Magazine Hét Ondernemersbelang Flevoland / Noord Veluwe 4-2014
-
Upload
hetondernemersbelang -
Category
Business
-
view
95 -
download
8
description
Transcript of Magazine Hét Ondernemersbelang Flevoland / Noord Veluwe 4-2014
E D I T I E
042014
VANFLEVOLAND/ NOORD VELUWE
De ‘cloud’ maakt veel ongrijpbaar
Innovatie steeds meer kwestie van zaken aan elkaar knopen‘ Met internet ligt de wereld aan je voeten’
Arcuris Bedrijfshuisvesting | Schoutstraat 110 | 1315 EZ Almere | Tel. 036 - 521 19 00 | www.arcuris.eu
• ca. 6.200 m² luxe kantoorruimte;• gelegen in kantorencentrum nabij NS-Station Almere Centrum;• zeer geschikt voor kantoortuin concept/onderwijs/hotel;• deelverhuur bespreekbaar;• luxe opleveringsniveau, o.a. lift, databekabeling;• parkeergarage onder gebouw;
TE HUUR P.J. OUDWEG 1-3 TE ALMERE STAD
HUURPRIJS: € 100,- per m² per jaar, excl. BTW
• ca. 1.352 m² kantoorruimte verdeeld over beg.grond + 1 en 2 verdieping• gelegen in centrum van Almere Haven;• bijzonder geschikt voor maatschappelijke doeleinden;• mogelijkheid tot verkrijgen vergunning tbv winkel en/of zorgbestemming;
TE HUUR/TE KOOP SCHOOLSTRAAT 36 TE ALMERE HAVEN
HUURPRIJS € 60,- per m² per jaar, BTW vrij | KOOPSOM € 850.000,-- k.k., BTW vrij
• ca. 1.050 m² kantoorruimte op beg.grond + 1 en 2 verdieping;• gelegen nabij NS-station Muziekwijk;• kantoor heeft ook een maatschappelijke bestemming;• luxe oplevering – o.a. lift, databekabeling, luchtbehandeling;
TE HUUR/TE KOOP LOUIS ARMSTRONGWEG 90 TE ALMERE STAD
HUURPRIJS € 90,- per m² per jaar, excl. BTW | KOOPSOM € 950.000,- k.k., excl. BTW
• ca. 3.250 m² kantoorruimte op verdieping 2 en 3;• gelegen in hartje centrum Almere-Stad t.o. het stadhuis;• speciaal geschikt voor opleidingsinstituten en kantoorgebruikers;• Opvallend gebouw met luxe opleveringsniveau;• deelverhuur is bespreekbaar;
TE HUUR LANDDROSTSTRAAT 2-4 TE ALMERE STAD
HUURPRIJS € 125,- per m² per jaar, vrij van BTW
IN OPDRACHT VAN DE GEMEENTE ALMERE
5 Column / Colofon6 Nieuws11 Toomba groeit uit tot fullservice
internetonderneming18 Hoeintegreertuofflineenonlinemarketing?20 Adverteren door middel van White Label Televisie
21 Isolektroallroundintechniek22 Iswerkenindecloudverstandig?26 Opzoeknaargeld27 Vario Beveiliging BV: ‘Alarmopvolging
vertaaldinvakwerk’29 ASTDronten:meubels,smeedwerk,Geo-
informatie en Telecom
31 MetMarktplaatsstaatmijnwebwinkelopeenA1-locatie
35 Simmpl: ‘Het is gaaf om ondernemers te kunnenverbazenmetinnovatie’
36 InterviewmetInternetmarketeerTonnyLoorbach
38 Energieakkoordraaktmkb:lastoflust?
LEES VERDER OP PAGINA 12 LEES VERDER OP PAGINA 23 LEES VERDER OP PAGINA 30
INNOVATIE STEEDS MEER KWESTIE VAN ZAKEN AAN ELKAAR KNOPEN
DeCarlton-torenincentrumAlmere.WTCAlmereisdelocatievooreenrondetafelgesprekoverICT(informatie-encommunicatietechnolo-gie).Eengesprekovervoortdurendinspelenopveranderingen, nieuwe technologie en pogingen ommeerwaardevoorklantentecreëren(datdiebezoekersopjesiteookechteleadsworden).Maarookmedewerkersbindenenboeien,slimmekoppelingenmakenendeverschuivingnaar de cloud en van de levering van een product naarservicegerichtheid.
KOEKMAN: NU OOK IN ZEEWOLDE! KoekmaninHarderwijkis‘ophetvasteland’indeafgelopen10jaaruitgegroeidtoteenbe-gripinhetMKB,maarindepolderkennennogteweinigbedrijvenKoekmanTelecom,MobielenBeveiliging.Sindsdeopeningvandetweedevestiging–inZeewolde–ontdek-kenookbedrijvenindejongsteprovincievanNederlanddeexpertisevanKoekman.
RIGHT AMOUNT OF WEIRD: EIGENZINNIGE WEBCONCEPTEN
“Omcreatieveconceptentebedenken,moetjeeenbeetjegekzijn”,vindtChrisSchrijver,ei-genaar van creatief bureau ‘Right Amount of Weird’.Hetbureau,gevestigdinHarderwijk,heeft zich gespecialiseerd in eigenzinnige en doeltreffendewebconceptenwaarindebalanstussenfunctioneelengektepreciesgoedis.Desloganisooknietvoorniets:‘LivingonthecreativeedgeoftheWeb’.
RONDE TAFEL REPORTAGE REPORTAGE
DE ‘CLOUD’ MAAKT VEEL ONGRIJPBAARiZyX!MKBNetwerkbeheerkiestbewustvoordeaanpakdatklantenfysiekdebeschikkingovereenserverhebben.“Datvandaagdedagveelindecloudwordtgewerkt,maaktdatveelzakenon-grijpbaarworden.Bijonsisallesduidelijk.Jeweetwaarjesystemendraaienenwaarjedataisopgeslagen.Bedrijvenhebbendaarbehoefteaan.Duidelijkheidvooralles”,zegtAngelaDekker-Verkade.SamenmethaarmanMarcelruntzijiZyX!MKBNetwerkbeheer.
MET INTERNET LIGT DE WERELD AAN JE VOETENHijiswellichtuitgegroeidtotdemeestbekendeonlineondernemervanonsland.De29-jarigeBenWoldringintroduceerdein1998,toenhij13jaarwas,éénvandeeerstevergelijkingssitesopinternet,namelijkBellen.com.InmiddelsvergelijktzijnbedrijfBencomGroupnietalleenprijzenvantelefoontarieven,maarookvanbijvoorbeeldenergie,internet,digitaletelevisie,breedbandenhotels.
LEES VERDER OP PAGINA 8
LEES VERDER OP PAGINA 32
PLUS
COVERINTERVIEW
EN VERDER...
HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04 • 2014 3
INHOUD
MAGAZINES HUISSTIJLEN ADVERTENTIES FOLDERS
WEBSITES BROCHURES KRANTEN BROCHURESKRANTEN
Dé vormgevers voor creatieve ontwerpen
tegen scherpe prijzen
Tussendiepen 21, 9206 AA Drachten | T (0512) 38 11 14
[email protected] | www.vds-vormgeving.nl
VDS advertenties.indd 6 16-07-13 16:27
Op en Top schoon!
Koperstraat 12 S 8211 AK Lelystad 0320 230 076 www.topentop.nl
TopTop_Adv_ONB_108x156.indd 1 02-05-14 14:24
Het Ondernemersbelang van Flevoland verschijnt vijf keer per jaar
Elfde jaargang, nummer 4-2014
Oplage: 3.500 exemplaren
Coverfoto Angela Dekker-Verkade, eigenaar van iZyX! MKB Netwerkbeheer (foto Ilona van der Nat)
UitgeverNovema Uitgevers BV / Jelte HutPostbus 30, 9860 AA GrootegastWeegbree 1, 9861 ES GrootegastTelefoon: 0594 – 51 03 03Fax: 0594 – 61 18 [email protected]
EindredactieErik van RaalteTelefoon: 0594 - 69 56 [email protected]
Regionale verbinderRuud WoutersNovema EnkhuizenTelefoon: 0228 - 32 12 [email protected]
Websitewww.ondernemersbelang.nl
VormgevingVDS Vormgeving, Drachten
DrukScholma Druk, Bedum
Aan deze uitgave werkten mee:Willem BakeringGerrit BoerJasper van den BovenkampMaarten FeenstraLaura de HaanPeter van HuijkelomHarry KnevelbaardJeroen KuypersRien LinthoutMarco MagielseJohn PhielixHenk PokerWendy van SchieAndré Vermeulen (column)
AdreswijzigingenAdreswijzigingen, verandering van contactpersoon of afmeldingen kunt u per mail doorgeven aan Tiny Klunder, [email protected]. Vermeld s.v.p. ook de editie er bij, die vindt u aan het begin van deze colofon.
ISSN: 1873 - 8109
Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uit gever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.
COLOFON
DE KLANT ALS UIT TE PERSEN CITROEN
Eenondernemermeteenheren- modezaakinWoerdenstond240euroroodopzijnrekening
courant.Gedurendezesuur.Eennachtelijke,automatischeafschrijvingwashierdebetaan,de pinbetalingen van de dagomzet werden twaalfuurlaterbijgeboekt.DeplaatselijkeRabobanksommeerdehemhetbedrijfskredietvan20.000euroonmiddellijkaftelossen. Dewinkelierkondatnietmeteen,doordathijkortdaarvoortweekeereenramkraakvoorzijnkiezenhadgekregen,waarnadeverzekeraartelkensnieuweveiligheidseisenhadgesteld.Daarvoorenvoordeinkoopvannieuwevoorraadhadhijhetkredietgebruikt. Debankkendegeenpardoneneistehetgeldperdirect.Deonfortuinlijkeondernemerkreegzeswekendetijdomzijnhuisteverkopen.Dekoopwoningenmarktwasnetaanhetinstortendoordatdebankendewestersewereldineenfinanciëlecrisishaddengestortvannooiteerdervertoondeweerga. Nadiezeswekenbrachtdebankdeonverkochte woning van de herenmodeman naar de veiling,waar–zobleeklater–eenbeslotenvennootschapvandeRabobankhethuisvooreenappeleneeneiopkocht.Ongeveereenhalfjaarnadienginghethuistegendemarktwaardeweerdedeuruit.Debankmaakteeenmooiewinst,deondernemerzatprivémeteenrestschuldvan32.000euro.Zijnzaakmoesthijsluiten. WekelijksmakenbankenenookverzekeraarsnieuweslachtoffersinNederlandmethunnietsontziende,misselijkmakendemaatschappelijkonverantwoordgedrag.Bijhet nieuwe meldpunt Mores liggen stapels voorbeeldenvanondernemersenook
particulierendie-opvergelijkbarewijzezoalsbeschreven-gemangeldzijn.Daarzittentweevoorbeeldenbijvanzogenaamdchiquebankendiehetvermogenvanklantenmet onverantwoord speculeren hebben vergoktendatproberentoetedekkenmetgeantidateerde documenten voorzien van vervalstehandtekeningenvanhun‘cliënten’.Derechtszakenlopen. RecentheefteenvoormaligetopbankiervandeRabobank,diezichaltienjaarergerdeaandematelozegeldzuchtvanzijncollega’s,destichting Mores opgericht waar gedupeerden hunverhaalkwijtkunnen.Samenmeteenteamvandeskundigenbeoordeelthijdeklachtenenspreektdeverantwoordelijkenbijfinanciëleinstellingeneropaan.Alsdatnietwerkt,zoekthijdepubliciteit.Bankierszijnmaarvoorééndingbang:negatievepubliciteit. Bijdegeringsterimpelinggrijpteenfinanciëleinstelling naar haar machtswapen om ‘de klant’eensevenkopjeondertedompelen.Bankenkunnenzichditwangedragveroorlovenomdatzijwetendatniemandheneenstrobreedindeweglegt.In2009en2010hebbenwekunnenzienhoedetoenmaligeregeringABNAmroenINGmettientallenmiljardenvandetotaleondergangheeftgered. Inmiddels compenseren ABN Amro en Rabobankdedoorkabinetenparlementaanbanden gelegde bonussen van topmanagers –hetsysteemdatfeitelijkheeftgeleidtotdefinanciëlecrisessinds2008-metsalarisverhogingenvan20respectievelijk13procent.Omdatdietopmanagershetzogeweldigdoen.Andersgaanzenaarhetbuitenland,luidtdansteevasthethypocrietecommentaar.Lekkerlatengaan,zouikzeggen. «
AndréVermeulen// [email protected]
COLUMN
HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04 • 2014 5
DOE MEE AAN HET ONDERZOEK FINANCIERINGSMARKT MKBGraagnodigenwijuuitdeeltenemenaanhet‘OnderzoekFinancieringsmarktMKB’.DitonderzoekiseengezamenlijkinitiatiefvanJonkerAdviesenHétOndernemersbelang.Inkrantenensociale media wordt veel geschreven over dekwaliteitvandedienstverleningvanbankenendebeperktebeschikbaarheidvanfinancieringenvoorhetMKB.Alternatievefinancieringsmogelijkhedenkrijgendaarnaastvoloppositieveaandacht.Watisuwmeningalsondernemer in het MKB over deze onderwerpen?Middelsditonderzoekwillen we de mening en ervaringen van ondernemersinMKBinkaartbrengenoverdedienstverleningvanbankenophetgebiedvankredietverleningeninhoeverrealternatievefinancierings-vormenaldaadwerkelijkdoorhetMKBgebruiktengewaardeerdworden.Hetinvullenvandevragenlijstduurtslechts10minuten.Uvindtdevragenlijstopwww.jonker-advies.nlWijstellenuwinputzeeropprijs!
KORT NIEUWS
Feestelijk CoNetWerkEvent: Effectief Co-ondernemen, wat levert het op?!
CoNetwerk event
Waar en wanneer■ Datum: donderdag 25 september■ Inloop: vanaf 15:30 uur■ Borrel: vanaf 21:00 uur■ Locatie: Flexcenter Lelystad, Zaanstraat 6N, Lelystad■ Aanmelden: www.flexcenterlelystad.nl
■ gevarieerd programma met internationale gastsprekers Ton Theunis - WitchWorld André Speek - Silver Solutions (Innovatie) Robert Mares - Webinar-expert■ opening Vrouw&klinieken■ verschillende standhouders business & gezondheid■ trainingen, presentaties en kunstexpositie■ sfeervolle livemuziek, gezonde hapjes, smoothies
gratis toegang
Programma 25 september 2014Tijd Onderwerp Verdieping16.00 - 21.00 Opening Vrouw&klinieken BG Verschillende standhouders business & gezondheid Tent16.30 Hilda Clevering - Starters en elevator pitch 116.30 Edith Brendel - Groei ondernemer en financiën 217.00 Nicol Tadema - Website teksten & vindbaarheid 117.00 Gastspreker Robert Mares - Webinars 217.30 Nathalie Degryse - Social media strategie 117.30 Zakelijk presenteren 218.00 Mogelijkheid om even te eten/drinken Inloop tweede ronde19.00 Gastspreker Andre Speek – innovatie19.30 Hilda Clevering - Starters en elevator pitch 119.30 Edith Brendel - Groei ondernemer en financiën 220.00 Nicol Tadema - Website teksten & vindbaarheid 120.00 Gastspreker Robert Mares - Webinars 220.30 Nathalie Degryse - Social media strategie 120.30 Zakelijk presenteren 221.00 Gastspreker Ton Theunis - WitchWorld21.00 Netwerkborrel
www.flexcenterlelystad.nl
Onder het motto ‘samenwerken = versterken’ vindt op donderdag 25 september het CoNetwerk event plaats, een groots interactief eventvoor én door ondernemers. Tussen 16.00 en 21.00 uur wordt onder andere ingespeeld op thema’s als samenwerken, kennisdeling, innovatie, gezondheid en voeding, zakelijke presentatie, pitchen, webteksten en vindbaarheid, social media strategie, ondernemersplan, etc.
Doel: CoNetwerken is Co-ondernemen, een vorm van samenwerken waarmee je meer mogelijkheden en kansen creëert, door krachten te bundelen, gezamenlijke netwerk en kennis (met elkaar) te delen.
Flexcenter Lelystad maakt onderdeel uit van KC Agenda ondervoorbehoud
25 september ■ 16.00 - 21.00
ADVERTENT I E
DIJKSTRA CITROËN LEVERT NIEUWE BEDRIJFSWAGENS AAN MARTHO FLEXWERKHetoudewagenparkvanMarthoFlexwerkuitEmmeloordwashoognodigaanvervangingenuit-breidingtoe.Onlangswerdendeeerstevan45nieuweCitroënsC1afgeleverd.Knaloranje,indenieuwehuisstijlvandeuitzendorganisatie.“Onzekeuzeisvooralgebaseerdophetscherpeaan-bodvanDijkstraCitroënenhunuitstekendeservice”,zegtdefleetmanagervanMarthoFlexwerk.DeoranjeCitroënsC1wordengebruiktvoorwoon-werkverkeerdoordemedewerkersvanMarthoFlexwerk.De45nieuwebedrijfswagenszijnuitgerustmeteenblackboxvoorderoutere-gistratie.MeerwetenoverMarthoFlexwerkenDijkstraCitroën?Kijkopwww.martho.nlofopwww.dijkstracitroen.nl
HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04 • 2014 7
ECONOMISCHE KANSEN DOOR UITBREIDING LUCHTHAVEN LELYSTAD BedrijfskringLelystadorganiseertsamenmetzevenregionalebedrijfskringen,VNO-NCWMiddenenDeMaatschappijopvrijdagmiddag3oktobervanaf14.30uureeninspirerendebijeenkomstmetdetitel‘Runway2Opportunities’overdetoekomstigeeconomischebetekenisvanLelystadAirport.Aanleidingvoorde organisatie van dit evenement is hetvoorgenomenbesluitomLelystadAirportteontwikkelentottwinairportvanAmsterdamAirportSchiphol.Ditkaneenbelangrijkeeconomischeimpulsbetekenenvoorderegioineenstraalvancirca70kmrondomdezeluchthaven.Ophetbusinesseventkrijgenondernemersdegelegenheidomkennistemakenmetdereedsgevestigdebedrijven.DaarnaastzullendiverseCEO’svansuccesvollebedrijvenoverhunbedrijfvertellenenineengesprekmetdezaalhuninspirerendevisiegevenopdeeconomischekansenenmogelijkhedendiedeontwikkelingvanLelystadAirportkanbieden.VoorzittervandeBedrijfskringLelystad,AndriesGreiner,treedtopalsdagvoorzitter.Verderzijnerdemonstratiesenpresentatiesvaninnovatiesopverschillendegebieden.Ophetevenementkunnenregionaleondernemers een presentatietafel afnemen om hun onderneming extra te profilerenennieuwezakelijkeinitiatievenensamenwerkingenaantegaan.MeerinformatiehieroverisverkrijgbaarbijJackSchoone,bestuurslidBedrijfskringLelystadvia:[email protected]–13512181.Debijeenkomstisvooralleondernemerstoegankelijk,maaraanmeldingisverplicht.Kosten € 25 per persoon, voor leden van de organiserendeorganisaties€10.Aanmeldenbij:[email protected].
