ASIAKASSEGMENTIT 2013 MYYNNIN EUROMÄÄRÄINEN MAANTIETEELLINEN JAKAUMA, ULKOMAAT

23%

18,5%

12%9,3%

Lähde: Savonlinnan Oopperajuhlien oma CRM asiakas/ostorekisteri 2013

ASIAKASSEGMENTIT 2013MYYNNIN MAANTIETEELLINEN JAKAUMA

Lähde: Savonlinnan Oopperajuhlien oma CRM asiakas/ostorekisteri 2013

ASIAKASPROFIILI: IKÄ

Lähde: Savonlinnan Oopperajuhlien asiakaskyselytutkimus 2013

ASIAKASTYYTYVÄISYYS: YLEISARVOSANA OOPPERAJUHLILLE 2013

Mitä teemme?

• Panostamme kansainvälisiin vierailuihin. Maaliskuussa 2014 Hongkong.• Avaamme kansainvälisiä yhteistyökanavia: mm. Orange• Panostamme kansainvälisiin huippuvierailuihin Savonlinnaan.• Haluamme kehittää paikallista yhteistyötä huomattavasti

- Keskustelemme yhteistyön tiivistämisestä SaSeMa:n ja Syke:n kanssa- Järjestämme paikallisille yrityksille tilaisuuden 5.2. (Baldauf/Kosonen)- Kehitämme Club Operan Platinum jäsenyydestä yrityksille markkinointikanavan

• Jatkamme panostuksia Venäjällä. Kasvu vuodessa 163 %.• Uusi Pajatsolippu saanut paljon kiitosta• Hyviä kokemuksia viime kesän markkinoinnista

Mitä teemme?

Tulevat kaudet:•Savonlinnan Oopperajuhlat 2014 pidetään 4.7. – 2.8.2014, kesän harjoituskausi alkaa 2.6.2014 Olavinlinnassa.

– Aamunavaukset jatkuvat– Torikonsertti pyritään tuottamaan– Taikahuilun iltapäivämatinea 26.7. 2014 – Yksi konsertti julkaistaan kohta (13.7.2014) – Vuoden 2015 juhlakausi on suunniteltu 3.7. – 1.8.2015– Vuoden 2016 juhlakautta on suunniteltu välille 1.7. – 6.8.2016