Lenovo g480g485g580g585g780 Ug v3.0 Jun 2012 Brazilian Portuguese
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Lenovo G480/G485/
G580/G585/G780
Leia os avisos de segurana e dicas importantes nos
manuais inclusos antes de usar o computador.
Guia do Usurio V3.0
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Terceira Edio (Junho 2012)
Copyright Lenovo 2012.
Antes de usar o produto, certifique-se de ler primeiro o Guia de
informaes gerais e de segurana da Lenovo.
Os recursos descritos neste guia so comuns para a maioria dos
modelos. Alguns recursos podem no estar disponveis no seu
computador e/ou o seu computador pode incluir recursos que no
estejam descritos neste guia do usurio.
Algumas instrues neste guia podem considerar que voc est
usando o Windows 8. Se voc est usando outros sistemas operacio-
nais Windows, algumas operaes podem ser ligeiramente diferentes.
Se voc estiver usando outros sistemas operacionais, algumas opera-
es podem no aplicar-se a voc.
Observao
As ilustraes neste manual podem apresentar diferenas em relao
ao produto. Consulte o produto.
Para conhecer mais sobre os aplicativos da Lenovo (Lenovo Applications),
visite o: http://www.lenovo.com.
As ilustraes usadas neste manual so para o Lenovo G580, salvo
indicao em contrrio.
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Captulo 1. Conhecendo o seu computador......................................... 1
Vista superior...............................................................................................................1Vista do lado esquerdo...............................................................................................5Vista do lado direito ...................................................................................................7Vista frontal..................................................................................................................9Vista da parte inferior...............................................................................................10
Captulo 2. Aprendendo o bsico........................................................16Configurando o sistema operativo pela primeira vez .........................................16Interfaces do sistema operativo...............................................................................16
Os Charms (Amuletos) .............................................................................................17Colocando o computador em estado de suspenso ou desligando-o ...............19Usando a tela sensvel ao toque ..............................................................................21Combinaes das teclas de funo .........................................................................22Conectando dispositivos externos..........................................................................24Teclas e botes especiais ..........................................................................................26Indicadores de status do sistema............................................................................27Protegendo o computador .......................................................................................29Sobre o NVIDIA OptimusTM (em modelos selecionados)................................30
Captulo 3. Conectando Internet.......................................................31Conexo com fio........................................................................................................31Conexo sem fio ........................................................................................................32
Captulo 4. Lenovo OneKey Recovery System ..................................34
Captulo 5. Soluo de problemas ......................................................36Perguntas freqentes ................................................................................................36Soluo de problemas...............................................................................................38
Apndice A. Instrues CRU ...............................................................42
Substituindo a bateria ...............................................................................................42Substituindo a unidade de disco rgido.................................................................44Substituindo a memria...........................................................................................51Substituindo o carto LAN sem fios ......................................................................55Removendo a unidade ptica..................................................................................57
Marcas comerciais................................................................................59
Contedo
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Captulo 1. Conhecendo o seu computador
Vista superior - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
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Captulo 1. Conhecendo o seu computador
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Captulo 1. Conhecendo o seu computador
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G780
Ateno:
A parte riscada invisvel. NO abra a tela alm de 130 graus. Ao fechar a tela, tenha cuidado para NO deixar
canetas ou quaisquer outros objetos entre a tela e o teclado. Do contrrio, a tela pode ficar
danificada.
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Captulo 1. Conhecendo o seu computador
Cmera integrada Use a cmera para comunicao por vdeo.
Antenas sem fios(em modelosselecionados)
As antenas internas asseguram uma melhor recepo derdio sem fio.
Observao: Modelos selecionados podem ter apenas uma antena sem fio, que pode serencontrada na localizao 2b na ilustrao. Consulte o produto.
Tela do
computador
O display LCD com retroiluminao LED providenciauma sada visual brilhante.
Boto Liga/Desliga
Pressione este boto para ligar o computador.
Boto Novo Quando o computador est desligado, prima este botopara iniciar o sistema de recuperao Lenovo ou outilitrio de configurao BIOS ou para entrar no menu dearranque.
Observao: Para saber mais detalhes, veja Lenovo OneKey Recovery System na pgina 34.
Indicadores destatus do sistema
Para saber mais detalhes, veja Indicadores de status dosistema na pgina 27.
Microfone interno O microfone interno (com reduo de rudo) pode serusado para videoconferncias, narraes ou gravaes deudio simples.
Tela sensvel aotoque
A tela sensvel ao toque funciona como um mouseconvencional.
Observao: Para saber mais detalhes, veja Usando a tela sensvel ao toque na pgina 21.
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Captulo 1. Conhecendo o seu computador
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Vista do lado esquerdo - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
G480/G485/G580/G585
G780
Slot Kensington Coloque uma trava de segurana (no fornecida) aqui.
Observao: Para saber mais detalhes, veja Colocando uma trava de segurana (nofornecida) na pgina 29.
Respiradouros doventilador Dissipam calor interno.
Observao: Certifique-se de que todos os respiradouros do ventilador estejamdesbloqueados para que no ocorra o superaquecimento do computador.
Porta VGA Conecta os dispositivos externos de vdeo.
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Captulo 1. Conhecendo o seu computador
Porta RJ-45 Esta porta conecta o computador a uma rede Ethernet.
Observao: Para saber mais detalhes, veja Conexo com fio na pgina 31.
Porta HDMI(em modelosselecionados)
Conecta dispositivos com entrada para HDMI tais comouma TV ou uma tela.
Observao: Os modelos G480/G485/G580/G585 podem no incluir uma porta HDMI.Consulte o produto.
Porta USB(em modelosselecionados)
Conexo a dispositivos USB.
