados que se les
remunera y recompensa justamente por su labor)?.
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Modelo Hágalo Usted Mismo
• Organización -
ambiente
• Cultura organizacional
• Estructura
• Comunicaciones
• Poder, autoridad y
liderazgo
• Conflicto
• Descripción de cargos
• Motivación
• Clima organizacional
• Sindicatos
• Toma de decisiones
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CONTRATO EMPLEADO GERENCIA
1.¿Hasta qué punto sienten los empleados que lo que
ellos de ellos se espera es lo adecuado?.
2.¿Hasta qué punto sienten los empleados que se les
remunera y recompensa justamente por su labor)?.