Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP 

 

 

 

 

 

Hak cipta dan penggunaan kembali:

Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli.

Copyright and reuse:

This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.

i

LAPORAN KERJA MAGANG

AKTIVITAS

INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION

PADA PT ALAM SUTERA REALTY TBK

Nama : Natasya Virginia

NIM : 12140110229

Fakultas : Ilmu Komunikasi

Program Studi : Public Relations

UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA

Tangerang

2015

ii

Integrated marketing communication..., Natasya Virginia, FIKOM UMN, 2015

iii

LEMBAR PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT

DALAM PENYUSUNAN LAPORAN KERJA MAGANG

Dengan ini saya:

Nama : Natasya Virginia

NIM : 12140110229

Fakultas : Ilmu Komunikasi

Program Studi : Public Relations

Menyatakan bahwa saya telah melaksanakan praktek kerja magang:

Nama Perusahaan : PT Alam Sutera Realty Tbk

Divisi : Marketing Communication

Alamat :Synergy Building 16th

– 19th

,

Jl. Jalur Sutera Barat No. 17,

Alam Sutera – Tangerang

Periode Magang : 15 Juni – 30 September 2015

Pembimbing Lapangan : Widyawati Supandi

(Marketing Communication Dept. Head)

Laporan kerja magang ini merupakan hasil karya saya sendiri, dan saya

tidak melakukan plagiat. Semua kutipan karya ilmiah orang atau lembaga lain

yang dirujuk dalam laporan kerja magang ini telah saya sebutkan sumber

kutipannya serta saya cantumkan di dalam Daftar Pustaka.

Jika di kemudian hari terbukti ditemukan kecurangan/ penyimpangan baik

dalam pelaksanaan kerja magang maupun dalam penulisan laporan kerja magang,

saya bersedia menerima konsekuensi dinyatakan tidak lulus untuk mata kuliah

kerja magang yang telah saya tempuh.

Tangerang, 30 Oktober 2015

Natasya Virginia

Integrated marketing communication..., Natasya Virginia, FIKOM UMN, 2015

iv

ABSTRAK

Dalam menghadapi perkembangan industri yang sangat pesat, perusahaan

perlu merancang strategi guna bersaing dengan kompetitor. Strategi perusahaan

tersebut harus mampu secara efektif menjalin hubungan yang baik dengan

pelanggan maupun calon pelanggannya. Maka dari itu, komunikasi menjadi alat

yang sangat penting bagi perusahaan, agar proses pemasaran dalam perusahaan

dapat berjalan dengan baik. Strategi yang secara tepat dapat membantu

perusahaan dalam menjalin hubungan dengan para pelanggannya yakni melalui

Integrated Marketing Communication.

PT Alam Sutera Realty Tbk, sebagai salah satu pengembang properti di

daerah Tangerang, menyadari betapa pentingnya Integrated Marketing

Communication dalam membantu kelangsungan hidup perusahaan. Penulis

diberikan kesempatan untuk melakukan praktek dalam kegiatan kerja nyata pada

divisi Marketing Communication. Aktivitas yang dilakukan sangat beragam,

seperti direct marketing, event, dan interactive marketing. Hal ini membantu

perusahaan dalam mengkomunikasikan pesan dalam berbagai tools guna menjalin

hubungan baik dengan pelanggan.

Kata Kunci : Integrated Marketing Communication, PT Alam Sutera Realty Tbk

Integrated marketing communication..., Natasya Virginia, FIKOM UMN, 2015

v

KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas segala rahmat-Nya

sehingga laporan magang yang berjudul “Aktivitas Integrated Marketing

Communication Pada PT Alam Sutera Realty Tbk” ini dapat tersusun hingga

selesai dengan tepat waktu.

Laporan magang ini disusun berdasarkan realisasi kerja magang yang telah

dilaksanakan selama tiga bulan, yaitu 15 Juni s.d. 30 September 2015. Tujuan dari

penulisan laporan magang ini adalah untuk memenuhi syarat kelulusan Strata 1

jurusan Ilmu Komunikasi Universitas Multimedia Nusantara. Laporan magang ini

diharapkan dapat menambah pengetahuan dan pengalaman bagi pembaca tentang

dunia kerja dan hal-hal yang berhubungan dengan konsep integrated marketing

communication pada umumnya.

