Modelo y Plan de Negocios
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Idea, modelo y plan de negocios
Mgr. Saúl [email protected]
Universidad Nacional Jorge Basadre GrohmannEscuela de Arquitectura
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Proceso para pasar de emprendedor a empresario
Análisis personal
Búsqueda de oportunidades
Investigación de mercados
Desarrollar una idea
Plantear un modelo de negocio
Escribir un plan de negocios
Planificar la implementación del plan
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1. Análisis personalFortalezas
Debilidades
Pasiones
Habilidades
Competencias
Conocimientos
Red de contactos
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2. Búsqueda de oportunidades
Observando y analizando el
entorno
Conociendo y analizando nuestros
recursos y capacidades
Identificando nuestros gustos y nuestras pasiones
Innovando
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¿Dónde buscamos OPORTUNIDADES?
• En la calle• En los periódicos• En Internet• En revistas y
documentos especializados
• En informes sectoriales• En oficinas de registros y
patentes• Entre nuestros amigos y
conocido
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3. Investigación de mercados• Necesidades o demandas
insatisfechas• Aparición o cambio de
tecnología• Nuevos gustos o cambios en
los hábitos• Nuevos segmentos de mercado• Mejora de productos existentes• Actividades complementarias a
nuevos negocios• Posibilidades de sustituir
importaciones• TENDENCIAS• Análisis Porter
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4. Plantear una idea de negocio
IDEA
Fuente: Elaboración propia
Acceso a un recurso valioso y subutilizado
Tiene una marca registrada
Posee experiencia en un sector muy especializado
Posee una habilidad rara y difícil de imitar
Posee un profundo conocimiento
sobre algo que pocos saben
Tiene una importante red de contactos
Ha patentado un invento
Perseverancia
Prueba de
concepto
Prueba de
producto o servicioInnovación
Creatividad
IniciativaPasión
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¿Cómo se analiza una idea de negocio?
¿Existe mercado? –
Medir el tamaño del mercado.
¿Ese mercado permite ganar
dinero? –
¿Es un negocio que permite
trabajar dentro de la legalidad?
¿Me gusta y soy capaz de
trabajar en ese negocio?
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¿Cómo se analiza una idea de negocio?
¿Cuáles son mis fortalezas y debilidades en cuanto al producto o mercado?
¿Este es el momento más adecuado para ponerlo? ¿Qué ventajas competitivas tengo YO para poder
hacer frente al negocio en el corto y mediano plazo? ¿Cuáles son las barreras de ingreso y salida?
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5. Plantear un modelo de negocios en base a un análisis de estrategias
• Comprar un negocio existente• Comprar Franquicias• Subcontratar producción• Tercerizar procesos• Realizar alianzas• Sustituir importaciones, reemplazando productos
importados• Solo mercado externo• ¿Factoring? ¿Leasing? ¿Proveedores?• Trabajar con distribuidores• Solo reprocesar: empaque, otras presentaciones.
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¿Qué es y cómo se define un modelo de negocio?
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Qué es un modelo de negocios.?
• Un modelo o diseño de negocio es la forma como operará el negocio para crear valor para sus clientes y generar ingresos y beneficios.
• Implica conceptualizar la estrategia y su implementación.
• Conjunto de decisiones para crear, generar y entregar valor.
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A qué responde ?
• Cuál es el segmento de mercado.?• Quién es el cliente…..perfil.• Cuál es el valor para el cliente• Cómo obtenemos dinero en este negocio?• Cuál es la lógica económica que justifica que podemos entregar valor a los clientes a un costo
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Qué quiere el mercado hoy..?
• Velocidad de respuesta• Flexibilidad• Servicio• Innovación
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Modelo de negocio
Canales de distribución
Relaciones con el consumidor
Propuesta de valor
Recursos clave
Actividades clave
Segmentos de consumidor
Estructura de costos
Socios clave
Fuentes de ingreso
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1. ¿Quiénes son nuestros clientes o segmento de mercado?
