Mestre Do Tempo

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 MESTRE DO TEMPO A arte de se organizar para fazer mais com menos  Antonio Albiero antonioalbiero.com

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MESTRE DO TEMPO

A arte de se organizar para fazer mais com meno

 Antonio Albiero

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Mestre do Tempo 

A arte de se organizar para fazer mais com menos

 Albiero, Antonio; Versão ebook 1.0; abril de 2015; Piracicaba, SP.

DEDICATÓRIA

 A vocês, meus muitos Mestres e

Mestras, que fizeram ou ainda fazemparte da minha vida. Tenham certeza

de que foram suas palavras, atémesmo sua presença perto de mim e

principalmente seus exemplos que metornaram o que eu sou hoje.

 A vocês a minha mais profunda e especial gratidão!

 A vocês, com carinho, dedico este trabalho.

 Antonio

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ANTONIO ALBIERO 

Professional & Self Coach, professor universitário eengenheiro especialista. É Coach certificado pelaEuropean Coaching Association, pelo Behavioral CoachingInstitute, pela Global Coaching Community  e pelaInternational Association of Coaching .

Possui experiência de mais de 25 anos atuando naindústria e uma década dedicada ao ensino edesenvolvimento de pessoas na região de Piracicaba, SP.

Utiliza as técnicas que ensina neste livro há vários anospara administrar tanto sua vida como seu tempo para fazermais com menos.

 Antonio escreve regularmente em seu siteantonioalbiero.com sobre Coaching, Liderança,

Relacionamentos, Produtividade, Evolução Pessoal eoutros assuntos interessantes e úteis para odesenvolvimento pessoal e profissional de seus leitores.

Se desejar contatar o autor sobre o assunto tratado nestelivro ou para receber informações sobre Coaching

presencial ou online e outros serviços providos por ele,veja as formas de contato no site ou utilize o [email protected] 

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SUMÁRIOO AUTOR

 APRESENTAÇÃO

1O TEMPOO TEMPO É UM RECURSO LIMITADOO QUE SIGNIFICA SER UM MESTREO QUE SE DEVE ESPERAR DE UM MESTRE DO TEMPOOS OITO PASSOS PARA A MAESTRIA DO TEMPOPAUSA PARA UM MOMENTO DE REFLEXÃO

2

SUA VIDA É UM SISTEMASE DOMÍNIOS OK, ENTÃO VIDA OK

SEUS PAPÉIS AS EXPECTATIVAS EM NOSSOS RELACIONAMENTOSRELACIONAMENTOS EXTRAORDINÁRIOS COMEÇAM

 ASSIM

3FAÇA AS COISAS CERTAS

 A VITÓRIA QUÁDRUPLA

4SUA VIDA, SEU BARCOO QUE VOCÊ QUERUM RELATO SOBRE O PODER DO FOCOCOMO ESTABELECER METAS E OBJETIVOSDETERMINE SEUS OBJETIVOSDETERMINE METAS ESPERTAS

5O CAMINHO ATÉ O MOMENTO

FAÇA UM INVENTÁRIO DE SUAS TAREFASO QUE PODE SER CONSIDERADO IDEALCOMO LIDAR COM TAREFAS URGENTESCOMO LIDAR COM AS TAREFAS NÃO IMPORTANTES

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C’EST LA VIE (é a vida)... O MÉTODO QUE VAI REVOLUCIONAR SUA VIDAMATERIAL NECESSÁRIO

 AS TAPAS DO MÉTODO

ETAPA 1: COLETARETAPA 2: REVISARETAPA 3: PROCESSARETAPA 4: FAZER

7SE QUISER MELHORAR O MUNDO, PENSE. SE QUISERMUDAR O MUNDO, AJA!SÓ TENTAR É O MESMO QUE SABOTAR: CICLO VICIOSOGERENCIE SEUS RESULTADOSO CICLO VITORIOSOO CICLO VITORIOSO NOS TORNA FLEXÍVEIS

8ESTRESSE POR SOBRECARGA CEREBRALCRIE UMA MEMÓRIA AUXILIARCOMO PREOCUPAR-SE DO JEITO CERTODIVIDIR PARA CONQUISTARELIMINE AS CONTAMINAÇÕES DE PAPÉIS

9 VOAR, VOAR, SUBIR, SUBIR

10CHEGANDO A SEU DESTINO

RECURSOS

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Olá, caro leitor, cara leitora! 

Fico muito satisfeito e grato pela sua decisão de adquirir este e-book.Posso concluir que você tem interesse em melhorar suas habilidades degerenciamento de tempo, certo?

Nestas páginas eu disponibilizei para você diversas técnicas e propostasdiferentes de como pensar o “tempo”. O material contido neste livro (etambém no meu site antonioalbiero.com) tem um imenso potencial deimpactar a sua vida para melhor. Tudo depende da sua decisão de meditar

sobre as ideias aqui apresentadas e principalmente praticar as técnicas dolivro no seu dia a dia.

Fiz o meu melhor para você ter acesso a um material limpo, conciso eorganizado.

Certas técnicas e ideias foram desenvolvidas ou adaptadas por mim mesmo.Outras vêm da criação de gigantes da área de gerenciamento de tempo, comoos autores Christian Barbosa (Tríade do Tempo), Stephen Covey (Sete hábitosdas Pessoas Altamente Eficazes), David Allen (metodologia GTD), FrancescoCirillo (Técnica Pomodoro), Prof. Stewart Friedman (Total Leadership) emuitos outros.

Eu tive o maior prazer em reunir todas elas aqui para a sua comodidade, emum único volume, numa ordem que eu considero didaticamente adequada.

 Ao longo do livro eu proponho alguns experimentos para você mesmo fazer e

verificar os resultados por si mesmo. Eu acredito que a simples leitura destematerial já vá fazer alguma diferença para a sua vida. Porém é a realizaçãodos experimentos que realmente fará a diferença em termos de impactopositivo, mudança e maximização de benefícios. Eu convido: faça-os!

 Apresentação

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Eu mesmo sou usuário destas técnicas há alguns anos e posso testemunhar averdadeira revolução que elas ocasionaram na minha vida e na forma comoorganizo meus compromissos, tarefas e metas.

O Tempo é um recurso fundamental e precioso. É um dom, um presente, quetodos recebemos quando chegamos a este mundo. Como todo recurso anosso dispor, ele também necessita ser bem administrado para produzir seusfrutos.

Por isso parabenizo você pelo seu interesse em conhecer mais sobre esteassunto e espero sinceramente, do mais fundo do meu coração, que estematerial possa de alguma forma ser útil para você. E, quem sabe, possa ser

um marco na sua trajetória de evolução pessoal.

Se pelo menos uma pessoa puder aproveitar este livro para mudar paramelhor sua organização pessoal e a forma como usa seu tempo, já mesentirei recompensado.

Sei que é um clichê dizer isto, mas sua opinião sobre o livro é muitoimportante para mim. Por gentileza, envie-me suas sugestões, opiniões ecríticas pelo e-mail [email protected] ou através do site.

Desejo a você, caro leitor, cara leitora, uma vida mais equilibrada, um usomais racional e rentável do tempo e a conquista de seus objetivos pessoais eos seus sonhos! Este ó seu destino! E já te vejo lá!

Prof. Engo. Esp. Antonio AlbieroProfessional & Self Coach, Analista Comportamental, Analista 360º

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Neste capítulo:

  O tempo é um recurso limitado que deve ser bemempregado.

  A maestria do tempo é alcançada quando se domina osprincípios por trás dos ótimos resultados.

  O mapa do caminho para a maestria do tempo.

O TEMPO Você já se deu conta de como o seu tempo é um dos recursos mais preciososque você tem? Nosso tempo sobre o planeta é limitado. Quando dizemos“mais um dia vivido”, também queremos dizer “um dia a menos do meu totalde dias”… 

Considere o seguinte fato:muitos serviços quecontratamos poderiam serfeitos por nós mesmos(por exemplo, lavar nossocarro, fazer a limpezadoméstica, cuidar do

 jardim, reparos etc).Porém preferimos muitas vezes pagar para que outros realizem essesserviços por nós. Pagamos para poupar o nosso tempo. Na realidade,

portanto, estamos comprando “tempo”. 

Investidores financeiros são normalmente cautelosos com relação àsaplicações que escolhem para o seu dinheiro. Todo o esforço e estudo são

 O Tempo

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feitos para escolher os melhores investimentos para fazer o dinheiro render egerar lucro. Nenhum investidor que se preze, em sã consciência, irá escolheruma aplicação furada, que vai lhe causar prejuízo.

No entanto, muita gente (mas muita gente mesmo) não toma nenhum cuidadocom relação a como investe um de seus recursos mais preciosos: seu Tempo.

 Ao invés de colher lucro, crescimento e evolução pessoal com o corretoinvestimento do tempo, acabam colhendo frustração, estresse e estagnação.Resultado das más escolhas que fizeram a respeito de como aplicar seutempo de modo vantajoso.

O TEMPO É UM RECURSO LIMITADOO Tempo pode ser o seu melhor aliado e também pode ser o seu pior inimigo.Vale aqui o ditado: não espere colher aquilo que você não plantou.

Ele é seu amigo se você o usa com atividades destinadas ao seu crescimentopessoal e para aproveitar as dádivas diárias da vida (a alegria, o prazer dasboas companhias, o lazer, o descanso, o trabalho etc).

Mas o Tempo é um inimigo quando utilizado para atividades que não trazemcrescimento algum para você ou quando usado para ficar se lastimando,reclamando e vivendo seus dramas pessoais...

Você tem que fazer as pazes com o tempo, de modo a aproveitá-lo ao máximoa seu favor. Afinal de contas, você nunca saberá com certeza quando o SEUTEMPO chegará ao fim.

O que aconteceria com sua vida se você efetivamente e na prática investisse

o seu tempo de uma forma melhor, para o seu crescimento pessoal?

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O QUE SIGNIFICA SER UM MESTRE?Um Mestre é um indivíduo que consegue produzir resultados excepcionais.Ele se encontra acima da média das pessoas em termos dos resultadossuperiores que é capaz de obter.

O Mestre só é mestre porque possui a qualidade da maestria. E maestriasignifica mais do que simplesmente fazer algo bem feito. Maestria significaprincipalmente ter conhecimento e domínio dos princípios responsáveis pelosresultados superiores que se consegue obter.

Um mestre é capaz de fazer mais com menos esforço, menos recursos emenos tempo porque conhece o que funciona, o que não funciona e porquefunciona.

O QUE SE DEVE ESPERAR DE UM MESTRE DO TEMPO?Um mestre do tempo:

Consegue usar o tempo a seu favor, usando-o para seucrescimento e evolução pessoais.Sabe o que quer e por isso não desperdiça seu tempo comas coisas que não quer;Mantém todas as áreas de sua vida em harmonia,dedicando-se a atividades e projetos que beneficiam todasas áreas em conjunto;Sonha e usa o tempo para tornar seus sonhos emrealidade;É organizado, seguindo um método para lidar com as

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informações, solicitações e compromissos que adentramsua vida;Está preparado para lidar com urgências, dificilmente sendosurpreendido por situações inesperadas.

Consegue administrar de forma eficiente a sua vida, osseus compromissos e suas tarefas (atuais e futuras);Interage positivamente com o tempo, honrando o seupassado, vivendo o seu momento presente sem perder devista o seu futuro;

Tornar-se um mestre do tempo exigirá que você conheça os princípios queestão por trás desses resultados e aplicá-los na sua própria vida.

OS OITO PASSOS PARA A MAESTRIA DO TEMPO

Este diagrama mostra o caminho para chegar à maestria do tempo:

Ter uma vi são si stêm ica da v ida:

1. Encarar sua vida como um sistema, composto por quatro domíniosdiferentes. Identificar claramente seus papéis em cada domínio.

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Saber com clareza o qu e se qu er alcançar:

2. Manter seu sistema de vida equilibrado e livre de conflitos (vitóriaquádrupla).

3. Definir metas e objetivos claramente.

Interagi r com o tempo a seu favor :

4. Dedicar seu tempo para tarefas importantes, reduzindo aquelas que sãocircunstanciais ou urgentes.

5. Ter um método confiável e seguro para administrar a sua vida e seusafazeres.

Manter níveis baixo s de estress e e ans iedade:

6. Ser capaz de gerar resultados, sem encarar nada nem como sucesso enem como fracasso.7. Possuir estratégias para manter seu estresse nos níveis mais baixos

possíveis.