Selama proses penulisan laporan magang ini penulis menghadapi berbagai

tantangan. Dalam proses penyelesaian laporan magang ini, penulis mengalami

banyak kesulitan, terutama disebabkan kurangnya wawasan yang luas. Namun,

berkat dukungan dan bimbingan dari semua pihak akhirnya laporan ini dapat

terselesaikan, walaupun tak luput dari berbagai kekurangan. Oleh karena itu

penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada:

1. Tuhan Yang Maha Esa atas kasih karunia dan rahmat-Nya sehingga

penulis dapat menyelesaikan proses kerja magang dan penulisan laporan

magang tepat pada waktunya.

2. Bapak Robertus Aditya, M.H. selaku dosen pembimbing kerja magang,

yang telah memberikan banyak masukan dan motivasi selama proses

penyusunan laporan kerja magang.

3. Orang tua penulis yang telah memberikan dukungan secara moral dan

materil dalam proses kerja magang dan penulisan laporan magang.

Integrated marketing communication..., Natasya Virginia, FIKOM UMN, 2015

vi

4. Ibu Dr. Bertha Sri Eko M, M.Si. selaku Kepala Program Studi Ilmu

Komunikasi Universitas Multimedia Nusantara, yang telah mengarahkan

dan mendukung dalam proses kerja magang.

5. Ibu Lilia Setiprawarti Sukotjo selaku Direktur Marketing & Sales PT

Alam Sutera Realty Tbk, yang telah memberikan kesempatan untuk

melakukan kerja magang.

6. Ibu Ch. Rossie Andriani selaku Marketing Plan & Development Division

Head PT Alam Sutera Realty Tbk, yang telah memberikan kesempatan

untuk melakukan kerja magang.

7. Ibu Widyawati Supandi selaku Marketing Communication Department

Head PT Alam Sutera Realty Tbk, yang telah memberikan bimbingan,

masukan, motivasi, serta membagikan ilmu dan pengalamannya seputar

dunia marcomm selama proses kerja magang.

8. Ibu Diana dan Ibu Mirna selaku HRD PT Alam Sutera Realty Tbk, yang

telah memberikan kesempatan untuk melakukan kerja magang.

9. Tiara Boentoro, Tania Devana, dan Angelia Jingga selaku Marketing

Communication Staff PT Alam Sutera Realty Tbk, yang telah membagikan

ilmu dan pengalamannya selama proses kerja magang.

10. Charlie Orlando Surjana sebagai rekan, yang telah memberikan dukungan

dan motivasi, serta masukan selama proses kerja magang dan penyusunan

laporan magang.

11. Rekan-rekan PT Alam Sutera Realty Tbk yang tidak dapat disebutkan satu

per satu, yang telah membantu selama proses kerja magang.

12. Keluarga yang telah memberikan dukungan dan motivasi selama proses

kerja magang dan penyusunan laporan magang.

13. Teman-teman Universitas Multimedia Nusantara yang tidak dapat

disebutkan satu per satu, yang telah memberikan dukungan selama proses

kerja maganag dan penyusunan laporan magang.

Akhir kata, penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah

berpartisipasi dalam proses pelaksanaan kerja magang dan penyusunan laporan

Integrated marketing communication..., Natasya Virginia, FIKOM UMN, 2015

vii

magang ini dari awal hingga akhir. Penulis memohon maaf apabila terdapat

banyak kekurangan dalam laporan magang ini. Oleh karena itu, penulis menerima

segala kritik dan saran dari semua pihak yang bersifat membangun untuk laporan

magang ini.