Observao: As portas azuis so portas USB 3.0. As portas pretas so portas USB 2.0. Para saber mais detalhes, veja Conectando um dispositivo Universal Serial Bus (USB)
na pgina 25.
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Captulo 1. Conhecendo o seu computador
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Vista do lado direito - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
G480/G485/G580/G585
G780
Conector do fonede ouvido
Conecta a fones de ouvido externos.
Conector domicrofone
Conecta a microfones externos.
Unidade ptica(em modelos
selecionados)
L/grava discos pticos.
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Captulo 1. Conhecendo o seu computador
Porta USB
(em modelosselecionados)
Conecta os dispositivos USB.
Observao: As portas azuis so portas USB 3.0. As portas pretas so portas USB 2.0. Modelos selecionados G780 podem no incluir portas USB 2.0 no lado direito. Consulte
o produto. Para saber mais detalhes, veja Conectando um dispositivo Universal Serial Bus (USB)
na pgina 25.
Ficha doadaptador deenergia CA
Conecte o adaptador CA aqui.
Grupo deconector udio
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Captulo 1. Conhecendo o seu computador
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Vista frontal - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
G480/G485/G580/G585
G780
Slot para o cartode memria
Insira os cartes de memria (no fornecida) aqui.
Observao: Modelos selecionados podem no incluir um carto falso. Consulte o produto. Para saber mais detalhes, veja Usando cartes de memria (no fornecidos) na pgina 24.
Indicadores destatus do sistema
Para saber mais detalhes, veja Indicadores de status dosistema na pgina 27.
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Captulo 1. Conhecendo o seu computador
Vista da parte inferior - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
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Captulo 1. Conhecendo o seu computador
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Captulo 1. Conhecendo o seu computador
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Captulo 1. Conhecendo o seu computador
G780
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Captulo 1. Conhecendo o seu computador
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Trava da bateria -manual
A trava manual da bateria usada para manter a bateriano lugar.
Bateria
Trava de bateriacom mola
A trava da bateria com mola mantm o mdulo da bateriafixo.
Compartimentodo slot deUnidade de Discorgido (HDD)/Memria/Unidade deprocessamentocentral (CPU)/Mini PCI ExpressCard
Alto-falantes
(em modelosselecionados)
Os alto-falantes estreo proporcionam um som poderoso
e de alta qualidade.
Observao: Para efeitos sonoros e localizaes dos alto-falantes especficas ao seumodelo, consulte o produto.
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Captulo 2. Aprendendo o bsico
Configurando o sistema operativo pela primeira vez - - - - -
Poder ser necessrio configurar o sistema operacional quando ele usadopela primeira vez. O processo de configurao pode incluir osprocedimentos abaixo.
Aceitar o contrato de licena de usurio final
Configurar a conexo de Internet
Criar uma conta de usurio
Interfaces do sistema operativo - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -O Windows 8 vem com dois interfaces do utilizador principais: o ecr deIncio e o Ambiente de Trabalho do Windows.
Para mudar da tecla de incio para o desktop do Windows, faa um dosseguintes:
Seleccione o tile (barra) do Desktop do Windows na tela de Incio.
Pressione a tecla Windows + D.
Para mudar do desktop para a tela de incio, faa um dos seguintes:
Selecione Incio a partir dos Charms (Amuletos).
Mova o ponteiro para o canto inferior esquerdo e, em seguida, seleccione aimagem de miniatura da tela de incio quando for apresentada.
Tela de incio Desktop
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Captulo 2. Aprendendo o bsico
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Os Charms (Amuletos) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Os cinco Charms (Amuletos) fornecem novas maneiras mais rpidas dedesempenhar tarefas bsicas e esto sempre disponveis independentementede qual a app que est usando.
Para mostrar os Charms (Amuletos), faa um dos seguintes: Mova o ponteiro para o canto superior direito ou inferior direito at a barra
Charms ser apresentada. Pressione a tecla Windows + C.
Pesquisar charm
A funo Pesquisar charm uma nova forma, mais poderosa, de encontrar oque procura, incluindo apps, definies e ficheiros.
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Captulo 2. Aprendendo o bsico
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Colocando o computador em estado de
suspenso ou desligando-o - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Ao terminar de trabalhar com o computador, voc pode coloc-lo em estadode suspenso ou deslig-lo.
Colocando o computador em estado de suspensoSe voc ficar longe do computador por um curto perodo, coloque ocomputador em estado de suspenso.
Quando o computador est no estado de suspenso, voc pode rapidamenteretomar o seu uso e evitar o processo de inicializao.Para colocar o computador em estado de suspenso faa um dos seguintes. Feche o painel de visualizao. Pressione o boto liga/desliga. Pressione Fn+F1.
Abra o Charms (Amuletos) e, em seguida, selecione Definies
Power Sleep.
Para ativar o computador faa um dos seguintes.
Pressione o boto liga/desliga. Pressione qualquer tecla do teclado.
Observao: Aguarde at que a luz indicadora de energia comece a piscar (indicando queo computador est no estado de suspenso) antes de mover o computador.Mover o computador enquanto o disco rgido est rodando pode danific-lo,causando perda de dados.
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Captulo 2. Aprendendo o bsico
Desligando o computadorSe voc no vai usar o computador durante um perodo de tempo longo,desligue-o.Para desligar o seu computador:
1 Abra o Charms (Amuletos), e, em seguida, Definies .
2 Selecione Power Shutdown.
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Captulo 2. Aprendendo o bsico
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Usando a tela sensvel ao toque - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Tela sensvel aotoque
Para mover o cursor na tela, deslize a ponta dodedo sobre o painel na direo em que vocdeseja que o cursor se mova.