Melhorar con t inuamente:

8. Aperfeiçoar-se continuamente com base na sua própria experiênciapessoal com a sua gestão do tempo.

PAUSA PARA UM MOMENTO DE REFLEXÃOO texto a seguir, de autoria desconhecida, é bem conhecido e circula há anospela internet. Talvez você mesmo já o tenha encontrado em algum site por aí.

 Após termos falado sobre o que é a maestria dotempo, convido você agora a refletir um pouco sobreeste texto.

O Banco do Tempo  Imagine um banco que deposita em sua contaR$ 86.400,00 toda manhã. Só que toda noite apagatudo o que você não usou durante o dia.

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O que você faria? Gastaria tudo, claro!Pois bem, esse banco existe: é o banco do TEMPO.Toda manhã credita 86.400 segundos em sua conta. No fim do dia zera

tudo o que você não usou. Não vai nenhum saldo para o dia seguinte eo que você não usou estará perdido! Não permite guardar para o futuro.

Se você não usar o depósito do dia, a perda será sua.Você tem que viver no presente os depósitos de hoje. Trate de obter omáximo que puder em saúde, felicidade, paz, alegria e sucesso. Tratede dar o máximo à sua família, a seus amigos, a seu país, àhumanidade. Seja generoso hoje. Ame hoje. Agradeça hoje.

Não deixe para amanhã porque você só tem o hoje.Para saber o valor de UM ANO pergunte ao estudante que foi reprovadoem seus exames;Para saber o valor de UM MÊS pergunte a uma mãe que teve um filho

 prematuro;Para saber o valor de UMA SEMANA, pergunte ao editor de uma revistasemanal;Para saber o valor de UM DIA pergunte ao operário que ganha por dia etem quatro filhos para alimentar;Para saber o valor de UMA HORA pergunte aos amantes que estãoesperando para se encontrar;Para saber o valor de UM MINUTO pergunte a quem perdeu o avião;Para sentir o valor de UM SEGUNDO pergunte a quem acaba deescapar por um triz de um acidente;

 Aprecie cada momento que você tem e procure apreciá-lo mais ainda

buscando dividir esse momento com alguém... Alguém especial.E lembre-se: o tempo não espera por ninguém!

 Autor desconhecido

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Resumindo:

  O tempo deve ser investido em nosso crescimento pessoal.  A maestria do tempo é possível de ser alcançada para

aqueles que trilharem o caminho de oito passos. Boaviagem!

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Neste capítulo:

  A vida humana é um sistema formado por quatro domínios.  Identificar nossos papéis em cada domínio.  As pessoas que nos são mais significativas (importantes).  Como gerenciar as expectativas das pessoas significativas.

SUA VIDA É UM SISTEMAEm engenharia, usamos o conceito de “sistema”. Um sistema é basicamenteum todo formado por partes (domínios) independentes que se relacionamentre si para produzir um resultado só. Um carro, um computador, umaempresa são exemplos de sistemas. São formados por muitas peças, partes ecomponentes que trabalham juntas em torno de um objetivo. Assim é a nossavida.

Sua vida (ou seu sistema) é formada pordomínios que são inerentes ao serhumano. Inconscientemente sabemosque devemos dar atenção a cada umdesses domínios para termos um grau derealização e felicidade maior.

Quando os domínios trabalham emharmonia, temos como resultado um

sentimento de realização pessoal e desucesso. Porém, quando dois ou maisdomínios conflitam, sentimosinteriormente o desconforto dessa

Sua vida é um sistema

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situação.

Os “domínios” que formam nosso sistema (você pode chamá-los de ‘partes’ ou‘áreas’) são os seguintes:

  Lar;  Trabalho;  Comunidade;  Ser (“Você mesmo”). 

LAR  Seu lar  corresponde não só à sua moradia. É a área formada por sua casa epelas pessoas significativas com quem você tem uma forte relação de

convivência íntima, que compartilham a vida com você.

Lar = moradia + família. Abrange o sucesso e a satisfação com o seuambiente particular e a boa convivência e harmonia do marido e mulher, paise filhos, irmãos, irmãs e parentes.

TRABALHO Este é o seu domínio profissional. O trabalho nos dá a oportunidade desermos úteis para os demais e para o país, de manifestar nossa criatividadeno mundo e de construir nosso legado. Ah... e também fazer dinheiro, claro.Trabalhar é um privilégio! Faz parte da natureza do ser humano “dominar,ampliar e melhorar a criação” com o poder do trabalho. 

Você já notou que mesmo as pessoas que já são muito ricas e que em tesenão necessitam mais trabalhar para ganhar dinheiro, ainda assim trabalham?

Nesta semana a top-model internacional Gisele Bündchen anunciou a sua

aposentadoria aos 34 anos de idade. Para aproveitar a sua imensa fortuna?Que nada! Durante entrevistas recentes ela anunciou que pretende se dedicara outros projetos. Ela vai continuar trabalhando. Quantos outros famosos emilionários você tem notícia de que continuam ativos, até mesmo aos 80 ou

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90 anos?Você se realiza plenamente com o seu trabalho?Está fazendo aquilo que ama ou seu trabalho é mais uma obrigação que deveser feita faça chuva ou faça sol?

Sente que está se desenvolvendo, crescendo e de alguma forma contribuindocom o mundo por meio da função que você desempenha?Consegue expressar sua criatividade e suas qualidades mais fortes com essafunção?Recebe remuneração compatível, que sente merecer?

COMUNIDADE  É a área formada pelo grupo de pessoas no qual você está inserido. Somos

seres sociais, por isso naturalmente procuramos “fazer parte”. Não é a toa queas redes sociais como o Facebook, Twiteer, Instagram etc fazem tantosucesso.

 As nossas comunidades vão desde o grupo menor formado pelos amigosmais chegados, e vai crescendo abrangendo mais e mais pessoas, como porexemplo, seus vizinhos, empresa, comunidade religiosa, grupos de serviço,pessoas que moram no mesmo bairro, cidade, estado, país e enfim acomunidade planetária, global.

 Algumas pessoas dão pouca atenção a este domínio. Por isso convido você apensar seriamente sobre como está o seu. Afinal, “é dando que se recebe” e“há mais felicidade em dar do que em receber”. 

Você contribui ou vem contribuindo com a doação de seu tempo e recursospessoais para o bem-estar da pequena (ou grande) comunidade na qual vocêestá inserido?

SEREste é o domínio que envolve o seu ser, seu corpo, seu intelecto, suasemoções e seu espírito.

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Quem joga xadrez sabe o valor que a peça chamada Rei tem. Por melhor queesteja o jogo inteiro, se o Rei for perdido o jogo acaba. O seu SER (corpofísico, mental, emocional e espiritual) tem o mesmo valor do Rei do xadrez. Se

ele estiver ameaçado, não importa mais a situação do jogo da vida.

Qual o seu grau de satisfação com a sua saúde e sua forma física em geral?Você é uma pessoa culta e bem informada?Considera-se inteligente?Conhece suas habilidades e competências?Como anda o seu controle emocional?Sua visão de mundo?

E sua espiritualidade, sua transcendência, sua relação com o MAIOR (Deus,Ser, Universo...) como vai?

SE DOMÍNIOS OK, ENTÃO VIDA OK

Este conhecimento é uma chave poderosa, capaz de abrir portas deoportunidades. Parece óbvio, não é mesmo? Porém, tenho certeza de quevocê conhece inúmeras pessoas cuja situação de vida mostra claramente queelas não entendem e nem aplicam este princípio em suas vidas.

Vamos a alguns exemplos. Se você tem sucesso no domínio do TRABALHO,mas está com sérios problemas no domínio do LAR (ex. casamento em crise)ou no nível do SER (ex. problemas de saúde), então o seu sistema está comdefeito. Por isso costuma-se dizer que “sucesso no trabalho nem sempre é

sucesso na vida”.

Se ao contrário você tem sucesso no LAR e infelicidade no TRABALHO, o seusistema (a sua vida) também está em desequilíbrio. E se você tem sucesso no

Sua vida = LAR + TRABALHO + COMUNIDADE + SER

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TRABALHO, no LAR e no SER, mas não contribui de alguma forma com aCOMUNIDADE (os Grupos no qual você está inserido), sinto muito. O seusistema está quebrado e, conscientemente ou inconscientemente, você senteisso.

Se uma pessoa insiste em perseguir sucesso apenas no TRABALHO e deixade lado seu LAR, no longo prazo ela sentirá os efeitos dessa situação. Quenos adianta ser bem-sucedidos profissionalmente e fracassarmos com afamília, cônjuge e filhos? E isso vale para cada domínio. Que nos adianta serum sucesso na nossa COMUNIDADE e ir mal profissionalmente (TRABALHO)ou pessoalmente (SER)?

Fracassar em um domínio é, de certo modo, fracassar na vida. Se não inteira,pelo menos em um pedaço dela. Só quando se tem satisfação com a situaçãodos quatro domínios, então o seu sistema está em harmonia e funcionandobem. Você se sente então realizado e pleno na vida.

SEUS PAPÉIS

Você conhece a frase: “a vida é umpalco”? Sim, é verdade. Nesse palcorepresentamos diferentes papéis na vida.

Seguem alguns exemplos de papéis para ilustrar melhor o que isso quer dizer.

Papel  é qualquer função requerida por um dos nossos domínios e para a

qual nós dedicamos tempo paradesempenhar. 

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Domínio Papéis

LARPai/mãe, filho(a), dono(a) de casa, marido/mulher,parente, dono de animal de estimação etc.

TRABALHOChefe, funcionário, engenheiro, vendedor, comprador,responsável por (algo), professor, especialista, colegaetc.

COMUNIDADE Amigo, membro de grupo, associado, benfeitor, líder,cidadão etc.

SEREu, esportista, praticante de hobby, cozinheiro, umaalma imortal etc.

EXPERIMENTOIdentifique quais são os seus papéis dentro de cada um dosdomínios de sua vida. Não despreze este passo, pois ele émuito importante. Assim, logo mais, você poderá estabelecerobjetivos claros para cada um dos seus papéis.

Veja como seriam os papéis de uma pessoa imaginária, a título de exemplo:

Domínio PapéisLar Pai, marido, filho.

Trabalho Profissional, gerente de vendas, membro de equipe.Comunidade Amigo, membro de igreja, voluntário.

Ser Judoca, estudioso, motociclista, filho de Deus

 Agora preencha a sua tabela:

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Domínio Meus PapéisLar

Trabalho

ComunidadeSer

AS EXPECTATIVAS EM NOSSOS RELACIONAMENTOSNo teatro, na TV e no cinema os atores representam seus papéis para oentretenimento do público espectador. Da mesma forma, nós exercemos

nossos papéis contracenando com e para outras pessoas.

Em cada um dos seus domínios existem pessoas com quem nosrelacionamos que são mais significativas, ou seja, mais importantes para nós.

Domínio Exemplos de pessoas significativasLar Família, animais de estimação etc.

Trabalho Gestores, colegas, clientes, equipe etc.

Comunidade Amigos mais chegados, líder espiritual etc.Ser Você mesmo!

Essas pessoas têm expectativas sobre nós da mesma forma que nós temosexpectativas para elas. Eu identifiquei três leis que regem as expectativas detodos os nossos relacionamentos.

1ª LEI: Todo relacionamento gera EXPECTATIVAS para os seus

participantes. 

É fácil perceber o quanto as expectativas são fundamentais para o sucesso de

nossos relacionamentos. Se você não obtém aquilo que quer da relação o

resultado será frustração e insatisfação para uma ou ambas as partes. O

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relacionamento estará em risco de acabar ou no melhor dos casos de passar

a ser “tolerado” como uma obrigação… 

2ª LEI: A qualidade do relacionamento é resultado direto do quanto as

partes satisfazem as expectativas mútuas. 

 A maior das nossas expectativas é de que todas as nossas expectativas serão

atendidas. Porém evitamos falar abertamente sobre o que queremos dos

relacionamentos. Por que será?

