Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair [email protected] 1. Personlig Tænk som at...

50
Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair [email protected]

Transcript of Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair [email protected] 1. Personlig Tænk som at...

Page 1: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har

Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair [email protected]

Page 2: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har

Hvem  er  I?  Navn  –  Hvad  laver  I  Hvorfor  er  I  på  kurset  Hvordan  bruge  I  selv    sociale  medier?  

Page 3: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har

Sociale Medier i Danmark

https://www.youtube.com/watch?v=AxUDLxYyAWQ

Page 4: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har

1.  Ly?e  @l  jeres  supportere  

2.  Skabe  trafik  @l  jeres  hjemmeside  

3.  Kom  højere  op  på  Google's  rangs@ge  

4.  Få  flere  dona@oner  

5.  Fortælle  om  jeres  arbejde  @l  en  bredere  målgruppe  

Page 5: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har

6.  Få  jeres  'venner'  @l  at  sprede  budskabet  

7.  Mobilisere  græsrødderne  

8.  Have  en  to-­‐vejs  samtale  

9.  Øge  troværdighed  og  loyalitet  

10.  Få  nye  supportere  

Page 6: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har

Danskere på Facebook

Kilde: Atcore

Page 7: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har
Page 8: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har
Page 9: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har
Page 10: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har

Twitter statestik Danmark

Kilde: Atcore

Http://twitter.com

Page 11: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har
Page 12: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har

Kilde: Atcore

Page 13: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har

LinkedIn Det professionelle netværk

Kilde: Atcore

Page 14: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har
Page 15: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har

YouTube verdens 2. største søgemaskine

Kilde: Foreningen af Danske Interaktive Medier (FDIM)

Page 16: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har
Page 17: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har

2012

Kilde: Atcore

Page 18: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har
Page 19: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har
Page 20: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har

Hvad gør de andre? Hvem er deres målgruppe?

Hvad er godt / ikke godt?

Hvad virker / virker ikke på deres publikum – og på jer? (2 og 2 sammen - I har 20 minutter)

Page 21: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har

Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair [email protected]

Page 22: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har

Café Anna Hvordan skal Café Annas Facebook side se ud? •  Hvad skal den indeholde?

•  Hvem skal den henvende sig til?

•  Hvem skal opdatere siden, og hvor ofte?

Opgave (3 og 3 - 15 min) Kom med et par forslag til målgruppe og indhold til Café Annas Facebook side

Café Anna er en forening, hvis formål er at skabe et sted, hvor kvinder og deres børn fra alle kulturer og i alle aldre kan møde hinanden på en hyggelig måde. I Café Anna deler kvinderne livserfaring og oplevelser og har det rart omkring forskellige aktiviteter såsom madlavning, syning og udflugter. Tilbud Frivillige tilbyder samvær, madlavning, syning, gymnastik, svømning og ture. Café Anna er åben hver dag fra kl. 10 - 20. Ressourcer Cafeen har én ansat, der står for den daglige administration. Alle vagter og tilbud sørger de frivillige for.

Page 23: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har

Lavet en grundig målgruppeanalyse Har undersøgt hvad din målgruppe søger når de kommer til din platform Justeret budskaber til at tale direkte til din målgruppe(r) Givet din organisation en personlighed

Du får succes på sociale medier når du har:

Page 24: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har

Giv din organisation en

personlighed

Page 25: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har

Hvem er Contact the Elderly?

Page 26: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har

Giv din organisation en

personlighed 2 og 2 sammen. Fortæl hvilken personlighed jeres organisation har. I har 5 minutter hver

Page 27: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har
Page 28: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har

Spørgsmål:    Hvordan  bliver  man  interessant  på  sociale  medier?  

Page 29: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har

Svar:    Som  at  være  en  interessant  bordherre  eller  dame  

Page 30: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har

STRATEGI

Page 31: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har

Social medie strategi 1. Formål og målsætninger

ACTION POINTS

1. Jeres organisations overordnede mål

2. Formål med sociale medier

Page 32: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har

Social medie strategi 1. Formål og målsætninger 2. Sæt mål for succeskriterier

Page 33: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har

Social medie strategi 2. Sæt mål for succeskriterier SMART målsætning SPECIFIKT Hvad vil jeg opnå med mit mål og hvorfor? Hvem skal jeg involverer for at nå mit mål? MÅLBART Hvad er mine succeskriterier og hvad har ændret sig, når jeg har nået mit mål? ATTRAKTIVT Hvad er min motivation for at nå målet og hvordan beriger målet nuværende situation? REALISTISK Tror jeg på, at jeg kan nå mit mål og vil jeg ofre, hvad der er nødvendigt for at nå mit mål? Hvilke udfordringer kommer jeg til at møde på vejen og hvordan tackler jeg dem? TIDSBESTEMT Hvornår kan jeg nå mit mål og hvad er mine deadlines på vejen mod målet? Hvor lang tid har jeg og hvor lang tid ønsker jeg at bruge?