Boto esquerdo A funo corresponde funo do botoesquerdo em um mouse convencional.
Boto direito A funo corresponde funo do boto direitoem um mouse convencional.
Observao: Voc pode ativar/desativar a tela sensvel ao toque usando Fn+F6.
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Captulo 2. Aprendendo o bsico
Combinaes das teclas de funo - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Com o uso das teclas de funo, voc pode alterar os recursos operacionais
instantaneamente. Para usar essa funo, pressione e mantenha a tecla Fn ;
em seguida, pressione uma das teclas de funo .
G480/G485
G580/G585/G780
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Captulo 2. Aprendendo o bsico
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Os itens a seguir descrevem os recursos de cada tecla de funo.
Fn + F1: Entra no modo de suspenso.
Fn + F2: Liga/desliga a luz de fundo da tela LCD.
Fn + F3:
Abre a interface para o dispositivo de tela alter-
nar entre selecionar este notebook ou uma tela
externa.
Fn + F5: Ativa/desativa o modo de vo.
Fn + F6:Habilita/Desabilita a tela sensvel ao toque.
Fn + F9:Inicia/Pausa a reproduo do Windows Media
Player.
Fn + F10:Interrompe a reproduo do Windows Media
Player.
Fn + F11: Pula para a faixa anterior.
Fn + F12: Pula para a prxima faixa.
Fn + Insert
(G580/G585/G780):
Fn + PgUp (G480/G485):
Habilita/Desabilita o scroll lock.
Fn + PrtSc: Ativa a solicitao do sistema.
Fn + Home: Ativa a funo de pausa.
Fn + End: Ativa a funo de interrupo.
Fn + PgDn (G480/G485): Ativa a funo de inserir.Fn + / : Aumenta/Diminui o brilho da tela.
Fn + /: Aumenta/Diminui o volume do som.
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Captulo 2. Aprendendo o bsico
Conectando dispositivos externos - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Seu computador possui uma ampla variedade de recursos internos ecapacidades de conexo.
Usando cartes de memria (no fornecidos)O seu computador suporta os seguintes tipos de cartes de memria: Carto Secure Digital (SD) MultiMediaCard (MMC)
Inserindo um carto de memria
1 Empurre o carto falso at ouvir um clique. Retire delicadamente o cartofalso do slot de carto de memria.
2 Deslize o carto de memria at que ele esteja no lugar e voc oua umclique.
Removendo um carto de memria1 Empurre o carto de memria at ouvir um clique.
2 Retire delicadamente o carto de memria do slot de carto de memria.
Observao:
Insira SOMENTE um carto de cada vez no slot. Este leitor de cartes no suporta dispositivos SDIO (por exemplo, SDIO Bluetooth, etc.).
Observao: O carto falso usado para evitar que poeira e pequenas partculas entrem nointerior do computador quando o slot do carto de memria no estiver sendousado. Guarde o carto falso para uso futuro.
Observao: Modelos selecionados podem no incluir um carto falso. Pode inserir umcarto de memria diretamente na ranhura.
Observao: Antes de remover o carto de memria, desabilite-o atravs do utilitrioRemover Hardware com Segurana do Windows para evitar que os dadossejam corrompidos.
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Captulo 2. Aprendendo o bsico
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Conectando um dispositivo Universal Serial Bus (USB)O seu computador vem com 3 ou 4 portas USB compatveis com dispositivosUSB.
Conectando um dispositivo habilitado para Bluetooth (emmodelos selecionados)
Se o seu computador possuir um adaptador integrado para Bluetooth, podese conectar e transferir dados sem fios para outros dispositivos habilitadospara Bluetooth, como notebooks, PDAs e celulares. possvel transferir dadosentre esses dispositivos sem o uso de cabos por at 10 metros de alcance emespao aberto.
Habilitando comunicaes por Bluetoothno seu computador.
Para habilitar as funes Bluetooth, faa um dos seguintes: Pressione Fn+F5 para desativar o modo de vo.
Abra o Charms (Amuletos) e selecione Definies para abrir a
pgina de configurao da rede e, em seguida, passe o interruptor do modode vo para Off.
Observao: Quando usar um dispositivo USB de alto consumo de energia, como um USBODD, use o cabo de alimentao do dispositivo externo. Do contrrio, odispositivo poder no ser reconhecido ou poder ocorrer o desligamento dosistema.
Observao: A faixa mxima real pode variar devido interferncias e barreiras detransmisso. Para conseguir a melhor velocidade de conexo possvel, coloque
o dispositivo o mais prximo que puder do computador.
Observao:
Quando voc no precisar usar a funo Bluetooth, desligue-a para economizar bateria. Voc precisa emparelhar o dispositivo habilitado para Bluetooth com o seu computador
antes de poder transferir dados entre eles. Leia a documentao fornecida com odispositivo habilitado para Bluetooth para detalhes sobre como emparelhar o dispositivocom o seu computador.
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Captulo 2. Aprendendo o bsico
Teclas e botes especiais - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Boto NovoQuando o computador est desligado, prima este boto para iniciar o
sistema de recuperao Lenovo ou o utilitrio de configurao BIOS ou paraentrar no menu de arranque.
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Captulo 2. Aprendendo o bsico
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Indicadores de status do sistema - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Estes indicadores informam o status do computador.
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Captulo 2. Aprendendo o bsico
Indicador do Caps lock
Indicador do Num Lock
Indicador do status de energia
Indicador do status da bateria
Indicador de comunicao sem fio
Indicador da unidade do disco rgido
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Captulo 2. Aprendendo o bsico
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Protegendo o computador- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Essa seo fornece informaes sobre como ajudar a proteger o computadorde furtos e uso no autorizado.