3ª LEI: Uma expectativa desconhecida será substituída por uma

expectativa assumida. 

Em outras palavras, se não temos a informação concreta do que o outro quer,

nós agiremos de acordo com o que entendemos serem as suas expectativas.

 Aí duas possibilidades podem ocorrer:

  Você acerta a expectativa da outra parte e tudo vai bem.

   A expectativa assumida por você é muito maior ou muito menor do que a

expectativa real da outra pessoa. No primeiro caso você se desgasta,

investindo mais energia e tempo do que o necessário. No segundo casovocê não atende completamente a expectativa da outra parte.

RELACIONAMENTOS EXTRAORDINÁRIOS COMEÇAM ASSIMConversar de maneira aberta e franca sobre um relacionamento não é umadas tarefas mais fáceis, porém é extremamente importante. 

Posicionar-se perante o outro e aceitar ouvir o que o outro tem a dizer a seu

respeito pode ser perturbador para muitas pessoas. Por isso a realização dopróximo experimento vai envolver certa dose de coragem e também de

humildade, mas eu estou certo de que você se sairá bem.

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Este experimento permitirá que você

efetivamente e na prática deixe de lado o

campo das ideias assumidas e passe a

conhecer realmente quais são as

expectativas das pessoas com quem você se

relaciona no LAR, no TRABALHO e na

COMUNIDADE.

Esse conhecimento permitirá que você:

  Dose a energia despendida em seus relacionamentos, de forma a atender

corretamente às expectativas concretas.

  Identifique conflitos de interesses em seus domínios (exemplo de conflito:seu gestor espera que você leve trabalho para casa enquanto seu cônjuge

não concorda que você faça isso).

  Harmonize o seu sistema de vida (domínios), alinhando, renegociando e

mudando expectativas quando for o caso.

EXPERIMENTO

1. Identifique as duas pessoas mais significativas em cada

domínio. No futuro, realize este procedimento com mais

pessoas importantes.

2. Liste uma a uma quais são, em sua opinião, as

expectativas que essas pessoas têm a respeito do

relacionamento com você. Registre qual é o seu

entendimento sobre as expectativas da outra parte. Issopermitirá que você compare o seu entendimento de antes da

conversa com a informação real.

Conversar de maneiraaberta e franca sobre umrelacionamento não éuma das tarefas maisfáceis, porém é simples eextremamenteimportante.

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3. Liste quais são as suas expectativas para o

relacionamento. Aproveite e faça a sua lista de expectativas

também.

4. Agende um tempo razoável com cada uma dessas

pessoas em um horário e local que seja o mais apropriado

para elas.

5. Dicas para a conversa: 

  Uma boa maneira de começar o diálogo é dizer o quanto

você valoriza o relacionamento de vocês. Explique que o

objetivo da conversa é melhorar ainda mais o

atendimento dos interesses mútuos, em particular os da

pessoa em questão. Conduza a introdução de maneiraapropriada e a outra pessoa ficará mais do que feliz em

falar com você.

  Peça que ela lhe diga o que espera do relacionamento,

o que pode ser melhorado e o que está funcionando.

  É importante ser “humilde” e ouvir atentamente o que for

dito com o genuíno interesse de melhorar o

relacionamento. Esteja preparado para o que for dito,

sem julgar e sem se defender. É importante ter a guarda

aberta e um genuíno interesse em conhecer a opinião

do outro.

  Diga as suas expectativas somente se achar

conveniente e achar que a pessoa está receptiva. Namaioria dos casos a própria pessoa perguntará sobre as

suas expectativas com relação a ela.

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Resumindo:

  Encarar a nossa vida como um sistema nos dá umaperspectiva mais correta para a busca da realização

pessoal.  Identificar nossos papéis em cada domínio servirá de base

para estabelecermos nossos objetivos.  Harmonia em nossos relacionamentos significa tanto ter

nossas expectativas atendidas, como também atender asexpectativas das pessoas que são importantes para nós.

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Neste capítulo:

  Reconhecer situações que não tragam benefícios paratodas as áreas de nossa vida.

  Vitória quádrupla é vencer quatro vezes.

FAÇA AS COISAS CERTASO pior uso que podemos dar ao nosso tempo é usá-lo em atividades que não

trazem benefício algum para a nossa vida e nem para o nosso crescimentopessoal.

Pense na horrível situação da escravidão no Brasil no século XIX, porexemplo. O escravo era obrigado a empregar seu tempo em atividades quealém de não trazer benefício algum a ele (só aos senhores), ainda por cimaconsumia rapidamente sua saúde.

Ok, eu concordo que a escravidão é uma situação extrema na qual a pessoaenvolvida não tinha muita escolha. Então vejamos algo mais atual.

Faz sentido um profissional trabalhar horas em excesso todos os dias e irpouco a pouco prejudicando o seu descanso, a sua saúde e a sua situaçãofamiliar? Por mais que ele se sinta realizado e obtenha prazer com o tempodedicado ao trabalho, vale mesmo a pena sacrificar os outros domínios emprol de apenas um?

Não parece até uma situação comparável à escravidão, onde temos um que ébeneficiado à custa de outro que foi prejudicado?

 Ás vezes nos damos conta de que estamos empregando o nosso tempo em

 A Vitória Quádrupla

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atividades que não estão dando um retorno integral a todos os nossosdomínios. Aí a sensação de perda e prejuízo é igual àquela que sentimos emrelação à perda de dinheiro.

Sentimos uma espécie de inquietude, um ‘não sei o que’, que geralmente querdizer que não estamos fazendo aquilo que deveríamos estar fazendo.Escolhemos as aplicações erradas para o nosso Tempo e por issodesperdiçamos tempo e energia inutilmente...

Como então evitar essa situação e identificar as boas aplicações para o nossoprecioso recurso, o Tempo? É fácil. É só fazer as coisas certas.

E como identificar as coisas certas a serem feitas? Simples. São as atividadesou trabalhos que te colocam mais perto de seus objetivos em cada papel e emcada domínio.

 A esse princípio dou o nome de vitória quádrupla. Esta é mais uma chavepoderosa capaz de abrir muitas portas de oportunidades.

Use este princípio para avaliar suas atividades atuais e selecionar todas asatividades e projetos futuros.

Deixe este princípio guia-lo sempre em suas decisões sobre como melhorempregar seu tempo. Renegocie e reavalie atividades atuais com basenesses critérios e comece a eliminar as más aplicações do seu tempo.

Vitória Quádrupla

Você obtém uma vitória quádrupla (4x) quando a atividade trazganhos simultâneos para todos os quatro domínios: LAR,TRABALHO, COMUNIDADE e SER.

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 As coisas certas a fazer sempre serão aquelas que beneficiem sua vida porinteiro e não apenas parte dela. Faça mais das coisas certas a serem feitas!

A VITÓRIA QUÁDRUPLAComo já dito, a vitória quádrupla é vencer simultaneamente nos quatrodomínios da vida. É optar por objetivos, metas e atividades que proporcionemganhos para todas as quatro áreas e não apenas em uma ou duas delas.

Por exemplo, suponha que você está considerando fazer uma viagem deférias com a sua família para visitar alguns amigos. Essa viagem vaiproporcionar a oportunidade de desfrutar de momentos agradáveis e deconvivência com seu cônjuge e filhos (LAR). Vai recarregar as suas baterias eproporcionar momentos de relaxamento (SER) para voltar ao TRABALHOcom mais energia. A visita vai intensificar as relações com seus antigos

amigos (COMUNIDADE).

Nota-se que a viagem proporcionará ganhos em todos os domínios, sendo umótimo objetivo para investir o seu tempo.

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Outro exemplo: imagine que você está considerando investir em um curso deaperfeiçoamento pessoal ou profissional, como uma pós-graduação. Todocurso é um investimento não só de tempo, mas de dinheiro. Ao refletir sobreos benefícios do curso você conclui que ele trará mais conhecimentos e senso

de realização (SER), proporcionará contatos profissionais com os professorese os outros alunos (COMUNIDADE), além de melhorar suas chances depromoção (TRABALHO), que proporcionarão mais recursos (em forma deremuneração) para a sua família (LAR).

O curso tem potencial de ganho em todas as áreas, portanto é uma excelenteopção de investimento de tempo.

EXPERIMENTO Ao longo dos próximos dias vá gradativamente aplicando oprincípio da vitória quádrupla para selecionar tarefas e projetos.

Com a ajuda das outras técnicas que veremos mais a frente, váeliminando eventuais tarefas que estejam trazendo apenas

benefícios parciais para a sua vida.

Resumindo:

  Situações e tarefas que não tragam ganhos para todas asáreas de nossa vida não valem o investimento de tempo.

  Usar o princípio da vitória quádrupla para selecionar astarefas certas para dedicarmos nosso tempo.

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Neste capítulo:

  A sua responsabilidade pela condução de sua vida.  Focar no que se quer.  Estabelecer Objetivos e Metas  O modelo ESPERTA

SUA VIDA, SEU BARCO

Tenho mais uma analogia para a sua reflexão. É uma comparação da sua vidacom um barco a vela no oceano.

Há duas maneiras de você conduzir um veleiro no oceano. Um dos jeitos éfácil e passivo. É só você deixar o seu barco ao sabor das ondas e dosventos. É no estilo daquela música do Zeca Pagodinho: "deixa a vida me

levar, vida leva eu".Você simplesmente vai indo, indo, indo para onde a natureza o levar. Vaivivendo dia após dia e reagindo ao que vai acontecendo. Às vezes, vocêencalha numa praia. Pode ser um lugar bacana e abundante. Também podeser um lugar deserto e sem graça. O lugar onde você foi parar não dependeude você. Dependeu das forças externas (ondas e ventos), as quais vocêentregou o seu barco e sobre as quais não tem muito controle.

 Metas e Objetivos

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Outra maneira de conduzir o seu barco é de forma ativa. Você sabe aondequer chegar. Você estende as velas e usa as forças dos ventos e das maréspara impulsionar o barco na direção que você escolheu. Você segura o lemefirme e vai corrigindo o curso quando necessário para manter o barco na rota

correta até chegar ao destino anteriormente escolhido.

 Aqui você participa diretamente da condução do seu barco. A forma ativaparece simples (afinal, é só escolher o destino e conduzir o barco até lá), masnão é tão fácil assim. Precisa de dedicação, trabalho e atenção para fazer ascorreções de rota sempre que necessário.

Qual o ponto importante desta analogia? É o seguinte: não importa qual a

maneira escolhida por você para conduzir o seu barco, de qualquer maneira aresponsabilidade é e será sempre sua.

Se você preferir usar a forma passiva e o seu barco vier a aportar numa praiaque você não goste, você não tem direito nenhum de reclamar. Afinal, vocêpoderia ter direcionado o barco para outro destino antes de chegar nessapraia, porém você não fez isso...

Vários de meus clientes de Coaching têm queixas parecidas:  Não consigo alcançar aquilo que eu

gostaria de obter não cheguei à praiacerta. 

  Vejo outras pessoas crescendoenquanto eu não saio do lugar  vejobarcos se distanciando em direção a praiasmelhores enquanto o meu barco está aqui,

 parado nesta praia sem graça. 

  Não encontro sentido nisto que euestou fazendo profissionalmente aminha praia está muito chata!  

Mas lembre-se. O barco é seu. VOCÊ escolhese quer ficar, se quer partir, se quer ir para o norte ou para o sul. Só não vale

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ficar na praia reclamando do vento e das marés, das outras pessoas, do azare do país. Ou ficar com medo de voltar para o mar...

 ASSUMA a sua responsabilidade e decida em qual porto você quer chegar.

Continue lendo para aprender como conduzir seu barco de forma eficiente eeficaz. Mãos ao leme e boa viagem.

O QUE VOCÊ QUER? A maioria das pessoas sabe muito bem o que não quer. Não querem ter umadoença, não querem sofrer a falta de dinheiro, não querem ter um casamentofracassado, não querem um trabalho desagradável...

Mas quando você pergunta o que elas realmente querem... A reação muitasvezes será um olhar de lado, alguns momentos de silêncio e como resposta:“não sei bem”. 

