7/25/2019 Mix-ul Practicienilor in PR

1/9

Universitatea Transilvania, BraovFacultatea de Sociologie i ComunicareSpecializarea Comunicare i Relaii Publice, anul IIIisciplina! "oburi i Cariere

Mix-ul practicienilor n PR

Pro#esor coordonator! dr$ %ect$ univ$ dr$ &ictor BRICIUStudenta! Raluca Il'es

Bra ov()*+

Rela iile Publice

1

7/25/2019 Mix-ul Practicienilor in PR

2/9

Ca i indivizi in societate suntem #or a i s comunicm, comunicarea este la baza interac ionrii interumane$

Putem privii comunicarea -ntre indivizi ca #iind un sc.imb dinamic de in#orma ii, idei, mesa/e$

Ce sunt Rela iile Publice0

1u vd rela iile publice ca o metod de comunicare i promovare a unei institu ii, companii, corpora ii -n #a a publicului, de asemenea ca o metod de #iltrare a in#orma iilor despre companie, institu ie, corpora ie, etc$

Termenul de 22rela ii publice22 este greu de de#init, dovada #iind i multitudinea de#ini iilor e3istente$

Re3 4arlo5 identi#ica un numr de aproape 6)) de de#ini ii din tot at7tea surse, iar istoriculamerican Robert 4eilbroner a descris domeniul ca pe 8o #r ie de aproape *))$))) a crorlegtur comun este pro#esia i a cror durere este c nu se gsesc doi dintre ei care s cad deacord asupra unei de#ini ii a acelei pro#esii8 *

"Rela iile publice apar ca o modalitate de comunicare ntre o organiza ie i publicul su; ele i

ajuta pe manageri s cunoasc atitudinile publicului i s poat lua decizii corecte; totodat ele

ajut publicul s n eleag specificul organiza iei i s aib ncredere n aceasta." 2

up cum spuneam, nu e3ist o de#ini ie e3acta pentru aceast arie, ea put7nd #ii privit sauc.iar ridicat la rangul de art$

Ron Watt, Sr. vede aceast arie ca o art$ 9u neaprat ca o tiin $ e ii mul i practican i trateaz aceast arie ca i tiin consider7nd c poate #ii msurat: el consider plauzibil acest lucru doar p7n la un anumit nivel $ ;cesta #c7nd compara ie cu medicina, care de ii este o tiin nu poate

garanta c acelea i metode se pot aplica la to i pacien ii$ sepe seama #aptului ca ambele sunt industrii prietenoase$ e i au tendin a de a munci multe ore la -nceput de carier, #emeile ce se decid s -ntemeieze #amilii - i pot mula programul con#ormnevoilor$ ;ceste dou industrii se numr printre cele rare -n care #emeile pot promova lucr7ndpart>time$G

Dn ;merica se pare c -n aceast industrie este predominant prezen a #emeilor$

Scott 9iEEi sus ine c motivul ar #ii asocierea calit ilor necesare unui bun PR cu calit ile generale ale #emeilor$ Un bun PR este comunicativ, bun -n creare rela iilor i nu caut recunoa tere$ 13ist multe #emei prezente -n aceast industrie, dar comparativ cu numrul

#emeilor -n zona de a#aceri, numrul pozi iilor de conducere ob inute de #emei este mic$ H

e aici putem deduce oare o re#erire la btlia dintre se3e0 e i aceast industrie este vzut desceptici ca #iind una a #emeilor tot brba ii sunt la putere0

Ceea ce Scott 9iEEi sus ine este completat i de ctre orris Trevor si Jolds5ort.' Simon, c de i prezen a #emeilor este cople itoare ca i numr ierar.ic este condus de ctre brba i$

e ce se -nt7mpl acest lucru0 Conteaz0 ;re oare vreo relevan 0

;ici cei doi contureaz i #ac re#erire la termenul de PR girls ce sintetizeaz ideea desuper#icialitate i lipsa seriozit ii$

; adar analiz7nd ceea ce e3prim autorii putem sus ine c datorit ponderii #eminine din aceast industrie societatea re#uz s o considere serioas, ci mai degrab super#icial$ Revenind la-ntrebarea de mai sus, cred c putem spune c e3ist o btlie -ntre se3e$ i c #emeile dinaceast industrie se lupt pentru recunoa terea abilita ilor lor pro#esionale$

Contrastant este portretul brbatului aici, el reprezint putere, apare termenul de guru Kbrbatul de top, ce de ine #unc ie -nalta, ei #iind mai bine vzu i i -n cercuri mai -nalte gen PR #inanciar$

Putem dezbate i aduce argumente pro i contra, i putem aduce statistici de ce sunt #emeile mai predominante dar nu cred c acesta este scopul$

