Manual Pengguna Sistem Bayaran Online MBPJ | 2013
Transcript of Manual Pengguna Sistem Bayaran Online MBPJ | 2013
Manual Pengguna Sistem Bayaran Online MBPJ | 2013
Page 1 of 15
KAEDAH PEMBAYARAN
Kaedah Pembayaran
1. Untuk melakukan pembayaran secara atas talian, Bayaran Online MBPJ menyediakan 1 jenis transaksi buat masa ini :
o FPX (Individu) 2. Pembayaran secara FPX :
o Kaedah ini memerlukan pengguna mempunyai akaun di salah satu daripada 6 bank berikut :
CIMB Bank Bank Islam Maybank RHB Bank Public Bank Hong Leong Bank
o Pengguna perlu mengaktifkan perkhidmatan Perbankan Online. o Kaedah ini membenarkan pengguna melakukan pembayaran maksima RM
5000 dan bergantung kepada amaun wang yang ada di dalam akaun bank pengguna.
3. Pembayaran secara Kredit Kad : o Kaedah ini membenarkan pengguna yang mempunyai kad kredit
MASTERCARD & VISA. o Pembayaran maksima bergantung kepada had limit kad pengguna.
Manual Pengguna Sistem Bayaran Online MBPJ | 2013
Page 2 of 15
SEBELUM ANDA MULA
A. Mengaktifkan Javascript
1. Internet Explorer 6.X dan Internet Explorer 5.X 1. Pergi ke menu 'Tools' dan pilih 'Internet Options'. 2. Di dalam 'Internet Options' pilih tab 'Security'. 3. Klik pada butang 'Custom Level' di bawah sebelah kanan. Satu tetingkap
'Security Setting' akan ditunjukkan. 4. Pada kategori 'Scripting' tandakan 'Active Scripting' pada ruangan yang
disediakan. 5. Klik 'OK'.
2. Internet Explorer 4.0 1. Pilih 'Internet Options' daripada menu 'View'. 2. Klik pada tab 'Security'. 3. Klik pada 'Customs'. 4. Klik butang 'Settings'. 5. Skrol ke bawah sehingga ke 'Active Scripting'. 6. Klik 'Enable' untuk 'Active Scripting'. 7. Klik butang 'OK', kemudiannya klik butang 'Reload'.
B. Menutup Pop-Up Blocker
1. Internet Explorer 7 1. Pergi ke menu Tools 2. Pilih menu Pop-Up Blocker 3. Klik pada 'Turn Off Pop-Up Blocker'
Manual Pengguna Sistem Bayaran Online MBPJ | 2013
Page 3 of 15
2. Mozilla FireFox 1. Pergi ke menu Tools 2. Klik pada Options.. 3. Pilih menu Content 4. Pastikan kotak disebelah 'Block pop-up windows' tidak ditanda seperti
berikut:
Manual Pengguna Sistem Bayaran Online MBPJ | 2013
Page 4 of 15
CARIAN
Membuat Carian
1. Klik pada menu Carian pada Menu kiri. 2. Pilih jenis bil. 3. Masukkan No. Akaun pada kotak teks yang disediakan. 4. Klik butang Cari.
Manual Pengguna Sistem Bayaran Online MBPJ | 2013
Page 5 of 15
Mendaftar Bil ke Akaun & Senarai Bayaran
1. Pastikan anda telah membuat carian bil terlebih dahulu dan pastikan maklumat bil sama dengan bil yang anda ingin bayar atau daftar ke akaun.
2. Tandakan pada kotak penanda di sebelah kanan maklumat akaun. 3. Untuk menambah bil ke Senarai Bayaran, klik butang "Tambah Di Senarai". 4. Untuk mendaftar bil ke akaun, klik butang "Daftar ke Akaun".
Manual Pengguna Sistem Bayaran Online MBPJ | 2013
Page 6 of 15
AKAUN BERDAFTAR
Memahami Paparan Senarai Akaun
1. Paparan Senarai Akaun akan memaparkan Senarai Akaun/Bil anda dengan MBPJ. Apabila anda mendaftar akaun di Web Aplikasi, sistem akan mencari dan menyenaraikan akaun anda secara automatik berdasarkan nombor kad pengenalan anda.
