Millenials - кто такие и как к ним найти подход
description
Transcript of Millenials - кто такие и как к ним найти подход
MillenialsEmpatika Open
Небольшой опрос
Millenials
• 1977 - 1995
• 80 млн чел в США (25% населения, больше чем baby boomer-ы)
• Этнически более разнообразны
Пострадали от рецессии
Но… в ближайшие 5 лет
Кто же они (мы?) такие?
Мобильные
Социальные
Образованные
Здоровые
Любят советы и советовать
Принимать участие в продукте
Любят покупать онлайн
Заботятся о Земле
Много путешествуют (и говорят об этом)
И любят новые ощущения
Ну и…
Чаще “бухают”
Что делать?
Вовлечение
Вовлечение
Персональное отношение
Близость
Демонстрировать заботу
Демонстрировать заботу
Идти за ними
и не забывать
ОНИ = МЫ
Куда копать
• Fromm, Garton “Marketing to Millenials”
• Rise of millennial traveler - skift.com
• “Travelling with Millenials” - BCG report
• Millenials on Business Insider - http://www.businessinsider.com.au/category/millennials