Miloslava Faitová: Evaluace s použitím Evropského průvodce: Metodika, dosavadní zkušenosti

Evaluace s použitím Evaluace s použitím Evropského průvodce Evropského průvodce Metodika Metodika Dosavadní zkušenostiDosavadní zkušenostiCertifikace na evropské úrovniCertifikace na evropské úrovni

Miloslava FaitováMiloslava FaitováUniverzitní knihovna ZČU v PlzniUniverzitní knihovna ZČU v Plzni

ÚrovněÚrovně

Úroveň 1 – povědomíÚroveň 1 – povědomíÚroveň 2 – znalost jednotlivých postupů a Úroveň 2 – znalost jednotlivých postupů a

metodmetodÚroveň 3 – efektivní využívání nástrojůÚroveň 3 – efektivní využívání nástrojůÚroveň 4 – efektivní využití metodologie Úroveň 4 – efektivní využití metodologie

I. Pokus o využití v I. Pokus o využití v personální praxi knihoven personální praxi knihoven CílCíl

Zjistit možnosti praktického využitíZjistit možnosti praktického využitíZjistit obecné požadavky na kompetence Zjistit obecné požadavky na kompetence

(„ideální stav“)(„ideální stav“)Ohodnotit vlastní pracovníky v těchto Ohodnotit vlastní pracovníky v těchto

specializacíchspecializacíchZjistit tipy na další vzdělávání pracovníkůZjistit tipy na další vzdělávání pracovníkůSrovnat získané informace mezi dvěma Srovnat získané informace mezi dvěma

typy knihoven (vědecké a vysokoškolské)typy knihoven (vědecké a vysokoškolské)

Pokus o využití v praxiPokus o využití v praxiÚčastníciÚčastníci

Pracovníci z oddělení akvizice, jmenného Pracovníci z oddělení akvizice, jmenného zpracování a věcného zpracování a jejich zpracování a věcného zpracování a jejich nejbližší vedoucínejbližší vedoucí

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Jihočeská vědecká knihovna v Českých Budějovicích, Jihočeská vědecká knihovna v Českých Budějovicích, Knihovna Univerzity Palackého v Olomouci, Knihovna Univerzity Palackého v Olomouci, Univerzitní knihovna Západočeské univerzity v Plzni Univerzitní knihovna Západočeské univerzity v Plzni Vědecká knihovna v Olomouci Vědecká knihovna v Olomouci

Pokus o využití v praxiPokus o využití v praxiMetodikaMetodika

Dle Evropského průvodce (přibližně Dle Evropského průvodce (přibližně )) 10 kompetencí z okruhu Informace (I)10 kompetencí z okruhu Informace (I) 10 kompetencí z dalších okruhů, přičemž minimálně 10 kompetencí z dalších okruhů, přičemž minimálně

z každého 2 z každého 2

Tj. v praxi Tj. v praxi Informace - všech 11 Informace - všech 11 Technologie - 3 Technologie - 3 Komunikace - 6 Komunikace - 6 Řízení - 2 (zpracování) resp. 4 (akvizice) Řízení - 2 (zpracování) resp. 4 (akvizice)

KonkrétněKonkrétněI01 Vztahy s uživateli a klientyI01 Vztahy s uživateli a klientyI02 Porozumění prostředí knihovnických I02 Porozumění prostředí knihovnických

a informačních služeba informačních služebI03 Aplikace práva na informaceI03 Aplikace práva na informaceI04 Řízení znalostíI04 Řízení znalostíI05 Identifikace a hodnocení I05 Identifikace a hodnocení

informačních zdrojůinformačních zdrojůI06 Analýza a prezentace informacíI06 Analýza a prezentace informacíI07 Vyhledávání informacíI07 Vyhledávání informacíI08 Budování a správa fondůI08 Budování a správa fondůI09 Doplňování fondůI09 Doplňování fondůI10 Fyzické zacházení s dokumentyI10 Fyzické zacházení s dokumentyI11 Zařízení a vybaveníI11 Zařízení a vybaveníI12 Produkty a službyI12 Produkty a služby

T01 Počítačové informační systémyT01 Počítačové informační systémyT04 Technologie internetuT04 Technologie internetuT05 Informační a komunikační T05 Informační a komunikační

technologietechnologie

C01 Ústní komunikaceC01 Ústní komunikaceC02 Písemný stykC02 Písemný stykC04 Komunikace pomocí počítačeC04 Komunikace pomocí počítačeC05 Používání cizího jazykaC05 Používání cizího jazykaC06 Mezilidská komunikaceC06 Mezilidská komunikaceC07 Institucionální komunikaceC07 Institucionální komunikace

