Lean start up Kuopio 24.9.2014
-
Upload
suomen-ekonomit -
Category
Career
-
view
158 -
download
4
description
Transcript of Lean start up Kuopio 24.9.2014
!
Lean Start Up – tulevaisuuden toimintamalli Mitä, miksi, miten? SEFE - Koulutus
Olli-Pekka Mäkirintala 040 5541031 / +44 7593602674
[email protected] www.altonova.fi
www.altogame.com
24.9.2014 Copyright: Altonova Oy - www.altonova.fi
Lean - periaatteet
3
Asiakas Mikä on arvokasta?
Turha pois Mikä on jätettä?
Ihmiset Prosessit vain apuväline
24.9.2014 Copyright: Altonova Oy - www.altonova.fi
Lean-periaatteet - Itseohjautuvuus• Tiimi tietää parhaiten, miten tehtävä hoidetaan
!Find good people and let them do their own job
4
24.9.2014 Copyright: Altonova Oy - www.altonova.fi
Lean periaatteet - jatkoa
5
OIKEAAN AIKAAN PYSÄYTÄ LINJA
PARANNA JATKUVASTI
SYSTEEMINEN AJATTELU
24.9.2014 Copyright: Altonova Oy - www.altonova.fi
Lean-periaatteet – Just in Time (oikea ajoitus ja viivästys)
❑ Just in Time – Ei ennen eikä jälkeen • Etuajassa valmistunut työ on välivarasto, joka rapautuu ajan mittaan ja aiheuttaa turhaa
työtä • Etuajassa tulleet osatoimitukset aiheuttavat samanlaisia ongelmia • Liian aikaiset määrittelyt ja suunnittelut aiheuttavat ongelmia, koska ne muuttuvat • Testaus liian myöhään tuottaa myös lisätöitä – ”testaa ja korjaa” –kierrokset
❑ Viivästys ja nopeus • Tee päätös vasta, kun se täytyy tehdä -> ei turhia muutoksia • Lyhennä läpimenoajat
• Asiakkaan tarve (ominaisuus) – Toimiva ominaisuus asiakkaalla • Tuotekonsepti – Toimiva tuote markkinoilla • Havaittu virhe – Korjaus valmis
❑ Älä keskity maksimoimaan • Tuottavuutta perinteisesti (esim. montako tuntia tehdään tuottavaa työtä) • Resurssien käyttöä perinteisesti (kapasiteetin käyttöaste)
❑ Tuloksen saaminen on tärkeä - ei panoksen ohjaaminen
6
24.9.2014 Copyright: Altonova Oy - www.altonova.fi
Lean-periaatteet – Viivästys
7
Perinteinen malli
Keskeneräisten töiden määrä suuri -> tehottomuus uhkaa Muutokset aiheuttavat moninkertaista työtä
24.9.2014 Copyright: Altonova Oy - www.altonova.fi
Lean-periaatteet – Viivästys
8
Lean malli
Tehdään, kun on tarve -> Vältetään ”roikkuvat”, keskeneräiset työt Päätöksen tekoa viivästytetään, jolloin muutokset usein eivät aiheuta ongelmia (työtä ei ole vielä aloitettu)
24.9.2014 Copyright: Altonova Oy - www.altonova.fi
Lean-periaatteet – Viivästys ja toiminnan tehostus
9
Lean malli
Kun toiminta tehostuu, niin sen sijaan, että otetaan varmuusvaroja, tuodaankin toimitusajat lähemmäksi -> Huimaava (order of magnitude) kilpailuetu (toimituskyky, tehokkuus)
24.9.2014 Copyright: Altonova Oy - www.altonova.fi
Lean – periaatteet: Jatkuva parantaminenPerinteinen muutosprojekti Lean
• Asenteena jatkuva iteratiivinen muutos
