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TECNICHE NINJA PER MIGLIORARE LA PERFORMANCE DELLE CAMPAGNE ONLINE

Massimizza efficacia ed efficienza su Google Analytics, AdWords, Facebook e Twitter

Free Masterclass del Corso Online in Performance Marketing

#NinjaPerformance

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HO INVESTITO DEL BUDGET PER FARE

PUBBLICITÀ ONLINE. COME FACCIO A NON

SPRECARLO?

#NinjaPerformance

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Ne Parliamo con…

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GIANPAOLO LORUSSO @Gianps Web Marketing & Usability Professional

LUCA LA MESA @LucaLaMesa Social Media Strategist, Publisoftweb

#NinjaPerformance

MATTEO POLLI @Depter SEM Manager Facile.it

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Cosa impareremo?

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Scopri come aiutare la tua azienda a ottenere risultati migliori dalle campagne online J

Ad impostare un’ecosistema informativo votato a massimizzare efficacia ed efficienza delle campagne

Le metriche fondamentali per tracciare l’andamento di una campagna

I presupposti delle campagne Social che convertono

Ad applicare strategie SEM per AdWords

#NinjaPerformance

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Gianpaolo Lorusso @Gianps

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Gianpaolo Lorusso

Specialista di web marketing e usabilità, collaboro da oltre 10 anni con alcune tra le più grandi aziende e onlus italiane, ho ideato ADworld Experience (il più grande evento italiano su AdWords) e sono responsabile editoriale di Sito-Perfetto.it (Ebook condiviso sulla comunicazione web).

@Gianps

www.gplorusso.it

@Gplorusso

@Gianpaolo Lorusso

@Gplorusso

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Traccia oggi la tua conversione quotidiana

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Cos’è una «conversione»?

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Qualsiasi azione dell’utente che crea una relazione più duratura e profonda della semplice navigazione web (meglio se rende poi possibile ricontattarlo successivamente, in via diretta o indiretta)

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Le conversioni «classiche»

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•  Acquisto di prodotti/servizi in vendita

•  Contatti utili per richiesta informazioni via form, mail o chiamate a numeri dedicati

•  Iscrizione on line e/o registrazione all’area riservata del sito

•  Iscrizioni alla newsletter

•  Commenti ai post nel nostro blog

•  Feed RSS via reader (es.: Feedly) o mail (Feedburner)

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Ma anche…

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•  Numero di «mi piace» o «+1»

•  Condivisioni Social (FB, Google+, Twitter e LI)

•  Incremento contatti social (nuovi follower)

•  Download PDF / applicazioni / tool scaricabili

•  Visualizzazioni di video embeddati nel sito

•  Visualizzazioni di pagine chiave (istruzioni pagamento, caratteristiche prodotto, ecc.)

•  Visite più lunghe o più profonde (+ pagine viste) della media del sito

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Come si traccia tutto ciò in Analytics?

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Misurare le conversioni in Analytics

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•  Impostazione obiettivi inserimento del codice di tracking nella pagina di «ringraziamento» o collegamento a «eventi»

•  Tracking degli «eventi» inserimento di un codice di tracking nel codice del sito in corrispondenza del pulsante/link/mail (vedi guida) …ga('send', 'event', 'categoria', 'azione', 'etichetta_opz', valore_opz);

•  «Obiettivi intelligenti» Attivare opzione nella vista Analytics

•  Vendite on line (E-commerce) Attivare opzione e inserire codice nel carrello (vedi guida)

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Matteo Polli @Depter

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Chi sono

CHI SONO Matteo Polli

COSA FACCIO

S.E.M. Manager DOVE

Facile.it (da aprile 2011)

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Adwords: un edificio da completare con attenzione

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Google Adwords

• Google AdWords è il sistema pubblicitario di Google

• Permette la pubblicazione di annunci a seguito delle ricerche effettuate dagli utenti

• Gli inserzionisti selezionano le parole per le quali sono interessati a mostrare i propri annunci

• Può essere gestito in totale autonomia!

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Se lo puoi immaginare lo puoi fare!

• Possiamo diventare gli architetti della nostra casa e realizzare il progetto senza alcun aiuto esterno!

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Le fondamenta – Il progetto

• Ordinare le idee

• Decidere su quali temi e argomenti investire

• Scegliere la tipologia di termini sui quali andare a mostrare l’annuncio su Google

• Pensare a quale elemento considerare l’obiettivo

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Colonne portanti – Le campagne

• È fondamentale realizzare l’ossatura dell’account nel modo più solido e strutturata possibile

• Scegliere come raggruppare le parole

• Non bisogna preoccuparsi di COME sia la nostra struttura. L’importante è che sia ideale ai nostri scopi

• Personale e “mai” errata

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Le stanze – I gruppi

•  In una casa si definiscono le stanze a partire dalla dimensione della casa e dal tipo di appartamento che si voglia realizzare

• Così come i locali vengono adibiti agli scopi che si ritengono più adatti, così bisogna realizzare i gruppi: tenendo a mente il nostro scopo e cosa ci interessi ottenere dagli utenti

• Le parole chiave vengono raggruppate in modo tale da essere coerenti l’una con l’altra e il più possibile semanticamente simili l’un l’altra

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Gli arredi – Le parole chiave

• Gli arredi servono a completare una casa, a renderla ‘operativa’ e ‘utile’

• Le parole chiave sono gli elementi che scegliamo e che ci permettono di mostrare i nostri annunci a coloro che cercano termini legati al nostro business

• Le parole vanno posizionate in maniera coerente ai gruppi che le contengono

• Non è mai bello trovare un water in cucina!