 As pessoas sabem dizer prontamenteonde não querem chegar, mas raramentesabem onde é que querem chegar. Seriaengraçado, se não fosse trágico.

Pessoas que não sabem o que querempassam a vida tentando descobrir,experimentando de tudo e investindo oprecioso recurso do seu tempo ematividades que não contribuem nem parao crescimento e nem para a evoluçãopessoal delas.

Na nossa metáfora do barco, ficam ao sabor das ondas e das marés para vero que vai dar.

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Minha teoria a respeito disso é a seguinte: as pessoas têm medo decometerem um erro ao optar por uma possibilidade e assim deixar de ladocentenas de outras opções. E se mais tarde elas se arrependerem da decisãotomada? É mais fácil culpar as marés da vida do que reconhecer as

consequências e a própria responsabilidades pelas suas más escolhas.

Vou te contar um segredo. Preparado? Sabe qual a principal diferença entrepessoas bem-sucedidas e as que não são? As pessoas bem-sucedidasdecidem o que querem e vão em busca disto.

Pessoas bem sucedidas estabelecem objetivos e metas para alcançarem oque desejam. Elas investem seus recursos de tempo em atividades que estão

alinhadas com seus objetivos de vida e que proporcionem crescimento eevolução pessoal.

UM RELATO SOBRE O PODER DO FOCO 

Há relatos sobre um estudo realizado em 1953, por estudiosos da faculdadenorte-americana de Harvard. Os pesquisadores decidiram realizar umlevantamento com alunos que estavam se formando naquele ano. Haviamuitas perguntas no questionário perguntando sobre todo tipo de coisa. Umadas perguntas era: você tem por escrito os seus objetivos? Apenas 3% dosalunos responderam “sim” a esta pergunta. 

 Após 20 anos, os mesmos alunos foram convidados a responder a uma novapesquisa, desta vez ainda mais abrangente. Quando os dados foramanalisados, descobriu-se que os 3% que tinham suas metas por escrito tinhamuma renda superior aos demais 97% dos alunos juntos!

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Existe poder no foco. Quando temos clareza sobre aquilo que queremos efixamos o nosso olhar no alvo, perseguimos esse objetivo com maismotivação interior e aumentamos enormemente as possibilidades de chegar

onde queremos.

COMO ESTABELECER OBJETIVOS E METAS A partir de agora passaremos a falar sobre Objetivos e Metas. As palavrassão sinônimas, mas não têm o mesmo significado.

Vou dar uma comparação para ajudar a entender melhor qual é a diferença.Imagine que você planeja viajar com seu carro em direção ao Oeste. Para

isso você estabelece um plano: ir de cidade em cidade, na direção Oeste,visitando uma por dia. Ao ir passando pelas cidades diariamente, você vaicumprindo a meta que você determinou no seu planejamento da viagem.Porém sempre há mais Oeste (objetivo) para ir seguindo em frente.

O objetivo é mais amplo e significativo e está associado com a finalidade geralou missão de sua vida. Os seus objetivos de vida juntos respondem àpergunta “por que eu vivo?”. 

Já as metas são as etapas específicas ou passos que ao serem dadosaproximam você dos seus objetivos. Elas respondem à pergunta “comoconseguir o que eu quero para a minha vida?”. 

Exemplificando. Você pode estabelecer objetivos de vida como o de ser omelhor profissional de sua área, ser um bom pai, montar uma empresa desucesso etc. Esses são exemplos de “Oeste”.

 Ao pensar em como você pode ser o melhor profissional, ou como ser umbom pai, ou como montar uma empresa etc. aí você começa a pensar nospassos concretos a serem dados. Passos são metas.

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Remetendo à nossa analogia, objetivos são a praia para onde você aponta oseu barco. As metas são os ventos, a corrente marítima e a sua conduçãoativa que levarão o seu barco até lá.

DETERMINE SEUS OBJETIVOS Agora é hora de determinar o que você quer. Se você está me acompanhandodesde o começo, então a esta altura você já determinou os seus papéis emcada um dos quatro domínios. Ainda não? Pois então eu convido você a fazerisso antes de continuar.

Tudo certo? Ótimo. Agora vem a pergunta chave. Para que você tenhaobjetivos estabelecidos de forma mais abrangente possível, cobrindo todas as

áreas de sua vida, vamos utilizar como base os papéis que você identificou.

EXPERIMENTO

Determine seus objetivos paracada um dos seus papéis de vida.O que você realmente everdadeiramente quer alcançar,

obter, ser ou tornar-se em cada papelidentificado?

O que você quer alcançar, obter, tornar-se ou ser (objetivos) em cadaum dos seus papéis?

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 ALGUNS EXEMPLOS DE OBJETIVOSPapel ObjetivoMãe Ser a melhor mãe para os filhos, educar os filhos.Gerente de vendas Ajudar a equipe atingir as metas mensais de vendas.

Voluntária Coordenar as campanhas de arrecadação.

 Agora é a sua vez. Faça para você uma tabela como a abaixo e preenchacom pelo menos dois objetivos para cada um de seus papéis.

Domínios Papéis Objetivos

LAR

Objetivo A:Objetivo B:

Objetivo A:Objetivo B:

TRABALHO

Objetivo A:Objetivo B:Objetivo A:Objetivo B:

COMUNIDADE

Objetivo A:Objetivo B:

Objetivo A:Objetivo B:

SER

Objetivo A:Objetivo B:Objetivo A:Objetivo B:

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DETERMINE METAS ESPERTASCom os seus objetivosestabelecidos para cada um dosseus papéis, vamos agora

pensar nos passos necessáriospara alcançar cada um deles.Vamos criar metas.

É importante estabelecer metasnão apenas para o momentopresente ou curto-prazo apenas.

Pense em termos de metas para os próximos 12 meses, 3 anos, 5 anos e 10anos. Para cada papel, para cada objetivo, tenha uma visão de longo prazo edetermine o que você quer obter, tornar-se e alcançar em cada um deles.

Para estabelecer suas metas, utilize o modelo da meta ESPERTA.

Cada letra da palavra ESPERTA é a letra inicial de um dos componentes queestruturam como deve ser uma meta completa e bem formulada.

Uma meta bem formulada e estruturada deve ser/ter:

Específica (Específica, Positiva e Pessoal); 

Sistêmica; 

Prazo; 

Evidência; 

Recursos; 

Tamanho; Alternativas (Incluindo Obstáculos).

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A meta deve ser Específica, Positiva e Pessoal É preciso especificar detalhadamente o que você quer conquistar, comriqueza de detalhes e dados. Uma meta vaga e imprecisa não é clara osuficiente para criar motivação em nível cerebral. Ninguém dá um passo para

frente sem ter antes clareza de onde vai pousar o pé.

“Eu quero ganhar muito dinheiro”... humm... meio vago. Quanto é muito?“Eu quero ganhar 1 milhão de reais.” Ah! Agora sim. Você foi específico.  

Sua meta precisa ser elaborada em termos positivos. Uma meta negativa, tipo“Eu não vou comer demais”, cria a situação mental oposta dessecomportamento. É o mesmo que dizer “Não pense numa maçã vermelha”.

Você já pensou. O correto é “Eu vou comer metade do que eu costumo comerno almoço”. 

Uma meta deve ser pessoal. É sua. Será desejada, iniciada, planejada eexecutada por você. Se você não está perseguindo as suas próprias metas,então provavelmente você deve estar executando as metas que outraspessoas colocaram para você!

Outro detalhe, que é a diferença que faz a diferença: escreva suas metas!Meta só é meta se estiver por escrito.

A meta deve ser Sistêmica  Avalie de antemão se a meta pretendida trará impactos negativos ou positivosao seu sistema de vida. Não podemos perder de vista o princípio da vitóriaquádrupla nem por um momento.

 A meta vai proporcionar uma vitória quádrupla?

Como ela afetará as expectativas das pessoas significativas para mim?O que você ganha ao conquistar essa meta? E o que você perde aoconquistar a meta?Todos ganharão se esta meta for conquistada? Quem perderá?

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Questione: a meta vai se encaixar na sua vida de forma harmoniosa e traráganhos para todos os domínios (LAR, TRABALHO, COMUNIDADE e SER)?

A meta deve ter Prazo 

Toda meta precisa ter uma data de conclusão, um prazo para ser realizada.Mesmo que você não saiba com precisão qual a data pretendida, é muitoimportante que fixe uma data específica.

O prazo dará uma sensação de urgência ao seu cérebro, gerando motivaçãoe energia para que as ações requeridas pela meta sejam de fato executadas.É uma ajuda e tanto!

A meta deve ter Evidências (indicadores) de conclusão É preciso determinar de antemão quais serão as evidências ou parâmetrosque confirmarão a realização da sua meta.

O que precisa acontecer, ser obtido ou ser realizado para declarar a metacomo concluída? Sem esses parâmetros como você saberá se a meta foiatingida realmente?

Por exemplo, se a sua meta for emagrecer, determine o peso que a balançadeve mostrar para declarar a dieta como concluída. Se você quer aumentar asua renda, determine qual o novo valor especificamente. 

A meta deve ter Recursos para ser executada É preciso identificar os recursos (já existentes ou não) que serão necessáriospara conquistar sua meta.

Quais conhecimentos, habilidades, recursos financeiros, recursos materiais e

pessoas você precisa mobilizar para alcançar a sua meta?Os recursos já estão disponíveis ou precisam ser obtidos ou desenvolvidos? 

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A meta deve ter seu Tamanho dimensionado  Avalie o tamanho de sua meta. Se ela for pequena demais, ela não será tãomotivadora assim. Proponha uma meta ambiciosa, mas não impossível.

Que ela seja um pouco maior que a sua zona de conforto. Ninguém dá umpasso maior do que a perna, certo? Porém para andar mais rápido, nósaumentamos o tamanho do passo um pouquinho a mais.

Se ainda assim a meta for grande demais para você, sem problemas. Dividasua meta em etapas (sub-metas) a serem trabalhadas individualmente. Veja otópico sobre projetos mais a frente no livro. 

A meta deve ter Alternativas (com identificação de Obstáculos) para serrealizada Com a meta especificada, avaliada, positiva, datada, evidenciada edimensionada chegou o momento de estabelecer o plano de ações. Emcoaching chamamos essas ações de ‘tarefas’.

Como fazer  Liste os três principais passos para sair do ponto em que você está e

chegar ao ponto de conquista de sua meta. Que passos são esses?

  O seu plano deve ser específico, respondendo obrigatoriamente asperguntas: O quê? Quem? Quando? Quanto? Onde? Como? Por quê?

  É importante também pensar nas limitações e obstáculos que podemsurgir no seu caminho. Portantoelabore também um plano decontingência para o caso das coisas

não saírem do jeito que você espera. Assim você terá alternativas de açãopara quaisquer cenários que surgiremno caminho.

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EXPERIMENTO

Usando o modelo ESPERTA, criemetas para os objetivos que você

estabeleceu no experimentoanterior.

Para cada objetivo determinado na tabela anterior, estabeleça suas metas e oplano de ações usando o modelo proposto.

Domínios Papéis ObjetivoLAR

TRABALHO

COMUNIDADE

SER

Domínio: ( )LAR ( )TRABALHO ( )COMUNIDADE ( )SER  Papel/Objetivo:______

Descriçãodetalhadada Meta

(QUEM, COMO,QUANDO,

ONDE, PORQUE, QUANTO) 

Dataconclusão,

(PRAZO) 

Recursos(FÍSICOS,

HUMANOS,FINANCEIROS,

CONHECIMENTOS,HABILIDADES) 

Indicadoresque

comprovamo alcanceda meta(EVIDÊNCIAS) 

Planos alternativos(QUEM, COMO, QUANDO, ONDE, POR

QUE, QUANTO) Plano

1Plano

2Plano

3

Crie planos alternativos considerandovários cenários e possíveis obstáculos.

Específica, Positiva PessoalSistêmica e Dimensionada

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Resumindo:

  Você é e sempre será o responsável por conduzirativamente a sua vida.

  Estabeleça os “Porquês” (objetivos) e “Comos” (metas) desua vida, para cada papel.

  Use o poder de pôr as coisas importantes por escrito.  Use o modelo ESPERTA para guiá-lo na criação de suas

metas.