Colocando uma trava de segurana (no fornecida) possvel conectar uma trava de segurana ao computador para ajudar aprevenir que ele seja removido sem a sua permisso. Para obter detalhessobre a instalao da trava de segurana, consulte as instrues enviadascom a trava de segurana que voc comprou.Consulte Vista do lado esquerdo na pgina 5 para a localizao da ranhuraKensington.
Usando senhasA utilizao de senhas ajuda a evitar que o computador seja usado por outraspessoas. Ao configurar e habilitar uma senha, uma mensagem de solicitaoser exibida na tela toda vez que o computador for ligado. Digite a senha namensagem de solicitao. O computador no pode ser usado at inserir asenha correta.Para detalhes sobre como definir uma senha, consulte a Ajuda direita datela no utilitrio de configurao do BIOS.
Observao: Antes de adquirir qualquer produto de segurana, verifique se ele compatvel com esse
tipo de entrada para trava de segurana. Voc responsvel por avaliar, selecionar e implementar os dispositivos de travamento e
recursos de segurana. A Lenovo no faz comentrios, julgamentos nem oferece garantiassobre as funes, a qualidade ou o desempenho de dispositivos e recursos de segurana.
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Captulo 2. Aprendendo o bsico
Sobre o NVIDIAOptimusTM
(em modelos selecionados) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
O Optimus um mecanismo de comutao de GPU que trocaautomaticamente o GPU ativo para tarefas de renderizao de imagem. Seno estiverem correndo programas com uso intensivo da placa grfica, oGPU integrado ser selecionado como o GPU ativo para preservar a duraoda bateria; se iniciar a reproduo de um vdeo de alta definies ou um jogo3D, a tarefa de renderizao de imagem automaticamente comutada pelo
Optimus para o GPU discreto para produzir grficos de alta performance.Quando o Optimus est ativado, a comutao entre GPUs discretos eintegrados desempenhada automaticamente sem a interveno do usurio.
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Captulo 3. Conectando Internet
Como uma rede global, a Internet conecta computadores no mundo inteiro,
fornecendo servios como envio de e-mails, procura de informaes,comrcio eletrnico, navegao na web e entretenimento.
Voc pode conectar o computador Internet das seguintes formas:Conexo com fio: usa fios para conectar.Tecnologia de rede sem fios: ligao sem fios.
Conexo com fio - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Conexes com fio so uma maneira segura e confivel de conectar o
computador Internet.
Conexo do hardware:
Cabo DSL
Configurao do softwareConsulte o seu Provedor de Servios da Internet (PSI) para obter detalhessobre como configurar o computador.
Cabo O Servio de Cabos da Internet usa um modem com caboconectado linha de TV a cabo residencial.
DSL DSL uma famlia de tecnologias relacionadas que proporcionamacesso rede em alta velocidade para uso domstico e depequenas empresas atravs das linhas comuns de telefone.
Observao: Os diagramas acima so somente para referncia. O mtodo de conexopode variar.
*
*
* *
Cabo da TV
Divisor deSinal *
Cabo do modem *
* No fornecido.
Linha do telefone
Divisor de Sinal *
Modem DSL *
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Captulo 3. Conectando Internet
Conexo sem fio - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Conexes sem fio fornecem acesso mvel Internet, permitindo que vocpermanea online em qualquer lugar que o sinal sem fio cubra.Dividido por escalas de sinal, a conexo sem fio Internet pode ser feita com
base nos seguintes padres.
Wi-Fi As redes Wi-Fi cobrem uma pequena rea fsica, como uma casa,escritrio ou pequeno grupo de prdios. Um ponto de acesso necessrio para a conexo.
WiMAX As redes WiMAX conectam vrios sistemas de LAN Sem Fiopara cobrirem uma rea metropolitana, fornecendo acesso debanda larga com alta velocidade sem a necessidade de cabos.
Observao: O seu computador pode no suportar todos os mtodos de conexo semfio.
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Captulo 3. Conectando Internet
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Usando o Wi-Fi/WiMAX (em modelos selecionados)Habilitando a conexo sem fio
Para ativar a funcionalidade sem fio, faa um dos seguintes: Pressione Fn+F5 para desativar o modo de vo.
Abra o Charms (Amuletos) e selecione Definies para abrir a
pgina de configurao da rede e, em seguida, passe o interruptor do modode vo para Off.
Conexo do hardware
Conexo a uma rede sem fio
Depois de habilitar a funo sem fio, o computador ir automaticamenteprocurar redes sem fio disponveis e apresent-las na lista de redes sem fio. Paraconectar a uma rede sem fio, clique no nome da rede na lista e, em seguida,clique em Conectar.
Observao: Algumas redes requerem uma senha de segurana de rede ou palavrachave para conexo. Para conectar a uma dessas redes, pea aoadministrador de rede ou ao provedor de Internet (ISP) a senha desegurana ou frase chave.
Ponto de acesso *
Rede Wi-Fi/WiMAX
* No fornecida
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Captulo 4. Lenovo OneKey Recovery System
O Lenovo OneKey Recovery System um software concebido para o backup
e restauro do seu computador. Pode us-lo para restaurar a partio dosistema ao seu status original no caso de uma falha no sistema. Pode tambmcriar cpias de segurana do usurio para um restauro fcil, se necessrio.
Cpia de segurana da partio do sistemaPode fazer uma cpia de segurana da partio do sistema num ficheiro deimagem. Para fazer a cpia de segurana da partio do sistema:
1 Pressione o boto Novo para iniciar o Lenovo OneKey Recovery System.
2 Clique em Backup do Sistema.
3 Selecione uma localizao para o backup e clique em Seguinte parainiciar o backup.
RestauroPode escolher restaurar a partio do sistema ao seu status original ou paraum ponto de restauro criado previamente. Para restaurar a partio do
sistema:1 Pressione o boto Novo para iniciar o Lenovo OneKey Recovery System.
