Plan de NegociosM. en C. Gustavo Pérez Ortiz

IntroducciónEl plan de negocios es un documento escrito que incluye:

los objetivos de una empresa

las estrategias para conseguir los objetivos

la estructura organizacional

El monto de inversión que requiere para financiarse el proyecto.

El realizarlo proporciona información muy importante y de gran ayuda para el emprendedor

Antecedentes

Los antecedentes es el cómo surge la idea de tu negocio. De donde parte la idea de emprender tu propia empresa, que te motiva a hacerlo, si se detectó un área de oportunidad en tu localidad o simplemente se tiene la inquietud de emprender.

Pero si tu proyecto ya está en marcha, debes describir como inicia, qué cambios relevantes han atravesado e hicieron que cambiaran las estrategias que permitan mostrar como tu negocio ha ido evolucionando a lo largo del tiempo.

Objetivos

Un objetivo es el plantear de una meta o un propósito a alcanzar. Podemos distinguir dos tipos de objetivos:

• Objetivo General: expresan el propósito central del proyecto y tienen que ser coherentes con la misión de la entidad.

• Objetivos Específicos: Se derivan de los objetivos generales y los concretan, señalando el camino que hay que seguir para conseguirlos.

Descripción de la empresa• Nombre de la empresa. Éste debe reflejar a lo que se dedica el

negocio. Debe ser corto, fácil de pronunciar y recordar y diferente de la competencia.

• Nombre de la producto. Debe ser corto, fácil de pronunciar y recordar y diferente de la competencia.

• Slogan. Frase o grupo de palabras que representan la imagen de la empresa y que este mismo debe ser recordado con facilidad por el cliente.

• Logotipo. Figura o símbolo específico y original que ayude a identificar al cliente con más rapidez. Este debe ser legible, reproducible, distinguible y memorable para el cliente.

Filosofía de la empresa• Misión. Es el propósito por el que surge una empresa y es lo que

le da identidad. Se compone de tres elementos: Descripción de lo que hace el negocio, a quién va dirigido el producto y/o servicio y qué lo hace diferente frente a sus competidores.

• Visión. Es una imagen de la compañía a futuro y su función es inspirar a los colaboradores, inversionistas y público para llegar hasta donde se propone.

• Valores. Definen la identidad y pertenencia de tu empresa, propiciando un comportamiento ético (profesional, personal y social). Algunos valores que caracterizan empresas exitosas son: honestidad, colaboración, integridad, lealtad, responsabilidad y participación, entre otros.

Estudio de MercadoEl estudio de mercado es un proceso de recolección y análisis de datos e información acerca de posibles clientes, consumo, gustos del consumidor, competencia y posible mercado para vender.

Producto/ Servicio Elemento tangible (producto) o intangible (servicio) que la empresa ofrece a sus clientes. Este elemento está sujeto a unas características específicas que lo diferencian de la competencia, entre ellas están la calidad, el diseño, la usabilidad, el empaque y la marca, etc.

Clientes / Nicho de mercado Personas a las cuales va dirigido tú producto o servicio y será cubierta su necesidad, de ellos dependerá el crecimiento del negocio. Para esto se deben de tomar en cuenta factores como los rangos de edad, sexo, posición económica y hábitos de consumo, esto con el fin de tener un mercado específico.

ComercializaciónEstrategias de comercialización para aprovechar al máximo el potencial

del mercado. • Reunir una fuerza de ventas. • Promociones. • Descuentos • Muestras gratis. • Regalos. • Alianzas comerciales. • Ventas especiales. • Anuncios. • Página WEB, redes sociales.

Estudio de mercado

El estudio de mercado es una radiografía de la industria y el mercado en los que se desarrollará tu empresa. Conocer el comportamiento del sector al que pertenece tu oferta, cómo se han comportado las ventas de productos similares al tuyo en los últimos 12 meses y qué es lo que demanda tu público meta.

Cobertura territorial

• Área geográfica de influencia. • Varía si es industria, comercio o servicio. • Describir en detalle cada área. • Valorar el número de transacciones necesarias. • Considerar transporte.

CompetidoresLa competencia será aquella que sea similar o igual a tu producto y/o servicio que estás ofertando. La competencia puede ser directa o indirecta. • Algunos factores que puedas identificar más fácil a tu competencia son los siguientes: • Ubicación.• Tamaño. • Cobertura del mercado (urbano, municipal, regional, zonal, nacional, internacional). • Capacidad de producción. • Características del producto (material, diseño, calidad, marca, precio, etc.). • Canales de distribución. • Política comercial (plazo, descuentos, forma de pago). • Estrategia publicitaria.

Identificación de la Competencia. En el reporte deberás incluir tus principales competidores directos e indirectos.

Fuentes de InformaciónSerá necesario que cuentes con datos que te permitan tomar decisiones, por ello, una buena decisión dependerá de la información que recabes, puedes recurrir a fuentes de información como: periódicos, revistas, libros, estadísticas, encuestas hechas por ti, entre otros.