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Le suppellettili – Gli annunci

• Apparentemente inutili, le suppellettili definiscono che tipo di persona noi siamo e fornisce ai nostri ospiti un’idea di noi

• Allo stesso modo, gli annunci ci consentono di raggiungere i nostri utenti target e attirarli verso il nostro sito o attività commerciale

• Bisogna porre molta attenzione alle suppellettili, un piccolo errore potrebbe convincere i nostri ospiti di trovarsi a casa di qualcun altro

• Non avrebbe alcuna utilità commerciale se portassimo sul sito del traffico non interessato a noi

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Ricordate

• Per quanto una casa ci possa sembrare perfetta, adeguata a noi o adatta ad un particolare momento della nostra vita, NESSUNO ci vieta di cambiarla quando ce ne dovesse essere la necessità

• Se ci si dovesse rendere conto che l’account Adwords non rispecchi più i nostri obiettivi commerciali, è buona norma fare un passo indietro e, piuttosto che adattarci a qualcosa di non preciso, ristrutturarlo e ricominciare

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Luca La Mesa @LucaLaMesa

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Chi sono?

Luca La Mesa

Marketing & Social Media Consultant

Background: Marketing in P&G ed Unilever

Docente «Marketing & Social Media»:  

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SingularityU EP 2015 NASA Research Park

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Se vi offrissi un assaggino di cioccolata quanti di voi saprebbero dirmi di no?

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A meno che voi non abbiate qualche intolleranza al cacao o, più probabilmente,

non vi foste già abbuffati prima del webinar la partecipazione sarebbe chiara

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Cosa c’è di male nell’accettare un cioccolatino da uno sconosciuto?

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Contrariamente a quanto ci hanno insegnato da piccoli, in questo caso, non c’è niente di male nell’accettare.

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L’importanza di sperimentare

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“La cosa più bella che possiamo sperimentare è il mistero; è la fonte di ogni vera arte e di ogni vera scienza. Essere

che non conosce questa emozione, che è incapace di fermarsi per lo stupore e restare avvolto dal timore

reverenziale, è come un morto” (A. Einstein)

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L’importanza di sperimentare

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«La sperimentazione è vita»

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Ma cosa succede dopo che avete dato il primo morso?

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Anche se pensate che il tartufino al limone sia la cosa più buona che abbiate mai assaggiato non fermatevi..

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..ma continuate ad approfondire

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Molto spesso quando siete messi in condizione di

«sperimentare cose nuove» ciò che capirete con i primi assaggi

è solo una piccolissima porzione della realtà..

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Cosa ha a che fare questa «golosa» storia con il performance marketing ed i Social?

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Molto spesso quando siete messi in condizione di

«sperimentare cose nuove» ciò che capirete con i primi assaggi

è solo una piccolissima porzione della realtà..

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I social hanno una grande differenza rispetto ai media tradizionali..

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A voi uomini di Marketing è mai stato offerto di provare a costo praticamente nullo uno spot televisivo?

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I social possono offrivi questa opzione che viene chiamate «Self service»

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Promuovere un post è molto semplice (Modalità Self Service)…

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E in questo modo potreste avere la percezione di avere «le chiavi del successo» per gestire la vostra campagna pubblicitaria ma purtroppo non è cosi

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…la vera difficoltà sta nell’ ottimizzare la campagna in modo da sfruttare al meglio l’ investimento

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Che vuol dire «ottimizzare»?

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Ma io volevo solo assaggiare un po’ di cioccolata!!

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Un esempio concreto ricevuto da un’amica

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L’ importanza della profilazione approfondita del target

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La piattaforma pubblicitaria di Facebook permette, se usata in maniera avanzata, di profilare il target secondo decine di criteri arrivando a mostrare dei messaggi personalizzati ai vari target di

riferimento.

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Ok.. Ora però provo ad ingolosirvi un po’ io..

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Consigli Ninja per ottimizzare le campagne

 

Prima di iniziare decidere gli obiettivi chiari della campagna

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Cerca di catturare l’attenzione con immagini uniche e di qualità

Il cervello umano elabora le informazioni visive 60.000 volte più velocemente rispetto ai testi.