2 Clique em Recuperao do Sistema. O computador vai reiniciar o ambiente derecuperao.
3 Siga as instrues no ecr para restaurar a partio do sistema ao seustatus original ou para um ponto de restauro criado previamente.
Observao: A fim de utilizar os recursos do OneKey Recovery System, o seu disco rgido jinclui uma partio padro escondida para armazenar um arquivo de imagemde sistema e arquivos de programas do OneKey Recovery System. Esta
partio padro est escondida por razes de segurana e a causa para que oespao disponvel em disco seja menor do que ele declara.
Observao:
Pode escolher uma localizao de backup no disco externo local ou num dispositivo dearmazenamento externo.
O processo de backup pode levar algum tempo. O processo de backup s est disponvel quando o Windows pode ser iniciado
normalmente.
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Captulo 4. Lenovo OneKey Recovery System
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Se no conseguir iniciar o Windows, siga os passos abaixo para iniciar oLenovo OneKey Recovery System:
1 Desligue o computador.2 Pressione o boto Novo. Do menu do boto Novo, seleccione o Lenovo
OneKey Recovery System e pressione Enter.
Observao:
O processo de recuperao irreversvel. Certifique-se de que fez uma cpia de seguranade quaisquer dados que quer salvar na partio do sistema antes de iniciar o processo derecuperao.
O processo de recuperao pode levar algum tempo. Certifique-se de que conectou oadaptador CA ao seu computador durante o processo de recuperao.
As instrues acima devem ser seguidas quando o Windows pode ser iniciado
normalmente.
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Captulo 5. Soluo de problemas
Perguntas freqentes - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Esta seco lista perguntas freqentes por categoria.
Encontrar informaoQuais precaues de segurana eu devo seguir ao utilizar meu computador?
O Guia de informaes gerais e de segurana da Lenovo que veio com o seucomputador contm precaues de segurana para a utilizao do seucomputador. Leia e siga todas as precaues quando usar o seu computador.
Onde posso encontrar as especificaes de hardware para o meu computador?Pode encontrar as especificaes de hardware para o seu computador nosfolhetos impressos que vieram com o seu computador.
Onde posso encontrar informaes sobre garantia?
Para obter mais informaes sobre a garantia aplicvel ao seu computador,inclusive o perodo de garantia e o tipo de servio coberto, consulte opanfleto de garantia limitada da Lenovo que acompanha o computador.
Controladores e programas pr-instaladosOnde esto os discos de instalao dos programas pr-instalados da Lenovo?
O seu computador no veio com discos de instalao para programaspr-instalados pela Lenovo. Se precisar de voltar a instalar qualquer softwarepr-instalado, pode encontrar o programa de instalao localizado na partioD do seu disco rgido. Se no conseguir encontrar o programa de instalao,pode tambm descarreg-lo do stio Web de assistncia da Lenovo.
Onde posso encontrar controladores para os dispositivos de hardware do meu
computador?Se o seu computador tem o sistema operativo Windows pr-instalado, aLenovo fornece controlador para todos os dispositivos de hardware de quenecessita na partio D do seu disco rgido. Pode tambm descarregar os maisrecentes controladores do stio Web de assistncia ao consumidor da Lenovo.
Lenovo OneKey Recovery SystemOnde esto os discos de recuperao?
O seu computador no veio com discos de recuperao. Use o Lenovo OneKeyRecovery System se necessitar restaurar o sistema ao seu status original defbrica.
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Captulo 5. Soluo de problemas
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O que posso fazer se o processo de backup falhar?
Se voc consegue iniciar o recurso de backup sem problema mas ele falhadurante o processo de backup, tente os seguintes passos:1 Feche todos os programas e, em seguida, reinicie o processo de backup.2 Verifique se o meio de destino est danificado. Se estiver, substitua o meio
danificado. Caso contrrio, selecione outro destino e tente novamente.
Quando preciso restaurar o sistema para o status de fbrica?
Use esta funcionalidade quando o sistema operativo no iniciar. Se tiverdados importantes no seu computador que queira salvar, faa uma cpia
de segurana antes de iniciar o processo de recuperao.
Utilitrio de instalao do BIOSO que o utilitrio de configurao BIOS?
O utilitrio de configurao BIOS um programa com base na memriaROM. Apresenta a informao bsica do computador e fornece opespara configurar dispositivos de arranque, modo de hardware e outraspreferncias do usurio
Como posso iniciar o utilitrio de configurao BIOS?Para iniciar o utilitrio de configurao BIOS:1 Desligue o computador.2 Pressione o boto Novo e, em seguida, selecione Configurao BIOS.
Como posso alterar o modo de arranque?
Existem dois modos de arranque principais: UEFI e Legacy. Para alterar omodo de arranque, inicie o utilitrio de configurao BIOS e defina o modode arranque para UEFI ou Legacy support no menu de arranque.
Quando preciso de alterar o modo de arranque?
O modo de arranque pr-definido para o seu computador o modo UEFI.Se escolher instalar um sistema operativo Windows (ou seja, qualquersistema operativo anterior ao Windows 8) no seu computador, tem dealterar o modo de arranque para Legacy. Um sistema operacionalWindows Legacy no pode ser instalado at alterar o modo de arranque.
Obter AjudaComo posso entrar em contato com o centro de atendimento ao cliente?
Veja o Captulo 3. Obtendo Ajuda e Assistncia Tcnica do Guia deinformaes gerais e de segurana da Lenovo.
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Captulo 5. Soluo de problemas
Soluo de problemas - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Problemas na tela
Quando ligo o computador,
nada exibido na tela.