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Neste capítulo:

  Classificar seus afazeres como importantes, urgentes ecircunstanciais.

  Concentre-se nas tarefas que são importantes.

O CAMINHO ATÉ O MOMENTONeste ponto da leitura você já compreendeu que a sua vida é um sistema.

Você identificou com clareza quais são os seus papéis e seus objetivos paraeles. Estabeleceu também metas de curto e longo prazo com planos de açõespara que seus objetivos sejam alcançados.

Em outras palavras, você sabe aonde quer chegar e tem um plano parachegar lá. Basta começar.

Só que além das novas tarefas que você elencou para concretizar suasmetas, existem em sua vida dezenas de outras tarefas e responsabilidades,que requerem sua atenção. Então, como achar “tempo” para encaixar asnovas tarefas no seu dia a dia?

FAÇA UM INVENTÁRIO DE SUAS TAREFASVamos fazer o seguinte. Vamos começar a classificar as suas tarefas em trêscategorias distintas, de modo a separar o que você tem que fazer em trêscaixas diferentes.

 As categorias que usaremos serão estas:  Importante;  Urgente;   Circunstancial.

 Faça as coisas que valem a pena

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Nada melhor do que um exemplo para entender adiferença entre estas categorias.

Imagine que você tem um amigo médico. Se esse

amigo te convidar para assistir um documentário sobrecirurgias cardíacas, você aceitaria?

Depende, certo?Se você for um estudante de medicina, talvez vocêtenha interesse em assistir esse tipo de produção.Pode até ser que seja impor tante  assistir, como partede um trabalho para a sua faculdade.

Se você for assistir apenas para agradar seu amigo (você nem gosta dedocumentários) ou porque não tem nada melhor para fazer, você cedeu àforça das circunstâncias .

Note a diferença:  Importante: a tarefa está alinhada com seus objetivos (no exemplo, sua

formação profissional).

  Circunstancial: a tarefa não agregará nada em termos de colocá-lomais perto de seus objetivos. São ações que você faz no embalo domomento ou por conta da influência de outras pessoas.

Continuando nosso exemplo. Imagine que um de seus objetivos principais nodomínio do SER seja manter uma boa saúde. Portanto é importante você tercomo meta agendar uma consulta com um cardiologista para fazer exames erealizar um diagnóstico preventivo.

 A consulta é uma atividade que não tem uma obrigatoriedade de data para serfeita (dificilmente você conseguirá uma consulta com um cardiologista numprazo curto), mas deve ser realizada para colocá-lo mais perto de seusobjetivos na área da sua saúde física.

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Mas e se de repente você começar a sofrer um infarto? A tarefa que antes eraimportante passou para o nível do urgente ! Agora a consulta ao cardiologistanão pode esperar para ser realizada, tem que ser feita já ou a situação pode

se tornar um desastre (pelo menos para você).

Resumindo:

  Tarefas importantes: estão alinhadas com os seus objetivos e não temum prazo definido para serem realizadas.

  Tarefas urgentes: são tarefas inesperadas que irrompem em sua vidaou que simplesmente fugiram do controle e que devem ser atendidasantes de se tornarem desastres.

  Tarefas circunstanciais: são as tarefas que não agregam valor algumaos seus objetivos. São feitas por força das circunstâncias.

Quanto mais tempo você dedicar às tarefas importantes, menos propenso aceder às tarefas circunstanciais você será e menos emergências e incêndiosvocê terá que cuidar no seu dia a dia. Isso porque as tarefas importantes vãodando conta e prevenindo as urgentes de acontecerem.

O QUE PODE SER CONSIDERADO IDEAL?Note que não devemos ficar engessados,fazendo só aquilo que planejamos. Épreciso ter flexibilidade. Além disso, éimpossível tirarmos as urgências e asatividades circunstanciais de nossas vidas.

 Às vezes temos que fazer tarefas difíceis,chatas ou desagradáveis.O gráfico mostra qual seria a “proporção

modelo” , isto é, a distribuição ideal entre astarefas importantes, urgentes ecircunstanciais que devemos buscaralcançar em nosso dia a dia.

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70% das tarefas devem ser importantes, 20% urgentes e 10% circunstanciais.

EXPERIMENTO

Faça o seu inventário de tarefas. Anote por duas semanas numa lista todas as tarefas que vocêfizer ou que forem surgindo.Classifique-as em uma das três categorias: importantes, urgentesou circunstanciais.

 Anote também quanto tempo você empregou para fazer as suas tarefas.Quantas horas por dia e por semana foram usadas para cada tipo de tarefa?

O que você fará para se concentrar nas tarefas importantes e reduzir asurgentes e circunstanciais?

COMO LIDAR COM AS TAREFAS URGENTES? Normalmente uma tarefa que agora é urgente era antes uma tarefa importanteque não teve a atenção devida. Há também aquelas que simplesmenteirrompem em sua vida sem aviso.

Quando passar por uma situação urgente pergunte-se:Por que essa atividade foi urgente?Como eu poderia ter prevenido isso de acontecer?O que farei no futuro para prevenir que isso se torne urgentenovamente?

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COMO LIDAR COM AS TAREFAS NÃO IMPORTANTES?Lembre-se: a maestria do tempo requer a realização de tarefas que oaproximem de seus objetivos e que tragam ganhos em todos os domínios desua vida. Portanto, de forma responsável e progressiva, interrompa, rejeite oupasse adiante tarefas que não estão alinhadas com os seus objetivos maisamplos.

Quando identificar tarefas que estão desperdiçando o seu tempo, você devetomar uma das seguintes ações:

  Interrompa (abandone) a tarefa: avalie se é possível parar a execuçãode uma tarefa. Se não houver impactos colaterais, tarefas podem serabandonadas praticamente de imediato. Por exemplo, a leitura de umlivro cujo tema não esteja alinhado com as suas metas pode serabandonada. Não há obrigação alguma em terminar o livro

simplesmente por que você começou a leitura. Projetos e atividadestambém podem ser abandonados se não houver maioresconsequências para outras pessoas. Lembre-se: não desperdice seutempo em algo que não está trazendo ganhos em todos os domínios.

Dicas úteis para lidar com as urgências:

 Aprenda com as urgências. Estude-as, compreenda-as e planejeações futuras para evitar que elas ocorram novamente.

Não entre em pânico. Enderece a urgência o quanto antes paraevitar que ela se transforme em um desastre.

Reveja as suas prioridades do dia. Assim você evitará ficarsobrecarregado.

Se possível, delegue ou divida a urgência com alguém que possaajudá-lo.

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•  Delegue a tarefa: outra boa opção é passar a tarefa para outra pessoarealizar em seu lugar. Assim você libera seu tempo para as coisas quefazem mais sentido para seu crescimento. Para a pessoa que recebe atarefa pode ser uma oportunidade de aprendizado e crescimento. A

situação tem que gerar um “ganha-ganha” para todos os envolvidos.

Porém lembre-se de que a outra pessoa nunca fará a tarefa do mesmo jeito que você. Ela pode ainda estar aprendendo. Acompanhe e auxilie.Por exemplo, a dona de casa que contrata uma diarista para cuidar dalimpeza de sua casa sabe que a pessoa não fará a limpeza do mesmo

 jeito ou com a mesma qualidade que ela. Ainda assim, o tempo que elaganha com o trabalho da diarista é compensador.

Observação: nem sempre a delegação transfere a responsabilidadepara a outra pessoa. Se for este o caso, lembre-se de supervisionar oandamento do trabalho marcando pequenas reuniões deacompanhamento e estando disponível para consultas.

  Rejeite a tarefa, diga “não”: Ao rejeitar uma tarefa, use um pouco deflexibilidade para lidar com a solicitação de outras pessoas, dizendo nãocom elegância:

  Indique outra solução: ofereça uma saída ou indique umsubstituto para fazer a tarefa ao invés de você. Assimvocê evita deixar a pessoa na mão.

  Negocie o prazo: se não houver como encaixar a tarefaem sua agenda no momento, negocie a realização damesma para uma data futura.

  Não se acanhe em dizer não. “Não” foi a palavra quemais ouvimos na infância. Então estamos preparadospara ela. Você não precisa estar sempre disponível paraos outros.

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  Se você suspeitar que ouvir seu não será doloroso paraa outra pessoa, então não adie. Vá direto ao ponto.Deixar para dizer um não mais tarde, quando você jádecidiu não fazer, só vai prolongar o sofrimento.

  Seja sincero e diga não: explique exatamente por quevocê está recusando o serviço (as pessoas são maiscompreensivas com isso do que se imagina). Dizer nãoé tão difícil que as pessoas na verdade admiram aquelesque têm essa capacidade.

Algumas frases úteis que ajudam a dizer não:

Não, obrigado!

Desculpe, mas eu não estou mais _______________ neste momentoda minha vida.

Desculpe, mas estou com outras prioridades neste momento.

Eu tenho tantos compromissos no momento que não posso mecomprometer com mais nada.

Neste momento, não poderei ajudá-lo.

Obrigado. Esse é o tipo de coisa que eu adoraria fazer se tivessemais tempo livre.

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Resumindo:

  Devemos ter consciência sobre qual é a categoria da tarefaque temos que fazer.

  Concentre-se nas tarefas que são importantes e elimine oexcesso de tarefas circunstanciais.

  Aprenda com as emergências e previna-se.

  Use a interrupção, a delegação e a rejeição comoferramentas para filtrar tarefas não-importantes.

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Neste capítulo:

  Um método estruturado para organizar e administrar suavida.

C’EST LA VIE (é a vida)... Todos percebem que a complexidade evelocidade da vida aumentaramconsideravelmente nas últimas

décadas

Todos nós somos inundadosdiariamente por informações esolicitações das pessoas ao nossoredor, de nossos colegas de trabalho,de nossos clientes...

Sem contar as situações que entram inesperadamente em nossas vidas e dasações e compromissos futuros ou em andamento que estão sob nossaresponsabilidade ou que estamos acompanhando.

Para não se perder no labirinto, permanecer no controle de tudo o que estáacontecendo e além disso ir direcionando sua vida para os seus objetivos, énecessário ter um método de administração de vida.

O MÉTODO QUE VAI REVOLUCIONAR SUA VIDA

O método aqui abordado é uma variação do método GTD (Getting ThingsDone) desenvolvido por David Allen. O GTD é um sistema excelente deorganização pessoal, adotado com sucesso por milhões de pessoas ao redordo mundo.

 Um Método de Controle

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EXPERIMENTO

Este capítulo descreve um método de organização pessoal

adaptado do GTD de David Allen.

Leia o capítulo inteiro uma vez para ganhar uma visão geral do método edepois volte para uma segunda leitura. Aí à medida que for lendo vá seguindoas instruções e adotando as técnicas em sua vida.

MATERIAL NECESSÁRIOPara utilizar o GTD tudo o que você necessita são de algumas “caixas deentrada”, listas de tarefas e um calendário ou agenda.

Você pode utilizar tanto recursos “analógicos” (papel e caneta) ou digitais(aplicativos em laptops, smartphones, ferramentas do Google etc).

Utilize aquilo que fizer mais sentido para o seu caso. Eu por exemplo, sinto-me mais à vontade com meu caderno. É simples e rápido de acessar e utilizar.

O método tem como base os seguintes princípios:  Manter sua lista de afazeres em um local seguro, confiável e fora da sua

cabeça (consulte o capítulo sobre estresse mais a frente).

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  Dedicar tempo somente para atividades que estejam alinhadas comsuas metas e objetivos.

  Privilegiar atividades que resultem na vitória quádrupla: LAR,

TRABALHO, COMUNIDADE e SER.

AS ETAPAS DO MÉTODO

O método consiste de quatro etapas simples, que serão vistas em detalhe aolongo deste capítulo:

1. Coletar2. Revisar3. Processar4. Fazer

ETAPA 1: COLETARDiariamente diversas coisas, solicitações e informações adentram nossasvidas tanto do exterior quanto do nosso interior.

E-mails, pedidos verbais, correspondência,panfletos, contas a pagar, compromissosfuturos, sites que visitamos etc são algunsexemplos de itens que chegam do exterior.