SOCIALE WERKVOORZIENING LELYSTAD GAAT VERHUIZEN DesocialewerkvoorzieningLelystadgaatna33jaardevertrouwdelocatieaandeVijzelweginLelystadverlaten.In1981werdhuidigelocatiealssocialewerkvoorzieningingebruikgenomen.Vanhieruitwerdendeactiviteitenindustriëledienstverlening,groen-enschoonmaakonderhoudaangestuurd.MetdeoprichtingvanhetWerkbedrijfLelystadontstondeenhuisvestingsprobleem.Hetverouderde,gedateerdegebouwistekleinenvoldoetnietmeeraandeeisenvandezetijd.Omdatmetdekomstvandeparticipatiewetdesocialewerkvoorzieningoptermijnafgebouwdzalwordenisnaarstiggezochtnaarandere,flexibelehuisvesting.DezeisgevondeninhetpandaandeVaartweg67inLelystad.Indenieuwelocatiewordendepraktijkruimtevoorhetspeciaalenpraktijkonderwijs,hetWerkbedrijfLelystadendeproductie-enstafafdelingenvanConcernvoorWerkgehuisvest.Naeeninterneverbouwingwordthetnieuwepandvanaf1oktober2014volledigingebruikgenomen.
NIEUWE ONDERNEMERSORGANISATIE STADSHART LELYSTADOnlangsisdeStichtingOndernemersStadshartLelystad(hierna:StadshartLelystad)opgericht.NuishetzaakdatzoveelmogelijkondernemerszichbijStadshartLelystadaansluitenomhunbe-langengoedtelatenbehartigeneneenkrachtigestemtekunnenlatenhoren.VoorhetstadshartvanLelystadishetbelangrijkdatermeeractiekomt,zodathetnoglevendigerenbruisendergaatworden.StadshartLelystadheeftonlangseengesprekgevoerdmetwethouderJannekeSparreboom, die naar aanleiding hiervan de volgende tweet verstuurde: “Een prettig en construc-tiefgesprekgehadmetondernemersvereniging@HetStadshartgerichtoppositievesamenwerking.” Voorallevrageneneventueleinbrengkuntuzichwendentotinfo@stadshartlelystad.nl,hetTwitteraccount @HetStadshartvolgen.Voormeerinformatie: www.stadshartlelystad.nl
ROMY KOSTER PARTNER BIJ ADJECTIV BVSinds2009isRomyKosterwerkzaamvoorAdjectivBV.Deafgelopenjarenheeftzijeengrotebijdragege-leverdaandekernwaardenvanhetbedrijfensteedsmeerhetgezichtvanAdjectivBVgeworden.DitheeftJerremyBulo,directeureneigenaarvanAdjectivBV,doenbesluitenomRomyofficieelPartnerbinnendeBVtemaken.JerremyBuloisookdrukmetAdmi-AccountenzalvanafhedenzichmeeropAdmi-Accountgaanconcen-treren.AdjectivBVzalsteedsmeerdevolledigever-antwoordelijkheidvanRomyKostergaanworden.VoordeklantenvanAdjectivBVveranderterniksenvoordepotentiëleklantengeldt:EenbeterepartnerinRecruitmentismoeilijktevinden!Meerinformatieopwww.adjectiv.nl
AVENU AUTOGROEP OVERGENOMEN DOOR A-POINT GROEPPer1septemberzijndedrieregionaledealersenhetschadebedrijfvandeAvenuAutogroepovergenomendoordeA-PointGroep.HetbetreftdevestigingeninAlmere,LelystadenDronten.DeA-PointGroepisaljarenlanggevestigdinAmsterdam,Amstelveen,Badhoevedorp,WeespendealervandemerkenVolkswagen,VolkswagenBedrijfswagens,Audi,SEATenŠKODA.MetdehuidigeovernamevanAvenuAutogroepkomendaarviervestigingenbij.DedirectievanA-PointwordtgevormddoorAlgemeendirecteurEvertOvertoomenCommercieeldirecteurFredStarkenbrug.VoordehuidigeklantenvanAvenuAutogroepveranderternietveel:devestigingsnamenwordenweliswaargewijzigdnaarA-Point,maarverderzullendezelfdeservice,productenendienstengeleverdworden.
iZyX! MKB Netwerkbeheer kiest bewust voor de aanpak dat klanten fysiek de beschikking over een server hebben. “Dat vandaag de dag veel in de cloud wordt gewerkt, maakt dat veel zaken ongrijpbaar worden. Bij ons is alles duidelijk. Je weet waar je systemen draaien en waar je data is opgeslagen. Bedrijven hebben daar behoefte aan. Duidelijkheid voor alles”, zegt Angela Dekker-Verkade. Samen met haar man Marcel runt zij iZyX! MKB Netwerkbeheer.
De ‘cloud’ maakt veel ongrijpbaar
HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04 • 20148
“Wijwillenvooronzeklantenallesineigenbeheerhebben.Wehebbendanookeeneigen
datacenter in Dronten, waar de servers vanonzeklantendraaien.Echtfysiekdusennietindecloud.Wijmerkendatsteedsmeerbedrijvendatprettigvinden,omdathetcontroleerbaaris”,zegtAngelaDekker-Verkade.SamenmethaarmanMarcelruntzijiZyX!MKBNetwerkbeheer.
DenaamvanhetICT-bedrijfuitLelystadlaataanduidelijkheidnietstewensenover.Hetmidden-enkleinbedrijfisdédoelgroep.Dehoofdmootvanhetklantenbestandwordtgevormddoorbedrijventot25medewerkers,maarsommigebedrijvenenorganisatieshebbenaanzienlijkmeermensenindienst.“Metonzedienstverleningkunnenwebedrijventotronddehonderdmedewerkersheelgoedaan”,steltdeeigenaresse.“WewerkenvanuitLelystad,maarhebbenklanteninheelNederland.Wekunnenveelzakenopafstand(remote)beherenenhoudenbijvoorbeeldindegatenofsystemennogwelsnelgenoegwerkenofdatupdatesnodigzijn.Veelbedrijvenhebbeneeneigenserver,kleinerebedrijvendelenereentje.Iedereendiedatwil,magkomenkijkenwaarenhoez’nICT-systeemdraait.Datishetmooie,hetisechttastbaar.”
TECHNISCHE MAN“MijnmanMarcelisdetechnischemandieallesbijiZyX!MKBNetwerkbeheervoordeklantingoedebanenleidtenikdoedeadministratie,boekhoudingenmarketing.Ikmoetdusalleswatwedoenookgoedkunnenbegrijpen.Alsernieuwtjeszijn,vraagikbijMarcelnetzolangdoortotikhetechtallemaalsnap”,aldusAngela.
ICT OP ORDENo-nonsense.ZomagdebedrijfsfilosofievaniZyX!wordenomschreven.“Alleswatwedoen,staatinhettekenvandeprocessenvanonzeklanten.Wijzorgenervoordathunnetwerkengoeddraaienendatzeereigenlijkgeenomkijkennaarhebben”,zegtAngelaDekker-Verkade.
“Datdoenwealzo’ndertienjaarnaarvolletevredenheid.Naastnetwerkbeheerverzorgenweookdatklantenoveralonlinekunnenwerken,dehosting,deinternetverbindingen,telefonieenbackup.Wezijn24uurperdag,
zevendagenperweekbereikbaaralserproblemenzijn.Doorgoedonderhoud
en het inspelen op nieuwe ontwikkelingen,zijndieproblementrouwensnietofnauwelijksaanwezig.Demeestebedrijven
kunnenhetzichnietveroorlovenomtwee dagen stil te staan, omdat de ICT niet werkt.Zemoetenteallentijdehunwerkkunnendoen.WijzorgenervoordathunICTopordeisalszemetonssamenwerken.”
BEST STRENGMetelkeklantwordteengesprekgevoerdomtekijkenwatiZyX!MKBNetwerkbeheervoorhemkanbetekenen.Marcelweetprecieshoebedrijfsprocessenhetbestkunnenwordeningevuldenwatdaarvoornodigis.Zo’ntachtigprocentvandeICTvanbedrijvenisstandaard.Hetoverigepercentagebetreftspecifiekemaatwerkoplossingenvoordiversebedrijfstakken.AngelaDekker-Verkade:“Alleswatdoorbedrijvenwordtgeïnstalleerd,gaatinoverlegmetons.Opdiemanierhoujeoverzichtenkunjeervoorzorgendat er geen ongewenste software in het netwerkterechtkomt,waardoorbijvoorbeeldvertragingenontstaanofsystemenkunnenbeschadigen.Wezijnbeststreng,maardatisnodigomdebestekwaliteittebewerkstelligen.Klantenhebbendaarzelfbaatbij.Natuurlijkgevenonzeklantenaanwelkeapplicatieszewilleneniseroverleg.Hetgaatwelomhunbedrijfsprocessen.Jemoetoverigenswelduidelijkmakenwaaromhetnodigis.BijvoorbeelddathetbeterisomnietdezelfdelijnentegebruikenvoorinternetentelefonieAllesgaatinnauwoverleg.Wehoudenvankortelijnen,dankrijgjegeenmisverstanden.”
STABIEL BEDRIJFVoordiversevasteklanten(naastMKB-bedrijvenookveelnon-profitorganisaties,sportbonden, stichtingen en verenigingen) verzorgtiZyX!ookdedienstenophetgebiedvan domeinnamen, webhosting, telefonie englasvezel.“Weleverenookhardwarealsbedrijvendatwillen.Wehebbengoederelatiesmetleveranciersenkunnendaardoorvaakinteressanteprijzenbedingen”,zegtAngelaDekker-Verkade.“Sinds2001,toenwebegonnen,groeienwegestaag.Somszoudenwe wel harder willen groeien, maar dit is prima.Deklantendiewenuhebben,gaan
nietmeerweg.Wehebbenheelveelklantenwaarwealtienjaaroflangervoorwerken.Eenstabielbedrijfisbeterdandatjecontinutemakenhebtmetpiekenendalen.Wekiezenvoorduidelijkheid,ookfinancieel.Bedrijvenenorganisatieskunnenabonnementenafnemenendekostendaarvanwordenmaandelijksverrekendviaeenincasso.Variërendvan25tot50europerwerkplek,inclusieflicenties.Bedrijvendiebijvoorbeeldstagiaireshebben-ofwaarseizoenswerkwordtgedaan-kunnenpermaandhunabonnementaanpassen.JeweetalsbedrijfzekerdatjejeICTgoedgeregeldhebtenookfinancieelweetjewaarjeaantoebent.”
ICTWAARBORG AWARDIn2013woniZyX!MKBNetwerkbeheerde ICTWaarborg Award voor de beste automatiseerdervanNederland.“Wewerdendoorhetpubliek(onderwieonzeklantennatuurlijk)totdebesteICT-dienstverleneruitgeroepen.Mooierkanheteigenlijkniet.KlantenzijnonzeICT-ambassadeurs.Hetgaathieromdepublieksprijzenvanbrancheorganisatie ICTWaarborg, waarvoor alleNederlandseautomatiseringsbedrijveninaanmerkingkomen.Daarbijgaathetnietalleen om het hoogste aantal stemmen dat wordtverkregen.Ookdebeoordelingendiehetpubliekopdewebsitewww.Automatiseerder.nltoekent,zijnvaninvloedophetuiteindelijkeresultaat.HiermeewilICTWaarborgbenadrukkendathetbijdeverkiezingvooralomdekwaliteitgaat.Indepraktijkblijktookdatmond-tot-mondreclameoverigensnogsteedshetbestewerktomaannieuweklantentekomen.” «
www.izyx.nl
“ICT-systeem is echt tastbaar”
“Met onze dienst-verlening kunnen we bedrijven tot rond de honderd
medewerkers heel goed aan”
COVERINTERVIEW Tekst: Willem Bakering // Fotografie: Ilona van der Nat
HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04 • 2014 9
De Dieze 26 Dronten 0321 - 386230
Busplein 36 Almere
036-3100220
10 jaar leverancier van robuuste ICT en Telecom.
www.flevoict.nl - [email protected]
Managed IT Services
Altijd en overal onbezorgd kunnen werken met Werkplek Online.
Snel, voordelig en veilig.
www.manetti-it.nl | [email protected] | 0320 850 141
Cloud Computing | ICT Beheer | Hosting | Back-up Online | Telefonie
HÉT PROBLEEM VAN DE MARKT» De diversiteit en complexiteit aan oplos-singen op het gebied van internet is groot. Bedrijven willen zo gericht mogelijk worden geholpen en eisen dat je kennis in huis hebt op alle disciplines.
ONZE VISIE» Veel oplossingen kunnen op een standaard manier worden aangeboden, maar de toe-gevoegde waarde ligt in het maatwerk. We zijn bezig om daar op een goede manier in-vulling aan te geven.
UW OPLOSSING» Waar bedrijven blij van worden is bijvoor-beeld de efficiënte inzet van het budget dat met Google AdWords is gemoeid. Wij zorgen voor een veel beter resultaat, terwijl het budget gelijk blijft. Bijvoorbeeld dat via in-ternet drie gesprekken per week plaatsvin-den met prospects, in plaats van drie per maand.
QUICK SCAN
TOOMBADeSchans19-45,8231KALelystadTelefoon0320-280327E-mailinfo@toomba.nlwww.toomba.nl
“Weproberentebegrijpenwaaronzeklantenhungeldmeeverdienenenmakendevertaalslagnaardebesteinternetoplossingen.
Hetgaateruiteindelijkomdatinternetinhetvoordeelvanonzeopdrachtgeverswerkt.Datdoenwezoflexibelenefficiëntmogelijk”,zegtSanderBruinsma,samenmetMartijnSteltmanpartnervanhetbedrijf.
“Hetklantenbestandvarieertvandeslagerenbakkeropdehoekdienetevenslimmergebruikvaninternetwillenmakendanhunconcurrenttotfinanciëleinstellingen,industriëlebedrijveneninternationaleondernemingen.Doordiegrotevariatiekunnenweallesaanenzijnweinsteedsmeersectorenactief.OokinFlevolandwetenbedrijvenenorganisatiesonssteedsbetertevinden”,zegtBruinsma.“Wegevenhetjuisteadviesvoordebesteweboplossingenenzorgenerookvoordatdieoplossingenconcreethandenenvoetenkrijgen.Vandaagdedagbaserenbedrijvenzichdaarbijhetliefstopeenonlinemarketingplan.WijhebbenallebenodigdeexpertiseinhuisenzorgendatwedatmetelkaardelenviaonzeToombaAcademy.WillenwealsToombanogmeerstappenindetoekomstmaken,danzullenwevooralgoeienieuwemensenaanonsmoetenbinden.Datisweleengroteuitdaging.”
SPECIALISTEN“Deontwikkelingenoponsvakgebiedgaanzosnelenzijnzodiverseningewikkelddatjeopverschillendeterreinenspecialistennodighebt.Juistdoordiekennisvanzakenenhetfeitdatonzemedewerkersup-to-dateblijven,zorgenweervoordatwin-winsituatiesontstaanvooronzeopdrachtgevers.”PartnersBruinsmaenSteltmanbezoekenjaarlijkseentoonaangevendebeursinde Verenigde Staten waar het nieuwste van het nieuwste opinternetgebiedtevindenis.“Dankijkenwewatde
komendejarenvooronzeklanteninteressantkanzijnenwaarweonsverderinmoetenspecialiseren.”
ONDERSTEUNING BEDRIJFSPROCESSENToombaheefteeneigenCMS-systeemdatelkemaandeenupdatekrijgt.“Elkeklantprofiteertvandenieuwe inzichten, die we in de verschillende branches opdoen.Datishetvoordeeldatweinmiddelseenwatgroterepartijzijn.”VolgensSanderBruinsmawillenklantenhetliefstéénaanspreekpunt.“Daaromhebbenwebijvoorbeeldookcontactmetfreelancersalstekstschrijversdiedeklantenopdatvlakkunnenhelpen.Internetwordtdoorbedrijvensteedsmeergezienalseenbelangrijkmiddelvoordeondersteuningvanbedrijfsprocessen.Terecht,wantalsjevoordejuisteweboplossingenkiest,vergrootjedekansopsucces.Erisbijdirectiesenmanagementcontinuaandachtvoor.”
VERANDERENNiet alleen de internetsector is voortdurend in beweging, Toombabeweegtmee.Kennisendebereidheidteveranderen en ondernemerschap aan de dag te leggen zijndaarbijessentiëlezaken.SanderBruinsma:“Opdrachtgeverszijnvaakgeneigdomvanuitzichzelfenhunproductentedenken,maarhetgaateromhoedegebruikerreageertennaarmogelijkeweboplossingenkijkt.Westellenonsdanooksteedsdevraagwaarweverbeteringenkunnendoorvoeren.DatzitinmiddelsinhetDNAvandeToomba-medewerkers.Wezijneigenlijkmetelkaarineencontinueflowbezigtekijkenhoehetbeterkan.Wedagendeklantuitommetbijzondereideeëntekomen.Wijzorgendanvoordetechnischevertalingofkomenmeteenoplossingdiezodichtmogelijkbijdewensenvanklantenindebuurtligt.Daarbijrichtenwedeprocessenzoindatdeklantookineenlaterstadiumaltijdopactuelezakenkaninspelen”«
In 1997 startte Toomba in Lelystad als websitebouwer pur sang. Inmiddels is het bedrijf aan De Schans uitgegroeid tot een fullservice internetonderneming met zo’n twintig
vaste medewerkers en een groot aantal freelancers.