Caso a tela esteja em branco, certifique-se de que:- A bateria esteja instalada corretamente.- O adaptador CA esteja conectado ao computador e o cabo
de alimentao esteja conectado a uma tomada quefuncione.
- O computador esteja ligado. (Pressione o boto liga/desliga
novamente para confirmar.)- A memria esteja instalada corretamente. Se estes itens estiverem conectados e configurados
corretamente e a tela permanecer vazia, o computadorprecisa de reparos.
Quando ligo o computador, a
tela vazia exibe apenas um
cursor branco.
Restaure a partio do sistema ao seu status original ou paraum ponto de recuperao previamente criado usando oOneKey Recovery System. Se voc ainda s conseguirenxergar o cursor na tela, o computador precisar dereparos.
A tela fica em branco enquantoo computador est ligado.
A proteo de tela ou o gerenciamento de energia podemestar habilitados. Execute uma das etapas a seguir para sairda proteo de tela ou retomar o computador do modo desuspenso:- Pressione qualquer tecla do teclado.- Pressione o boto liga/desliga.- Pressione Fn+F2 para confirmar se a luz de fundo da tela
de LCD foi desligada.
Problemas de senha
Esqueci minha senha. Se esquecer a sua senha, pea ao administrador do sistemapara limpar a sua senha de usurio.
Se voc no lembra da senha de disco rgido, o centro deservio autorizado Lenovo no poder redefinir sua senhaou recuperar os dados do disco rgido. Leve o computador aum centro de servio autorizado Lenovo ou a umrepresentante de marketing para a substituio do discorgido. necessrio um recibo de compra e uma tarifa sercobrada por peas e servios.
Caso no lembre da senha de supervisor, o centro de servioautorizado Lenovo no poder redefinir sua senha. Leve o
computador a um centro de servio autorizado Lenovo ou aum representante de marketing para substituir a placa dosistema. necessrio um recibo de compra e uma tarifa sercobrada por peas e servios.
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Captulo 5. Soluo de problemas
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Problemas com a suspenso
A mensagem de erro de bateria
fraca em nvel crtico exibida
e o computador imediatamente
desliga.
Est acabando a energia da bateria. Conecte o adaptador CAao computador ou substitua a bateria por umacompletamente carregada.
O computador entra no modo
de suspenso imediatamente
aps o POST.
Certifique-se de que:
- A bateria esteja carregada.
- A temperatura de operao do sistema esteja dentro dosnveis aceitveis. Veja o Captulo 2. Utilizao einformao sobre cuidados do Guia de informaes gerais e
de segurana da Lenovo.Observao:Se a bateria estiver carregada e a temperatura dentro dos limites, o computador
precisar de reparos.
O computador no retorna do
modo de suspenso e no
funciona.
Se seu computador estiver no modo de suspenso, conecte oadaptador CA ao computador, e pressione qualquer tecla ouo boto liga/desliga.
Se o computador no retornar do modo de suspenso, osistema parar de responder e o computador no desligar,reinicie o computador. Dados que no foram gravadospodem ser perdidos. Para reiniciar o computador, pressione
e mantenha pressionado o por 4 segundos ou mais. Se aindaassim o computador no reiniciar, remova o adaptador CA ea bateria.
Problemas com a tela do computador
A tela fica em branco. Execute as etapas a seguir:
- Se voc estiver usando o adaptador CA, ou a bateria, e oindicador do status da bateria estiver ligado, pressioneFn+ para tornar a tela mais brilhante.
- Se o indicador de energia estiver piscando, pressione oboto liga/desliga para retornar do modo de suspenso.
- Se o problema persistir, execute a soluo do seguinteproblema A tela est ilegvel ou distorcida.
- Pressione Fn+F2 para confirmar se a luz de fundo da telade LCD foi desligada.
A tela est ilegvel ou
distorcida.
Certifique-se de que:
- O driver do dispositivo de tela esteja instalado corretamente.
- A resoluo da tela e a qualidade de cor estejam corretas.
- O tipo de monitor seja o correto.
Caracteres incorretos
aparecem na tela.
Voc instalou o sistema operacional ou os programascorretamente? Se eles estiverem instalados e configuradoscorretamente, o computador precisa de manuteno.
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Captulo 5. Soluo de problemas
Problemas de udio
O alto-falante no emite
nenhum som mesmo com o
volume alto.
Certifique-se de que:
- A funo Mute (Sem udio) esteja desligada.
- O conector do fone de ouvido no esteja sendo utilizado.
- Os alto-falantes esto selecionados como dispositivos dereproduo.
Problemas com a bateria
O seu computador desliga-se
antes de o indicador do estado
da bateria ficar vazio.-ou-
O seu computador funciona
depois de o indicador do status
da bateria ficar vazio.
Descarregue e carregue a bateria.
O computador no funciona
com a bateria totalmente
carregada.
O protetor contra sobretenso da bateria pode estar ativo.Desligue o computador por um minuto para reiniciar o
protetor e ligue-o novamente.
Problemas com a unidade de disco rgido
A unidade de disco rgido nofunciona.
No menu de Arranque no Utilitrio de Configurao BIOS,assegure que o disco rgido esteja includo na EFI/Bootdevice priority (prioridade de dispositivo de arranque)corretamente.
Problemas de inicializao
O sistema operacional
MicrosoftWindows no inicia.
Use o OneKey Recovery System para restaurar a partio dosistema ao seu status original ou para um ponto de backup
criado previamente. Para detalhes sobre o OneKeyRecovery System, veja Lenovo OneKey Recovery System
na pgina 34.Problemas de backup
O backup no pode ser feito. Voc no est usando um sistema operacional Windows.