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Effettuate Split test o A/B Test

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L’importanza di conoscere i gusti del proprio audience

(nel vostro caso anche femminile)

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Testate formati diversi di post a seconda dei device di visualizzazione

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Crea un’esperienza coerente nella navigazione da pubblicità a siti/pagina

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Create post adatti al luogo in cui verranno visualizzati (News Feed o Colonna destra)

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Utilizzare CTA (Call to action) nell’ inserzione : Acquista ora, prenota subito, contattaci, maggiori informazioni, iscriviti, scarica

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Consigli per ottimizzare le campagne FB

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Creare un pixel, da posizionare in una pagina del proprio sito web, per effettuare retargeting o per tracciare al

meglio gli sforzi effettuati su FB

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Studia i vari criteri dettagliati di targeting

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Analizzare i report per scoprire quali sono i gruppi di età e di genere più profittevoli

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Analizzare i report per scoprire quali sono i gruppi di età e di genere più profittevoli

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Quale fascia di età e genere ha interagito al costo più basso?

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Consigli per ottimizzare le campagne FB

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Testare differenti metodi di ottimizzazione per ridurre i costi di conversione e aumentare la portata

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Sperimenta gli orari perfetti per intercettare il tuo target

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La funzione «Ad Scheduling» può essere molto utile e funziona solo impostando un «lifetime budget»

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Consigli per ottimizzare le campagne FB

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Targettizzare i potenziali clienti da una specifica lista di email, caricandola in formato .csv o .txt

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Focalizzarsi sul 20% dei consigli che chiariscano l’80% del fenomeno in esame prima che il tempo a

disposizione sia finito

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Siete pronti per una bella abbuffata?

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Il Corso Online in Performance Marketing

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Per chi è pensato il corso #NinjaPerformance

Il Corso è dedicato a tutte quelle figure professionali responsabili del ROI di marketing specialmente in ambito digitale, dei budget pubblicitari e delle conversioni legate a campagne su Google Adwords, Facebook e Twitter. Particolarmente adatto a chi si occupa di advertising online, di conversioni lungo il funnel di vendita, dell’andamento delle campagne di Social Media Marketing.

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#NinjaPerformance

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Il programma del corso online #NinjaPerformance

aprile – maggio 2016

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Modulo 1: L’ecosistema del Performance Marketing Con: Gianpaolo Lorusso 1. Acquisire traffico di qualità e misurarlo 2. Convertire il traffico in lead e misurare il ROI

Corso Online Performance Marketing I temi del percorso didattico online:

#NinjaPerformance

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Modulo 1: L’ecosistema del Performance Marketing Con: Gianpaolo Lorusso

Modulo 2: Performance Marketing per Facebook e Twitter Con: Luca La Mesa 1. La performance della pubblicità su Facebook 2. La performance della pubblicità su Twitter

Corso Online Performance Marketing I temi del percorso didattico online:

#NinjaPerformance

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Modulo 1: L’ecosistema del Performance Marketing Con: Gianpaolo Lorusso

Modulo 3: Strategie di Performance per SEM e Adwords Con: Matteo Polli 1. I fondamenti strategici 2. Execution

Modulo 2: Performance Marketing per Facebook e Twitter Con: Luca La Mesa

Corso Online Performance Marketing I temi del percorso didattico online:

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Cosa saprai fare dopo aver partecipato al Corso?

Gestire il ROI delle campagne online in ottica di miglioramento continuo Ottimizzare i contenuti di un sito web per massimizzare le conversioni Valutare priorità e criticità delle azioni di marketing di un progetto web Misurare e analizzare dati in Google Analytics Impostare una campagna di Google Adwords grazie a una simulazione pratica col docente Allocare correttamente il budget pubblicitario online, con particolare riguardo a Facebook e Twitter Sbloccare il potenziale comunicativo di Facebook e Twitter padroneggiando le tecniche di profilazione del target 67

Corso Online Performance Marketing Gli obiettivi del percorso didattico online:

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•  Webinar live e On Demand per apprendere tecniche e nozioni

•  Question Time per confrontarti con i docenti e sciogliere ogni dubbio

•  5 ore di bonus track in “Introduzione al Performance Marketing” con Alessio Semoli

•  Accesso alla piattaforma online •  Video e slide dei corsi sempre disponibili

Corso Online Performance Marketing organizzazione

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•  Servizio di Lifelong Placement, sezione Jobs e Career

Consultant a tua disposizione

•  Syllabus didattici validati da un Advisory Council, a garanzia dell’aggiornamento professionale derivante dal Corso Online

•  Certificato di frequenza al Ninja Corso Online a seguito del

superamento di un test di valutazione.

Corso Online Performance Marketing organizzazione

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Iscrizione direttamente online su www.ninjacademy.it

Corso Online Performance Marketing come iscriversi al corso

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GARANZIA RIMBORSO TOTALE: se non fossi soddisfatto del Corso, faccelo sapere entro la seconda

lezione, ti rimborseremo il 100% della quota versata.

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Per informazioni:

Mail: info@ninjacademy.it

Tel: 02 40042554

Facebook: Ninja Academy

Twitter: @NinjAcademy

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