March 2015 Diane Lawson pour Forbes Afrique: L'Afrique : la prochaine frontière de l'e-commerce
L'e-commerce* che cambia
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Transcript of L'e-commerce* che cambia
L’e-commerce* che cambia:da Groupon a Foursquarepassando per TripAdvisor
Come le persone utilizzano la Rete per spendere i loro soldi offline
* in senso lato
Tommaso Sorchiotti
E-commerce
Social commerce(si può dire o è una parolaccia?)
Le persone sono reali. Le azioni sono reali.
Internet è reale. Il commercio è reale.
Diamo i numeriIl social commerce oggi (per chi l’ha capito)
Fenomeno Groupon35 Milioni di utenti
TripAdvisorUser Review verticali
Booking.com Prenotazioni “social”
Spazi privati di acquisto
eBay Group Giftla “colletta” per il regalo si fa online
F-commerceE-commerce all’interno delle piattaforme social
Funzionalità social all’interno di sistemi di e-commerce
(esistono anche prodotti preconfezionati)
Paga con un Tweet.E se l’attenzione fosse la moneta più importante?
Social Networking + Mobile = Location Based Services
Perché Foursquare funziona per gli utenti
Perché Foursquare funziona per le aziende
!"#$%&'"(")*$+'"
POLL QUESTION
Is Your Business Featured on Foursquare?
Integrazione online e offline
Promotion
Un rapporto privilegiato con le personeMa bisogna conquistarselo!
Prima evoluzione: Internet non è più “virtuale”!
Seconda evoluzione: i Social Media funzionano anche
per le piccole aziende e non solo per i grossi Brand
Terza evoluzione: condividere le proprie scelte di
acquisto prima durante e dopo aver comprato
Convers(at)ions
Sei punti chiave dell’ e-commerce oggi
#1 Scarsità
#2 Affinità
#3 Reciprocità
#4 Popolarità
#5 Autorità
#6 Consistenza
Domande? :)
http://about.me/tommaso
tommasosorchiotti[at]gmail.com
“tommaso” in tutti i social in cui voglio essere trovato(non addatemi su Foursquare pls!)
Fonti e approfondimenti:
★ http://www.foursquareitalia.org/
★ http://socialcommercetoday.com/
★ http://www.slideshare.net/wearelikeminds/ Tommaso Sorchiotti