Toomba groeit uit tot fullservice internetonderneming
“IN EEN CONTINUE FLOW KIJKEN HOE HET BETER KAN”
REPORTAGE Tekst: Willem Bakering // Fotografie: Johm Phielix
HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04 • 2014 11
SANDER BRUINSMAToombaiseenlandelijkopererendfull-serviceinternetbureauuitLelystad.Hetbedrijfrealiseertinnova-tieveweboplossingenvoorgrote-enkleinebedrijven.Toombalevertmaat-werkwebapplicaties,open-sourcewebsites en innovatieve websites door inzetvaneeneigenCMS.www.toomba.nl
DEELNEMERS
CHRIS JANBROERSEenfullservicekennispartnervoorallemarketing-enmediavraagstukken.Door de inzet en toepassing van (on-line)data-enrelevanteonderzoekenkangerichtopdoelgroepenendoel-stellingen worden ingespeeld om opti-maleeffectentebehalenuitmedia-enmarketingbudgetten.www.landelijkemediagroep.nl
HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04 • 201412
DeCarlton-torenincentrumAlmere.WTCAlmereisdelocatievooreenrondetafelgesprekover
ICT(informatie-encommunicatietechnologie).Eengesprekovervoortdurendinspelenopveranderingen, nieuwe technologie en pogingen ommeerwaardevoorklantentecreëren(datdiebezoekersopjesiteookechteleadsworden).Maarookmedewerkersbindenenboeien,slimmekoppelingenmakenendeverschuivingnaardecloud en van de levering van een product naar servicegerichtheid.Kortom,eenwerelddiezosnelbeweegtdatdeontwikkelingennauwelijksbijtebenenzijn.AantafelzittenBasdeGruijteren Michael Linszen van CloudCarrier, Maarten deVriesvanBGNet/RosenboomiCT,SanderBruinsma(Toomba),ChrisSchrijver(RightAmount of Weird), Kevin Steba (Extreme Media),FerrySchrijnewerkers(LOKOIT-specialisten),ChrisJanbroers(LandelijkeMediaroep),ArendJanteVelde(Flevoict),EelcoOrsel(RedData)enJoostBruining(GSMWEB).
PURE NOODZAAKAllegespreksdeelnemersmakenduidelijkdatzehun focus richten op de doelstellingen van hun klanten.OverduidelijkisdathetgoedopordehebbenvanICTvoorelkbedrijfpurenoodzaakisomtekunnenoverleven.BasdeGruijter
(Cloudcarrier):“ICTisaltijdeensubonderdeelvanwatjedoet,maaralsjehetgoedkuntinzettenenwaarjevoorstaatalsbedrijf,kunjehelegrotestappenmaken.”Anderenstellendathetsteedsbelangrijkerwordtomnaarmicroprocessentekijken.Watdoetdieenemedewerkerdeheledagopdecomputer?Enkunjezijnwerkzaamhedenzoinrichtendathijtweekeerzoveelkandoen?“Datkanookheelerginteressantzijn.”
“Nieuwetoetredersmakengebruikvannieuweoplossingen”,zegtSanderBruinsma(Toomba).“Jezietdatbijvoorbeeldindeaccountancy.Alsjedaarinmeegaatblijfjebij,maardoejedatniet,dankrijgjehetmoeilijkalsbedrijf.”“Hetisnaastdetechniekookdecultuur”,vultChrisJanbroers(LandelijkeMediaGroep)aan.“Hetmoetwel
bijjepassen.Jekuntnogzo’nmooiICT-systeemhebben,maaralsjehetniet
nodig hebt, is het alleen maar een dure kostenpost.”
OP EEN ANDERE MANIER WERKENVeelICT-bedrijveninvesterenveeltijd
in de implementatie van de oplossingen die ze voorhunklantenbedenken,omdatvaakopeenanderemaniergewerktmoetmoeten.SanderBruinsmazietdanooksteedsmeerstrategischevragenopzichafkomen,waardoorhijenzijn
collega’ssteedsvakerbijhetMTvanbedrijvenronddetafelzitten.“Vaakkomtereenwin-winsituatieuit,indiezindathetbedrijfICTkaninzettenomeengrotermarktaandeeltebehalen.Jebentdansamenmetjeopdrachtgeverbezigomhetbedrijftelatengroeienendatiswelheelergleuk.”
“Veelhangtmetelkaarsamen”,steltChrisJanbroers.“Watwenuzienisdatdewebsiteontwikkelaarendeonlinemarketeerdiedeonlinecampagnesmoeteninrichtenendejuisteconversietechniekenmoetimplementerenofafstemmennogteweinigoftelaatsamenwerken.Webedenkenenrichtenvaakwelnieuweonlinecampagnes in, maar mogen niet in alle gevallen debestaandeanalyticsinzienomonzeinzetdaaraantekoppelenofrechtsreekscontacthebbenmetdegenediedewebsitemaaktenbeheert.Datisnatuurlijkeengemistekans,wantdekansisgrootdatnietallemeet-enconversiegegevensjuistwordenverwerktofjebentmetzijnallenveelmeertijdenenergiekwijtomdezejuistverwerkttekrijgen”Dezeproblemen op het gebied van communicatie doen zichvolgensJanbroersvakervoorinhetmidden-enkleinbedrijf.“Daarisnogweleenoptimalisatietemaken.Hetgaatomhetvertrouwendatjijvoorhenaanhetwerkenhetinbelangisvandeklantdezeinformatietijdigtedelen.”
ICT-SECTOR STEEDS VAKER BIJ DIRECTIES VAN KLANTEN AAN TAFEL
Innovatie steeds meer kwestie van zaken aan elkaar knopen
Bedrijven en consumenten veranderen steeds sneller. ICT-bedrijven spelen daar - hoe dan ook - op in. De jeugd bereik je al niet meer met televisie, maar vooral met online middelen. ICT-systemen moeten vandaag de dag zo worden ontwikkeld dat
bedrijven continu op die veranderingen kunnen inspelen. Dat moet continu in de gaten worden gehouden.
JOOST BRUINING GSMWEB.NLisdegrootsteonafhanke-lijkemobieleprijsvechtervanNederland.GSMWEB.NLzorgtervoordatbedrijvenbesparenopbelkosten.GSMWEBbiedtallenetwerkenaan,zoalsTelfort,Tele2,KPN,T-MobileenVodafone.GSMWEB.NL heeft de nieuwste toestellen en de bestefactuuranalyse!www.gsmweb.nl
EELCO ORSSELRed Data zorgt ervoor dat organisaties kunnenblijvenvertrouwenopde(klant)datadiezehebbendoordezetecontroleren, te schonen en te valide-ren, waardoor de data passend wordt ofblijft.Ditgebeurtdoorcontinutein-vestereninmensen,technologieënenpartnerships.www.reddata.nl
AREND JAN TE VELDEComputersenonlinenetwerkenzijnnietmeerwegtedenkenuitonzesa-menleving.Maareigenlijkzijnwepasbegonnen.Flevoictiseenfullserviceict-bedrijfdatverbindtalsmiddel:computersentelefonie.Nietalsdoel.
www.flevoict.nl
CHRIS SCHRIJVEROnlinemarketingbureauRightAmount of Weird realiseert creatieve doeltreffendewebsitesenwebapplica-ties.Deonlineproductenvertelleneenverhaal,zijngebruiksvriendelijkenef-fectief.Meteeneigenzinnigetwist,zodatjeonlineechtopvalt.
www.rightamountofweird.nl
RONDE TAFEL Tekst: Willem Bakering // Fotografie: Maarten Feenstra
HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04 • 2014 13
GAAN VOOR DE BESTE OPLOSSINGBijdemeesteanderegespreksdeelnemerswordtwelveelsamengewerktomsynergievoordelentebehalen.ChrisSchrijvervanRightAmountofWeird.“Eriseigenlijkaltijdsprakevansamenwerkingmetdemedia-aanbieder, waar we de campagnes inkopenofmeeopstellen.Alsjedat vanaf het begin af aan doet en duidelijkwordtwiewaargoedinisgajemetz’ndrieënofvierenronddetafelzittenvoordebesteoplossing.Maaruiteindelijkzullenbedrijvenvoorééninternetpartnerkiezen,diehenmedegaatadviserenwaarzeindetoekomstnaartoegaan.Watikheelergmerkdatklantenbestwelwetendaterallerleitoolszijn,maardatwijdaarnuandersmeeomgaandanvroeger.Vandaagdedagisdetoolondergeschiktaandedoelstelling.Datmerkjeecht.”
Voorveelbedrijvengaathetomdevraagdatzemet bepaalde oplossingen veel beter renderen dan eenander.Destrategischevraagstukkendus,zegtMaartendeVriesvanBGNet/RosenboomICT.“Het gaat erom de tools op de strategisch beste manierintezetten.Danmoetweleersthetvertrouwenaanwezigzijnomdatooktemogendoen.Hetisdusbelangrijkdatjealspartnerdebedrijfsprocessenvanjeklantenbegrijptomdejuistekeuzestemaken.Ikhebechterwelhetgevoeldatereensteedsgroterekloofistussengrootenklein.”
STRATEGISCH PLAN Geenwebsitesbouwen,maarvanuiteenstrategischplanwerken.ChrisJanbroers:“Jezitinderdaadop
directieniveau te praten en dan vul jeaandehandvandedoelstellingen
demiddelenin.Eengoedewebsiteishetoriëntatiemiddelnummeréénopditmoment,wantdatvindtmenenormbelangrijknaarbuitentoe.Vervolgensgaatheteromhoehouikde
gebruikersopdewebsite.”“Hetisookdecharmevandezetijddatallesookzomooimeetbaaris“,vultSanderBruinsmaaan.“Ergebeurtachterdeschermen zo veel dat ze dat niet zien, dat moeten
webeterduidelijkmaken.Maarmisschienishetookhelemaalnietbelangrijk,alshetmaarwerkt.”
Meteniswetenisenormbelangrijk.“Wekrijgenvanallesrapportagesenkunnenop
basis daarvan sturen, maar hoe die rapportages totstandkomen,istochhelemaalnietbelangrijkvoordeklant.Hetgaateromdathetvandaagdedagmogelijkis.ZekermetGoogleappskunjebijvoorbeeldprecieszienwiewelkedocumentenaanmaaktinwelkeperiode.Daarkunjezekerconclusiesuittrekken.Jekuntdusmeeropdatasturen”,aldusMichaelLinszen.
FerrySchrijnewerkersvanLOKOIT-specialistenvultaan:“Jeziethetveelnaimplementaties dat de leverancier dan klaaris,defactuurstuurtensuccesermee.Terwijlhetdanpasbegintenbelangrijkisdatjehetbedrijfblijftbegeleiden.Ookalshetgaatomhetdaadwerkelijkgebruikvandesystemendoordemedewerkers.Alsjedatnietdoet,benutjenognietdehelftvandemogelijkhedenvandiemooieomgeving.”
MINDSWITCHIkbennudertienjaarbezigeninhetbeginginghetaltijdomdetechniek,zegtKevinSteba(ExtremeMedia).“Hetheeftmetijdgekostomteaccepterendatdietechniekhelemaalnietzointeressantisvoordeklant.Datwasvoormijeenbelangrijkemindswitch.HetgaatomwatdieklantwilbereikendoordeinzetvanICTendatwijvanuitdezevraagdejuistetechniektoepassen.”
ICT NIET ALS KOSTENPOST ZIENArendJanteVelde(Flevoict):“Dehuidigestand
vandetechniekmaaktdatjeheelveeltoolsterbeschikkinghebt.JehoeftgeenwizzkidmeertezijnomICT-oplossingentoetekunnenpassen.HetgaateromdatjedietoolsgaatsamenvoegenenzorgtdathetvoorjegaatwerkenendatjeICTnietalskostenpostziet.Iedereenheeftdetoegangtotdezelfdetechnologie,dezelfdebouwblokken,daarinzitdusnietjetoegevoegdewaarde.Hetgaateromhoejehetinzet.Ookdecontentdiejetoevoegt,wordtsteedsbelangrijker.”
“Het belang is om een goede mix en match in de vollebreedtetepakken”,steltTeVelde.“Daarvoorisduseigenlijktijdnodigomdatvertrouwenoptekunnenbouwen.Helaasisdietijdervaakniet,omdatdemargesonderdrukstaan.Daarmoetjeduswellefvoorblijventonen.Wijzijneenservice-organisatieendeprojectenzijnondersteunendaanonzeservice.Zozienwijdat.WijzijnniethettechnischICT-installatiebureaumeerdatwij
tienjaargeledenwaren,maardraaienprojectenvanuitdeservice.Datiseenveelleukeremanierommetdeklantsamentewerken.”
Kevin Steba meent dat zo´n verandering vooral gevolgen heeft voor de mensen die
contacthebbenmetdeklant.“Nuzijnonzeprogrammeurs niet alleen aan het programmeren, zetredenooksteedsvakeropalsconsultantmeteentechnischeachtergrond.Daaromishetbelangrijktechneutencommerciëlerencommunicatievertemaken.”
CONSULTANCYROLICTbedrijvenmoetenvoortdurendhunklantentevredenhouden,daarwaarzevroegerklaarwarenalseenprojectwerdopgeleverd.“Opdrachtgeverswillengerichtdienstenafnemen.Wevervullensteedsmeereenconsultancyrol”,zegtMichaelLinszen.“Jezietookeensoortterughoudendheidbijsommigeopdrachtgevers”,vultChrisJanbroersaan.
DEELNEMERS
KEVIN STEBAEenfullserviceinternetbedrijfinLelystad.ExtremeMediabestaatuiteen team van vormgevers, program-meurseninternetspecialisten.Sinds2001zijnzemetveelambitieenen-thousiasme uitgegroeid tot de be-trouwbareinternetpartnervannu.
www.extrememedia.nl
MICHAEL LINSZENEen business to business organisatie diebedrijfsprocessenstroomlijntdoorhetinzettenvanmoderneIT-productendiekunnenwerkenmetdecloud.Apple,GoogleAppsenWi-Fisystemenzijnde3pijlersvanCloudcarrier.Gespecialiseerdinhetmogelijkmakenvanefficiëntesamenwerking.www.cloudcarrier.nl
MAARTEN DE VRIESSindsbegin2013werkenRosenboomenBGNetintensiefsamenopgebiedvanICT.DaarmeebiedtRosenboomnuallesvoorkantoor:vankantoorinrichting,do-cumentoplossingen,kantoorartikelentotict.Contactmetdeklant,hoogwaardigedienstverleningenkwaliteitsproductenstaanvoorop.www.rosenboom.nl / www.bgnetmanagedservices.nl
FERRY SCHRIJNEWERKERSVooradviesenondersteuningbijICT-implementatie,beheerenbedrijfsproces-sen(ERPenCRM).SpecialistendieICTlatenwerkenvoorondernemers,ookalshetomcomplexerevraagstukkengaat.NietvoornietsheeftLokohaarthuisba-sisinFlevoland;landvanpioniers,voe-dingsbodemvoornieuweideeëneninzichten.www.loko.nl
RONDE TAFEL
HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04 • 201414
“Viaonswordenonline-campagnesoa.GoogleAdwords uitgevoerd door een afdeling van specialistendiespecifiekekennishebbenenwekelijkskennissessieshouden.Tochhoorjevakerbijeenkleinerbedrijfdatzezelfookweliemandhebbendiedatkan.Diewerknemervandatmkb-bedrijfkan-allegoedebedoelingentenspijt-nooitdiekennisentechnologieinhuishebbendiedezespecialistenwelhebben.Dekansdaterdaarmeeeenkloofontstaattussengrotereenkleinerebedrijvenalsjekijktnaarkennisendatheeftermedemeetemakendatzehetvaaktelangzelfblijvendoen.“Wijzorgenerjuistmetduidelijkeabonnementspakkettenvoordatookdekleinerebedrijvengebruikkanmakenvanonsspecialismeenondersteuningkrijgen.OokdoordekennisvanGoogle-campagneskunnenICT-bedrijveneencrucialerolvervullenvoorbedrijvenenorganisaties.Googlezegtdatiedereenhetzelfkan,maaralserbij
gespecialiseerdebedrijvenmeerkennisentechnologieaanwezigis,haalje–metdezelfdekosten-ergewoonveelmeeruit.“Bedrijvenbeginnenervaakzelfaan,maarkunnenhetniet
zogoedalswijdatkunnen.Hetvoordeelisdat ze zich er al in verdiept hebben en dat wehetzovanzeoverkunnennemen”,zegtMichaelLinszen.“Weverbeterenhet,stroomlijnenhetenlatendirectresultaatzien.Daarzitdieondernemer
optewachten.”
CONTROLE“Ikziejuistdatdieondernemershetnietallemaalzelfwillendoen,maarpartnerszoekenvanbijvoorkeurvangelijkegroottediez’nhandvastpakken.Hijzitniettewachtenopdieéénpitter,dieafentoeeenklusdoet”,zegtChrisSchrijver.“Alsbedrijvenhetzelfwillendoenenonsals dienstverlener overslaan, hebben
weonzedienstverleningnietgoedingevulddenkik.Danhebbenklantenhetgevoeldatzeernietuithalenwatzeergevoelsmatigvoorbetalen.Jemoetwelmeteengoedeoplossingkomen.”KevinSteba:“Watikmerkisdatheelveelbedrijvenweleenpartnerhebben,maardatzehetmoeilijkvindenomdevolledigecontrolelostelaten.JezultalsICT-leverancierdaarommeermoetenbiedendanalleenhetzelfdeproduct.Dankomjeuitopvertrouwen,gunningenbetrouwbaarheid.UiteindelijkisdeklantdanookbereidommeerteinvestereninICT.”
“Jemoetzorgendatklantendebeschikkinghebbenoveractueleinformatie,opdejuisteplekophetjuistemoment”,zegtEelcoOrssel.“Door monitoren van sentiment in social media weetjewatergezegdwordtovereenbedrijfendeconcurrenten.Zokunjehierpro-actiefopbijsturen.Bijvoorbeeldbijverkiezingscampagnesofdebewakingenveiligheidbijevenementen.Eennieuweuniekeontwikkelingis‘wypen,datwilzeggen:zorgendatietsongewenstsverdwijntuit de enorme berg big data, zoals een ongewenstefoto/artikeldatnieuwebusinessindewegzit.‘AfterLifeProduct’injeuitvaartverzekering:naoverlijdenverdwijntje‘digitalepresence’opsitesalsFacebookenuitzoekmachines.Datisnietalleeneentechnisch,maarookeenethischenjuridischverhaal.Jemoetallesvaststellenenchecken,jemagnietzomaarallesverwijderen.”
KLEIN BEGINNENFerrySchrijnewerkersverteltdathetgoedwerktomopbasisvanpraktijkervaringnieuweopdrachtgevers ervan te overtuigen dat ze voor bepaaldeoplossingenkunnenkiezen.“Alsduidelijkwordtwatietsopgaatleveren,werktdathetbeste.Kleinbeginnen,leanenmean.Laat maar twee mensen binnen een organisatie startenmeteenprojectomeraantewennen.Alsdezetweeenthousiastzijn,wordenzevanzelfde ambassadeurs die het intern gaan promoten, omdatzedevoordelenervaninzien.Klantenmoeten dan misschien wel op een andere manier gaanwerken,maardanzijnzewelbereidomdieinvesteringtedoen.Vandaagdedagkanditallemaal prima met de nieuwe licentiemodellen, diepermaandopzegbaarzijn.”