• Virhe korjataan heti • Mitataan, kun se
auttaa asiaa ja niin kauan kun se auttaa asiaa
10
Tavoite saavutettu
Lähtötilanne
24.9.2014 Copyright: Altonova Oy - www.altonova.fi
Lean-periaatteet – Kiihdytä oppimista❑ Tee yhteistyötä asiakkaiden, toimittajien ja muiden
sidosryhmien kanssa ❑ Iteraatiot – opi joka iteraatiosta ❑ PowerPoint –kalvojen / Word-dokumenttien sijasta tee jotakin
konkreettista (demot) ❑ Määritä rajoitteet, mahdollisuudet ❑ Kaikki oppivat
• Me toiminnallisuudesta ym. • Asiakas omista tarpeistaan / mahdollisuuksista
❑ Käytä oikeita, mutta yksinkertaisia työkaluja
11
24.9.2014 Copyright: Altonova Oy - www.altonova.fi
Lean-periaatteet – Systeeminen ajattelu❑ Perusajatus: Konemalli ei nykymaailmassa useinkaan toimi
(ainakaan mutkikkaissa tapauksissa) ❑ Tavoite (visio) ja kokonaiskuva ovat oleellisia -> Vältä
osaoptimointia ❑ Optimoi kokonaisuutta ❑ Reittiä kohti visiota päivitetään tilanteen mukaan (jatkuva
oppiminen ja tilannehavainnointi) ❑ Kokonaisuuksissakin olennaista on, millä ominaisuuksilla /
tekemisellä ja millä ajan hetkellä tuotetaan suurin ROI – mihin kannattaa ensiksi vaikuttaa
12
24.9.2014 Copyright: Altonova Oy - www.altonova.fi
Visuaalinen järjestelmä1. Kanban – Mitä tehdään seuraavaksi 2. Pysäytä linja (”Stop the Line”) – Jos ongelmia / virheitä, niin
pysäytetään toiminta ja korjataan heti 3. Visuaaliset taulut – Helposti ja yksinkertaisesti nähdään, missä
mennään (mikä on tilanne)
13
24.9.2014 Copyright: Altonova Oy - www.altonova.fi
Yksinkertaisuus on tehokasta
14
24.9.2014 Copyright: Altonova Oy - www.altonova.fi
Start-up määritelmäStartup-yrityksellä voidaan tarkoittaa yritystä, joka vasta kehittää ensimmäistä tuotettaan eikä tuota vielä voittoa. Termiä käytetään usein enintään muutaman vuoden ikäisistä yrityksistä tai kunnes yrityksen osakkeidenomistajiksi on tullut muita kuin perustajajäseniä. Startup-yrityksen omistajiin voi kuitenkin kuulua ulkopuolisia ns. Bisnesenkeleitä. Yrityksen nuori ikä tai esimerkiksi teknologia-alalla toimiminen ei riitä määrittelemään yritystä startup-yritykseksi, vaan olennainen piirre on nopean kasvun tavoitteleminen. !(lähde: Wikipedia)
16
24.9.2014 Copyright: Altonova Oy - www.altonova.fi
Start-up -kulttuuri
Mitä se on?• Kasvuhenkinen (yleensä) • Nopea päätöksenteko • Yrittäjyyttä • Monipuolista osaamista /
tekemistä • Uuden luontia (yleensä) • Verkostoitumista • Asiakaslähtöistä • Itseohjautuvaa • Jatkuvaa suunnittelua
Mitä se ei ole?• Perinteistä korporaatioissa ja
muissa organisaatioissa kannustettua ja välillä käskettyä ”yrittäjähenkisyyttä”
• Byrokratiaa ja hierarkiaa • Ohjausta, sääntöjä ja
raportointia • Päämäärätöntä • Suunnitelmien tekemistä • Korostettua urasuunnittelua,
palkitsemisjärjestelmiä, prosesseja...
