Концепция интегрирана платформа за онлайн комуникация с настоящи и бъдещи клиенти на магазин “МаксБайк”, София

Цел:

Позициониране на “Максбайк” като доверен, уважаван източник за велосипедни новини и съвети.

Очаквани ползи:

Повишаване на продажбите в средносрочен план. Спечелване и задържане на постоянна, лоялна клиентела и своевременното й информиране за текущи и предстоящи промоции, разпродажби, нови модели и артикули.

Инструменти:

Безплатни и с отворен код с цел минимизиране на разходите:

- Wordpress - MailChimp - Безплатни разширения за горните две платформи

Съдържание:

Създаване и промотиране на собствено, полезно съдържание:

Потребителите са уморени от продуктови каталози и промоционални анонси. Максбайк ще публикува, разбира се, подобна информация, но тя ще е в много малко количество спрямо общия обем статии и умело “маскирана” в новините и съветите свързани с тези продукти

  

Ползи:

Съдържание към което потребителите ще се връщат и препращат на приятелите си.

При по-голяма натовареност в магазина консултантите винаги може да използват думите: “Ще Ви изпратя повече информация от блога ни” – така ще навикват клиентите със сайта и ще им помагат да направят най-информирания избор.

Предизвикателства пред създаването на собствено, полезно съдържание:

Качественото, собствено съдържание е скъпо и отнема време за създаване и промотиране.

Съдържание:

Откриване и подбор на полезно съдържание, създадено от други

Дигиталния свят изобилства с ценна информация свързана с велосипедите. МаксБайк лесно може да извлича полза, дори само от тематичното й събиране на едно място.

  

Възможни теми:

Интересни видео моменти от състезания, каскади и др. Актуална информация за състезания, резултати Последни иновации, новости от електро велосипедите Градска мобилност - инциативи, мероприятия, анонси ...

Автоматизиране на процеса

Събирането на тематична информация на едно място лесно може да се оптимизира, както и да се въвлекат много хора в процеса без да притежават технически познания.Всеки ден го правим неосъзнато и хаотично във фейсбук, процесът добива стойност когато се канализира.

SoLoMo: Social Local Mobile

Съдържанието, което ще създаваме и подбираме в блога на МаксБайк, ще живее свой собствен живот в социалнитемедии, където са и нашите клиенти. Ние ще им предоставим необходимите инструменти за да го споделят с приятели, както и да го достъпват удобно през мобилните си телефони.

  

Тесни интеграции с:

Twitter (микроблогинг платформа) Facebook Foursquare (платформа за места и събития) Google Calendar (личен календар) ....

Професионалисти

Всичко в бизнеса е лично – успехите и провалите се дължат на личности. Решението за покупка на велосипед не е спонтанно, ремонтът на скъп велосипед също. В МаксБайк работят изключителни професионалисти, бивши и настоящи състезатели, изцяло отдадени на колоезденето. Това трябва да става ясно от сайта.

  

Създаване на детайлни профили

Биографични данни Колоездачни данни (динамично захранвани с изминати километри, резултати от състезания и тн.)

Най-добрият отговор на въпроса “Защо Максбайк?” е защото разбират от колела и тази секция ще го докаже.