Detijddatiedereeneenserverinheteigenbedrijfheeftisvoorbij.Erkomensteedsmeerdatacenters en er wordt meer in the cloud gewerkt.Erkomteenaantalgrotepartijendiededatabeheren.ChrisJanbroers:“Degenediehetsnelstbijdiedatakan,gaatdeslagwinnen.Wij
werkendaaromdirectsamenmeteengroteinternationale mediapartner die voor
de grote internationale adverteerders werkt.Daarprofiteerthetmkbweervanomdat ze via ons van dezelfde data en faciliteitengebruikmaken.”
HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04 • 2014 15
Belangrijkis-volgensdegespreksdeelnemers-wieophetgebiedvanICTderegieinhandenhoudt.Deklantwilimmersnietmetvijfpartijencontacthebben,maarkiestvooréénaanspreekpunt.UitdediscussiekomtnaarvorendateenvandemooieontwikkelingenisdatjedoorICTgoedintezettenmeerpartijenkuntlatensamenwerkenopbasisvandezelfdeinformatie.Hierdoorzijnbedrijvenmakkelijkertoegankelijkvoorfreelancers,waarvandaagdedageengrotebehoefteaanis.“Jezietgewoondatdeflexibeleschilbijdemeestebedrijvensteedsgroterwordt”,zowordtgesteld.
DE JUISTE MENSEN VINDENHoevindjedejuistemensenomdeklantenaanjetekunnenbinden?FerrySchrijnewerkers:“Hetmooieisnatuurlijkdatinternetheelveelmogelijkhedenbiedtomviasocialplatformsallerleispecialistentelokaliserenenmeeincontacttekomen.Zezittenbijjeconcullega’s,maarzittendaarsomsprima.Datkandusweerleidentotsamenwerkingmetzo’npartij,omdatjeweldiespecialistischekennis–aldanniettijdelijk-inhuiswilthalen.Jemerktdatdiebereidheideroverenweersteedsvakerisomelkaartehelpen.WijmerkendatveelICT-bedrijvenhunmedewerkersnietvoldoendeuitdagingbiedenompersoonlijktekunnengroeien.Alszedieambitiehebbenendemogelijkheidbijonskrijgen,zijnwenatuurlijkeenaantrekkelijkevolgendestapvoorhen.”
“Bijonsishettochweleenuitdagingomdejuistemensentevinden”,zegtSanderBruinsma.“Jemoetmensentevredenhouden.Wegroeienbestwelsnelendevijverwaarinwevissenisnietaltegroot.Erzijnveelkapersopdekustendatmaaktdathetbijnadagelijkseenactiepuntbijonsis.Wewillendebestaandemedewerkersbehoudenenhoekunnenwenieuwemensenaantrekkendiedemixinhetbedrijfversterken.”“Erisveelverloopindeonlinemarketingomdaterveelbeloofdwordt.Het is interessant om voor de grote accountants te werken,omdatjeerenormveelvanleert.
KLIK OP PERSOONLIJKE VLAKBijsommigebedrijvenisheteenvoordeeldathetophetpersoonlijkvlakklikt.Datkanlastigerzijnalsjegroterwordt.“Groeiheeftinvloedopdebedrijfscultuur,waardoorjebedrijfsprocessenmoetaanpassen.Wijhebbenbewustgekozenomhetpersoonlijkecontacttussendemedewerkersonderlingennaardeklanttoekorteninformeeltehouden.Hiervoelenwijonsprettigbij.Uiteraardheeftditinvloedopdeomvangvanjeorganisatie.We bouwen meer op bestaande producten en kunnendaaromefficiënterwerken.Omniettegrootteworden,zeggenwedussteedsvakerneetegenmaatwerkopdrachten.”aldusKevinSteba.
AansluitingvanuithetonderwijsopdeICTberoepspraktijkisnietaltijdevengoed,terwijlerwelcontactismetdeonderwijsinstellingen.De studenten worden erg algemeen en breed
opgeleidzoisdeervaring.ICTisveelteveelhetafvoerputjegeweestvanstudentenmetdriestempelsophunvoorhoofd.DaarnaastzijnveeltalentenzijnnaastookinhunvrijetijdmetICTbezigenontwikkelenzichopdiemanier.Sommigebedrijvennemendemensenaanophunpassie.Er is een diversiteit aan specialisten, van engineerstotbedenkersvancampagnesenmensendiedevertaalslagkunnenmakenwateencampagnejeineuro´skanopleveren.”Somsmoetjediespecialistenvanbuiteninschakelenisdealgemeneopvatting.“Hetmoetechtvanuitdepersoonzelfkomenwiliemandzichontplooien.”
Bijblijvenmaarjemoetwelrichtinggeven,wantanderswordthetonduidelijkomdaterzoveelspecialismeszijn.Horizonverbredingprima,maareriswelbalansnodigomfocustekunnenhouden.Jekuntnietallesbeetpakken.“Ikmerknualdatwe op bepaalde punten achter lopen en dat we jongeknullennodighebbenomopbepaaldezakenbijteblijven.Kijkmaarwaterophetgebiedvanapp’szichafspeelt.”zegtDeGruijter.
FORMULE 1“JehebtnetalsindeautobranchedeFormule1,waar innovaties plaatsvinden en de rest van de autobranchemaaktdaargebuiktvan.Jezult
ookvoorjestandaardproductenaltijdeenaantal techneuten nodig hebben die hundingdoen,wantjemoetookgeldverdienen”,steltArendJanteVelde.‘Maarjehebtookmensennodigdie
met het toetsenbord aan hun vingers gekleefddenachtingaan.Ikdenkdatje
steedsmeereenscheidingkrijgttussenbedrijvendiestandaardbouwblokkentoepassenendaarheelgoedinzijnenbedrijvendievernieuwingenindemarktzetten.Jemoetinelkgevalmetklantenkunnencommuniceren.Datisvandaagdedagenormbelangrijk.Daarbijishetnodigombijdekernwaardenvanjebedrijfteblijven,wantdaarzittenjeklantenomheen.Bijjeklantenzoekjejepersoneelennietmeerandersomzoalshetvroegervaakging.”OokwordtindediscussiegestelddatgoedcommunicerendeICT’erssnelwegzijnbijeenbedrijf.Diegaanvoorzichzelfbeginnenofzoekeneenanderenieuweuitdaging.Ofjemoethenbinnenjeorganisatieproberenaanjetevinden.“Wijtrekkeneenmiddagperweekuitomnieuwedingenteproberendiejenooiteerderhebtgedaan.Waarbijwenatuurlijkwelverwachtendatjedeklanteninhetachterhoofdhoudt.Jekomtdanbesteeenstapverdermetdingendienookweerbijjeklantenkuntimplementeren.Dusdatwerktwel”,zegtChrisSchrijver.
FACILITERENInnovatie is een hot item, maar lang niet alle bedrijvenhebbendaargeldvoorover.Hetlastigeisdateraltijdmensenzijndietochmetklanten
aandeslagzijnomdaterdeadlineszijn.“Jemoetjemedewerkersduswelfaciliteren.BijLOKOwordteendenktankgevormdvanvijfmensenuitallegeledingenvanhetbedrijfdiemetexternespecialisten brainstormsessies houden om out oftheboxenzonderbeperkingentedenken
entecreëren.Brainstormsessiesenkennissessieszorgenvoordeinvullingenbestaansrechtindetoekomst.Alsjevandaagdoetwatjegisterendeed,benjemorgenoutofbusiness.Durfte
veranderen!“
OVER SCHOUDER MEEKIJKENInnovatieisvoornamelijkkijkenhoejealleICT-toolsen–oplossingenkuntschalenrichtingdeklant.Datisookeenkunst.Elkeklantisanders,waarbijjetemakenhebtmetgespecialiseerdebranchesenhundoelgroepen.ICT-bedrijvenstappenophettechnischevlaksteedshogerinomdatersteedsmeermogelijkhedenzijn.“Ikdenkdatinnovatieveelmeerzitindehoekvanzakenaanelkaarknopen–fixenmatch–enzorgendathetvoordieklantdiemeerwaardegaatbieden.Diekoppelingenhoevennietaltijdtechnischtezijn,maarhetkanookadministratiefofanders,maarhetgaateromvooralomdatdieklanthetalseenproductgaatzien”,zegtArendJanteVelde.“Hetdoelblijfthetzelfdeendatbetekentdatjealsprofessional over de schouder van die ondernemer meekijktenadviseertwelkemogelijkhedenhetbestbenutkunnenwordenomdatdoeltebereiken.Gisterenwasgisterenenvandaagisvandaag en vandaag is het beste om het op die bepaaldemaniertedoen.Hetisjouwprofessiedatjedemarktvolgtenweetwatjeinmoetzettenindebusinesscases.Datmaaktjebedrijfsterk.Kijkdriejaarvooruitwaareenbedrijfnaartoegaatendaarpasjejekeuzesopaan.Jemedewerkershebjeooknodigomdeklanthetbesteadviestekunnengeven.”
“Tienduizendbezoekersopjewebsitekrijgenisnietzomoeilijk,maarhetgaateromdat
hetomrelevantebezoekersgaat.Iedereklantheeftanderedoelstellingen.Deeenistevredenalservijfformulierenworden ingevuld, maar een webshop wil vooralverkopen.Datmoetjebijhouden,
beherenenoptimaliseren.Klantenwillendatweten”,zegtChrisJanbroers.
Eelco Orssel van Red Data stelt dat zowel op hetpersoonlijkevlakalsopzakelijkgebieddeinformatiebehoefteblijftgroeien.“Indetoekomstkomenermeeroplossingenominformatietestructureren en sneller en effectiever tot ons tekrijgen.Zakelijkverdoejenujetijdaandrieuurlange-mailslezen,maarindetoekomstbenjeindetijddatjevanjeautonaarkantoorlooptalup-to-date.Meerpersoonlijkkomterééngeïntegreerdeapplicatiewaarmeejeinéénoogopslagkuntzienwatvoorjouhetmeestinteressantis.” «
RONDE TAFEL
HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04 • 201416
MTH Een goed gevoel!Middendreef 297, 8233 GT Lelystad T: (0320) 232 435 E: [email protected] www.mth.nl
Spoordreef 25-27, 1315 GK Almere T: (036) 534 48 62 E: [email protected] www.mth.nl
Duit 14, 8305 BB Emmeloord T: (0527) 613 841 E: [email protected] www.mth.nl
Gildenveld 6, 3892 DG Zeewolde T: (036) 524 50 15 E: [email protected] www.mth.nl
Midden Engweg 27, 3882 TS Putten T: (0341) 357 044 E: [email protected] www.mth.nl
MTH wil uw beste onafhankelijke partner zijn. Dat lijkt een onbescheiden
doelstelling. Maar MTH is van mening dat het in ieders bereik moet lig-
gen om van iemand anders ‘de beste partner’ te zijn. Met zoveel verschil-
lende getalenteerde collega’s in huis denken wij dat het mogelijk is om voor
iedere ondernemer en bestuurder een optimaal team samen te stellen.
Elke relatie moet bij zijn besluitvorming kunnen steunen op een veel-
kleurig MTH-team waarin kennis, vaardigheden en connecties optimaal
zijn vertegenwoordigd. We horen ondernemers vaak zeggen bij essen-
tiële beslissingen: “daar heb ik wel een goed gevoel bij”. U kunt echter
alleen op ‘een goed gevoel’ beslissen als u over de juiste informatie en
adviezen beschikt. Als partner voorzien wij u graag van deze waarde-
volle basis. Als we beseffen dat wij niet de juiste kennis aan boord heb-
ben dan brengen wij u in contact met goede adviseurs uit ons netwerk.
Dat doe je als partner!
Samenwerken met een goed gevoel!
ABN AMRO
Onlineenofflinemakenbeidendeeluitvanonzemarketingcommunicatie-strategie.Immers,onzedoelgroepmaaktgebruikvanbeidekanalen.Maargrossomodoziejeweldatinternetsteedsmeerterreinwint.Initiatieven als blendl, wechat en snapchat schietenalspaddenstoelenuitdegrond.Onlinekanprimastand-aloneacteren.Enaansprekendecontentkanzichindedigi-talewereldookrazendsnelverspreiden.Datisvoorelkeadverteerderinteressant,dusookvoorABNAMRO.Enhetkanaal–ei-genlijkdemensendiedaarachterzitten–gevenjedirect,eerlijkeennuttigefeedback.Eenverhaaldatnietwordtgedeeld,isblijk-baartochnietzointeressant.Maarookmetdatantwoordkunjeweerverder,bijvoor-beelddoorjeverhaalaantepassen.Offlinekanookwelstand-aloneopererenmaarditgebeurttochminder.Demeestebedrijvenadverteren niet alleen in een magazine of op eenabrialszijdaargeenverdereinvullingaangevenopinternet.«
TALSMA VAN DEN ESHOF ADVOCATEN & MEDIATION
OnsadvocatenkantoorTESAdvocatenzetookinoponlinemarketing.Wijziendat hetbelangrijkisommetdetijdmee tegaan.Wehebbenonzewebsite (www.tes-advocaten.nl)beginditjaar geheelvernieuwdendaarbijgoednage-dacht over onder andere de vindbaarheid viaGoogleendecalltoaction.Verderschrijvenweblogsdieweoponzewebsiteplaatsen,maarookviaLinkedIndelen.Deverwevenheidmetofflinemarketingisbe-langrijk.Ermoeteenjuistebalanszijn.Vooronskantoorblijftnamelijkdetraditio-nele(offline)mediaessentieel.Weadverte-renregelmatiginbladenenwezijnmaatschappelijkbetrokkenvianetwerkver-enigingenentoezichthoudendefuncties.Mondtotmondreclameisenblijfttochdebestereclame!«
MARKTONDERZOEK- EN ADVIESBUREAU KIEKENDIEFPERSPECTIEF
Uiteraardishetzeerbelangrijkenverstandigomonlineenofflinemarketingmetelkaarteintegreren.Beidemanierenvanmarketingzijnnogsteedsvanbelangommensentebereiken.Wijzijnhieralsmarktonderzoekbureauvolopmeebezig,zowelvoorde(potentiële)klantenvanKiekendiefPerspectiefalsvoordeledenvanonsonderzoekspanelFlevoPanel.Natuurlijkstaatonzewebsitevermeldoponzeofflineuitingen.Persberichteninofflinemedia,zoalskrantenentijdschriften,plaatsenweookonlineoponzeFacebookpaginaenverspreidenweviaTwitter.Beginditjaarhebbenweeenin-teractievePDF(bestemdvooronline)gemaaktvooronze(potentiële)klantenenpanelleden.Hiervan hebben we eveneens een versie voor drukwerkgemaaktmeteenQR-code,zodatwedezeuitingookoppapiermeekunnennemennaarpotentiëleopdrachtgevers.Deinformatieophoofdlijnenstaatopdegedrukteuiting,wilmenmeerachtergrondinformatie,dankanmenmetbehulpvandeQR-codemakkelijkbijdeverdiependeinformatiekomen.«
MICHAEL KECKEIS MR. D. (DIEKE) TALSMA DRS. NEESKE ABRAHAMSE
“Een verhaal dat niet wordt gedeeld, is niet interessant”
“De verwevenheid met offline marketing is belangrijk”
“Integratie online en offline marketing zeer belangrijk”
Hoe integreert u offline en online marketing?
De tijd dat advertenties niets te maken hadden met uw website, ligt ver achter ons. Als ondernemer zoekt u constant naar mogelijkheden om meer bezoekers op uw website te krijgen. Slim gebruik van nieuwe technologieën als QR-codes & Layar kan ervoor zorgen dat online marketing naadloos
aansluit op offline marketing en andersom. Ook het inzetten van social media als Facebook en Twitter wordt onlosmakelijk onderdeel van marketingstrategie. Hoe ziet u het belang van de integratie van online en offline marketingmogelijkheden voor uw onderneming? De mening van ons panel.
ONDERNEMERSPANEL
HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04 • 201418
BONSAI AUTOMATISERING
Momenteel is er een enorme verschuiving op onlinemarketingbezig.Daarwaarweeerstbezigwarenmetfancywebsitesmettoetersenbellen,googlemarketingenvooralzoveelmo-gelijkinformatieopdewebsiteplaatsen,zienwe nu dat een website vooral als doel heeft eendigitaalvisitekaartjetezijn.Bezoekerswillenwetenwaarhetbedrijfzitenhoeincontactmethetbedrijftekomen.Maarhoepromootjedanjebedrijf?MetnameinNederlandisFacebookeengrandioosmiddel.Laatstbenikbeziggeweestmeteenstartende‘grootdier’dierenartspraktijk.Inplaatsvandegeijktewegtebewandelenisgekozenomeenfacebookpaginatenemen.Wekelijkswor-deneropdepaginafoto’sgeplaatstvanbe-handelingen,bezoekjesenbevallingenbijo.a.paardenenbizons.Doordatbezoekersditgaan‘liken’komtereengroterenaamsbe-kendheiddusmeerklanten.Mijnadvies:Dewebsitealsdigitaalvisitekaartje,FacebookvoornieuwsberichtenenopLinkedineenbe-drijfspaginaenopdepagina’svandemede-werkerseenstandaardtekstvanhetbedrijf.«
VAN WIJNEN MIDDEN
BijVanWijnenmakenweveelgebruikvanonline communicatiemiddelen, eenvoudig-wegomdatookklantenzocommuniceren.Veelvanwatoppapierverschijnt,isookonlinebeschikbaar.Watweallemaalonlinedoen,neemtbovendienalleenmaartoe.Oponzewebsitestaanfilmpjes,wezijnmetonsbedrijfactiefopTwitter,FacebookenLinkedIn.Ookinonzebouwprojectencom-municeren we steeds meer digitaal: de tra-ditionelebrochurediewemetmakelaarsmaken,gaatbijvoorbeeldgepaardmetspe-cialeprojectwebsitesmetaanvullendeinfor-matie.VerderhebbenveelvanonzewoningbouwprojecteneeneigenFacebook-pagina.Bijonsisonlinemarketingnietmeerwegtedenkenomopdrachtgeversenanderebetrokkenente‘bedienen’.Zevormtsamenmetdeofflinemarketingéénonlos-makelijkgeheel.«
“De website als digitaal visitekaartje”
“Wat we allemaal online doen neemt alleen maar toe”
JIMMY ROELOFSEN CEES VAN VLIET
TUNDUN COMMUNICATIE & PR
Deintegratievanonlineenofflinemarketing-middelenbiedtkansenmaarookbedreigin-gen.Viadeverschillendekanalenkunjeandere doelgroepen benaderen, verschillende doelenbereikendoorandereboodschappenuittezenden.Boodschappendieviameerderekanalenjouwdoelgroepenbereiken,beklijvenmeer.Bedenkweldatonlinecommunicatieka-nalenvluchtigerzijn.Binnendriesecondenbesluiteenbezoekerofhijopjouwwebsitevindtwathijzoekt.Twitter-berichtenwordenvaakdoorgestuurdzonderdatzegelezenzijn.Bepaalinjouwmarketingstrategiewelkeka-nalenvoorjouwondernemingvanbelangzijn,voorwelkdoelenwelkedoelgroep.Enmoni-torregelmatigofjouwonlinezichtbaarheidjouwondernemersimagonietschendt.Kunnenklantenbijvoorbeeldookjouwvakan-tieverhalenopjouwpersoonlijkeFacebook-paginalezen?Zorgdatjeprivacyinstellingengoedstaanenbenutjouwmarketingkanalenoptimaal, dan bieden ze toegevoegde waarde inplaatsvanonverwachteverrassingen.«
“Het biedt kansen maar ook bedreigingen”
CAROLINE HULSMAN
HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04 • 2014 19
September,deeersteadviezen,mediaplannenen-plannin-genvoor2015zijnterbeoordelingnaaronzeklanten.Veelgesteldevraag;“welkeverdelingenvormenvanonlineen
traditionelemediagaanervoorzorgendatbinnenhetjaarbudgetmeerklantennaaronze‘winkel’komen”.