Page 34: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har

Social medie strategi 1. Formål og målsætninger 2. Sæt mål for succeskriterier

3. Målgruppe – nuværende og potentiel

ACTION POINTS

1. Hvem er din nuværende målgruppe?

2. Hvem er din potentielle målgruppe?

Page 35: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har

Social medie strategi 1. Formål og målsætninger 2. Sæt mål for succeskriterier

3. Målgruppe – nuværende og potentiel 4. Vælg din platform

ACTION POINTS

1. Spørg 5-10 personer om deres sociale medie vaner

2. Hvem er konkurrenter/har samme målgruppe? Lav en analyse af deres sociale medie profil.

Page 36: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har

Social medie strategi 1. Formål og målsætninger 2. Sæt mål for succeskriterier

3. Målgruppe – nuværende og potentiel 4. Vælg din platform

5. Hvem gør hvad?

ACTION POINTS

1. Liste over sociale medier aktiviteter

2. Hvilke personer er til rådighed

3. Match listerne

Page 37: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har

Social medie strategi 1. Formål og målsætninger 2. Sæt mål for succeskriterier

3. Målgruppe – nuværende og potentiel 4. Vælg din platform

5. Hvem gør hvad?

6. Indhold

ACTION POINTS

1. Indhold til rådighed der vil fremme jeres mål

2. Eksterne folk der kan bidrage med indhold

Page 38: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har

Social medie strategi 6. Indhold

ACTION POINTS

1.  Sæt jer sammen 3 og 3 med nogen I ikke har snakket meget med endnu

2. Forestil dig du er din partners målgruppe og fortæl, hvad du syntes de skal skrive om, som vil interessere dig. (I har 10 minutter hver)

Page 39: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har

guidelines

1.  Personlig Tænk som at organisationen er en person.

2.  Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har et svar. Det er dit vindue og mulighed for at vise der er mennesker bag jeres organisation.

3.  Klart sprog Skriv i et enkelt og klart sprog uden interne forkortelser. Skriv korte beskeder.

4.  Professionel Bevar altid den professionelle tone, og bed nogen gennemlæse din besked inden du sender den, hvis du er i tvivl.

Page 40: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har

Stop og lyt

Page 41: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har

frivillig ambassadør

fra til

Page 42: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har
Page 43: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har

inspiration til hjemturen

Dette opslag blev set af en Metroxpress journalist, der kontaktede organisationen for at dække historien. Resultatet var….

Page 44: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har

inspiration til hjemturen

Artikel på både Metroexpress’ hjemmeside og i den trykte avis.

Page 45: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har

http://www.youtube.com/watch?v=3iIkOi3srLo&feature=share&list=PLQyGO-7P4nGH0MOMNGkHECzmLtbex9sBq

inspiration til hjemturen

http://www.youtube.com/watch?v=__DuLMxzrr8

Brug dine frivillige til at fortælle historien

Page 46: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har

http://www.youtube.com/watch?v=3iIkOi3srLo&feature=share&list=PLQyGO-7P4nGH0MOMNGkHECzmLtbex9sBq

inspiration til hjemturen

Husk at sige undskyld, hvis du klokker i den…

Page 47: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har

http://www.youtube.com/watch?v=3iIkOi3srLo&feature=share&list=PLQyGO-7P4nGH0MOMNGkHECzmLtbex9sBq

inspiration til hjemturen

Fortæl historien på en uventet måde

Page 48: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har

@NisHansen Nis, 32 år

Organisationer vil gerne have frivillige, men de er ikke gode nok til at tage imod dem, der kommer...

” ”

Page 49: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har

walk’n’talk Hvilke tanker har dagen sat i gang hos dig? (I har 15 minutter)

Page 50: Marie Baad Holdt, chefkonsulent i Ingerfair marie@ingerfair...guidelines 1. Personlig Tænk som at organisationen er en person. 2. Ærlig Giv ærligt svar, og sig når du ikke har

Marie  Baad  Holdt  [email protected]