¿Cómo los definimos? ¿Cómo se comportan?
¿Dónde están? ¿Qué necesidades tienen?
¿Qué afecta su decisión de compra?
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2. ¿Cuál es la propuesta de valor?
¿Qué podemos ofrecerles? ¿Cómo satisfacemos sus necesidades?
¿Cuál es la propuesta de valor?
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3. ¿Cuál es el canal de distribución?
¿Cómo pensamos llegar al cliente?
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![Page 19: Modelo y Plan de Negocios](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052701/563db8c3550346aa9a96bb63/html5/thumbnails/19.jpg)
4. ¿Qué relación vamos a generar con el cliente?
¿Qué tipo de relaciones tenemos con nuestros clientes? ¿Cómo los atraemos, atendemos,
retenemos y fidelizamos? ¿Cómo les servimos?
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5. ¿Cómo se van a generar los ingresos?
En función a sus necesidades, expectativas y a nuestra propuesta de valor,
¿Cómo se van a generar los ingresos en la compañía?¿De dónde provienen los ingresos que darán sostenibilidad y
rentabilidad al negocio? 20
![Page 21: Modelo y Plan de Negocios](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052701/563db8c3550346aa9a96bb63/html5/thumbnails/21.jpg)
6. ¿Cuáles son los recursos claves de la compañía?
¿Qué recursos necesitamos para ofrecer el producto y el servicio al costo que esperan los clientes y con
las utilidades que exigen los inversionistas?¿Cuáles de esos recursos son claves para el negocio?
¿Qué control tenemos sobre esos recursos fundamentales? 21
![Page 22: Modelo y Plan de Negocios](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052701/563db8c3550346aa9a96bb63/html5/thumbnails/22.jpg)
7. ¿Cuáles son las actividades claves para el negocio?
¿Qué actividades son críticas para ofrecer el producto y servicio con las características
requeridas por el cliente?¿Qué control tengo sobre esas actividades?
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8. ¿Quiénes son los socios estratégicos?
¿Quiénes son nuestros socios estratégicos?
¿Cuál es el poder de negociación de cada uno de ellos?
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9. ¿Cuál es la estructura de costos y de inversión de la compañía?
¿Cuál es la estructura de costos de la compañía?¿Cuál es el monto de inversión requerido?
¿Cómo se financiará la inversión y las operaciones de la empresa?
¿La rentabilidad estimada es la esperada por los accionistas?
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![Page 25: Modelo y Plan de Negocios](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052701/563db8c3550346aa9a96bb63/html5/thumbnails/25.jpg)
Ahora…recién…6.- Escribir un plan de negocios
• Análisis del entorno: macro y microambiente• Análisis de los recursos y capacidades• Investigación o estudio de mercado• Análisis estratégico: visión, misión, objetivos y estrategias
competitivas• Desarrollo de los siguientes Planes Operativos
– - Marketing- Operaciones- Organización y recursos humanos- Contabilidad y finanzas
• Conclusiones y recomendaciones: el negocio es viable en términos económicos, sociales, ambientales y operativos?
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7.- Implementación del plan de negocios
• Seguimiento diario a cronograma de actividades• Establecimiento de planes de contingencia• Supervisión de cada etapa del plan• Estricto control de gastos• Medición diaria de resultados• Evaluación permanente de resultados• Promover compromiso del equipo: visión muy
clara, liderazgo, pasión, perseverancia, coraje.
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En resumen....
• La definición de todo negocio (IDEA + MODELO+ PLAN) está dada por ocho variables:– Producto/servicio a ofrecer– Tipos de clientes: perfil, comportamiento, disposición de
compra– Tecnología y procesos para satisfacer a esos clientes– Recursos humanos necesarios accesibles y disponibles– Estructura de financiamiento y rentabilidad esperada– Impactos sociales y ambientales– En qué radica la DIFERENCIA o la generación de VALOR– Viabilidad del negocio y plan de implementación
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Deben preguntarse:
¿Cuál es nuestra idea clave, nuestro.“Concepto de negocio.”