Heeft de huidige mix van online media en traditionele media nog wel dejuisteafstemmingomdedoelgroeptebereikenenomdegesteldedoelenvoor2015tebehalen.Onderbouwdeenjuisteverdelingmakentussenonline-entraditionelemediaissteedsmeernodig.Hetbrengtstabiliteit in een trendgevoelige omgeving, waarin de verscheidenheid grootis.
Natuurlijkbenikookbezigmethetmakenvanplannen.Waarleggenwijdefocusopin2015.Welkeontwikkelingisrelevantvoorklanten.Mijneersteingevingenzijnruwweg:meerfocusoponzeonlineabon-nementen(Google,Facebook),onlinevideo(Youtube)ensamenwer-ken.Tipszijnwelkom!
Devoordelenvanhetmakenvanplannenvoormijpersoonlijkzijn:hetverplichteventerugtegaannaardebasis,ingesprektegaanmetex-pertsenprofessionalsenvooruittekijken! «
Dekrachtvaninternetistegenwoordigzogrootgewordendatervooradverteerderseensteedsmoeilijkereafwegingwordtofzekiezenvooralleentelevisieuitingenofeen
combinatiedaarvan.Ondernemersdenkenvaakdathettekostbaarisomopbeideplatformenteadverteren.WWLMediadenktdaarechterandersover.WWLMediamaaktgebruikvanWhiteLabeltelevisiewaarbijweeentelevisieprogrammarondomuweigenmerkoforganisatiemaken.Eventueelmetpartnerswaarmeeditmerkmeeisverbonden.BijWhiteLabeltelevisiemakenwijeentelevisieprogrammarondomuwproductwaarbijwegebruikmakenvaneenstandaardsetting.Hierdoorkrijgtueenhoogwaardigprogrammazonderdehogekostendienormaalbijeenprogrammazit.Eensettingbuitendestudiobehoordooktotdemogelijkhedenwaarbijuhetprogrammabinnenuweigenbedrijfkuntopnemenofopeenanderelocatie.Hetisookmogelijkomhetprogrammaviainternetuittezendenzowelpubliekofviaeenafgeschermdbereik.WijzorgenerdanvoordaterruimteopinternetwordtgecreëerdwaarinuuwprogrammakuntlatenWiltumeerinformatieoverWhiteLabeltelevisiedankuntucontactopnemenmetWWLMedia.Omdatadverterenoptelevisieookvoorutedoenis! «
PLANNEN MAKENADVERTEREN DOOR MIDDEL VAN WHITE LABEL TELEVISIE
SAMEN PLANNEN MAKEN?Telefoon06-39018786of020-5452500E-mailChris.janbroers@landelijkemediagroep.nlwww.landelijkemediagroep.nl
RAYMOND RIEPWWL MediaJoopvandenEndeplein1,HilversumTelefoon035-6774660E-mailraymond@wwlmedia.nlwww.wwlmedia.nl
COLUMNCOLUMN
HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04 • 201420
ISOLEKTRO BVDeKolk85,8255PDSwifterbantTelefoon06-33978677E-mailinfo@isolektro.nlwww.isolektro.nl
Isolektroverrichthaarwerkzaamhedenvoor een scala aan opdrachtgevers, onder meer in de farmachemie, petrochemie,
levensmiddelenbrancheenon-enoffshoresector.Maarookdatacenters,universiteitenenhogescholen,attractieparkenenkermissenbehorentothaaromvangrijkeklantenschare.NaastdestandaardVCAisIsolektrogecertificeerdvolgensdenormenvanUneto-VNI.OokishetbedrijflidvandebrancheorganisatieEMO(ElektroMechanischOnderhoud).
NEDERLAND, BELGIË EN DUITSLANDIsolektroissindsruimeenhalfjaarophetbedrijventerreinDeKolkinSwifterbantgevestigd.SamenmetdevestiginginZaandam,diealvijftienjaarbestaat,wordenklantenbediendinheelNederland,BelgiëenDuitsland.Datgebeurtmetdrievastemedewerkers,deinzetvaneenaantalZZP-ersensamenwerkingsverbandenmetcollega-bedrijven.
VEEL ADVIES“Wewordendelaatstetijdooksteedsmeeringeschakeldvooradvies”,verteltBlok.“Diebehoefteiserbijhetbedrijfslevendoordealsmaaroplopendeenergiekostenenpersoneelslasten.Wijspelenzoalertmogelijkinopdieontwikkeling.Wekijkendanhoeprocessenkunnenworden geoptimaliseerd om meer te besparen op zowel energiealsmensen.Vaakkunnenproductielijnenevengoedfunctionerenmetmindermensen.Ookkijkenwebijvoorbeeldofpompen,motorenenverlichtingenergiezuinigerkunnen.”
KORTE LIJNENBlokbenadruktdatIsolektroeencompacteorganisatieismetkortelijnen.“Wijzijndaardooraltijdinstaatomsnelenflexibelopwensenintespelen”,lichthijtoe.“Klanteninallesegmentenhebbenbijonsmaaréénaanspreekpunt.Onzemensenzijnvanallemarktenthuis.Hetzijnechtespecialistendievanhunvakhouden.Eenoplossingvoorwatvoorprobleemdanookisvoorheneenechteuitdaging…”«
VEELZIJDIGE TOTAALINSTALLATEUR NU OOK BIJ U IN DE BUURT
Isolektro allround in techniek
OPEN HUISOp vrijdag 10 en zaterdag 11 oktober houdt de vestiging van Isolektro in Swifterbant open huis. “Klanten, buren en andere belangstellenden zijn dan van harte welkom om een kijkje te komen nemen op onze nieuwe locatie”, zegt Blok. “Er is dan alle gelegenheid om met elkaar kennis te maken en om te zien of we iets voor elkaar kunnen betekenen.”
Zo’n vijftien jaar geleden begonnen als elektrotechnisch installatiebedrijf is Isolektro in de loop van de jaren uitgegroeid tot een totaalinstallateur die zich bezighoudt met ‘alles wat met techniek te maken heeft’, zoals Alex Blok, technical specialist bij het veelzijdige bedrijf, het uitdrukt. Van mechanische en elektrotechnische activiteiten tot pomptechniek, aandrijftechniek en procesoptimalisering. Met een optimale service en goed onderhoud en daarnaast het snel verhelpen van storingen als ander speerpunt.
HÉT PROBLEEM VAN DE MARKT» U kent dat wel. Plotseling krijgt u in uw bedrijf te maken met een storing in uw pro-ductieproces. En dat komt natuurlijk altijd ongelegen. Want storing betekent stilstand en dat kost geld. Wat nu?
ONZE VISIE» Bij Isolektro BV, totaalinstallateur in all-round techniek met vestigingen in Zaandam en Swifterbant, spelen ze bijzonder alert en klantgericht in op storingen in industriële installaties. Isolektro is zeven dagen per week en 24 uur per dag bereikbaar om sto-ringen bij klanten zo snel als maar mogelijk is te verhelpen.
UW OPLOSSING» Door een grote expertise van diverse pro-cessen zijn de medewerkers van Isolektro in staat om vrijwel alle problemen snel en des-kundig op te lossen. De specialisten van het bedrijf leveren puur maatwerk.
QUICK SCAN
REPORTAGE Tekst: Harry Knevelbaard // Fotografie: John Phielix
HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04 • 2014 21
www.smeka.nl
DE FEITEN:• Nederland staat in de top 5 in de wereld met het meeste aantal
internet aansluitingen per inwoner,•CybercriminaliteitkostNederlandongeveer10Miljardeuroperjaar(bronTNO),
• Doordat Nederland een goede digitale infrastructuur heeft wordt Nederland door cybercriminelenveelalgebruiktalsknooppuntvoorhunactiviteiten.
IS MIJN DATA VEILIG IN DE CLOUD?DeCloudzoalswekennenishelaasnietaltijdevenveilig,dithangtafvandepartijwelkedezebeheert.Defysiekeveiligheidismeestalweloporde,maardedigitaleveiligheidisvaakslechtgeregeld.InveeldatacentersinNederlandzittenteveelexternepartijenaanhettoetsenbordomdeveiligheidtebeheren.UkunteengoedeITpartnerhebben,maardatisgeengarantiedatuwmedewerkersveiligbezigzijnindeCloud.Hierdoorkanereenlekontstaan in uw omgeving wat een mogelijkheidtottoegangkanbiedenvoor
cybercriminelen.NaastedebeveiliginginhetdatacenterishetookbelangrijkomtekijkenvanafwelkelocatieserindeCloudingelogdkanworden.Indemeeste gevallen gaan we er vanuit dat het data center goed is beveiligd en zien we de beveiliging van de locatie van waaruitwewerkenoverhethoofd.Ditkanzijndelokalemachine,eenWi-Fiofanderedataoverbrengersinhetzelfdenetwerk.
WAT KAN EEN GEVOLG ZIJN?Wijhorenheelvaakdeopmerking“vanmijmogenzeallesweten“.Naastdatdecybercriminelenvanallesmetuwbedrijfsdatakunnendoen,iserooknogeenrichtlijnbinnendeEU.Hetvoornemenisinhetvoorjaarvan2015,datdenieuwerichtlijnophetgebiedvandatabeveiligingwetgevingwordt.Dithoudtindat als er gegevens van uw server en of Cloud worden gestolen u dit verplicht bent te melden, inhetergstegevalkanueenboeteopgelegd
krijgentot100miljoeneuroof5%vanuwwereldwijdeomzet.
WAT KUNT U ALS ONDERNEMER DOEN ALS U TOCH IN DE CLOUD WILT WERKEN?• Zorg voor goede digitale beveiliging
binnen uw pand,•Onderzoekdepartijwelkeuophetoogheeft.Erismeestalwelwattevindenopinternet fora,
•Maakduidelijkeafsprakenmetuwbeheerderoverwiedeverantwoordelijkheiddraagtbijdiefstalofverliesvanuwdata.•Leesdekleinelettertjeswatuwaanbiedermagdoenmetdeuwdata.
[email protected].«Martin KauffmanEigenaar Smeka Systeembeheer
Is werken in de Cloud verstandig?
Tekst: Martin KauffmanKENNISPARTNER
HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04 • 201422
HÉT PROBLEEM VAN DE MARKT» Telecom, mobiele telefonie en beveiliging raken steeds meer met elkaar verbonden. Nieuwe ontwikkelingen gaan snel. Wie behoudt het overzicht en heeft de juiste expertise?
ONZE VISIE» Met een no-nonsense aanpak, waarbij het belang van de klant voorop staat, maakt Koekman het voor ieder bedrijf mogelijk om alles goed en betaalbaar te regelen.
UW OPLOSSING» Door echt tijd te nemen voor klanten en nauwkeurig te luisteren, kan Koekman gericht adviseren, waarna gekwalificeerde monteurs de oplossing(en) vakbekwaam realiseren.
QUICK SCAN
KOEKMAN TELECOM, MOBIEL & BEVEILIGINGEenspan 19 A, 3897 AL [email protected]
ALLE KENNIS BINNEN EEN BEDRIJFVan advies, installatie tot onderhoud: bedrijvenkunnenallesophetgebiedvan
telecommunicatieenbeveiligingonderbrengenbijKoekman.Ontwikkelingenvolgenelkaarsnelop.Koekmanhelptbedrijvenomslimteinvesteren.Ditbeslaathethelegebiedvantelefooncentrales,VoIP,computernetwerken,mobieletelefonie,beveiligingscamera’s,toegangscontrole,inbraakbeveiliging,enzovoorts.
MOOIE GROEI DOORGEMAAKT“Ondankseenstagnerendeeconomiegroeitonsbedrijf”,verteltdirecteur-eigenaarWimKoekman.“Datheeftallestemakenmetonzeno-nonsensewijzevanwerken.Wezoekensteedsdebesteenfinancieelmeestaantrekkelijksteoplossingvoordeklant.”Met‘wij’doeltKoekmanookopzijncompagnonRoelJanRietveld,diegespecialiseerdisinmobieletelefonie.Rietveldbeaamt:“Hetwerkdatwijdoenisaltijdmaatwerkinnauwoverlegmetklant.Doorechttijdtenemenennauwkeurigteluisteren,kunnenwegerichtenpassendadviseren.Datisonzekracht.”
NO-NONSENSE AANPAK VAN WERKENBijKoekmandoenzenietingewikkeldofzwaarwichtig.Oplossingenmoetentothepointzijn.“Daaromgaikhetliefsteerstlangsbijbedrijven”,lichtKoekmantoe.“Eenbedrijfheefteenvraagovereentelefooninstallatie(vervangenofVoIP).Ofmenwilgraagdebeveiliging
verbeteren.Ookkrijgenwevaakdevraaghoedekostenvanhetbellenofonderhoudomlaagkunnen.”Alpratendenmeedenkendontstaateenplanvanaanpak.Daarbijstaatdeklantcentraal.Koekman:“Wezijneerlijkinonzeadviezen.Eentelefooncentralehapert?Jekuntdaneenofferteneerleggenvooreennieuwecentrale.Maarals het vervangen van een moederbord volstaat, zullen wedatadviseren.Altijdstellenwehetbelangvandeklantvoorop.”
VRIJBLIJVEND ADVIESRoelJanRietveld:“Wimisexpertintelecomenbeveiliging,ikbrengveelkennisrondmobieletelefoniein.Samenbiedenweeencompleetpakketophoogniveau, zowel van de materialen als van het geleverde werk.Wezijndealervanallemobieleproviders,zodatwealtijdeenpassendeoplossingkunnenbieden.Ookuniek:viaonscollectiefcontractbijKPNkunnenweopdelopendeKPNcontractenvanbedrijvendirect10%kortingbieden.Eensnellekostenbesparing!Koekmanvultaan:“Sowiesoishetslimomonseensuittenodigenomnaardevastekostenvantelecom,mobielenbeveiligingtelatenkijken.Erverandertiederhalfjaarzóveel-datkaneenondernemerallemaalnietbijhouden.Datkanhijofzijdanookgerustaanonsoverlaten.Wevinden(vrijwel)altijdeenvoordeligereoplossing,zonderinteleverenopdekwaliteit.
MEER WETEN OVER KOEKMAN? Bezoekwww.koekman.nlofbel0341-767272.«
KOEKMAN TELECOM, MOBIEL EN BEVEILIGING
Koekman: nu ook in Zeewolde! Koekman in Harderwijk is ‘op het vasteland’ in de afgelopen 10 jaar uitgegroeid tot een begrip in het MKB, maar in de polder kennen nog te weinig bedrijven Koekman Telecom, Mobiel en Beveiliging. Sinds de opening van de tweede vestiging – in Zeewolde – ontdekken ook bedrijven in de jongste provincie van Nederland de expertise van Koekman.
REPORTAGE Tekst: Jelmer van Nimwegen // Fotografie: Bob Bakker
HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04 • 2014 23
Meer weten? [email protected] (036) 535 44 43www.bun.nl
Het NS Station op een paar minuten
loopafstand.
Aan de Zilverparkkade in het centrum van
Lelystad staat dit representatieve
horeca-/kantoorpand op een steenworp
afstand van het NS-station, nabij
parkeergarage en uitvalswegen naar de A6.
De begane grond en de entresol zijn in
gebruik bij grand café restaurant Vier
Engelen. De 2e t/m 6e verdieping hebben
een kantoorbestemming.
Op dit moment is de 4e verdieping
beschikbaar.
De ruimte is voorzien van compleet
afgewerkte toiletten, centrale verwarming,
systeemplafond incl. verlichting, een brand-
slanghaspel, kabelgoten, wandafwerking,
mechanische ventilatie en koeling.
De kantoorruimte is via een gemeenschap-
pelijke lift bereikbaar. De glazen gevel
biedt een spectaculair uitzicht. Het is
mogelijk een luchtje te scheppen op een
van de balkons.
Ook Lelystad met bijzondere hot-spots als
de golfbaan en jachthaven, Bataviastad,
het provinciehuis en een vliegveld in de
directe omgeving, maken de locatie
begerenswaardig voor de zakelijke
ondernemer.
TOP-LOCATIE
Hoogwaardige kantorenstrip in het centrum van Lelystad
Oppervlakte ca.192 m2
Prijs € 2.042,- per maand
(excl. btw en excl. servkst.)
Huur de mooiste meters! TE HUUR
NS Station 6 min.
Een begerenswaardige locatie voor de zakelijke ondernemer.
De opvallende naam van het bureau,dat10jaarlanginderegiorondHarderwijkbekend
stondonderdenaam‘MaximizeMedia’,pastbijdegroeivanSchrijver.“Ikrichttemijnbedrijfoptoeniknogopschoolzat,”verklaartSchrijver,“MaarinmiddelsbenikallangvandeKunstacademieenzittenwehiermetz’nvieren.Ikhebeenontwikkelingdoorgemaakten onze specialisatie vraagt om een naam die daarbijpast.Vandaardenaamsverandering.”HetteamvanRightAmountofWeirdzoektinzijnconceptensteedsdegrenzenop.‘Maarzonderdecontroleteverliezen.Mooimoethetaltijdafleggentegenfunctioneel.Hetisgeenkunstomdekunst:eensiteiseencommunicatiemiddeldatgewoonmoetwerkenvoorzijnbestaan.”
VERHAAL VERTELLENDoor de formule van Right Amount of Weird levertSchrijvermaatwerk.Hijmiktopperfectie.“Vaakbeginnenwe‘fromscratch’enookdatdoenweopeentegendraadse
manier,geïnspireerdopSimonSinek:webeginnenmetdewaarom-vraag,terwijldemeestesitesbeginnenaandewat-kant.Waaromeenbedrijfdoetwatzedoen,isvoorbedrijvenvaakeenuitdagendevraagomzelftebeantwoorden.RightAmountofWeirdhelptklantenmeehet‘waarom’teontdekken.Daarmeekomteenbedrijfvaakineenherbezinningeneenversneldontwikkelingsprocesterecht.Desitesdiewijmaken,vertelleneenverhaal:hetverhaalvaneenbedrijfmeteenmissie,metdaarinuiteraardookhoediemissiewordtvormgegeven en wat dat concreet oplevert aan dienstenofproducten.”