Nossos planos, projetos, desejos e novasideias são exemplos de itens que brotam denosso interior.

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Os objetivos da etapa de coleta são:

  Recepcionar com segurança aquilo que chega às nossas vidas, evitandoque se perca ou que sejam esquecido.

  Manter os novos itens que chegam numa “fila de espera”, aguardando omomento em que você tomará uma decisão a respeito do assunto.

  Manter nosso cérebro livre da função de memorizar coisas a fazer,mantendo os itens que chegam fora de nossa cabeça, num lugar seguroe organizado (veja as razões no capítulo sobre estresse mais à frente).

Para cumprir este objetivo precisamos criar caixas de entrada, ondearmazenaremos esses novos itens em segurança e de maneira centralizada à

medida que forem aparecendo.

Como fazer:Quantas caixas de entrada são necessárias? Tente manter o número máximoentre três e quatro caixas. Por exemplo:- sua caixa de entrada do e-mail;- uma caixa portátil, para você carregar e ter sempre à mão;- uma caixa física para capturar itens físicos, como correspondência,

panfletos, contas a pagar etc.

Como dito, a “caixa” para transportar com você e ter sempre à mão pode ser:

  caderno e caneta;  fichas/cartões e caneta;

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  laptop;  telefone celular (smartphone);

Para laptop e smartphones existem centenas de aplicativos que podem ser

utilizados. Basta procurar por ‘GTD’ nos repositórios. Eis algumas opções:

  Evernote;

  Wunderlist;

  Todoist;

  Ferramentas do Google (Calendar, Gmail, Google Drive etc).

Independente da opção escolhida, ela tem que ser rápida de ser acessada e

confiável. Cuidado para não cair na armadilha de ficar só testando aplicativose ferramentas para escolher a melhor. Eu sei que isto é divertido, mas não éeste o foco. Comece a usar o sistema com as ferramentas mais simplespossíveis.

No meu caso eu optei pelo "sistema analógico": caderno e caneta.Para mim é mais rápido abrir meu caderno e simplesmente rabiscarrapidamente o item que eu quero capturar. Porém cada um é cada um.

Escolha a ferramenta que mais fizer sentido para você e seu modo de ser.

ETAPA 2: REVISAR Após ter capturado os itens que vãochegando às suas caixas de entrada, épreciso resolver o que fazer com eles.

É aí que entra a revisão. A revisão será aoportunidade em que você irá esvaziar assuas caixas de entrada, tomando umadecisão a respeito de cada item que foicapturado.

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São dois os tipos de revisões:  revisão diária;

  revisão semanal;

Tanto as revisão semanais como as revisões diárias devem acontecer depreferência em momentos fixos do dia e da semana.

 A revisão diária é menor e mais rápida, dedicada a revisar seus e-mails e suastarefas corriqueiras ou que tenham maior prioridade. Reserve um bloco detempo de manhã e de tarde para verificar seus e-mails e suas listas de coisasa fazer.

Já a revisão semanal deve acontecer periodicamente e tem que tornar-se umhábito para a vida inteira. É na revisão semanal que você realizaráplanejamentos e tomará decisões importantes de médio e longo prazo.

Para a revisão semanal, reserve um bloco de tempo maior, de uma ou duashoras. A sexta-feira à tarde ou o fim de semana são boas opções para amaioria das pessoas. Opte pelo que fizer mais sentido para o seu caso.

Como fazer:  Durante a revisão, processe item a item de sua caixa de entrada,

começando pelo primeiro. A regra de ouro é: item tocado é itemprocessado.

  Vá tomando uma decisão a respeito de cada item. Não devolva o itempara a caixa. Tome uma decisão a respeito do item imediatamente deacordo com as técnicas de processamento que veremos no próximopasso do método.

  Repita para cada item, passando um a um até que todos tenham sidoprocessados e a caixa de entrada esteja vazia.

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  Verifique no seu calendário quais são os eventos e compromissos daspróximas semanas. Verifique se alguma ação de preparação énecessária para os compromissos futuros e coloque-os em sua lista decoisas a fazer.

  Revise suas listas de coisas a fazer, selecionando e planejando quaistarefas serão realizadas na próxima semana.

  Revise a sua lista de trabalhos que estão aguardando conclusão poroutras pessoas e planeje acompanhamentos.

ETAPA 3: PROCESSARComo explicado, nas suas revisões diárias e semanais você processará ositens em suas caixas de entrada, tomando uma decisão a respeito de cada umdeles.

 As decisões possíveis são:a) Descartar;b) Fazer pela regra dos dois minutos;c) Delegar;

d) Agendar;e) Arquivar;f) Incubar;

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a) DescartarPara cada item retirado de sua caixa de entrada durante asrevisões, faça as seguintes perguntas:

•  Este item tem relação com minhas responsabilidades,

metas e objetivos?•  Este item me proporcionará uma vitória quádrupla (no

LAR, TRABALHO, COMUNIDADE e no domínio doSER)?

Se o item não passar no teste, descarte-o (jogue-o fisicamente no lixo ou “diganão” a ele). Se ele não te coloca mais perto dos seus objetivos ou não proporciona

ganhos em todos os domínios de sua vida está claro que ele será umdesperdício de tempo e, portanto, não merece sua atenção.

b) Fazer pela regra dos dois minutos Se um item requer uma ação de sua parte, simplesmente acrescente-o à sualista de coisas a fazer.

Porém, muita atenção: caso essa ação não vá levar mais do que dois minutospara ser feita nem coloque na lista. Faça imediatamente.

Retornar uma ligação, escrever um e-mail ou buscar uma informação noGoogle são bons exemplos de coisas que tomam menos do que dois minutos.Então não enrole. Faça logo o que tem que ser feito e em seguida marqueessa ação como concluída.

c) DelegarPondere se a tarefa necessita ser realmente feita por você pessoalmente.

Pode ser uma boa ideia delegar a tarefa para que outra pessoa a faça.

Outro caso possível é quando você necessita de uma informação ou que umaparte do trabalho seja feita por outra pessoa antes de você poder continuar

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com ele. Nesse caso, encaminhe o trabalho para a pessoa correspondente ecoloque o item numa lista de “Aguardando”, anotando a data de envio e a dataprometida de conclusão.

d) AgendarTenha uma agenda ou calendário para marcar seus compromissos futuros.

Sempre que um item de sua caixa referir-sea uma tarefa que precisa ser feita num dia ehora específicos, marque a tarefa na suaagenda.

 Assim, durante as suas próximas revisõessemanais você pode dar uma olhada comantecedência no que você tem marcado paraos próximos dias.

Com essa informação em mãos, você poderá então planejar melhor suasemana e, se necessário, preparar-se com antecedência para o compromisso.

e) ArquivarUm dos itens em sua caixa de entrada pode ser simplesmente umainformação que você queira guardar para referência futura.

Por exemplo, cartões de visitas, números de telefone, folhetos, catálogos etc.

Esses itens devem ser arquivados de forma que, quando necessários, sejamrapidamente encontrados (afinal, não queremos desperdiçar o nosso tempoprocurando algo, certo?).

Um bom sistema de arquivamento para itens físicos é aquele que utiliza aordem alfabética como índice, usando a primeira letra do nome do assunto emquestão.

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Você pode adquirir uma pasta sanfonada ou similar para utilizar como arquivo.Por exemplo, o folheto do restaurante “Garfo de Ouro” pode  ser arquivadodebaixo da letra “R” (de restaurante) ou “G” (do nome do estabelecimento).Dessa forma, você só terá que procurar em duas ou três letras de sua pasta

(e não em todas as gavetas da sua casa!).

Da mesma forma, tenha uma agenda para arquivar endereços de e-mail enúmeros de telefone importantes.

O mesmo método pode ser utilizado para itens digitais (documentos, e-mails

etc.). No entanto o mecanismo de busca dos computadores torna a buscamais fácil.

f) Incubar Alguns itens de sua caixa podem representar seuspróprios planos, projetos e desejos. Coisas que vocêtem vontade de fazer, mas que não necessariamentetem que ser feitos agora.

 Aprender chinês, pular de paraquedas, visitar Paris,montar um negócio próprio... Por que não?

Tenha uma lista de incubação (o GTD chama essa

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lista de “Um dia, talvez...”) onde você vai anotar seus sonhos e projetosfuturos. Revise esta lista periodicamente e averigue se há espaço em sua vidapara esse projeto e se ele está alinhado com seus objetivos e metas.

 Assim eles ficam a salvo, fora de sua cabeça e ainda assim recebendo aatenção que eles merecem.

ETAPA 4: FAZERVocê construiu seu sistema de caixa de entradas.Tem feito suas revisões diárias e semanais.Parabéns! Agora você pode ser considerado umapessoa organizada. Show!

Que falta? Falta fazer as coisas acontecerem defato. Deixe-me mostrar duas técnicas para ajudar aexecutar bem as suas tarefas.

TÉCNICA I : COMA UM SAPO POR DIA... MELHOR SE FOREM TRÊS.

“ 

Lembre-se sempre deste pensamento de Mark Twain. Se você tem três sapos

para comer, qual deles você come primeiro? Simples. Comece pelo maior emais feio. Assim, os outros dois serão bem mais fáceis em comparação!

Se o seu trabalho for comer umsapo, melhor fazer isso bem cedode manhã. E se por acaso o seutrabalho for comer dois sapos,melhor começar pelo maior...

-- Mark Twain

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 Algumas tarefas são desagradáveis e por isso mesmo mais sujeitas a seremproteladas e adiadas. Procure atacar essas tarefas primeiramente, depreferência bem cedo de manhã.

Uma vez iniciada, a tarefa passa a ficar mais fácil. O difícil é começar.

Você mesmo já deve ter experimentado esse fenômeno. Assim quecomeçamos a trabalhar em uma tarefa, recebemos uma energia extra, quenos tira da inércia. Essa dose de energia extra nos mantém no embalo dotrabalho.

99% das vezes gastamos mais tempo evitando e sofrendo com uma tarefa do

que de fato gastaríamos para concluí-la. Por isso o ditado diz: “Ouse fazer e opoder lhe será dado”.

Como fazer:Decida no dia anterior quais serão os três itens principais de sua lista quedevem ser realizados no dia seguinte. Comece realizando estes itens já nocomeço do dia, se possível.

TÉCNICA II : POMODORO

 A técnica Pomodoro ("tomate", em italiano)nada mais é do que um método degerenciamento de tempo desenvolvido porFrancesco Cirillo no final dos anos 1980. A

técnica utiliza um cronômetro para dividir astarefas longas em períodos de 25 minutoschamados de ‘pomodoros’.

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O curioso nome vem do formato dos cronômetros de cozinha em forma detomate, muito comuns na década de 80.

 A técnica consiste em usar pausas frequentes durante o trabalho, visando o

aumento da agilidade mental e eficiência. A técnica Pomodoro éextremamente simples e fácil de ser feita.

Trabalhe por 25 minutos com foco total na tarefa, seguidos de 5 minutos nosquais você pode fazer o que você quiser para distrair-se e descansar.

Como fazer:Material necessário:

•  papel e caneta;•  um cronômetro com alarme. Pode ser um timer de cozinha. Existemmuitos aplicativos para smartphone e PC. Procure por ‘pomodoro’ nosrepositórios.

Procedimento1. Inicie criando uma lista das tarefas prioritárias para realizar no dia. Liste

as tarefas e deixe um espaço na frente delas para registrar ospomodoros.

2. Escolha a primeira tarefa que você vai trabalhar.3. Desligue tudo o que possa te distrair: e-mail, whatsapp, redes sociais,

televisão, janelas de programas que não serão usadas… tudo o que nãotiver relação com a tarefa a ser executada deve ser tirado do caminho.Foco total, sem distração!

4. Programe o cronômetro para emitir um alarme sonoro após 25 minutos.Esses 25 minutos formam um pomodoro (portanto, 1 pomodoro = 25minutos de trabalho).

5. Comece a trabalhar na tarefa. Concentre toda a sua atenção e nãopermita que nada o distraia. Foco total. Só pare quando o cronômetrosoar o alarme.