M02 Marketing (jen akvizice)M02 Marketing (jen akvizice)M04 Řízení rozpočtu(jen akvizice)M04 Řízení rozpočtu(jen akvizice)M05 Projektové řízení a plánováníM05 Projektové řízení a plánováníM06 Diagnostika a hodnocení M06 Diagnostika a hodnocení

Akvizice - hodnocení pracovníků - skutečnost

0,0

0,5

1,0

1,5

2,0

2,5

3,0

3,5

4,0

4,5

I01 I02 I03 I04 I05 I06 I07 I08 I09 I10 I11 I12 T01 T04 T05 C01 C02 C04 C05 C06 C07 M02 M04 M05 M06

Kompetence

UK ZČUVKOLUPOLVK ČB

Sebehodnocení - akviziceSebehodnocení - akviziceC02 Písemný styk

C06 Mezilidská komunikace

C01 Ústní komunikace

I09 Doplňování fondů

I08 Budování a správa fondu

Akvizice - hodnocení pracovníků - ideál

0,0

0,5

1,0

1,5

2,0

2,5

3,0

3,5

4,0

4,5


Kom

pete

nce UK ZČU

VKOLUPOLVK ČB

Ideální stav - akviziceIdeální stav - akviziceI07 Vyhledávání informací


C02 Písemný styk

I09 Doplňování fondů


Akvizice – porovnání Akvizice – porovnání C02 Písemný styk C06 Mezilidská

komunikace C01 Ústní

komunikace I09 Doplňování fondů I08 Budování a

správa fondu

I07 Vyhledávání informací


C02 Písemný styk I09 Doplňování fondů C01 Ústní

komunikace

Jmenné zpracování-hodnocení pracovníků-skutečnost

0,0

0,5

1,0

1,5

2,0

2,5

3,0

3,5

4,0

4,5


Kompetence


Sebehodnocení - jmenné Sebehodnocení - jmenné zpracování zpracování

C02 Písemný styk



C04 Komunikace pomocí počítače

I05 Identifikace a hodnocení informačních zdrojů

Jmenné zpracování - hodnocení pracovníků - ideál

0,0

0,5

1,0

1,5

2,0

2,5

3,0

3,5


Kompetence


Ideální stav – jmenné Ideální stav – jmenné zpracovánízpracování


C02 Písemný styk



I04 Řízení znalostí

Jmenné zpracování – porovnáníJmenné zpracování – porovnání C02 Písemný styk C01 Ústní komunikace I07 Vyhledávání

informací C04 Komunikace pomocí

počítače I05 Identifikace a

hodnocení informačních zdrojů


C02 Písemný styk C01 Ústní komunikace I08 Budování a správa

fondu I04 Řízení znalostí

Věcné zpracování-hodnocení pracovníků-skutečnost

0,0

0,5

1,0

1,5

2,0

2,5

3,0

3,5

4,0


Kompetence

UK ZČUVKOLUPOL

Sebehodnocení - věcné Sebehodnocení - věcné zpracovánízpracování

C02 Písemný styk




I06 Analýza a prezentace informací

Věcné zpracování - hodonocení pracovníků - ideál

0,0

0,5

1,0

1,5

2,0

2,5

3,0

3,5

4,0


Kompetence

UK ZČUVKOLUPOL

Ideální stav – věcné Ideální stav – věcné zpracovánízpracování

I07Vyhledávání informací

C02 Písemný styk


C05 Používání cizího jazyka


Věcné zpracování – porovnáníVěcné zpracování – porovnání C02 Písemný styk I07 Vyhledávání

informací C06 Mezilidská

komunikace C01 Ústní

komunikace I06 Analýza a

prezentace informací

I07Vyhledávání informací

C02 Písemný styk I06 Analýza a

prezentace informací C05 Používání cizího

jazyka C06 Mezilidská

komunikace

Akvizice - skutečnost - pracovníci x vedoucí

0,0

0,5

1,0

1,5

2,0

2,5

3,0

3,5


Kom

pete

nce

PracovníciVedoucí

Sebehodnocení pracovníků Sebehodnocení pracovníků vs. hodnocení vedoucí vs. hodnocení vedoucí akviziceakvizicePracovníci se přeceňují?

-M05Projektové řízení a plánování

-I09 Doplňování fondů

Pracovníci se podceňují?