17
24.9.2014 Copyright: Altonova Oy - www.altonova.fi
Lean Start-Up vs. Perinteiset organisaatiot
18
PERINTEINEN
Jatkuva parantaminen
Tehokkuuden illuusio
Tiukat prosessit ja tavoitteet
Rahoitus ja verkostot
LEAN START-UP
Innovaatiokyky - 2 asteen innovaatiot
Nopeus ja ketteryys
Ihmiset (tiimi) ratkaisee
Rahan ja verkostojen puute
24.9.2014 Copyright: Altonova Oy - www.altonova.fi
Lean Start-Up - mitä voidaan hyödyntää
19
PERINTEINEN
Jatkuva parantaminen - sitä jatketaan soveltuvasti
Perinteinen tehokkuus ei ole lean -ajattelun mukaista
Tiukat prosessit ja tavoitteet - ei ole lean -toimintaa
Rahoitus ja verkostot
LEAN START-UP
Innovaatiokyky - 2 asteen innovaatiot
Nopeus ja ketteryys
Ihmiset (tiimi) ratkaisee (prosessit on apuväline)
Rahan ja verkostojen puute
24.9.2014 Copyright: Altonova Oy - www.altonova.fi
Ketterät mallit (Scrum tai Kanban)
20
24.9.2014 Copyright: Altonova Oy - www.altonova.fi
Lean Start-up - malli
• Luonnollisesti agile / lean –periaatteet käytössä
• Vision merkitys • MVP-periaate perinteisen
tuotekehitysmallin sijasta ja mittaus (Kokeile)
• Pivot or persevere -periaate • Rinnakkaistestaus tai muu
analysointi
21
24.9.2014 Copyright: Altonova Oy - www.altonova.fi
Visio on olennainen❑ Ilman visiota ei ole suuntaa ❑ Ilman suuntaa ei voida tehdä
jatkuvaa parannusta ❑ Ilman suuntaa teemme paljon
turhaa (jätettä) ➢ Hyvin tehty ja ymmärretty visio
on tehokkaan ketterän toimintatavan edellytys
➢ Osallista ihmiset määrittelyyn (ainakin keskustelkaa tulkinnasta)
!(Huom! Tämä ei ole sama asia kuin perinteinen tarkkaan määritetty määrittely)
22
24.9.2014 Copyright: Altonova Oy - www.altonova.fi
Minimum Viable ProductMiten mahdollisimman nopeasti ja helposti saamme tietoa siitä, olemmeko oikeassa? Miten mitataan toimivuus, esim. mitä metriikaa käytetään käyttäjän tekemisestä? Tavoitteena on kerätä nopeasti meille olennaista dataa seuraavan päätöksen pohjaksi Fail Fast
23
24.9.2014 Copyright: Altonova Oy - www.altonova.fi
MVP verrattuna perinteiseen tuotekehitysmalliin
MVP malli• Aloitetaan projekti • Parhaimmillaan 48 h kuluttua
keskustelemme ensimmäisen kerran asiakkaan kanssa
• Määritämme, mitä 1. iteraatio pitää sisällään
• Määritämme, miten testaamme uusien ominaisuuksien hyväksyttävyyden
• Teemme jatkuvaa suunnittelua ja kehitysversioita
• Ei hyväksymisbyrokratiaa • Julkistus / markkinointi voi
tapahtua milloin vain
Perinteinen tuotekehitys• Aloitetaan projekti • Tehdään ensimmäinen visio, focus-
ryhmä haastatteluja, tutkitaan vanhoja kokemuksia jne.
• Tehdään tarkka määrittely ominaisuuksista, hinnasta, teknologiasta jne.
• Toteutetaan suunnitelma (1-2 v. projekti) salassa
• Suunnitellaan julkistus huolellisesti • Vahvasti ohjattu muutoshallinta
(ohjausryhmiä ym. rakennetta) • Aloitetaan tuotteen myynti • Haluaako asiakas enää ko. tuotetta /
palvelua???
24
24.9.2014 Copyright: Altonova Oy - www.altonova.fi
Pivot or persevere
• Jatkuva mittaus ja arviointi – teemmekö oikeita asioita
• Pivot – muutamme nopeasti suuntaa, lean start-up –kulttuurissa tyypillinen toimintatapa
• Persevere – vielä kannattaa jatkaa – sitäkin tehdään
• Perinteiset organisaatiothan eivät toimi näin – niissä persevere on yleensä päätoimintatapa
25
24.9.2014 Copyright: Altonova Oy - www.altonova.fi
Rinnakkaistestaus (split testing)• A ja B • A ryhmä testaa
• Uudet ominaisuudet • Palaute mitataan tai kysytään
• B jatkaa samanaikaisesti edellisellä versiolla • Mitataan samat asiat
• Jos A parempi kuin B, niin uudet ominaisuudet kaikille • Jos ei, niin tehdään pivot
26
24.9.2014 Copyright: Altonova Oy - www.altonova.fi
Edistymisen seuranta – Lean Start-up -versio
27
To DoStoryIn Process To Verify DONE
As a user, I need to see, if somebody opens the door
As a user, I...
Havaitse ovi T5
T6...
T7...
T4. T3... T1...
Paljasta murto T8
APPROVED
24.9.2014 Copyright: Altonova Oy - www.altonova.fi
Lean Business Model Canvas
28
24.9.2014 Copyright: Altonova Oy - www.altonova.fi
Verkoston hyödyntämisen malli
Perinteisestä vastakkainasettelusta kumppanuuteen
29
24.9.2014 Copyright: Altonova Oy - www.altonova.fi
Kumppanuusmallit – Tavoitteena Win-Win❑ Tarkoittaa mm.