Pot spune c sunt de acord cu cei doi, oare conteaz c7te #emei sunt in acest sector0 P7n acumnu vd de ce ar conta sau dac ar conta$

+SCOTT, Nikki et all, 2001, Vault Career Guide to Advertisin! and Public Relations, Vault Inc.,NYC, pag. 1/=SCOTT, Nikki et all, 2001, Vault Ca!ee! %uie t# "e!ti$ing an u9lic elati#n$, Vault Inc.,NYC, pag. 1/;1:

4

7/25/2019 Mix-ul Practicienilor in PR

5/9

13ist multe alte industrii?sectoare -n care predomin un anumit se3 i ele continu s-n#loreasc$

Dn a#ar de o problem de imagine i percep ie eu nu vd alta$ in moment ce industria prosper putem spune c debalansarea aceasta a pozi iilor de conducere -ntre #emei i brba i, nu

are un e#ect neaprat negativ$Practic cei doi prezint o distribu ie, o mi3are in cadrul rela iilor publice$

Dn a#ar de clasica poveste, #emei versus brba i: cei doi mai aduc in discu ie i prezen a oamenilor cu alte -nclina ii se3uale$ e i orientarea se3ual -nc este un subiect tabu, i ci#re e3acte nu se pot e3prima, se pare c e3ist o pondere mare$ ;ceasta av7nd la baz ocaracteristic #undamental i anume necesitatea i importan a empatiei -n cadrul acestei industrii$ *)

Contrastant propor iilor enumerate mai sus mai e3ist o categorie luat -n considerare, cea aminorit ilor$ Dn amestecul demogra#ic minorit ile @etnice, religioaseA sunt #oarte slab

reprezentate$**

up cum am mai men ionat, domeniul rela iilor publice este unul diversi#icat, unul dintre e3emple este acesta, al reprezentrii demogra#ie$

9u putem numi industria ca #iind una restrictiv din acest punct de vedere, ba din contr este oindustrie primitoare, desc.is pentru oricine$

Fle3ibilitatea i diversitatea ei contribuie la continua sa dezvoltare$

10SCOTT, Nikki et all, 2001, Vault Ca!ee! %uie t# "e!ti$ing an u9lic elati#n$, VaultInc., NYC, pag. 2111SCOTT, Nikki et all, 2001, Vault Ca!ee! %uie t# "e!ti$ing an u9lic elati#n$, VaultInc., NYC, pag. 22

5

7/25/2019 Mix-ul Practicienilor in PR

6/9

Mi3-ul tehnicilor 9n Rela'iile ublice

Dnainte de a porni o campanie de PR sunt anumite activit i ce trebuie #cute$

Llores an e3pune un plan pentru o campanie de PR bine realizat, acesta o nume te Cercetare, plani#icare i pregtire$

1l enumer i eviden iaz importan a #iecrei etape!

o Scopulo Reprezentantul @vocea companieiAo Target mediao ;udien a vizato Prezentare companie @in#orma ii esen iale pentru a #ii #olosite -n campanieA o i/loc de transport reprezentativ @potrivite pentru companieAo

Comunicate de pres K cea mai e#icient cale de transmitere a in#orma iilor ctrepreso Rela iile media K stabilirea rela iilor cu presa?/urnali ti @via e>mail, tele#onA o ;ntrenarea pentru media K reprezentantul se antreneaz pentru a se asigura c mesa/ul

este clar i transmis

;cesta mai men ioneaz i importan a Brie#ing>ului, vorbiri -n #a a publicului @seminarii, con#erin eA, t7rgurilor @anun area presei -nainteA, studiilor de caz @prezentarea lor -n #a a preseiA, premii @nominalizri, c7 tigtoriA i a 5eb>site>ului @crearea i -ntre inerea lui, poate #ii doar de prezentare, s con in istoric companie, descrierea produselor, contact, etc$A

e asemenea el e3plic importan a implicrii *))M a persoanelor implicate -n campanie$

Rela iile cu presa necesit timp i nu garanteaz c vor aduce mereu rezultate a teptate, dar este necesar, imperativ s se continue$ *(

Ca individ sa po i avea succes in rela iile publice este necesar sa #ii creativ, s #ii dispus s munce ti din greu i s #aci #a stresului$ Ca i companie ai nevoie de entuziasm, acesta nu se -nva acesta se caut$ *&OS, 'an, 2002, Te !t #8 u9lic elati#n$ 6n 1nside )he Minds: PR Visionaries"eadin! PR 3erts Reveal the Golden Rules o* Public Relations and

7/25/2019 Mix-ul Practicienilor in PR

7/9

1tica pro#esional /oac un rol important -n PR, ea #iind un imperativ pentru rela iile publice i munca de rela ionism$ 1ste vital ca un specialist -n rela iile publice s - i bazeze activitatea pe un comportament etic$