6. Marque um ‘x’ na lista, na frente da tarefa na qual você está

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trabalhando, para indicar um pomodoro concluído.7. Use os 5 minutos de descanso para fazer o que você quiser. Verifique e-

mails, vá ao banheiro, assista um vídeo no Youtube, coma ou bebaalgo… Você merece. 

Repita os passos 4 a 7 até que a tarefa seja concluída. A cada 4pomodoros realize uma pausa maior, de 15 a 30 minutos.

8. Comece a trabalhar na próxima tarefa da sua lista.

 Algumas regras:Uma vez iniciado, o pomodoro não pode parar.Se por motivo de força maior, um pomodoro precisar ser interrompido, marquequal foi a urgência/interrupção causadora na lista de tarefas. Faça o possível

para encerrar o pomodoro atual.

Para que serve marcar os ‘x’ na lista? Os ‘x’ servem para registro de quantos pomodoros a tarefa levou para serconcluída. Assim, no futuro, quando você tiver uma tarefa semelhante, vocêpoderá consultar seus registros e verificar exatamente quanto tempo(pomodoros) essa tarefa vai necessitar. Assim, a sua habilidade deplanejamento vai ser grandemente melhorada.

OUTRAS DICAS:Crie uma barreira contra as distrações:

Trabalhe em um cômodo sozinho, se possível.Use um fone de ouvido para ouvir música. Prefira asinstrumentais. Alguns sites como o Spotify  oferecem boas listascom seleções de músicas para facilitar a sua concentração.Silencie o telefone e as notificações. Feche o e-mail.

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Resumindo:

  A complexidade da vida moderna requer que tenhamos um métodopara administrar nossas tarefas e compromissos sem perder de vista

nossos objetivos.

  O GTD é um método usado com sucesso por milhões de pessoas. Odiagrama abaixo mostra uma visão geral do método.

PROCESSAMENTO

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Neste capítulo:

  Não basta planejar e desejar. Há de se agir!  Não existe fracasso. Não existe sucesso. Tudo o que existe

são resultados.  A ferramenta PDCA e o ciclo vitorioso.

SE QUISER MELHORAR O MUNDO, PENSE.

SE QUISER MUDAR O MUNDO, AJA!

Você já ouviu este ditado popular: “De boasintenções o inferno está cheio”? 

Porém mesmo com todas as boas intençõesde seus habitantes, o inferno continuasendo um inferno!

 A moral do ditado acima é que não adiantater sonhos maravilhosos, estar com planos lindos e completos nas mãos,armar-se de pensamentos positivos e boas intenções. Tudo isso sem ação não significa nada!

Sem agir, nenhum dos seus planos será executado e nem se concretizarão.Sem ação, nenhum sonho pode se tornar realidade. Sem ação, as melhoresboas intenções do mundo continuam sendo apenas boas intenções sem efeito

nenhum no Universo.

Portanto, encare isto: é a ação que muda o mundo e é ação que faz as coisasacontecerem. Nada na sua vida irá mudar, a menos que você aja no sentido

Resultado, tudo é resultado

De boas intenções oinferno está cheio. 

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de fazer a mudança acontecer.

 As coisas começam a acontecer em nossas vidas quando agimos: ao falar eengajar as pessoas em nossos projetos, ao construir algo útil, ao estudar e

nos preparar para o trabalho, ao prestar um serviço aos demais, ao planejar eliderar, etc.

Você já montou seu plano de ações. Portanto agora é a hora de ser capaz deproduzir resultados. Tudo o que você tem a fazer é agir.

 Aplique estas três letrinhas simples, porém muito eficazes: TBC. Tire a suaBunda da Cadeira. Faça com que as coisas aconteçam na sua vida por meio

das suas ações. Ouse fazer e o poder para fazer lhe será dado.

SÓ TENTAR É O MESMO QUE SABOTAR: O CICLO VICIOSOSe você for fazer algo que você duvida conseguir fazer, mas vai tentar paramostrar boa-vontade para alguém, nem comece. Pense de novo. Pior aindase você usar a desculpa do tentar para depois justificar o seu insucesso com o“pelo menos eu tentei”... 

"Tentar" não tem nada a ver com gerar resultados. "Tentar", "se esforçar","mostrar boa vontade"... são palavras primas e irmãs da velha famíliaSabotagem.

“Sabe, chefe. Eu tentei fazer aquilo que você me pediu, me esforcei muito,levei trabalho para casa... mas não consegui. Tudo bem?”O que você acha? Está?

Se você iniciar uma atividade com uma mentalidade de “vou tentar, se não

conseguir pelo menos eu tentei”, além de não mostrar compromisso algumcom a meta estabelecida ainda por cima joga você para dentro de um ciclovicioso.

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Eu acho que eu não consigo  vou tentar não consegui mesmo reforceia minha crença de que eu não consigo  não vou nem tentar de novo...

De forma que você não sai do lugar, voltando sempre ao mesmo ponto,

ficando paralisado.

GERENCIE SEUS RESULTADOSSucesso e fracasso NÃO existem. Este é um dos pressupostos daProgramação Neurolinguística (PNL). A PNL é uma ciência que surgiu nadécada de 70 e só vem crescendo nos últimos anos. Com ela é possívelreprogramar nosso cérebro e com isso aumentar nossos desempenhopessoal.

Uma das ideias mais fundamentais da PNL é a de que tanto fracasso comosucesso são só maneiras de interpretar os resultados que obtemos. No fundoé só isso: resultado.

Resultados positivos, resultados negativos, resultados satisfatórios, resultadosaceitáveis e não aceitáveis... A parte bacana dessa visão é que ela nosconscientiza de que resultados são meras consequências de causasespecíficas. Mude as causas e você mudará os resultados.

Esse conhecimento é maravilhoso para reduzir a nossa ansiedade com astarefas, pois reduz a obrigatoriedade de acertar de primeira. Sabemos quesempre podemos mudar a ação, a abordagem ou a atitude para ter comoconsequência um resultado diferente.

O CICLO VITORIOSORomper com o ciclo vicioso e entrar em um “ciclo virtuoso" é possível com a

aplicação de uma excelente ferramenta usada pela área da Qualidade dasempresas há anos. Trata-se da ferramenta PDCA.

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Cada uma das letras da sigla PDCA são as iniciais de nomes em inglês, querepresentam etapas de um ciclo de execução de ações.

ETAPA SIGNIFICADO DESCRIÇÃO

Plan Planejar Planejar o que será feito.Do Fazer, agir Fazer aquilo que foi planejado

Check Verificar Verificar os resultados obtidos.

Adjust  Ajustar Ajustar as ações planejadas para o próximo

ciclo, baseando-se nos resultados obtidos.

Este é o ciclo vitorioso:

Planejar

 Executar

 Verificar o resultado obtido

 Fazer ajustes

 Planejar, executar, verificar, ajustar Planejar, executar, verificar, ajustar, etc.

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Esta sequencia forma uma espiral ascendente que nos aproxima cada vezmais dos resultados que queremos. Diferente do ciclo vicioso, que maisparece um cachorro correndo atrás do próprio rabo, o PDCA sempre noscoloca numa posição mais próxima de onde queremos chegar.

Quando utilizamos o PDCA, geramos aprendizado, empoderamento, auto-estima e fé no atingimento da sua nossas metas. Com o PDCA, o fracassopassa a ser apenas um resultado possível, que será estudado, avaliado econtemplado no planejamento da próxima iteração.

O CICLO VITORIOSO NOS TORNA FLEXÍVEISJá ouviu a história da criação da lâmpada elétrica? Diz-se que Thomas

Edison, o grande inventor americano, fez mais de 1000 experimentos antes deconseguir fazer um protótipo da lâmpada funcionar.

Qual a principal qualidade de Edison? Flexibilidade. Ele foi capaz de percebero que não estava funcionando e ir ajustando e repetindo. Ele seguiu aplicandoo PDCA, sem encarar nada como fracasso e nem como sucesso atéconseguir o resultado que ele queria. Simplesmente resultados.

EXPERIMENTO

Passe a agir com a aplicação da filosofia de “só há resultados” eutilizando o ciclo PDCA na primeira oportunidade possível.

Verifique os resultados que você está obtendo. Seja flexível e,diante de um resultado não esperado, planeje a próxima tentativa, ajustando o

que precisar ajustar, até conseguir o resultado que quer. Ajuste suas ações deforma a se aproximar cada vez mais dos resultados pretendidos.

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Resumindo:

  Ao agir mudamos o mundo e fazemos as coisas

acontecerem de fato, gerando resultados.  Não existe fracasso. Não existe sucesso. Tudo o que existe

são resultados.  A ferramenta PDCA é a base do ciclo vitorioso. Ela nos

permite modificar os resultados que estamos obtendo, nostornando flexíveis e nos conduzindo até os resultadosesperados.

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Neste capítulo:

  Reduza o estresse, desentulhando a sua cabeça.  Preocupar-se do jeito correto.  Como lidar com tarefas complexas.  Contaminação de papéis.

Este capítulo reúne diversas técnicas e abordagens sobre como reduzir o

estresse causado pela quantidade ou complexidade de coisas que temos quefazer.

ESTRESSE POR SOBRECARGA CEREBRALTalvez a informação a seguir te surpreenda. Uma das causas de estresse e daansiedade do seu dia a dia é o fato de tentar usar o seu cérebro para guardartodas as tarefas e compromissos.

O seu cérebro é muito poderoso pararaciocinar, criar e planejar. Ele é a basefísica de todas essas funções maravilhosasque o pensamento e a mente humanapodem nos proporcionar.

Já quando o assunto é guardarcompromissos e coisas a fazer namemória..., as coisas não são tão

maravilhosas assim.

 Fora estresse!

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Estudos sobre as limitações da memória humana realizados por George Millerna década de 50 mostraram que uma pessoa consegue manter em médiaapenas 7 coisas ao mesmo tempo em sua Memória de Curto Prazo.

Imagine agora tentar guardar todas as coisas que você tem que fazer, assolicitações das pessoas com quem você interage no seu dia, datas, horas elocais de compromissos, contas a pagar, lista de compras do supermercado,aniversários...

Se você for uma pessoa ocupada, eu possoapostar que a sua lista de afazeres atualdeve conter dezenas de itens.

No momento que estou escrevendo estaslinhas, a minha lista pessoal de coisas afazer contém exatos 32 itens capturados.Uma quantidade que é bem maior do que ossete itens que conseguimos manter namemória.

Tentar controlar tudo isso só com a cabeça é pedir para ter uma sobrecargano cérebro. Você tem que usar energia mental para manter tudo aquilo queprecisa de sua atenção sob controle. Sem falar de que o cérebro deve terusos mais nobres do que servir de mera agenda!

Como desgraça pouca é bobagem, o hábito de usar o cérebro como agendaou caderno de anotações também provoca uma forte sensação de impotênciae ansiedade, devido ao fato de que você não consegue ter clareza sobre osassuntos pendentes e não resolvidos que você está tentando manter na sua

memória.

Você fica com uma nuvem de informação na cabeça, que é meio vaga, e semsaber ao certo qual o tamanho e a complexidade das coisas que estão

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guardadas lá.

 Aí você fica estressado pois sente que está sobrecarregado de coisas a fazer(por manter tudo na memória e não ter clareza sobre todos os itens).

E o cérebro ainda tem o péssimo costume de lembrar de assuntos que nãotem nada a ver com o local em que você está no momento ou com aquilo quevocê está fazendo.

Você volta do mercado e já em casa lembra: “puxa, tinha que comprar talcoisa...”, mas aí a oportunidade já passou. Você está escovando os dentesantes de dormir e se lembra da conta que não pagou... E assim por diante.

CRIE UMA MEMÓRIA AUXILIARO segredo para você ter mais tranquilidade e paz de espírito é transferir todosesses assuntos de dentro do seu cérebro para um sistema auxiliar no qualvocê confie.

E você já tem isso praticamente pronto. Você implementou a nossaferramenta de controle de vida, certo? Faça com que as suas caixas deentrada e suas listas estejam totalmente incorporadas no seu dia a dia erevisadas regularmente. Assim o seu cérebro saberá que os assuntos estãoseguros e em ordem.

Você terá maior clareza para tomar decisõessobre cada assunto e terá energia mental desobra para planejar sua evolução e crescimentopessoal. E também para ser criativo!