No h espao suficiente para armazenar os dados dobackup. Vai precisar de libertar mais espao no dispositivode destino.
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Captulo 5. Soluo de problemas
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Outros problemas
O computador no responde. Para desligar o computador, pressione e mantenhapressionado o boto liga/desliga por 4 segundos ou mais. Se
ainda assim o computador no responder, remova oadaptador CA e a bateria.
O computador pode travar ao entrar no modo de suspensodurante uma operao de comunicao. Desabilite otemporizador do modo de suspenso enquanto estiver
trabalhando em uma rede local.
O computador no inicia a
partir de um dispositivoespecificado.
Consulte o menu Arranque no utilitrio de configurao
BIOS. Assegure que a EFI/Boot device priority (prioridadede arranque do dispositivo) no utilitrio de configurao
BIOS est definida para o computador arrancar dodispositivo que escolher.
Pressione o boto Novo quando o computador estiverdesligado e selecione Menu de Arranque do Dispositivo.Depois, selecione o dispositivo a partir do qual quer que o
computador arranque.
O dispositivo externo
conectado no funciona.
No conecte ou desconecte nenhum cabo de dispositivoexterno que no seja USB enquanto o computador estiver
ligado, do contrrio, o computador poder ser danificado. Ao utilizar dispositivos externos com alto consumo de
energia, como uma unidade de disco ptico USB, use um
adaptador de energia externo para o dispositivo. Docontrrio, o dispositivo poder no ser reconhecido oupoder ocorrer o desligamento do sistema.
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Apndice A. Instrues CRU
Substituindo a bateria - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Para substituir a bateria, faa o seguinte:1 Desligue o computador. Desconecte o adaptador CA e todos os cabos do
computador.2 Feche a tela do computador e vire-o.
3 Destrave a trava manual da bateria . Segurando a trava da bateria com
mola na posio destravada , remova a bateria na direo mostrada
pela seta .
G480/G485/G580/G585
Observao:
As ilustraes usadas neste captulo so do Lenovo G580, salvo indicao em contrrio. Os seguintes procedimentos sobre a remoo e substituio de dispositivos so iguais para os
modelos G480/G485/G580/G585/G780 da Lenovo.
Observao: Use somente a bateria fornecida pela Lenovo. Qualquer outra bateria podepegar fogo ou explodir.
a
b
c
1
2
3
-
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Apndice A. Instrues CRU
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G780
4 Instale uma bateria totalmente carregada.5 Deslize a trava manual da bateria at a posio travada.6 Vire o computador de novo. Conecte novamente o adaptador CA e os
cabos ao computador.
3
1
2
-
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Apndice A. Instrues CRU
Substituindo a unidade de disco rgido - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Voc pode aumentar a capacidade de armazenagem do seu computadorsubstituindo a unidade de disco rgido por uma de maior capacidade. Vocpode comprar uma nova unidade de disco rgido do seu revendedor ou deum representante de marketing Lenovo.
A unidade muito sensvel. O manuseio incorreto pode causar dano e perdapermanente de dados no disco rgido. Antes de remover o disco rgido, faauma cpia de backup de todas as informaes do disco rgido, e entodesligue o computador. Nunca remova a unidade enquanto o sistema estiverem funcionamento, em modo de suspenso.
Observao:
Substitua a unidade de disco rgido apenas se voc fizer um upgrade ou se precisar fazernele algum conserto. Os conectores e o compartimento da unidade de disco rgido no foramplanejados para passarem por mudanas freqentes, ou por trocas de unidade.
Os softwares pr-instalados no esto includos em uma unidade de disco rgido opcional.
Manuseando a unidade de disco rgido
No jogue a unidade ou sujeite-a a impactos fsicos. Coloque a unidade em ummaterial, como um tecido, que absorva o impacto fsico.
No aplique presses na capa da unidade. No toque o conector.
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Apndice A. Instrues CRU
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Para substituir a unidade de disco rgido, faa o seguinte:
1 Desligue o computador; ento desconecte o adaptador CA e todos oscabos do computador.
2 Feche a tela do computador e ento vire-o.3 Remova a bateria.4 Retire a cobertura do compartimento do slot de Unidade de Disco rgido
(HDD)/Memria/Unidade de processamento central (CPU)/Mini PCIExpress Card.
a.Afrouxe os parafusos que prendem a tampa do compartimento / .
b.Remova a tampa do compartimento .
G480/G485
a a
b
1
1
2
-
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Apndice A. Instrues CRU
G580/G585
G780
1
1
2
1 1
1 1
2
1
1
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Apndice A. Instrues CRU
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5 Remova os parafusos de fixao da estrutura .
G480/G485/G580/G585
G780
3
3
3
3
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Apndice A. Instrues CRU
6 Puxe a aba do HDD na direo mostrada pela seta .
G480/G485/G580/G585
G780
d
4
4
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Apndice A. Instrues CRU
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7 Retire a unidade de disco rgido protegida por uma estrutura de metal .
G480/G485/G580/G585
G780
8 Remova os parafusos e retire a estrutura de metal da unidade de discorgido.
9 Coloque a estrutura de metal em uma nova unidade de disco rgido eaperte os parafusos.
e
5
5
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Apndice A. Instrues CRU
0 Coloque delicadamente a unidade disco rgido no compartimento da
unidade de disco rgido com a aba para cima e com os conectores um emfrente ao outro; e ento empurre com firmeza.A Instale novamente os parafusos de fixao da estrutura.B Aps ajustar os clips de ligao em seus espaos correspondentes,
reinstale a tampa do compartimento.C Reinstale e aperte os parafusos.D Instale novamente a bateria.E Vire o computador de novo. Conecte novamente o adaptador CA e os
cabos ao computador.
