Lean startup에 대하여

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Lean Startup에 대하여

Nov. 2013

현동식

http://www.youtube.com/watch?v=8SbUC-UaAxE


비즈니스 방법론 시리즈 (II)

한 마디…

• 이 자료는 린 스타트업에서 이야기되고 있는 중심 사상과 내용을 간단히 정리한 자료이

기 때문에, 린 스타트업의 구체적인 실행 방안이나 프로세스는 다루지 않고 있습니다.

• 린 스타트업이라는 제목으로 소개되었지만, 전체적인 구조와 사상은 기본적으로 경영관

리와 생산 관리에서 가져왔기 때문에 더 체계적인 이해를 하고 하시는 분들은 Lean

manufacturing과 Lean management 를 선행하시면 많은 도움이 될 수 있습니다.

• 린 스타트업이 추구하는 것은 기술이나 제품 관점의 이야기가 아니라, 어떻게 스타트업

기업들의 경영 관리를 변화의 속도가 매우 빠르고 고객의 행동을 예측하기 너무나 어려

운 현대의 시장에 접목할 것인가를 논하고 있습니다. 새로운 사업을 검토하시는 분들에게

는 좋은 안내서가 될 수 있을 것 같습니다.



Lean Startup comes up with…

일본 기업들의 미국 침공과 경쟁력

Lean manufacturing, Lean management

인터넷 시대의 비즈니스 환경

변화의 속도와 불확실성의 증가, 컨버전스

활용 가능한 자원의 확산

SNS, Cloud, Open source…

경험과 이론의 결합

애자일 (kent beck, 스티브 블랭크…)

생각

시스템

도구

문화

역할과 책임구조

지식

지속 가능한결과물



Lean Startup의 원칙들

1) 기업들은 세상의 모든 곳에 존재한다.

2) 기업가 정신은 경영을 의미한다.① 전통적인 관점의 경영이 아니라,

② 검증된 학습과 측정에 의해 정의된 일들을 경영하는 것

3) 모든 기업은 검증된 학습의 경영 방법을 목표로!

4) 성공기업=구축(Build) - 측정(Measure) - 학습(Learn) + 속도!

5) 혁신은 책임 측정 및 평가를 필요로 한다.① Innovation Accounting



Lean Startup

고객이 원하는 것이 무엇인가?

제품은 어떤 기능을 가지고 있어야 하는가? (MVP)

고객을 모르면 기준도 없기에 베이스라인을 찾아내야 한다.

지속적인 비즈니스를 구현하는 방법?

많은 자원을 활동(린 스타트업)에 투자. ( vs. photo montage)



Lean Startup 전략

린 스타트업 전략

린 스타트업은 아이디어, 제품(코드),

그리고 데이터를 연결하는 구축

(Build), 측정(measure) 그리고 학습

(Learning)의 3가지 활동을 체계적으

로 실행하고 관리하는 기업 활동

아이디어

상품(코드)데이터

구축

측정

학습



Lean Startup 전략

1 단계 전략 – 그림 그리기 스타트업 기업은 자신들의 비전을 토

대로 비전을 실현할 수 있는 전략을 수립하고 이를 구현하는 제품을 생산해내어야 한다.

이때 필요한 것은 기업의 학습 프로세스와 학습 역량이다.

사례: 인튜이트와 지포스 기업(스타트업)의 그림 그리기



Lean Startup 전략

2 단계 전략 - 조정하기

① 기업의 운영을 위해, 구축-측정-학습

과정의 빠른 실행과 순환에 집중 필요

② 기업이 가진 모든 가정들을 검증하고

③ Pivot (전환)할지 혹은 현재 방안으로

계속 진행할지를 결정

아이디어

상품(코드)고객: 데이터와

피드백 제공

기업:구축

고객: 상품경험

학습



Lean Startup 전략

2 단계 전략 – 조정하기

① 핵심 질문에 대한 답변과 학습

구축 – 측정 – 학습 방법론을 이용

② 기업이 만든 가정의 검증

토요타 오노 다이치– 겐지겐부치 (見地見物)

공공정보개방

①우리가 집중하는 문제를 소비자도 인식하고 있는가?