9u trebuie s renun i u or, trebuie s gse ti o cale de a ob ine rezultate i s - i men ii realismul$*6

= imagine a PR>ului este C1=>ul unei companii con#orm lui %arr' Neber, acesta sus ine cacesta este simbolul companiei$*+

e asemenea el enumer c7teva elemente importante pentru a crea o imagine buna!

o Crearea unei ec.ipe de conducere puternico surarea i managementul calit ii serviciilor o ;scultarea activ ao Comunicare atent i pro>activ at7t intern c7t i e3tern o ;scultarea clien ilor, anga/a ilor, membrilor comunit ii, etc$

;cesta recomand un proces ce con ine mai mul i pa i pentru a dezvolta procese de comunicare, i anume! un leaders.ip corect, resurse bune?su#iciente, strategii bune?corecte, rela ii bune,

in#orma ii corecte?reale, #eedbacE corect$

;cesta mai -mparte rela iile publice -n cinci principii

*$ Comunicarea pro>activ > el o vede ca pe o resurs strategic ce a/ut la conturareaimaginii despre companie

($ Comunicare i #apteM-, Vict#!, 2002, u9lic elati#n$7 !#8e$$i#nali$* an Succe$$ 6n In$ie Te Min$7 Vi$i#na!ie$. &eaing ?pe!t$ e"eal te %#len ule$ #8 u9lic elati#n$ an-ec#*ing a Seni#! &e"el a!tne! (it Y#u! Client$, $pat#!e -##k$, Inc., -e8#!, pag. 2531/(-, &a!!, 2002, 21$t Centu! u9lic elati#n$ 6n 1nside )he Minds: PR Visionaries"eadin! PR 3erts Reveal the Golden Rules o* Public Relations and

7/25/2019 Mix-ul Practicienilor in PR

8/9

Concluzii

i3>ul practicienilor -n PR se poate re#eri la mai multe aspecte, nu numai asupra unui anumit

segment$

i3>ul poate #ace re#erire la diversitatea demogra#ic prezent -n aceast industrie$

Sau la di#eritele puncte de vedere ale autorilor, -n #unc ie de subiectul ales i tratat, de e3emplu! a3area unor autori pe discrepan a numrului de #emei, brba i, etnii prezente -n cadrul acestei industrii$

Sau pe di#eritele metode de creare a unei campanii$

e asemenea ne putem re#eri i la multitudinea elementelor c.eie necesare unui specialist PR, dee3emplu acesta trebuie s #ie!

o Comunicativo 1mpatico =ptimisto Realisto Persuasivo =nesto 1tic, etc

Revin la ce am spus anterior, rela iile publice pot #ii considerate ca #iind o art, art a

comunicrii$

atorit comple3it ii si multitudinii de reguli necesare pentru coordonarea cu succes a acesteiactivit i, este necesar un mi3 de practican i at7t ca i caractere, tipologii de oameni c7t i ca arii de e3pertiz$

;cesta poate avea rol diversi#icat sau a3at pe o singur activitate$

e asemenea mi3>ul practicienilor -n PR poate -nsemna i amestecul caracteristicilor cu metodelenecesare -n PR i capacitatea de a #unc iona -ntr>un domeniu at7t de dinamic i vast$

+

7/25/2019 Mix-ul Practicienilor in PR

9/9

Bibliografe

1. SCOTT, Nikki et all, 2001, Vault Career Guide to Advertisin! and Public

Relations, Vault Inc., NYC, pag. 1/ ; 1:

2. MOIS, T!e"#! $i %O&'S(OT)Y, Si*#n, 200+, PR - A Persuasive 1ndustr67in, Public Relations, and the hain! o* the Modern Media, alg!a"eMac*illan, -a$ing$t#ke, )a*p$i!e, pag. /, 15 ; 22, 31 ; 33

3. %NSI, C!i$, 2002, +innin! Reutations" o> to be 6our o>n in Doctor,alg!a"e, pag. 125 ; 12:

4. (-, &a!!, 2002, 21$t Centu! u9lic elati#n$ 6n 1nside )he Minds: PRVisionaries" eadin! PR 3erts Reveal the Golden Rules o* Public Relationsand &OS, 'an, 2002, Te !t #8 u9lic elati#n$ 6n 1nside )he Minds: PR

Visionaries" eadin! PR 3erts Reveal the Golden Rules o* Public Relationsand M-, Vict#!, 2002, u9lic elati#n$7 !#8e$$i#nali$* an Succe$$ 6n1nside )he Minds: PR Visionaries" eadin! PR 3erts Reveal the Golden Ruleso* Public Relations and