“La ventaja competitiva no se basa en hacer lo que otros ya hacen bien, sino, en hacer lo que otros
no hacen bien”. John Kay.
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Algunas sugerencias...
• Construyan sobre fortalezas y no corrijan las debilidades.
• ¡“Emociónense” con lo que hagan!• Comprométanse a la acción.• Hagan que las cosas sucedan...• Tengan la disposición para hacer
preguntas constantemente.• Manejen los conflictos dentro del
grupo.
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Finalmente....
• “... Si no pueden describir el negocio (IDEA + MODELO) en forma clara y precisa, significa que no lo han madurado lo suficiente... no podrán comenzar a desarrollar el plan de negocios”
• “... Si se define de manera clara y categórica en que negocio están metidos... Ya tienen la mitad del camino recorrido... Ya podrán comenzar a redactar un plan de negocios que demuestre la viabilidad del proyecto”
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Pasos para desarrollar todo el proceso (Paso 1 al 7)
• Primer paso
• Segundo paso
• Tercer paso
Decidir cuál es la idea que se evaluará.Establecer claramente los compromisos de cada miembro del equipo.Realizar una investigación de mercados: análisis del entorno, perfil de cliente, estimar tamaño de mercado
Definir el “modelo de negocio” Identificar la fuente de generación de la ventaja competitiva y la posible diferenciación
Elaborar el Plan de Negocios
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Plan de Negocios
![Page 33: Modelo y Plan de Negocios](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052701/563db8c3550346aa9a96bb63/html5/thumbnails/33.jpg)
PLAN DE NEGOCIOS DE EXPORTACIÓN PARA UNA NUEVA EMPRESA
• Resumen ejecutivo• Formulación de idea de negocio• Análisis de la oportunidad• Presentación del modelo de negocio.
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Análisis del entorno
• Análisis del entorno macro.• Análisis de la industria (microentorno-modelo
Porter)• Análisis del mercado.• Estimación de demanda.• Análisis de la competencia.
![Page 35: Modelo y Plan de Negocios](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052701/563db8c3550346aa9a96bb63/html5/thumbnails/35.jpg)
Planeamiento estratégico
• Análisis FODA• Visión• Misión• Objetivos estratégicos• Estrategia genérica• Fuentes de ventajas competitivas• Alianzas estratégicas
![Page 36: Modelo y Plan de Negocios](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052701/563db8c3550346aa9a96bb63/html5/thumbnails/36.jpg)
Planes Operativos
• PLAN DE MARKETING• Plan de ventas• Marketing mix.• PLAN DE OPERACIONESProceso de producción.Plan de producción en función al plan de ventasCuadro insumo producto.Presupuesto de inversión o tercerización de la
producción.
![Page 37: Modelo y Plan de Negocios](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052701/563db8c3550346aa9a96bb63/html5/thumbnails/37.jpg)
Planes operativos
• DISEÑO DE LA ESTRUCTURA Y PLAN DE RECURSOS HUMANOS
Estructura orgánicaFunciones principalesPresupuesto de remuneraciones (considerar
todos los beneficios sociales establecidos en el Perú)
![Page 38: Modelo y Plan de Negocios](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052701/563db8c3550346aa9a96bb63/html5/thumbnails/38.jpg)
Proyección de los estados financieros y evaluación financiera
• Cuadro total de costos de producción.• Gastos de ventas, administración y financieros.• Determinación del punto de equilibrio.• Inversión inicial y necesidades de financiamiento.• Flujo de caja mensual para el primer año.• Proyectar Balance y Estado de Resultados para los 5
primeros años.• Análisis de sensibilidad: baja del dólar y baja de precios.• Conclusiones y recomendaciones• Anexos