PRIKKELENHoewelSchrijverenzijnteameenschataanervaring meebrengen, zit er in de fine tuning ookaltijdeendeel‘trialanderror’.“Daaromtestenwedoorlopend.Somsleverteenanderekleurbuttonineenstweekeerzoveelhitsop.Of,zoalslaatst,eennetietsanderetekstboveneenformulierdriekeerzoveelaanvragen.
Viaallerleitoolsonderzoekenwedoorlopenddeeffectiviteitvaneensite.Wantdaargaathettochom:belangstellingwekken,reactiesuitlokkenenpotentiëleklantenprikkelenomcontactoptenemen.Hetgroteprobleemvoorbedrijventegenwoordigis,datdeconcurrentaandeanderekantvanNederlandmetnetzoveelklikkentebereikenis.Danmoetjeduszorgendatjeeruitspringt.Datbetekentheelgoedwetenwiejedoelgroepisendaarnaadloosopaansluiten.Datisonzespecialiteit.Kijkmaaroponzesite.”«
Right Amount of Weird: eigenzinnige webconcepten“Om creatieve concepten te bedenken, moet je een beetje gek zijn”, vindt Chris Schrijver, eigenaar van creatief bureau ‘Right Amount of Weird’. Het bureau, gevestigd in Harderwijk, heeft zich gespecialiseerd in eigenzinnige en doeltreffende webconcepten waarin de balans tussen functioneel en gekte precies goed is. De slogan is ook niet voor niets: ‘Living on the creative edge of the Web’.
RIGHT AMOUNT OF WEIRDStationsplein 43844KRHarderwijkTelefoon0341-751515E-mailchris@rightamountofweird.nlwww.rightamountofweird.nl
Tekst: Jelmer van Nimwegen // Fotografie: Bob BakkerREPORTAGE
HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04 • 2014 25
t 0527 624 622 i www.mijnvormgever.nl
verfrissend
...geeft smaak aan uw website.
huisstijl website drukwerk belettering grootformaat vlag kleding
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
HUISSTIJL BELETTERINGDRUKWERK KLEDINGWEBSITE GROOTFORMAAT DIVERSVLAG
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
WWW.BEDRIJF.NL
BEDRIJF
XL
XL
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
WWW
WWW
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
HUISSTIJL BELETTERINGDRUKWERK KLEDINGWEBSITE GROOTFORMAAT DIVERSVLAG
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
WWW.BEDRIJF.NL
BEDRIJF
XL
XL
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
WWW
WWW
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
HUISSTIJL BELETTERINGDRUKWERK KLEDINGWEBSITE GROOTFORMAAT DIVERSVLAG
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
WWW.BEDRIJF.NL
BEDRIJF
XL
XL
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
WWW
WWW
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
HUISSTIJL BELETTERINGDRUKWERK KLEDINGWEBSITE GROOTFORMAAT DIVERSVLAG
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
WWW.BEDRIJF.NL
BEDRIJF
XL
XL
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
WWW
WWW
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
HUISSTIJL BELETTERINGDRUKWERK KLEDINGWEBSITE GROOTFORMAAT DIVERSVLAG
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
WWW.BEDRIJF.NL
BEDRIJF
XL
XL
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
WWW
WWW
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
HUISSTIJL BELETTERINGDRUKWERK KLEDINGWEBSITE GROOTFORMAAT DIVERSVLAG
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
WWW.BEDRIJF.NL
BEDRIJF
XL
XL
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
WWW
WWW
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
HUISSTIJL BELETTERINGDRUKWERK KLEDINGWEBSITE GROOTFORMAAT DIVERSVLAG
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
WWW.BEDRIJF.NL
BEDRIJF
XL
XL
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
WWW
WWW
website
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
HUISSTIJL BELETTERINGDRUKWERK KLEDINGWEBSITE GROOTFORMAAT DIVERSVLAG
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
WWW.BEDRIJF.NL
BEDRIJF
XL
XL
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
WWW
WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
Reclame/Communicatie/MarketingEDP Drukkerij & Ontwerpers BV
www.edpbv.nl
Laat het ons weten:
www.edpbv.nlmasters in printing & design
Krijgt u al een ideeen werken wij het samen uit?
OUR NEW MEDIA WORLDFrom Paper too WebOUR NEW MEDIA WORLDFrom Paper too Web
Krijgt u al een ideeen werken wij het samen uit?
108x156_EDP.indd 1 21-08-14 16:31
Deverwachtingisdathetfinancieringslandschapdekomendejarendrastischgaatveranderen.Hetfinanciëlesysteemondergaatmomenteeleenaanzienlijke
transformatie.Financieringiseentechnologieomdingentelatengebeuren.Alsjeietsdoenwilt,hebtutefinancieren.
Ondernemersdoenergoedaanzichbewusttezijnvandezetransformatieenwatdemogelijkeconsequentieszijnvoorhunbedrijfsvoering.Dedrukopdekredietverleningzalnaarverwachtingnogwelenigejarenaanhouden.Ineenaantrekkendeeconomiezullendefinancieringsvormenzoalseigenvermogenenbancaireleningenviadetraditionelebankeneventueelaangevuldmetmogelijkesubsidiesonvoldoendeinstaatzijnomaandestijgendekredietvraagtevoldoen.
Gelukkigneemtdebehoeftevanbeleggersomtebeleggenenvaninvesteerdersomteinvesterenweertoe.Veelgeldindemarktisopzoeknaareengezonde,rendabeleentransparantebestemming.Onsadviesaanondernemersopzoeknaargeld,stapelviaalternatievemogelijkhedenzoalsdurfkapitaal,privaatvermogen,angelinvestors,en/ofcrowdfundingverschillendefinancieringsvormen,omopdezewijzedevolledigefinancieringenbedrijfsvoeringrondtekrijgen.Crowdfundinggeeftdeondernemernaastdemogelijkheidomproductievoortefinancierendaarbijtevenseeninteressantmarketinginstrumentinhanden. «
OP ZOEK NAAR GELD
THEO GROENClaassen, Moolenbeek & Partners | Bedrijfskundig en bancair adviesHet Ravelyn 1 (Ondernemingen Centrum Flevoland)Postbus 28 | 8200 AA LelystadTelefoon 0320 – 28 67 68 | Mobiel 06 – 30 595 280Email [email protected]/lelystad
COLUMN
HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04 • 201426
DirecteurMarcodeGoedeenOperationeelManagerRoyVlak:“Wijwillennietdegrootstezijn
maarweldebeste.”
ALARMOPVOLGING SINDS 2011In 2011 is Vario Beveiliging BV begonnen met het leveren van alarmopvolging en mobiele surveillanceinhaarregioFlevoland.Nu3jaarlaterheeftVarioBeveiligingBVdiversesurveillanceauto’srijdeninderegioFlevoland.
PROFESSIONEEL TEAM MOBIELE SURVEILLANTENVario Beveiliging BV is een door het ministerie vanJustitieerkendbeveiligingsbedrijfenheefteentrouweklantenkring,dienaastonzeanderebeveiligingsdiensten,graaggebruikmakenvande verschillende disciplines op het gebied van mobielesurveillance.
DirecteurMarcodeGoede:“Webestaannumeerdan5jaarenwerkenvoorgerenommeerdeopdrachtgevers.Meteenhechtteam van professionele mobiele surveillanten, leverenweiederedagweervakwerk.Wewillennietdegrootstezijn,maarweldebeste.”
PERSONEEL, KWALITEIT HetsuccesvanVarioBeveiligingBViso.a.tedankenaandewaardevolleinzetvanhaarhardwerkendemedewerkers.AllemedewerkerszijngescreenddoordepolitieFlevoland,afdelingBijzondereWetten.Zezijninhetbezitvandebeveiligingspas–opnaam van Vario Beveiliging – en hebben reeds vele diverse opdrachten uitgevoerd tot volle tevredenheidvanonzeopdrachtgevers.
Vario Beveiliging BV investeert in de veiligheid vanhaarpersoneel.Naastteambuilding-sessies, volgen onze beveiligers EZ (elementaire zelfverdediging),welkeregelmatigherhaaldwordt.Wijzorgenvoorrollenspelenomhetomgaanmetzowelfysiekealsverbaleagressietetrainen.Doordezetrainingenzijnonzebeveiligersbreedinzetbaar.
Ookvoordemobielesurveillancemedewerkershebbenwijeenspeciaaltrainingsprogrammaopgestart,meto.a.devolgendeonderdelen:•SecurityAwareness•Hetdoenaanrijdenvanobjecten• Omgevingsbewustheid •In-enuitstapprocedures• Onregelmatigheden in het straatbeeld
ONTZORGENWakenoverdeeigendommenvandeopdrachtgeversiseenbelangrijketaakvanVarioBeveiligingBV.OperationeleManagerRoyVlak:“Wegevenonzeopdrachtgeverseenveiliggevoel.Wehebben oog voor detail en houden onopvallend eenoogjeinhetzeil.Weonderscheidenonsdoorechtebetrokkenheidbijdeopdrachtgeverstetonen,ookalsheteensonverwachtandersverlooptdanvoorzien.Wedenkengraagmeeenleverenmaatwerk.Weontzorgen.Immers,deopdrachtgevermoetgewoonzijnwerkkunnendoen.Diemoetzichnietdrukmakenomdejuistebeveiliging.
Datdoenwijvoorze.Graagzelfs!”«
VARIO BEVEILIGING BV
“ Alarmopvolging vertaald in vakwerk”
REPORTAGE
HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04 • 2014 27
Alarmopvolging op bedrijven en privéwoningen worden steeds complexer. De vraag naar kwalitatief goed geschoolde beveiligers neemt toe. Vario Beveiliging BV heeft deze beveiligers in huis.
VARIO BEVEILIGINGKolkweg20-058243PNLelystadTelefoon0320-846567www.variobeveiliging.nl
extreme mediaDe internetpartner
www.extrememedia.nl0320 22 35 10
Wij creeëren online kansen voor ondernemers
Websites, webshops, online marketing & advies
Raadpleeg uw expert !Bel 036 5219320
“Debelangrijksteactiviteitisdeverkoopvanmeubelenvoorparticulieren en met name
grootzakelijkebedrijven.Waarmogelijkkunnendebedrijfsonderdelensynergie-effectenopleverenvooronzeklanten”,aldusTurksemadieeencasco-bedrijfspandgaatomtoverentoteenefficiëntewerkomgeving.ASTDrontenisdeoverkoepelendepartij.DaarondervallenASTDrontenLandelijkWonen,ASTDrontenSmeedwerken,ASTDrontenGEOServicesenASTDrontenNetworks.
Hijzalmetzevenmensenstartenendeverwachtingisdatdataantalsnelzalgroeien.DuskunnenweookvoordelokaleeconomieinDronteneenbelangrijkespelerworden.Eriszowel vanuit Nederland als vanuit het buitenland grote belangstelling voor onze meubels die we noggoedkoperkunnenproducerendandeOost-Europeselanden.Datkomtomdatwevooralleonderdelen standaardmaten hanteren en alleen ingrotehoeveelhedengaanproduceren.Juistindezetijddatdeeconomieaantrektiserveelvraagnaarbasismeubelen.Metonzemachineskunnenwe allerlei varianten aanbrengen, maar de basis is standaard.”
GROTE BASISVOORRADEN“Doorgrootintekopen.Kunnenwedeprijzenlaaghoudenenmakenwebijvoorbeeldeengrotebasisvoorraadvoortafelsenkasten”,vervolgtTurksemadiealveelpositievereactiesopzijnplannenheeftgekregen.“Ikwilnuvooralaande slag, want veel belangstellenden willen dat wehengaanleveren.Zekiezenvooreengoedekwaliteitincombinatiemeteenlageprijs.Debasis van onze producten bestaat uit douglashout, waar mooie betaalbare producten van te
makenzijn.”ASTDrontenlegtvooralcontactmetklantenviadeTradeMarktinUtrechteninternationalehandelsplatformsopinternet.Ookiserbelangstellingvoorsamenwerkingvanuitenkeletoonaangevendewebshops.”ASTDrontenLandelijkWonenisCBW-erkend.
Demachineszijngrotendeelsafkomstiguitfaillissementenvanbedrijvendiedeafgelopenjarendoordecrisishetloodjehebbenmoetenleggen.RoyTurksema:“Geennieuwedurecomputergestuurde apparaten, maar conventionele machines, die doen wat nodig is om mooie meubelentemaken.”
SMEDERIJ: EFFICIËNTE PRODUCTIEDesmederijkanookeengrotehoeveelheidproductenaan,variërendvanlampentothekwerk,maarookhierisstandaardiserenuitgangspunt.Deindustrieelogendelampenbijvoorbeeldwordenefficiëntenduurzaamgeëmailleerd.Destandaardmodellenvariërenalleeninafwerking.“Daarbijmakenwegebruikvaneentechniekdiebeterensnellerwerktdandetraditionelemethode.Ookvoorhetplaatsenvandespijlenvandehekkenmakenwegebruikvaneenmethodevanverhitten,waardoorhetmetaalsupervastzitalshetafkoelt.Indesmederijmakenweookdeonderdelenvoordemeubelszoalsdehandgrepen.Doordatingrotehoeveelhedentedoen,ishetlonend.Smederijenmeubelmakerijvullenelkaargoedaan.”DevadervanTurksemawaseerderalin1996meteeneigensmederijbegonnen.“Wekennenhetklappenvandezweep.”
GEO-INFORMATIEDevervangingvandeGrootschaligeBasiskaartvanNederlanddoordeBasisregistratieGrootschalige
Topografie(BGT)biedtvolgensTurksemamogelijkhedenvoordeICT-tak(GEOServices)vanzijnonderneming.IndeBGTwordtdetopografie van heel Nederland op een eenduidige wijzevastgelegdenbeschikbaargemaaktvoorallegebruikers.“Wijhebbendeervaringenmakengebruikvandeprogramma’swaardoordeopdrachtgeverserookdaadwerkelijkietsaanhebben.Wewordenerheelvaakbijgehaaldomproblemendiedoorondeskundigheidwordenveroorzaaktweeropeenprofessionelemanieroptelossen.”
TELECOMASTDrontenNetworksisvoorbedrijvenaleenaantaljarenpartnerintelecommunicatieenservice.Turksema:“Nubedrijvensteedsmeertelefoniedienstenendata-eninternetverkeeringroeiende volumes afnemen, is een eenvoudige verbinding met de telecomoperator niet meer toereikend.ASTDrontenNetworksenTele2Zakelijkbiedtbedrijvendaarommeerderetechniekenaanwaarmeebedrijveninhunbehoefteaanbandbreedtevoorzienkunnenworden.DaarbijlevertTele2dedienstenwijdeservice.Omdatwijprovisieoverdeafgenomendienstenontvangen,kunnenwijserviceleverenzonderdatdaarkostenaanverbondenzijn.Dusbijvoorbeeldgeenvoorrijkostenengeenkostenvoordemonteur.”«
AST DRONTEN: MEUBELS, SMEEDWERK, GEO-INFORMATIE EN TELECOM
“ Grote aantallen tegelijk inkopen en produceren”Van huis uit is Roy Turksema scheepstimmerman, maar hij gaat geen uitdaging uit de weg als hij andere kansen ziet. Zijn ondernemersgeest wordt weerspiegeld in zijn nieuwe bedrijf waar een meubelmakerij, een smederij, ICT-consultancy (vooral geo-informatie) en telecom samen komen.
AST DRONTENhetWeerijs2,8253PPDrontenTelefoon0321-384906E-mailinfo@astdronten.nlwww.astdronten.nl
Tekst: Willem Bakering // Fotografie: John PhielixREPORTAGE
HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04 • 2014 29
Het WTC Conference Center Almere is een modern en hoogwaardig congrescentrum met 12 comfortabele vergaderzalen en een maximale zaalcapaciteit van 225 personen.
U kunt bij ons terecht voor al uw congressen, vergaderingen, bijeenkomsten, evenementen, diners en borrels. Het WTC Conference Center Almere is direct gelegen naast het Centraal Station van Almere en dus voor iedereen goed bereikbaar.
• 12 comfortabele vergaderzalen tot 225 personen• catering op maat• geavanceerde audiovisuele middelen• temperatuurregeling• gratis Wifi• inpandige parkeergarage• restaurant binnen het gebouw
Onze receptie ontvangt uw gasten graag en ondersteunt u waar nodig.
Eerst even zelf rondkijken? Dat kan ook natuurlijk. Bel of mail ons en we laten u graag de mogelijkheden zien.
Het WTC Conference Center Almere
ALMERE
Tel. [email protected]
Facilitaire dienstverlening naar uw wensen?Eurest Services, het bewijs dat het kan.
Onderdeel van Compass Group Nederlandwww.eurestservices.nl
ZAKELIJKE HELPDESK MARKTPLAATSTelefoon 088 - 008 26 26Maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 17.30 uur, zaterdag 10.00 tot 16.00 uurwww.admarkt.nl
Ook Peter van Rossem ontwikkelde zijn handelsgeest verder via Marktplaats. “Ik kom uit een ondernemersgezin en heb, naast
een vaste baan, eigenlijk altijd van alles verhandeld via Marktplaats. Toen ik 45 was, ben ik een hbo-opleiding gaan volgen. Voor mijn afstudeeropdracht heb ik Buitenkado.nl opgezet, een webwinkel voor tuin- en vrijetijdsartikelen. Mijn afstudeercoach adviseerde me om deze online winkel ook echt te realiseren. Toen ik mijn vaste baan kwijtraakte, ben ik op mijn vijftigste serieus gestart.” Van Rossem vindt dat Marktplaats wordt onderschat als verkoopkanaal. “Ik heb ook andere
on- en offline kanalen ingezet, maar Admarkt van Marktplaats Zakelijk levert de beste resultaten. Mijn markt is een vechtmarkt, waar de prijs een belangrijk criterium is. Daarom moet ik de kosten zo laag mogelijk houden. Via mijn Admarkt-account kan ik heel dicht op de bal zitten. Je ziet precies hoeveel kliks je advertentie heeft gehad, wat het kost en wat het resultaat is. Per dag kun je bepalen wat je per klik wilt betalen en zo houd je de kosten in eigen hand. Uiteraard moet je webwinkel wel goed op orde zijn. Met Marktplaats staat mijn webwinkel op een A1-locatie, maar je moet er zelf voor zorgen dat je winkel uitnodigt om binnen te komen.” «
“ Met Marktplaats staat mijn webwinkel op een A1-locatie”
MARKTPLAATS.NL: KATALYSATOR VAN ONDERNEMERSCHAPMarktplaats blijkt een katalysator te zijn voor ondernemerschap, vertelt Stanja Mau-Sjoe, strategie & marketing manager mkb bij Marktplaats Zakelijk. “Er zijn veel mooie verhalen over ondernemers die dankzij Marktplaats een (web)winkel zijn gestart en succesvol hebben uitgebouwd.” Marktplaats heeft nu zo’n 6,5 miljoen unieke bezoekers per maand. “Dat zijn vrijwel allemaal mensen die iets willen kopen.”Via Admarkt Topadvertenties van Marktplaats Zakelijk kunnen ondernemers in de zoekresultaten op Marktplaats op de beste plekken zichtbaar zijn. Er wordt betaald per klik op de advertentie. “Zo kan de ondernemer de controle houden over de hoogte van de klikprijs én de maximale dagelijkse kosten.”Niet alleen de prijs bepaalt het succes en de plaats op de resultatenpagina op Marktplaats. “Het gaat om een combinatie van de klikprijs en de populariteit van de advertentie. Daarom is het ook belangrijk dat je jezelf goed profi leert door de advertentie zo volledig en aansprekend mogelijk op te stellen. De Zakelijke Helpdesk van Marktplaats kan daarbij helpen. Bij ons kunnen ondernemers nog adverteren zoals zij dat willen, met de foto’s en tekst waar hun aanbod het best mee naar voren komt.” Marktplaats maakt online ondernemen toegankelijk voor alle ondernemers en biedt op een simpele manier direct toegang tot een koopgericht publiek.