2. Bagi Bil jenis Cukai, anda dibenarkan membuat "Pembayaran Terdahulu" bagi penggal akan datang jika anda telah pun membayar Cukai bagi penggal semasa. Anda hanya perlu klik pada ikon
3. Bagi melihat maklumat penuh akaun/bil, klik pada ikon 4. Jika anda ingin buang akaun/bil dari senarai, klik pada ikon 5. Bagi memasukkan akaun/bil ke dalam senarai bayaran, tanda pada "checkbox" dan
klik pada butang "Tambah di Senarai".
Manual Pengguna Sistem Bayaran Online MBPJ | 2013
Page 7 of 15
BAYARAN
Langkah-langkah Membuat Pembayaran
1. Klik pada "Pengurusan Pembayaran" 2. Semak senarai bil yang hendak dibayar.
o Anda boleh buang satu atau lebih bil yang terdapat di senarai dengan hanya menanda pada "Checkbox" dan kemudian klik butang "Buang Senarai Pilihan".
o Jika anda ingin membersihkan senarai bil, anda hanya perlu klik pada butang "Buang Semua Senarai".
3. Jika anda berpuas hati dengan senarai bil, anda boleh meneruskan pembayaran dengan klik pada butang "Bayar".
Manual Pengguna Sistem Bayaran Online MBPJ | 2013
Page 8 of 15
4. Pilih saluran pembayaran anda o Bagi pembayaran menggunakan akaun bank orang perseorangan, klik pada
"Akaun Individu". o Bagi pembayaran menggunakan akaun syarikat, klik pada "Akaun Korporat". o Bagi pembayaran menggunakan Kad Kredit Mastercard/Visa, klik pada "Kad
Kredit"
Manual Pengguna Sistem Bayaran Online MBPJ | 2013
Page 9 of 15
5. Anda akan dibawa ke sistem FPX. o Tanda pada butang pilihan "I accept the Terms and Conditions of FPX, as
listed above." o Masukkan e-mel anda pada ruang yang disediakan dan pilih bank bagi akaun
anda. o Klik pada "Submit".
Manual Pengguna Sistem Bayaran Online MBPJ | 2013
Page 10 of 15
6. Anda akan dibawa ke sistem perbankan bagi bank yang anda pilih. Masukkan username dan password perbankan online anda dan ikut arahan sistem perbankan anda.
Manual Pengguna Sistem Bayaran Online MBPJ | 2013
Page 11 of 15
7. Sila klik pada logo jenis kad kredit yang digunakan.
Manual Pengguna Sistem Bayaran Online MBPJ | 2013
Page 12 of 15
8. Masukkan maklumat kad kredit anda dan klik pada butang 'pay'.
9. Setelah transaksi di perbankan online selesai, sistem perbankan online anda akan mengeluarkan resit. Sila cetak dan simpan resit ini bagi rujukan anda.
Manual Pengguna Sistem Bayaran Online MBPJ | 2013
Page 13 of 15
10. Anda akan dibawa semula ke sistem FPX. FPX akan mengeluarkan resit. Sila cetak dan simpan resit ini untuk rujukan anda.
Manual Pengguna Sistem Bayaran Online MBPJ | 2013
Page 14 of 15
11. Kemudian, anda akan dibawa semula ke sistem Payment Gateway MBPJ. Jika transaksi anda berjaya, sistem akan jana resit dari MBPJ. Sila cetak dan simpan resit ini bagi rujukan anda. Jika transaksi anda "pending", resit akan dikeluarkan dikeluarkan dalam tempoh 3 hari bekerja setelah pihak MBPJ mengesahkan transaksi dengan pihak bank.
Manual Pengguna Sistem Bayaran Online MBPJ | 2013
Page 15 of 15
REKOD TRANSAKSI
Semak Pembayaran Lalu
1. Klik pada semak bayaran. 2. Senarai pembayaran yang dibuat pada hari semasa akan terpapar di skrin. 3. Bagi melihat transaksi yang dibuat pada hari-hari sebelumnya, klik pada "Paparkan
Transaksi Lalu". 4. Klik pada ikon jika anda ingin mencetak semula resit bagi setiap transaksi. Resit
tidak boleh dicetak sekiranya transaksi berstatus "Gagal" atau "Dalam Proses". 5. Klik pada ikon jika anda ingin melihat butiran terperinci transaksi.