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Substituindo a memria - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Voc pode aumentar a capacidade de memria do seu computadorinstalando um DDR3 SDRAM (double-data-rate three synchronous dynamicrandom access memory)-disponvel como opo-no slot de memria do seucomputador. DDR3 SDRAMs esto disponveis em vrias capacidades.
Para instalar um DDR3 SDRAM, faa o seguinte:1 Toque em uma mesa de metal ou um objeto de metal aterrado para
reduzir a eletricidade esttica no seu corpo, a qual pode danificar o DDR3SDRAM. No toque a extremidade de contato do DDR3 SDRAM.
2
Desligue o computador. Desconecte o adaptador CA e todos os cabos docomputador.3 Feche a tela do computador e vire-o.4 Remova a bateria novamente.5 Retire a cobertura do compartimento do slot de Unidade de Disco rgido
(HDD)/Memria/Unidade de processamento central (CPU)/Mini PCIExpress Card
a.Afrouxe os parafusos que prendem a tampa do compartimento / .
b.Remova a tampa do compartimento .
Observao:
Use somente os tipos de memria suportados pelo seu computador. Se voc instalar amemria opcional incorretamente ou instalar um tipo de memria no suportada, um bipede aviso soar quando voc tentar iniciar o computador.
Modelos selecionados do computador podem ter apenas um slot de memria. Consulte oproduto. No entanto, o procedimento para a substituio da memria igual ao listadoabaixo.
a a
b
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Apndice A. Instrues CRU
G480/G485
G580/G585
1
1
2
1
1
2
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G780
6 Se dois DDR3 SDRAMs j estiverem instalados no slot de memria,remova um deles para dar espao ao novo pressionando as travas parafora nas duas extremidades do soquete ao mesmo tempo. Certifique-se
de guardar o DDR3 SDRAM antigo para uso futuro.
7 Alinhe a fenda do DDR3 SDRAM com a salincia do soquete e insiragentilmente o DDR3 SDRAM dentro do soquete a um ngulo de 30-45.
1 1
1 1
2
1
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Apndice A. Instrues CRU
8 Empurre o DDR3 SDRAM para dentro na direo do soquete at que as
travas em ambas as bordas do soquete estejam empurradas para aposio fechada.
9 Aps ajustar os clips de ligao em seus espaos correspondentes,reinstale a tampa do compartimento.
0 Reinstale e aperte os parafusos.
A Reinstale a bateria.
B Vire o computador de novo. Conecte novamente o adaptador CA e oscabos ao computador.
Para certificar-se de que o DDR3 SDRAM esteja instalado corretamente, faao seguinte:1 Ligue o computador.2 Pressione F2 durante a inicializao. A tela do utilitrio de configurao
BIOS abre. O item Memria do Sistema mostrar a quantidade total dememria instalada no computador.
Observao: Se apenas um DDR3 SDRAM for usado no computador que voc est
reparando, o carto deve ser instalado no SLOT-0 ( : slot inferior), e no no
SLOT-1 ( : slot superior).
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Substituindo o carto LAN sem fios - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Para substituir o carto LAN sem fios, faa o seguinte:1 Desligue o computador; ento desconecte o adaptador CA e todos os
cabos do computador.2 Feche a tela do computador e ento vire-o.3 Remova a bateria.4 Remova a tampa do compartimento do slot do Disco rgido/Memria/
Unidade de processamento central/Mini PCI Express Card.
5 Desconecte os dois cabos LAN sem fios (um branco, um preto) .
6 Afrouxe o parafuso que prende o carto LAN sem fios .
Observao: O carto LAN sem fio pode ter apenas um cabo (preto) em modelosselecionados.
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Apndice A. Instrues CRU
7 Remova o carto LAN sem fios .
8 Instale o novo carto LAN sem fios.9 Reinstale e aperte o parafuso.0 Volte a conectar os dois cabos LAN sem fios (um branco, um preto) .
A Reinstale a tampa do compartimento e aperte os parafusos.
B Instale novamente a bateria.
C Vire o computador de novo. Conecte novamente o adaptador CA e oscabos ao computador.
Observao: Quando instalar ou reinstalar o carto de rede sem fio:Em modelos com um carto LAN sem fio com dois cabos:
Conecte o cabo preto (MAIN) no conector 1.
Conecte o cabo branco (AUX) no conector 2.Em modelos com um carto LAN sem fio com apenas um cabo, ligue o cabo
preto (MAIN) ao conector 1.
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Removendo a unidade ptica - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Para remover a unidade ptica, faa o seguinte:
G480/G485/G580/G585
1 Remova a tampa do compartimento do slot do Disco rgido/Memria/Unidade de processamento central/Mini PCI Express Card.
2 Remova o parafuso mostrado na ilustrao .3 Retire delicadamente a unidade ptica .
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Apndice A. Instrues CRU
G780
1 Remova o parafuso mostrado na ilustrao .2 Retire delicadamente a unidade ptica .
A seguinte tabela fornece uma lista de CRUs (unidades substitudas pelousurio) para o computador e informa onde encontrar as instrues de troca.
Pster de Instalao Guia do Usurio
Adaptador CA O
Cabo de alimentao para o
adaptador CAO
Bateria O O
Portas de acesso inferiores O
Unidade de disco rgido O
Memria O
Carto LAN sem fios O
Unidade ptica O
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Marcas comerciais
Lenovo uma marca comercial ou registrada da Lenovo no Brasil e/ou em
outros pases.
NVIDIA e Optimus so marcas comerciais e/ou marcas comerciaisregistradas da NVIDIA Corporation nos Estados Unidos e outros pases.
AMD e PowerXpress so marcas comerciais de Advanced Micro Devices,Inc.
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