O primeiro passo é o que eu chamo de “sessão de

descarrego”. Anote tudo, absolutamente tudo quevocê tiver de compromissos ou tarefas guardadosno cérebro. Tire tudo de sua cabeça e passe paraa sua caixa de entrada principal. Não poupe nada.

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Nem item pequeno e nem item grande.Sabe aquelas pendências que você há tempos pensa em fazer, porém nuncatem tempo? Coloque na lista. E aqueles compromissos básicos do dia a dia?Também. Tudo vai para a sua caixa de entrada.

Você vai demorar algum tempo para terminar este exercício. Você vai notarque quando você começar, ao longo do seu dia, o seu cérebro vai começar atrazer à superfície itens antigos que estavam fora de vista nas profundezas desua memória. Por isso, é muito importante nessa fase andar com a sua caixade entrada portátil e assim que se lembrar de algo novo passe para a sua listaimediatamente.

Para que a sua mente inconsciente confie nesta atividade plenamente ediminua a sua sensação de estresse você precisa cuidar bem da sua caixa deentrada e revisá-la periodicamente.

EXPERIMENTORealize a sua sessão de descarrego assim que possível. Porque não agora mesmo?Garanto que a sensação de paz que você vai experimentar aopassar todas as tarefas e obrigações para a sua ferramenta ésem igual! 

COMO PREOCUPAR-SE DO JEITO CERTOExaminemos a palavra preocupação. Ela literalmente significa pré-ocupação,ou seja, ocupar-se com algo antes da hora. Isto quer dizer que se você estápreocupado com algo, você literalmente está ocupando seu cérebro com esse

algo antes da hora certa.

 Ao preocupar-se você estará dedicando e consumindo parte de sua energiamental com uma situação ou atividade antes mesmo dela ocorrer realmente.

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Já aconteceu com você?

Ficar pensando sem parar na situação futura,muitas vezes perdendo horas de sono com isso.

Ficar com medo antecipado de como as pessoasenvolvidas na situação reagirão e ficar ensaiandocomo responder a elas e o que falar. Ficar ansiososobre os possíveis resultados negativos econsequências para a sua vida...

Pois é. Esses sintomas indicam que você está pré-ocupando-se da formaerrada. Você está na verdade gerando estresse para você e para as pessoas

ao seu redor. Uma verdadeira tortura!

Quando perceber que está passando novamente por isso, faça o seguinte:

  Se uma determinada situação ou atividade futura está ocupando boaparte de sua atenção no momento presente, reconheça que ela éimportante o suficiente para dedicar tempo a ela.

  Nosso cérebro tende a dar um foco exagerado para as possíveisconsequências negativas de uma situação. É o nosso ancestral eprimitivo mecanismo de sobrevivência trabalhando a pleno vapor.

Qualquer coisa que represente “perigo” ocupa o nosso centro deatenção cerebral. Estatisticamente falando, as probabilidades dasconsequências positivas ou negativas ocorrerem têm as mesmaschances (isto é, 50%) mas devido ao nosso mecanismo cerebralancestral temos a sensação de que as negativas estão sempre com99% de chances!

Mantenha uma tela mental positiva, focando nas possibilidades positivasao invés das negativas. Só de reconhecer esse fato e não dar trela paraa tendência natural de aumentar as possibilidades negativas já ajuda

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bem a baixar a ansiedade que sentimos nesses momentos.

  Ocupe-se literalmente! Por exemplo, se você vai fazer uma provaimportante, prepare-se para ela estudando com diligência. Faça

exercícios, procure materiais complementares de estudo, encha o sacodo professor com as suas perguntas.

Se você tem uma conversa importante em breve, como uma entrevistaou negociação, prepare-se adequadamente para ela. Faça pesquisas,liste quais são as opções ganha-ganha para todas as partes envolvidas,procure saber quais são as perguntas que normalmente são feitas,como se vestir etc...

Resumindo, mexa-se, tire a bunda da cadeira, pesquise, escreva, ensaiecom outras pessoas, pratique! Ocupe-se concretamente! Entre emação! Nada de ficar apenas remoendo e preocupando-se apenas na suacabeça.

EXPERIMENTONós já conversamos no capítulo anterior sobre serem as açõesque promovem resultados no Universo.

Então, a mensagem aqui é a seguinte: se tiver que preocupar-se,pré-ocupe-se com qualidade!

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DIVIDIR PARA CONQUISTARComo é que você comeria um elefanteinteiro? Simples. Coma um pedaço porvez.

Pode ser que devido ao tamanho, falta deinformações ou a complexidade de umadeterminada tarefa (o elefante) acabamosficando paralisados diante dela. Nossocérebro não consegue lidar bem comtarefas complexas e que são pouco claras,de modo que ficamos confusos e

perdemos nossa motivação para realizá-la.

Para esses casos, use o princípio do "um pedaço por vez". Se a tarefa égrande e complexa, você está diante de um projeto e não de uma tarefasimples.

Uma tarefa simples é algo que requer apenas uma ação para ser resolvida econcluída.

Um projeto é algo maior, que requer várias tarefas (várias ações) a seremfeitas de modo que possa ser administrado adequadamente e ser concluídocom sucesso.

Para entender melhor. Escrever um e-mail de resposta a alguém é uma tarefa.Requer apenas que você sente-se diante do computador, escreva o texto doe-mail e envie. Pronto. Resolvido.

Já uma viagem de férias com a família é um projeto. Requer diversasatividades: pesquisar destinos, realizar orçamentos de passagens, pacotes ehotéis. Conversar com o pessoal de casa para decidir sobre o destino da

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viagem. Separar o que será levado. Preparar as malas. Pôr-se a caminho... eassim por diante.

Quando você tiver um projeto, decida qual a sequência dos passos

necessários. Selecione o próximo passo que será dado e execute esse passoapenas. A seguir, decida qual o próximo passo. Tenha uma visão do prazofinal para adequar e ajustar o seu plano. De passo em passo o elefante serádevorado. Minha avó já dizia: “de grão em grão, a galinha enche o papo”.

EXPERIMENTOCrie listas separadas para os seus projetos. Crie uma lista

mestre para anotar todos os nomes dos projetos em que vocêestá trabalhando e uma lista para cada projeto para anotar asações e tarefas futuras.

Inclua estas listas de projeto na sua revisão semanal para ir acompanhando everificando pendências e próximas ações. 

ELIMINE AS CONTAMINAÇÔES DE PAPÉIS

 A contaminação de papéis faz surgir comportamentos e relacionamentosinadequados ao contexto do domínio. Imagine o papel de ‘conquistador ’ dentro dodomínio do TRABALHO. Ou o ‘piadista’ num velório. Situações embaraçosas vãosurgir.

 Cu id ado com o perig o da Contam inação de Papéis !

 A Contaminação acontece quando um papel invade a área deatuação de outro papel.

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Por exemplo, se o papel de ‘chefe’ contaminar o papel de ‘pai’, um homem vai tratarseus filhos da mesma forma que trata seus funcionários. E, se ao contrário, o papelde ‘pai’ contaminar o papel de ‘chefe’? Possivelmente seus funcionários serãotratados como se fossem seus filhos... e não como os adultos e profissionais quesão.

EXPERIMENTORepasse cada um dos papéis que você identificou noexperimento anterior. Procure identificar qualquer contaminaçãode papéis que possa existir em sua vida.

O que você pode fazer agora para eliminar essas contaminações?

Resumindo:

  Uma das causas de estresse é o entulho acumulado no

cérebro, que é construído ao manter afazeres ecompromissos na cabeça apenas.  Preocupar-se, porém ocupando-se de fato.  Lide com as tarefas complexas por meio de projetos

(conjunto de tarefas).  Fique atento para evitar a contaminação de papéis.

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Capítulo 9 

SEMPRE MELHOR

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Neste capítulo:

  Para melhorar continuamente, acompanhe, registre eavalie.

  Pratique e aprenda com a sua prática.

VOAR, VOAR, SUBIR, SUBIR

Como seres humanos sempre desejamos dar voos mais altos, nos tornarmelhores e termos um senso de evolução e progresso pessoal constante.

Acompanhe e Registre Acompanhe o seu desempenho ao longo do tempo, separando um tempinhono fim do dia para anotar numa planilha quais foram as tarefas e trabalhos

realizados e quanto tempo essas tarefas levaram para serem executadas.

Essa planilha vai ser um valioso recurso para você verificar como o seu tempovem sendo usado. Também fornecerá informações sobre quanto tempo vocênormalmente leva para executar uma determinada tarefa.

 Melhorar Continuamente

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 Assim, com base em seus dados reais de sua experiência passada, vocêpoderá realizar melhores planejamentos e previsões. Terá condições deestimar com boa margem de precisão quanto tempo será necessário paraessa tarefa.

Tenha procedimentos escritos para tarefas mais complexasEvite ter que reinventar a roda toda vez que for realizar uma tarefa maiscomplexa.

 Ao executar uma tarefa complexa pela primeira vez, anote o procedimento decomo fazer tal tarefa, passo a passo. Anote o que funciona e o que deuerrado. Não confie em sua memória. Daqui a três meses, aquilo que você fez

hoje já não estará tão claro assim...

Com o procedimento escrito finalizado, você terá um roteiro pronto de comotal tarefa é feita, ganhando tempo e evitando que você cometa os mesmoserros novamente.

AvalieÉ importante que avaliemos os procedimentos que estamos utilizando e osresultados obtidos de forma contínua.

 Avalie e pergunte como fazer melhor da próxima vez.Qual foi a lição aprendida ao realizar este trabalho ou tarefa? Como ela podiater sido feita melhor?

 Aplique a ferramenta PDCA e sempre se pergunte: qual ajuste deve ser feitona próxima vez para você obter um resultado melhor ainda?

Ganhe experiência pessoalPara tornar-nos mestres, devemos praticar e praticar e praticar e praticar...Continuamente. A informação você já tem. Agora é com você! O leme dobarco está em suas mãos.

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Resumindo:

  Acompanhe seu desempenho diariamente, registrando o

que foi feito e o esforço dispendido.  Prepare procedimentos escritos para as tarefas complexas.  PDCA, ajustes e avaliação.  Só a prática vai torná-lo um Mestre do Tempo.

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CHEGANDO AO SEU DESTINO!

Parabéns! Você concluiu a leitura deste pequeno, porém denso livro.

Você tem agora o conhecimento necessário a respeito dos princípios quetornam real a possibilidade de investir seu tempo de maneira adequada eprodutiva.

Como tudo na vida, a prática é que traz a perfeição e não o conhecimento

meramente estocado no seu cérebro. Ser um mestre não é ser umespectador. É uma atividade sem fim, a ser executada diariamente.

Por isso, pratique! “Tire sua bunda da cadeira” e faça com que as ideias etécnicas apresentadas neste livro realmente se tornem realidade em sua vida.

Note os resultados que você está obtendo e ajuste e adapte para a suasituação de vida de modo que os resultados sejam os melhores possíveispara você! Uma vida mais equilibrada, um uso mais racional e rentável dotempo e a possibilidade de alcançar suas metas e seus sonhos!Este é o seu destino! Boa viagem!

 Maestria do Tempo

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Não se limiteapenas a esse

eBook.Visite meu blog

e amplie seuconhecimento. 

Quero aumentar meusconhecimentos

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Quero conseguir aquiloque eu quero na vida

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Coaching: 99% estãosatisfeitos com a experiência.

Porque funciona!

Chegou a hora de vocêconseguir aquilo que você quer.

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FONTES, REFERÊNCIAS & RECURSOS

Web Antonio Albiero, para atualizações do ebook “Mestre do Tempo” 

http://antonioalbiero.com/mestre-do-tempo 

Christian Barbosa, “Tríade do Tempo”:http://www.christianbarbosa.com.br/  

Stephen Covey, “7 hábitos das pessoas altamente eficazes” www.stephencovey.com 

David Allen, “GTD, Getting Things Done” http://gettingthingsdone.com/ 

Francesco Cirillo, “Técnica Pomodoro” http://pomodorotechnique.com/

Stewart Friedman, “Total Leadership” http://www.totalleadership.org/  

Seleção de Músicashttps://www.spotify.com/br/ 

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