Marktplaats, gestart als verkoopplatform voor tweedehands artikelen, is inmiddels ook een serieus verkoopkanaal voor professionele (web)winkels, met zo’n 6,5 miljoen kooplustige bezoekers per maand: een winkelstraat vol potentiële klanten!
HÉT PROBLEEM VAN DE MARKT» Ondernemers begeven zich via internet op een wereldwijde markt met vele miljoenen potentiële klanten. Hoe vind je de juiste weg naar je doelgroep en hoe leid je die naar je (web)winkel? Welke marketing- en verkoopkanalen werken in de wereld van e-commerce? Wat heeft resultaat en hoe kun je je marketingbudget het meest effectief inzetten?
ONZE VISIE» Marktplaats biedt ondernemers via Admarkt Topadvertenties de mogelijkheid om snel en gemakkelijk een koopgericht publiek te bereiken, waarbij ze de kosten in eigen hand kunnen houden en de resultaten direct kunnen beïnvloeden.
UW OPLOSSING» Marktplaats heeft zo’n 6,5 miljoen koop-lustige bezoekers per maand. Dat zijn lang niet meer alleen kopers van tweedehands artikelen. Marktplaats heeft in alle productgroepen ook een groot aanbod aan nieuwe artikelen. Advertenties op de resultatenpagina’s van Marktplaats leiden bezoekers naar de (web)winkels van professionele verkopers. Deze bepalen zelf de prijs die zij per klik op hun advertentie willen betalen. Deze klikprijs en de populariteit van de advertentie vergeleken met andere aanbieders (het aantal kliks) bepalen samen de positie op de pagina. Admarkt adviseert ondernemers desgewenst over de opmaak, inhoud en kosten van hun advertenties.
QUICK SCAN
Peter van Rossem van Buitenkado.nlPLUS Tekst: Wendy van Schie // Fotogra� e: Peter van Huijkelom Peter van Rossem van Buitenkado.nlPLUS Tekst: Wendy van Schie // Fotogra� e: Peter van Huijkelom
HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04 • 2014 31
‘Met internet ligt de wereld aan je voeten
INTERNETONDERNEMER BEN WOLDRING KIJKT ALTIJD NAAR DE LANGE TERMIJN
’Hij is wellicht uitgegroeid tot de meest bekende online ondernemer van ons land. De 29-jarige Ben Woldring
introduceerde in 1998, toen hij 13 jaar was, één van de eerste vergelijkingssites op internet, namelijk Bellen.com. Inmiddels
vergelijkt zijn bedrijf Bencom Group niet alleen prijzen van telefoontarieven, maar ook van bijvoorbeeld energie, internet,
digitale televisie, breedband en hotels.
HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04 • 201432
Meest opvallend, of niet, bij alle vergelijkingssites van marktleider Bencom staat de onafhankelijkheid
voorop. “Wij zijn ongevoelig voor bedrijven die bovenaan in de lijstjes willen staan, daar zijn we heel duidelijk in. Pas als je met een aantrekkelijker en goedkoper product voor de consument komt, maak je daar kans op”, zegt Ben Woldring.Befaamd is in dat verband inmiddels de ‘price fighting Friday’, wanneer talloze aanbieders, nog voor het weekend, een gooi naar een toppositie in de vergelijkingslijstjes willen doen. “Die competitie is spontaan ontstaan en eindigt elke vrijdagmiddag strikt om vijf uur. Bedrijven vinden het interessant en belangrijk om nog voor het weekend in de top vijf te komen, want juist dan gaan veel mensen vergelijken.”
IDEALE UITVALSBASISHet hoofdkantoor van de Bencom Group staat in het Groningse Usquert, geen plek waar je op het eerste gezicht een toonaangevend internetbedrijf zou verwachten. Woldring hecht aan zijn roots, Bencom is gevestigd in zijn ouderlijk huis. “Ik ben destijds letterlijk in het kleinste kamertje van dit huis op de familiecomputer met Bellen.com begonnen.” Maar er liggen vooral andere redenen ten grondslag aan het feit dat Bencom op het Noord-Groningse platteland is gevestigd. “Een internetbedrijf kan overal beginnen, mits de infrastructuur goed is en er voldoende gekwalificeerd personeel voorhanden is. Beiden zijn in Usquert aanwezig. De verbindingen zijn hier niet anders dan in Amsterdam en met de stad Groningen om de hoek zijn we verzekerd van een ruim aanbod gekwalificeerde medewerkers. Ja, Groningen is de ideale uitvalsbasis voor internetbedrijven.”
Bij dit alles past ook de noordelijke nuchterheid van Ben Woldring. “Vanaf het begin van mijn bedrijf heb ik de stelregel gehanteerd dat ik niet afhankelijk wilde zijn van een bank. Dat is anno 2014 wellicht een logische gedachte, maar voor die tijd best bijzonder. En dus investeer ik ook pas als de revenuen er naar zijn.”“Een andere wijze les uit die beginjaren kreeg ik mee van mijn accountant. Hij vond dat ik met name in het eerste jaar zelf de boekhouding moest doen, waaronder ook de BTW-aangifte. Want, zo vertelde hij, omzet en winst zijn twee totaal verschillende zaken. Veel ondernemers gaan daarmee de mist in. En ja, ook voor mij was het in dat eerste jaar slikken toen ik dacht een aardig bedrag te hebben verdiend, totdat de belastingaanslag nog even langs kwam. Een betere leerschool kon ik mij niet wensen. Deze accountant heeft mij ook bijgebracht dat je altijd naar de langere termijn moet kijken en die visie heeft ons bedrijf ver gebracht.”
LANGE ADEMIn 2000 deed de internetbubbel zich voor en gingen ontzettend veel internetbedrijven over de kop. Woldring: “Vooral omdat ze alleen maar bezig waren met omzet en niet met het maken van winst, dat kwam later wel, zo dachten ze. Dure A1-locaties, lease-auto’s, het kon allemaal niet op, maar aan die gekkigheid hebben wij nooit meegedaan.” Bencom had een lange adem, wat nodig was in een markt die niet zo snel liberaliseerde, terwijl andere bedrijven vooral naar adem hapten. Dat is volgens Ben Woldring van doorslaggevend belang geweest bij de groei die de Bencom Group vervolgens doormaakte. Daarin paste het opzetten van nieuwe vergelijkingssites, maar ook een overname in 2005 van een concurrent. “Een mooie stap, waarbij we alle beslissingen zelf konden nemen. Bij zo’n proces betrek ik altijd mijn collega’s hier op kantoor. Je deelt de afwegingen, verzamelt goede adviseurs om je heen en met elkaar werk je naar een climax toe. Dat gebeurt in een ontspannen sfeer, omdat je alles goed voorbereidt. Ik zie de champagnefles nog open gaan toen alles rond was, een prachtig moment.”
KANSENWoldring vindt dat we in een prachtige tijd leven. “Ik heb onlangs eens nagedacht over hoe het leven was voordat we internet hadden. Dat kun je toch niet meer vergelijken met de huidige tijd. Wie internet goed inzet heeft nu letterlijk de wereld aan zijn voeten. Als ik bijvoorbeeld in een nieuwe markt wil stappen, dan moest ik daar voorheen veel onderzoek voor doen. Nu kan ik me via internet een beeld vormen, voordat je in gesprek gaat met partijen.
Dat biedt ook voor jongeren enorm veel kansen. Alleen de factor tijd kan daarin een vijand zijn.”
De kracht van de Bencom Group zit hem volgens Woldring in de techniek achter de websites, maar vooral ook in de deskundige, vakkundige en nieuwsgierige medewerkers. In dat kader prijst Ben Woldring het meedoen aan allerlei verkiezingen aan. “Dat levert publiciteit op en trekt talenten aan.” Maar, het opent ook deuren die anders wellicht gesloten zouden blijven. Zo werd hij in 2006 door het Amerikaanse zakenblad Business Week uitgeroepen tot Europees ondernemer van het jaar onder de 25. Woldring: “Dat werkte als katalysator om bij alle grote hotels binnen te komen, waaruit LookingforBooking.com is ontstaan. Nee, ik geloof niet in het opdoen van inspiratie als ondernemer op kantoor. Het gebeurt buiten de deur. Daarom hou ik ook vaak lezingen en presentaties, de reacties die je terugkrijgt vanuit de zaal heeft mij en ons bedrijf in de afgelopen jaren enorm veel gebracht.”
Buiten de deur is waar Ben Woldring nieuwe ideeën en inspiratie opdoet. Zo zag hij in Silicon Valley de voordelen van Cloud Computing, al ruimschoots voordat het in ons land echt groots zijn intrede deed. “De Bencom Group was één van de eerste ondernemingen die in the cloud is gaan werken. Min of meer noodgedwongen, omdat onze vorige provider het moeilijk had. Dankzij cloud computing kunnen we nu pieken in onze bezoekersaantallen uitstekend opvangen. Daarnaast hoeven we niet meer te investeren in servers, we betalen naar gebruik. Ik kan dat iedereen die bezig is met internet aanraden.” «
PLUS Tekst: Henk Poker // Fotogra� e: Rien Linthout
“Een internetbedrijf kan overal beginnen, mits de infrastructuur goed is en er voldoende
gekwalifi ceerd personeel voorhanden is”
HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04 • 2014 33
‘Met internet ligt de wereld aan je voeten
INTERNETONDERNEMER BEN WOLDRING KIJKT ALTIJD NAAR DE LANGE TERMIJN
’Hij is wellicht uitgegroeid tot de meest bekende online ondernemer van ons land. De 29-jarige Ben Woldring
introduceerde in 1998, toen hij 13 jaar was, één van de eerste vergelijkingssites op internet, namelijk Bellen.com. Inmiddels
vergelijkt zijn bedrijf Bencom Group niet alleen prijzen van telefoontarieven, maar ook van bijvoorbeeld energie, internet,
digitale televisie, breedband en hotels.
Welke bedrijven hebben uw website bezocht?
Slechts 2 á 3% van uw online-bezoekers neemt daadwerkelijk contact met u op. Wie zijn die andere 97% en hoe bereikt u die alsnog? Het antwoord is even simpel als doeltreffend: Website-Leads.
Onderdeel van:
Website-Leads
Voor meer informatie (0800-2028)
www.websiteleads.nl
Voorbeeld overzicht Website-Leads
Geachte heer Rademaker,
De heer W.S. Leads van DATA collectief B.V. heeft vandaag om 15:53 uur uw website bezocht. Hierbij een overzicht van het bezoek.
DATA-collectief B.V.Coltbaan 4 C/D3439 NG NieuwegeinT: 0800-2028
De heer W.S. LeadsE: [email protected]: 06-21231892
Met vriendelijke groet,Ineke PeppelenboschUw Personal Sales Assistant
home | reclame- en marketingbureau Utrecht15:53:41 18s
AdWords: (Google: “reclamebureau utrecht“)
Donderdag 3 januari 2013
referenties | diverse projecten15:53:59 28sklanten | overzicht van alle klanten15:54:27 17snieuws | nieuwsberichten reclamebureau15:54:44 29sContact | contactgegevens15:55:13 10sWerkzaamheden | reclame utrecht15:55:23 58sOver ons | Reclamebureau binnenstad Utrecht15:56:21 98sAlgemene voorwaarden
Totale tijd: 00:04:18 Pagina’s bezocht: 8 Score: 40
15:57:59 34s
Bezochte pagina’s
Hoe werkt het:
1
2
3
4
5
Een potentiële klant bezoekt uw website
De bezoeker wordt geïdentificeerd via zijn
IP-adres (Internet Protocolnummer)
Aan de hand van het verkregen IP-adres
wordt het bijbehorende bedrijf opgezocht in
de database van het DATA-collectief
Alle relevante informatie wordt nu vast-
gelegd, zoals hoe uw bezoeker op uw
website gekomen is, welke pagina’s hij
heeft bezocht, hoe lang hij op die pagina’s
is gebleven en waar hij is afgehaakt
Het DATA-collectief maakt een bezoek-
rapport van het websitebezoek en stuurt
u een e-mail met alle informatie zodat
u direct contact kunt opnemen met uw
websitebezoeker
“We hebben geluisterd naar de wensen van de klant”, zegt Robert Tijdhof. “Met Simmpl
bieden we nu een nieuwe innovatieve online telefooncentrale voor de zakelijke markt, een communicatieplatform op basis van state-of-the-art technologie, waarbij betrouwbaarheid, gebruiksvriendelijkheid en continue aansluiting bij de klantbehoefte centraal staan.”
9+Tijdhof: “De verbazing die we zien bij onder-nemers als we een demonstratie van de mogelijkheden geven, is erg motiverend. Het is onze uitdaging om de verwachting van de klant de overtreffen: de 9+ benadering. Met name actieve gebruikers hoeven we nauwelijks te wijzen op de voordelen die Simmpl biedt. Maar ook nieuwe klanten ontdekken dat het aantrekkelijk is om niet meer zelf een centrale te hoeven aanschaffen en dat geen ingewikkelde apparatuur hoeft te worden onderhouden. De ongekend
overzichtelijke interface en het feit dat Simmpl onbeperkt schaalbaar is, doen de rest.”Dat het bedrijfsleven de voordelen van ICT en internet inmiddels heeft ontdekt, behoeft geen nader betoog. CallvoipTelefonie kan de klant alle vraagstukken omtrent internetverbindingen en telefonie uit handen nemen. “In 2007, toen wij begonnen, moesten we de klant nog overtuigen van de betrouwbaarheid van VoIP, maar het heeft z’n waarde inmiddels bewezen.”
PERSOONLIJKE BENADERINGAls middelgrote onderneming is Callvoip-Telefonie van alle markten thuis. “Wij onderscheiden ons met een persoonlijke benadering. We zijn heel direct en efficiënt en het persoonlijke karakter past daarbij. CallvoipTelefonie biedt meerwaarde en onze klanten stellen het op prijs dat ze bij ons snel worden geholpen.” Bovendien, en dat is wel zo aantrekkelijk, krijgen klanten bij CallvoipTelefonie het advies er gratis bij.
“We zijn trots op elke klant, groot of klein. Hij gooit z’n vraag bij wijze van spreken bij ons over de schutting en wij creëren een passende oplossing.”
Als voorbeeld noemt Tijdhof het Infoversum (een 3D-koepeltheater) in Groningen, waarvoor CallvoipTelefonie de internet en telefonie verbindingen mocht aanleggen. “Infoversum is een vernieuwend concept, waar met de techniek van tien jaar vooruit wordt gewerkt. Dat past perfect bij ons en bij de filosofie van ons nieuwe platform Simmpl.”
Op de vraag of Simmpl is uitontwikkeld, antwoordt Tijdhof : “Nee, de techniek staat nooit stil. CallvoipTelefonie zal daar te allen tijde op inspelen en klanten op de hoogte houden van de nieuwste ontwikkelingen. Ons doel is namelijk een tevreden klant, die altijd en overal kan werken met de meest moderne oplossingen in telefonie en ICT.” «
SIMMPL:
‘ Het is gaaf om ondernemers te kunnen verbazen met innovatie’Toen VoIP, oftewel bellen via internet, haar intrede deed, was kostenbesparing vaak de belangrijkste reden voor bedrijven om over te schakelen op deze nieuwe manier van bellen. Inmiddels zijn we een aantal jaren verder en komt CallvoipTelefonie onder de naam Simmpl met een nieuwe online centrale, die net zo eenvoudig te bedienen is als een smartphone of tablet.
CALLVOIPTELEFONIEKoldingweg 19-1, 9723 HL GroningenTelefoon 050 – 820 00 00www.tijdhof.nl en www.simmpl.nl
V.l.n.r. Shawn Laatsch (Directeur Infoversum),
Marieke Timmer en Robert Tijdhof
Tekst: Henk Poker // Fotogra� e: Rien LinthoutPLUS
HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04 • 2014 35
Iedere maand een nieuw marketingevangelie preken is ongeloofwaardig, zegt Tonny Loorbach van de Internet Marketing Universiteit (IMU) over de haastig evoluerende trends in zijn vakgebied. “Maar als online marketingexperts ontdekken we natuurlijk wel telkens opnieuw een holy grail. En dan moet je ‘m ook direct effectief inzetten voor je klanten. Want morgen is er iets nieuws. Zo werkt dat op internet.”
GEVIERDE INTERNETMARKETEER TONNY LOORBACH OVER SEO, PRIVATE SHARING EN EMOTIE
Eeuwige zoektocht naar de heilige graal van internetmarketing
HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04 • 201436
Toen ondernemer Tonny Loorbach (27) in 2010 van start ging met de Internet Marketing Universiteit had
hij er al heel wat jaren in de internetmarketing op zitten. Bij zijn toenmalige werkgever hielp de internetmarketeer, zoals hij dat zelf zegt, ondernemers succesvol te worden op internet. Met adviezen, workshops, gastlezingen en wat zich allemaal niet aandiende. “Ik vond dat gaaf om te zien, dat je op mensen kennis overdraagt en ze zo inspireert dat ze succes gaan boeken, meer verdienen, een beter leven krijgen.”
KRIEBELENMaar na luttele honderden klanten begon het bij Loorbach te kriebelen. In de loop van zijn nog prille werkzame leven had hij zo zijn eigen visie op het vak van internetmarketing gekregen, en in zijn job bleef hij een beetje steken bij ‘het uitruilen van uren voor euro’s’. “Het ging mij niet om het geld. Ik was gewoon benieuwd of mijn visie steekhoudend was, of ik er een bedrijf van kon runnen.”
