MBS1 0513 Introducción a Los Negocios

8/16/2019 MBS1 0513 Introducción a Los Negocios

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Introducción a los negocios

Clase



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M B S 1 Pro

::

Stefany Roca Administradora de [email protected]

+51 980569644

::

Lorena TorresIngeniera industrial, Consultora denegociosl toch@!mail.co

m+51 9995"0###



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M B S 1

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Recordemos el video “Te atreves a soñar”

htt$s:%%&&&.yo't' e.com%&atch()*i0" ,-6M "!

/ n ' ,ona est2s(



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M B S 1 Saliendo de la zona de con



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M B S 1 Llegando a la zona mágic



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M B S 1 Al terminar la sesión será capaz de

3tili,ar conce$tos !enerales e ne!ocios

escri ir t' ca ena e )alorSa er c'2l es t' )enta a com$etiti)a7orm'lar la misi n y )isi n e t' ne!ocio



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1. / ' es 'nne!ocio(

. ;a ca ena e

#. ;a misi n< lay los )alores

AGENDA



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M B S 1 !ompartamos ide

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M B S 1 La "istoria de #ar$a % &'an…



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M B S 1 -.s este 'n negocio/

Si(Ao(

Bor ' (



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M B S 1 .ntonces 'n negocio es

s 'n $roceso re$etiti)o 'eC 1 Drea y entre!a al!o e )alorC 1 'e las $ersonas 'ieren o necesitanC 1 E 'n $recio 'e est2n is$'estas a $a!arC 1 F 'e satisface e al!'na manera las necesi a es y

eG$ectati)as el clienteC

1 Bara 'e el ne!ocio !enere !anancias a los 'eHos ycontinIe la o$eraci nC



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M B S 1 Todo negocio tiene 2 parte

Creaciónde valor

Marketing

Ventas Entregadel valor



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M B S 1 Todo negocio tiene 2 parte

Creación de valor J esc' rir ' es lo 'e

necesitan% 'ieren las $ersonas y c mo crearloMarketing J Etraer la atenci n y constr'ir la eman aVentas J Don)ertir a los clientes $otenciales en clientes

'e $a!'enEntrega del valor J ar a los clientes lo 'e se le $rometi

y ase!'rarse 'e est n satisfechosFinanzas J Traer s'Kcientes !anancias 'e $ermitan 'e elesf'er,o sea )ale ero



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M B S 1 -3'4 es 'na empresa

s 'na or!ani,aci n legalmente constituida 'e $'e e tener como$ro$ietario a 'na o )arias $ersonas nat'rales y%o 'rL icas y con el conc'rso

e rec'rsos h'manos< materiales< econ micos y Knancieros.

Gisten iferentes ti$os e em$resas< e ac'er o a s' com$osici n e ca$ital$'e e ser 'ni$ersonal o en socie a es.

n 'na em$resa $'e es ele!ar acti)i a es mientras iri!es y $laniKcas.



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. ;a ca ena e


AGENDA



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M B S 1 -3'4 es 'na prop'esta de valor/

VALOR s la $erce$ci n e los eneKcios asocia oscon 'n ien< 'n ser)icio o !r'$o e ienes o ser)iciosen relaci n con lo 'e los com$ra ores est2n

is$'estos a $a!ar $or ellos

!ro"uesta de #alor s a 'ella 'e satisfaceto o el con 'nto e necesi a es el hom re< entre ellasel $recio

S

P 5'4 i ' ' d l /



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M B S 1 -Por 5'4 necesitamos 'na prop'esta de valor/

1 P 46i i ' 7 i i



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M B S 1 Para tener 46ito se necesita tener 'na venta7a competitiva…

/ ' )enta a com$etiti)$'e e tener N'an y Mar

1 !ó R ! t t ó ' t 7 titi /



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M B S 1 -!ómo Renzo !osta encontró s' venta7a competitiva/

1 L t 7 titi



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M B S 1 La venta7a competitiva

;a ca$aci a e 'na em$resa e so re$onerse ante otras

em$resas el mismo sector o merca o e manera sosteni letiem$o

;as em$resas toman acciones Oestrat !icasP efensi)as y ofensi)as$ara mantener la )enta a so re s's com$eti ores y tener 'n retorno

1 6isten tipos de venta7a competitiva



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M B S 1 .6isten , tipos de venta7a competitiva…

;i era,!o encostos

iferenciaci n nfo 'e

1 8ideo9 !adena de 8



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M B S 1 8ideo9 !adena de 8

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1 Para identificar la venta7a competitiv



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M B S 1 Para identificar la venta7a competitiv

Enali,amos la ca ena e )alor C esta es mo elo 'e $erm

a tra) s e 'n an2lisis e la or!ani,aci n< etectar c'ales son lasacti)i a es 'e !eneran )alor

Ecti)i a es$rimarias

Ecti)i a es

e so$orte

1 La cadena está comp'esta por



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M B S La cadena está comp esta por…

;as Ecti)i a es Brimarias < 'e son a 'ellas 'e tienen 'e)er con el esarrollo el $ro 'cto< s' $ro 'cci n< las e lo!Lsticay comerciali,aci n y los ser)icios e $ost=)enta.;as Ecti)i a es e So$orte a las acti)i a es $rimarias< comoson las a ministraci n e los rec'rsos h'manos< las e com$ras

e ienes y ser)icios< las e esarrollo tecnol !ico< las einfraestr'ct'ra em$resarial QKnan,as< conta ili a < !erencia ela cali a < relaciones $I licas< asesorLa le!al< !erencia !eneral?.

l Mar!en < 'e es la iferencia entre el )alor total y los costostotales inc'rri os $or la em$resa $ara esem$eHar lasacti)i a es !enera oras e )alor.