Jmenné zpracování - vedoucí - ideál x skutečnost

0,0

0,5

1,0

1,5

2,0

2,5

3,0


Kompetence

IdeálSkutečnost

Hodnocení vedoucích – ideál Hodnocení vedoucích – ideál vs. skutečnostvs. skutečnostjmenné zpracováníjmenné zpracování

Největší rozdíly



M05 Projektové řízení a plánování

M06 Diagnostika a hodnocení



I01 Vztahy s uživateli a klienty

Náměty pro jednotlivé Náměty pro jednotlivé knihovnyknihovny

Definice požadavků na jednotlivé Definice požadavků na jednotlivé pracovní pozicepracovní pozice

Splňují je pracovníci?Splňují je pracovníci? Vhodné školení?Vhodné školení? Diskuse s pracovníky nad výsledkyDiskuse s pracovníky nad výsledky Vysvětlování a sjednocení náhleduVysvětlování a sjednocení náhledu

Metodika a využití Metodika a využití Evropského průvodceEvropského průvodce

Potřeba vyjasňovat formulace příkladů (v Potřeba vyjasňovat formulace příkladů (v souladu s úrovněmi)souladu s úrovněmi)

Obtížné vybrat 2 kompetence z každého Obtížné vybrat 2 kompetence z každého okruhu (zejména M -Řízení)okruhu (zejména M -Řízení)

Nutnost dosahovat stejné úrovně ve všech Nutnost dosahovat stejné úrovně ve všech testovaných kompetencíchtestovaných kompetencích

Vzdálené praxi českých knihovenVzdálené praxi českých knihoven V případě více knihoven – upřesňovat a V případě více knihoven – upřesňovat a

neustále konzultovat stejný pohledneustále konzultovat stejný pohled -> ALE JDE TO!!-> ALE JDE TO!!

II. Evaluace studentů II. Evaluace studentů oboruoboru

Osloveni - Praha, Brno, Opava, PlzeňOsloveni - Praha, Brno, Opava, PlzeňRealizace – Plzeň, BrnoRealizace – Plzeň, BrnoMetodika – malé změnyMetodika – malé změny- všech 32 kompetencívšech 32 kompetencí- uvést zdroj získání znalostíuvést zdroj získání znalostí

Kombinované vs. denní Kombinované vs. denní studiumstudium

Kombinované vs.denní studium

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

4

4,5

I01 I02 I03 I04 I05 I06 I07 I08 I09 I10 I11 I12 T01 T02 T03 T04 T05 C01 C02 C03 C04 C05 C06 C07 M01 M02 M03 M04 M05 M06 M07 M08

Řada1

Řada2

Získání kompetencíZískání kompetencí

Před Před nástupem nástupem na VŠna VŠ

50:5050:50 Při studiuPři studiuVŠVŠ

Kombin. Kombin. studiumstudium

41%41% 48%48% 11%11%

DenníDennístudiumstudium

9%9% 30%30% 61%61%

III. Evropská certifikaceIII. Evropská certifikace

Vytvoření základních dokumentů Vytvoření základních dokumentů (ISO 1704 aj. normy)(ISO 1704 aj. normy)

• Základní pravidlaZákladní pravidla• Evaluační průvodceEvaluační průvodce• Akreditace hodnotitelů a vytváření Akreditace hodnotitelů a vytváření

hodnotících komisíhodnotících komisí

www.certidoc.netwww.certidoc.net

OrganizaceOrganizace

Výbor - Hodnotící komise - SekretariátVýbor - Hodnotící komise - SekretariátAsistent – Technik – Manažer - Expert Asistent – Technik – Manažer - Expert Platnost - 5 let – obnovení certifikace nebo Platnost - 5 let – obnovení certifikace nebo

zánikzánikRegistr držitelů certifikátuRegistr držitelů certifikátu

PostupPostup

Žadatel – žádost, příprava materiálůŽadatel – žádost, příprava materiálůSekretariát – schválení po formální Sekretariát – schválení po formální

stránce, předání komisistránce, předání komisiKomise – prostudování,rozhovor, návrh na Komise – prostudování,rozhovor, návrh na

ne/udělení certifikátune/udělení certifikátuVýbor – udělení certifikátuVýbor – udělení certifikátu

Děkuji za Děkuji za pozornostpozornostMiloslava FaitováMiloslava Faitová

Univerzitní knihovna ZČU v PlzniUniverzitní knihovna ZČU v [email protected]@uk.zcu.cz

Miloslava Faitová: Evaluace s použitím Evropského průvodce: Metodika, dosavadní zkušenosti

Education

Transcript of Miloslava Faitová: Evaluace s použitím Evropského průvodce: Metodika, dosavadní zkušenosti