Tangerang, 30 Oktober 2015

Natasya Virginia

Integrated marketing communication..., Natasya Virginia, FIKOM UMN, 2015

viii

DAFTAR ISI

HALAMAN SAMPUL ............................................................................................ i

PENGESAHAN LAPORAN MAGANG ............................................................... ii

LEMBAR PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT DALAM

PENYUSUNAN LAPORAN KERJA MAGANG ................................................ iii

ABSTRAK ............................................................................................................. iv

KATA PENGANTAR ............................................................................................. v

DAFTAR ISI ........................................................................................................ viii

DAFTAR GAMBAR DAN TABEL ........................................................................ x

DAFTAR LAMPIRAN .......................................................................................... xi

BAB I

PENDAHULUAN.................................................................................................... 1

1.1 Latar Belakang ....................................................................................... 1

1.2 Tujuan Kerja Magang ............................................................................ 3

1.3 Waktu dan Prosedur Pelaksanaan Kerja Magang .................................. 4

1.3.1 Waktu Pelaksanaan Kerja Magang ......................................... 4

1.3.2 Prosedur Pelaksanaan Kerja Magang ...................................... 4

BAB II

GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN ................................................................. 7

2.1 Profil Perusahaan ................................................................................... 7

2.2 Ruang Lingkup Kerja Divisi Terkait.................................................... 12

Integrated marketing communication..., Natasya Virginia, FIKOM UMN, 2015

ix

BAB III

PELAKSANAAN KERJA MAGANG .................................................................. 26

3.1 Kedudukan dan Koordinasi .................................................................. 26

3.2 Tugas yang Dilakukan.......................................................................... 27

3.3 Pembahasan .......................................................................................... 30

3.3.1 Menguraikan tugas-tugas utama dan mengkaitkan dengan

konsep-konsep ilmiah yang relevan ............................................... 30

3.3.1.1 Direct Marketing .................................................... 31

3.3.1.2 Event ....................................................................... 34

3.3.1.3 Interactive Media ................................................... 36

3.3.2 Menguraikan kendala-kendala proses kerja magang yang

ditemukan ....................................................................................... 37

BAB IV

KESIMPULAN DAN SARAN .............................................................................. 38

4.1 Kesimpulan .......................................................................................... 38

4.2 Saran ..................................................................................................... 39

4.2.1 Saran untuk PT Alam Sutera Realty Tbk .............................. 39

4.2.2 Saran untuk Universitas Multimedia Nusantara ................... 39

DAFTAR PUSTAKA ............................................................................................ 40

LAMPIRAN ........................................................................................................... 41

Integrated marketing communication..., Natasya Virginia, FIKOM UMN, 2015

x

DAFTAR GAMBAR DAN TABEL

Gambar 2.1 Logo Alam Sutera

Gambar 2.2 Siklus Nilai Budaya PT Alam Sutera Realty Tbk

Gambar 2.3 Struktur Organisasi Tim Marketing Plan Development

Tabel 2.1 Data Perusahaan

Tabel 3.1 Laporan Realisasi Kerja Magang

Tabel 3.2 Timeline Kerja

Integrated marketing communication..., Natasya Virginia, FIKOM UMN, 2015

xi

DAFTAR LAMPIRAN

1. Form KM-03: Kartu Kerja Magang

2. Form KM-04: Kehadiran Kerja Magang

3. Form KM-05: Formulir Realisasi Kerja Magang

4. Form KM-06: Lembar Penilaian Kerja Magang

5. Form KM-07: Tanda Terima Penyerahan Laporan Kerja Magang kepada

Pembimbing Lapangan

6. Curriculum Vitae

7. Transkrip Nilai

8. Surat Konfirmasi Penerimaan Mahasiswa Magang

9. Surat Perjanjian Kerjasama

10. Surat Pernyataan Selesai Kerja Magang

11. Data base Tenant Alam Sutera

12. Mock Up Peta Kawasan

13. Mock Up Placement Iklan

14. Mock Up Ukuran Iklan

15. Proposal Iklan Peta Kawasan Alam Sutera

16. Lembar Konfirmasi Iklan Peta Alam Sutera

17. Final Peta Kawasan (tampak depan dan belakang)

18. Event Titan Run

19. Guest book Titan Run

20. Laporan evaluasi event Titan Run

21. Konten Media Sosial

22. Social Media Monitoring

23. Survey Report Dinner Gathering Ayodhya

24. Survey Report Launching Ayodhya Square

25. Hasil Translate Newsletter Website Alam Sutera

26. Foto MPD Team

Integrated marketing communication..., Natasya Virginia, FIKOM UMN, 2015