②솔루션이 있다면, 고객이 실제로 구입하겠는가?

③고객들이 당신의 솔루션을 구매할 것인가?

④솔루션이 수익성과 지속성을 보장할 수 있는가?



Lean Startup 전략

2 단계 전략 – 조정하기③ 성공을 위한 검증 방법 (구축)

Minimum Viable Product (MVP) 스모크 테스트, 유투브

시뮬레이션 샘플링, 컨시어지

비밀 보호가 곧 성공은 아니다. 법적 이슈, 경쟁과 브랜딩 등

조급함을 제거하라!



Lean Startup 전략


① Baseline를 확보할 수 있는 최소한의

실행 가능한 제품 활용 (MVP)

② 튜닝 시도(이상적 결과를 위해)

③ 지속 혹은 새로운 방안으로 전환

(Pivoting) 여부 결정



Lean Startup 전략

2 단계 전략 – 조정하기① Innovation Accounting- 기업이 파악해야 하는 3가지 지표

Quantified learning

프로세스의 측정, 진행 단계의 설정, 업무의 우선순위

스타트업을 위한 새로운 회계 방식

①사업 계획서의 가정이 실현 가능한가?

②핵심적인 성장 요소는 무엇일까?

③이 비즈니스 모델이 지속 가능한가?



Lean Startup 전략

2 단계 전략 – Innovation Accounting 3 가지 단계

① 베이스라인 구축 – MVP구축

고객이 어떻게 행동하는지 측정하기

우리가 어디 있는지를 파악하는 것이 출발점!

② 엔진 가동

우리가 가진 베이스라인의 항목들을 개선할 수 있는지를 실험

이상적인 단계로 넘어가기 위해서

지속적 점검과 미팅 필요 (엔진을 가동해줄지, 리턴을 까 먹을지….)

③ 전환 혹은 현상태 유지 여부를 결정하기 위한 진행 상황과 이상적인 상태

점검



Lean Startup 전략


① 전환 필요성의 정확한 판단

근거 없는 기대

숫자 놀음

위험한 자기 확신의 견제

• Actionable (명확한 인과관계)• Accessible (누구나 이해할 수 있는)• Auditable (투명한 데이터 수집 가능)



Lean Startup 전략


① Pivoting (전환)

1) 줌인 전환(Zoom-in pivot).2) 줌아웃 전환(Zoom-out pivot)3) 고객 세분화 전환.4) 고객 필요 전환5) 플랫폼 전환.6) 비즈니스 아키텍처 전환7) 가치 획득 전환8) 성장 엔진 전환.9) 채널 전환10) 기술 전환



Lean Startup 전략

3 단계 전략 – 속도 높이기

① 배치 처리:

규모가 작은

더 능률적인 제품 생산이 가능한

비용 효율성과 위험성의 감소



Lean Startup 전략

3 단계 전략 – 속도 높이기

② 성장: 기존 고객의 유지와 신규 고객

흡인력 – 어떻게 고객을 붙잡아 둘 것인가?

입소문 – 피드백 루프

유료 – “고객의 생애 가치“ vs. “고객 확보 비용

③ 한 번에 하나의 성장 엔진에 집중?

모든 성장 엔진은 생명 주기가 존재



Lean Startup 전략

속도 조절

① 문제의 원인이 무엇인가? (최소 5회)

② 해결책에 적합한 투자계획 수립

③ 속도의 중심을 어디에 둘 것인가?

실행 속도 VS. 학습 속도

④ 변화 관리자 (Change master)

지속적 혁신

① 혁신팀:

확실한 투자 보장

권한 위임과 보장

성과에 대한 보상

② Innovation sandbox

Split test

지속성 보장


Lean Canvas



Design Thinking



요약

스타트업의 전유물은 아니다!

불확실성과 실패가 전제 조건

시장과 고객에 집중

과학적인 순환 방법론의 접목

기술이나 신상품이 아닌 경영의 관점에서 해석

그러나, 모든 것의 핵심은 동일하다,,,


현 동식 컨설턴트

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