Encuestas Estudio en el que se busca recopilar datos por medio de un cuestionario previamente diseñado. Los datos se obtienen realizando un conjunto de preguntas (cuestionario) dirigidas a una muestra representativa de tu nicho de mercado.Deberás realizar una encuesta e incluirla en tu reporte. La encuesta no debe tener más de 10 preguntas, y deberá ser representativa de tu nicho de mercado.

ResultadosUna vez que hayas realizado la encuesta tendrás que dar a conocer tus resultados y conclusiones de la información que pudiste recabar mediante la encuesta por eso será necesario que recopiles información, hagas tablas y gráficas y con esto podrás identificar los resultados de la encuesta.

Estudio TécnicoAliados y proveedores En este apartado el emprendedor deberá identificar quiénes pueden ser las empresas u organismos que nos ayuden a impulsar su negocio, además desconocer e identificar sus proveedores para la obtención de las materias primas para llevar a cabo su producto y/o servicio a ofrecer.

Maquinaria y equipo Todas las máquinas y equipos destinados al proceso de producción de bienes y/o servicios de los cuales puedes identificar como: máquina de planta, vehículos, equipo de oficina, equipo de cómputo en especial aquellos artículos que serán para el funcionamiento de la empresa.

Recursos humanos Definir el número de empleados dentro de la empresa y las funciones de los mismos.

Estructura operativa

Proceso productivo

Fases o etapas de acciones que se llevan a cabo para poner en el punto de venta el producto/servicio ofrecido.

Estudio FinancieroInversión Inicial: Total de la inversión requerida para Iniciar el negocio.

Gastos pre-operativos. • Infraestructura, oficinas. • Maquinaria y herramientas. • Exhibidores y anaqueles. • Equipo de oficina. • Teléfono, fax, internet. • Equipo de transporte.

GastosCostos Fijos Los costos fijos son aquellos costos que no varían con los cambios en el volumen de las ventas o en el nivel de producción, estos mismos deben pagarse si o no se lleve a cabo la producción correspondiente o la actividad del negocio, es decir, si no se llega a vender o producir las unidades establecidas los costos fijos siempre estarán ahí.

Costos variables A diferencia de los costos fijos, los variables si varían dependiendo la producción o servicios que realices dentro de un periodo de tiempo ya que estos van a cambiar dependiendo a las unidades que lleves a cabo.

Proyección de costosEn este apartado es muy importante que tus costos fijos y variables los proyectes mensualmente y por un periodo mínimo de 6 meses.

PrecioValor en el mercado que darás a tu servicio o producto, el cual dependerá de la oferta, la demanda, el público al que va dirigido, el costo de fabricación, promoción y distribución. El precio se puede fijar de varias maneras, entre las más utilizadas se encuentran el costing y el pricing.

“Costing” (Determinación de Precio con Base en Costos) Esta técnica para la determinación de precios se basa en conocer los costos totales por producto, agregar una utilidad deseada y, con ello, se obtiene el precio de venta”. Es decir, se parte de los costos para determinar el Precio.

“Pricing” (Determinación de Precio con Base en el Mercado/Competencia) Esta técnica consiste en determinar el precio de venta con base en un Precio definido en el mercado. Es decir, al precio en el mercado se le descuentan todos los gastos relacionados con la logística para obtener la referencia del precio del producto puesto en planta de origen.

Proyección de ventasEscenario Optimista El emprendedor desea obtener ventas muy altas, pensando que sus productos o servicios serán aceptados totalmente en el mercado y tendrán una demanda alta de sus servicios. Escenario Conservador En el escenario conservador el emprendedor piensa de una manera donde no deseará obtener ventas altas pero tampoco bajas, se equilibra en un pensamiento mesurado que serán aceptados en el mercado pero no totalmente. (15% menos que el escenario optimista).Escenario Pesimista En el escenario pesimista el emprendedor mantiene un pensamiento no tan exitoso y figura que sus productos no serán aceptados totalmente en el mercado pero aun así tendrá ventas lo cual ayudará para cubrir sus costos. (30% menos que el escenario optimista).

Punto de EquilibrioEl punto de equilibrio es aquel donde los ingresos de la empresa son iguales a los costos generados, es decir, el punto cero, el punto donde no existirá ni pérdidas ni ganancias.

Origen de los recursosEl origen de los recursos para invertir y su naturaleza

puede variar mucho. Estos son algunos ejemplos:

• 3 F = Friends, Family and Fools • Aportación de socios. • Préstamos y crédito bancario. • Crédito de proveedores. • Anticipos recibidos. • Reinversión de utilidades. • Creditos y apoyos a emprendedores.

Metas financieras

% Rentabilidad = Utilidad mensual / inversión * 100

Idealmente una empresa debe tener una utilidad mensual mayor al 20%

Tiempo de recuperación de la inversión = Inversión / Utilidad mensual

Balance General

Este Balance General mostrará información relativa a un periodo determinado sobre los recursos y obligaciones financieras de la empresa; es decir, los activos en orden de su disponibilidad, los p a s i v o s a t e n d i e n d o a s u exigibilidad, y el capital contable o patrimonio contable a la fecha que se realiza este balance general.

Al elaborar el balance general obtendrás información valiosa sobre tu negocio, de esta manera sabrás si tus bienes pueden cubrir tus deudas.