1 Para identificar la venta7a competitiv



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M B S Para identificar la venta7a competitiv

Bara ca a 'na e las acti)i a es el mo elo se e en i entiKcar los

rec'rsos y ca$aci a es cla)es 'e contri 'yen aesta lecer la )enta a com$etiti)a

Ao se trata e o$timi,ar ca a 'na e las acti)i a es< si nocrear 'na sec'encia coherente e acti)i a es e )alor alinea as con laestrate!ia

1 :i;'7emos 'na cadena de valor



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M B S :i; 7emos na cadena de valor…

S 1 Pre



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M B S Pre

/D'2l es la $ro$'esta e )alor(

/D'2l es el esla n m2s im$ortante $ara el cliente( / 'acti)i a es son cla)es $ara la satisfacci n e los clientes(/ ' acciones se $'e en tomar $ara iferenciarse(Q)enta a com$etiti)a?

S 1 <o ol



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M B S o ol

Bo emos 'tili,ar la ca ena e )alor $ara com$ararnos con

n'estros com$eti ores $ara a 'star n'estra estrate!iaAos $o emos $re!'ntar: 1 $%u& tan 'ien mi em"resa est(

desarrollando sus acti#idades) 1 $Cómo se com"aran mis costos con los de

la em"resa ri#al) 1 $Le estoy dando #alor a lo mismo *ue le

dan #alor en el sector)



#4


. ;a ca ena e


AGENDA

S 1 Para determinar 'n r'm;o es necesario definir…



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M B S ;

is

inMisi n

alores

eti)os

Ecti)i a es

S 1 -3'4 es la visió



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s 'na eclaraci n e intensiones a cerca e la sit'aci n 'e se esea$ara la em$resa en el f't'ro.

/ ' 'eremos ser(

/ E n e 'eremos lle!ar(

/ D mo 'eremos 'e nos )ean(

/ ' ima!en nos im$'lsa(

S 1 -3'4 es la visi



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OSer el l'!ar mas feli, e la tierraP

O3n or ena or so re ca a escritorioP

OSer el me or resta'rante e comi a r2$i a en el m'n o< ser elme or si!niKca $ro)eer cali a eGce$cional< ser)icio< hi!iene y)alor< e manera tal 'e ha!amos 'e ca a cliente en ca aresta'rante sonrLaP

OSer el me or anco< a $artir e las me ores $ersonas.P

S 1 -3'4 es la misi



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s 'na eclaraci n e los $rinci$ios. s m2s es$eciKca y re e a eltra a o iario e to a la em$resa en )istas a alcan,ar la isi n.

/ D'2l es la esencia elo 'e hacemos(

/ Domo lo hacemos La a La(

S 1 -3'4 es la misi



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OBromo)er el Gito e n'estros clientes consol'ciones Knancieras a ec'a as $ara s'snecesi a es< facilitar el esarrollo e n'estroscola ora ores< !enerar )alor $ara n'estrosaccionistas y a$oyar el esarrollo sosteni o

el $aLs.POBoseer y $otenciar las marcas e e i aslocales e internacionales $referi as $or elcons'mi or.P

OSatisfacer las necesi a es e lim$ie,a elho!ar< c'i a o $ersonal< sal' y alimentaci nme iante la fa ricaci n< merca eo y )enta e$ro 'ctos e alta cali a < a os $recios y f2cil'so< con eman a en to os los estratos socioecon micos< con el Kn e o tener ren imiento

el ca$ital< !enerar em$leo< contri 'ir al

esarrollo social y econ mico el $aLs y c'i arP

S 1 -3'4 son los valor



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eKne el con 'nto e $rinci$ios< creencias< re!lasre!'lan la !esti n e la or!ani,aci n. Donstit'yen la KlosofLainstit'cional y el so$orte e la c'lt'ra or!ani,acional

l o eti)o 2sico e la eKnici n e )alores cor$orati)os es el etener 'n marco e referencia 'e ins$ire y re!'le la )i a e laor!ani,aci n

S 1 -3'4 son los valor



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D'm$limiento e laso li!aciones

e icaci n al tra a oBr' encia en laa ministraci n e los rec'rsosD'lt'ra el Gito

rientaci n a la $ersonaRes$onsa ili a social

;i eramos con $asi n

stamos conecta os

Ect'amos cona!ili a y eGi ili a

DonKamos

Res$etamos

m$ren e

SoHa or

Basi n

E' a,Uerman a

B S 1 =inalm



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/ ' iferencia hay entre 'n ne!ocio y em$resa(

/ ' es ca ena e )alor(/ ' es )enta a com$etiti)a(/ ' es misi n y )isi n(

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