En óf hij dat kon. Nu, vier jaar later, heeft Loorbach een stevige reputatie opgebouwd op het vlak van internetmarketing. Behalve dat hij het gezicht bepaalt van de IMU, is hij veelgevraagd spreker en schrijver voor webinars, live seminars, gastlezingen, blogs en video’s. Zo organiseert hij geregeld een soort sweatpants Friday-webinar – inderdaad, lekker informeel,
in je sweatpants – en is hij in oktober dit jaar de centrale spil bij het Wondernemerschap
Seminar. Zijn speeches gaan over zoekmachineoptimalisatie (SEO), website-
effectiviteit, marketingpositionering, salespsychologie, neuromarketing
en verder alles wat ook maar ergens raakvlakken met internetmarketing
heeft.
Benieuwd hoe met een effectief gebruik van het voegwoordje
‘maar’ de sluizen van online marketing zich als op een
toverwoord openen? Bijgepraat worden over de
wetmatigheden van search engine optimization? Of
meer weten over het verschil in resultaat tussen winst- en verliestaal? Loorbach trekt volle zalen.
HET WINSTMODELDat de Amsterdamse ondernemer zijn kennis en expertise geregeld
pro Deo het publieke domein in slingert, mag overigens opmerkelijk
heten. Ze bepalen namelijk allesbehalve de core business van de Internet Marketing Universiteit.
Die richtte Loorbach destijds op om Het Winstmodel op de markt te brengen. Het Winstmodel is een systeem voor ondernemers die zonder marketingachtergrond en technische kennis toch eenvoudig een succesvolle, zoekmachineoptimale website willen kunnen maken. Het programma, dat binnenkort verdergaat
onder een nieuwe, internationale naam, bepaalt vandaag nog steeds de kern van
IMU’s dienstverlening. Maar met het delen van free content middels tal van online en offline lezingen laat de
onderneming zien ook op abstracter niveau te acteren. Daarmee creëert ze bij
kijkers en potentiële klanten een gevoel van relevantie. De IMU is up-to-date. “We zijn geen productverkoper”, zegt Loorbach, “maar een autoriteit op het vlak van internetmarketing.”
SYMPTOMENOp dat terrein voorop te blijven lopen is bepaald geen sinecure. De ontwikkelingen buitelen over elkaar heen, geeft Loorbach toe. Symptomen noemt hij ze. “Als ondernemer wil je elke dag bezoekers naar je website of online shop. Maar het kan zijn dat je dat morgen op een andere manier moet doen dan vandaag. De symptomen veranderen voortdurend; telkens opnieuw vinden we als internetmarketeers een nieuwe holy grail. Neem adverteren met Facebook, dat op het moment vele malen interessanter is dan Google Adwords. Op Facebook kan en mag nu alles nog, en het kost nauwelijks wat, terwijl adverteren via Google ingewikkeld is geworden en je er bovendien flink voor moet betalen. Dat soort kansen moet je nu pakken, want morgen is er iets nieuws.”
En zo haalt het ene symptoom het andere in. Upcoming fenomeen is nu bijvoorbeeld private sharing, een service die is ontwikkeld doordat steeds meer mensen gebruikmaken van mobiel internet, legt Loorbach uit. “Als we nu een webpagina, bedrijf, product of dienst bij anderen willen aanbevelen, kiezen we de ‘Vind ik leuk’-knop van Facebook. Vanaf binnenkort krijgen mobiele internetters er een WhatsApp-symbooltje bij. Door die aan te tikken, versturen ze gericht een persoonlijke link naar iemand uit hun adresboek. Dat is qua marketing vele malen effectiever.”
HUMMINGBIRDEen andere noviteit is Hummingbird, de semantische zoekmachine van Google die bij een zoekopdracht niet meer sec naar de ingetikte woorden kijkt, maar ook de betekenis erachter meeneemt. Zoekt men bijvoorbeeld op ‘Wat is de dichtstbijzijnde sushibar?’ dan vormt het algoritme een lijst met sushi-verkooppunten in de nabije omgeving, in plaats van websites weer te geven die de zoekopdracht als titel dragen. “Het wordt daarmee allemaal wat specifieker en persoonlijker”, zegt Loorbach.
Wat dat laatste betreft, opvallend is de comeback van het persoonlijke element in de online marketingwereld. “Sociale invloeden winnen aan kracht. Je komt als bedrijf echt niet meer weg zonder social mediastrategie. Positionering vanuit het bedrijf of het product alleen wordt niet meer geaccepteerd. Dat is te statisch en te kil. Je website moet een ziel hebben. Die geef je hem bijvoorbeeld door als directeur of eigenaar blogs te publiceren, webinars te geven, actief te zijn op social community’s, echt contact te zoeken en een band op te bouwen met mensen. Interview gebruikers over je product of dienst, laat hen vertellen waar het hen gebracht heeft en publiceer een video op je website. Persoonlijke emotie wordt steeds belangrijker.”
ZINGEVINGLoorbach duidt die ontwikkeling als een verschuiving van informatie- naar entertainmenttijdperk. “Het gaat niet meer om het zenden van informatie in de eerste plaats. Mensen zoeken toegevoegde waarde op internet, ze willen er een bepaalde zingeving vinden. Weten ze van zichzelf niet waarom ze bestaan, dan zijn ze geneigd de zingeving van anderen over te nemen. Als wij zeggen: honderden tevreden gebruikers van ons product zien in ons een succesvolle internetmarketeer, hier heb je een blauwdruk, lees, kijk, luister en geloof, dan zul je zien dat iemand bereid is je visie te adopteren. Zo leid je potentiële klanten via een persoonlijke benadering, met blogs, webinars, social media of wat dan ook naar je product of dienst.”
Kleine relativering: zo leiden we klanten nú naar ons product. Het Ondernemersbelang dekt zich in, want morgen, als deze inkt amper droog is, heeft de onconventionele internetmarketeer wéér een heilige graal ontdekt, een nieuwe. In die voortdurende zoektocht moeten ondernemers alert zijn, dicht bij de online ontdekkingsreizigers blijven en zorgen dat ze de boot niet missen. Nu niet en morgen niet. «
Meer informatie op tonnyloorbach.nl en internetmarketinguniversiteit.nl.
Toen ondernemer Tonny Loorbach (27) in 2010 van start ging met de Internet Marketing Universiteit had
hij er al heel wat jaren in de internetmarketing op zitten. Bij zijn toenmalige werkgever hielp de internetmarketeer, zoals hij dat zelf zegt, ondernemers succesvol te worden op internet. Met adviezen, workshops, gastlezingen en wat zich allemaal niet aandiende. “Ik vond dat gaaf om te zien, dat je op mensen kennis overdraagt en ze zo inspireert dat ze succes gaan boeken, meer verdienen, een beter leven krijgen.”
KRIEBELENMaar na luttele honderden klanten begon het bij Loorbach te kriebelen. In de loop van zijn nog prille werkzame leven had hij zo zijn eigen visie op het vak van internetmarketing gekregen, en in zijn job bleef hij een beetje steken bij ‘het uitruilen van uren voor euro’s’. “Het ging mij niet om het geld. Ik was gewoon benieuwd of mijn visie steekhoudend was, of ik er een bedrijf van kon runnen.”
En óf hij dat kon. Nu, vier jaar later, heeft Loorbach een stevige reputatie opgebouwd op het vlak van internetmarketing. Behalve dat hij het gezicht bepaalt van de IMU, is hij veelgevraagd spreker en schrijver voor webinars, live seminars, gastlezingen, blogs en video’s. Zo organiseert hij geregeld een soort sweatpants Friday-webinar – inderdaad, lekker informeel,
in je sweatpants – en is hij in oktober dit jaar de centrale spil bij het Wondernemerschap
Seminar. Zijn speeches gaan over zoekmachineoptimalisatie (SEO), website-
effectiviteit, marketingpositionering, salespsychologie, neuromarketing
en verder alles wat ook maar ergens raakvlakken met internetmarketing
heeft.
Benieuwd hoe met een effectief gebruik van het voegwoordje
‘maar’ de sluizen van online marketing zich als op een
toverwoord openen? Bijgepraat worden over de
wetmatigheden van search engine optimization? Of
meer weten over het verschil in resultaat tussen winst- en verliestaal? Loorbach trekt volle zalen.
HET WINSTMODELDat de Amsterdamse ondernemer zijn kennis en expertise geregeld
pro Deo het publieke domein in slingert, mag overigens opmerkelijk
heten. Ze bepalen namelijk allesbehalve de core business van de Internet Marketing Universiteit.
“Je komt als bedrijf echt niet
meer weg zonder social media-
strategie”
PLUS Tekst: Jasper van den Bovenkamp // Fotogra� e: Laura de Haan
HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04 • 2014 37
Iedere maand een nieuw marketingevangelie preken is ongeloofwaardig, zegt Tonny Loorbach van de Internet Marketing Universiteit (IMU) over de haastig evoluerende trends in zijn vakgebied. “Maar als online marketingexperts ontdekken we natuurlijk wel telkens opnieuw een holy grail. En dan moet je ‘m ook direct effectief inzetten voor je klanten. Want morgen is er iets nieuws. Zo werkt dat op internet.”
GEVIERDE INTERNETMARKETEER TONNY LOORBACH OVER SEO, PRIVATE SHARING EN EMOTIE
Eeuwige zoektocht naar de heilige graal van internetmarketing
Verplicht besparingsonderzoek, investeren in energiebesparende maatregelen; als ondernemer krijgt u de komende tijd te maken met de gevolgen van het Energieakkoord voor duurzame groei. Een onwelkome extra kostenpost, of juist een kans? Door nu te anticiperen op de nieuwe eisen, slim te verduurzamen en gebruik te maken van subsidieregelingen kan energiereductie in uw voordeel werken. De adviseurs van Antea Group bieden hierbij brede ondersteuning.
Het kost vandaag veel tijd, kennis en energie om alles wat uw onderneming raakt op het gebied
van bouwkunde, constructies, werktuigbouw en elektrotechniek te volgen en af te zetten tegen alle normen en verplichtingen. U wilt er gewoon vanuit kunnen gaan dat uw onderkomen, installaties en andere machines voldoen aan de eisen van vandaag en die van de toekomst. En niet alleen dat ze voldoen aan de eisen, maar ook dat u gedane investeringen terugziet in uw energienota.
STROOMVERSNELLINGHet Energieakkoord brengt een stroom-versnelling in de eisen die de overheid stelt aan energiezuinig ondernemen. Een goede zaak voor het milieu. Maar wel een ontwikkeling die uw onderneming raakt. Bedrijven met een energienota van meer dan € 7.000,- per jaar hebben al de plicht om een beperkt energiebesparingsonderzoek uit te voeren. Bij een nota van meer dan € 45.000,- worden de onderzoekseisen nog strenger. Ook geldt er een verplichting om energiebesparende maatregelen te nemen met een terugverdientijd van vijf jaar of minder. De komende jaren krijgt controle hierop prioriteit.
Kunt u dat voor zijn, liggen er subsidies die u hiervoor kunt aanwenden. Is uw bedrijf wellicht al zuiniger dan u denkt? Goed om te weten dat er mogelijkheden zijn om de eisen uit het Energieakkoord in uw voordeel te laten werken. Door nu al rekening te houden met de gevolgen van de veranderingen in wetgeving en het in kaart te brengen waar uw bedrijf staat, kunt u slimme maatregelen nemen en wellicht gebruik maken van subsidieregelingen. Kortom, de terugverdientijd beperken.
SPECIALIST IN BOUW & ENERGIEDe adviseurs en ingenieurs van Antea Group ondersteunen u bij deze opgave. Dit bureau is gespecialiseerd in Bouw & Energie. “We hebben inzicht in wetten en regels, maar ook in de nieuwste energietechnieken en -concepten. We vertalen deze kennis naar de inrichting van gebouwen en gebouwgebonden installaties. We bieden duurzame meerjaren-onderhoudsplannen en werken met Breeam, een beoordelingsmethode om de duurzaamheidsprestaties van gebouwen te meten. We voeren scans uit met het oog op energiezuinigheid en adviseren over hoe u slim kunt verduurzamen. Bij renovatie kijken we bijvoorbeeld verder dan het vervangen van de vraag. We zorgen daar waar het kan voor een passende herbestemming.
Zo is in Rotterdam meegewerkt aan het ombouwen van een kantoorcomplex tot schoolgebouw”, lichten Chris van der Veen (businesslijndirecteur) en Tanja Lendzion (adviesgroepmanager) toe. Duurzaamheid of voldoen aan wetten en eisen is voor de specialisten van Antea Group daarom nooit een doel op zich. “We denken in de continuïteit van uw onderneming. Klein of groot.” «
ANTEA GROUPTolhuisweg 57, 8443 DV HeerenveenTelefoon 0513 - 63 45 58E-mail [email protected]
“Kunt u al die eisen voor zijn, liggen er subsidies die u kunt aanwenden of is uw bedrijf wellicht al zuiniger dan u denkt?”
OVER ANTEA GROUPVan stad tot land, van water tot lucht; de ingenieurs en adviseurs van Antea Group dragen al zestig jaar bij aan onze leefomge-ving. In Nederland groeiden we onder de naam Oranjewoud uit tot een allround en onafhankelijke partner voor bedrijfsleven en overheden. Onder meer op het thema Bouw & Energie. We bieden specialistische kennis en dienstverlening op het gebied van bouwkunde, constructies, energie, elektro-techniek en bouwfysica. Wij dragen met on-afhankelijke vakmensen hoogwaardige en duurzame oplossingen aan. Met onze kennis van techniek en uitvoering leveren we meerwaarde in het hele bouwproces: van ontwerp tot en met beheer en onderhoud.
PLUS Fotogra� e: Gerrit BoerPLUS Fotogra� e: Gerrit Boer
Energieakkoord raakt mkb: last of lust? Ta
nja
Lend
zion
en
Chr
is v
an d
er V
een
HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04 • 201438
Online WerkplekEen volledige ICT-oplossing voor € 49,- per gebruiker per maand
Kijk op bgnetmanagedservices.nl/onlinewerkplek of bel 036 529 08 08 Wij zijn onderdeel van
€ 49per gebruikerper maand
Verplicht besparingsonderzoek, investeren in energiebesparende maatregelen; als ondernemer krijgt u de komende tijd te maken met de gevolgen van het Energieakkoord voor duurzame groei. Een onwelkome extra kostenpost, of juist een kans? Door nu te anticiperen op de nieuwe eisen, slim te verduurzamen en gebruik te maken van subsidieregelingen kan energiereductie in uw voordeel werken. De adviseurs van Antea Group bieden hierbij brede ondersteuning.
Het kost vandaag veel tijd, kennis en energie om alles wat uw onderneming raakt op het gebied
van bouwkunde, constructies, werktuigbouw en elektrotechniek te volgen en af te zetten tegen alle normen en verplichtingen. U wilt er gewoon vanuit kunnen gaan dat uw onderkomen, installaties en andere machines voldoen aan de eisen van vandaag en die van de toekomst. En niet alleen dat ze voldoen aan de eisen, maar ook dat u gedane investeringen terugziet in uw energienota.
STROOMVERSNELLINGHet Energieakkoord brengt een stroom-versnelling in de eisen die de overheid stelt aan energiezuinig ondernemen. Een goede zaak voor het milieu. Maar wel een ontwikkeling die uw onderneming raakt. Bedrijven met een energienota van meer dan € 7.000,- per jaar hebben al de plicht om een beperkt energiebesparingsonderzoek uit te voeren. Bij een nota van meer dan € 45.000,- worden de onderzoekseisen nog strenger. Ook geldt er een verplichting om energiebesparende maatregelen te nemen met een terugverdientijd van vijf jaar of minder. De komende jaren krijgt controle hierop prioriteit.
Kunt u dat voor zijn, liggen er subsidies die u hiervoor kunt aanwenden. Is uw bedrijf wellicht al zuiniger dan u denkt? Goed om te weten dat er mogelijkheden zijn om de eisen uit het Energieakkoord in uw voordeel te laten werken. Door nu al rekening te houden met de gevolgen van de veranderingen in wetgeving en het in kaart te brengen waar uw bedrijf staat, kunt u slimme maatregelen nemen en wellicht gebruik maken van subsidieregelingen. Kortom, de terugverdientijd beperken.
SPECIALIST IN BOUW & ENERGIEDe adviseurs en ingenieurs van Antea Group ondersteunen u bij deze opgave. Dit bureau is gespecialiseerd in Bouw & Energie. “We hebben inzicht in wetten en regels, maar ook in de nieuwste energietechnieken en -concepten. We vertalen deze kennis naar de inrichting van gebouwen en gebouwgebonden installaties. We bieden duurzame meerjaren-onderhoudsplannen en werken met Breeam, een beoordelingsmethode om de duurzaamheidsprestaties van gebouwen te meten. We voeren scans uit met het oog op energiezuinigheid en adviseren over hoe u slim kunt verduurzamen. Bij renovatie kijken we bijvoorbeeld verder dan het vervangen van de vraag. We zorgen daar waar het kan voor een passende herbestemming.
Zo is in Rotterdam meegewerkt aan het ombouwen van een kantoorcomplex tot schoolgebouw”, lichten Chris van der Veen (businesslijndirecteur) en Tanja Lendzion (adviesgroepmanager) toe. Duurzaamheid of voldoen aan wetten en eisen is voor de specialisten van Antea Group daarom nooit een doel op zich. “We denken in de continuïteit van uw onderneming. Klein of groot.” «
ANTEA GROUPTolhuisweg 57, 8443 DV HeerenveenTelefoon 0513 - 63 45 58E-mail [email protected]
“Kunt u al die eisen voor zijn, liggen er subsidies die u kunt aanwenden of is uw bedrijf wellicht al zuiniger dan u denkt?”
OVER ANTEA GROUPVan stad tot land, van water tot lucht; de ingenieurs en adviseurs van Antea Group dragen al zestig jaar bij aan onze leefomge-ving. In Nederland groeiden we onder de naam Oranjewoud uit tot een allround en onafhankelijke partner voor bedrijfsleven en overheden. Onder meer op het thema Bouw & Energie. We bieden specialistische kennis en dienstverlening op het gebied van bouwkunde, constructies, energie, elektro-techniek en bouwfysica. Wij dragen met on-afhankelijke vakmensen hoogwaardige en duurzame oplossingen aan. Met onze kennis van techniek en uitvoering leveren we meerwaarde in het hele bouwproces: van ontwerp tot en met beheer en onderhoud.
PLUS Fotogra� e: Gerrit BoerPLUS Fotogra� e: Gerrit Boer
Energieakkoord raakt mkb: last of lust? Ta
nja
Lend
zion
en
Chr
is v
an d
er V
een