✓ Puitesopimustyyppinen lähestyminen ✓ Pelisäännöt sovittu – kaikki auttaa kaikkia ✓ Hinnan muodostuminen sovittu ✓ Ylitykset / Alitukset = Muutoshallinta sovittu ✓ Bonus sovittu ✓ Jatkuvan parantamisen menetelmät sovittu
❑ Edut ✓ Nopeus ✓ Innovatiivisuus (käytetään koko verkoston osaaminen hyödyksi) ✓ Projektipäällikön kannalta työmäärä vähenee oleellisesti ja toiminta nopeutuu
❑ Edellytykset ✓ Luottamussuhde – lyhyen aikavälin ”catch22 pikavoitot” eivät ole mahdollisia ✓ Läpinäkyvyys
❑ Mene samaan tilaan, jos mahdollista -> mahdollistaa ylivoimaisen reagointinopeuden ja tiedon kulun
❑ Verkoston kilpailuetu verrattuna yksittäisiin toimijoihin saattaa olla melkoinen
30
24.9.2014 Copyright: Altonova Oy - www.altonova.fiCopyright: Altonova Oy - www.altonova.fi28.4.2014 31
24.9.2014 Copyright: Altonova Oy - www.altonova.fi
Lean start-up -tiimin rakentaminen ja kehittäminen
• Pyrkimys itseohautuvaan moniosaajatiimiin • Erityisvahvuudet hankittava tarpeen mukaan • Jotkut erityisosaamiset (esim. design) saattavat olla jaettuja
• Tällöin käyttö eri tiimien välillä sovittava • Ketterässä toiminnassa Product tai Task Backlog määrittää tarpeen ja
erikoisasiantuntija mukana varsinaisessa tiimissä aina kun tarpeellista
• Tiimin vision määrittäminen on tärkeä, mutta usein unohdettu asia • Johdettava organisaation visiosta – konkretia on hyväksi
32
24.9.2014 Copyright: Altonova Oy - www.altonova.fi
Lean Start-up kulttuuri korporaatioissa? – Miten muu organisaatio toimii?
33
Huolto
Johto / Talous
Muut kehitysprojektit
Myynti/ Markkinointi
Tuotanto
Lean Start-up -tiimi
Laki / IPR
Yhteiset resurssit
HR ja muut palvelut
24.9.2014 Copyright: Altonova Oy - www.altonova.fi
Lean Start-up - Miten korporaatioissa?
34
Tukifunktiot tarjoavat yhteiset palvelut arvonlisäys -periaatteella
Johto / Talous on ”sijoittaja” – edellytysten luoja
Lean Start-up -tiimi
Start-Up tuottaa innovaatiot, Korporaatiolla on rahat ja verkostot
24.9.2014 Copyright: Altonova Oy - www.altonova.fi 35
24.9.2014 Copyright: Altonova Oy - www.altonova.fi
Lean start-up...ei ole tätä
36
24.9.2014 Copyright: Altonova Oy - www.altonova.fi
Yhteenveto - Miksi Lean Start-up –malli on tulevaisuutta?
❑ Nopeus – tehdään oikeita asioita oikeaan aikaan ❑ Innovatiivisuus - ”you never know where the good ideas come
from” ❑ Vähennetään jätettä – turhaa työtä ja tarpeetonta byrokratiaa ❑ Hyödynnetään osaaminen – siirrytään itseohjautuviin
organisaatioihin ❑ Vähennetään hierarkioita ❑ Vähennetään riskejä uusiin tuote- ja palvelukokonaisuuksiin
liittyen ❑ Tehdään hommasta hauskaa ja merkityksellistä
37
24.9.2014 Copyright: Altonova Oy - www.altonova.fi
Loppukeskustelu
Miten minun / meidän toiminnassamme Lean Start-up näkyy ensi viikolla?
38
24.9.2014 Copyright: Altonova Oy - www.altonova.fi
Altonova – valmennusyhtiöOlli-Pekka ja Eija Mäkirintala
39
©2013 Altonova Ltd. All Rights Reserved.
TULEVAISUUDEN TAITOIHIN: LATERAL GALLERY AGILE AVENUE
©2013 Altonova Ltd. All Rights Reserved.
ALTOGAME:
40
Altonovan päätuote nykyään -AltoGame
24.9.2014 Copyright: Altonova Oy - www.altonova.fi
Ja Lean Start-Up perusajatus mielestäni...
41
Kiitoksia! Olli-Pekka Mäkirintala 040 5541031 +44 7593602674 [email protected] www.altogame.com skype: olli-pekka.makirintala